Anda di halaman 1dari 4

Derek bekerja untuk sebuah perusahaan konsultan global terkemuka.

Perusahaannya
mengkhususkan diri dalam membantu perusahaan menganalisis orang, proses, sistem, dan strategi
mereka. Derek dipekerjakan ke kantor San Francisco dan menjalani minggu-minggu pelatihan untuk
membantunya memahami metodologi, teknologi, dan budaya perusahaan. Perusahaan mencari
orang-orang dengan bakat yang tepat yang telah menunjukkan keberhasilan dalam kegiatan sekolah,
pekerjaan, atau ekstrakurikuler sebelumnya. Mereka menemukan bahwa tipe orang ini bekerja
paling baik untuk jenis pekerjaan yang harus dilakukan perusahaan.

Derek merasa tersanjung untuk dianggap tipe orang yang tepat untuk perusahaan ini. Dia sangat
bersemangat untuk ditugaskan ke sebuah proyek dan mulai bekerja. Meskipun Derek dilatih dalam
teknologi tertentu, dia diberi sebuah proyek yang dia tidak memiliki pelatihan. Proyek ini
menerapkan paket perangkat lunak sumber daya perencanaan sumber daya jutaan dolar SAP.
Kliennya adalah produsen menengah dengan pendapatan sekitar $ 100 juta yang berlokasi di Topeka,
Kansas. Derek tidak dilatih di SAP dan menemukan bahwa dia mengganti dua manajer yang baru saja
dikeluarkan dari proyek tersebut. Proyek berjalan dengan anggaran sehingga perusahaan mencari
cara untuk menyelesaikan pekerjaan dengan lebih murah.

Derek, yang ditagih dengan tarif "konsultan" yang lebih rendah (bukan tingkat "manajer"), adalah
solusi yang murah, meski akan menjadi penjualan yang sulit bagi kliennya. Mereka menyukai manajer
sebelumnya dan merasa nyaman dengan tingkat keahlian mereka. Karena permintaan para ahli SAP,
perusahaan Derek bisa menagih waktu Derek dengan tarif penagihan $ 200 / jam-mahal, tapi lebih
rendah dari yang dibayarkan klien kepada para manajer.

Pada hari pertama di tempat kerja, manajer Derek mengajaknya makan siang untuk memberinya
"sendok" atas apa yang terjadi dalam proyek tersebut dan apa yang akan dia harapkan dari Derek.
"Derek, ini akan menjadi tugas yang sangat sulit. Anda telah mengganti dua manajer terampil yang
disukai klien. Saya tahu Anda belum dilatih, atau bahkan pernah melihat SAP sebelumnya, tapi Anda
pintar dan bisa mempercepatnya dengan cepat. Saya harus memberi tahu klien bahwa Anda adalah
ahli dalam perangkat lunak agar mereka setuju untuk membawa Anda. Jika Anda memiliki
pertanyaan, jangan ragu untuk bertanya kepada saya tapi jelas tidak terlihat bodoh atau sepertinya
Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan di depan klien. Klien akan skeptis terhadap Anda pada
awalnya, tapi yakinlah dan Anda akan memenangkannya. Saya pikir transisi akan lancar keluar
dengan cepat. Lihat aku jika ada pertanyaan. "

Derek takut mati-tapi apa yang harus dia lakukan? Apakah prosedur standar ini untuk membuang
karyawan ke situasi seperti ini? Apapun, dia harus mulai bekerja. Tugas langsungnya adalah
memetakan proses untuk skenario pembelian pesanan tunai, pembelian-untuk-bayar, dan akuisisi
modal. Ini melibatkan manajer wawancara dan melihat-lihat sebagian besar departemen fungsional
di perusahaan. Inilah beberapa hal menarik yang ia temukan saat ia melakukan karyanya.

