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MAKERS

ESTRATEGIAS EN GESTIÓN POLÍTICA Y DIGITAL DE LA CIUDAD

PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Consultoría en Gestión Política
& Políticas Públicas
Cada día es una oportunidad
para hacer de esta ciudad
un lugar mejor
CONTENIDO
Página

1. Gestión Política: Urbano & Digital.……………………………………………………………. 4


2. ¿Quiénes somos?.........………………………………………………………………………………. 5
Misión……………………………………………………………………………………………………… 6
Visión………………………………………………………………………………………………………. 6
Valores……………………………………………………………………………………………………. 7
3. Socios……………………………………………………………………………………………………… 8
4. Servicios…………………………………………………………………………………………………. 12
Makers Políticas Públicas…………………………………………………………………………. 12
Makers Gestión Pública……………………………………………………………………………. 13
Makers Marketing y Campaña…………………………………………………………………… 14
Makers Gestión Urbana……………..……………………………………………………………… 15
Makers Defensa Penal y Fiscal.……………….………………………………………………… 16
Makers Conferencias y Workshops…………………………………………………………… 17
5. Nuestra metodología……………………………………………………………………………….. 18
6. Contacto………………………………………………………………………………………………….. 19
GESTIÓN POLÍTICA:
URBANO & DIGITAL
“El futuro tiene muchos nombres.
Para los débiles es lo inalcanzable.
Para los temerosos, lo desconocido.
Para los valientes es la oportunidad”
Victor Hugo

El mundo actual ya cambió, no percibirlo supone un riesgo, el nuevo ciudadano está cada vez más y
mejor conectado, tiene más y mejor acceso a la información, por lo que la innovación se hace cada
vez más necesaria, pero a la vez más factible, más necesaria para brindar respuestas más rápidas a
sus problemas, y más factible porque las tecnologías de la información nos lo permite.

Es por eso que frente a los nuevos retos, demandas, escenarios y problemas es necesario cambiar la
forma en que diseñamos políticas públicas, para centrarnos en el ciudadano, en entornos más
colaborativos. En el pasado las políticas púbicas se diseñaban en un escritorio con una visión <<top-
down>> de arriba hacia abajo, en el futuro el diseño <<botomm-up>> de abajo hacia arriba tomará
mayor relevancia, y es que toda la teoría que se sabía, se escribió para ese mundo del pasado, por
eso, necesitamos un nuevo “mindset” para revolucionar la forma de diseñar y prototipar soluciones
públicas, uno que sea digno del futuro que merecemos.

Hoy decidimos voluntariamente cambiar el futuro de la forma en que se diseñan y prototipan políticas
públicas, a través de nuestra firma. Bienvenidos al mundo de la innovación y el emprendimiento
disruptivo, somos hacedores de la política pública con visión de futuro, que ayudará a mejorar la
calidad de vida de la gente, en la era de la megatendencia de la urbanización y las tecnologías de la
información, la resilencia será la fuente de lo que el economista Joseph Schumpeter denominada
como “destrucción creativa”, el Design Thinking está en nuestras venas para detonar proyectos
extraordinarios con un alto valor e impacto en las ciudades y en su gente.

Bienvenidos a la nueva generación.

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¿Quiénes somos?
Makers es una empresa de Consultoría Internacional, orientada
a conceptualizar de manera aplicada, políticas públicas
agresivamente diferenciadas, con la visión de crear proyectos
que generen un alto valor a las ciudades y sus habitantes, de la
mano de grandes socios de largo plazo, nuestro modelo de
negocio tiene la flexibilidad de intervenir y acompañar en cada
una de las etapas del proyecto.

“Nuevas ideas de política pública


para gestionar la ciudad”

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Misión
Brindar servicios de asesoría en proyectos de
política pública innovadoras e integrales basa-
dos en evidencia para la creación de valor pú-
blico a las ciudades y sus habitantes.

Visión
Ser una firma profesional y confiable con mayor
presencia internacional en el campo de las políti-
cas públicas, distinguidos por brindar soluciones
agresivamente diferenciadas que mejoren la cali-
dad de vida en las ciudades.

