Anda di halaman 1dari 19

LAPORAN

PELAKSANAAN KEGIATAN PELATIHAN

MANAJEMEN BANGSAL KEPERAWATAN


DI RSUD SEKAYU
SEKAYU, 24 – 26 NOVEMBER 2017

RSUD SEKAYU

Bekerjasama dengan

YPMK PERDHAKI
JAKARTA

LAPORAN KEGIATAN

1
1 Judul Pelatihan : MANAJEMEN PELAYANAN DAN ASUHAN KEPERAWATAN
PROFESIONAL DENGAN PENERAPAN AWAL MPKP DI
RUMAH SAKIT

(MANAJEMEN BANGSAL KEPERAWATAN DI RUMAH SAKIT)

2 Penyelenggara : Diklat Rumah Sakit Umum Daerah Sekayu – Kab.Musi


Banyuasin

3 Panitia :

Pelindung/Penasehat : dr. Makson Parulian Purba MARS

Penanggungjawab : dr. Arios Saplis

Ketua : Fazilah, SKM.

Sekretaris : Ns. Tuti Arly, S.Kep

Bendahara : Puji Astuti, SE

Seksi-seksi : Seksi Acara

Mursidah, Am.Keb.

Nirwana, Am.Keb (MC)

Marni Ellyza, Am.Kep, (Salam K3)

Irma Subriani, Am.Kep, S.Psi.

Ns. Efriena Masda Kartianah,S.Kep.

Asmafit, S.Kep, SKM, M.Kes

Seksi Konsumsi

Poniyem, SE

Puji Astuti, SE

Nopriana, Am.Keb.

Alestion

Lusi Losa Minora,Am.Keb.

Seksi Perlengkapan & Dokumentasi

Umar Dedi, SIP

Eddy Sahri, SH.

Andodi, SKM

Alestion

2
4 Nilai Kontrak : Rp 65.000.000,-- ( Enam puluh lima juta rupiah )

Meliputi :

- Honor Narasumber
- Biaya Rekomendasi PPNI DPW Sumatera Selatan
- Biaya Akreditasi / SK SKP PPNI Pusat
- Sertifikat dari YPMK Perdhaki yang terakreditasi PPNI.
- Seminar Kit untuk RS (tas, materi, flashdisk)
- Hadiah untuk 3 peserta yang meraih nilai terbaik
- Hadiah untuk Kelompok ( 5 kelompok )

5 Waktu : Tanggal 24 – 26 November 2017


Pelaksanaan

6 Tempat : Aula RSUD Sekayu – Musi Banyuasin


Pelaksanaan

7 Narasumber : Tim Konsultan Manajemen Keperawatan

1. Djuariah Chanafie, S.Kp, M.Kep.

2. Dwi Rohyani, S.Kp, M.Kep.

3. Sari Narulita, S.Kep, M.Psi.

8 Pelaksana : Yayasan Pengembangan Manajemen Kesehatan Perdhaki


Kegiatan ( YPMK Perdhaki ) Jakarta.

Petugas Pelaksana / Pendamping Pelatihan : Eny Susatyo

9 Tujuan : 1. Tujuan Umum

Setelah mengikuti pelatihan, seluruh peserta mampu


mengelola Ruang Keperawatan di seluruh tatanan pelayanan
kesehatan khususnya pelayanan keperawatan yang
berkualitas dan professional.

2. Tujuan Khusus

Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta mampu :

a. Meningkatkan Motivasi Menjadi Perawat Profesional.


b. Memberikan Pelayanan Prima Berfokus Pada Pasien Dan
Caring Dalam Pelayanan Dan Asuhan Keperawatan
c. Mengelola Pelayanan Dan Asuhan Keperawatan
Profesional Di Ruang Keperawatan yang menjadi
Tanggung Jawabnya.
d. Memimpin Dalam Pelayanan Dan Asuhan Keperawatan
Profesional
3
e. Menerapkan Perencanaan Dalam Pelayanan
Keperawatan
f. Mengelola Staf Keperawatan Di Ruang Keperawatan
g. Menyusun Struktur Organisasi Keperawatan di Ruang
Keperawatan
h. Memberikan Pengarahan Dalam Pelayanan Keperawatan
i. Mengendalikan dan Mengawasi Pelayanan Keperawatan
j. Menerapkan Manajemen Asuhan Keperawatan
Profesional
k. Meningkatkan Ketrampilan Dalam Komunikasi Terapeutik.
l. Melaksanakan Audit Asuhan Keperawatan

