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Mónica Flores Autora de “Cómo conseguir tu primer empleo” (JUAN CARLOS REYES. EL UNIVERSAL)
En el mundo del trabajo, todos debemos prepararnos para la human age, un término que
ManpowerGroup ha utilizado para referirse a una época —la actual— en la que lo que importa
es el talento humano. Y éste, es escaso. En la que como nunca antes en la historia de la
humanidad hay más personas; sin embargo, las empresas, por más que buscan, no pueden
encontrar el talento que necesitan. Así describe Mónica Flores, presidenta para Latinoamérica
de ManpowerGroup y autora de Cómo conseguir tu primer empleo, el panorama del mundo del
trabajo actual, el cual asegura, es “hipercompetitivo, global e incierto”.
Hoy, en esta era, estudiar una licenciatura ha dejado de ser suficiente y como trabajador hay
que estar consciente de los propios huecos y ventajas competitivas. Es necesario conocer
nuestras propias competencias y áreas de oportunidad para empezar a trabajarlas.
Los jóvenes que egresan de las universidades hoy tienen dos posibilidades a la vez, tanto de
que su búsqueda de empleo sea más difícil que nunca, precisamente por la competencia, o
como de que esta sea muy sencilla debido a que han sabido prepararse con las habilidades
que requiere el mercado. Al encontrarlos, las empresas habrán encontrado un diamante en
despoblado: Hoy 40% de las empresas tienen problemas para llenar los perfiles que están
buscando.
¿Qué es lo principal que tienen que saber aquellos recién egresados que apenas van a saliral
mundo laboral?
—Deben tener claro que tener un título universitario no es suficiente, es un gran paso pero no
es suficiente. Deben tener muy claro que van a entrar a un mundo hipercompetitivo, global e
incierto y tienen que saber triunfar en estas tres variables. ¿Qué requiero para ser exitoso en un
mundo así? Se necesita estar preparado para lo que sea, lo que implica llenar la caja de
herramientas constantemente, porque las del pasado no van a servir para el futuro.
En un mundo global, por ejemplo, necesitas aprender a hablar inglés. Si no lo sabes, tendrás
una limitante muy grande, no sólo para ascender, sino para obtener un primer empleo. Otra
cosa que es necesaria estar consciente de las competencias que tienes hoy y de las que te
hacen falta, y no sólo eso, sino trabajar para cubrirlas. Y esto hoy es tarea de los profesionales.
Ellos tienen que tomar las riendas sobre su destino.
¿Los jóvenes que salen hoy de la universidad la tienen más difícil que generaciones
anteriores?
—Sí porque vienen a este mundo incierto, global e hipercompetitivo. Las reglas o el parámetro
en el que yo busqué mi primer empleo, no es el mismo al que se enfrentan los jóvenes hoy.
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26/4/2017 “Es necesario tomar las riendas del propio destino”
en el que yo busqué mi primer empleo, no es el mismo al que se enfrentan los jóvenes hoy.
México era otro país, no era el país que hoy tenemos, insertado en las economías globales.
Incluso una gran diferencia es la expectativa de empleo, la cual se parecía mucho a la de mis
padres, la de tener un trabajo toda la vida. Hoy no es así, nadie espera un trabajo para toda la
vida. La seguridad laboral no significa tener el mismo trabajo para siempre, sino tener las
habilidades necesarias para siempre estar vigente en el mundo del empleo.
—Sí. No puedes esperar como antes a que alguien hiciera algo, el gobierno, la escuela, tus
papás, la empresa. Hoy tú tienes que velar por tu propio destino y tienes que tomar la
responsabilidad de tu propio crecimiento.
No es que diga que en las otras generaciones estaba todo resuelto, lo que yo digo es que era
distinto en términos de la velocidad de los cambios. También trabajábamos muy duro y nos
esforzábamos, pero la variable diferente es esta velocidad de cambio.
