Leadership Program

Supervisory Skills – Module 1

Handout | Page 1 of 3

Tanggung Jawab Supervisor

Tulislah tiga atau empat tanggung jawab terhadap bawahan anda.

Tulislah tiga atau empat tanggung jawab terhadap rekan-rekan anda

Tulislah tiga atau empat tanggung jawab terhadap supervisor anda sendiri
 Leadership Program
Supervisory Skills – Module 1
Handout | Page 2 of 3

Positif atau Negatif

Negatif Positif
“Mengapa saya harus menghadapi masalah ini
karena saya menjabat sebagai supervisor?”
“Mengapa saya harus melakukan pekerjaan
tambahan kalau tidak ada orang di sekitar sini
yang memperhatikannya?”
“Kelihatannya saya tidak akan maju di tempat
ini. Tidak seorangpun memberi saya
kesempatan.”
“Bukan saya yang membuat keputusan.
Manajemen yang membuatnya.”
“Jangan salahkan saya, itu kesalahan staff saya.”
“Tidak seorangpun memberitahukan saya apa
yang terjadi di sini.”
“Mengapa harus kita pikirkan bagaimana
caranya mengurangi pengeluaran, perusahaan
ini sudah mengetatkan pengeluaran.”
“Atasan saya tidak mengerti kesulitan yang saya
hadapi.”
“Kita tidak bisa merubah apapun. Itu adalah
peraturan.”
”Itu sudah pernah kita coba dulu tetapi tidak
berhasil.”
”Saya sebenarnya ingin melakukan ide itu, tetapi
tidak ada yang mau mendengarnya.”
”Mengapa saya yang harus selalu melakukan
pekerjaan yang tidak enak.”
 Leadership Program
Supervisory Skills – Module 1
Handout | Page 3 of 3

Review Situasi

Joe sampai di rumah dari tempak kerjanya dengan badan lelah dan lapar. Saat ia
ke dapur, anaknya berlari kepadanya untuk menyambutnya.
Paul, “Ayah, ayah... lihat apa yang saya buatkan untuk kejutan buat ayah – ini
adalah hotel di mana ayah bekerja setiap hari dan saya buat sendiri dengan
balok-balok mainan saya.”
Joe, “Bagus sekali, Paul. Nah, sekarang tolong pindahkan karena mainanmu
menghalangi pintu kulkas.”
Paul, “Tapi ayah, - ayah belum melihatnya dengan benar.”
Joe, “Saya akan melihatnya nanti Paul, setelah saya membuka kulkasnya – OK?”
Paul, “Tapi jika saya pindahkan semua ini akan berantakan.”
Joe, “Paul, jangan membuat ayah jengkel – saya sudah terlalu tua untuk bermain-
main balok. Sekarang cepat pindahkan barang itu!”
Paul merusak hotel-hotelan itu dan berlari sambil menangis ke kamar di mana
ibunya berada. Tak lama kemudian, Suzi, istri Joe berkata...
Suzi, “Joe apakah kamu harus melampiaskan kekesalanmu pada Paul? Ia hanya
ingin membuat suatu kejutan untukmu
Joe, “Oh Suzi.... Dengar, saya sudah cukup banyak kejutan sepanjang hari ini di
tempat kerja saya – yang paling akhir saya inginkan setibanya saya di rumah
adalah tiruan bangunan yang menghalangi jalan ke kulkas!”

Diskusikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan di bawah ini:

 Bagaimana kelanjutan dari malam itu bagi keluarga ini?
 Perasaan apa yang ada pada hati Joe saat ini?
 Bagaimana dengan perasaan hati Suzy?
 Dan perasaan hati Paul?