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Valores
Nuestra consultoría se preocupa por mantener
altos estándares de valores en nuestros consultores
para garantizar la efectiva confianza de nuestros clientes

Emprendimiento
Innovación
Liderazgo
Profesionalismo
Proactividad

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SOCIOS
OMAR ESCOBAR
Socio Directivo
Omar Escobar es el principal generador de disrupción dentro del Grupo
Makers, siempre pensando en nuevas formas de solucionar los
problemas públicos, su pasión por las políticas públicas, las ciudades, el
marketing, la gestión pública y la innovación son su mejor arma para
mejorar la calidad de vida de las personas. La planeación holística, los
controles de evaluación, el futurismo práctico y la innovación son
algunas de las labores que desempeña en el día a día en la organización.

FABIOLA L. CARREÓN
Socia Directiva
Fabiola Carreón es la visionaria de la firma, emprendedora y futura
fiscalista, ella es la encargada de revisar todos los días áreas de
oportunidad, nuevas tendencias y la forma en que se están brindando
soluciones innovadoras en el mundo, su visión global nos permita
llevar proyectos a su máximo nivel, simplificando y mejorando la
calidad de vida de las personas. Es Licenciada en Derecho por la
Universidad Autónoma Benito Juárez de Oaxaca y cuenta con
estudios en Innovación Digital.

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SOCIOS
JOSÉ FABIÁN
Socio Directivo
Todas las instituciones, son como una gran armonía, sin duda es necesaria una buena
composición o letra, pero lo más importante es contar con músicos extraordinarios que la
lleven a cabo, desde el inicio Fabián ha sido el director de la orquesta, su pasión y trabajo
es motivar y convencer al equipo de la importancia de trabajar en equipo, cuenta con una
Maestría en Gobierno y Políticas Públicas por la Universidad José Vasconcelos y estudios
en Gobierno Abierto por la Organización de Estados

SOLEDAD BALDERAS
Socia Directiva
Es la punta de lanza de expansión del modelo de crecimiento del grupo, ha consolidado
trabajos en materia de transparencia y gobierno abierto, es responsable de las metodologías
aplicadas del grupo, camina hombro con hombro con nuestros clientes para descifrar la
ruta del éxito de sus proyectos, gracias a su sentido práctico y creativo ha logrado
impulsar, consolidar y comunicar proyectos en su máxima expresión, cuenta con una
Maestría en Comunicación Social por la Universidad José Vasconcelos.

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“Convertimos ideas en
proyectos viables”

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SERVICIOS
MAKERS POLÍTICAS PÚBLICAS

Para reducir la brecha de los problemas públicos de una población, y aumentar la calidad
de vida de la misma, es necesario desarrollar políticas públicas basadas en evidencia,
teniendo alternativas para realizar intervenciones efectivas, que generen una rentabilidad
financiera, política y social.

Los servicios que ofrecemos en esta área son:


• Diagnóstico del problema público
• Diseño de política pública
• Generación de alternativas de intervención
• Comunicación de política pública
• Evaluación

Áreas de política pública:

• Movilidad • Gobierno Abierto


• Seguridad Pública • Participación Ciudadana
• Desarrollo Municipal • Vivienda
• Infraestructura • Turismo
• Servicios Públicos • Desarrollo social
• City Marketing • Desarrollo económico
• Gobernabilidad • Recaudación
• Transparencia • Etc.

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MAKERS GESTIÓN PÚBLICA

Asesoramos en el proceso de modernización, planeación y control administrativo, a partir


de la mejora de la organización y aplicación de la normatividad, generando indicadores que
permitan identificar el valor público generado.

Los servicios que ofrecemos en esta área son:


• Diagnósticos orgánico-funcionales de las estructuras orgánicas.
• Elaboración del Plan Estratégico Institucional, Manuales Administrativos, Manual
de Control Interno y Código de Ética.
• Rediseño de servicios públicos centrados en el ciudadano y que generen valor
público.
• Reingeniería de procesos, mejora regulatoria y simplificación administrativa.
• Diseño y construcción de indicadores de desempeño (ID) y gestión para resultados
(GpR)
• Diseñamos sistemas de transparencia, rendición de cuentas, acceso a la información
y gobierno abierto, mejorando la calidad de información que se sube a los portales.
• Big Data en la administración pública para la toma de decisiones.
• Laboratorio de Innovación Pública
• Marketing gubernamental

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MAKERS MERCADOTECNIA Y CAMPAÑA

Brindamos herramientas útiles y nuevas en mercadotecnia para el posicionamiento político


durante una campaña electoral, nuestro modelo está centrado en el electorado, en la
generación de audiencias y contenido dentro de un segmento electoral, para multiplicar
estratégicamente los votos el día electoral.

