Kami Senantiasa Mengutamakan Kesehatan Pasien

PENERIMAAN PASIEN BARU POLIKLINIK

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

DIKOSONGI - 1/1
DITETAPKAN
TANGGAL TERBIT : DIREKTUR RUMAH SAKIT RIZANI
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. H. Hariyadi Santosa, MM
ISI TANGGAL TERBIT NIK. 003. 01. 1307
Proses penerimaan dan pendaftaran pasien baru serta proses pencatatan identitas
PENGERTIAN pasien yang akan berobat ke poliklinik rawat jalan Rumah Sakit Rizani

Mendapatkan identitas pasien baru dan mendaftarkan ke poliklinik spesialis rawat

TUJUAN jalan.

1. PERMENKES 749a/ MENKES/ PER/ XV/ TH 1989

KEBIJAKAN
1. Sapa pasien/keluarga/pengunjung dengan senyum dan memberi salam:"
Selamat pagi/siang/sore/malam ada yang bisa saya bantu ?”
2. Tanyakan kepada pasien tentang :
- Apakah bapak/ibu sudah pernah berobat di Royal Progress International
Hospital ?
- Apakah bapak/ibu membawa surat pengantar dari dokter/perusahaan ?
- Bapak/Ibu ingin berobat ke poliklinik mana atau ke dokter siapa ?
3. Pastikan pasien tersebut benar baru pertama kali ke Rumah Sakit
4. Masukkan data pasien ke komputer sesuai dengan kartu pengenal/identitas
pasien.
5. Siapkan dokumen rekam medis poliklinik baru.
PROSEDUR 6. Tulis tanggal berobat di dokumen rekam medis.
7. Input data pasien secara lengkap ke komputer dan secara otomatis pasien
tersebut akan mendapatkan nomor rekam medis.
8. Satu pasien mendapatkan satu nomor rekam medis untuk dipakai selama pasien
tersebut berobat ke Rumah Sakit Rizani.
9. Cetak kartu berobat pasien
10. Serahkan kartu berobat pasien kepada pasien dan jelaskan ” jika Bapak/Ibu
datang berobat ke Rumah Sakit Rizani Harap Kartunya Dibawa, untuk
memudahkan pencarian kembali data bapak/ibu.”
11. Persilahkan pasien menunggu di poliklinik yang dituju
12. Serahkan rekam medis tersebut kepada perawat di poliklinik yang dituju.
1. Instalasi Rekam Medis.
UNIT TERKAIT 2. Instalasi Rawat Jalan.

Prosedur Teknis JUDUL SPO

 PENDAFTARAN PASIEN

STANDAR
NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN
PROSEDUR 2/3
DIKOSONGI -
OPERASIONAL