10 Jumlah Peserta : 40 orang peserta, terdiri dari :

1
Ns.
Sera
waty
,
S.Ke
p.

2 Ns. Mia Mutia, S.Kep.


3 Marni Elyza, Am.Kep.
4 Rimayanti, SST.
5 Nirwana, Am.Keb.
6 Desmaniar, Am.Keb.
7 Suaibatul Aslamiah Mair, S.Kep
8 Farida Yazid, S.Kep.
9 Ns. Darni Apriyani, S.Kep.
10 Ns. Mareta Sri Wulandari, S.Kep.
11 Ns. Ema Jaya, S.Kep.
12 Susira, Am.Kep.
13 Rohana, S.Kep.
14 Linda Eviyanti, Am.Kep, SKM.
15 Umi Nur Astutik, Am.Kep.
16 Sri Oftaria, Am.Kep.
17 Susilawati, Am.Kep.
18 Nuraling, Am.Kep.
19 Siti Fenta Juliantika, Am.Keb.
20 Verry Heppy, Am.Kep.
4
21 Nurma Yunita, Am.Kep.
22 Siti Aminah Faradisi, Am.Kep.
23 Yudhistira, Am.Kep
24 Sari Yulianti, Am.Kep.
25 Kasmanto, Am.Kep.
26 Eva Susanti, Am. Kep.
27 Novis Ningsih, Am.Kep.
28 Herny Fitriana, Am. Kep.
29 Ns. Tuty Arly, S.Kep.
30 Juniarti, Am.Kep.
31 Hernita, Am.Kep.
32 Sabrina Ayunani, Am.Kep.
33 Niken Sri Wahyulista, Amd.Kep
34 A.H. Indah, Am.Kep.
35 Sundari Sriyani, Am.Kep.
36 Haza Septarina, Am.Kep.
37 Eva Susanti, Am.Kep.
38 Eni Ernawati, Am.Kep.
39 Nofriani, Am.Kep.
40 Evi Oktalina, Am.Kep.
11 Materi Pelatihan :
1. Motivasi Perawat Profesional
2. Manajemen Ruang/Bangsal Keperawatan
3. Komunikasi Terapeutik Dalam Pelayanan Dan Asuhan
Keperawatan Profesional
4. Pengantar Manajemen Pelayanan Keperawatan
5. Kepemimpinan Dalam Pelayanan Keperawatan.
6. Perencanan Dalam Pelayanan Keperawatan
7. Pengorganisasian dalam Pelayanan Keperawatan.
8. Pengarahan Dalam Pelayanan Keperawatan
9. Empat pilar Pelayanan Keperawatan Profesional Dalam
Penerapan MPKP

10. Manajemen SDM Keperawatan


11. Pengendalian dan Pengawasan Dalam Pelayanan
Keperawatan

Lampiran ( Materi Pendukung ) :

1. Pedoman Presentasi Praktek Manajemen Ruangan


Keperawatan & MPKP
2. Penilaian Penampilan Klinik Perawat
3. Klasifikasi Pasien
4. Instrumen Evaluasi Standar Asuhan Keperawatan.

