Barreras de comunicación

Barreras de comunicación:
Durante el proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y que
es necesario detectar para evitarlos y lograr una comunicación eficiente; a dichos obstáculos se les
denomina como barreras de la comunicación.

-Semánticas:
Entre estas barreras, tenemos a las semánticas, la
cual es la parte de la lingüística que se encarga de
estudiar el significado de las palabras; muchas de
ellas tienen oficialmente varios significados. El emisor
puede emplear las palabras con determinados
significados, pero el receptor, por diversos factores,
puede interpretarlas de manera distinta o no
entenderlas, lo cual influye en una deformación o
deficiencia del mensaje o un mal entendimiento del
mismo.

-Barreras físicas:
Son las interferencias que se producen en el ambiente
de la comunicación y que se pueden evitar fácilmente:
Ruidos o murmullos, que no permiten escuchar al
emisor, interferencias radiofónicas o telefónicas, el
corte de línea telefónica cuando navegamos por
Internet, e incluso una iluminación deficiente o
inadecuada temperatura pueden impedir la adecuada

comprensión del mensaje por el receptor.

-Barreras fisiológicas:
Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un
mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor
o del receptor, es decir efectos de nacimientos o
enfermedades adquiridas. Tales defectos pueden
afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma
total o parcial. De
este modo, afecta directamente la comunicación precisa.

-Barreras psicológicas:
Debidas a los valores, hábitos, cultura, de las personas que
participan en el proceso de comunicación. Por ejemplo:
Estereotipos: Se producen cuando emitimos juicios sobre una
persona (a la que no conocemos aún) en base a la idea que
tenemos del grupo al que pertenece. Son generalizaciones
que se utilizan para clasificar a las personas según el grupo al
que pertenece. Efecto halo: el receptor resulta influido por la
impresión favorable o desfavorable que tiene de una persona,
de manera que llega a perder información relevante.
-Barreras administrativas:
Las barreras pueden ser por la falta de planeación, supuestos no aclarados, distorsiones
semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y
evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo
insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.