Anda di halaman 1dari 29

INDIKATOR AREA MANAJEMEN

JUDUL : Daftar 10 Besar Penyakit Rawat Jalan

Bulan JANUARI
Tahun 2017

Kasus Baru
Jumlah
Menurut Jenis
No. No.Daftar Kasus Jumlah
No. Urut Golongan sebab penyakit Kelamin
DTD terperinci Baru Kunjungan
(23+24)
LK PR
1 2 3 4 23 24 25 26
1 001 J06 ISPA 131 82 213 218
2 002 K29 GASTRITIS 49 70 119 125
3 003 A78 DEMAM Q 55 36 91 92
4 004 I10 HIPERTENSI 34 36 70 74
5 005 A09 DIARE 28 31 59 62
6 006 J45 ASMA 29 25 54 58
7 007 J02 FARINGITIS AKUT 27 18 45 47
8 008 I11 JANTUNG HIPERTENSIF 25 18 43 43
9 009 J20 BRONKITIS AKUT 29 13 42 42
10 010 E05 HIPERTIROID 9 30 39 41

Bulan FEBRUARI
Tahun 2017

Kasus Baru
Jumlah
Menurut Jenis
No. No.Daftar Kasus Jumlah
No. Urut Golongan sebab penyakit Kelamin
DTD terperinci Baru Kunjungan
(23+24)
LK PR
1 2 3 4 23 24 25 26 ISPA
1 001 J06 ISPA 133 134 267 278 DEMAM Q
2 002 A78 Demam Q 58 50 108 108 GASTRITIS
3 003 K29 GASTRITIS 28 45 73 73 ASMA
4 004 J45 ASMA 31 29 60 65 HIPERTENSI
FARINGITIS
5 005 I10 HIPERTENSI 23 23 46 47
AKUT
JANTUNG
6 006 J02 FARINGITIS AKUT 20 21 41 41
HIPERTENSI
7 007 I11 JANTUNG HIPERTENSIF 23 16 39 41 HIPERTIROID
RINITIS
8 008 E05 HIPERTIROID 10 25 35 36
VASOMOTOR
9 009 J30 RINITIS VASOMOTOR 16 19 35 35 HIPERTENSI
10 010 I15 HIPERTENSI SEKUNDER 7 26 33 33
Bulan MARET
Tahun 2017

Kasus Baru
Jumlah
Menurut Jenis
No. No.Daftar Kasus Jumlah
No. Urut Golongan sebab penyakit Kelamin
DTD terperinci Baru Kunjungan
(23+24)
LK PR
1 2 3 4 23 24 25 26 ISPA
1 001 J06 ISPA 173 155 328 348 DEMAM Q
2 002 A78 Demam Q 54 58 112 115 GASTRITIS
3 003 K29 Gastritis 35 53 88 93 ASMA
4 004 J45 ASMA 33 39 72 82 HIPERTENSI
RINITIS
5 005 I10 HIPERTENSI 27 33 60 65
VASOMOTOR
FARINGITIS
6 006 J30 RINITIS VASOMOTOR 24 24 48 48
AKUT
JANTUNG
7 007 J02 FARINGITIS AKUT 23 18 41 46
HIPERTENSI
8 008 I11 JANTUNG HIPERTENSIF 19 23 42 44 HIPERTIROID
TUBERKULOS
9 009 E05 HIPERTIROID 8 31 39 41
IS PARU
10 010 A15 TUBERKULOSIS PARU 14 14 28 30

Bulan APRIL
Tahun 2017
Kasus Baru
Menurut Jenis Jumlah
No. No.Daftar Kelamin Kasus Jumlah
No. Urut Golongan sebab penyakit
DTD terperinci Baru Kunjungan
(23+24)
LK PR
1 2 3 4 23 24 25 26
1 001 J06 ISPA 127 93 220 230
2 002 A78 Demam Q 64 33 97 99
3 003 K29 GASTRITIS 31 49 80 82
4 004 J45 ASMA 33 20 53 57
5 005 I10 HIPERTENSI 19 32 51 52
6 006 J02 FARINGITIS AKUT 28 18 46 47
7 007 I11 JANTUNG HIPERTENSIF 19 24 43 43
8 008 A15 TUBERKULOSIS PARU 21 13 34 38
9 009 J20 BRONKITIS AKUT 18 10 28 28
10 010 J30 RINITIS VASOMOTOR 9 18 27 27

