Skrip Si

REKAYASA SISTEM INFORMASI LAYANAN KESEHATAN
PADA PUSKESMAS BATUI KECAMATAN BATUI KABUPATEN BANGGAI

PROVINSI SULAWESI TENGAH
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan

guna memperoleh gelar Sarjana Komputer Strata Satu (S1) pada
Program Studi Teknik Informatika
STMIK Adhi Guna
OLEH:
DEDY KRISTIANTO LAKAWA
55201 11 131
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER
(STMIK) ADHI GUNA
PALU 2016
LEMBAR PERSETUJUAN
NAMA : DEDY KRISTIANTO LAKAWA

NIM : 5520111131
PROGRAM STUDI : TEKNIK INFORMATIKA
JUDUL : REKAYASA SISTEM INFORMASI LAYANAN
KESEHATAN PADA PUSKESMAS BATUI
KECAMATAN BATUI KABUPATEN BANGGAI
Disetujui
Pembimbing I Pembimbing II,
Suluh Sri Wahyuningsih, S.Kom.,M.Kom Agus Romadhona,S.Kom.,M.Kom

NIK. 140 201 002 NIK. 140 201 004
Mengetahui,
Ketua Program Studi
Teknik Informatika
Budi Mulyono, S.Kom.,M.Kom

NIK. 140 201 033
ii
HALAMAN PENGESAHAN
JUDUL
REKAYASA SISTEM INFORMASI LAYANAN KESEHATAN

PADA PUSKESMAS BATUI KECAMATAN BATUI KABUPATEN BANGGAI
Ketua Program Studi

Teknik Informatika
Mahasiswa
Budi Mulyono,S.Kom.,M.Kom Dedy Kristianto Lakawa

NIK.140 201 033 NIM. 5520111131
Telah disetujui oleh Dosen Penguji dan Dosen Pembimbing pada tanggal 24
November 2016
No Nama Jabatan TandaTangan
1 Suluh Sri Wahyuningsih, S.Kom.,M.Kom Ketua
2 Budi Mulyono, S.Kom.,M.Kom Sekretaris
3 Agus Romadhona, S.Kom.,M.Kom Anggota
4 Hajra Rasmita N, S.Kom.,MM.,M.Kom Anggota
5 Supardi Ngareng, S.Kom.,M.Kom Anggota
Mengetahui/Menyetujui
Ketua
Mus Aidah, S.Pd.,MM

NIK. 140 201 023
iii
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah
memberikan begitu banyak anugrah ilmu, rezeki yang berlimpah serta dengan
Rahmat dan Hidayah-Nya akhirnya skripsi dengan judul “REKAYASA SISTEM
INFORMASI LAYANAN KESEHATAN PADA PUSKESMAS BATUI
KECAMATAN BATUI KABUPATEN BANGGAI PROVINSI SULAWESI
TENGAH” dapat terselesaikan dengan baik.
Peneliti tidak akan dapat menyelesaikan skripsi ini tanpa dukungan dari
berbagai pihak yang telah memberikan bantuan secara langsung maupun tidak
lansung, teristimewa kepada kedua Orang Tua tercinta Ayahanda Pinus Lakawa,
S.KM Dan Ibunda Nurohmi yang tidak hentinya memberikan dukungan baik moril
maupun materil, semangat do’a restu dan berkorban meluangkan waktu untuk
menasehati dan memotivasi peneliti dengan sabar. Pada kesempatan ini pula peneliti
mengucapkan terimakasih kepada:
1. Mus Aidah, S.Pd.,MM, Ketua STMIK Adhi Guna yang telah memberikan
dorongan dan motivasi dalam menyelesaikan skiripsi ini.
2. Suluh Sri Wahyuningsih, SKom.,MKom sebagai Pembimbing I yang telah
memberikan arahan dalam penyusunan skripsi ini.
3. Agus Romadhona, S.Kom., M.Kom, yang telah banyak meluangkan waktu untuk
memberikan bimbingan, petunjuk dan motivasi kepada peneliti.
4. Hajra Rasmita Ngemba, S.Kom.,M.Kom sebagai anggota penguji skripsi ini.
iv
5. Supardi Ngareng, S.Kom.,M.Kom sebagai anggota penguji skripsi ini.
6. Budi Mulyono, S.Kom.,M.Kom sebagai sekretaris penguji skripsi ini.
7. Saudara-saudari yang telah membantu peneliti dalam segala macam hal dalam
mengikuti aktivitas perkuliahan sampai penyusunan skripsi ini.
8. Rekan-rekan Mahasiswa STMIK Adhi Guna khususnya Angkatan 2011 yang
telah memberikan dukungan dan bantuan kepada peneliti.
Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih banyak terdapat
kekurangan, sehingga kritik dan saran yang bersifat membangun sangat
mengharapkan demi kesempurnaan di masa mendatang. Akhirnya peneliti berharap
semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat kepada peneliti pada khususnya dan
pembaca pada umumnya.
Palu, 28 November 2016

Peneliti,
v
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL …………………………………………………………… i

HALAMAN PERSETUJUAN ………………………………………………… ii
HALAMAN PENGESAHAAN ……………………………………………….. iii
KATA PENGANTAR ………………………………………………………… iv
DAFTAR ISI ………………………………………………………………….. vi
DAFTAR TABEL ……………………………………………………………… viii
DAFTAR GAMBAR ………………………………………………………….. ix
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ……………...................................................... 1
1.2 Batasan Masalah ...................................................................... 3
1.3 Rumusan Masalah .................................................................... 3
1.4 Tujuan Penelitian ................................................................... 3
1.5 Manfaat Penelitian ..................................................................... 3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Hasil Penelitian Sebelumnya .................................................... 5
2.2 Definisi Sistem ……………….……………………………… 6
2.3 Desain Sistem ………………………….………………………. 7
2.4 Pengertian Informasi ………….………………………………... 8
2.5 Konsep Sistem Informasi ........................................................ 10
2.6 Konsep Database …………………………………………….. 11
2.7 Pengertian Pelayanan …………………………………………… 12
2.8 Tinjauan Pelayanan Kesehatan ……………………………….. 13
2.9 Tinjauan Borland Delphi 7.0 …………………………… 13
2.10 Kerangka Pikir ………………………………………………. 16
BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Tempat Penelitian ................................................................... 17
3.2 Sumber Data ............................................................................... 17
3.3 Teknik Pengumpulan Data ................................................... 18
3.4 Populasi dan Sampel ................................................................ 18
3.5 Alat Bantu Pengembangan Sistem Informasi ……............ 19
3.6 Model Pengembangan Sistem ….......................................... 21
3.7 Analisis Data ……………………….................................. 23
vi
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil …………….................................................................... 25
4.1.1 Analisis Sistem …………………………………. 25
4.1.2 Perancangan Sistem ………………………………….. 28
4.1.3 Pengujian Sistem Perangkat Lunak …………………. 50
4.2 Pembahasan ………………………………………………. 57
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan …………………………………………… 65
5.2 Saran ………………………………………………………. 65
DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………… 67

LAMPIRAN – LAMPIRAN ………………………………………………….. 68
vii
DAFTAR TABEL
No Uraian Hal
1 Perbedaan Peneliti Terdahulu …………………........................................... 6

2 Populasi Penelitian ……………............................................................ 18
3 Simbol Data Flow Diagram .................................................................. 20
4 Simbol Kamus Data ………………......................................................... 21
5 Struktur Berkas Pasien …………………………………………….. 34
6 Struktur Berkas Perawat ………………………………………………… 34
7 Struktur Berkas Dokter …………………………………………….. 35
8 Struktur Berkas Layanan ……………………………………………….. 35
9 Struktur Berkas Medis ………………………………………………… 36
10 Rencana pengujian sistem informasi ………………………………… 50
11 Deskripsi hasil pengujian perangkat lunak sistem informasi …………….. 52
12 Tabulasi Tanggapan Responden …………………………………….. 57
13 Skor jawaban kuisioner penelitian …………………………………….. 58
14 Skor kriterium penelitian ……………………………………………….. 58
15 Skala sikap penelitian ……………………………………………. 59
16 Jumlah jawaban responden terhadap pertanyaan ……………………… 60
17 Tabulasi Persentase (%) Tanggapan Responden ……………………. 64
viii
DAFTAR GAMBAR
No Uraian Hal
1 Siklus sistem informasi sederhana ……………………………………….. 10

2. Kerangka Pemikiran ……………….……………..................................... 16
3 Konteks Diagram Sistem Informasi layanan Puskesmas ……………….. 25
4 Diagram berjenjang ………………………………………………….. 26
5 Diagram alir data master ……………………………………………… 27
6 Diagram alir data medis ………………………………………………. 27
7 Diagram alir laporan ………………………………………………….. 28
8 Hipo sistem informasi data layanan puskesmas ……………………………. 29
9 Relasi antar tabel ……………………………………………………… 33
10 Desain tampilan menu utama sistem informasi …………………………. 37
11 Desain form pasien …………………………………………………… 37
12 Desain form perawat …………………………………………………….. 38
13 Desain form dokter …………………………………………………… 39
14 Desain form layanan …………………………………………………… 39
15 Ddesain form medis …………………………………………………… 40
16 Desain form laporan layanan pasien …………………………………… 41
17 Desain form cetak laporan …………………………………………….. 41
18 Desain proses sistem informasi ………………………………………… 42
19 Tampilan menu utama sistem informasi …………………………………. 43
20 Menu input masuk (log in) ……………………………………………… 43
21 Menu tambah user ………………………………………………………. 44
22 Memasukkan data dokter ………………………………………………. 44
23 Input data pasien ……………………………………………………….. 45
24 Input data perawat …………………………………………………….. 46
25 Input data layanan puskesmas …………………………………………… 47
26 Input data medis ……………………………………………………….. 48
27 Laporan layanan puskesmas ………………………………………….. 49
28 Cetak laporan data puskesmas ………………………………………….. 49
ix
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Salah satu misi Departemen Kesehatan adalah meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat, melalui pemberdayaan masyarakat, termasuk swasta dan
masyarakat madani. Dengan menekankan pembangunan kesehatan tidak hanya
menitikberatkan pada kegiatan medis saja, tetapi menitikberatkan kepada upaya
pendekatan terhadap sosial pasien dalam mendiagnosa keluhan pasien. Dengan
semakin tingginya kecerdasan masyarakat, maka untuk mengantisipasi timbulnya
tuntutan-tuntutan pasien di belakang hari maka arti pengolahan data informasi pasien
rekam medik semakin penting, sebab data informasi pasien dapat dipakai sebagai
bukti bagi semua pihak terkait, terutama bagi pihak rumah sakit, dokter, dan perawat.
Untuk itu data informasi pasien harus dijaga dan dipelihara dengan baik.
Dalam mendukung operasional sistem informasi rekam medik data pasien
rawat inap diperlukan teknologi komputerisasi. Teknologi komputer dewasa ini
mengalami banyak mengalami perkembangan dan pertumbuhan yang pesat, dengan
semakin banyaknya perusahaan atau instansi pemerintahaan yang menggunakan
teknologi tersebut untuk kegiatan dalam memberi pelayanan sistem informasi. Pusat
Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) juga diharapkan dapat melaksanakan paradigma
sehat yang telah dicanangkan pemerintah dan kemandirian di daerah yang
diimplementasikan menjadi visi kabupaten.
1
2
Mengingat jumlah kunjungan pasien yang terjadi pada Puskesmas Batui
semakin meningkat, sehingga data yang ada menjadi banyak akibatnya pengolahan
data pasien yang dilakukan semakin meningkat. Semakin banyaknya pasien yang
masuk, maka data yang ada di Puskesmas semakin menumpuk. Pengolahan data
pasien yang dilakukan masih manual, mengakibatkan terjadinya beberapa kendala.
Kendala – kendala tersebut antara lain pencarian data yang relatif lama,
keterlambatan dalam pembuatan laporan, kemungkinan adanya data yang tidak
konsisten serta kurang efisien dan efektif dalam penggunaan waktu, sehingga
informasi yang dibutuhkan masih terasa lambat.
Dalam mengatasi kendala – kendala yang ada, pihak rumah Puskesmas Batui
menginginkan diadakannya perbaikan sistem pengolahan data pasien dengan harapan
dapat memberi kemudahan dalam menangani masalah pasien, khususnya pada
pengolahan data pasien, sehingga prosedur dan sistematika pengolahan data pasien
menjadi lebih baik dan informasi yang dihasilkan tepat dan akurat.
Berdasarkan dari uraian latar belakang dan masalah – masalah yang
diakibatkan dari sistem yang masih manual tersebut maka peneliti mengetengahkan
judul “REKAYASA SISTEM INFORMASI LAYANAN KESEHATAN PADA
PUSKESMAS BATUI KECAMATAN BATUI KABUPATEN BANGGAI
PROVINSI SULAWESI TENGAH“. Dalam pembahasan ini peneliti akan
menguraikan sistem yang diterapkan pada Puskesmas Batui.

