Anda di halaman 1dari 16

PEMERINTAH KABUPATEN ENREKANG

DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT KABERE
Jl. Jenderal Ahmad Yani No.24 Kabere,Desa Taulan Kec.Cendana Kode Pos 91715

ANALISIS KELUHAN

No Upaya Jenis Keluhan Analisis Keluhan Tindak Lanjut Keluhan KET

Sosialisasi biasa dilaksanakan pada saat posyandu Telah dilaksanakan Sosialisasi


Sosialisasi program-program KIA-KB di jadi terkadang masyarakat yang datang posyandu dan Penyuluhan program-
1 KIA-KB 1 masyarakat dan sekolah masih kurang baik posyandu balita maupun posbindu PTM / program Puskesmas Di dusun
dilakukan posyandu Usila tidak terlalu memperhatikan ketika Ba'ka Desa Pundilemo pada
petugas melakukan Sosialisasi bulan Juli 2017

Telah dilaksanakan program


Pelayanan Kesehatan Peduli
Remaja(PKPR) "Remaja Sehat
Remaja Cerdas" di SMAN 7
Cendana pada bulan Oktober

Telah dilaksanakan kelas bidan


2 Kelas Ibu Balita belum dilakukan di seluruh Keterbatasan tenaga pelaksana yang terlatih pada bulan Juli di Puskesmas
posyandu Kabere

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan Program
1 Sosialisasi program-program perbaikan gizi Bertepatan dengan jadwal posyandu atau sosialisasi Germas SIGI (Gerakan
2 GIZI di masyarakat masih kurang dilakukan dilakukan secara individu per individu Masyarakat Sadar Gizi) Di dusun
Padang Malua Desa Pinang pada
bulan September 2017

Penyuluhan seringkali dilaksanakan individu per


2 Penyuluhan tentang Gizi masih kurang individu
Telah dilaksanakan Pemicuan
Sosialisasi program-program kesehatan BABS pada bulan Agustus 2017
3 KESLING 1 lingkungan di masyarakat masih kurang Bertepatan dengan jadwal posyandu di desa Pundilemo dan Desa
dilakukan Karrang sekaligus Sosialisasi
Program

Ketika melakukan pendataan, petugas Kurangnya tenaga pelaksana sehingga terkadang


2 terkadang hanya mendata tanpa petugas tidak sempat melakukan penyuluhan Penambahan tenaga belum
menjelaskan secara detail tentang Hygiene kepada masyarakat karena banyaknya sasaran dilakukan
Sanitasi yang benar rumah yang harus di data

Penyuluhan PHBS masih kurang Penambahan tenaga belum


4 PROMKES dilaksanakan di setiap dusun yang ada di Kurangnya tenaga pelaksana dilakukan
wilayah kerja Puskesmas Kabere

Sosialisasi belum pernah dilakukan di Sosialisasi tentang kewaspadaan dini atau Telah dilaksanakan sosialisasi
5 SURVEILANS masyarakat pengamatan penyakit menular masih belum tapi baru dilaksanakan pada
maksimal dilaksanakan kader posyandu
Telah dilaksanakan pembentukan
Posbindu PTM / Posyandu Lansia
di dusun Pundilemo desa
Sosialisasi tentang pelaksanaan Posbindu Pundilemo dan Dusun Panette
6 Posbindu PTM 1 PTM masih kurang dilaksanakan di beberapa Bertepatan dengan jadwal posyandu Desa Lebang pada Bulan Agustus
desa yang belum dibentuk posbindu PTM 2017

Telah dilaksanakan GERMAS


Bagi dusun yang telah dibentuk Posbindu Posbindu PTM / Posyandu Usila tujuannya hanya PELAN (Gerakan Masyarakat
PTM,maka masyarakat meminta diadakan untuk melakukan deteksi dini faktor resiko PTM Peduli Lansia) pada Bulan
2 pengobatan setelah dilaksanakan sehingga jika ditemukan pasien resti maka akan Oktober di dusun panette Desa
pemeriksaan dan pengukuran faktor resiko segera dirujuk ke pusat pelayanan kesehatan Lebang yang berintegrasi antara
PTM terdekat Posbindu PTM, Posyandu Usila,
Kestrad dan Kesehatan Olahraga
Bagi Dusun yang belum terbentuk Posbindu Telah dilaksanakan pada lokmin
3 PTM atau pernah terbentuk agar segera Perlu komunikasi dan dukungan lintas sektor lintas sektor pada bulan
dibentuk atau diaktifkan kembali September