Bulan MEI
Tahun 2017
Kasus Baru
Menurut Jenis Jumlah
No. No.Daftar Kelamin Kasus Jumlah
No. Urut Golongan sebab penyakit
DTD terperinci Baru Kunjungan
(23+24)
LK PR

1 2 3 4 23 24 25 26
1 001 J06 ISPA 136 97 233 244
2 002 J45 GASTRITIS 41 53 94 101
3 003 J02 DEMAM Q 49 37 86 89
4 004 A78 STROKE 15 18 33 78
5 005 K29 ASMA 40 27 67 71
6 006 J30 JANTUNG HIPERTENSIF 32 25 57 61
7 007 L30 HIPERTENSIF 23 30 53 54
8 008 A15 FARINGITIS AKUT 27 15 42 42
9 009 I10 BRONKITIS 22 16 38 41
10 010 A09 HIPERTIROID 9 26 35 39

Bulan JUNI
Tahun 2017
Kasus Baru
Menurut Jenis Jumlah
No. No.Daftar Kelamin Kasus Jumlah
No. Urut Golongan sebab penyakit
DTD terperinci Baru Kunjungan
(23+24)
LK PR

1 2 3 4 23 24 25 26
1 001 J06 ISPA 138 113 251 259
2 002 J45 GASTRITIS 60 68 128 134
3 003 L30 DEMAM Q 64 62 126 130
4 004 K29 ASMA 33 31 64 70
5 005 A09 HIPERTENSI 27 35 62 68
6 006 J30 DIARE 32 32 64 65
7 007 L23 HIPERTIROID 10 33 43 51
8 009 J02 JANTUNG HIPERTENSIF 26 18 44 47
9 008 A78 FARINGITIS AKUT 18 21 39 41
10 010 E05 BRONKITIS AKUT 22 16 38 40
278
108
73
65
47
41
41
36
35
33
348
115
93
82
65
48
46
44
41
30
JUMLAH
GOLONGAN PENYAKIT
KUNJUNGAN
ISPA 230
Demam Q 99
GASTRITIS 82
ASMA 57
HIPERTENSI 52
FARINGITIS AKUT 47
JANTUNG HIPERTENSIF 43
TUBERKULOSIS PARU 38
BRONKITIS AKUT 28
RINITIS VASOMOTOR 27
JUMLAH
GOLONGAN PENYAKIT
KUNJUNGAN
ISPA 244
GASTRITIS 101
DEMAM Q 89
STROKE 78
ASMA 71
JANTUNG HIPERTENSIF 61
HIPERTENSIF 54
FARINGITIS AKUT 42
BRONKITIS 41
HIPERTIROID 39
JUMLAH
GOLONGAN PENYAKIT
KUNJUNGAN
ISPA 259
GASTRITIS 134
DEMAM Q 130
ASMA 70
HIPERTENSI 68
DIARE 65
HIPERTIROID 51
JANTUNG HIPERTENSIF 47
FARINGITIS AKUT 41
BRONKITIS AKUT 40
Bulan
Tahun

No.
No. Urut
DTD

1 2
1 001
2 002
3 003
4 004
5 005
6 006
7 007
8 008
9 009
10 010

Bulan
Tahun

No.
No. Urut
DTD

1 2
1 001
2 002
3 003
4 004
5 005
6 006
7 007
8 008
9 009
10 010

Bulan
Tahun

No.
No. Urut
DTD
No.
No. Urut
DTD

1 2
1 001
2 002
3 003
4 004
5 005
6 006
7 007
8 008
9 009
10 010
NO BULAN KEADAAN OBAT-OBAT LIFE SAVING DI UGD
NAMA OBAT/ALKES TOTAL OBAT
ADA % TIDAK ADA % ED STOK AKHIR INDIKATOR MUTU

