Anda di halaman 1dari 5

KUISIONER EVALUASI PENGGUNA SISTEM INFORMASI “Strengthening Corporate

Resource Information System” untuk : MAHASISWA

Dengan hormat, Bersama ini kami mohon kesediaan anda untuk membantu mengisi kuisioner
yang telah disiapkan dengan maksud:
1. Membantu pengumpulan data dalam rangka evaluasi pengguna sistem informasi
2. Mengevaluasi tingkat efektivitas implementasi sistem aplikasi yang anda gunakan

Tidak ada jawaban yang benar maupun salah, anda diharapkan untuk menjawab pertanyaan-
pertanyaan yang diberikan seakurat mungkin berdasarkan pengalaman anda. Kerahasiaan anda
akan dijamin sepenuhnya.
Keterangan pilihan jawaban:
STS : Sangat Tidak Setuju
TS : Tidak Setuju
S : Setuju
SS : Sangat Setuju
Contoh Sistem Informasi
1. SIMAK/KRS Online
2. Learning Management System (LMS)

A. Karakteristik Responden
1. Usia
☐ 17-25 ☐ 25-33 ☐ 33-41 ☐ 41-49 ☐ > 49
2. Tingkat Pendidikan yang ditempuh
☐ S1 ☐ S2 ☐S3
3. Rata-rata lama pemakaian komputer per hari
☐ < 1 jam ☐ 2-5 jam ☐ 6-10 jam ☐ >10 jam
4. Pengalaman/keterlibatan dalam penggunaan sistem informasi
☐ <1 tahun ☐ 1-2 tahun ☐ >2 tahun

B. Sistem Informasi
Sebutkan sistem informasi yang anda sering gunakan
_______________________________________________________________________

C. Interaksi Pengguna dengan Sistem Aplikasi


No. Keterangan STS TS S SS
1. Kebutuhan untuk menggunakan sistem informasi tersebut
sangat tinggi
2. Jika terjadi kerusakan pada sistem informasi, maka anda
tidak dapat meneruskan apa yang anda kerjakan
3. Anda sering memberikan masukan kepada bagian IT/DKSI
untuk membahas masalah kebutuhan/batasan sistem
informasi
4. Anda sering memberikan masukan kepada bagian IT/DKSI
tentang kinerja sistem informasi yang digunakan
5. Apa yang anda lakukan sehari-hari sangat berhubungan
dengan sistem informasi tersebut
6. Informasi yang dihasilkan oleh sistem sangat diperlukan
untuk menunjang apa yang anda lakukan sehari-hari

D. Dukungan / Support
No. Keterangan STS TS S SS
D.1 User Guide
1. Untuk penggunaan sistem yang ada, telah tersedia user guide
2. User guide sangat mudah dimengerti dan memudahkan
penggunaannya
3. User guide sangat lengkap dan memenuhi segala kebutuhan
user
D.2 Training
1. Untuk penggunaan sistem yang ada, telah dilakukan training
oleh pihak IT
2. Dilakukan training secara praktek dalam penggunaan sistem
informasi
3. Training yang dilakukan sangat mendalam
4. Training yang dilakukan sangat menyeluruh
5. Training dilakukan sampai anda benar benar mengerti
penggunaan sistem
D.3 IT Trouble Shooting
1. Pihak IT sangat membantu dalam menyelesaikan masalah
masalah sistem informasi
2. Masalah-masalah dalam sistem dapat diselesaikan dengan
cepat
3. Anda puas dengan tindakan yang dilakukan untuk
menyelesaikan masalah masalah dalam sistem

E. Bantuan dari Departemen


No. Keterangan STS TS S SS
1. Pihak Departemen sangat mendukung penggunaan sistem
informasi
2. Pihak Departemen memberikan bantuan dalam penggunaan
sistem informasi
3. Pihak Departemen mendorong anda untuk menggunakan
sistem informasi

F. Reward/Punishment

No. Keterangan STS TS S SS


1. Anda mendapatkan penghargaan tertentu jika menggunakan
sistem informasi dengan baik dan benar.
2. Terdapat peraturan yang menghukum user yang tidak
menggunakan sistem
3. Anda merasa sangat puas dengan penghargaan yang diberikan
dalampenggunaan sistem informasi
4. Hukuman yang ada, bisa membuat anda jera untuk melakukan
kesalahan yangsama dalam penggunaan sistem informasi

G. Keamanan Sistem Informasi

No. Keterangan STS TS S SS


1. Data yang anda input aman dari orang yang tidak berhak
mengakses
2. Sistem mempunyai backup data yang bagus
3. Data anda tidak hilang meskipun listrik mati mendadak
4. Data anda tidak hilang meskipun komputer anda rusak
5. Sistem informasi jarang crash
6. Sistem informasi jarang not responding

H. Kecepatan/Kemudahan Akses Informasi

No. Keterangan STS TS S SS


1. Sistem informasi sangat mudah diakses dari semua komputer
2. Input data dapat dilakukan dengan cepat
3. Data yang diperlukan bisa didapatkan dengan mudah
4. Laporan/report dapat dihasilkan dengan mudah dan sesuai
kebutuhan
5. Sistem dapat menghasilkan laporan yang fleksibel
6. Sistem yang ada mudah dipahami
7. Sistem yang ada mudah digunakan
8. Sistem yang ada mudah dipelajari
9. Informasi yang disajikan jelas untuk dimengerti
10. Tata letak tampilan/display mudah dikenali/dilihat
11. Informasi yang diberikan dapat diandalkan/dipercaya

I. Keaturatan Informasi

No. Keterangan STS TS S SS


1. Sistem informasi menghasilkan informasi yang akurat
2. Sistem informasi menghasilkan informasi yang detil
3. Sistem informasi menghasilkan informasi yang terbaru

J. Kepuasan User dalam menggunakan sistem informasi

No. Keterangan STS TS S SS


1. Anda puas dengan manfaat sistem informasi yang digunakan
2. Anda menilai bahwa sistem informasi tersebut sangat
membantu apa yang anda lakukan
3. Anda puas dengan kelengkapan data yang disediakan oleh
sistem informasi tersebut
4. Anda puas dengan penggunaan sistem informasi tersebut
5. Anda sering memanfaatkan/menggunakan sistem informasi
tersebut
6. Anda menganjurkan kepada orang lain untuk menggunakan
sistem tersebut
K. Aksesbilitas dan Utilitas Jaringan Komputer/Internet

No. Keterangan STS TS S SS


1. Layanan jaringan IPB yang tersedia di lingkungan anda
handal
2. Jaringan komputer yang ada telah memenuhi kebutuhan Anda
untuk aktivitas yang mendukung apa yang anda lakukan
3. Layanan jaringan diperlukan dalam mengerjakan tugas rutin
dalam aktivitas anda
4. Pengiriman data (upload/download) lewat jaringan sering
dilakukan
5. Tingkat ketersebaran (distribusi) jaringan komputer di
Lingkungan IPB sudah baik

L. Layanan Email Institusi

No. Keterangan STS TS S SS


1. Anda aktif menggunakan layanan email
2. Layanan tersebut mendukung tugas dalam aktivitas Anda

M. Layanan LMS (Learning Management System)

No. Keterangan STS TS S SS


1. Anda aktif menggunakan layanan LMS IPB
2. Layanan tersebut berguna dalam proses belajar-mengajar
yang anda lakukan