ISSN: 2254-3805
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RESUMEN
El ámbito de las relaciones laborales constituye, sin duda alguna, uno de
los sectores de la sociedad en los cuales puede apreciarse con mayor in-
tensidad la aparición de conflictos. Junto a las tradicionales vías judicia-
les, el ordenamiento laboral siempre ha contemplado la posibilidad de
resolver dichos conflictos por cauces que eviten la apertura de esas vías
jurisdiccionales. El presente trabajo realiza un recorrido por las diferentes
formas de solución extrajudicial de conflictos que se han arbitrado en el
sistema español para llegar, en su ob-jetivo último, a centrarse en el análi-
sis del Acuerdo Interprofesional sobre Procedimientos de Solución Autó-
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ABSTRACT
The field of labor relations is, without doubt, one of the sectors of society
which can be seen with greater intensity the appearance of conflicts.
Alongside the traditional judicial remedies, the labor law has always con-
templated the possibility of resolving such conflicts through channels that
prohibit opening of these legal remedies. This paper takes a journey
through the different forms of alternative dispute resolution have been
arbitrated in the Spanish system to arrive at its ultimate objective, to focus
on the analysis of Interprofessional Agreement Procedures Autonomous
Labour Dispute Settlement in Castilla y León, for which a preliminary
analysis of the labor dispute itself as a generator of the different mecha-
nisms of court settlement of disputes arbitrated by the labor law is made,
taking the necessary and appropriate references to the system in general in
the Spanish legislation, both at nationally and in the different regions.
Keywords: Conflict, court settlement, employment, conciliation, mediation,
arbitration.
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SUMARIO
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Abreviaturas
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cit. citado.
coord./s. coordinador/es.
dir./s. director/es.
ed. edición.
ET Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, por el que se
aprueba el Texto Refundido de la Ley del Estatuto de los Tra-
bajadores.
etc. etcétera.
FOGASA Fondo de Garantía Salarial.
JUR Repertorio de jurisprudencia Aranzadi.
MTAS Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.
MTSS Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.
núm./s. número/s.
p./pp. página/s.
RJ Repertorio de jurisprudencia Aranzadi.
SAN Sentencia de la Audiencia Nacional.
SERLA Servicio Regional de de Relaciones Laborales de Castilla y
León.
SIMA Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje.
ss. siguientes.
STCo/SSTCo Sentencia/s del Tribunal Constitucional.
STSJ Sentencia de Tribunal Superior de Justicia.
STS/SSTS Sentencia/s del Tribunal Supremo.
t. tomo.
TCo Tribunal Constitucional.
TS Tribunal Supremo.
UGT Unión General de Trabajadores.
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1
GONZÁLEZ-POSADA MARTÍNEZ, E., «La caracterización del conflicto colectivo de trabajo y los instru-
mentos para su solución», en AA.VV. (GONZÁLEZ-POSADA MARTÍNEZ, E., dir. y DUEÑAS HERRERO,
L., coord.), La solución extrajudicial de los conflictos laborales, Junta de Castilla y León, Valladolid, 2001,
p. 19.
2
BARREIRO GONZÁLEZ, G., «La huelga, el cierre patronal y el conflicto colectivo», en AA.VV., Derecho
del Trabajo y de la Seguridad Social en la Constitución, Centro de Estudios Constitucionales, Madrid,
1980, p. 107.
3
MUNDUATE JACA, L. y MARTÍNEZ RIQUELME, J. M., Conflicto y negociación, Pirámide, Madrid, 1998,
p. 11.
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4
La adecuación de las distintas formas de denominar a estas figuras ha quedado reflejada en diferentes
estudios sobre la materia, habiéndose hecho referencia a diferentes expresiones como extrajudiciales,
autónomos o privado, aun cuando ninguna de ellas parece llegar a abarcar en su sentido más completo
este tipo de figuras. Sobre esta cuestión, CRUZ VILLALÓN, J., «La resolución privada de los conflictos
relativos a la negociación colectiva», en AA.VV., Solución extrajudicial de conflictos laborales, SIMA,
Madrid, 1999, p. 56; CASAS BAAMONDE, M.ª E., «Los procedimientos autónomos de solución extrajudi-
cial de conflictos laborales en el derecho español», en AA.VV., Solución extrajudicial de conflictos labora-
les, SIMA, Madrid,1999, p. 13 y ss., o MIÑARRO YANINI, M., Introducción, en AA.VV. (SEMPERE NAVA-
RRO, dir.; FERNÁNDEZ-COSTALES MUÑIZ, J., GARCÍA RODRÍGUEZ, B. y MIÑARRO YANINI, M.
Coords.), Solución extrajudicial de conflictos laborales (estudio práctico de los sistemas autonómicos y
estatal), León, Eolas, 2014, pp. 37-38.
5
SEMPERE NAVARRO, A. V., Prólogo, en AA.VV. (SEMPERE NAVARRO, dir.; FERNÁNDEZ-
COSTALES MUÑIZ, J., GARCÍA RODRÍGUEZ, B. y MIÑARRO YANINI, M. Coords.), Solución extrajudicial
de conflictos laborales (estudio práctico de los sistemas autonómicos y estatal), León, Eolas, 2014, p. 23,
quien destaca cómo «la función de contribuir a la promoción y defensa de los intereses de los trabajadores
es manifestación ineludible de la libertad sindical, de forma que el impedimento o la obstaculización a tal
ejercicio constituye no sólo vulneración del artículo 7 CE, sino también del artículo 28.1 CE».
Sobre la materia, en este sentido, en la jurisprudencia, SSTCo 18/1984, de 7 de febrero; 74/1996, de 30 de
abril; 7/2001, de 15 de enero; 215/2001, de 29 de octubre; 229/2002, de 9 de diciembre.
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posible por los cauces más adecuados y por los propios sujetos implicados en
el conflicto6.
Y es que los cambios que han ido teniendo lugar en los tipos de organización
del trabajo hacen necesaria una gestión de los recursos humanos más partici-
pativa, buscando el amparo y apoyándose en relaciones menos basadas «en
el sistema de adversarios, que tiene costes elevados (de litigación)» y más en
un modelo de cooperación, produciéndose una «quiebra del modelo clásico de
judicialización del ejercicio de los derechos»7.
En este sentido, la evolución de los valores ha provocado que las sociedades
industriales dispongan de mayores medios, incluidos los técnicos, para resol-
ver los conflictos respetando las libertades y derechos del ciudadano8.
El ordenamiento laboral ha venido tradicionalmente apostando por tratar de
conseguir que los conflictos nacidos en el seno de las relaciones de trabajo
sean resueltos por cauces compositivos que eviten, en la medida de lo posi-
ble, el acceso último a la vía judicial9. En virtud de ello, especialmente desde el
año 1994, se han impulsado con fuerza los mecanismos privados como alter-
nativa a los tribunales del orden jurisdiccional social.
