PELAYANAN PASIEN ASKES DI POLI

GIGI

No. Dokumen :

No. Revisi : 01
SOP : 01 Mei 2015 UPTD Puskesmas Sememi
Tanggal Terbit
Halaman :1

dr. Lolita Riamawati

KOTA SURABAYA NIP: 19690826 200212 2 003

1.Pengertian Suatu kegiatan rutin di Poli Gigi setiap hari tentang cara menangan
pasien dengan fasilitas askes yang berobat di poli gigi setelah mendaftar
di unit
pendaftaran sampai pengobatan selesai dilakukan dan pasien pulang

2.Tujuan Sebagai pedoman kerja bagi petugas di poli gigi puskesmas Sememi
Dalam melayani pasien yang berobat di poli gigi dengan menggunakan
fasilitas askes agar dapat memberikan pelayanan yang sebaik mungkin.

3.Kebijakan

4.Referensi Manual Mutu Puskesmas SememiTahun 2010

5.Prosedur/Langkah 1. Petugas poli gigi memanggil pasien sesuai dengan nama dan urutan
nomor dengan ramah dan sopan

2. Petugas mencocokkan identitas pasien dengan kartu status

3. Pasien dipersilahkan duduk di kursi gigi

4. Petugas mencuci tangan dengan sabun, memakai masker dan sarung

tangan

5. Petugas Poli Gigi melakukan anamnesa, dan pemeriksaan obyektif

6. Bila memerlukan pemeriksaan penunjang untuk menegakkan diagnosa

dapat dikonsulkan ke poli umum,laboratorium atau rontgen gigi di R.S
rujukan untuk pasien askes

7. Petugas menegakkan diagnosa dari hasil anamnesa dan pemeriksaan

obyektif

8. Dari hasil diagnosa petugas menentukan rencana perawatan

9. Petugas melakukan perawatan atau pengobatan sesuai diagnosa dan

rencana perawatan

10. Bila perawatan tidak memungkinkan untuk dilakukan di poli gigi

puskesmas gayungan petugas melakukan rujukan kasus ke R.S rujukan
 PELAYANAN PASIEN ASKES DI POLI
GIGI
dr. Lolita Riamawati
UPTD Puskesmas Sememi No. Dokumen :
NIP: 19690826 200212 2 003
No. Revisi : 01
SOP : 01 Mei 2015
Tanggal Terbit
Halaman :2

askes

11. Petugas membuat resep bila perlu pengobatan

12. Petugas mencatat hasil diagnosa, terapi dan pengobatan di kartu status
dan register harian.

6.Diagram Alir
Mulai
 PELAYANAN PASIEN ASKES DI POLI
GIGI
dr. Lolita Riamawati
UPTD Puskesmas Sememi No. Dokumen :
NIP: 19690826 200212 2 003
No. Revisi : 01
SOP : 01 Mei 2015
Tanggal Terbit
Halaman :3

Petugas memanggil pasien sesuai nama dan nomor urut dengan ramah

Petugas mencocokkan identitas pasien di kartu status

Pasien duduk di kursi gigi

Petugas mencuci tangan dengan sabun, memakai masker dan sarung

tangan

Petugas melakukan anamnesa,dan pemeriksaan obyektif

Tidak Perlu pemeriksaan penunjang Ya

Petugas menegakkan diagnosa dari Petugas melakukan konsul ke poli

hasil anamnesa dan pemeriksaan umum,lab atau rontgen gigi ke RS/ lab
rujukan untuk pasien askes
Petugas menentukan rencana
perawatan

Petugas melakukan perawatan atau

pengobatan sesuai diagnosa dan
rencana perawatan
Perawatan bisa dilakukan di
puskesmas

Ya Tidak

Setelah selesai Petugas melakukan rujukan kasus

perawatan ke R.S rujukan askes
membuat resep bila
diperlukan

Petugas mencatat di kartu

status dan register

Unit Obat

Selesai

7.Unit terkait 1. Unit Pelayanan Umum

2. Unit obat
 PELAYANAN PASIEN ASKES DI POLI
GIGI
dr. Lolita Riamawati
UPTD Puskesmas Sememi No. Dokumen :
NIP: 19690826 200212 2 003
No. Revisi : 01
SOP : 01 Mei 2015
Tanggal Terbit
Halaman :4

3. Unit Laborat

4. Rumah Sakit Rujukan ASKES

8. Rekaman Historis Perubahan

No. Yang dirubah Isi Perubahan Tgl mulai

diberlakukan
 PELAYANAN PASIEN ASKES DI POLI
GIGI
dr. Lolita Riamawati
UPTD Puskesmas Sememi No. Dokumen :
NIP: 19690826 200212 2 003
No. Revisi : 01
SOP : 01 Mei 2015
Tanggal Terbit
Halaman :5
 PELAYANAN PASIEN ASKES DI POLI
GIGI
dr. Lolita Riamawati
UPTD Puskesmas Sememi No. Dokumen :
NIP: 19690826 200212 2 003
No. Revisi : 01
SOP : 01 Mei 2015
Tanggal Terbit
Halaman :6
 PELAYANAN PASIEN ASKES DI POLI
GIGI
dr. Lolita Riamawati
UPTD Puskesmas Sememi No. Dokumen :
NIP: 19690826 200212 2 003
No. Revisi : 01
SOP : 01 Mei 2015
Tanggal Terbit
Halaman :7