3
1.2 Batasan Masalah
Peneliti membatasi masalah pada penelitian ini adalah :
a. Pengolahan data pelayanan kesehatan masyarakat pada Puskesmas Batui.
b. Laporan yang diinginkan berupa daftar bidang pelayanan untuk setiap bentuk
layanan kesehatan.
c. Pada penelitian ini tidak membahas tentang pasien rawat inap pada Puskesmas
Batui.
1.3 Rumusan Masalah
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Bagaimana merancang sistem
informasi layanan kesehatan pada Puskesmas Batui agar menghasilkan informasi
pasien berobat dengan lebih cepat dan tepat?
1.4 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah merancang sistem
informasi layanan kesehatan dengan mendesain sistem layanan menggunakan Bahasa
Pemrograman Borland Delphi 7.0 pada Puskesmas Batui agar harapan pimpinan
Puskesmas Batui dapat sebagai alternatif sistem layanan dengan menyajikan
informasi lebih cepat dan tepat.
1.5 Manfaat Penelitian
a. Bagi instansi, dengan adanya penelitian pada Puskesmas Batui, maka
diharapkan instansi tersebut memperoleh masukan yang mungkin dapat

4
dipergunakan untuk menentukan kebijaksanaan dan koreksi serta pandangan
masa depan.
b. Bagi akademis, Sebagai bahan evaluasi di bidang akademis untuk
pengembangan dan peningkatan mutu pendidikan, serta untuk menguji
kemampuan mahasiswa dalam menggunakan teori yang digunakan dalam
penelitian.
c. Bagi mahasiswa, untuk menambah pengetahuan yang berhubungan dengan
program studi yang dipilih.

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Penelitian Sebelumnya
Penelitian yang berkaitan dengan kegiatan budaya yang dilakukan oleh Triesye
Meinaryati dengan judul Perancangan Sistem Informasi Data Pasien Rawat Inap
Di Rumah Sakit Umum Anuta Pura Kota Palu. Rumusan dalam penelitian ini
adalah Bagaimana keuntungan dan manfaat penerapan sistem berbasis komputerisasi
pada Rumah Sakit Umum Anuta Pura Kota Palu ?.
Hasil pengujian dengan membandingkan sistem lama (manual) dan sistem
baru (Komputerisasi) menunjukkan bahwa penerapanan sistem rekam medis yang
berbasis Komputer pada Badan Rumah Sakit Umum Kota Palu. Lebih unggul dari
beberapa segi seperti peningkatan kinerja, informasi, pengendalian, nilai ekonomi,
efisiensi dan pelayanan dibandingkan dengan penggunaan sistem manual.
Penelitian saat ini yang dilakukan peneliti adalah Rekayasa Sistem Informasi
Layanan Kesehatan Pada Puskesmas Batui Kecamatan Batui Kabupaten Banggai
Provinsi Sulawesi Tengah. Penelitian dilakukan pada Puskesmas Batui, rumusan
dalam penelitian ini adalah bagaimana menerapkan sistem informasi layanan
kesehatan pada Puskesmas Batui agar menghasilkan informasi pasien berobat dengan
lebih tepat dan akurat, sedangan tujuan yang ingin dicapai adalah merekayasa sistem
informasi layanan kesehatan dengan mendesain sistem layanan menggunakan Bahasa
Pemrograman Borland Delphi 7.0 pada Puskesmas Batui agar harapan pimpinan
5
6
Puskesmas Batui dapat tercapai dengan menyajikan informasi yang lebih tepat dan
akurat.
Tabel 1
Penelitian Sebelumnya dan Penelitian Saat Ini
Peneliti/
Objek Bahasa Variabel
No Tahun/ Analisis
Penelitian Pemrograman Penelitian
Lokasi
Kualitas Mengembangkan
Puskesmas
Didik Fardi Kerja dan sistem sebagai
1 Ratmoko
Kaligondang Visual Basic 6.0
Kualitas alternatif mutu
Purbalingga
Layanan layanan
Informasi
Puskesmas)
untuk
Renditya Sakti Purwantoro II
2 Ksatria Kinasih di Kabupaten
Visual Basic 6.0 mendukung Deskriptif
layanan
Wonogiri
kesehatan
Memandingkan
Rumah Sakit Akurat,
Triesye antara sistem lama
3 Meinaryatie
Anuta Pura Delphi7.0 Relevan dan
dengan sistem yang
Palu Tepat waktu
diusulkan
2.2 Definisi Sistem
Menurut pendapat Nugroho A. (2002 : 77) yang mengemukakan tentang
pengembangan sistem bahwa :
Pengembangan sistem informasi (system development) dapat berarti menyusun

sistem informasi yang benar-benar baru atau yang lebih sering terjadi
menyempurnakan sistem yang telah ada. Juga sering terjadi pengembangan
sistem informasi berbasis komputer dilakukan dengan motivasi untuk
memanfaatkan komputer sebagai alat bantu yang dikenal sebagai alat yang
cepat, akurat, tidak cepat lelah, serta tidak mengenal arti kata bosan untuk
melaksanakan intruksi-instruksi pengguna.
Sistem informasi berbasis komputer merupakan salah satu bagian dari sistem,
sehingga keterkaitan antara perangkat pendukung sangat dibutuhkan serta pandangan

7
pemilik sistem juga perlu diperhatikan. Secara sederhana, suatu sistem dapat diartikan
sebagai kumpulan atau himpunan dari unsur, komponen, atau variable terorganisir,
saling berintegrasi, saling tergantung satu sama lain dan terpadu. Kecenderungan
manusia yang mendapat tugas memimpin suatu organisasi adalah terlalu memusatkan
perhatian pada salah satu komponem saja dari sistem organisasi.
2.3 Desain Sistem
Desain sistem menurut Jhon Burch dan Gary Grudnitski yang juga dikutip
Jogiyanto (2001:196) dalam bukunya Analisis Dan Desain Sistem Informasi
mengemukakan bahwa : Desain sistem dapat didefinisikan sebagai penggambaran,
perencanaan dan pembuatan sketsa atau pengaturan dari beberapa elemen yang
terpisah ke dalam satu kesatuan yang utuh dan berfungsi. Oleh karena itu, desain
sistem merupakan perencanaan, proses atau perancangan yang memberikan gambaran
yang jelas mengenai pengembangan sistem.
Perancangan sistem menurut Jogiyanto (2001:196) terbagi atas dua bagian
utama sebagai berikut :
1. Desain sistem secara manual (General System Design) yang memberikan

gambaran umum kepada user tentang sistem yang baru dengan
mengidentifikasikan komponen-komponen sistem informasi yang didesain.
2. Desain sistem terinci (Detailed system design) yang akan memperluas
kebutuhan output sistem yang baru.
Perancangan sistem dilakukan setelah dilakukan analisis sistem yang akan
menghasilkan output berupa kebutuhan yang diperlukan oleh sistem yang akan
8
dijadikan dasar analisis sistem (system analyst) untuk merancang suatu sistem
kemudian diterjemahkan oleh programmer dalam bentuk kode-kode program.
2.4 Pengertian Informasi
Informasi adalah rangkaian data yang mempunyai sifat sementara,
tergantung dengan waktu, mampu memberi kejutan pada yang menerimanya.
Intensitas dan lamamnya kejutan dari informasi, disebut nilai informasi. Informasi
yang tidak mempunyai nilai biasanya karena rangkaian data yang tidak lengkap dan
kadaluarsa. Menurut Jogiyanto (2004 : 692 ) menyatakan bahwa Informasi dapat
didefinisikan sebagai hasil dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang lebih
berguna dan lebih berarti bagi penerimanya yang menggambarkan suatu kejadian
nyata yang digunakan untuk pengambilan keputusan.
Karakteristik dari informasi adalah penerima mengalami perubahan dari
kondisi tidak mengetahui menjadi kondisi mengetahui. Perubahan ini mengandung
unsur tak terduga, informasi yang benar dapat mengoreksi dan mengkonfirmasi
informasi sebelumnya. Informasi dapat juga dikatakan sebagai data yang telah
diproses mempunyai nilai tentang tindakan atau keputusan. Manfaat informasi adalah
mengurangi ketidakpastian, dan berguna untuk proses pengambilan keputusan.
Sedangkan kualitas informasi sangat dipengaruhi atau ditentukan oleh 3 hal pokok,
yaitu relevancy, accuracy dan timelinness.
1. Relevan (relevancy); Informasi dikatakan berkualitas jika relevan bagi
pemakainya. Relevani informasi untuk tiap-tiap orang satu dengan yang lainnya
berbeda. Misalnya informasi mengenai hasil penjualan barang mingguan kurang