Así lo ha venido a señalar el propio Alto Tribunal, de acuerdo con el cual «la
instauración de medios autónomos de composición de conflictos es beneficio-
sa tanto para las partes, que pueden resolver así de forma más rápida y aco-
modada a sus intereses el problema, como para el desenvolvimiento del sis-
tema judicial en su conjunto, que ve aliviada su carga de trabajo»10.
De tal manera, la libertad de las partes puede llevarlas a confiar determinadas
discrepancias al resultado de su autonomía y no someter la cuestión a quienes
tradicionalmente se ocupaban de dirimirlas11, habida cuenta de que el hecho
de solventar ante un tribunal la cuestión puede «por añadidura, proporcionar
un sentido y contenido más pleno al derecho reconocido en el art. 37 de la CE
6
SALA FRANCO, T. y ALFONSO MELLADO, C. L., Los procedimientos extrajudiciales de solución de
conflictos laborales establecidos en la negociación colectiva, Tirant lo Blanch, Valencia, 1996, p. 15.
7
CASAS BAAMONDE, M.ª E., «Los procedimientos autónomos de solución de conflictos laborales en el
derecho español», cit., p. 15.
8
SAGARDOY BENGOECHEA, J. A., Relaciones de trabajo y estructuras políticas, MTAS, Madrid, 1984, p.
42.
9
TASCÓN LÓPEZ, R., «La solución extrajudicial de conflictos laborales en el modelo español: a medio
camino entre el desideratum legal y el ostracismo social», Revista Universitaria de Ciencias del Trabajo,
núm. 10, 2009, p. 209.
10
STCo 217/1991, de 14 de noviembre.
11
FERNÁNDEZ DOMÍNGUEZ, J. J. y FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ, R., «La mediación», en AA.VV. (GON-
ZÁLEZ-POSADA MARTÍNEZ, E., dir., y DUEÑAS HERRERO, L., coord.), La solución extrajudicial de los
conflictos laborales, Junta de Castilla y León, Valladolid, 2001, p. 136.
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a través de una opción de superior sentido democrático», aun cuando, eso sí,
la elección del sistema extrajudicial, de otra parte, «permitirá una actuación
profiláctica capaz de evitar la herida abierta por cualquier pronunciamiento que
declare un vencedor y un derrotado y, sea con ayuda de terceros o no, signifi-
cará un triunfo del “stare in pacis” y del diálogo sobre el enfrentamiento abier-
to; de la eficiencia y el realismo sobre las reivindicaciones desbocadas».
Con ello, se logra potenciar el diálogo sobre el conflicto, al tiempo que se
fomenta una, en su caso, futura mejor convivencia laboral, al margen de la
posibilidad de proporcionar una respuesta rápida y eficaz al litigio bajo la
conformidad de las partes implicadas, lo que significaría, en principio, una
resolución satisfactoria para todos, ya sea desde un punto de vista indivi-
dual, ya colectivo o social, sin olvidar tampoco cómo puede evitar actuacio-
nes temerarias, imprudentes, innecesarias o incluso desmedidas ante los
órganos jurisdiccionales, con las consecuencias que tales actos suponen
para el sistema judicial.
12
Por todos, BORRAJO DACRUZ, E., «Sistemas de conciliación, mediación y arbitraje en los conflictos de
trabajo», Documentación Laboral, núm. 10, 1983, p. 11.
13
Sobre la materia, BALLESTER PASTOR, M.ª A., El arbitraje laboral, MTSS, Madrid, 1993, p. 31 y ss.
14
DEL REY GUANTER, S., «Los medios de solución de conflictos colectivos de intereses y jurídicos»,
Relaciones Laborales, t. II, 1992, p. 190, o MIÑARRO YANINI, M., Introducción, en AA.VV. (SEMPERE
NAVARRO, dir.; FERNÁNDEZ-COSTALES MUÑIZ, J., GARCÍA RODRÍGUEZ, B. y MIÑARRO YANINI, M.,
Coords.), Solución extrajudicial de conflictos laborales (estudio práctico de los sistemas autonómicos y
estatal), cit., p. 41.
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centros cultos de debate. En el campo menos culto del arreglo de disputas, las
partes no establecen distinción alguna»15.
En cualquier caso, tal distingo puede quedar situado «en que el conciliador tan
sólo ha de tratar de acercar las posturas de las partes, creando un clima pro-
picio al acuerdo capaz de solucionar la disputa, mientras que el mediador
puede, además, efectuar una propuesta de solución, que ha de someter (y
aquí la diferencia con el arbitraje, donde la decisión del árbitro se impone
coercitivamente a las partes) a la aceptación de los sujetos enfrentados»16.
De tal manera, la mediación añade «un elemento dinámico a la intervención
del neutral, porque se le exige que sugiera soluciones alternativas y que pro-
vea la información que las partes pueden no haber considerado. El nivel má-
ximo de intervención activa no dirimente se dará en el fact finding, un proce-
dimiento más formal que envuelve la sumisión de una disputa a un grupo de
individuos neutrales que llevan a cabo una completa investigación compren-
diendo audiencias y análisis de todo tipo de pruebas, para realizar finalmente
un informe que recaerá en exclusiva sobre los hechos»17.
En cualquier caso, poseen en común la actuación de un tercero cuya función
es la de propiciar un acuerdo entre las partes, de forma tal que carece de ca-
pacidad decisoria, pues no las sustituye, habida cuenta de que son ellas quie-
nes alcanzan el arreglo, aunque guiadas y asistidas por aquél, marcando la
diferencia entre ellas, como se ha destacado, la intensidad de la intervención
de ese tercero18.
El ordenamiento español conoce las tres fórmulas antes señaladas, aun cuan-
do lo hace en modos muy variados y asignando a cada una un papel clara-
mente diferenciado19. En primer lugar, cabe destacar cómo, con carácter gene-
ral, la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social impone a las partes, tanto para
los conflictos individuales como para los colectivos, y como verdadero requisi-
15
Pues resulta evidente cómo en la práctica «resulta muy difícil separar conciliación y mediación. El
conciliador puro y simple, si existe, recibe muy pronto el calificativo peyorativo de convidado de piedra, de
mero certificante de las posiciones antagónicas… De ahí, que el conciliador actúe, de hecho, como media-
dor y haga propuestas y recomendaciones a las partes. Hay, pues, confusión real entre una y otra medida»
(GARCÍA ABELLÁN, J., Derecho de conflictos colectivos de trabajo, Instituto de Estudios Políticos, Madrid,
1969, p. 206).
16
TASCÓN LÓPEZ, R., «La solución extrajudicial de conflictos laborales en el modelo español: a medio
camino entre el desideratum legal y el ostracismo social», cit., pp. 212-213.
17
BALLESTER PASTOR, M.ª A., El arbitraje laboral, cit., p. 18.
