PENGERTIAN BISNIS
Jika mendengar kata ‘bisnis’ biasanya orang akan berpikir bahwa bisnis itu
suatu ‘urusan’ atau ‘usaha’. Perlu juga kita melihat kata bisnis atau ‘business’ dari
kamus thesaurus Bahasa Inggris; ”business is a trade or profession, the purchase
and sale of goods and services, commercial or industrial establishment”. Bisnis
dapat diartikan sebagai usaha untuk menghasilan atau menciptakan produk
barang dan jasa kepada pelanggan (Jeff Madura, 2001). Bisnis atau perusahaan
adalah suatu badan hukum yang menghasilkan barang atau jasa yang diperlukan
pelanggan.
Setiap bisnis mengadakan transaksi dengan orang-orang. Orang-orang itu
menanggung akibat karena bisnis tersebut, karenanya mereka mempunyai
kepentingan didalamnya. Mereka dapat disebut pemegang kepentingan utama
(stakeholders) atau orang yang mempunyai kepentingan dalam bisnis.
Lima jenis pemegang kepentingan yang terlibat dalam bisnis adalah :
1. Pemilik; pemilik tunggal perusahaan atau juga investor yang menginvestasikan
kan sejumlah uangnya pada suatu organisasi bisnis
2. Karyawan; karyawan perusahaan diangkat untuk menyalurkan operasi
perusahaan. karyawan perusahaan diangkat untuk menyalurkan operasi
perusahaan.Karyawan yang bertanggung jawab mengelola tugas yang
diberikan kepada karyawan lain dan membuat keputusan penting perusahaan
disebut manajer. Kinerja perusahaan sangat tergantung pada keputusan yang
dibuat oleh para manajernya.
3. Kreditor; Institusi keuangan atau individu yang memberikan pinjaman
4. Pemasok; pihak yang menyediakan pasokan bahan baku atau bahan setengah
jadi bagi perusahaan, sehingga perusahaan tidak dapat menyelesaikan proses
produksinya bila pemasok tidak dapat menyediakan bahan baku yang
diperlukan.
1
5. Pelanggan; perusahaan tidak dapat bertahan hidup tanpa pelanggan.
Perusahaan harus dapat memberikan produk dengan harga yang pantas dan
berkualitas, sehingga pelanggan tidak beralih ke pesaing.
2
suatu perusahaan dan penggunaan internet untuk transfer informasi mengenai
proses produksi suatu perusahaan.
Bermacam perusahaan dari industri yang berlainan mempergunakan
Internet untuk memberikan pada pelanggan informasi mengenai berbagai acara
yang akan diadakan. Suatu jenis teknologi yang berkaitan atau dikenal dengan
bisnis elektronik (e-business) atau komersial elektronik (e-commerce), adalah
penggunaan komunikasi elektronik untuk menghasilkan atau menjual barang dan
jasa. E-business mencakup transaksi bisnis, seperti menjual produk lewat internet,
maupun interaksi bisnis antara perusahaan dengan pemasoknya lewat internet.
Suatu contoh ide e-business yang berhasil adalah Amazon.com, yang
memungkinkan pelanggan membeli buku dan produk lain lewat internet.
Lima fungsi ini adalah fokus dari persoalan ini karena harus dijalankan secara
benar jika bisnis ingin sukses.
3
rinci dari bisnis yang diusulkan, termasuk suatu deskripsi dari bisnis, jenis
pelanggan yang ingin ditarik, persaingan, dan fasilitas yang diperlukan untuk
produksi.
Rencana bisnis tidak hanya untuk wiraswata, tetapi juga untuk investor
atau kreditor yang mungkin memberikan dukungan dana. Wiraswata biasanya
memberikan rencananya kepada investor yang mungkin berminat sebagai pemilik
sebagian dari bisnis. Mereka juga memberikan rencananya kepada kreditor (bank)
yang mungkin memberikan pinjaman bisnis. Jadi, suatu rencana bisnis harus jelas
dan menyakinkan orang lain bahwa bisnis tersebut akan menguntungkan.
Rencana Manajemen
1. Struktur organisasi, menjelaskan mengenai struktur organisasi yang
menggambarkan hubungan antara posisi para karyawan. Struktur ini juga
harus memberikan identifikasi tanggung jawab setiap posisi dalam mengatur
posisi yang lain dan menjelaskan tugas spesifik dan gaji para manajer dan
karyawan lain.
2. Proses produksi, menjelaskan mengenai proses produksi, termasuk lokasi,
desain dan tata letak dari fasilitas yang diperlukan untuk menciptakan prodk
rancanan juga menjelaskan mengenai rencana jumlah produksi per bulan atau
per tahun.
4
3. Mengelola karyawan, menjelaskan mengenai lingkungan kerja yang
digunakan untuk memotivasi karyawan dan rencana pelatihan, evaluasi, dan
pemberian kompensasi kepada karyawan.
Rencana Pemasaran
1. Target Pemasaran, menjelaskan mengenai profit (misalnya umur dan tingkat
penghasilan) pelanggan yang akan membeli produk, karena mereka
membentuk target pasar. (siapa yang akan membeli produk ?).
2. Karakteristik produk, menjelaskan ciri khas produk (mengapa pelangga ingin
membeli produk).
3. Penentuan harga, menjelaskan bagaimana produk akan diberi harga
dibandingkan harga produk pesaing. (bagaimana pelanggan membayar produk
tersebut ?).
4. Distribusi, menjelaskan bagaimana produk akan dipromosikan kepada
pelanggan yang potensial (bagaimana pelanggan akan diberi tahu mengenai
produk ini ?)
Rencana Keuangan
1. Kelayakan bisnis, memperkirakan mengenai penghasilan, pengeluara, dan
keuntungan dari bisnis yang diusulkan untuk lima tahun yang akan datang.
Harus diperhatikan bahwa estimasi penghasilan, pengeluaran, dan keuntungan
yang diusulkan mungkin berubah dengan berbagai kemungkinan kondisi
ekonomi atau industri.
2. Dana yang diperlukan, memperkirakan dana yang dibutuhkan untuk
mendirikan bisnis dan mendukung operasionalnya selama lima tahun.