pesan
proses saluran
penerima pesan
umpan balik
komunikasi traputik
bahasa baik
mudah dipahami
perhatikan isyarat
hambatan
non verbal
Pendidikan
Situasi
metode, kejelian,
Teknis
lambang2
prasangka
hambatan
Perilaku suasana otoriter
situasional ego
PRAINTERAKSI ORIENTASI KERJA
*gali stresor TERMINASI
*Gali Perasan, *BHSP
*tingkatkan pengembangan, *realitas tentamg perpisahan
fantasi, takut *Gali perasaan,ketakutan dan
keterbatasan pengembangan dan *tinjau kemajuan terapi
* Analisis kekuatan dan
penghayatan mekanisme *gali timbalbalik perasaan
keterbatasan *identifikasi masalah
koping, penolakan kehilangan
*Kumpulkan data px *tetapkann tujuan px
*bahas dan atasi perilaku kemarahan dll
*Rencanakan pertemuan *kontrak resisten