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan penyakit
7 MALARIA 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu menular Di dusun Ba'ka Desa
Pundilemo pada bulan Juli 2017

2 Penyuluhan tentang penyakit malaria jarang Keterbatasan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
dilakukan

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan penyakit
8 DIARE 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu menular Di dusun Ba'ka Desa
Pundilemo pada bulan Juli 2017

2 Penyuluhan tentang pencegahan dan Keterbatasan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
penanggulangan diare kurang dilakukan

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan penyakit
9 HIV-AIDS 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu menular Di dusun Ba'ka Desa
Pundilemo pada bulan Juli 2017

2 Penyuluhan tentang penyebab dan gejala Keterbatasan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
HIV-AIDS jarang dilakukan

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan program-
10 TYPOID 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu program Puskesmas Di dusun
Ba'ka Desa Pundilemo pada
bulan Juli 2017

2 Penyuluhan tentang penyakit typoid jarang Keterbatasan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
dilakukan
Telah dilaksanakan Sosialisasi
dan Penyuluhan program-
11 RABIES 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu program Puskesmas Di dusun
Ba'ka Desa Pundilemo pada
bulan Juli 2017

2 Penyuluhan tentang penyakit rabies jarang Keterbatasan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
dilakukan

3 Perlu disediakan vaksin Rabies di Puskesmas Pengadaan vaksin mahal sehingga untuk saat ini Koordinasi antara lintas sektor
dan di Pustu/Poskesdes hanya tersedia di dinas kesehatan Kabupaten

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan program-
1 Sosialisasi tentang jenis-jenis vaksin
12 IMUNISASI Bertepatan dengan jadwal posyandu program Puskesmas Di dusun
imunisasi masih kurang dilakukan Ba'ka Desa Pundilemo pada
bulan Juli 2017

Pada saat posyandu terkadang petugas tidak Telah dilakukan penambahan


2 hadir sehingga beberapa bayi atau balita
terpaksa tidak mendapatkan vaksinasi pada Keterbatasan tenaga pelaksana tenaga pelaksana pada bulan
Agustus
bulan tersebut

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan penyakit-
13 ISPA 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu penyakit menular Di dusun Ba'ka
Desa Pundilemo pada bulan Juli
2017

2 Penyuluhan tentang penyakit ISPA jarang Keterbatasan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
dilakukan

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan penyakit
14 DBD 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu menular Di dusun Ba'ka Desa
Pundilemo pada bulan Juli 2017
Penyuluhan tentang pencegahan dan
2 penanggulangan Demam Berdarah di Keterbatasan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
masyarakat jarang dilakukan
Foging hanya dilaksanakan ketika telah memenuhi Foging belum dilakukan karena
3 Perlu dilaksanakan Foging untuk syarat seperti yang ditetapkan oleh dinas kesehatan belum memenuhi syarat
pemberantasan sarang nyamuk kabupaten

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan penyakit
15 TB/KUSTA 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu menular Di dusun Ba'ka Desa
Pundilemo pada bulan Juli 2017

2 Penyuluhan tentang penyakit TB-Kusta Keterbatasan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
jarang dilakukan

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan program-
16 PERKESMAS 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu program Puskesmas Di dusun
Ba'ka Desa Pundilemo pada
bulan Juli 2017

Kunjungan rumah bagi pasien yang


2 membutuhkan perawatan rumah masih Keterbatasan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
belum maksimal dilaksanakan

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan program-
17 JIWA 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu program Puskesmas Di dusun
Ba'ka Desa Pundilemo pada
bulan Juli 2017

2 Keluarga Pasien gangguan Jiwa ingin agar Keterbatasan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
pasien sering dipantau atau dikunjungi
Telah dilaksanakan pembentukan
Posbindu PTM / Posyandu Lansia
di dusun Pundilemo desa
Pundilemo dan Dusun Panette
1 Sosialisasi tentang pelaksanaan Posyandu Desa Lebang pada Bulan Agustus
18 USILA Bertepatan dengan jadwal posyandu
Usila masih kurang dilaksanakan 2017