9
relevan jika ditujukan pada manajer teknik, tetapi akan sangat relevan bila
disampaikan pada manajer pemasaran.
2. Akurasi (accuracy); Informasi dikatakan akurat jika informasi tersebut tidak bias
atau menyesatkan, bebas dari kesalahan-kesalahan dan harus jelas mencerminkan
maksudnya. Ketidakakuratan sebuah informasi dapat terjadi karena sumber
informasi (data) mengalami gangguan atau kesengajaan sehingga merusak atau
merubah data-data asli tersebut. Beberapa hal yang dapat berpengaruh terhadap
keakuratan sebuah informasi antara lain adalah :
1. Kelengkapan (completeness) informasi.
Informasi yang komplet, berarti informasi yang dihasilkan atau dibutuhkan
harus memiliki kelengkapan yang baik, karena bila informasi yang dihasilkan
sebagian-sebagian tentunya akan mempengaruhi dalam pengambilan
keputusan atau menentukan tindakan secara keseluruhan, sehingga akan
berpengaruh terhadap kemampuan untuk mengontrol atau memecahkan suatu
masalah dengan baik.
2. Kebenaran (correctness) informasi.
Informasi yang dihasilkan oleh proses pengolahan data, haruslah benar sesuai
dengan perhitungan-perhitungan yang ada dalam proses tersebut.
3. Keamanan (security) informasi.
Keamanan sebuah informasi merupakan prioritas utama untuk operasional
proses sistem informasi yang dimungkinkan untuk tidak semua orang dapat
mengaksesnya.
10
c. Tepat waktu (timeliness)
Bahwa informasi yang dihasilkan dari suatu proses pengolahan data, datangnya
tidak boleh terlambat (usang). Informasi yang terlambat tidak akan mempunyai nilai
yang baik, sehingga kalau digunakan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan
dapat menimbulkan kesalahan dalam tindakan yang akan diambil.
Informasi dikatakan bernilai dapat ditentukan dari dua hal yaitu manfaat dan
biaya yang didapatkannya. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih
efektif dibanding dengan biaya untuk mendapatkannya. Akan tetapi perlu
diperhatikan bahwa informasi yang digunakan dalam suatu sistem informasi
umumnya digunakan untuk beberapa kegunaan, sehingga bagian informasi pada suatu
masalah tertentu berbeda dengan tiap biaya memperolehnya. Sebagian besar
informasi tidak dapat ditaksir keuntungannya dengan nilai uang, tetapi dapat ditaksi
nilai efektivitasnya.
2.5 Konsep Sistem Informasi
Menurut pendapat Sutarman (2009:13) mengemukakan tentang sistem
informasi adalah Sebuah sistem informasi terdiri atas input (data, instruksi) dan
output (laporan, kalkulasi). Sistem informasi memproses input dan menghasilkan
output yang dikirim kepada pengguna atau sistem yang lainnya.
Input Proses Output
Gambar 1. Siklus Sistem Informasi Sederhana
Dari gambar 1 tersebut dapat dideskripsikan sebagai berikut :

11
a. Input adalah menerima masukan data dan program yang akan diproses di dalam
komputer melalui sistem informasi.
b. Proses adalah pemroses atau pengolah data yang dapat menghasilkan suatu
informasi yang diperlukan.
c. Output berfungsi untuk mengeluarkan hasil pemrosesan ataupun pengolahan data
yang berasal dari sistem informasi kedalam suatu media yang dapat dibaca oleh
manusia ataupun dapat digunakan untuk penyimpanan data hasil daripada proses
tersebut.
2.6 Konsep Database
Basis Data adalah kumpulan data yang terintegrasi yang diorganisasikan
untuk memenuhi kebutuhan para pemakai dalam suatu organisasi. Salah satu cara
menyajikan data untuk mempermudah modifikasi adalah dengan cara Pemodelan
Data. Model yang akan dipergunakan pada pelatihan ini adalah Entity Relationship
Model.
Contoh dalam basis data adalah buku alamat, buku telepon, dan catalog
perpustakaan. DBMS adalah perangkat lunak yang didesain untuk membantu dan
memelihara untuk memanfaatkan kumpulan data yang besar guna diolah untuk
menghasilkan informasi.
Menurut pendapat Edhy Sutanta (2011:29) adalah :
Istilah basis data dapat dipahami sebagai suatu kumpulan data terhubung
(interrelated data) yang disimpan secara bersama-sama pada suatu media,
tanpa mengatap satu sama lain atau tidak perlu suatu kerangkapan data, data
12
disimpan dengan cara-cara tertentu sehingga mudah digunakan/atau

ditampilkan kembali.
Jadi database adalah kumpulan dari data saling berhubungan satu dengan
yang lainnya, tersimpan hardware computer dan digunakan Software tertentu untuk
memanipulasinya. Pada penelitian ini perancangan database menggunakan paradox 7
mengingat desain rancangan program aplikasinya menggunakan bahasa pemrograman
Borland Delphi 7.0 hal ini dimungkinkan bagi peneliti untuk dapat dikembangkan
lebih lanjut kedepannya.
2.7 Pengertian Pelayanan
Bagi perusahaan yang bergerak di bidang jasa, kualitas pelayanan merupakan
faktor yang sangat penting. Karena dalam memasarkan produk jasa, interaksi antara
produsen dan konsumen terjadi secara langsung. Aplikasi kualitas pelayanan sebagai
sifat dari penampilan produk atau kinerja merupakan salah satu bagian utama dari
strategi perusahaan dalam meraih keunggulan yang berkesinambungan. Baik sebagai
pemimpin pasar atau sebagai strategi untuk terus berkembang.
Perusahaan yang dikelola secara profesional, pada umumnya sudah menyiapkan
sumber daya manusia yang mampu memberikan kepuasan pelayanan bagi konsumen.
Menyadari akan pentingnya faktor pelayanan, perusahaan jasa telah menyiapkan
sumber daya manusia yang handal untuk menjamin agar masalah yang timbul dapat
diselesaikan dengan cepat tanpa menyebabkan hal-hal yang tidak menyenangkan bagi
para pasien.
13
Menurut Hary yang juga dikutip oleh Fandy Tjiptono (2000:90)
mengemukakan definisi dari pelayanan sebagai berikut : “ Pelayanan adalah suatu
proses atau aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan yang dapat dirasakan secara
langsung hasilnya, yang pada akhirnya memenuhi harapan pelanggan. “
Oleh karena itu pelayanan merupakan faktor yang sangat penting, terutama bagi
perusahaan yang bergerak di bidang jasa, karena dalam memasarkan produk jasa,
interaksi antara produsen dan konsumen terjadi secara langsung.
2.8 Tinjauan Pelayanan Kesehatan
Pelayanan kesehatan adalah sebuah konsep yang digunakan dalam
memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat. Menurut pendapat Notoatmojo
(2008) definisi pelayanan kesehatan adalah sebuah :
Pelayanan kesehatan adalah sub sistem pelayanan kesehatan yang tujuan

utamanya adalah pelayanan preventif (pencegahan) dan promotif (peningkatan
kesehatan) dengan sasaran masyarakat. Pelayanan kesehatan adalah upaya
yang diselenggarakan sendiri secara bersama-sama dalam suatu organisasi
untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan, mencegah, dan
menyembuhkan penyakit serta memulihkan kesehatan perorangan, keluarga,
kelompok, atau masyarakat. (online).
2.9 Tinjauan Singkat Borland Delphi 7.0
Delphi merupakan perangkat pengembangan aplikasi yang sangat terkenal di
lingkungan Windows. Perangkat lunak ini dapat membangun berbagai aplikasi
Windows salah satunya adalah perancangan database dengan cepat dan mudah.
Pendekatan visual dapat memodifikasi aplikasi yang canggih (user friendly) tanpa
banyak menuliskan source code.

14
Menurut Kadir (2001), bahwa prinsip pemrograman visual dapat dibagi
menjadi tiga tahapan antara lain :
1. Merancang antar muka secara visual.
2. Menuliskan kode untuk melakukan tindakan tertentu.
3. Mengompilasi kode Pascal dan form ke dalam bentuk berkas yang dapat
diekseekusi.
Secara umum sebuah aplikasi akan melibatkan sebuah form, namun bisa juga
sebuah aplikasi akan melibatkan banyak form, ketika form dijalankan akan berupa
suatu jendela, sesuai pantauan peneliti istilah ini sering dipertukarkan antara form dan
jendela.
Sebuah form umumnya banyak melibatkan komponen, mengingat form sendiri
juga sebagai komponen. Kotak kombo dan tombol radio merupakan contoh
komponen, namun tidak semua komponen terlihat secara visual hal ini biasa disebut
dengan kontrol. Delphi adalah sebuah aplikasi yang akan di letakkan pada sebuah
proyek dan sebuah proyek dapat membawahi sejumlah form.
IDE adalah bagian dari Delphi yang digunakan untuk menciptakan aplikasi.
Melalui IDE inilah pemrograman secara visual merancang tampilan untuk pemakai
(antar muka pemakai) dan menuliskan kode. Bagian – bagian IDE dalam Delphi
meliputi Menu Utama, Speedbar, Jendela Form, Object Inspector, dan Component
Palette.
a. Menu Utama berisi sejumlah menu (File,Edit, Search dan sebagainya).

15
b. Speedbar atau juga disebut toolbar berisi sejumlah ikon untuk melakukan sesuatu
operasi dengan cepat. Misalnya ikon  identik dengan menu File | Save.
c. Jendela Form digunakan untuk merancang form.
d. Object Inspector merupakan jendela yang sering diakses saat bekerja dengan
form maupun komponen yang terdapat di dalam form. Jendela ini memiliki dua
halaman, yang masing – masing disebut property (Properties) dan kejadian
(Events).
e. Component Palette berisi komponen – komponen yang dapat di letakkan objek
form.
16
2.10 Kerangka Pikir
Masalah/ Fakta :
Belum ada media alternatif untuk mengolah data pasien berobat yang berbasis
database sehingga menyulitkan dalam pengelolaan data pasien terutama dalam
penyajian laporan pada Puskesmas Batui.
Identifikasi Masalah :
1. Tanggapan responden terhadap variabel penelian :
a. Kecepatan dalam mengolah data kesehatan.
b. Kecepatan dalam pencarian data pasien berobat.
c. Ketepatan dalam penyajian laporan.
d. Ketepatan dalam perbaikan data
2. Pengujian terhadap keakuratan sistem.
Tujuan Penelitian :
a. Menganalisis tanggapan responden terhadap sistem layanan kesehatan
berbasis database dengan menggunakan skala pengukuran (likert) untuk
mengukur variabel kecepatan dan ketepatan.
b. Menguji sistem terhadap masalah yang berada pada Puskesmas Batui.
Tools pengembangan sistem :

a. Bahasa Pemrograman Borland Delphi 7.0
b. Desain database menggunakan Paradox 7.0
c. Pengujian sistem menggunakan metode blackbox testing.
Hasil yang ingin dicapai:

Sistem informasi dapat sebagai alternatif pengolahan data layanan kesehatan
dengan tepat dan cepat.
Gambar 2. Kerangka Pikir Penelitian

BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Tempat Penelitian
Penelitian dilakukan pada Puskesmas Batui Kecamatan Batui Kabupaten
Banggai. Tujuan peneliti melakukan penelitian ditempat ini adalah memudahkan bagi
pengelola puskesmas untuk membuat laporan data kunjungan pasien yang akan
dikelompokkan berdasarkan keluhan pada pasien.
.
3.2 Sumber Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
a. Data primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari objek peneliti, yaitu :
1. Tanggapan responden mengenai ketepatan informasi yang disajikan oleh
sistem.
2. Tanggapan responden mengenai ketepatan informasi yang disajikan oleh
sistem.
b. Data sekunder, yaitu sumber data yang pengumpulannya tidak langsung pada
objek penelitian.
1. Data kegiatan pelayanan kesehatan
2. Data tenaga medis
3. Data lain-lain yang berhubungan dengan objek penelitian.
17
18
3.3 Teknik Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data pendukung dalam pembuatan perancangan sistem,
peneliti menggunakan beberapa metode pengumpulan data, yaitu :
1. Observasi; pengamatan awal pada objek penelitian berkaitan dengan kegiatan
pelayanan medis pada Puskesmas Batui.
2. Kuisioner; memberikan daftar pertanyaan sesuai dengan variable penelitian
kepada sampel penelitian untuk mendapatkan skor atas jawaban dari beberapa
pertanyaan yang disajikan.
3. Dokumentasi; pengamatan terhadap dokumen penunjang pada setiap kegiatan
pelayanan kesehatan.
3.4 Populasi dan Sampel