DEPARTEMEN PEMBELIAN: Kepala pembelian adalah seorang pria tampan bernama Mike. Mike
sangat berbeda dengan karyawan lain yang didatangi Derek saat berada di klien. Dia mengenakan
pakaian mahal untuk bekerja dan suka membicarakan tentang pakaiannya dengan rekan kerja. Dia
juga mengemudikan model BMW terbaru dan akan mengajak konsultan lain untuk mengendarai
mobil saat makan siang. Derek menganggap ini aneh karena menurutnya tidak ada manajer
pembelian di perusahaan ini yang menghasilkan cukup uang untuk mendapatkan kemewahan ini.
Mike juga menjalin hubungan dengan "para" vendor dengan sangat serius. Dia akan menghabiskan
banyak waktu untuk "memahami siapa mereka." Beberapa hari, Mike sangat mendukung Derek dan
hari-hari lainnya tampak sangat berbeda dan hampir memusuhi dan agresif. Ketika Derek secara
informal menanyakan tentang pakaian dan mobil manajer pembelian dan sindrom Dr. Jekyll dan Mr.
Hyde-nya, dia mendengar pembenaran berikut, "Dia mungkin memiliki banyak uang karena dia sudah
bekerja di sini selama lebih dari 20 tahun. Plus, dia tidak pernah mengambil liburan. Kalau dipikir-
pikir, bagian liburan mungkin bisa menjelaskan mengapa dia kadang-kadang bersikap bermusuhan
dengan Anda. "Derek tidak bisa membayangkan orang ini keluar tapi melanjutkan pekerjaannya
dengan Departemen Pembelian.

PENJUALAN INTERNAL DAN DEPARTEMEN PENGIRIMAN: Penjualan Internal dijalankan oleh seorang
ibu tunggal yang stres bernama Kathy. Anda bisa tahu sekilas bahwa dia mungkin pernah hidup
dalam kehidupan yang kasar. Kathy mungkin tidak berpendidikan tinggi tapi punya banyak "orang
pintar jalanan." Kathy bekerja sama dengan Derek. Selama interaksi mereka, Derek melihat
bagaimana secara berkala akan ada pengembalian yang sangat besar yang ditumpuk hampir sampai
ke langit-langit di Departemen Pengiriman. Ketika Derek bertanya tentang pengembalian besar
secara periodik ini, Kathy mengatakan kepadanya bahwa terkadang mereka mengirim pesanan ke
pelanggan berdasarkan kebiasaan pembelian sebelumnya meskipun pelanggan baru-baru ini
melakukan pemesanan. Ternyata, ketika pelanggan melihat pengiriman di pintu mereka, seseorang
hanya akan menganggap mereka telah melakukan perintah dan akan menyimpannya. Namun,
pelanggan lain dengan cepat mengembalikan persediaannya. "Apakah itu praktik bisnis yang bagus?"
Tanya Derek. "Yah, kita harus membuat angka kita di akhir kuartal - Anda harus melakukan apa yang
harus Anda lakukan," jawab Kathy. Di salah satu rumah penerbangan mingguan Derek, dia
mengambil koran dan mulai membaca tentang semua kecurangan saat ini. Man, sepertinya setiap
perusahaan melakukan penipuan akhir-akhir ini, Derek berpikir sendiri setelah melihat beberapa
artikel terkait kecurangan. Derek tidak memiliki pelatihan kecurangan tapi mulai bertanya-tanya
apakah perusahaannya atau kliennya yang bekerja untuknya bisa melakukan penipuan. Pertanyaan

Berdasarkan data kasus, beri komentar mengenai isu-isu berikut terkait dengan kemungkinan
kecurangan:

1. Perusahaan Derek "menjual" Derek ke klien sebagai "pakar SAP" meski sebelumnya dia belum
pernah melihat perangkat lunak itu.

Ini adalah aroma penipuan.

Penipuan adalah tipuan untuk mendapatkan sesuatu dari aset orang lain tanpa memaksanya secara
fisik. Orang tersebut dipercayakan pada pekerjaan yang tidak dia ketahui. Dia tidak memiliki
pengetahuan tentang perangkat lunak komputer. Dalam kasus ini, kecurangan bisa terjadi dengan
sangat mudah, karena ia tidak memiliki keterampilan yang diperlukan untuk mendeteksinya.
Persyaratan seperti itu sangat aneh. Karena itu, ada aroma kecurangan. Eksekusi penipuan ingin
menekan masalah ini dan hanya akan mungkin terjadi, jika orang non-teknis direkrut.