Telah dilaksanakan GERMAS


Bagi dusun yang telah dibentuk Posyandu Posbindu PTM / Posyandu Usila tujuannya hanya PELAN (Gerakan Masyarakat
Usila,maka masyarakat meminta diadakan untuk melakukan deteksi dini faktor resiko PTM Peduli Lansia) pada Bulan
2 pengobatan setelah dilaksanakan sehingga jika ditemukan pasien resti maka akan Oktober di dusun panette Desa
pemeriksaan dan pengukuran faktor resiko segera dirujuk ke pusat pelayanan kesehatan Lebang yang berintegrasi antara
PTM terdekat Posbindu PTM, Posyandu Usila,
Kestrad dan Kesehatan Olahraga

Bagi Dusun yang belum terbentuk Posyandu Telah dilaksanakan pada lokmin
3 Usila atau pernah terbentuk agar segera Perlu komunikasi dan dukungan lintas sektor lintas sektor pada bulan
dibentuk atau diaktifkan kembali September

Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Program UKS/UKGS hanya dilakukan di sekolah- Belum dilakukan sosialisasi di
19 UKS/UKGS di masyarakat sekolah baik dari tingkat taman kanak-kanan (TK) masyarakat
sampai SMA

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan program-
20 INDERA 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu program Puskesmas Di dusun
Ba'ka Desa Pundilemo pada
bulan Juli 2017

Penjaringan gangguan indera baik mata


2 maupun telinga masih kurang dilaksanakan Keterbatasan waktu dan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
di masyarakat
Telah dilaksanakan GERMAS
PELAN (Gerakan Masyarakat
Peduli Lansia) pada Bulan
21 KESTRAD 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu Oktober di dusun panette Desa
Lebang yang berintegrasi antara
Posbindu PTM, Posyandu Usila,
Kestrad dan Kesehatan Olahraga

2 Penyuluhan tentang jenis-jenis TOGA dan Keterbatasan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
manfaatnya masih kurang dilakukan

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan program-
22 KECACINGAN 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu program Puskesmas Di dusun
Ba'ka Desa Pundilemo pada
bulan Juli 2017

Telah dilaksanakn pembagian


2 Agar obat Cacing dapat diberikan setiap 6 Penyediaan obat cacing tergantung pasokan dari obat cacing di setiap posyandu
bulan sekali Dinas kesehatan balita pada bulan september

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan program-
23 KESKER 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu program Puskesmas Di dusun
Ba'ka Desa Pundilemo pada
bulan Juli 2017

Penyuluhan tentang APD (Alat Pelindung


2 Diri) dan bagaimana menjaga kesehatan Keterbatasan tenaga pelaksana Belum ada penambahan tenaga
dalam bekerja masih kurang dilakukan
Telah dilaksanakan GERMAS
PELAN (Gerakan Masyarakat
Peduli Lansia) pada Bulan
24 KESORGA 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu Oktober di dusun panette Desa
Lebang yang berintegrasi antara
Posbindu PTM, Posyandu Usila,
Kestrad dan Kesehatan Olahraga

2 Senam Lansia agar diaktifkan kembali Kurang aktifnya tenaga pelaksana

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan program-
25 KES.HAJI 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu program Puskesmas Di dusun
Ba'ka Desa Pundilemo pada
bulan Juli 2017

untuk calon Jemaah Haji agar dapat Sulit mengumpulkan Calon Jemaah Haji yang tinggal
2 Senam di daerah yang berjauhan dan jumlah calon jemaah
dilaksanakan haji yang tinggal dekat dengan Puskesmas kurang

Telah dilaksanakan Sosialisasi


dan Penyuluhan program-
26 HEPATITIS 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu program Puskesmas Di dusun
Ba'ka Desa Pundilemo pada
bulan Juli 2017

2 Penyuluhan tentang penyakit hepatitis Perlu dilakukan pelatihan bagi


Tenaga pelaksana baru memegang program
belum pernah dilakukan tenaga pelaksana yang abru