18
MIÑARRO YANINI, M., Introducción, en AA.VV. (SEMPERE NAVARRO, dir.; FERNÁNDEZ-COSTALES
MUÑIZ, J., GARCÍA RODRÍGUEZ, B. y MIÑARRO YANINI, M., Coords.), Solución extrajudicial de conflic-
tos laborales (estudio práctico de los sistemas autonómicos y estatal), cit., pp. 39-40.
19
Sobre la materia, un amplio análisis en LANTARÓN BARQUÍN, D., Ordenación de la solución extrajudi-
cial de los conflictos laborales, Lex Nova, Valladolid, 2003, p. 15 y ss.
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20
Además, el tercer apartado de este precepto establece: «Cuando por la naturaleza de la pretensión
ejercitada pudiera tener eficacia jurídica el acuerdo de conciliación o de mediación que pudiera alcanzarse,
aun estando exceptuado el proceso del referido requisito del intento previo, si las partes acuden en tiempo
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oportuno voluntariamente y de común acuerdo a tales vías previas, se suspenderán los plazos de caduci-
dad o se interrumpirán los de prescripción en la forma establecida en el artículo siguiente».
21
DEL REY GUANTER, S., «El Acuerdo sobre Solución Extrajudicial de Conflictos Laborales: un análisis
inicial», en AA.VV., La aplicación de la reforma del Estatuto de los Trabajadores en la negociación colecti-
va. IX Jornadas de Estudio sobre la Negociación Colectiva, MTAS, Madrid, 1997, p. 105, o CRUZ VILLA-
LÓN, J., El arbitraje laboral en la reforma legislativa, Tirant lo Blanch, Valencia, 1995, p. 45.
22
«La denuncia deberá realizarse mediante escrito dirigido por cualquiera de las partes que suscribieron el
Acuerdo a las restantes partes firmantes, enviándose copia a efectos de registro a la Autoridad Laboral.
Producida la denuncia del Acuerdo, éste extenderá su vigencia por un período de doce meses. Durante
este periodo, las partes signatarias se comprometen a negociar con vistas a renovar el mismo y podrán
someter sus discrepancias durante el proceso de negociación a los procedimientos de solución de conflic-
tos estipulados en el presente Acuerdo. Terminada dicha extensión sin que se haya llegado a un consenso
de renovación, el Acuerdo cesará en su vigencia» (artículo 2.2, segundo párrafo, del ASAC).
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23
TASCÓN LÓPEZ, R., «La solución extrajudicial de conflictos laborales en el modelo español: a medio
camino entre el desideratum legal y el ostracismo social», cit., p. 215.
En esta línea, entre otros, MERCADER UGUINA, J. R. y PIÑEYROA DE LA FUENTE, J. A., «El Acuerdo
sobre Solución Extrajudicial de Conflictos Laborales: un paso importante en la solución de un problema
pendiente», Relaciones Laborales, núm. 9, 1996, p. 52; PÉREZ YÁÑEZ, R., «El ASEC: su significado y su
recepción en la negociación colectiva», Revista Española de Derecho del Trabajo, núm. 98, 1999, p. 851, o
VALDEOLIVAS GARCÍA, Y., «El Acuerdo sobre Solución Extrajudicial de Conflictos Laborales: la supera-
ción de una asignatura pendiente», en AA.VV. (VALDÉS DAL-RÉ, F., dir.), La reforma pactada de las
legislaciones Laboral y de Seguridad Social, Lex Nova, Valladolid, 1997, p. 529.
24
STS de 22 de septiembre de 1998 (RJ 7422). En el mismo sentido, y con carácter previo, SAN de 15 de
octubre de 1997 (Ar. 3543).
25
Mediante Acuerdos con las organizaciones sindicales y empresariales firmantes del pacto, el Gobierno se
ha comprometido a dotar de las oportunas partidas presupuestarias destinadas a financiar los costes del
mantenimiento del mecanismo compositivo. MARTÍN VALVERDE, A., «Solución judicial y solución extrajudi-
cial de conflictos colectivos laborales: El Acuerdo Interprofesional de 8 de febrero de 1996», en AA.VV. (PE-
DRAJAS PÉREZ, F., ed.), Solución de conflictos laborales: Negociación directa y solución extrajudicial. Actas
de las I Jornadas Universitarias Almerienses de Derecho del Trabajo y Relaciones Laborales, Almería, Univer-
sidad de Almería, 1996, p. 17; DEL REY GUANTER, S., «El Acuerdo sobre Solución Extrajudicial de Conflic-
tos Laborales: un análisis inicial», en AA.VV., La aplicación de la reforma del Estatuto de los Trabajadores en
la negociación colectiva. IX Jornadas de Estudio sobre la Negociación Colectiva, MTAS, Madrid, 1997, p. 122,
o TASCÓN LÓPEZ, R., «La solución extrajudicial de conflictos laborales en el modelo español: a medio
camino entre el desideratum legal y el ostracismo social», cit., p. 215.
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26
Así, KAHALE CARRILLO, D., «El Acuerdo de solución Autónoma de Conflictos (ASAC) y el Servicio de
Mediación y Arbitraje (SIMA)», en AA.VV. (SEMPERE NAVARRO, dir.; FERNÁNDEZ-COSTALES MUÑIZ,
J., GARCÍA RODRÍGUEZ, B. y MIÑARRO YANINI, M., Coords.), Solución extrajudicial de conflictos labora-
les (estudio práctico de los sistemas autonómicos y estatal), León, Eolas, 2014, p. 63.
27
La aplicabilidad concreta de este sistema de solución previsto se condiciona al acuerdo singular entre
los representantes de los trabajadores y empresarios de cada concreta empresa o sector mediante el cual
acepten el Acuerdo, tratando así de lograr el mayor asentimiento posible en torno a su aplicación, garanti-
zando el principio de autonomía de la voluntad. SALA FRANCO, T. y ALFONSO MELLADO, C. L., Los
procedimientos extrajudiciales de solución de los conflictos laborales establecidos en la negociación
colectiva, cit., p. 196.
28
Un amplio estudio del objeto y tipo de conflictos susceptibles de someterse a este sistema de solución
en KAHALE CARRILLO, D., «El Acuerdo de solución Autónoma de Conflictos (ASAC) y el Servicio de
Mediación y Arbitraje (SIMA)», en AA.VV. (SEMPERE NAVARRO, dir.; FERNÁNDEZ-COSTALES MUÑIZ,
J., GARCÍA RODRÍGUEZ, B. y MIÑARRO YANINI, M., Coords.), Solución extrajudicial de conflictos labora-
les (estudio práctico de los sistemas autonómicos y estatal), cit., p. 63 y ss.
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cando la opción por el arbitraje una mayor sumisión y, también, cabe destacar-
lo, un mayor riesgo, en principio, para las partes29, siendo la mediación obliga-
toria en el caso de ser solicitada por una de las partes, pudiendo las propues-
tas de mediación ofrecidas ser libremente aceptadas o rechazadas por ellas30,
mientras que el arbitraje únicamente entrará en juego cuando ambas partes de
mutuo acuerdo lo soliciten por escrito31, comprometiéndose de antemano a
aceptar el contenido de aquella.