1 ADRENALIN INJEKSI 0 TIDAK ADA 0


2 SA INJEKSI 11 ADA 11
3 AMINOPHYLIN INJEKSI 2 ADA 2 KETERSEDIA
4 MEYLON INJEKSI 3 ADA 3
5 DOBUJECT INJEKSI 0 TIDAK ADA 0 120%
6 DOBUTAMIN 0 ADA 0
7 DOPAMIN INJEKSI 2 ADA 2 100% 99%
8 CEDOCARD 2 ADA 2
9 DEXAMETHASONE INJEKSI 4 ADA 4
80%
10 EXTRACE 1 ADA 1
11 EFDRIN 1 ADA 1
12 FARGOXIN 5 ADA 5 60%
13 FUROSEMID 2 ADA 2
14 FEBRUARI FLEXOTID 6 ADA 6 40%
15 GETIDIN 2 ADA 2
16 MANITOL 1 ADA 1
20%
17 FIMAHES 1 ADA 1
18 MORPHIN INJEKSI 0 TIDAK ADA 0
19 MIDAZOLAM INJEKSI 2 ADA 2 0%
JULI
20 TYRAJID INJEKSI 2 ADA 2
21 ARIXTRA 4 ADA 4
22 NIFEDIFINE TAB 12 ADA 12
23 SANMOL INJ 3 ADA 3
24 NIKARDIPINE 2 ADA 2
25 DIAZEPAM 8 ADA 8
26 D 40% 3 ADA 3
27 MgSO4 2 ADA 2
28 KCL 4 ADA 4
29 ISDN 3 ADA 3
30 ATS 13 ADA 13
31 STESOLID 10 MG 5 ADA 5
32 SRESOLID 5 MG 1 ADA 1
33 VENTOLIN 9 ADA 9
34 ABBOCAT 20 78 ADA 78
35 ABBOCAT 22 27 ADA 27
36 ABBOCATH 24 35 ADA 35
37 CATETER 24 2 ADA 2
38 CATETER 18 1 ADA 1
39 CATETER 16 5 ADA 5
40 CATETER 14 2 ADA 2
41 CATETER 12 1 ADA 2
42 CATETER 10 2 ADA 2
43 CATETER 8 2 ADA 2
44 CATETER 6 2 ADA 2
45 DUMIN 125 3 ADA 3
46 DUMIN 250 5 ADA 5
47 GUDEL BAYI 4 ADA 4
48 GUDEL ANAK 1 ADA 1
49 GUDEL DEWASA 1 ADA 1
50 INFUS SET MAKRO 50 ADA 50
51 INFUS SET MIKRO 50 ADA 50
52 TRANSFUSI SET 2 ADA 2
53 NGT 18 3 ADA 3
54 NGT 16 4 ADA 4
55 NGT 14 1 ADA 1
56 NGT 12 1 ADA 1
57 NGT 8 2 ADA 2
58 NGT 5 2 ADA 2
59 SPUIT 20 CC 2 ADA 2
60 SPUIT 10 CC 45 ADA 45
61 SPUIT 5 CC 25 ADA 25
62 SPUIT 1CC 45 ADA 45
63 SPUIT 3 CC 127 ADA 127
64 SELANG OKSIGEN ANAK 7 ADA 7
65 SELANG OKSIGEN DEWASA 9 ADA 9
66 MASKER NRM ANAK 2 ADA 2
67 MASKER NRM DEWASA 2 ADA 2
68 SUCTION NO 12 8 ADA 8
69 SUCTION NO 10 3 ADA 3
70 SUCTION 8 4 ADA 4
71 SUCTION NO 6 0 TIDAK ADA 0
72 LEUKOMED 100 ADA 100
73 KAPAS ALKOHOL 1 PACK ADA 1 PACK
74 GELANG PINK 1 ROLL ADA 1ROLL
75 GELANG BIRU 1 ROLL ADA 1 ROLL
76 PIN KUNING 50 ADA 50
77 PIN MERAH 50 ADA 50
78 PIN DNR 50 ADA 50
79 ETT NO 2,5 4 ADA 4
80 ETT NO 3 2 ADA 2
81 ETT NO 4 5 ADA 5
82 ETT NO 6 1 ADA 1
3 ETT NO 7 2 ADA 2
84 ETT NO 7,5 1 ADA 1
85 ETT NO 3,5 0 TIDAK ADA 0
86 ETT NO 4.5 0 TIDAK ADA 0
87 ETT NO 5 0 TIDAK ADA 0
88 ETT NO 5,5 0 TIDAK ADA 0
89 ETT NO 20 2 ADA 2
90 ETT NO 22 0 TIDAK ADA 0
93
TOTAL >>>>>>>>>>>>>>>>>>> 91 82 90% 9 10% 90%
IAM 2 KETEPATAN WAKTU PENYAMPAIAN LAPORAN RM 5 KE DINKES
NO URAIAN BULAN