Mengetahui
KEPALA PKM KABERE Penanggungjawab UKM

Abdul Rahim, SKM, M.Adm.Kes Nur Hasanah, SKM


Nip : 19721107 199103 1 001 Nip. 19850908 201001 2 030
PEMERINTAH KABUPATEN ENREKANG
DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT KABERE
Jl. Jenderal Ahmad Yani No.24 Kabere,Desa Taulan Kec.Cendana Kode Pos 91715

ANALISIS KELUHAN

No Upaya Jenis Keluhan Analisis Keluhan

Sosialisasi biasa dilaksanakan pada saat


posyandu jadi terkadang masyarakat yang
1 Sosialisasi program-program KIA-KB di datang posyandu baik posyandu balita maupun
1 KIA-KB masyarakat masih kurang dilakukan posbindu PTM / posyandu Usila tidak terlalu
memperhatikan ketika petugas melakukan
Sosialisasi

2 Kelas Ibu Balita belum dilakukan di seluruh Keterbatasan tenaga pelaksana yang terlatih
posyandu
Bertepatan dengan jadwal posyandu atau
1 Sosialisasi program-program perbaikan gizi
2 GIZI sosialisasi dilakukan secara individu per
di masyarakat masih kurang dilakukan individu
Penyuluhan seringkali dilaksanakan individu
2 Penyuluhan tentang Gizi masih kurang per individu
Sosialisasi program-program kesehatan
3 KESLING 1 lingkungan di masyarakat masih kurang Bertepatan dengan jadwal posyandu
dilakukan

Ketika melakukan pendataan, petugas Kurangnya tenaga pelaksana sehingga


2 terkadang hanya mendata tanpa terkadang petugas tidak sempat melakukan
menjelaskan secara detail tentang Hygiene penyuluhan kepada masyarakat karena
Sanitasi yang benar banyaknya sasaran rumah yang harus di data

Penyuluhan PHBS masih kurang


4 PROMKES dilaksanakan di setiap dusun yang ada di Kurangnya tenaga pelaksana
wilayah kerja Puskesmas Kabere

Sosialisasi belum pernah dilakukan di Sosialisasi tentang kewaspadaan dini atau


5 SURVEILANS pengamatan penyakit menular masih belum
masyarakat
maksimal dilaksanakan

Sosialisasi tentang pelaksanaan Posbindu


6 Posbindu PTM 1 PTM masih kurang dilaksanakan di beberapa Bertepatan dengan jadwal posyandu
desa yang belum dibentuk posbindu PTM

Bagi dusun yang telah dibentuk Posbindu Posbindu PTM / Posyandu Usila tujuannya
PTM,maka masyarakat meminta diadakan hanya untuk melakukan deteksi dini faktor
2 pengobatan setelah dilaksanakan resiko PTM sehingga jika ditemukan pasien
pemeriksaan dan pengukuran faktor resiko resti maka akan segera dirujuk ke pusat
PTM pelayanan kesehatan terdekat

Bagi Dusun yang belum terbentuk Posbindu


3 PTM atau pernah terbentuk agar segera Perlu komunikasi dan dukungan lintas sektor
dibentuk atau diaktifkan kembali

7 MALARIA 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

2 Penyuluhan tentang penyakit malaria jarang Keterbatasan tenaga pelaksana


dilakukan
8 DIARE 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

2 Penyuluhan tentang pencegahan dan Keterbatasan tenaga pelaksana


penanggulangan diare kurang dilakukan
9 HIV-AIDS 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

2 Penyuluhan tentang penyebab dan gejala Keterbatasan tenaga pelaksana


HIV-AIDS jarang dilakukan
10 TYPOID 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

2 Penyuluhan tentang penyakit typoid jarang Keterbatasan tenaga pelaksana


dilakukan
11 RABIES 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

2 Penyuluhan tentang penyakit rabies jarang Keterbatasan tenaga pelaksana


dilakukan

disediakan vaksin Rabies di Puskesmas Pengadaan vaksin mahal sehingga untuk saat
3 Perlu ini hanya tersedia di dinas kesehatan
dan di Pustu/Poskesdes Kabupaten