3.4.1 Populasi
Populasi dalam penelitian ini adalah pihak puskesmas yang mempunyai
keterkaitan dengan objek penelitian.
Tabel 2
Populasi Penelitian
Jumlah
No Jabatan
(orang)
1 Kepala Puskesmas 1
2 Bendahara 1
3 Poliklinik 2
4 Tenaga Apotek/ Farmasi 2
5 Tata Usaha 2
6 P2M 2
7 Loket 1
Jumlah 11
Sumber : data puskesmas, 2015
19
3.4.2 Sampel
Sampel pada penelitian ini mengambil semua dari jumlah populasi seperti
pada Tabel 2 yang berjumlah 11 orang atau metode pengambilan sampel yaitu sampel
jenuh (total sampel).
3.5 Alat Bantu Pengembangan Sistem Informasi
Adapun alat bantu yang digunakan dalam pengembangan sistem informasi
kreativitas pemuda adalah sebagai berikut :
a. Data Flow Diagram (DFD)
Data Flow Diagram (DFD) sering digunakan untuk menggambarkan suatu
sistem yang telah ada atau sistem baru yang akan dikembangkan secara logika tanpa
mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data tersebut mengalir (misalnya lewat
telepon, surat dan sebagainya) atau lingkungan fisik dimana data tersebut akan
disimpan (misalnya flashdisk, harddisk, disket, tape, pita magnetik dan lain-lain).
Data Flow Diagram (DFD) merupakan alat yang digunakan pada metodologi
pengembangan sistem yang terstruktur (structured analysis and design). Data Flow
Diagram (DFD) sendiri dibagi menjadi beberapa tingkatan level yaitu :
1) Data Flow Diagram (DFD) Level 0 atau sering disebut Diagram
Context merupakan level tertinggi dari suatu Data Flow Diagram (DFD).
2) Data Flow Diagram (DFD) Level 1 merupakan hasil dekomposisi dari Data Flow
Diagram (DFD) Level 0.

20
3) Data Flow Diagram (DFD) Level 2 merupakan hasil dekomposisi dari proses-
proses yang ada di Data Flow Diagram (DFD) Level 1.
Dalam satu level sebaiknya tidak terdapat lebih dari 7 buah proses dan
maksimal 9, bila lebih maka harus dilakukan dekomposisi. Dekomposisi merupakan
sebuah cara untuk memecahkan proses menjadi beberapa proses yang lebih detil,
sehingga menghasilkan detil yang lebih akurat untuk sistem yang akan dibuat
nantinya. Perlu diketahui bahwa untuk setiap Data Flow Diagram (DFD) dari sebuah
sistem memiliki jumlah tingkatan level yang berbeda-beda.
Tabel 3
Simbol Data Flow Diagram
No Simbol Uraian
1 Simbol Sumber Data:menunjukan sebagai terminator

yang menggambarkan lingkaran dari system.
Simbol Proses : Menunjukan sebagai Proses system

2
komputerisasi
Simbol Garis : Menggambarkan arah aliran data dari

3
system atau yang kesistem
b. Kamus Data (Data Dictionary)
Kamus data adalah suatu daftar data elemen yang terorganisir dengan defenisi
yang tetap dan sesuai dengan system,sehingga user dan analisis system mempunyai
pengertian yang sama tentang input,output,dan komponen data store. Kamus data
mendefenisikan elemen data dengan fungsi sebai berikut:

21
1. Menjelaskan arti aliran data dan penyimpanan dalam DFD.
2. Mendeskripsikan komposisi paket data yang bergerak melalui aliran misalnya
alamat diuraikan menjadi kota,Negara dan kode pos.
3. Mendeskripsikan penyimpanan data.
4. Mendeskripsikan hubungan detil antar penyimpanan yang akan menjadi titik
perhatian dalam entity-relationship diagram.
Tabel 4
Simbol Kamus Data
No Simbol Uraian
Terdiri
1 =
dari,mendefenisikan,diuraikan,menjadi,arti
2 + Dan
3 () Optimal(Boleh ada atau boleh tidak ada)
4 {} Pengulangan
Memilih salah satu dari sejumlah
5 []
alternative,seleksi
6 ** Komentar
7 @ Identifikasi atribut kunci
8 | Pemisah sejumlah alternative
3.6. Model Pengembangan Sistem
SDLC adalah salah satu metode pengembangan sistem informasi yang populer
pada saat sistem informasi pertama kali berkembang. SDLC adalah tahapan-tahapan
pekerjaan yang dilakukan oleh analis sistem dan programmer dalam membangun
sistem informasi. SDLC juga merupakan alat untuk manajemen proyek yang bisa
22
digunakan untuk merencanakan, memutuskan dan mengontrol proses pengembangan
system informasi. Langkah yang digunakan meliputi :
Menurut Azhar Susanto (2003), proses pengembangan sistem dapat dilakukan
dengan cara :
1. Melakukan survei dan menilai kelayakan proyek

pengembangan sistem informasi.
2. Mempelajari dan menganalisis sistem informasi yang sedang berjalan.
3. Menentukan permintaan pemakai sistem informasi.
4. Memilih solusi atau pemecahan masalah yang paling baik.
5. Menentukan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software)
6. Merancang sistem informasi baru.
7. Membangun sistem informasi baru.
8. Mengkomunikasikan dan mengimplementasikan sistem informasi baru.
9. Memelihara dan melakukan perbaikan/peningkatan sistem informasi baru
bila diperlukan.
Metode SDLC ini seringkali dinamakan sebagai proses pemecahan masalah,
yang langkah-langkahnya adalah :
1. Analisis
Tahap mempelajari sistem informasi yang sedang berjalan sangat berguna untuk
mngetahui sebab dan akibat yang ditimbulkan oleh masalah, sehingga akan
menghasilkan pelaporan yang mengungkapkan adanya permasalahan.
2. Perancangan
Memahami bagaimana menterjemahkan keinginan pemakai sistem informasi
tersebut kedalam bahasa komputer, untuk memulai merancang suatu sistem
informasi baru yang meliputi : input, file-file database dan output, bahasa yang
digunakan, metode dan prosedur serta pengendalian.

23
3. Penerapan
Hasil penyusunan sistem informasi adalah sebuah software komputer yang siap
digunakan untuk kebutuhan user untuk dioperasikan.
4. Pemeliharaan.
Pemeliharaan yang dilakukan analis adalah dengan melakukan perbaikan dan
pemeliharaan pada kesalahan atau kegagalan yang timbul dalam penggunaan
sistem informasi.
3.7 Analisis Data
Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan
metode analisis deskriptif yaitu pengujian terhadap tanggapan responden
menggunakan alat analisis skala Likert.
3.8 Konsep Operasional Variabel Penelitian
Konsep operasional variabel dalam penelitian ini adalah desain sistem
informasi pada Puskesmas Batui dapat menghasilkan informasi yang lebih cepat,
adapun indikator penelitian adalah sebagai berikut :
a. Kecepatan dalam mengolah data kesehatan.
b. Kecepatan dalam pencarian data pasien berobat.
c. Ketepatan dalam penyajian laporan.
d. Ketepatan dalam perbaikan data.

24
Dalam mengukur bobot atau skor dari setiap indikator melalui kuisioner yang
diedarkan,diukur dengan Skala Likert. Adapun kriteria penilaian bobot dari Skala
Likert adalah sebagai berikut:
a) Sangat Baik : Bobot 5
b) Baik : Bobot 4
c) Cukup Baik : Bobot 3
d) Kurang Baik : Bobot 2
e) Sangat Kurang Baik : Bobot 1

BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil
Dari sudut pandang permasalahan pada Puskesmas Batui pengembangan sistem
yang dilakukan menggunakan model System Delevelpment Life Cycle (SDLC), hal ini
dimaksudkan untuk mendapatkan gambaran umum bagaimana sistem akan
dikerjakan, rincian kegiatan diperoleh sebagai berikut :
4.1.1 Analisis Sistem
Analisis sistem pada penelitian ini adalah mendeskripsikan tahapan pengembangan
sistem, teknik pemecahan masalah yang menguraikan bagian komponen tersebut bekerja
dan berinteraksi untuk mencapai tujuan. Analisis sistem dilakukan untuk menjadi fondasi
dalam menentukan keberhasilan informasi yang dihasilkan oleh sistem.
A. Konteks Diagram
A. Operator Sistem
Input data layanan Berkas laporan

kesehatan dari layanan medis/
petugas pendaftaran Sistem Informasi
kesehatan masyarakat
Data Layanan
Kesehatan
Puskesmas Batui
B. Kepala
Puskesmas
Gambar 3. Konteks Diagram Sistem Informasi Layanan Puskesmas
25
26
B. Diagram Berjenjang
Diagram berjenjang merupakan diagram yang digunakan sebagai dasar dalam
Pembuatan Diagram Alir Data (DAD) ke level-level lebih bawah lagi. Berikut ini
diagram berjenjang dari sistem yang diusulkan.
0
Sistem Informasi
Data Layanan
Kesehatan
Puskesmas
1.0 2.0 3.0 4.0
Masuk sistem Data Master Data Medis Laporan
2.1 4.1 4.5
Data Pasien Lap. Pasien Lap. Medis
2.2 4.2
Data Perawat Lap. Perawat
2.3 4.3
Data Dokter Lap. Dokter
2.4 4.4
Data Layanan Lap. Layanan
Gambar 4. Diagram Berjenjang
C. Diagram alir data Master
Diagram Alir Data (DAD) merupakan diagram yang menggambarkan suatu
sistem yang diusulkan. Adapun gambaran diagram alir data sebagai berikut.
27
A. Operator
Sistem
Input data Simpan Berkas

2.0 Pasien 2.1 Pasien
Pasien.db
Data Master Data Pasien

Perawat 2.2 Perawat
Perawat.db
Data Perawat

Dokter 2.3 Dokter
Dokter.db
Data Dokter

Layanan 2.4 Layanan
Layanan.db
Data Layanan
Gambar 5. Diagram Alir Data Master
D. Diagram alir data Medis
A. Operator
Sistem Input data layanan kesehatan
3.0
Pasien.db
Berkas layanan Layanan Medis
sistem
Perawat.db kesehatan
puskesmas
Dokter.db
Layanan.db
Gambar 6. Diagram Alir Data Medis