JAN FEB MAR

BULANAN

1 LAPORAN MINGGUAN WABAH SETIAP TGL 10

2 LAPORAN GYNEKOLOGY SETIAP TGL 10

3 LAPORAN KELUARGA BERENCANA SETIAP TGL 10

4 LAPORAN SURVEYLAN RANAP& RAJAL SETIAP TGL 10

5 LAPORAN IMUNISASI SETIAP TGL 10

6 SIR ONLINE KE DINAS KOTA PALEMBANG SETIAP TGL 10

KETEPATAN WAKTU PENYAMPAIAN LAPORAN RM 5 KE DINKES


NO BULAN TEPAT TIDAK TEPAT
1 JANUARI 100% 0%
2 FEBRUARI 100% 0%
3 MARET 100% 0%

JANUARI 100%
FEBRURI 100%
MARET 100%
APRIL 100%
MEI 100%
JUNI 100%

KETEPATAN WAKTU PENYAMPAIAN LAPORAN RM 5 KE DINKES


KETEPATAN WAKTU PENYAMPAIAN LAORAN RM 5 KE DINKES
120%
120%
100% 100% 100%
100% 100% 100% 100%
80%
80%
60%
60%
40%
40%
20%
20%
0%
0% APRIL MEI JUN
JANUARI FEBRURI MARET
PORAN RM 5 KE DINKES

100%

JUNI
IAM 3 KEJADIAN TERTUSUK JARUM SUNTIK

INSIDEN TERTUSUK JARUM PER RUANGAN


NO RUANGAN Standar TOTAL
BULAN
STAFF JAN % FEB % MAR %
01 IGD 0% 21 0 0% 0 0% 0 0%
02 RAWAT INTENSIF 0% 4 0 0% 0 0% 0 0%
03 INSTALASI KEBID 0% 22 0 0% 0 0% 0 0%
04 IBNU SINA 0% 17 0 0% 0 0% 0 0%
05 MUSDALIFAH 0% 14 0 0% 0 0% 0 0%
06 AL WARDAH 0% 10 0 0% 0 0% 0 0%
07 AL WILDAN 0% 15 0 0% 0 0% 0 0%
08 AD DAWA 0% 14 0 0% 0 0% 0 0%
09 AS SYIFA 0% 11 0 0% 0 0% 0 0%
10 SHAFA 0% 12 0 0% 0 0% 0 0%
11 MARWAH 0% 12 0 0% 0 0% 0 0%
12 KAMAR OPERASI 0% 6 0 0% 0 0% 0 0%
13 ADM BARANG/LOG 0% 18 0 0% 0 0% 0 0%
14 HCU 0% 4 0 0% 0 0% 0 0%

TOTAL >>>> 180 0 0% 0 0% 0 0%

KEJADIAN TERTUSUK JARUM SUNTIK


100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0% 0% 0% 0%
JANUARI FEBRUARI MARET
IAM 4 Pemanfaatan alat otoacoustic emission (OAE) deteksi dini gangguan pendengaran pada bayi baru lahir