Ambas presentan una serie de principios rectores ciertamente similares a los
del propio proceso laboral32, como la gratuidad, la celeridad, la igualdad proce-
sal, la audiencia de las partes, la contradicción y la imparcialidad 33, respetán-
dose, en todo caso, la legislación vigente y los principios constitucionales,
quedando prohibida, una vez iniciado el proceso, la posibilidad de convocar
huelgas o adoptar medidas de cierre patronal, ejercitar acciones judiciales o
administrativas o adoptar cualquier otra medida tendente a la solución del
conflicto suscitado34.
Por otra parte, los acuerdos se han caracterizado en el procedimiento por un
evidente antiformalismo y por la rapidez, «en tanto los trámites obligatorios se
reducen a los mínimos indispensables»35, dejando, además, un amplio margen
29
VALDÉS DAL-RÉ, F., «Cuestiones y problemas aplicativos del Acuerdo sobre Solución Extrajudicial de
Conflictos Laborales (ASEC)», en AA.VV., La nueva función de la negociación colectiva y los Acuerdos
Interconfederales sobre el empleo. X Jornadas de Estudio sobre la Negociación Colectiva, MTAS, Madrid,
1998, p. 162.
30
En caso de existir procedimientos para la solución extrajudicial de conflictos recogidos por la negocia-
ción colectiva, deberán prevalecer sobre los ordinarios previstos para evitar el proceso —STSJ de Catalu-
ña de 8 de enero 2001 (AS 562)—.
31
TASCÓN LÓPEZ, R., «La solución extrajudicial de conflictos laborales en el modelo español: a medio
camino entre el desideratum legal y el ostracismo social», cit., p. 217.
32
Aun cuando parte de ellos aparecen recogidos en el Preámbulo del V Acuerdo y no en su contenido, por
lo que «para una mejor estructura sistemática sería recomendable que aquellos principios estuvieran
especificados en el contenido del acuerdo, es decir, en uno de sus artículos y no en el preámbulo». KAHA-
LE CARRILLO, D., «El Acuerdo de solución Autónoma de Conflictos (ASAC) y el Servicio de Mediación y
Arbitraje (SIMA)», en AA.VV. (SEMPERE NAVARRO, dir.; FERNÁNDEZ-COSTALES MUÑIZ, J., GARCÍA
RODRÍGUEZ, B. y MIÑARRO YANINI, M., Coords.), Solución extrajudicial de conflictos laborales (estudio
práctico de los sistemas autonómicos y estatal), cit., p. 84.
33
Pudiendo añadir a estos el de «refuerzo estatal» de los acuerdos alcanzados por estos procedimientos,
habida cuenta de su naturaleza de convenios colectivos. MARTÍN VALVERDE, A., «Solución judicial y
solución extrajudicial», cit., p. 21.
34
Teniendo lugar, por tanto, una situación de «litispendencia en sentido amplio» (RÍOS SALMERÓN, B.,
«Soluciones pactadas de conflictos de trabajo», Revista del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, núm.
3, 1997, p. 305).
35
«Designación del tercero y documentación, en su caso, del resultado del intento de avenencia». TAS-
CÓN LÓPEZ, R., «La solución extrajudicial de conflictos laborales en el modelo español: a medio camino
entre el desideratum legal y el ostracismo social», cit., p. 218.
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discrecional al árbitro o mediador para llevar a cabo los trámites más adecua-
dos de acuerdo con su criterio36.
Dichos árbitros y mediadores aparecerán incluidos en una lista compuesta por
personas propuestas y consensuadas por las asociaciones sindicales y em-
presariales firmantes del pacto, que facilitará a los demandantes de sus servi-
cios y de entre los cuales las partes habrán de elegir de común acuerdo a
quien actuará en el caso concreto, pudiendo incluso ser nombrado un media-
dor que no aparezca en dicho listado. En caso de no realizar tal designación,
será el propio SIMA quien la lleve a cabo.
En fin, en caso de llegarse a un acuerdo que solucionara el conflicto, o en el
supuesto de dictarse un laudo arbitral, su valor se equipara al de un Convenio
Colectivo estatutario siempre y cuando se cumplan los requisitos de legitima-
ción legalmente establecidos. El documento continente de la avenencia o el
laudo tendrán la misma fuerza que una sentencia, pudiendo en último caso
acudir al arbitraje o plantear el conflicto colectivo ante los órganos jurisdiccio-
nales del orden social en aquellos casos en los cuales el acuerdo no se mate-
rialice37.
36
PIQUERAS PIQUERAS, C., El Acuerdo sobre Solución Extrajudicial de Conflictos: una reflexión sobre
su naturaleza y eficacia, Ibidem, Madrid, 1998, p. 49.
37
En torno a esta materia, ampliamente, CRUZ VILLALÓN, J., «La resolución privada de los conflictos
relativos a la negociación colectiva», en AA.VV., Solución extrajudicial de conflictos laborales, SIMA,
Madrid, 1999, p. 81.
38
Todas las Comunidades Autónomas han negociado y adoptado sus correspondientes Acuerdos. Sobre
la materia, entre otros, ALFONSO MELLADO, C. L., Proceso de conflicto colectivo. Sistemas alternativos
de solución y autonomía colectiva, Tirant lo Blanch, Valencia, 1993; SALA FRANCO, T. y ALFONSO
MELLADO, C.L., Los procedimientos extrajudiciales de solución de conflictos laborales establecidos en la
negociación colectiva, Tirant lo Blanch, Valencia, 1996; APILLUELO MARTÍN, A., La intervención de la
comisión paritaria del convenio colectivo supraempresarial en la solución del conflicto de trabajo, CEDECS,
Barcelona, 1997; SALA FRANCO, T. y ALFONSO MELLADO, C. L., Los acuerdos estatal y autonómicos
sobre solución extrajudicial de conflictos colectivos: análisis comparativo, CES, Madrid,2001; LANTARÓN
BARQUÍN, D., Ordenación de la solución extrajudicial de los conflictos laborales, Lex Nova, Vallado-
lid,2003, o SANTOR SALCEDO, H., La mediación en los conflictos de trabajo: naturaleza y régimen jurídi-
co, La Ley, Madrid, 2006; GONZÁLEZ MARTÍNEZ, J. A. y ORTEGA GIMÉNEZ, A., Los mecanismos
extrajudiciales de solución de conflictos laborales: pieza clave del sistema español de relaciones laborales,
Laborum, Murcia, 2007.
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mas han sido las primeras en darse cuenta de que su proximidad a los pro-
blemas laborales y a los interlocutores de sus ámbitos autonómicos se mues-
tran como una gran ventaja para alcanzar acuerdos interprofesionales sobre
procedimientos extrajudiciales para solucionar conflictos al amparo del artículo
83 ET. No en vano, todas las Comunidades se han dotado de un acuerdo
sobre solución extrajudicial de conflictos39, lo que muestra claramente la im-
portancia y el impulso que este tipo de sistemas ha recibido en nuestro siste-
ma.
