IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES:
En esta etapa se genera la idea que va a dar lugar al futuro producto (esto
puede ser resultado de la aplicación de ciertas técnicas espontáneas como la
“lluvia de ideas” o bien tras efectuar estudios de mercado específicos).
DISEÑO:
El diseño involucra tres aspectos, lo comercial desde donde se cuantificará la
demanda, fijará el precio y se preverá el lanzamiento; lo productivo que
efectuará el diseño (contemplando aspectos tales como: calidad, forma,
tamaño, confiabilidad del nuevo producto), su fabricación y evaluación
técnica y lo financiero que evaluará el flujo de fondos (ingreso y egreso de
dinero para que sea posible la producción).
El diseño técnico de un producto está relacionado a una gran cantidad de
aspectos tales como: factibilidad de producción, valor (lo que el consumidor
estará dispuesto a pagar por el producto), calidad, ciclo de vida,
funcionalidad (que se adecue a las necesidades del consumidor), uso (modo de
empleo), apariencia (estética del producto), seguridad, confiabilidad (tiempo
probable de buen desempeño del producto), vida útil, reglamentaciones
gubernamentales, patentes, costo, etc.
PRUEBA
Una vez logrado el prototipo y previo a su lanzamiento al mercado, se
estudian las reacciones del producto en los consumidores.
ESPECIFICACIÓN
Se detallan todos los aspectos inherentes a la composición del producto, en
los planos, tales como materiales, piezas constituyentes, fórmulas, etc.
LA PRODUCCIÓN
El aspecto productivo contempla:
Análisis de recursos, es decir, de todo aquello requerido para la
producción.
Planificación de los pedidos, plazos de entrega, etc.
Análisis de existencias: inventarios de materias primas en almacenes
de la fábrica o depósitos, para proceder al abastecimiento de las
mismas si fuera necesario.
Investigación y desarrollo: se realizan los planos para la fabricación
indicando su composición (materiales, procesos) y/o elementos a
adquirir para comenzar la producción.
Programación del proceso productivo: tras el análisis de los posibles
métodos de trabajo, se asignan las operaciones de fabricación de las
piezas a las máquinas correspondientes, y se decide el momento en que
se llevará a cabo el proceso.
Ejecución de la producción: se llevan a cabo las operaciones
preasignadas. Se controla el cumplimiento, la evolución de las
operaciones y el ritmo de trabajo de los operarios.
Evaluación del proceso: culminada la fabricación se somete el
producto a los controles de calidad pertinentes para evaluar que se
cumplan las características prefijadas.
INTRODUCCIÓN
En esta etapa se lanza el producto al mercado.
Agente
Distribuidor Comercio
Fabricante de Cliente
Mayorista Minorista
Ventas