NO RUANGAN BULAN SAMPEL PENGGUNAN OAE


INDIKATOR
YA TIDAK MUTU

b/a x100%
AL WILADAH JANUARI 96 0 96 0
FEBRUARI 108 1 107 0.9259259259
MARET 108 0 108 0
APRIL 98 0 98 0
MEI 108 0 108 0
JUNI 108 0 108 0
JULI 108 26 82 24%
AGUSTUS 108 0 108 0
SEPTEMBER 108 0 108 0

TOTAL >>> 312 1 311 0.3205128205

PENGGUNAAN OAEPENGGUNAAN OAE APRIL


PENGGUNAAN 0
OAE
1 JANUARI 0 MEI 0
0.9 0.93 1
FEBRUARI 0.93 0.9
JUNI 0
0.8
0.7 MARET 0 0.8
0.6 0.7
0.5 0.6
0.4 0.5
0.3 0.4
0.2 0.3
0.1 0.2
0 0 0 0.1
JANUARI FEBRUARI MARET 0 0 0 0
APRIL MEI JUNI
AE

0
JUNI
INDIKATOR AREA MANAJEMEN

JUDUL : HARAPAN DAN KEPUASAN PELANGGAN

NO BULAN UNIT YANG DI TUJUURAIAN INDIKATOR MUTU PELAYANAN


januari PENDAFTARAN UMUM
total angkekepuasan %
kecepatan petugas pendaftaran 148 118
keramahan petugas pendaftaran 148 99
kemampuan menguasai tugas 148 104
kemudahan perawat untuk dihubungi 148 100
total

februari kecepatan petugas pendaftaran 243 164


keramahan petugas pendaftaran 243 164
kemampuan menguasai tugas 243 164
kemudahan perawat untuk dihubungi 243 155
total

maret kecepatan petugas pendaftaran 194 159


keramahan petugas pendaftaran 194 149
kemampuan menguasai tugas 194 130
kemudahan perawat untuk dihubungi 194 136
total

JUDUL HARAPAN DAN KEPUASAN PELANGGAN


APRIL MEI JUNI APRIL
PENDAFTARAN 75% 74% 73% MEI
BPJS 68% 68% 67% JUNI
DOKTER 73% 73% 69%
MAKANAN 72% 72% 68%
PERAWAT 73% 72% 68%
KENYAMANAN 71% 70% 67%
FARMASI 74% 71% 70%
ADM DAN KEUANGAN 72% 71% 65%
IGD 73% 73% 67%
LAB 73% 71% 70%
KEAMANAN 71% 72% 66%
72% 72% 68%

JULI AGUSTUS SEPTEMBER


PENDAFTARAN 76% 77% 80% JULI
BPJS 68% 73% 76% AGUSTUS
DOKTER 76% 77% 88% SEPTEMBER
MAKANAN 72% 74% 82%
PERAWAT 75% 75% 75%
KENYAMANAN 74% 75% 75% HARA
81%
FARMASI 74% 76% 65%
80% 80%
ADM DAN KEUANGAN 76% 74% 65%
79%
IGD 77% 74% 77% 78%
LAB 77% 77% 65% 77%
KEAMANAN 74% 72% 72% 76%
75%
74% 75% 75% 74% 74%
73%
72%
71%
JULI

JUDUL HARAPAN DAN KEPUASAN PELANGGAN


OKTOBER NOV DESEMBER
PENDAFTARAN 75% 74% 73%
BPJS 68% 68% 67%
DOKTER 73% 73% 69%
MAKANAN 72% 72% 68%
PERAWAT 73% 72% 68%
KENYAMANAN 71% 70% 67%
FARMASI 74% 71% 70%
ADM DAN KEUANG 72% 71% 65%
IGD 73% 73% 67%
LAB 73% 71% 70%
KEAMANAN 71% 72% 66%
R MUTU PELAYANAN
SURVEY KEPUASAN
indikator mutu januari 71%
0.7972972973 februari 66%
0.6689189189 maret 74%
0.7027027027
0.6756756757
0.7111486486
HARAPAN DAN KEPUASAN PELANGGAN
0.6748971193 76%
0.6748971193 74% 74%
72%
0.6748971193 71%
70%
0.6378600823 68%
0.6656378601 66% 66%
64%
62%
0.8195876289 ja nuari februa ri maret
0.7680412371 SURVEY KEPUASAN
0.6701030928
0.7010309278
0.7396907216