Surge de tal manera una pluralidad de acuerdos sectoriales sobre la materia,
convertidos en auténticos convenios colectivos encargados de proporcionar un
procedimiento uniforme de clara eficacia normativa40 que, a pesar de las lógi-
cas diferencias, siguen, todos, unos mismos principios y persiguen un idéntico
objetivo final, que no es otro que «fomentar la autonomía colectiva a través de
la implantación de sistemas extrajudiciales en los que la participación de los
agentes sociales adquiera un papel preeminente, no sólo cuando el conflicto
sea de intereses, sino también cuando presente un trasfondo de problema
jurídico»41.
Ahora bien, aun cuando comparten un núcleo y unos objetivos comunes, la
articulación de los distintos sistemas muestra diferentes variantes en las distin-
tas manifestaciones territoriales creadas. Los acuerdos incluyen la concilia-
ción, mediación y arbitraje, pero su regulación, composición, gestión y funcio-
namiento de los órganos creados al efecto difiere en mayor o menor medida,
en especial cuando de resolución de conflictos individuales se trata42, pues
algunos de dichos acuerdos ni siquiera han optado por incluir previsiones al
respecto, aun cuando el ASEC, tal y como se destacó, únicamente se ocupa
de conflictos de carácter colectivo en un determinado ámbito, el que exceda
de la Comunidad Autónoma, dejando aquellos de ámbito igual o inferior a la
posible resolución, en su caso, de lo previsto en los procedimientos estableci-
39
Un amplio análisis pormenorizado e individual de cada uno de los sistemas regulados en las diferentes
Comunidades Autónomas en AA.VV. (SEMPERE NAVARRO, dir.; FERNÁNDEZ-COSTALES MUÑIZ, J.,
GARCÍA RODRÍGUEZ, B. y MIÑARRO YANINI, M., Coords.), Solución extrajudicial de conflictos laborales
(estudio práctico de los sistemas autonómicos y estatal), León, Eolas, 2014.
40
Que únicamente queda empañada en algunos supuestos por las dudas que pudiera suscitar el hecho de
que para su adhesión o confirmación sea menester un segundo convenio o acuerdo. SALA FRANCO, T. y
ALFONSO MELLADO, C. L., Los procedimientos extrajudiciales de solución de conflictos laborales esta-
blecidos en la negociación colectiva, cit., p. 183.
41
FERNÁNDEZ DOMÍNGUEZ, J. J. y FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ, R., «La mediación», en AA.VV. (GON-
ZÁLEZ-POSADA MARTÍNEZ, E., dir., y DUEÑAS HERRERO, L., coord.), La solución extrajudicial de los
conflictos laborales, cit., pp. 154-155.
42
Los que incluyen regulación al respecto lo hacen de una manera «tibia y con recelos, habida cuenta de
que restringen la aplicación de los sistemas de solución extrajudicial a materias concretas» (TASCÓN
LÓPEZ, R., «La solución extrajudicial de conflictos laborales en el modelo español: a medio camino entre
el desideratum legal y el ostracismo social», cit., p. 214).
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43
MARTÍN VALVERDE, A., «Solución judicial y solución extrajudicial de conflictos colectivos laborales: El
Acuerdo Interprofesional de 8 de febrero de 1996», cit., p. 25.
44
Un estudio sobre este primer Acuerdo en AMBRÓS MARIGÓMEZ, J.A., «La solución autónoma de
conflictos laborales en Castilla y León», en AA.VV. (GONZÁLEZ-POSADA MARTÍNEZ, E., dir., y DUEÑAS
HERRERO, L., coord.), La solución extrajudicial de los conflictos laborales, Junta de Castilla y León,
Valladolid, 2001, p. 301 y ss.
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45
Presentación realizada por el Comité Paritario del ASACL en la página web del SERLA, www.serla.es.
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46
Un análisis de este aspecto en DUEÑAS HERRERO, L., «El paritarismo convencional de autocomposi-
ción de los conflictos laborales en Castilla y León», en AA.VV. (GONZÁLEZ-POSADA MARTÍNEZ, E., dir.,
y DUEÑAS HERRERO, L., coord.), La solución extrajudicial de los conflictos laborales, Junta de Castilla y
León, Valladolid, 2001, p. 315 y ss.
47
En esta materia, STCo 347/1993, de 22 de noviembre, o, en especial sobre la legitimación pasiva de un
trabajador para intervenir en el proceso, STCo 1/2009, de 12 de enero.
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cepción hecha de aquellos supuestos concretos en los cuales las partes deci-
dan ampliarlos de mutuo acuerdo.
2) En segundo término, los surgidos de las desavenencias acaecidas en virtud
de un incumplimiento del deber de negociar o conectadas con la necesaria
buena fe negocial, así como los conflictos ocasionados por discrepancias sur-
gidas durante la negociación de un convenio colectivo u otro acuerdo o pacto
colectivo (cuando se deban a la existencia de diferencias sustanciales oportu-
namente constatadas), que provoquen el bloqueo de la correspondiente nego-
ciación por un período de al menos seis meses desde su inicio.
Eso sí, cuando la conciliación-mediación sea solicitada conjuntamente por
todas las partes que lo están negociando, no será preciso dejar transcurrir tal
período.
3) En tercer lugar, los conflictos colectivos de sector o subsector de actividad.
4) Continuando, aquellos surgidos en centros de trabajo de una misma empre-
sa cuando se trate de la interpretación o aplicación de un convenio colectivo
que sea de ámbito de empresa o inferior.
5) En fin, en último lugar, los que puedan dar lugar a la convocatoria de una
huelga, o que, con la interrupción de la actividad amparada en tal derecho ya
en marcha, se susciten sobre la determinación de los servicios de seguridad y
mantenimiento.
Al igual que en la primera de las materias anteriormente señaladas amparadas
por el Acuerdo, la incoación del oportuno procedimiento no puede, en cual-
quier caso, suponer la ampliación de los plazos legalmente previstos.
Al margen del ASACL, y de acuerdo con su artículo 9, quedan los siguientes
dos supuestos:
1) Los litigios que versen sobre materia de Seguridad Social. Ahora bien, el
texto del Acuerdo establece, no obstante, una excepción, habida cuenta de
que sí quedarán sometidos a los términos de la norma los conflictos relativos a
Seguridad Social complementaria, incluyendo como tales los atinentes a pla-
nes de pensiones.
2) Aquellos conflictos en que sean parte el Estado, una Comunidad Autónoma,
Diputaciones, Ayuntamientos u Organismos dependientes de ellos, a los que
se refiere el artículo 69 de la Ley de Procedimiento Laboral (ahora artículo 69
de la Ley 36/2011, de 10 de octubre, de Regulación de la Jurisdicción Social),
que impone el requisito previo antes de demandar a los anteriores de haber
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reclamado en vía administrativa, tal y como establecen las leyes 48, trámite que,
en principio, equivale a la conciliación previa, pero que en realidad supone un
claro privilegio para la administración49.