28
E. Diagram laporan
Membuat
laporan
puskesmas 4.0 3.0
A. Operator
Sistem
Laporan Layanan Medis
Pasien.db
Informasi layanan
data layanan
Perawat.db kesehatan puskesmas
B. Kepala
Dokter.db Puskesmas
Layanan.db
Gambar 7. Diagram Alir Laporan
4.1.2 Perancangan Sistem
Tahapan perancangan (design) memiliki tujuan untuk mendesain sistem baru
yang dapat menyelesaikan masalah-masalah yang dihadapi pada tempat penelitian
yang diperoleh dari pemilihan alternatif sistem yang baik. Perancangan sistem dibuat
berdasarkan spesifikasi dan rekomendasi dari hasil analisis sistem yang sudah
dilakukan oleh peneliti.
A. HIPO
HIPO berfungsi untuk menyediakan suatu struktur guna memahami fungsi-
fungsi dari sistem yang harus diselesaikan oleh program tetapi bukan menunjukkan
perintah-perintah program yang digunakan untuk melaksanakan fungsi tersebut.
Fungsi-fungsi dari sistem digambarkan oleh HIPO dalam tiga tingkatan. Untuk
29
masing-masing tingkatan digambarkan dalam bentuk diagram tersendiri. Dengan
demikian HIPO menggunakan tiga macam diagram untuk masing-masing
tingkatannya, yaitu dalam penelitian ini diagram Visual Table Of Contents (VTOC).
Diagram ini menggambarkan hubungan dari fungsi-fungsi secara berjenjang.
Sistem informasi
layanan kesehatan
puskesmas
Sistem Data Master Tindakan Data Master
= Lap. Pasien
Standby Pasien Pasien = Lap. Dokter
= Lap. Perawat/Staf
= Lap. Layanan
Masuk Perawat = Lap. Medis
User Dokter
Keluar Layanan
Gambar 8. Hipo Sistem Informasi Data Layanan Puskesmas
B. Kamus Data
Kamus data atau systems data dictionary adalah katalog fakta tentang data dan
kebutuhan-kebutuhan informasi dari suatu sistem informasi. Dengan kamus data
analis sistem dapat mendefinisikan data yang mengalir di sistem dengan lengkap.
30
Pada tahap analisis sistem, kamus data digunakan sebagai alat komunikasi antara
analis sitem dengan pemakai sistem tentang data yang mengalir ke sistem, yaitu
tentang data yang masuk ke sistem dan tentang informasi yang dibutuhkan oleh
pemakai sistem.
Pada tahap perancangan sistem, kamus data digunakan untuk merancang
input, merancang laporan-laporan dan database. Kamus data dibuat berdasarkan arus
data yang ada di DFD (Data Flow Diagram). Arus data di DFD sifatnya adalah
global, hanya ditunjukkan nama arus datanya saja. Keterangan lebih lanjut tentang
struktur dari suatu arus data di DFD secara lebih terinci dapat dilihat di kamus data.
1. Kamus data “Pasien”

Nama arus data : input data pasien
Alias : layanan puskesmas
Bentuk data : dokumen cetakan komputer
Arus data : Proses 2.1 – Pasien
Penjelasan : memasukkan data pasien
Periode : -
Volume : -
Struktur data : input data pasien terdiri dari item data :
 NoReg (regsitrasi pasien)
 NmPas (nama pasien)
 Agama (agama pasien)
 JK (jenis kelamin)
 Umur (umur pasien)
 TglBerobat (tanggal berobat)
 Pekerjaan (status pekerjaan)
Penjelasan : input pasien
NoReg + NmPas + Agama+JK+Umur+TglBerobat+Pekerjaan
a. @NoReg : nomor regsitrasi pendaftaran
Nomor registrasi : {karakter}5 => [ | 0-9 | ]
b. NmPas : {karakter}25 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
c. Agama : {karakter}17 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
31
d. JK : {karakter}17 => [ | A | Z | .. | a-z | ]

e. Umur : {karakter}2 => [ | 0-9 | ]
f. TglBerobat : {date}
g. Pekerjaan : {karakter}20 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
2. Kamus data “Perawat”

Nama arus data : input data perawat
Arus data : Proses 2.2 – perawat
Penjelasan : memasukkan data perawat
Periode : -
Volume : -
Struktur data : input data perawat terdiri dari item data :
 NIK_NIP_Prw (nomor induk perawat)
 NamaPrw (nama perawat)
 Agama (agama perawat)
 Alm (alamat perawat)
 Telp (nomor telepon perawat)
 BdTugas (bidang tugas)
Penjelasan : input perawat
NIK_NIP_Prw + NamaPrw + Agama+JK+Alm+Telp+BdTugas
a. @NIK_NIP_Prw : nomor induk perawat
Nomor induk perawat : {karakter}19 => [ | 0-9 | ]
b. NamaPrw : {karakter}30 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
c. Agama : {karakter}18 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
e. Alm : {karakter}30 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
f. Telp : {karakter}12 => [ | 0-9 | ]
g. BdTugas : {karakter}20 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
3. Kamus data “Dokter”

Nama arus data : input data dokter
Arus data : Proses 2.3 – dokter
Penjelasan : memasukkan data dokter
Periode : -
Volume : -
Struktur data : input data dokter terdiri dari item data :
 NIK_NIP (nomor induk dokter)
32
 NmDokter (nama dokter)

 Spesialis (spesialis keahlian dokter)
 Alamat (alamat tempat tinggal)
 Tlp (nomor telepon dokter)
 TpPrak (tempat praktek dokter)
 AlmPrak (alamat tempat praktek dokter)
 BdTugas (bidang tugas)
Penjelasan : input dokter
NIK_NIP + NmDokter + Spesialis + JK + Alamat + Tlp + TpPrak + AlmPrak +
BdTugas
a. @NIK_NIP : nomor induk dokter
Nomor induk dokter : {karakter}19 => [ | 0-9 | ]
b. NmDokter : {karakter}30 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
c. Spesialis : {karakter}18 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
e. Alamat : {karakter}30 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
f. Tlp : {karakter}12 => [ | 0-9 | ]
g. TpPrak : {karakter}20 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
h. AlmPrak : {karakter}20 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
i. BdTugas : {karakter}20 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
4. Kamus data “Layanan”

Nama arus data : input data layanan
Arus data : Proses 2.4 – layanan
Penjelasan : memasukkan data layanan
Periode : -
Volume : -
Struktur data : input data layanan terdiri dari item data :
 KdLyn (kode layanan)
 NmLyn (nama jenis layanan)
Penjelasan : input layanan
KdLyn+NmLyn
a. @KdLyn : nomor induk dokter
Nomor kode layanan : {karakter}8 => [ | 0-9 | ]
b. NmLyn : {karakter}40 => [ | A | Z | .. | a-z | ]
33
C. Relasi Antar Tabel
Dokter Layanan
NIP_NIP * KdLyn *
NmDokter NmLyn
Spesialis
JK Medis
Alamat
Tlp KMedis *
TpPrak KdLyanan **
AlmPrak NmLayanan
BdTugas NIK_NIP **
Dokter
NoReg **
NmPas
Perawat NIK_NIP_Prw ** Pasien
Perawat
NIP_NIP_Prw * Tindakan NoReg *
NamaPrw TglTindakan NmPas
JK NmRS Agama
Agama JK
Alm Umur
Telp TglBerobat
BdTugas Pekerjaan
Gambar 9. Relasi Antar Tabel
Hubungan tabel yang dapat dibentuk dapat mencakupi 3 (tiga) macam hubungan yaitu ;
a. Hubungan tabel 1 - 1 (One To One); Setiap baris data pada tabel pertama
dihubungkan hanya ke satu baris data pada tabel ke dua.
b. Hubungan tabel 1 - N (One To Many); Setiap baris data dari tabel pertama dapat
dihubungkan ke lebih dari satu baris data pada tabel ke dua.
c. Hubungan tabel N - N ( Many To Many); Setiap baris data dari tabel pertama
dapat dihubungkan lebih dari satu baris data pada tabel ke dua.
Pada desain sistem informasi layanan pada Puskesmas Batui terbentuk hubungan 1 – N
(One to Many) yang ditandai dengan tanda (*) yaitu suatu atribut yang dijadikan sebagai
kunci utama atau Primary Key (PK) dan pada tabel penghubung ditandai dengan tanda
(**) yaitu atribut sebagai kunci tamu atau Foreign Key (FK).
34
D. Struktur Basis Data
1. Pembentukan berkas “Pasien”
Tabel 5
Struktur Berkas Pasien
Nama tabel : Pasien.db

Field kunci : NoReg
Type : Alpha
No Item Type Ukuran Keterangan

1 NoReg A 5 No. registrasi
2 NmPas A 25 Nama pasien
3 Agama A 17 Agama
4 JK A 17 Jenis kelamin
5 Umur A 2 Umur
6 TglBerobat D Tgl berobat
7 Pekerjaan A 20 Pekerjaan
2. Pembentukan berkas “Pasien”
Tabel 6
Struktur Berkas Perawat
Nama tabel : Perawat.db

Field kunci : NIK_NIP_Prw
Type : Alpha

1 NIK_NIP_Prw A 19 No. induk perawat
2 NamaPrw A 30 Nama perawat
4 Agama A 18 Agama
5 Alm A 30 Alamat
6 Telp A 12 Nomor telepon
7 BdTugas A 20 Bidang tugas
35
3. Pembentukan berkas “Dokter”
Tabel 7
Struktur Berkas Dokter
Nama tabel : Dokter.db

Field kunci : NIK_NIP
Type : Alpha

1 NIK_NIP A 18 No. induk dokter
2 NmDokter A 30 Nama dokter
3 Spesialis A 12 Spesialis keahlian
5 Alamat A 30 Alamat
6 Tlp A 12 Nomor telepon
7 TpPrak A 20 Tempat praktek
8 ALmPrak A 20 Alamat tempat praktek
9 BdTugas A 20 Bidang tugas
4. Pembentukan berkas “Layanan”
Tabel 8
Struktur Berkas Layanan
Nama tabel : Layanan.db

Field kunci : KdLyn
Type : Alpha

1 KdLyn A 8 Kode layanan
2 NmLyn A 40 Nama layanan

36
5. Pembentukan berkas “Medis”
Tabel 9
Struktur Berkas Medis
Nama tabel : Medis.db

Field kunci : KMedis
Type : Alpha

1 KMedis A 5 Kode medis
2 KdLayanan A 5 Kode layanan
3 NmLayanan A 20 Nama layanan
4 NIK_NIP A 19 Nomor induk dokter
5 Dokter A 20 Nama dokter
6 NoReg A 5 No registrasi pasien
7 NmPas A 20 Nama pasien
8 NIK_NIP_Prw A 19 Nomor induk perawat
9 Perawat A 20 Nama perawat
10 Tindakan A 10 Jenis tindakan
11 TglTindakan D Tanggal tindakan
12 NmRS A 20 Nama RS rujukan
E. Desain Sistem Informasi
Desain masukan pada suatu sistem merupakan permulaan dalam merancang
suatu sistem atau aplikasi yang akan dibuat dengan mengumpulkan atau melengkapi
data yang akan dimasukan.
1. Desain tampilan utama
Desain tampilan utama adalah suatu rancangan sheet pada sistem informasi data
layanan kesehatan pada Puskesmas Batui

37
Sistem Informasi Data Layanan Puskesmas

Sistem Master Puskesmas Tindakan Laporan About
Gambar 10. Desain Tampilan Menu Utama Sistem Informasi
2. Desain tampilan menu input “pasien”
Desain form memasukkan data pasien adalah rancangan form pada sistem
informasi yang berfungsi untuk mengelola data pasien yang terregister pada
puskesmas. Pada form ini dilengkapi beberapa tombol atau button agar
mempermudah operator untuk keperluan operasional input data pasien yang berobat
pada puskesmas.
(Icon) Input data pasien puskesmas
xxxxxxxxxxxxxx Simpan
xxxxxxxxxxxxxx
Edit
xxxxxxxxxxxxxx
Hapus
xxxxxxxxxxxxxx
Batal
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx Selesai
xxxxxxxxxxxxxx
Gambar 11. Desain form Pasien

38
3. Desain tampilan menu input “Perawat”
(Icon) Input data perawat puskesmas
xxxxxxxxxxxxxx
Edit
xxxxxxxxxxxxxx
Hapus
xxxxxxxxxxxxxx
Batal
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
Gambar 12. Desain form Perawat
Desain form memasukkan data perawat adalah rancangan form pada sistem
informasi yang berfungsi untuk mengelola data perawat Puskesmas Batui. Pada form
ini dilengkapi beberapa tombol atau button agar mempermudah operator untuk
keperluan operasional input data perawat pada puskesmas.
4. Desain tampilan menu input “Dokter”
Desain form memasukkan data dokter adalah rancangan form pada sistem
informasi yang berfungsi untuk mengelola data dokter Puskesmas Batui. Pada form
keperluan operasional input data dokter pada puskesmas.