1 Sosialisasi tentang jenis-jenis vaksin


12 IMUNISASI Bertepatan dengan jadwal posyandu
imunisasi masih kurang dilakukan

Pada saat posyandu terkadang petugas tidak


2 hadir sehingga beberapa bayi atau balita
terpaksa tidak mendapatkan vaksinasi pada Keterbatasan tenaga pelaksana
bulan tersebut

13 ISPA 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

2 Penyuluhan tentang penyakit ISPA jarang Keterbatasan tenaga pelaksana


dilakukan

14 DBD 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu
Penyuluhan tentang pencegahan dan
2 penanggulangan Demam Berdarah di Keterbatasan tenaga pelaksana
masyarakat jarang dilakukan
Foging hanya dilaksanakan ketika telah
3 Perlu dilaksanakan Foging untuk memenuhi syarat seperti yang ditetapkan oleh
pemberantasan sarang nyamuk dinas kesehatan kabupaten

15 TB/KUSTA 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

2 Penyuluhan tentang penyakit TB-Kusta Keterbatasan tenaga pelaksana


jarang dilakukan

16 PERKESMAS 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

Kunjungan rumah bagi pasien yang


2 membutuhkan perawatan rumah masih Keterbatasan tenaga pelaksana
belum maksimal dilaksanakan

17 JIWA 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

2 Keluarga Pasien gangguan Jiwa ingin agar Keterbatasan tenaga pelaksana


pasien sering dipantau atau dikunjungi

1 Sosialisasi tentang pelaksanaan Posyandu


18 USILA Bertepatan dengan jadwal posyandu
Usila masih kurang dilaksanakan

Bagi dusun yang telah dibentuk Posyandu Posbindu PTM / Posyandu Usila tujuannya
Usila,maka masyarakat meminta diadakan hanya untuk melakukan deteksi dini faktor
2 pengobatan setelah dilaksanakan resiko PTM sehingga jika ditemukan pasien
pemeriksaan dan pengukuran faktor resiko resti maka akan segera dirujuk ke pusat
PTM pelayanan kesehatan terdekat

Bagi Dusun yang belum terbentuk Posyandu


3 Usila atau pernah terbentuk agar segera Perlu komunikasi dan dukungan lintas sektor
dibentuk atau diaktifkan kembali

Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Program UKS/UKGS hanya dilakukan di sekolah-
19 UKS/UKGS sekolah baik dari tingkat taman kanak-kanan
di masyarakat (TK) sampai SMA

20 INDERA 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

Penjaringan gangguan indera baik mata


2 maupun telinga masih kurang dilaksanakan Keterbatasan waktu dan tenaga pelaksana
di masyarakat
21 KESTRAD 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

2 Penyuluhan tentang jenis-jenis TOGA dan Keterbatasan tenaga pelaksana


manfaatnya masih kurang dilakukan

22 KECACINGAN 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

2 Agar obat Cacing dapat diberikan setiap 6 Penyediaan obat cacing tergantung pasokan
bulan sekali dari Dinas kesehatan

23 KESKER 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

Penyuluhan tentang APD (Alat Pelindung


2 Diri) dan bagaimana menjaga kesehatan Keterbatasan tenaga pelaksana
dalam bekerja masih kurang dilakukan

24 KESORGA 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

2 Senam Lansia agar diaktifkan kembali Kurang aktifnya tenaga pelaksana

25 KES.HAJI 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

Sulit mengumpulkan Calon Jemaah Haji yang


Senam untuk calon Jemaah Haji agar dapat tinggal di daerah yang berjauhan dan jumlah
2 dilaksanakan calon jemaah haji yang tinggal dekat dengan
Puskesmas kurang

26 HEPATITIS 1 Sosialisasi Program masih kurang dilakukan Bertepatan dengan jadwal posyandu

2 Penyuluhan tentang penyakit hepatitis Tenaga pelaksana baru memegang program


belum pernah dilakukan

Mengetahui
KEPALA PKM KABERE Penanggungjawab UKM

Abdul Rahim, SKM, M.Adm.Kes Nur Hasanah, SKM


Nip : 19721107 199103 1 001 Nip. 19850908 201001 2 030
KET

Anda mungkin juga menyukai