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Viabilidad e impacto de la implantación de sistemas de gestión

certificados en organizaciones nacionales e internacionales

6.- SIMILITUDES Y DIFERENCIAS ENTRE LAS NORMAS ISO


9001, ISO 14001 Y OHSAS 18001

6.1.- DIFERENCIAS
Las diferencias principales entre las tres Normas se recogen en la Tabla 3.

Tabla 3.- Diferencias entre las Normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 (Fuente: Silvia Tudela, 2009)

ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001

Se ocupa de la gestión de
Campo objeto de Se ocupa de la Se ocupa de la gestión
la seguridad y salud en el
estudio gestión de calidad del medio ambiente
lugar de trabajo

Obliga a cumplir la
Estipula el legislación y reglamentos
compromiso de destinados a eliminar o
Obliga a cumplir
cumplir la legislación minimizar el riesgo
Requisitos y los requisitos
medioambiental
reglamentos a reglamentarios de los empleados y otras
relevante, las
seguir que pueden partes interesadas que
regulaciones y los
afectar a la calidad puedan estar expuestas a
códigos industriales
vigentes riesgos asociados con la
actividad de la empresa

Identificación de
impactos
No requiere Si requiere Si requiere
significativos en la
organización

Preparación y
respuesta ante No requiere Si requiere Si requiere
emergencia

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6.2.- SIMILITUDES

Los tres sistemas anteriores tienen en común tres principios básicos


(www.isotools.org):

1. Requieren una mejora continua. Los tres sistemas de gestión buscan que
la empresa en ningún momento deje de tratar de mejorar.

2. Se basan en la idea de prevención. Desde la inclusión de los riesgos


laborales, hasta la actuación preventiva para obtener la calidad, pasando
por evitar la contaminación, estas tres Normas se fundamentan en un
principio básico de prevención.

3. Implican un aumento de la eficacia y de la eficiencia. La tendencia de


cada una de estas Normas es la de lograr una optimización de los
recursos empleados en la empresa, aunque cada una se refiere a
recursos de distinta índole (recursos humanos, materias primas, tiempo,
dinero…).

Las similitudes más destacables entre ellos son (Silvia Tudela, 2009)
(www.isotools.org):

- Son Normas de aplicación voluntaria.

- Aplicables a cualquier tipo de organización y tamaño.

- Necesitan un compromiso por parte de la dirección de la organización.

- Exigen la creación de un comité de gestión del sistema y el reparto de


responsabilidades a los distintos miembros de la empresa para que
formen parte del mismo.

- Requieren una identificación y secuencia de los procesos.

- En los tres sistemas es necesario establecer de forma frecuente


objetivos de mejora continua.

- Para su certificación los tres sistemas requieren de la generación de una


política de actuación, unos procedimientos, un manual, instrucciones y
registros.

- Además, las tres Normas coinciden en atribuir a la empresa que las


integra unas responsabilidades, como realizar auditorías externas e
internas de forma periódica, ejecutar una revisión por la dirección y
elaborar un control operacional.

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- Se debe establecer un procedimiento para seguir y gestionar las no


conformidades, así como las acciones correctivas y preventivas.

- Por último, es imprescindible para la correcta implantación y el


seguimiento de los tres sistemas de gestión que los miembros de la
empresa reciban una formación al respecto y que exista comunicación
interna y externa.

En la Tabla 4 se recogen los elementos comunes y no comunes entre los tres


sistemas de gestión vistos.

Tabla 4.- Procedimientos comunes y no comunes de las Normas ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 y OHSAS
18001:20007 (Fuente: Ministerio de Fomento, 2005)

ISO 9001:2000 ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007


- Manual de calidad y
- Manual de calidad y - Manual de calidad y
documentación del sistema
documentación del sistema documentación del sistema
de gestión de la prevención
de calidad. de medio ambiente.
de riesgos laborales.

- Control de documentos. - Control de documentos. - Control de documentos.

- Control de los registros. - Control de los registros. - Control de los registros.

- Política de prevención de
- Política de Calidad. - Política medioambiental.
riesgos laborales.

- Procedimiento para
- Procedimiento para
identificar y tener acceso a
identificar y tener acceso a
los requisitos legales.
los requisitos legales.
- Registro de la legislación
- Registro de la legislación
- Requisitos legales del medioambiental aplicable.
aplicable.
producto.
- Procedimiento para
- Procedimiento para
- Requisitos de Calidad de los identificar los aspectos
identificar los riesgos
clientes Registros. medioambientales y para
laborales.
determinar su significancia.
- Registro del resultado de la
- Registro del resultado de la
evaluación de los riesgos
evaluación de los aspectos
laborales
medioambientales.

- Objetivos y metas en la
- Objetivos y metas
- Objetivos de Calidad. Prevención de riesgos
medioambientales.
laborales.

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- Programa de gestión de la
- Programa de gestión
- Planificación de la Calidad. prevención de riesgos
medioambiental.
laborales.

- Funciones y - Funciones y - Funciones y


responsabilidades. responsabilidades. responsabilidades.

- Comunicación interna y - Comunicación interna y


- Comunicación interna.
externa. externa.

- Revisión por la dirección. - Revisión por la dirección. - Revisión por la dirección.

- Recursos humanos. - Procedimiento para


- Procedimiento para
identificar las necesidades de
- Identificar las necesidades de identificar las necesidades de
formación en prevención de
formación. formación medioambiental.
riesgos laborales.
- Plan de formación. - Plan de formación.
- Plan de formación.
- Toma de conciencia. - Toma de conciencia.
- Toma de conciencia.
- Registros. - Registros.
- Registros.

- Infraestructura y ambiente
de trabajo.

- Planificación del control - Planificación de la


- Planificación de la realización operacional asociado a los prevención.
del producto. aspectos medioambientales.
- Planes de respuesta respecto
- Planes de emergencia. a situaciones de emergencia.

- Procesos relacionados con el


cliente.
- Aspectos medioambientales. - Riesgos laborales.
- Determinación de los
requisitos relacionados con - Comunicación interna y - Comunicación interna y
el producto. externa. externa.

- Comunicación con el cliente.

- Diseño del producto.

- Procedimiento para
- Proceso de compras. comunicar a los
suministradores y
- Información de las compras. subcontratistas los requisitos
medioambientales.

- Producción y prestación del


- Control operacional. - Control operacional.
servicio.

- Control de los dispositivos de - Calibración y mantenimiento


seguimiento y medición. de los equipos de inspección.

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- Seguimiento y medición de la
satisfacción del cliente

- Auditoría del sistema de


- Auditoría interna. - Auditoría interna. gestión de prevención de
riesgos laborales.

- Seguimiento y medición de - Procedimiento para el


los procesos. - Procedimiento de control y control activo.
- Seguimiento y medición de medición. - Procedimiento para la
los productos. verificación.

- Procedimiento para las no


- Control del producto no - Procedimiento para las no conformidades. Incidentes,
conforme. conformidades. accidentes, enfermedades
laborales.

- Análisis de datos.

- Mejora continua.
- Acciones correctivas y - Acciones correctivas y
- Acciones correctivas y preventivas. preventivas.
preventivas.

Los numerosos puntos en común entre las tres Normas, facilitan la integración
en un único sistema de gestión para la empresa, conllevando una gran cantidad de
ventajas. Son los denominados Sistemas Integrados de Gestión, y se exponen a
continuación.

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