39
(Icon) Input data dokter puskesmas
xxxxxxxxxxxxxx
Edit
xxxxxxxxxxxxxx
Hapus
xxxxxxxxxxxxxx
Batal
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
Gambar 13. Desain form Dokter
5. Desain tampilan menu input “Layanan”
Desain form memasukkan data layanan adalah rancangan form pada sistem
informasi yang berfungsi untuk mengelola data layanan Puskesmas Batui. Pada form
keperluan operasional input data layanan pada puskesmas.
(Icon) Input data layanan puskesmas
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
Simpan Edit Hapus
Batal Selesai
Gambar 14. Desain form Layanan

40
6. Desain tampilan tindakan “Medis”
Desain form memasukkan data medis adalah rancangan form pada sistem
informasi yang berfungsi untuk mengelola data medis Puskesmas Batui. Pada form
keperluan operasional input data medis pada puskesmas.
(Icon) Input data tindakan medis puskesmas
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
Simpan Batal Selesai
Gambar 15. Desain form Medis

41
7. Desain tampilan laporan data layanan puskesmas
(Icon) sistem layanan puskesmas

Tab Page1 Tab Page2 Tab Page3 Tab Page4
Cetak
Gambar 16. Desain form Laporan Layanan Pasien
Desain form memasukkan data laporan medis adalah rancangan form pada
sistem informasi yang berfungsi untuk menampilkan data medis Puskesmas Batui.
Pada form ini dilengkapi beberapa tab page atau lembar halaman agar
mempermudah operator untuk keperluan operasional laporan data layanan medis pada
puskesmas.
8. Desain tampilan cetak laporan
(Icon) Laporan data layanan puskesmas
(logo xxxxxxxxxxxxxxx
puskesmas) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx
Gambar 17. Desain form Cetak Laporan

42
Desain form laporan data layanan medis adalah rancangan tampilan cetak
kedalam bentuk lembaran kertas pada sistem informasi medis Puskesmas Batui. Pada
tampilan ini operator dapat mudah melakukan pencetakan.
9. Desain Proses
Desain proses menggambarkan bentuk alur dari sistem yang berjalan untuk
mendapat data pada setiap proses input yang dilakukan.
Data Pasien Perawat Data Dokter Data Layanan Data Medis
Proses simpan Proses simpan Proses simpan Proses simpan

berkas pasien berkas perawat berkas dokter berkas layanan
Proses simpan
berkas medis
Pasien.db Perawat.db Dokter.db Layanan.db Medis.db
Proses laporan Proses laporan Proses laporan Proses laporan Proses laporan
pasien perawat dokter layanan medis
Cetakan dokumen Cetakan dokumen Cetakan dokumen Cetakan dokumen Cetakan dokumen
pasien perawat dokter layanan medis
Gambar 18. Desain Proses Sistem Informasi

43
F. Implementasi
1. Tampilan menu utama
Gambar 19. Tampilan Menu Utama Sistem Informasi
Pada Form ini dilengkapi beberapa seperti menu Sistem yang terdiri dari sub
menu “Masuk”, “Standby”, “User” dan “keluar”. Menu Master Puskesmas
dilengkapi dengan submenu input data “pasien” input data “perawat”, input data
“dokter” dan input data “layanan” menu Tindakan hanya satu submenu yaitu input
data “medis” menu “laporan” dan menu “about”. Pada saat pertama kali form ini
dijalankan hanya submenu “medis” dari menu Tindakan yang tidak bisa difungsikan.
Gambar 20. Menu Input Masuk (log in)

44
Gambar 21. Menu Tambah User
2. Tampilan menu input data “Dokter”
Gambar 22. Input Data Dokter

45
Pada form input data dokter, form ini dilengkapi beberapa button atau tombol
yan masing berfungsi sebagai berikut:
Tambah : menanbah data dokter baru dan direkam ke dalam database dokter.
Edit : berfungsi untuk mengubah data dokter.
Hapus : berfungsi untuk menghapus data dokter dalam database.
Batal : berfungsi untuk membersihkan isian pada form.
Selesai : menutup form tetapi tidak keluar dari aplikasi.
3. Tampilan menu input data “Pasien”
Gambar 23. Input Data Pasien

46
Pada form input data pasien, form ini dilengkapi beberapa button atau tombol
Tambah : menanbah data pasien baru dan direkam ke dalam database pasien.
Edit : berfungsi untuk mengubah data pasien.
Hapus : berfungsi untuk menghapus data pasien dalam database.
4. Tampilan menu input data “Perawat”
Gambar 24. Input Data Perawat
Pada form input data perawat, form ini dilengkapi beberapa button atau tombol

47
Tambah : menanbah data perawat baru dan direkam ke dalam database
perawat.
Edit : berfungsi untuk mengubah data perawat.
Hapus : berfungsi untuk menghapus data perawat dalam database.
5. Tampilan menu input data “Layanan”
Gambar 25. Input Data Layanan Puskesmas

Pada form input data layanan, form ini dilengkapi beberapa button atau tombol
Tambah : menanbah data layanan baru dan direkam ke dalam database
layanan.
Edit : berfungsi untuk mengubah data layanan.

48
Hapus : berfungsi untuk menghapus data layanan dalam database.
6. Tampilan menu input data “Medis”
Pada form input data medis, form ini dilengkapi beberapa button atau tombol
Hapus : berfungsi untuk menghapus data pada form.
Gambar 26. Input Data Medis

49
7. Tampilan menu laporan data layanan puskesmas
Pada form ini disajikan dalam bentuk pilihan pada page yang disediakan yang
berguna untuk operator memilih salah satu dari page control yang selanjutnya dapat
melakukan proses pencetakan laporan kedalam bentuk lembaran kertas sesuai dengan
format yang disediakan.
Gambar 27. Laporan Layanan Puskesmas
Gambar 28. Cetak Laporan Data Puskesmas

50
4.1.3 Pengujian Sistem Perangkat Lunak (PL)
Pengujian yang dilakukan berdasarkan fungsi yang sebelumnya telah
didefinisikan di dalam dokumentasi sistem yang dibuat peneliti. Identifikasi dan
rencana pengujian serta deskripsi hasil pengujian disajikan dalam tabel berikut.
a. Spesifikasi kebutuhan perangkat lunak
Tabel 10
Rencana Pengujian Sistem Informasi
Identifikasi Tingkat Jenis

