ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

CURSO:
LABORATORIO DE NEGOCIOS

PROYECTO

MARKESTRATED – FIRMA 3

Integrantes(es):

Yesenia ASTUDILLOS SUCLUPE

Mabila Yanina CUELLAR ESPINOZA
Gabriela SERAFIN CACHA
Flor de María SULCHA CHUCHON

Profesor:
Mg. María Inés FLORES BAZAN

Lima –Perú

2017
1. Análisis del desempeño de la empresa en general

1.1 Año de recepción

Nos proporcionaron dos marcas de sonites, SAKA y SATO, con un inventario de 0 y o

unidades respectivamente al evaluar los atributos de SAKA y SATO nos dimos cuenta que
falto invertir en publicidad para ello decidimos realzar los atributos.

La fuerza de venta otorgada fue 65 trabajadores para ocupar tres canales de distribución.

En cuanto a los segmentos, SAKA y SATO estaban destinados al segmento 5, tenían

preferencia en ese público, y lo más resaltantes fue la porción de ventas de la marca SAKA
con 13%.

1.2 Inicio del periodo

En los primeros cuatros periodos, tratamos de adaptar a los requerimientos del simulador
para tener un buen rendimiento, tomando en cuenta el estudio minucioso del manual para
tomar la mejor decisión basándonos en la situación actual de las dos marcas SAKA y
SATO.

En este primer periodo hemos utilizado una estrategia agresiva de producción para reducir
nuestros costos como se puede apreciar en los siguiente cuadros de las decisiones
tomadas en estas cuatros primeras corridas

Imagen N° 01 hoja de decisión del año “01”

http://www.labsagucv.com/simuladores/backmarkestrated.asp
 Imagen N° 02 hoja de decisión del año “02”

http://www.labsagucv.com/simuladores/backmarkestrated.asp

Imagen N° 03 hoja de decisión del año “03”

http://www.labsagucv.com/simuladores/backmarkestrated.asp

Imagen N° 04 hoja de decisión del año “04”

 http://www.labsagucv.com/simuladores/backmarkestrated.asp

No descuidando aspectos importantes como el entorno de mercado como inflación

crecimiento de mercado, competencia, aspectos políticos, etc. También un punto muy
importante es la adquirió de estudios para las toma de decisiones más acertadas y
reduciendo el riesgo de fracaso, de la mano con el marketing.

En el primer periodo no llegamos invertir tanto en publicidad para ello en los siguientes
periodos se invirtió más en publicidad y nos preparamos para conquistar más segmentos.

1.3 Intermedio del periodo

1.4 Final del periodo

2 Análisis del desempeño de la empresa por productos

2.1 SAKA
2.2 SATO
2.3 SAMU
2.4 SARA

3 Estrategias principales adoptadas, propias y de los competidores

3.1 Adoptadas

El desarrollo del simulador Markestrated a un principio pareció complicado e incluso difícil

ya que de acuerdo a los informes entregados en el periodo 0, ha habían logrado mayores
logros en la contribución del marketing, por lo que se nos dificulto la situación y familiaridad
con el programa, asimismo cabe decir que fue de gran ayuda contar con un manual el cual
nos orientó en todas nuestra travesías, fortaleciendo nuestros conocimientos acerca de
este nuevo mercado virtual, decidimos como grupo que se buscó ayudadas de manuales,
PPTs, PDF’s e incluso YouTube.

Nuestro objetivo durante toda nuestra travesía ha sido lograr resultados favorables y
óptimos, mejorando nuestras contribuciones de marketing a partir del periodo 4. Lo cual
han sido gracias a las inversiones en los estudios de investigación de mercado (estudios
4,5 y 6), ya que de ello dependían las decisiones. Hemos aprendido a adaptarnos a los
diferentes escenarios y aprendido a través de investigaciones e informes de otras
industrias elaboradas en años anteriores (se han tomado casos como ejemplo para
continuar), las marcas propuestas han sido basado en las políticas de manejo de
Markestrated.

