NoviasEC: ¿Qué buscan los/as novios/novias cuando están preparando

su matrimonio?

La preparación de una boda depende mucho de la pareja como tal, el novio puede tener
una opinión diferente al de la novia, este aspecto podría ser ¿en qué lugar se debería
realizar la boda? la cual podría realizarse en: en la casa de uno de los novios, un salón de
eventos (alquilado). También se debe tomar muy en cuenta la opinión de las familias
tanto del novio como de la novia, ya que puede que una de estas familias tenga una
religión muy distinta al de la otra, esto puede ser un gran impedimento para que se efectué
la boda. Por consiguiente otro factor sería el vestido de la novia que por lo general ella
desea el vestido más hermoso el cual es muy caro y en la mayoría de los casos no se puede
obtener. Además de lo anterior, la comodidad que buscan los novios para sus invitados
no será siempre la mejor ya que aquello dependerá mucho de la situación económica, así
mismo se deben preocupar por la comida, los bocaditos, las bebidas, la persona que
animara la ceremonia constantemente, algún cantautor invitado, los meseros, y mucho
más en lo que se deba gastar.

SE GENIAL: ¿Cómo podríamos optimizar el proceso operativo para

cada evento?

La problemática al organizar un evento ya sea de cualquier magnitud, es ¿en qué lugar se

llevara dicho evento?, si este se encuentra ubicado en un área muy fácil de encontrar, caso
contrario no se llega a encontrar en un área así, como consecuencia esto llevara a que una
parte de los invitados (padres de familia con sus niños) de alguna u otra forma se pierdan
en el camino. También hay que tomar en cuenta que el lugar tenga ya una capacidad de
invitados prevista ya que al ver muchas personas de pie, puede que de una mala imagen
al evento. Por consiguiente, la mala seguridad del evento, no impondrá un orden en la
repartición de los asientos a los invitados y además este desorden permitirá el paso a los
ladrones para que cometan sus actos vandálicos.

Otro gran inconveniente sería que los aparatos electrónicos como: el parlante, el
micrófono, las luces (si el evento se realiza de noche), por algún motivo dejasen de
funcionar, esto dejaría muy mal vista a la administración del evento.
Finalmente cabe recordar que dicho evento tiene como motivo atraer a los niños a ingresar
en un futuro a la Espol (cuando estén debidamente preparados) y se necesitara que una
gran cantidad de niños asistan para que el evento “funcione”. Ya que si no se llega a los
niños la Espol no será muy reconocida cuando estos crezcan y como consecuencia
optaran por otras universidades.

La Chonta (restaurante): ¿Cómo podríamos mejorar la experiencia de

los clientes en el local con la finalidad de aumentar el consumo?

Para aumentar el consumo de un restaurante se debe vencer muchos inconvenientes.

Primeramente el diseño del local jugara un papel importante para que el cliente aprecie el
restaurante. Si este está sucio, las paredes sin pintar o se visualizar insectos (moscas
mayormente en restaurantes), al cliente de ninguna forma le quedara una buena
experiencia. Otro factor que no será bien visto por el cliente es mala presentación de los
meseros, del personal de cocina, porque si muestran que no son aseados, difícilmente le
agradara al cliente. La atención del mesero al cliente deberá ser muy buena, caso contrario
si el mesero presenta lentitud esto llevara a que el cliente se impaciente y puede llegar a
fastidiarlo por completo, nada molesta más a un cliente que ser olvidado por el personal
o recibir su orden media hora después al entregar el pedido. La indiferencia y apatía de
ser atendidos por personas que parecen desganadas, cansadas todo el tiempo y hasta
malhumoradas es una señal que el cliente no olvidará y que hará saber a su círculo de
amistades…Otro aspecto que el mesero debe evitar es mentir en el contenido del menú
porque este “pecado mortal” ahuyentaría a los clientes incluso antes de que hayan
probado bocado alguno. Finalmente un defecto terrible para el restaurante sería la
suciedad en la puerta del restaurante o a sus alrededores, provocaran que el cliente evita
entrar y buscara una mejor opción. Por consiguiente otro factor que a tener en cuenta
sería la calidad de la comida, ya que si es pésima, nadie se animaría a visitar el restaurante.