• Gestión integral del voto: Medición de variables de la caja electoral: ¿Cuántos votos
tengo, cuantos necesito?; Generación de estrategia electoral: cultura, objetivo,
tiempos, recursos, integración de equipo de campaña; estudio de redes para que el
candidato se conecte con el elector; microcampañas: propia, multinivel, siembra,
maquinaria; fase de crecimiento, expansión y consolidación, y agenda de toda la
campaña.
• Métricas: Medición de zonas que crecen más, reuniones efectivas e identificación
de liderazgos que multiplican votos; medición de entrega y efectividad de
publicidad; voto duro y voto referido: no se trata de reuniones, se trata de crear una
base de datos y hacerla crecer; manejo de imagen y crisis de opinión pública.
• Diseño de estrategia digital: Psicografía, antropología digital, social media,
sociedad red, microsegmentación: demográfíca, psicográfíca, psicopatográficas,
construcción de arquetipos, resonancia: inbound, millenialls y asociativas.
• Fotografía y video

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MAKERS GESTIÓN URBANA

El dilema de la gestión urbana actual, es que a diferencia del pasado, donde todos los
suburbios alimentaban a un gran centro de ciudad, hoy cada zona quiere tener su propio
centro, ante esos procesos desurbanizadores o disolutorios de la ciudad, la población
demanda servicios públicos de calidad, lo que obliga a generar políticas de ordenación
urbana, favoreciendo la densidad de las relaciones sociales en el territorio, la heterogeneidad
funcional de cada zona urbana, la multiplicación de centralidades polivalentes, y los tiempos
y lugares de integración cultural.

• Planeación y Desarrollo Urbano: análisis, reordenamiento, factibilidad e impacto


• City Marketing
• Smart City y estrategias digitales para gestionar la ciudad
• Diseño de espacios públicos inclusivos
• Soluciones de movilidad
• Desarrollo e impacto vial
• Diseño de servicios públicos

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MAKERS DEFENSA PENAL Y FISCAL

SERVICIOS PREVENTIVOS
El momento idóneo para corregir la situación fiscal de cualquier persona (moral, física,
inscrita o no inscrita) es antes de que la autoridad inicie cualquier tipo de procedimiento. A
continuación mencionamos algunos de los casos en los que podemos intervenir:

1. Corrección de discrepancia fiscal


2. Corrección de declaraciones fiscales presentadas con errores u omisiones
3. Protección patrimonial de personas morales y físicas ante eventualidades fiscales
4. Regularización e contribuyentes que han adquirido comprobantes que amparan
operaciones inexistentes
5. Corrección de lavado de dinero
6. Asesoría para el cumplimiento de la normativa de prevención de lavado de dinero.

SERVICIOS REPARATIVOS
• Atención a invitaciones del SAT
• Atención a revisiones fiscales (visitas domiciliarias y revisiones de gabinete)
• Atención de revisiones electrónicas
• Tramitación de acuerdos conclusivos
• Solicitud de pago a plazos
• Medios de defensa (recursos administrativos, juicios contenciosos administrativos y
juicios de amparo)
• Defensa en procesos penales

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MAKERS CONFERENCIAS Y WORKSHOPS

El mundo ya cambió, el impacto de las nuevas tecnologías es inevitable, por eso necesitamos
cambiar nuestra manera de pensar y de gestionar nuestras ciudades, en ese sentido, en
Makers ofrecemos conferencias y workshop, sobre la nueva forma de gestionar las ciudades.

• El nuevo mundo millennial


• El Estado futuro
• Innovación en el diseño de políticas públicas

• La nueva gestión política y digital de las ciudades

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NUESTRA METODOLOGÍA

El Design Thinking es una metodología para la resolución de problemas públicos que fue
desarrollada en Stanford y se popularizó entre empresas y laboratorios de innovación en el
mundo, sin embargo, esta metodología se ha extendido en diferentes campos, como en los
gobiernos, porque ha demostrado ser una herramienta útil en procesos de solución de
problemas públicos. Desde entonces los gobiernos alrededor del mundo han estado
adoptando esta metodología para fomentar el desarrollo. El proceso consiste en cinco pasos
que intentan asegurar, entre otras cosas, una definición adecuada del problema a abordar y
el mejoramiento continuo de las ideas a través del testeo de prototipos.

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MAKERS
ESTRATEGIAS EN GESTIÓN POLÍTICA Y DIGITAL DE LA CIUDAD
951 156 9230
951 548 4718
makerspoliticaspublicas@gmail.com
makers.estrategiasmx
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Oaxaca de Juárez, Oaxaca

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