ANGKA KEPUASSTANDAR
72% 80%
72% 80% HARAPAN DAN KEPUASAN PELANGGAN
68% 80%
82%
80% 80% 80% 80%
78%
76%
74%
72% 72% 72%
70%
68% 68%
66%
64%
62%
APRIL MEI JUNI
ANGKA KEPUASAN STANDAR
70%
68% 68%
66%
64%
62%
APRIL MEI JUNI
ANGKA KEPUASAN STANDAR

ANGKA KEPUASSTANDAR
74% 80%
75% 80%
75% 80%

HARAPAN DAN KEPUASAN PELANGGAN


81%
80% 80% 80% 80%
79%
78%
77%
76%
75% 75% 75%
74% 74%
73%
72%
71%
JULI AGUSTUS SEPTEMBER

ANGKA KEPUASAN STANDAR


IAM 6KEPUASAN STAF
IAM 8 KETEPATAN WAKTU PEMBAYARAN TAGIHAN ( PIUTANG ) PASIEN PERUSAHAAN

NO PERUSAHAAN JANUARI PERUSAHAAN FEBRUARI PERUSAHAAN MARET PERUSAHAAN


TEPAT TDK TEPAT TEPAT TDK TEPAT TEPAT TDK TEPAT
1 PT KAI √ PT TEL √ PT KAI √ PT KAI
2 PT TEL √ PT MHP √ PT TEL √ PT TEL
3 PT RECON √ BPJS √ PT RECON √ PT RECON
4 PT MHP √ PT MHP √ PT MHP
5 BPJS √ BPJS √ BPJS

∑ 5 4 1 3 3 0 5 3 2 5
PERSENTASE 80% 20% 100% 60% 40% PERSENTASE

JANUARI
KETEPATAN 80%
PEMBAYARAN TAGIHAN PIUTANG PERUSAHAAN KETEPATAN PEMSTANDAR
KETEPATAN PEMBAYARAN PIUTANG PERUSAHAAN
FEBRUARI 100% APRIL 60% 100%
120%
MARET 60% MEI 60% 100%
JUNI
100% 100% 80% 100% 100%
120%
80%
100%
100%
80% 60% 60% 60%
80%
60% 40%
60%
20%
40%
0%
20% APRIL MEI
KETEPATAN PEMBAYARAN STANDAR
0%
JANUARI FEBRUARI MARET
APRIL
TEPAT



4
80%

IUTANG PERUSAHAAN

100% 100%

80%

60%

JUNI
RAN STANDAR
JANUARI FEBRUARI
NO RUANGAN
∑ PETUGAS PATUH TDK PATUH ∑ PETUGAS PATUH TDK PATUH ∑ PETUGAS

1 AL WILDAN 10 7 3 10 8 2 10
2 WARDAH 9 8 1 9 7 2 9
3 ASY SYIFA 10 9 1 10 10 0 10
4 MARWAH 11 9 2 11 8 3 11
5 SHAFA 12 10 2 10 6 4 10
6 MUZDALIFAH 10 8 2 10 8 2 10
7 AD DAWA 10 9 1 11 8 3 11
8 IBNU SINA 15 13 2 15 14 1 15
TOTAL >>>> 87 73 14 86 69 17 86
PERSENTASE 84% 16% 80% 20%

JANUARI 84% KEPATUHAN PENGGUNAAN APD KEPATUHAN PENGGUNAAN


FEBRUARI
85% 80%
84% 78% 82%
MARET
84%
81%
83%
81%
82%
80% 80%
81%
80% 80%
80%
79%
79%
78% 79%
78%
78% 78%
77%
78%
76%
77%
75%
JANUARI FEBRUARI MARET 77%
APRIL MEI