En cualquier caso, también en esta ocasión se prevé una concreta salvedad a
la regla general, en tanto que sí quedarán bajo el marco de actuación del
Acuerdo cuando por convenio colectivo suscrito entre la correspondiente Ad-
ministración Pública de Castilla y León y el personal laboral a su servicio, o en
su defecto mediante acuerdo expreso suscrito al efecto, y, por supuesto,
siempre y cuando tengan legitimación suficiente para obligar en dicho ámbito,
se efectúe referencia o remisión expresa a la adhesión al Acuerdo Interprofe-
sional sobre Procedimientos de Solución Autónoma de Conflictos Laborales en
Castilla y León y a los procedimientos por él previstos como mecanismo para
someter las discrepancias existentes en la respectiva Comisión Paritaria sobre
conflictos incluidos en su ámbito de aplicación.
En definitiva, para la intervención del Servicio Regional de Relaciones Labora-
les de Castilla y León en este tipo de conflictos será necesaria la suscripción
de un convenio de adhesión previo entre aquél y la Comisión Paritaria del
convenio correspondiente50.
En línea con todo lo expresado sobre inclusiones y exclusiones por el Acuer-
do, su artículo 10 recoge una nueva previsión en este sentido relativa a la
intervención de las comisiones paritarias de los convenios colectivos, de
acuerdo con la cual los conflictos que deriven de la interpretación o aplicación
de los convenios o pactos colectivos en los cuales se haya establecido como
trámite obligatorio acudir a la Comisión Paritaria para su resolución, con carác-
ter previo a la utilización de los procedimientos previstos en el ASACL, habrán
de ser sometidos a dicha Comisión.
En los supuestos en los cuales transcurriesen diez días contados a partir del
día en que se sometiera el conflicto a su conocimiento sin que aquélla emitiera
48
Sirvan como ejemplo las SSTCo 191/1993, de 14 de junio, 112/1997, de 3 de junio o 12/2003, de 28 de
enero.
49
Hasta el punto de que no son pocos los autores que destacan su carencia de justificación [DE NIEVES
NIETO, N., La reclamación administrativa previa en los procesos de trabajo, Tirant lo Blanch, Valencia,
2002, p. 161 y ss.] o, incluso, abogan directamente por su desaparición [RODRÍGUEZ ESCANCIANO, S.,
Deficiencias del proceso social y claves para su reforma, Marcial Pons, Madrid, 2001, pp. 101 y ss., o
FERNÁNDEZ-COSTALES MUÑIZ, J., Poder disciplinario empresarial y proceso especial de impugnación
de sanciones, CES/Principado de Asturias, Oviedo, 2005, pp. 88-89], a pesar de la defensa que de la
misma han realizado distintos pronunciamientos, como la STCo 122/1993, de 19 de abril.
50
En torno a esta materia, DUEÑAS HERRERO, L., «El paritarismo convencional de autocomposición de
los conflictos laborales en Castilla y León», en AA.VV. (GONZÁLEZ-POSADA MARTÍNEZ, E., dir., y
DUEÑAS HERRERO, L., coord.), La solución extrajudicial de los conflictos laborales, cit., pp. 318-321.
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3.7.1. Conciliación-mediación
Será desarrollada por un órgano unipersonal o colegiado (conciliador-
mediador o conciliadores-mediadores) que invitará a las partes a solventar sus
diferencias y, en su defecto, les propondrá posibles soluciones a las causas
que dieron lugar a la disputa.
Este procedimiento se inicia por parte del Servicio Regional a petición de cual-
quiera de las partes legitimadas para ello, mediante escrito de solicitud. Tam-
bién se podrá iniciar si lo acuerda la comisión paritaria de un convenio colecti-
vo.
En todo caso, el procedimiento de conciliación-mediación constituye requisito
necesario para dejar expedita la vía judicial, habida cuenta de que viene a
cumplir el trámite obligatorio de conciliación previsto en el artículo 156 de la
Ley de Regulación de la Jurisdicción Social.
Cada una de las provincias que integran la comunidad autónoma de Castilla y
León posee conciliadores-mediadores, que son nombrados por el SERLA, aun
cuando también podrán ser propuestos por las partes de entre los que aparez-
can en la lista aprobada por el Comité Paritario del Acuerdo. Éstos actuarán
51
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 12 del Acuerdo, a los efectos previstos en dicho texto se
entenderá por días hábiles para el cómputo de todos los plazos previstos en él mismo todos los días de
lunes a viernes, quedando fuera de tal consideración, por tanto, sábados, domingos y festivos.
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3.7.2. Arbitraje
En este supuesto, las partes, voluntariamente, confiarán la solución del conflic-
to a la decisión imparcial de una tercera persona (árbitro o árbitros), previo
compromiso expreso por escrito ante el SERLA de acuerdo y requerimiento
por los legitimados para el inicio del procedimiento de arbitraje que ponga fin
al litigio mediante el laudo que resulte de tal actuación.
Existen unos determinados supuestos que pueden ser objeto de arbitraje: los
conflictos de intereses, de interpretación o aplicación de normas legales o
reglamentarias de los convenios colectivos o pactos colectivos; los derivados
de decisión o práctica de empresa o, en fin, todos aquellos acordados por las
partes, eso sí, siempre y cuando no entren en colisión con la legalidad vigente.
Los interesados pueden promover este instrumento de solución autónoma sin
necesidad de acudir con carácter previo al procedimiento de conciliación-
mediación o hacerlo con posterioridad a su agotamiento. Incluso cabe la posi-
bilidad de ejercer tal prerrogativa durante el transcurso de éste, siempre con
acuerdo de las partes y dándolo por terminado para someter sus discrepan-
cias a la solución de un tercero en otro estadio.
En el escrito de solicitud de iniciación del proceso se producirá la propuesta de
árbitro o árbitros, bien mediante acuerdo de las partes, que elegirán de entre
la lista que les sea puesta a disposición por el SERLA, bien por delegación,
por el propio organismo de entre los mismos componentes del citado elenco.
El árbitro deberá aceptar el nombramiento e iniciar su actividad inmediatamen-
te después, y en caso de que los interesados no acuerden un plazo de emi-
sión del laudo, éste deberá emitirse en el plazo de diez días hábiles a partir de
dicho nombramiento, aun cuando, de forma excepcional, y atendiendo a las
circunstancias y dificultades del conflicto tratado y su trascendencia, este pla-
zo puede ser prorrogado, mediante una resolución motivada, hasta un plazo
no superior a veinticinco días hábiles desde el nombramiento.
El desarrollo del procedimiento se regirá por los principios de audiencia, con-
tradicción e igualdad de las partes, quedando sancionada la obligación de
levantar acta de cada sesión.