Kelas Uji Butir Uji Penguji
RUPL DUPL Pengujian Pengujian
Tidak memasukkan
Pengujian
username dan SKPL-01 DUPL-01 Opt
Sistem
password
Otentifikasi Memasukkan
Pengujian
menu username dan SKPL-01 DUPL-02 Opt
Sistem
“Masuk” dan password tidak valid
“Standby” Masukkan username Pengujian
SKPL-01 DUPL-03 Opt
dan password valid Sistem
Melakukan proses Pengujian
SKPL-01 DUPL-04 Opt
standby Sistem
Menampilkan data Pengujian
SKPL-02 DUPL-05 Opt
user Sistem
Menambah dan
Pengujian
menampilkan data SKPL-02 DUPL-06 Opt
Sistem
user
Menambah
Mengubah dan Blackbox
user/ operator Pengujian
Sistem
user
Menghapus dan
Pengujian
menanpilkan data SKPL-02 DUPL-08 Opt
Sistem
user
Pengujian
Validasi data pasien SKPL-03 DUPL-09 Opt
Sistem
Menambah dan Pengujian
SKPL-03 DUPL-10 Opt
pasien Sistem
Mengelola data Mengubah dan
Pengujian
pasien menampilkan data SKPL-03 DUPL-11 Opt
Sistem
pasien
Menghapus dan
Pengujian
Sistem
pasien
51
Tingkat Jenis
Kelas Uji Butir Uji Identifikasi Penguji
Pengujian Pengujian
Pengujian
Validasi data perawat SKPL-04 DUPL-13 Opt
Mengelola data Sistem
perawat Menambah dan Pengujian
SKPL-04 DUPL-14 Opt
perawat Sistem
Mengubah dan
Pengujian
Sistem
perawat
Menghapus dan
Pengujian
Sistem
perawat
Pengujian
Validasi data dokter SKPL-05 DUPL-17 Opt
Sistem
SKPL-05 DUPL-18 Opt
dokter Sistem
Pengujian
dokter menampilkan data SKPL-05 DUPL-18 Opt
Sistem
dokter
Menghapus dan
Pengujian
Sistem
dokter
Pengujian
Validasi data layanan SKPL-06 DUPL-20 Opt
Sistem
SKPL-06 DUPL-21 Blackbox Opt
layanan Sistem
Pengujian
layanan menampilkan data SKPL-06 DUPL-22 Opt
Sistem
layanan
Menghapus dan
Pengujian
Sistem
layanan
Pengujian
Validasi data medis SKPL-07 DUPL-24 Opt
Mengelola data Sistem
Medis Menambah dan Pengujian
SKPL-07 DUPL-25 Opt
medis Sistem
Menampilkan dan Pengujian
SKPL-08 DUPL-26 Opt
mencetak data pasien Sistem
Menampilkan dan
Pengujian
mencetak data SKPL-08 DUPL-27 Opt
Sistem
perawat
Mengelola
laporan layanan SKPL-08 DUPL-28 Opt
mencetak data dokter Sistem
kesehatan
Menampilkan dan
Pengujian
mencetak data SKPL-08 DUPL-29 Opt
Sistem
layanan
SKPL-08 DUPL-30 Opt
mencetak data medis Sistem
Keterangan :
a. SKPL : Spesifikasi Kebutuhan Perangkat Lunak
b. DUPL : Deskripsi Uji Perangkat Lunak
52
b. Deskripsi uji perangkat lunak
Tabel 11
Deskripsi hasil pengujian perangkat lunak sistem informasi
Kriteria
Prosedur Keluaran Yang
Identifikasi Deskripsi Masukan Evaluasi Hasil Diperoleh Kesimpulan
Pengujian Diharapkan
Hasil
Tidak mengisikan User tidak Input master
Tidak Hanya
sama sekali user dan dapat dapat dilakukan
memasukkan Tidak ada menampilkan
DUPL-01 password. Lalu menggunakan tetapi tidak dapat ditolak
username dan data masukan menu yang
menekan tombol “Log menu tindakan mengisi tindakan
password diizinkan saja
in” “Medis” “medis”
Memasukkan User tidak Input master
Memasukkan Hanya
username dan Username dapat dapat dilakukan
username dan menampilkan
DUPL-02 password tidak valid. dan password menggunakan tetapi tidak dapat ditolak
password tidak menu yang
Lalu menekan “Log tidak valid menu tindakan mengisi tindakan
valid diizinkan saja
in” “Medis” “medis”
Memasukkan Pengguna dapat
Masukkan Username menampilkan Menu tindakan
username dan menggunakan
DUPL-03 username dan dan password menu tindakan “medis” dapat di diterima
password valid. Lalu menu tindakan
password valid valid “medis” aktifkan
menekan “Log in” “medis”
Hanya
Menu tindakan Mengaktifkan
Melakukan Menekan menu “Log Tidak ada menampilkan
DUPL-04 “medis” tidak kembali menu diterima
proses standby out” masukan menu yang
aktif “masuk”
diizinkan saja
Masuk sebagai Pengguna Data “operator”
Menampilkan Tidak ada Menampilkan
DUPL-05 “admin” pilih menu ditampilkan berhasil diterima
data user masukan data “operator”
“operator” data “operator” ditampilkan
Masuk sebagai
Ditampilkan table
Menambah dan “admin” pilih menu Username User baru
operator dengan Jumlah record
DUPL-06 menampilkan “operator” lalau dan password berhasil diterima
penambahan bertambah
data user tekan tombol valid ditambahkan
record
“tambah”
53
Kriteria
Hasil
Menampilkan
Masuk sebagai
Mengubah dan Username User baru pesan kesalahan Tidak ada
“admin” pilih menu
DUPL-07 menampilkan dan password berhasil pengisian penambahan diterima
“operator” lalau
data user valid ditambahkan username dan jumlah record
tekan tombol “edit”
password
Masuk sebagai
Ditampilkan table
Menghapus dan “admin” pilih menu
Tidak ada Record berhasil operator dengan Jumlah record
DUPL-08 menanpilkan “operator” lalau diterima
masukan di hapus pengurangan berkurang satu
data user tekan tombol
record
“Hapus”
Data pasien berhasil
Pilih menu “Master
Validasi data NoReg pasien baru tidak Menampilkan ditampilkan dan
DUPL-09 Puskesmas” lalu pilih diterima
pasien valid dapat data pasien record tdk bisa
“pasien”
ditambahkan ditambahkan
NoReg pasien
tidak valid.
Pilih menu “Master Pilih tombol
Dianggap data Data pasien
Menambah dan Puskesmas” lalu pilih “simpan” Jumlah record
DUPL-10 baru dan isi baru dapat diterima
pasien “pasien” masukkan Penambahan satu bertambah satu
data pasien ditambahkan
NoReg pasien record pasien
sesuai form
isian
Pilih “Master
Pilih tombol
Mengubah dan Puskesmas” lalu pilih Data pasien
Ditampilkan “edit” perubahan Jumlah record
DUPL-11 menampilkan menu “pasien” baru dapat diterima
data pasien satu record tidak bertambah
data pasien masukkan NoReg diubah
pasien
Pasien
Pilih tombol
Pilih menu “Master NoReg Pasien
Menghapus dan Data pasien “hapus”
Puskesmas” lalu pilih valid, tampil Jumlah record
DUPL-12 menanpilkan baru dapat pengurangan diterima
“pasien” masukkan data pasien berkurang satu
data pasien hapus satu record data
NoReg Pasien sesuai isi tabel
pasien
54
Kriteria
Hasil
Data perawat berhasil
Validasi data NIK_NIP baru tidak Menampilkan ditampilkan dan
perawat perawat valid dapat data perawat record tdk bisa
“perawat”
NIK_NIP tidak
valid.
perawat “perawat” masukkan Penambahan satu bertambah satu
data perawat ditambahkan
NIP_NIK pasien record perawat
sesuai form
isian
Mengubah dan Data pasien
Puskesmas” lalu pilih Ditampilkan “edit” perubahan Jumlah record
DUPL-15 menampilkan baru dapat diterima
“perawat” masukkan data perawat satu record tidak bertambah
data perawat diubah
NIP_NIK pasien perawat
NIK_NIP Pilih tombol
Menghapus dan Perawat valid, Data perawat “hapus”
Puskesmas” lalu pilih Jumlah record
DUPL-16 menanpilkan tampil data baru dapat pengurangan diterima
“perawat” masukkan berkurang satu
data perawat perawat hapus satu record data
NIP_NIK perawat
sesuai isi tabel perawat
Data dokter berhasil
Validasi data NIK_NIP baru tidak Menampilkan ditampilkan dan
dokter dokter valid dapat data dokter record tdk bisa
“dokter”
NIK_NIP tidak
valid.
dokter “perawat” masukkan Penambahan satu bertambah satu
data perawat ditambahkan
NIP_NIK dokter record dokter
sesuai form
isian
55
Kriteria
Hasil
Mengubah dan Data dokter
“dokter” masukkan data dokter satu record tidak bertambah
data dokter diubah
NIP_NIK dokter dokter
NIK_NIP Pilih tombol
Menghapus dan dokter valid, Data dokter “hapus”
Puskesmas” lalu pilih Jumlah record
DUPL-19 menanpilkan tampil data baru dapat pengurangan diterima
“perawat” masukkan berkurang satu
data dokter dokter sesuai hapus satu record data
NIP_NIK dokter
isi table dokter
Data layanan berhasil
Validasi data Kode layanan baru tidak Menampilkan ditampilkan dan
layanan valid dapat data layanan record tdk bisa
“layanan”
KdLyn tidak
valid.
Dianggap data Data layanan
layanan “layanan” masukkan Penambahan satu bertambah satu
data layanan ditambahkan
Kode Layanan record layanan
sesuai form
isian
Mengubah dan Data layanan
“layanan” masukkan data layanan satu record tidak bertambah
data layanan diubah
Kode layanan layanan
Pilih tombol
Pilih menu “Master KdLyn valid,
Menghapus dan Data layanan “hapus”
Puskesmas” lalu pilih tampil data Jumlah record
DUPL-23 menanpilkan baru dapat pengurangan diterima
“layanan” masukkan layanan berkurang satu
data layanan hapus satu record data
kode layanan sesuai isi tabel
layanan
56
Kriteria
Hasil
Data layanan berhasil
Validasi data Pilih menu Tindakan Kode medis baru tidak Menampilkan ditampilkan dan
DUPL-24 diterima
medis “Medis” valid dapat data medis record tdk bisa
KMedis tidak
valid.
Pilih tombol
Dianggap data Data medis
Menambah dan Pilih menu Tindakan “simpan” Jumlah record
medis “Medis” Penambahan satu bertambah satu
data medis ditambahkan
record medis
sesuai form
isian
Laporan pasien Pilih menu
Menampilkan
Pilih menu laporan Tidak ada dalam bentuk “cetak” untuk Laporan pasien
DUPL-26 dan mencetak diterima
lalu pilih tab pasien masukan tabel dapat mencetak data dapat ditampilkan
data pasien
ditampilkan pasien
Laporan
Pilih menu
Menampilkan perawat dalam
Pilih menu laporan Tidak ada “cetak” untuk Laporan perawat
DUPL-27 dan mencetak bentuk tabel diterima
lalu pilih tab perawat masukan mencetak data dapat ditampilkan
data perawat dapat
perawat
ditampilkan
Laporan dokter Pilih menu
Menampilkan
Pilih menu laporan Tidak ada dalam bentuk “cetak” untuk Laporan dokter
lalu pilih tab dokter masukan tabel dapat mencetak data dapat ditampilkan
data dokter
ditampilkan dokter
Laporan
Pilih menu
Menampilkan layanan dalam
Pilih menu laporan Tidak ada “cetak” untuk Laporan layanan
DUPL-29 dan mencetak bentuk tabel diterima
lalu pilih tab layanan masukan mencetak data dapat ditampilkan
data layanan dapat
layanan
ditampilkan
Laporan medis Pilih menu
Menampilkan
Pilih menu laporan Tidak ada dalam bentuk “cetak” untuk Laporan medis
lalu pilih tab medis masukan tabel dapat mencetak data dapat ditampilkan
data medis
ditampilkan medis
57
4.2 Pembahasan
Hasil Analisis membuktikan bahwa sistem informasi budaya ini memiliki
manfaat yang dapat menghasilkan suatu informasi yang relevan. Untuk mengukur
nilai variabel penelitian maka peneliti menggunakan skala Likert. Rumusan deskriptif
merupakan hal yang sangat mendasar dan penting dalam penelitian.
1. Tabulasi Tanggapan Responden
Berdasarkan data yang terkumpul dari 11 orang responden yang ditetapkan
sebagai sampel, maka data tersebut kemudian di tabulasikan seperti tabel.
Tabel 12
. Tabulasi Tanggapan Responden
Skor masing-masing jawaban

Variabel/ Indikator pertanyaan responden
SB B CB KB SKB
a. Kecepatan
1. Mengolah data pasien 1 2 5 1 2
2. Mengolah data perawat 1 2 6 2 0
3. Mengolah data dokter 1 1 3 5 1
4. Mengolah data layanan 0 2 7 2 0
5. Mengolah data medis 1 1 7 2 0
b. Ketepatan
1. Ketepatan pencarian data 2 3 3 3 0
2. Ketepatan pembuatan laporan 2 1 3 5 0
2. Analisis
Untuk dapat menjawab ke tujuh pertanyaan pada Tabel 12 Skor ideal adalah
skor yang ditetapkan dengan asumsi bahwa setiap responden menjawab ketujuh
pertanyaan tersebut. Skor setiap pertanyaan adalah sebagai berikut:

58
a. Penentuan skor jawaban
Tabel 13
Skor Jawaban Kuisioner Penelitian
Skala Jawaban Skor

Sangat Baik 5
Baik 4
Cukup Baik 3
Kurang Baik 2
Sangat Kurang Baik 1
b. Skor ideal
Skor ideal digunakan untuk menghitung skor untuk menentukan rating
scale dan jumlah seluruh jawaban. Untuk menghitung jumlah skor ideal
(kriterium) dari seluruh item, digunakan rumus berikut :
Skor Kriterium = Nilai Skala x Jumlah Responden
Tabel 14
Skor Kriterium Penelitian
Nilai skala x Jml. Responden Skor

5 x 11 = 55 5
4 x 11 = 44 4
3 x 11 = 33 3
2 x 11 = 22 2
1 x 11 = 11 1
59
c. Raing scale
Selanjutnya, skor yang telah diperoleh kemudian dimasukkan kedalam
rating scale bertikut ini:
0 11 22 33 44 55
SKB KB CB B SB
Dengan ketentuan sebagai berikut :
Tabel 15
Skala Sikap Penelitian
Nilai Jawaban Skala
45 – 55 SB
34 – 44 B
23 – 33 CB
12 – 22 KB
0 – 11 SKB
60
Tabel 16
Jumlah Jawaban Responden Terhadap Pertanyaan
Jumlah Jawaban responden terhadap 7 (tujuh) item

No. pertanyaan
Responden
1 2 3 4 5 6 7
1 4 3 2 3 5 2 3
2 3 2 3 4 2 3 3
3 3 4 2 3 3 4 2
4 3 4 5 3 3 4 2
5 2 3 3 2 3 4 3
6 4 3 4 4 4 3 4
7 1 3 3 2 3 2 2
8 5 5 2 3 3 5 5
9 3 2 2 3 2 5 5
10 3 3 2 3 3 3 2
11 1 3 1 3 3 2 2
Jumlah 32 35 29 33 34 37 33
Skala pengukuran untuk masing-masing pertanyaan dari 11 responden
menjawab 7 (tujuh) item pertanyaan adalah sebagai berikut :
1. Item pertanyaan no.1 kecepatan sistem informasi dalam mengolah data
layanan kesehatan.
Total hasil untuk pertanyaan item 1 adalah, 4+3+3+3+2+4+1+5+3+3+1 = 32.
Skor 32 masuk kedalam daerah skala CB (Cukup Baik).