3.2 Propias

De acuerdo a los diferentes escenarios propuestos por el simulador de Markestrated, se

aplicó diferentes estrategias a un principio tomamos como estrategia penetrar al mercado
en base al precio y de acuerdo a los segmentos (optamos por el segmento de mayor
mercado), en tanto nuestras marcas penetraban el mercado fuimos atacando a las
competencias de marcas existentes en el mercado de acuerdo a los segmentos.

Otras de las estrategias desarrolladas a partir del periodo 4, fue la estrategia de

diferenciación y liderazgo en el segmento se analizaban los precios de los competidores y
manteníamos nuestro precios no muy altos y ya contábamos con una marca líder dentro
de un segmento, por lo que se elevó el precio a dicho producto, asimismo se vio por
conveniente potencias nuestros canales de fuerza de ventas de acuerdo a la demanda de
mercado.

Posteriormente ya contábamos con más de 2 marcas que continuaron con su curso siendo
aceptadas por el mercado, se invirtió en publicidad con el objetivo de crecimiento de
mercado, e incluso se analizó los segmentos y se buscó competir con otras marcas, y
abarcar mayor % de mercado.

3.3 Estrategias de la competencia

Las competencias en un principio se adaptaron de acuerdo a la demanda del mercado en

los diferentes segmentos, posteriormente de acuerdo a sus estudios realizados optaron
por explorar otros segmentos ya explorados, por lo que también formaron parte de nuestra
competencia directa con nuestras marcas.
 Las firmas buscan tener mayor % de mercado en los segmentos, el segmento más
preferido era el 1 y 4, el cual se basaba por la preferencia de las marcas. Otras firmas
buscan diferenciarse con altos precios en segmentos objetivos y otras buscan demandar
sus marcas y lograr las ventas y tener buenos resultados de contribución de marketing a
través de precios bajos y con gran producción de sus productos.

4 Principales ajustes y adaptaciones realizadas a los cambio en el entorno

4.1 Inflación

El comportamiento de la inflación en los diez años

La variación de la inflación desde el periodo 3 y 4, se ha obtenido tasas de inflación de

0.13%, 0.15% respectivamente, se han dado a causa los precios altos de nuestras marcas
y la sobreproducción, los cuales en el periodo 1, 2, 6, 7 y …, se ha mantenido una inflación
de un 0.09%, ya que la producción ha sido de acuerdo a la demanda del segmento objetivo
de las marcas.

Año Cant.
0 0.09
1 0.09
2 0.09
3 0.13
4 0.15
5 0.09
6 0.09
7 0.09
8
9
10

4.2 Costos de estudios y trabajadores

Los costos de estudios se han incrementados de acuerdo a la necesidad que se tenia por
penetrar y desarrollar nuevos mercados en tanto se invirtió mayor porcentaje en los
estudios se adquirió estudios de acuerdo a los datos que se requería del mercado,
competencia y fuerza de ventas para las respectivas tomas de decisiones, en el transcurso
de los años se vio resultados favorables, comenzamos a subir posteriormente.
 Años siguientes la competencia incorpora estrategias que nos redujeron el mercado por lo
que optamos por potenciar las fuerzas de canales de distribución, siendo el canal 2 el más
opcional por los compradores, este era el canal que producía más. Las decisiones de
aumentar el personal de fuerza de venta no se llegó a concretar hasta el periodo 7, debido
ha que a partir del periodo 6 comenzamos a tener un declive en la firma, por lo que la
decisiones se tomaran en el periodo 8.

5. ANALISIS FODA

ANALISIS DE FODA
FORTALEZAS
 Trabajo de equipo consolidado.
 Posicionamiento de la Marca SAKA
en el mercado.
 Marca posesionada en 2
segmentos.
OPORTUNIDADES
 Demanda potencial de nuevas
tecnologías (SONITE).
 Toma de decisiones buenas.
 Posicionarse en un mercado de
crecimiento.
DEBILIDADES
 Posicionamiento de marca SOLO en
el
mercado.
 Restricciones en la disponibilidad
de tiempo del equipo.
 Falta de conocimiento de nuestras
marcas en los consumidores.
AMENAZAS
 Alta concentración de productos en
el segmento 1 Y 3.
 Políticas restrictivas de gobierno.
 Sonites competidores con mejores
atributos.