—Es necesario tomar en cuenta tanto qué se va a necesitar en el mundo del trabajo como qué
te gusta y qué se te da. Si de plano no se te da nada de los números, es complicado que
estudies ingeniería. Pero como todo, hay que tener información para tomar una buena
decisión, así que necesitas saber qué se necesita hoy y qué se va a necesitar mañana en el
mundo del trabajo.
A veces las familias influenciamos a los hijos para que estudien lo que nosotros queremos,
aunque al chico no le guste y no tenga demanda laboral en el mercado. Mala decisión por
donde lo veamos. Los papás tienen que ver cómo cambia el mundo.
¿Qué tanta salida laboral tienen aquellos que no tienen una licenciatura?
—Han pasado cosas extrañas con algunos conceptos del mundo del trabajo. Hoy la palabra
empresario es ¡wow!, y la palabra empleado no, como que no tienes la capacidad de
emprender. Lo mismo con el que no seas licenciado.
Es una ignorancia pensar así, hoy un técnico puede ganar más que un licenciado y
necesitamos revalorar el concepto. Hace falta evangelizar al mercado y también romper el
molde de que los técnicos no son suficientes.
Tenemos que revalorar el sistema de certificaciones, no sabes lo que cuesta hoy cubrir un
puesto de soldador de barcos, por ejemplo. Tienen una especialización importante y no hay
suficientes. Este personal técnico es mal pagado porque no tiene las certificaciones básicas,
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26/4/2017 “Es necesario tomar las riendas del propio destino”
suficientes. Este personal técnico es mal pagado porque no tiene las certificaciones básicas,
porque se van haciendo en la vida. Hoy hay cursos que dan instituciones gubernamentales y
académicas para profesionalizar el oficio. Y es muy importante.
Hay mucha oportunidad para quienes se quieran dedicar a oficios y volverse técnicos. Por
ejemplo, los técnicos enfermeros, con un curso de inglés tienen la posibilidad de encontrar un
trabajo súper bien remunerado.
Ya que a los jóvenes de hoy les costará más trabajo encontrar trabajo, ¿cuáles serían tus
recomendaciones para lidiar con la frustración de buscar trabajo?
—Les va a costar más trabajo conseguirlo, pero al mismo tiempo les va a ser más fácil si se
especializan en lo que se necesita, porque en México, 40% de los empleadores dice que tiene
problemas para hallar al candidato ideal. Es muchísimo. Si sabes eso, es mucho más fácil que
consigas empleo porque hay muy poca gente que sepa hacer lo que se necesita.
Saber hablar inglés, o tener las competencias transversales —las relacionadas con la
personalidad y la naturaleza del individuo, tales como el emprendimiento, la planeación, el
análisis, o la capacidad de investigación— las cuales las tienes que tener independientemente
de lo que hayas estudiado o del puesto que estés buscando. Si sabes manejar una buena
entrevista, tienes más oportunidad que una persona que la manejó muy mal. Aunque sepas
100% inglés y manejaste mal la entrevista, tus probabilidades van disminuyendo. Y alguien que
hable inglés, no perfecto, pero sabe trabajar en equipo, otra vez, tiene otra palomita en su
cúmulo de ventajas competitivas. Alguien que aporta y que está dispuesto a trabajar en
equipos diversos, otra palomita. Y así.
¿Cuáles son tus principales consejos para que te vaya bien en una entrevista laboral?
—Que te prepares. Que sepas bien a qué empresa vas. Que sepas, si es posible, con quién
vas. Que prepares bien tu CV y lo hagas muy dirigido a la empresa que vas. Que ensayes el
tipo de preguntas que te van a hacer. Ensaya tus respuestas difíciles, practícalas, hazlo con tus
amigos, con tu familia, para que no sea la primera entrevista de tu vida.
Que alguien la haga de empleador y te entreviste. Así esa entrevista formal ya no fue la primera
de tu vida. Sigan estudiando, sigan preparándose, que sigan aportando, despréndanse de lo
que les estorba. Es necesario desaprender lo malo.
¿Qué es lo que tiene que desaprender alguien que está por salir de la universidad?
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