5
5. Kepuasan Pasien Dan Keluarga
6. Pengkajian Keperawatan RSU
7. Standar Asuhan Keperawatan Diagnosa Fisik dan
Psikososial

12. Jadwal Pelatihan :

Hari / Waktu Pemberi Materi


Tgl Kegiatan

08.00-08.10 Pembukaan Direktur RS

HARI I 08.10-08.40 Panitia


Pre test
Jumat 08.40-09.15 Pencairan TIM
24 Nov 09.15-10.00 A. Motivasi Menjadi Perawat Profesional DC
‘17
10.00-10.15 Rehat Kopi

10.15-11.00 B. Manajemen Bangsal Keperawatan DC

11.00-12.00 C. Komunikasi Efektif Dan Terapeutik Dalam DC


Pelayanan & Asuhan Keperawatan dan
Latihan

12.00-13.00 ISHOMA

13.00-13.45 D. Pengantar Manajemen Keperawatan DC

13.45-14.30 E. Konsep Kepemimpinan dalam SN


Keperawatan.

14.30-15.15 F. Perencanaan Pelayanan Keperawatan DR

15.15-16.00 G. Pengorganisasian Dalam Pelayanan DR


Keperawatan

16.00-16.45 H. Pengarahan Dalam Pelayanan Kep. DC

16.45-17.45 I. Manajemen Pelayanan Dan Asuhan DC


Keperawatan Profesional (Pilar I-II-III)
Dengan Penerapan Awal Model Praktik
Keperawatan Profesional (MPKP
Pengawasan dan Pengendalian
Pelayanan Keperawatan

17.45-18.00 Refleksi TIM

07.30-08.30 Melakukan Pengkajian Pada Pasien TIM


Kelolaan Di RS
Hari II

6
Sabtu 08.30-09.15 A. Manajemen Asuhan Keperawatan (Pilar DC
IV)
25 09.15-10.00 B. Standar Asuhan Keperawatan Pada SN
Nov’17 Pasien Dengan Masalah Fisik&
Psikososial , Latihan Menyusun
Strategim Pelaksanaan Tindakan
Keperawatan

10.00-10.15 Rehat Kopi

10.15-11.15 C. Manajemen SDM Keperawatan DR

11.15-12.00 D. Pengawasan dan Pengendalian DR


Pelayanan

Keperawatan

E. Audit Asuhan Keperawatan DR

12.00-13.00 ISHOMA

13.00-14.00 Latihan TIM

14.00-16.00 Ujian Laboratorium TIM

16.00-16.30 Post Test Tim

16.30-18.00 Persiapan Praktik Tim

07.00-10.00 Praktek Klinik Mengelola Ruang Perawatan TIM

Hari III  Operan

Minggu  Pre Conference

26 Nov  Interaksi Dengan Pasien


2017
 Supervisi

 Penilaian Kinerja

 Edukasi pada pasien

 Post Conference

 Dokumentasi Asuhan Keperawatan.

10.30-11.30 Presentasi TIM

11.30-12.00 Terminasi DC

12.00-12.30 Penutupan Dan Pembagian Sertifikat Direktur

7
Keterangan

DC : Djuariah Chanafie, SKp., MKep

SN : Sari Narulita, SKp., Msi,

DR : Dwi Rochyani, Ns. SKep., M.Kep

Fasilitator Tim Pengembang Keperawatan RSUSD Sekayu

13. Proses Pelaksanaan


A. Kegiatan Hari ke I ( satu ) :

1. Pembukaan dimulai pukul 08.00, dengan acara :


- Pembacaan susunan acara oleh Ibu Nirwana selaku MC dilanjutkaan dengan
Doa yang dipimpin oleh Bpk. Jamal, S.Kep.
- Laporan Ketua Panitia : Fazilah, SKM.
- Sambutan dari Narasumber : Djuariah Chanafie, S.Kep, M.Kep.
- Sambutan dari Direktur RSUD : Dr.Makson Parulian Purba, MARS.
Yang sekaligus membuka secara resmi Pelatihan Manajemen Bangsal di
RSUD Sekayu.
- Penandatanganan MOU kerjasama antara RSUD Sekayu dengan YPMK
Perdhaki Jakarta
- Foto Bersama

2. Penyampaian materi oleh narasumber (Tim Konsultan Manajemen Keperawatan)


YPMK Perdhaki.