61
0 11 22 33 44 55
SKB KB CB B SB
32
perawat.
Skor 35 masuk kedalam daerah skala B (Cukup Baik).
0 11 22 33 44 55
SKB KB CB B SB
35
dokter
0 11 22 33 44 55
SKB KB CB B SB
29
62
layanan kesehatan.
0 11 22 33 44 55
SKB KB CB B SB
medis.
Skor 34 masuk kedalam daerah skala B (Baik).
0 11 22 33 44 55
SKB KB CB B SB
34
6. Item pertanyaan no.6 ketepatan dalam pencarian data sistem informasi
layanan kesehatan.
Skor 37 masuk kedalam daerah skala B (Baik).

63
0 11 22 33 44 55
SKB KB CB B SB
37
7. Item pertanyaan no.7 kecepatan pembuatan laporan sistem informasi
layanan kesehatan.
0 11 22 33 44 55
SKB KB CB B SB
d. Persentase persetujuan
𝑓
𝑝= 𝑥100%
𝑛
Keterangan :
P = prosentase
f = rekuensi dari setiap jawaban
n = Jumlah skor ideal
100 = bilangan tetap
Dari hasil jawaban pertanyaan, maka menghitung prosentase jawabannya
yaitu :
64
1. Prosentase : (32 : 55)*100% adalah 58% dari 100% yang diinginkan.
Tabel 17
Tabulasi Persentase (%) Tanggapan Responden
TANGGAPAN RESPONDEN
No Skor Skor
Item Skor Untuk Masing Jawaban Persentase Tanggapan Responden (%)
Tertinggi ideal
SB B CB KB SKB Hasil SB B CB KB SKB
1 5 8 15 2 2 32 55 11 - - 58% - -
2 5 8 18 4 - 35 55 11 - 64% - - -
3 5 4 9 10 1 29 55 11 - - 53% - -
4 0 8 21 4 - 33 55 11 - 60% - -
5 5 4 21 4 - 34 55 11 - 62% - - -
6 10 12 9 6 - 37 55 11 - 67% - - -
7 10 4 9 10 - 33 55 11 - - 60% - -
Kesimpulan dari jawaban diperoleh prosentase tertinggi adalah 67% dari 100%
yang diinginkan dengan demikian sistem informasi pada Puskesmas Batui yang
diusulkan mendapat persetujuan dengan kriterium tertinggi pada indikator ketepatan
pencarian data B (Baik).

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari hasil tanggapan responden yang diperoleh oleh peneliti pada Puskesmas
Batui nilai persentase dari skor jawaban dapat ditarik kesimpulan bahwa sistem
informasi data layanan kesehatan pada Puskesmas Batui yang diusulkan dapat
diterima dengan kriterium baik (B) Hal ini dibuktikan dengan hasil perhitungan pada
variabel kecepatan menunjukkan hasil 67% untuk item pertanyaan nomor 6.
Sedangkan variabel ketepatan menunjukkan hasil 64% untuk item pertanyaan
nomor 2.
Sistem perangkat lunak dalam penelitian ini setelah melalui serangkaian
pengujian (blackbox testing) didapat bahwa tidak ada keselahan logika sehingga
dalam penerapan sistem yang ditawarkan dapat digunakan sebagai alternatif
pemecahan masalah pada Puskesmas Batui.
5.2 Saran
Untuk dapat mengoptimalkan penggunaan sistem informasi yang ditawarkan
yang harus diperhatikan adalah sebagai berikut :
1. Perlu dipersiapkan perangkat lunak dan perangkat keras yang cukup baik untuk
menunjang sistem informasi ini.
65
66
2. Dapat dilakukan pengembangan sistem informasi dengan harapan sistem
informasi dapat memenuhi kebutuhan pengolahan data layanan kesehatan pada
Puskesmas Batui yang lebih baik lagi.

67
DAFTAR PUSTAKA
Buku :
Adi Nugroho, 2002. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi dengan
Metodologi Berorientasi Objek. Informatika. Bandung.
Azhar Susanto, 2003, Sistem Informasi Manajemen : Proses dan

pengembangannya, Lingga Jaya Bandung.
Budi Sutedjo Dharma Oetomo, 2006. Perencanaan & Pembangunan Sistem

Informasi, Andi, Yogyakarta.
Edhy Sutanta, 2011. Basis Data dalam Tinjauan Konseptual, Andi, Yogyakarta.
Fandy Tjiptono, (2000) Manajemen Jasa, Penerbit Andi Offset, Yogyakarta.
Jogianto H., (2001) Analisis dan Desain Sistem Informasi, Pendekatan

Terstruktur Teori dsan Praktek Aplikasi Bisnis, Penerbit Andi offset,
Jakarta.
Jogiyanto, 2004. Pengenalan Komputer. Andi, Yogyakarta.
Sutarman, 2009. Pengantar Teknologi Informasi, Bumi Aksara, Jakarta.
Tata Sutabri, 2005. Sistem Informasi Manajemen, Andi Offset, Yogyakarta.
Wahana Komputer, (2003) Pengembangan Aplikasi Client / Server dengan

Borland DelPhi 5.0, Penerbit PT. Elex Media Komputindo, Jakarta.
Internet :
Visi Misi Kesehatan, data available at : http://www.depkes.go.id/article/view/
13010100001/provil-visi-dan-misi.html. Diakses pada tanggal 23 mei 2016.
Soekidjo Notoatmodjo. 2008. Pengertian Pelayanan Kesehatan, data available at :

http://www.landasanteori.com/2015/09/pengertian-pelayanan-kesehatan-
pasien.html. Diakses pada tanggal 23 Mei 2016.

Skrip Si

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skrip Si

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

REKAYASA SISTEM INFORMASI LAYANAN KESEHATAN

PADA PUSKESMAS BATUI KECAMATAN BATUI KABUPATEN BANGGAI

Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

NAMA : DEDY KRISTIANTO LAKAWA

Pembimbing I Pembimbing II,

Suluh Sri Wahyuningsih, S.Kom.,M.Kom Agus Romadhona,S.Kom.,M.Kom

Budi Mulyono, S.Kom.,M.Kom

REKAYASA SISTEM INFORMASI LAYANAN KESEHATAN

Ketua Program Studi

Budi Mulyono,S.Kom.,M.Kom Dedy Kristianto Lakawa

No Nama Jabatan TandaTangan

1 Suluh Sri Wahyuningsih, S.Kom.,M.Kom Ketua

2 Budi Mulyono, S.Kom.,M.Kom Sekretaris

3 Agus Romadhona, S.Kom.,M.Kom Anggota

4 Hajra Rasmita N, S.Kom.,MM.,M.Kom Anggota

5 Supardi Ngareng, S.Kom.,M.Kom Anggota

Mus Aidah, S.Pd.,MM

Rahmat dan Hidayah-Nya akhirnya skripsi dengan judul “REKAYASA SISTEM

INFORMASI LAYANAN KESEHATAN PADA PUSKESMAS BATUI

KECAMATAN BATUI KABUPATEN BANGGAI PROVINSI SULAWESI

TENGAH” dapat terselesaikan dengan baik.

mengucapkan terimakasih kepada:

dorongan dan motivasi dalam menyelesaikan skiripsi ini.

2. Suluh Sri Wahyuningsih, SKom.,MKom sebagai Pembimbing I yang telah

memberikan arahan dalam penyusunan skripsi ini.

memberikan bimbingan, petunjuk dan motivasi kepada peneliti.

4. Hajra Rasmita Ngemba, S.Kom.,M.Kom sebagai anggota penguji skripsi ini.

6. Budi Mulyono, S.Kom.,M.Kom sebagai sekretaris penguji skripsi ini.

mengikuti aktivitas perkuliahan sampai penyusunan skripsi ini.

8. Rekan-rekan Mahasiswa STMIK Adhi Guna khususnya Angkatan 2011 yang

telah memberikan dukungan dan bantuan kepada peneliti.

Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih banyak terdapat

kekurangan, sehingga kritik dan saran yang bersifat membangun sangat

mengharapkan demi kesempurnaan di masa mendatang. Akhirnya peneliti berharap

pembaca pada umumnya.

Palu, 28 November 2016

HALAMAN JUDUL …………………………………………………………… i

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB III METODE PENELITIAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………… 67

1 Perbedaan Peneliti Terdahulu …………………........................................... 6

1 Siklus sistem informasi sederhana ……………………………………….. 10

1.1 Latar Belakang Masalah

Salah satu misi Departemen Kesehatan adalah meningkatkan derajat

kesehatan masyarakat, melalui pemberdayaan masyarakat, termasuk swasta dan

masyarakat madani. Dengan menekankan pembangunan kesehatan tidak hanya

menitikberatkan pada kegiatan medis saja, tetapi menitikberatkan kepada upaya

pendekatan terhadap sosial pasien dalam mendiagnosa keluhan pasien. Dengan

semakin tingginya kecerdasan masyarakat, maka untuk mengantisipasi timbulnya

Dalam mendukung operasional sistem informasi rekam medik data pasien

rawat inap diperlukan teknologi komputerisasi. Teknologi komputer dewasa ini

mengalami banyak mengalami perkembangan dan pertumbuhan yang pesat, dengan

semakin banyaknya perusahaan atau instansi pemerintahaan yang menggunakan

Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) juga diharapkan dapat melaksanakan paradigma

sehat yang telah dicanangkan pemerintah dan kemandirian di daerah yang

diimplementasikan menjadi visi kabupaten.

Mengingat jumlah kunjungan pasien yang terjadi pada Puskesmas Batui

pasien yang dilakukan masih manual, mengakibatkan terjadinya beberapa kendala.

keterlambatan dalam pembuatan laporan, kemungkinan adanya data yang tidak

informasi yang dibutuhkan masih terasa lambat.

menginginkan diadakannya perbaikan sistem pengolahan data pasien dengan harapan

dapat memberi kemudahan dalam menangani masalah pasien, khususnya pada