En todo caso, en virtud del inicio de este tipo de procedimiento, las partes se
abstendrán de recurrir a cualquier otro procedimiento judicial o administrativo,
demanda de conflicto colectivo, huelga sobre la materia resuelta o cierre pa-
tronal.
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4. BIBLIOGRAFÍA
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ciación directa y solución extrajudicial. Actas de las I Jornadas Universitarias
Almerienses de Derecho del Trabajo y Relaciones Laborales, Universidad de
Almería, Almería, 1996.
AA.VV., La aplicación de la reforma del Estatuto de los Trabajadores en la
negociación colectiva. IX Jornadas de Estudio sobre la Negociación Colectiva,
MTAS, Madrid, 1997.
AA.VV. (VALDÉS DAL-RÉ, F., dir.), La reforma pactada de las legislaciones
Laboral y de Seguridad Social, Lex Nova, Valladolid, 1997.
AA.VV., La nueva función de la negociación colectiva y los Acuerdos Intercon-
federales sobre el empleo. X Jornadas de Estudio sobre la Negociación Colec-
tiva, MTAS, Madrid, 1998.
AA.VV., Solución extrajudicial de conflictos laborales, SIMA, Madrid, 1999.
AA.VV. (GONZÁLEZ-POSADA MARTÍNEZ, E., dir. y DUEÑAS HERRERO, L.,
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León, Valladolid, 2001.
AA.VV. (SEMPERE NAVARRO, dir.; FERNÁNDEZ-COSTALES MUÑIZ, J.,
GARCÍA RODRÍGUEZ, B. y MIÑARRO YANINI, M., Coords.), Solución extra-
judicial de conflictos laborales (estudio práctico de los sistemas autonómicos y
estatal), León, Eolas, 2014.
ALFONSO MELLADO, C. L., Proceso de conflicto colectivo. Sistemas alterna-
tivos de solución y autonomía colectiva, Tirant lo Blanch, Valencia, 1993.
AMBRÓS MARIGÓMEZ, J. A., «La solución autónoma de conflictos laborales
en Castilla y León», en AA.VV. (GONZÁLEZ-POSADA MARTÍNEZ, E., dir. y
DUEÑAS HERRERO, L., coord.), La solución extrajudicial de los conflictos
laborales, Valladolid, Junta de Castilla y León, 2001.
APILLUELO MARTÍN, A., La intervención de la comisión paritaria del convenio
colectivo supraempresarial en la solución del conflicto de trabajo, CEDECS,
Barcelona, 1997.
BALLESTER PASTOR, M.ª A., El arbitraje laboral, MTSS, Madrid, 1993.
BARREIRO GONZÁLEZ, G., «La huelga, el cierre patronal y el conflicto colec-
tivo», en AA.VV., Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social en la Constitu-
ción, Centro de Estudios Constitucionales, Madrid, 1980.
BORRAJO DACRUZ, E., «Sistemas de conciliación, mediación y arbitraje en
los conflictos de trabajo», Documentación Laboral, núm. 10, 1983.
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ANEXO I
II ACUERDO INTERPROFESIONAL SOBRE PROCEDIMIENTOS DE SOLU-
CIÓN AUTÓNOMA DE CONFLICTOS LABORALES DE CASTILLA Y LEÓN
(ASACL), FIRMADO EL DÍA 18 DE ABRIL DEL 2005 POR CECALE, CC.OO.
Y UGT DE CASTILLA Y LEÓN (publicado en el BOCYL el 20 de mayo de
2005).
Artículo 1. Partes Signatarias
Suscriben el Acuerdo de Solución Autónoma de Conflictos Laborales en Casti-
lla y León (ASACL) la Confederación de Organizaciones Empresariales de
Castilla y León (CECALE), la Unión General de Trabajadores-Unión Regional
de Castilla y León (UGT) y la Unión Sindical de Comisiones Obreras de Casti-
lla y León (CC.OO.), reconociéndose todas ellas legitimación suficiente para la
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ANEXO II
INFORME DE GESTIÓN DEL SERLA
AÑO 2010:
281 solicitudes de iniciación de procedimiento de conciliación-mediación:
— 248 procedimientos finalizados.
— 33 solicitudes objeto de archivo.
249 procedimientos tramitados:
— 125 procedimientos en los que ha participado un único conciliador-
mediador (50,20%).
— 124 procedimientos en los que han intervenido dos conciliadores-
mediadores (49,79%).
— 177 procedimientos finalizados en los que se ha mantenido una única
reunión (71,08%).
— 72 procedimientos finalizados en los que se han se han realizado dos
o más reuniones (28,91%).
— Tiempo medio de tramitación de los procedimientos: 17,40 días (des-
de la fecha de la solicitud de iniciación hasta la de la última reunión
celebrada).
— Tiempo medio de tramitación de los procedimientos en conflictos que
pueden dar lugar a la convocatoria de huelga: 9,20 días (desde la fe-
cha de la solicitud de iniciación hasta la de la última reunión celebra-
da).
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ANEXO III
DOCUMENTO DE ADHESIÓN AL ASACL
La Comisión Paritaria de interpretación, vigilancia y aplicación del Convenio
Colectivo para el personal laboral de ______________________, integrada
por:
D. _____________________________________________ en representación
de __________________
D. _____________________________________________ en representación
de __________________
D. _____________________________________________ en representación
de __________________
D. _____________________________________________ en representación
de __________________
conforme con la representación con la que actúan y la legitimación que osten-
tan
EXPONE
Primero.—Que en el artículo ______ del Convenio __________ (publicado en
el BOCYL de fecha ________) se establece la voluntad expresa de las entida-
des signatarias del mismo de someter, a los procedimientos establecidos en el
ASACL, las controversias de carácter colectivo que pudieran presentarse en el
ámbito de su Comisión Paritaria.
Segundo.—Que en reunión celebrada el ___________ por la reseñada Comi-
sión Paritaria entre otros aspectos se acordó solicitar la adhesión a los proce-
dimientos de Solución Autónoma de Conflictos Laborales establecidos en el
ASACL.
En base a lo reseñado se solicita de ese Servicio Regional de Relaciones
Laborales, se adopten las medidas que estime oportunas para hacer posible la
aplicación del Acuerdo Interprofesional de Solución Autónoma de Conflictos
Laborales en Castilla y León al ámbito subjetivo de los conflictos colectivos
reseñados en el convenio ____________________________ y en los térmi-
nos establecidos en el mismo.
En ______________, a __ de ________ de ______.
Fdo. ______________________
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de
Carácter Personal, le comunicamos que todos los datos a los que el SERVICIO REGIONAL DE RELA-
CIONES LABORALES DE CASTILLA Y LEÓN tenga acceso, facilitados por Ud., serán incorporados a un
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fichero propiedad de esta Fundación con el objeto de proceder al alta que solicita. Dichos datos podrán ser
comunicados si así lo exigiera la tramitación del procedimiento, con la finalidad de que puedan ser realiza-
das otras actuaciones complementarias y asociadas a aquélla.