 Untuk membangun Tim yang kompak dan saling mendukung maka


peserta dibagi menjadi 5 Kelompok masing-masing 8 orang.
 Untuk menyemangati dan menciptakan kelas yang hidup / aktif maka bagi
peserta yang mengajukan pertanyaan atau menjawab pertanyaan dari
narasumber; akan diberikan bintang untuk kelompoknya.
 Masing-masing Kelompok menunjuk siapa yang menjadi Ketua dan
Sekretaris.
 Pre Test
 Perkenalan diawali dari Narasumber kemudian Peserta, dengan
menyebutkan : nama, asal dari, anak ke, kerja di RS sudah berapa lama
di bagian apa, bagian tubuh yang paling disukai – kenapa suka .
 Tuliskan 5 kebaikan pribadi dan mana yang ingin dirubah/ditingkatkan.

Materi yang disampaikan pada hari pertama :


2.1. Motivasi Menjadi Perawat Profesional
2.2. Manajemen Bangsal Keperawatan
2.3. Komunikasi Efektif Dan Terapeutik Dalam Pelayanan dan Asuhan Keperawatan
2.4. Pengantar Manajemen Keperawatan
2.5. Konsep Kepemimpinan dalam Keperawatan

8
2.6. Perencanaan Pelayanan Keperawatan
2.7. Pengorganisasian Dalam Pelayanan Keperawatan
2.8. Pengarahan Dalam Pelayanan Keperawatan
2.9. Manajemen Pelayanan Dan Asuhan Keperawatan Profesional (Pilar I-II-III)
Dengan Penerapan Awal Model Praktik Keperawatan Profesional (MPKP)
Pengawasan dan Pengendalian Pelayanan Keperawatan

Refleksi Peserta :
 Senang
 Semangat
 Sangat bermanfaat
 Banyak Ilmu yang didapat
 Sudah lama merindukan dan menunggu pelatihan seperti ini
 Semua materi menarik dan akan diterapkan di Ruang Keperawatan

Evaluasi :
Peserta cukup serius mendengarkan materi dan mengikuti seluruh proses yang
disampaikan oleh narasumber dan terlibat aktif dalam diskusi dengan mengajukan
pertanyaan-pertanyaan dan mengerjakan seluruh penugasan.

Pelatihan hari pertama selesai pada pukul 18.30 dengan ditutup doa yang dipimpin
oleh Sdr. Yudhistira, Am.Kep.

B. Kegiatan hari ke II ( dua ) :

1. Pelatihan dimulai pukul 07.30 dengan melakukan Pengkajian pada pasien


kelolaan, pukul 08.30 kembali ke kelas pelatihan.
2. Doa yang dipimpin oleh Bp. Kasmanto, Am.Kep.
3. Penyampaian materi hari kedua :
3.1. Manajemen Asuhan Keperawatan (Pilar IV)
3.2. Standar Asuhan Keperawatan Pada Pasien Dengan Masalah Fisik &
Psikososial, Latihan Menyusun Strategi Pelaksanaan Tindakan Keperawatan
3.3. Manajemen SDM Keperawatan
3.4. Pengawasan dan Pengendalian Pelayanan Keperawatan
3.5. Ujian Laboratorium dibagi dalam 3 kelompok ( Kel.Ibu Djuariah, Kel. Ibu
Dwi dan Kel. Ibu Sari ) dan selanjutnya dibantu 2 kelompok dari perwakilan
panitia dan peserta.
4. Post Test

Evaluasi :
Peserta sangat serius mengikuti seluruh proses pelatihan yang disampaikan oleh
narasumber dan terlibat aktif dalam diskusi dengan mengajukan pertanyaan-
pertanyaan dan mengerjakan seluruh penugasan, juga dalam mempersiapkan dan
mengikuti ujian laboratorium.

Pelatihan hari kedua selesai pada pukul 19.15 dengan ditutup doa yang dipimpin
oleh Ibu Tuty Arly,S.Kep.