6. MATRIZ BCG
SAKA es la marca que más está posicionado SATO es una marca muy buena en el
en el mercado, y también es líder en el mercado, ya que poco a poco podrá
mercado generando así una buena convertirse en marca líder.
rentabilidad.

SAMU es una marca que tiene poca La marca ZARA tiene baja participación,
participación en el mercado debido a que debido que es una marca que recién está
los consumidores no están conociendo ingresando al mercado.
todavía la marca.

7. Punto clave aprendidos de los éxitos y fracasos principales

7.1 Aprendizaje de éxitos

 Se aprendió a tomar decisiones, teniendo en cuenta riesgos en el

crecimiento de mercado, la competencia, los costos planteados.

 Para definir los precios se tomó en cuenta, primero la inflación y

después, los precios de la competencia de acuerdo a los segmentos que
se quiso dirigir.
  Se aprendió de lo importante que es conocer los estudios de mercado,
ya que ello nos mostrara resultados con el cual se pudo tomar una mejor
decisión en el siguiente año.
 Se aprendió a distribuir de manera correcta la fuerza de ventas en los
distintos canales.
 Se aprendió crear nuevos proyectos y asignarles atributos según los
parámetros, de la tal manera que los proyectos fueron aprobados.
 Se aprendió a distribuir a la fuerza de ventas de acuerdo a las ventas
por cada canal, de manera que el canal 2 siempre tenía más
oportunidades de venta, pero si incrementar ni disminuir la cantidad total
de vendedores en los primeros años.( año 1 al 7)
 Se aprendió a costear para la creación de un nuevo proyecto.

7.2 Aprendizaje de fracasos.

 Analizar los resultados una vez recibido los mismos, por ello los
primeros años no se obtuvo el crecimiento deseado, por lo tanto existían
firmas por encima de nosotros.
 Las decisiones no se toman de forma impulsiva, de manera que primero
se debe analizar cada dato antes de ingresarlo y enviarlo.
 Poder ubicarse en el segmento de manera correcta, ya que los primeros
años fue difícil.
 Analizar a otras firmas competidoras, eso nos ayudó.
 Para el año 8 nos vimos en la necesidad de incrementar la fuerza de
ventas ya que con el número de 65 vendedores no era muy
determinante.

8. Conclusiones

El simulador MARKESTRATED ha sido un gran aporte para poner en práctica

nuestros conocimientos teóricos y en nuestra formación profesional ya que nos
ha permitido simular una realidad referida al ámbito del marketing, y el análisis
del comportamiento de mercado y toma decisiones, frente a resultados de
decisiones de nuestros competidores de manera que llegamos a las siguientes
conclusiones:

 Para incrementar las ventas se tiene que invertir en publicidad, que este
es un factor muy importante, además repartir de manera adecuada a la
fuerza de ventas en cada canal.
 para ser competitivos tenemos que estudiar a las demás firmas y
hacerles un seguimiento continuo, por lo que un buen estudio nos
llevará al éxito y por lo contrario al fracaso.
 Crear un nuevo proyecto con los atributos bien definidos y planteados,
además bien costeado y sin sobrepasar lo presupuestado, tendrá una
buena acogida y por lo tanto el proyecto será aceptado.

8. Recomendaciones para el fututo de la empresa

 Analizar con mayor énfasis al segmento y público objetivo al cual se está

dirigiendo ya que con ello se podrá proyectar con mayor claridad los
ingresos.
 Para poder tomar buenas decisiones se debe analizar a la competencia
minuciosamente, ya que ellos siempre estarán presentes
 Se debería invertir más en la fuerza de ventas, para captar mayor
margen del mercado , al menos desde el año 3.