En caso de que la tramitación del procedimiento no llegara a formalizarse, sus datos serán destruidos en el
plazo de tres meses a partir de la fecha de incorporación al Fichero.
En caso de producirse alguna modificación en sus datos, rogamos nos lo comunique debidamente.
Le informamos que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el
SERVICIO REGIONAL DE RELACIONES LABORALES DE CASTILLA Y LEÓN, remitiendo su solicitud al
mismo, con dirección en la calle José Antonio Primo de Rivera nº 4 3ª planta, 47001.—Valladolid.
ANEXO IV
RECOMENDACIÓN DEL COMITÉ PARITARIO DEL ASACL PARA LA AD-
HESIÓN AL «ACUERDO INTERPROFESIONAL SOBRE PROCEDIMIENTOS
DE RESOLUCIÓN AUTÓNOMA DE CONFLICTOS LABORALES EN CASTI-
LLA Y LEÓN» DE LAS DISCREPANCIAS SURGIDAS EN EL SENO DE LAS
COMISIONES PARITARIAS DE LOS CONVENIO COLECTIVOS QUE
AFECTAN AL PERSONAL LABORAL DE LAS ADMINISTRACIONES PÚ-
BLICAS DE CASTILLA Y LEÓN.
(Aprobada por el Comité Paritario del ASACL en su reunión de 27/2/2006)
La firma, el 18 de abril de 2005, del «II Acuerdo Interprofesional sobre proce-
dimientos de solución autónoma de conflictos laborales en Castilla y León
(ASACL)», ha puesto de manifiesto cómo este sistema de resolución de con-
flictos laborales, fruto del Acuerdo suscrito el 30 de septiembre de 1996 entre
CECALE, UGT y CC.OO., se ha convertido en un instrumento especialmente
idóneo y eficaz al permitir una mejora sustancial de nuestro sistema de rela-
ciones laborales, canalizando adecuadamente la resolución de los conflictos
colectivos laborales, contribuyendo así al consenso y al diálogo entre los inter-
locutores económicos y sociales de Castilla y León y promocionando la paz
social.
En este II ASACL se prevé también la posibilidad de ampliar su ámbito de
actuación a las discrepancias surgidas en el seno de las Comisiones Paritarias
de los Convenios Colectivos que afectan al personal laboral de las Administra-
ciones Públicas de Castilla y León.
Esta posibilidad tiene carácter voluntario ya que el inicio de cualquier procedi-
miento de esta clase requiere la firma de un convenio de adhesión y que este
se manifieste a través de la negociación colectiva siempre que en el convenio
colectivo aplicable se asuma un compromiso expreso de adhesión al ASACL.
En virtud de todo lo reseñado, el Comité Paritario del ASACL ha acordado:
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ANEXO V
INSTRUCCIÓN 1/2004. NORMAS DE REGISTRO DEL SERLA
Se entiende por documento a los efectos de esta Instrucción toda declaración
de voluntad de persona física o jurídica manifestada por escrito y dirigida a
cualquier dependencia del Servicio Regional de Relaciones Laborales.
Se entenderá igualmente como documento toda declaración que sea presenta-
da a través de cualquier medio o soporte material que acredite su recepción,
incluyendo los medios electrónicos, informáticos o telemáticos, siempre que
quede garantizada su autenticidad, integridad, conservación y el cumplimiento
de los requisitos previstos en cada procedimiento y en las indicaciones reseña-
das en los Anexos de esta instrucción, siendo objeto de registro o de tratamien-
to de acuerdo con la normativa específica que lo regule o prevea.
Los documentos que se dirijan a cualquier dependencia del SERLA podrán ser
presentados:
a) En las oficinas que realicen las funciones de registro del SERLA.
b) En las oficinas de correos, de acuerdo con su normativa específica.
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ANEXO I
CONDICIÓN GENERAL PARA LA PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS AL
SERLA EN OFICINAS CONCERTADAS
La presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a la Funda-
ción del SERLA relacionados con los Procedimientos de Solución Autónoma de
Conflictos Laborales en Castilla y León, a través de oficinas concertadas, pre-
cisará la suscripción de un convenio entre el SERLA y la entidad afectada en
donde se establezcan las condiciones a las que se encuentra sometidas esta
delegación, rigiéndose por las instrucciones recogidas en los siguientes puntos.
Primero.—La fecha de entrada en los Registros de las dependencias de la
entidad concertada, de las solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a la
Fundación del SERLA serán válidos únicamente a los efectos de acreditar su
presentación futura ante la Fundación del SERLA. El cómputo de los plazos
establecidos, para el correspondiente procedimiento conforme con las indica-
ciones establecidas en el ASACL, comenzará a contar desde el registro efecti-
vo del documento entregado en la sede central de la Fundación del SERLA.
Segundo.—La Entidad concertada se comprometerá a:
a) Admitir en sus Registros cualesquiera solicitudes, escritos o comunicacio-
nes dirigidos a la Fundación del SERLA.
b) Dejar constancia en sus Registros de la entrada de las solicitudes, escritos
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ANEXO II
CONDICIONES GENERALES PARA LA PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS
AL SERLA POR MEDIOS TELEMÁTICOS
Primera.—El SERLA procederá a la expedición, a través de correo certificado a
la dirección facilitada en la solicitud, de las claves de acceso necesarias para la
presentación telemática a todos los interesados que hubieran formulado, a
través de la página web del SERLA, su solicitud y acepten las condiciones de
utilización señaladas por el SERLA.
Segunda.—La expedición de las claves de acceso y la anotación de las mis-
mas en el registro correspondiente del SERLA otorgará al interesado la condi-
ción de usuario registrado y el derecho de acceso a la presentación «on line»
de las solicitudes de actuación del SERLA.
Tercera.—La adquisición de las claves de acceso no supondrá, en ningún ca-
so, que dichos titulares cumplan con los requisitos exigidos por la normativa
laboral, para poder presentar las solicitudes de procedimientos de solución
autónoma de conflictos laborales tramitados por el SERLA, los solicitantes
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quedan obligados a la veracidad y certeza sobre los datos que aporten a sus
solicitudes.
Cuarta.—El SERLA se reserva la facultad de realizar las necesarias compro-
baciones para, en su caso, proceder al análisis de la solicitud o a la desactiva-
ción de las claves de acceso concedidas, pudiendo igualmente revocar las
mismas cuando el solicitante perdiera su capacidad para aplicar los datos que
figuran en la petición.
Quinta.—El SERLA no facilitará información, salvo a los interesados, de las
claves de acceso concedidas, las cuales tendrán la condición de confidencia-
les.
Sexta.—El SERLA, en la comunicación de las claves de acceso, informará al
interesado que éste será la única persona autorizada para usar sus claves de
acceso, siendo igualmente responsable de impedir a terceros no autorizados el
acceso a las identificaciones asignadas.
48/48 REVISTA JURÍDICA DE CASTILLA Y LEÓN. N.º 35. ENERO 2015. ISSN 2254-3805