C. Kegiatan hari ke III ( tiga ) :

9
1. Pelatihan hari ke III dimulai pukul 07.00 dengan Praktek Klinik Mengelola Ruang
Perawatan :
 Operan
 Pre Conference
 Interaksi dengan Pasien
 Supervisi
 Penilaian Kinerja
 Edukasi pada pasien
 Post Conference
 Dokumentasi Asuhan Keperawatan

2. Materi Audit Keperawatan disampaikan setelah peserta kembali ke ruangan,


sebelum masuk ke Presentasi.
3. Presentasi 5 Kelompok masing-masing diberi waktu maksimal 15 menit.
4. Terminasi dan Evaluasi
5. Penutupan :
 Pengumuman 3 nilai terbaik ( nilai pre dan post test serta ujian laboratorium
Komuniaksi )
 Pengumuman perolehan bintang terbanyak
 Pembagian sertiifkat

Evaluasi :
Peserta tidak kendor semangatnya untuk terus mengikuti sesi demi sesi yang
disampaikan oleh narasumber, dan mengerjakan tugas yang diberikan dengan sangat
serius.
Kelompok mengalami kendala dalam penyusunan materi presentasi karena ada
kesulitan sistem computer ( tidak bisa menyimpan / save di laptopatau flash disk ).

14. Evaluasi akhir Pelatihan

Karena keterbatasan waktu dari 40 lembar evaluasi yang dibagikan kepada seluruh
peserta, hanya ada 30 lembar yang kembali ke Panitia. Diperkirakan 10 lembar
Evaluasi yang tidak ada karena terselip atau terbawa kembali oleh peserta.

TOTAL NILAI
NO KETERANGAN
K (1) C (2) B (3) BS (4)
MATERI
1 Jelas dan mudah diikut 7 23
2 Relevan dengan objektvitas pelathan 5 25
FASILITATOR
1 Penguasaan Materi 3 27
2 Gaya Penyampaian 5 25
3 Kejelasan dalam penyampaian 4 26
4 Kemampuan Menjawab Pertanyaan 2 28
5 Penampilan 5 25
PANITIA PELAKSANA
Pelayanan Panita selama pelathan berlangsung 3 25 2
TEMPAT PELATIHAN
Kenyamanan dalam belajar 3 27
KONSUMSI

10
1 Variasi menu snack / rehat kopi 10 20
2 Variasi menu makan siang 7 23
KESIMPULAN UMUM
Secara keseluruhan pelathan ini…. 13 17

Keterangan :

K = Kurang C = Cukup B = Baik BS = Baik Sekali

Saran/pesan untuk Fasilitator :


1. Waktu pelatihan diperpanjang, sehingga banyak kesempatan untuk bertanya
2. Lebih sabar dalam menghadapi peserta
3. Sebaiknya post test di hari terakhir
4. Penyampaian materi terlalu cepat

Saran/pesan untuk Panitia :


1. Mohon Panitia menyiapkan ATK
2. Materi dijilid jadi satu buku supaya tidak berantakan
3. Mike disiapkan lebih baik

Pelatihan lain yang diharapkan :

1. Pelatihan Komunikasi yang Efektif dan Terapeutik


2. Manajemen Asuhan Keperawatan
3. Bimbingan Klinik ( C I )
4. Kegawat-daruratan Neonatus

15. Keuntungan, Hambatan dan Rekomendasi Peserta


Disampaikan dalam presentasi kelompok :

KEUNTUNGAN

PERAWAT
1. Mengetahui masalah keperawatan
2. Membantu proses asuhan keperawatan pada pasien mulai dari pengkajian sampai
evaluasi
3. Sebagai bukti legalitas

RUANGAN
1. Membantu penetapan SAK dan SOP Ruangan
2. Mengetahui masalah pada pasien
3. Membuat rencana asuhan keperawatan
4. Memungkinkan pelayanan keperawatan yang menyeluruh
5. Mendukung pelaksanaan proses keperawatan
6. Memungkinkankomunikasi antar tim sehingga konflikmudah diatasi dan
memberikan kepuasan kepada anggota tim
7. Ruang MPKP merupakan lahan praktek yang baik untuk proses belajar
8. Untuk tempat penelitian keperawatan
9. Sebagai stándar keperawatan yang merupakan bagian dari rangkaian kegiatan
askep yang diberikan pada pasien.
10. Sebagai cara pendekatan ilmiah antara pasien dan perawat dalam pemberian
askep

