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CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE

SERVICIOS Y RECURSOS HUMANOS


GUÍA ACADÉMICA

Segundo Parcial

ASIGNATURA: GESTIÓN POR COMPETENCIAS

NIVEL: SÉPTIMO

ESTUDIANTE: CHRISTIAN MAURICIO QUINTANA CALVACHE

Periodo Octubre 2017 - Febrero 2018


1. La empresa de desarrollo de software COBIS CORP. desea implementar un
Sistema de Gestión de Competencias a sus empleados, usted como Analista
de TTHH realice la descripción de puestos para el cargo de Analista Senior de
Tecnologías de Información (TI) con 5 años de experiencia, de acuerdo al
formulario ubicado en la plataforma con el nombre “actividad 1 segundo
aporte”, describiendo las competencias (mínimo 10) con el soporte del
diccionario de competencias : ( 2 PTS)

Perfil: Analista Senior de Tecnologías de Información (TI) con 5 años de experiencia


COMPETENCIAS A B C D

1.- Define, propone y ejecuta metas estratégicas para cumplir con las actividades establecidas por la
empresa, asigna prioridad a las tareas, lleva control de su trabajo realizado mediante un análisis de sus
resultados obtenidos. X
2.- Responde de manera adecuada a los pedidos del cliente, teniendo en cuenta los servicios que puede
ofrecer la empresa. X

3.- Solidario a la hora de ayudar a un compañero para cumplir con tareas complejas. X
4.- Cumple con el trabajo asignado de manera adecuada sin retrasos y en orden de prioridad. X

5.- Distribuye su tiempo de manera correcta para cumplir con todos los requisitos que se le soliciten. X
6.- Administra recursos humanos y materiales para cumplir con los procesos organizacionales, eventos
específicos y alcance de objetivos estratégicos. X

7.- Capaz de trabajar en equipo, contribuyendo en la toma de decisiones para el beneficio de la empresa
y sus compañeros. X
8.- Al ser parte de un equipo cumple con su parte aportando con ideas, tiene buena comunicación con el
equipo para compartir información e informar sobre el avance de su parte del trabajo. X

9.- Se adapta a los cambios fácilmente, muestra disposición de su tiempo para participar en seminarios,
charlas y programas de mejoramiento continuo. X
10.- Identifica problemas que se presentan y propone posibles soluciones para afrontar los mismos. X

Las letras A y D indican mayor a menor grado de cumplimiento

2. Formule un banco de preguntas (mínimo 10) para una entrevista de un


proceso de selección para el cargo de Analista Senior de Tecnologías de
Información (TI) con el objetivo de identificar si cumple con las competencias
necesarias para el puesto (relacionado con la pregunta anterior las
competencias) (omitir preguntas obvias) (2PTS)

1. ¿Cuál fue la experiencia más gratificante durante su vida como


estudiante?

2. ¿Cuáles son sus objetivos a largo plazo? ¿Cómo cree que podrá
lograrlos?

3. ¿Qué gana la empresa si le contrata a usted en lugar de a otro


candidato? ¿Qué elemento diferencial aporta?

4. Hábleme del sistema que utiliza para evaluar al personal de su


departamento

5. ¿Qué proyectos ha comenzado por su cuenta este año?

6. ¿Qué iniciativas plantearía para mejorar su puesto de trabajo?

7. Defínase a usted mismo con cinco adjetivos calificativos. Justifíquelos.

8. ¿Con qué clase de personas le gustaría trabajar?

9. ¿Qué evolución le gustaría que tuviese su carrera profesional?

10.Deme algunos ejemplos de experiencias de trabajo que fueran


satisfactorias

3. De acuerdo con el desarrollo de la pregunte # 1, una vez identificadas las


competencias para el cargo de Analista Senior de Tecnologías de Información
(TI), realice una evaluación de 360 º simulando las calificaciones de sus
compañeros y superiores. (1 PTS)

La evaluación de 360 grados o evaluación integral es una herramienta que


sirve para medir las competencias de un aspirante a un puesto de trabajo
dentro de una organización.

Este sistema de evaluación considera todas las relaciones representativas


que tiene el postulante a su alrededor: pares, clientes internos,
colaboradores y jefes. A estos se les pide retroalimentación acerca del
desempeño del evaluado en las competencias clave del puesto.
Calificación Valor
Muy de acuerdo 5
De acuerdo 4
Neutral 3
En desacuerdo 2
Muy en 1
desacuerdo