11
RUMAH SAKIT
1. Meningkatkan mutu asuhan keperawatan
2. Pelayanan prima dan profesional
3. Kepuasan Klien meningkat
4. Jumlah kunjungan klien meningkat
5. Dapat menata tenaga keperawatan dalam upaya menuju layanan yang profesional
6. Sebagai tempat kegiatan praktek keperawatan

HAMBATAN
1. Kurangnya pengetahuan dan wawasan tentang
pendokumentasian keperawatan
2. Kualitas SDM Keperawatan masih kurang / kurangnya SDM
yang kompeten
3. Kurangnya motivasi dan inovasi SDM Keperawatan
4. Kurangnya dukungan dari Bidang Keperawatan dalam
memberikan pengarahan tentang asuhan keperawatan
5. Belum adanya struktur organisasi sesuai dengan MPKP
6. Pembagian tugas perawat belum jelas
7. Belum adanya SAK di setiap ruangan
8. SOP belum sesuai dengan SAK
9. Beban kerja yang berat
10. Komunikasi antar anggota tim terutama dalam bentuk
konferensi tim membutuhkan waktu lama, sulit dilaksanakan dalam waktu sibuk.

REKOMENDASI

PERAWAT
1. Peningkatan jenjang pendidikan untuk SDM
2. Meningkatkan kualitas diri dan pengetahuan
3. Lebih caring/peduli dengan pasien
4. Meningkatkan komunikasi terapeutik dengan pasien dan keluarga
5. Penerapan sistem MPKP di ruangan

RUANGAN
1. Segera membentuk pelayanan MPKP Pemula dengan syarat SDM keperawatan
segera ditambah
2. Membentuk tim MPKP
3. Jadwal dinas sesuai dengan MPKP

RUMAH SAKIT
1. Segera tetapkan ruangan rawat inap berdasarkan 4 besar penyakit
2. Bentuk satu ruangan percontohan MPKP, dengan syarat tenaganya direkrut dari
peserta yang sudah mengikuti pelatihan Manajemen Bangsal
3. Farmasi harus segera melakukan tupoksinya rekonsiliasi obat.
4. Petugas Administrasi harus ada, segera rekrut dari tenaga SMA
5. Meningkatkan jenjang karier dengan cara memberikan pendididkan berkelanjutan bagi
perawat yang berprestasi.
6. RS mendukung penerapan sistem MPKP di ruangan sesuai dengan klasifikasi penyakit.

16. Acara Penutupan

a. Pengumuman Hasil penilaian terbaik Pre Post Tes dan Ujian Lab Komunikasi :
 Haza Septarina, Am.Kep.
12
 Niken Sri Wahyulista, Amd.Kep.
 Ns. Mareta Sri Wulandari, S.Kep.

b. Perolehan Bintang terbanyak :


 Kelompok I 89 bintang
 Kelompok II 81 bintang
 Kelompok III 64 bintang
 Kelompok V 62 bintang
 Kelompok IV 47 bintang

c. Pembagian sertifikat

d. Sayonara

Demikian laporan kegiatan Pelatihan Manajemen Pelayanan dan Asuhan Keperawatan


Profesional ( Manajemen Bangsal Keperawatan ) yang diselenggarakan di RSUD Sekayu,
pada tanggal 24 – 26 November 2017. Terima kasih atas kepercayaan dan kerja sama yang
baik, mohon maaf jika ada kekurangan dan kesalahan dalam persiapan, pelaksanaan dan
pelaporan kami.

Jakarta, 30 November 2017.

Eny Susatyo
Pendamping YPMK Perdhaki

LAMPIRAN

DOKUMENTASI PELATIHAN MANAJEMEN BANGSAL

13
14
15
16
17
18
19