Ada kemungkinan kecurangan, karena sebelumnya dua manajer telah dihapus, walaupun mereka
memiliki keterampilan perangkat lunak. Perusahaan dan kliennya mungkin terlibat dalam penipuan.

2. Manajer pembelian berpakaian rapi yang tidak dapat diprediksi.


3. Praktik penjualan terungkap di Bagian Penjualan Internal

ABC Enterprises telah mengembangkan kode etik berikut:

Tata Kelola Perusahaan Kode Etik untuk Profesional Keuangan Kode Etik untuk Profesional Keuangan
("Kode Etik") berlaku untuk Chief Executive Officer, Chief Financial Officer dan semua profesional di
seluruh dunia yang bertugas di bidang keuangan, akuntansi, treasury, perpajakan atau hubungan
investor peran di ABC Enterprises, Inc. ("ABC"). ABC mengharapkan semua karyawannya untuk
bertindak sesuai dengan standar integritas pribadi dan profesional tertinggi dalam semua aspek
aktivitas mereka. Oleh karena itu ABC telah memiliki Kode Perilaku Etika dan Bisnis yang berlaku
untuk semua direktur, pejabat dan karyawan ABC. Selain Kode Etik dan Perilaku Bisnis, CEO, CFO dan
semua profesional keuangan lainnya tunduk pada kebijakan spesifik tambahan berikut: Sebagai Chief
Executive Officer, Chief Financial Officer, atau profesional keuangan lainnya, saya setuju untuk:

Sebuah. Terlibat dalam dan mempromosikan perilaku jujur dan etis, termasuk penanganan etis dari
konflik kepentingan aktual atau nyata antara hubungan pribadi dan profesional;

b. Hindari konflik kepentingan dan sampaikan kepada Penasehat Umum apakah ada transaksi atau
hubungan material yang dapat diharapkan menimbulkan konflik semacam itu;

c. Ambillah semua tindakan yang wajar untuk melindungi kerahasiaan informasi non-publik tentang
ABC atau anak perusahaan dan pelanggan mereka yang diperoleh atau dibuat sehubungan dengan
aktivitas saya dan untuk mencegah pengungkapan informasi yang tidak sah tersebut kecuali jika
diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan yang berlaku atau proses hukum atau peraturan. ;

d. Menghasilkan pengungkapan yang lengkap, adil, akurat, tepat waktu, dan mudah dipahami dalam
laporan dan dokumen yang dikeluarkan oleh ABC atau anak perusahaannya, atau tunduk pada,
Securities and Exchange Commission dan regulator lainnya dan dalam komunikasi publik lainnya yang
dilakukan oleh ABC atau anak perusahaannya;

e. Mematuhi semua hal yang material dengan undang-undang, peraturan, dan peraturan pemerintah
yang berlaku, serta peraturan dan peraturan di New York Stock Exchange dan badan pengatur swasta
dan publik lainnya yang sesuai; dan
f. Segera laporkan kemungkinan pelanggaran Kode Etik ini kepada Penasihat Umum atau salah satu
pihak atau melalui saluran yang dijelaskan dalam Kebijakan Pelanggaran Whistleblower ABC.

Saya memahami bahwa saya dilarang secara langsung atau tidak langsung mengambil tindakan apa
pun untuk mempengaruhi, memaksa, memanipulasi, atau menyesatkan auditor independen
independen ABC atau anak perusahaan dengan maksud untuk membuat laporan keuangan ABC atau
anak perusahaannya menyesatkan. Saya mengerti bahwa saya akan dimintai pertanggungjawaban
atas kepatuhan saya terhadap Kode Etik ini. Kegagalan saya untuk mematuhi ketentuan Kode Etik ini
dapat mengakibatkan tindakan disipliner, termasuk pemutusan hubungan kerja. Pelanggaran Kode
Etik ini juga merupakan pelanggaran hukum dan dapat menyebabkan hukuman perdata dan pidana
terhadap saya, atasan saya, dan / atau ABC. Pertanyaan tentang tindakan terbaik pada situasi
tertentu harus diajukan ke Penasihat Umum. Perlu diketahui bahwa Kebijakan Whistleblower dari
ABC memberikan pilihan untuk tetap anonim dalam melaporkan kemungkinan pelanggaran Kode
Etik.

Pertanyaan

1. ABC Enterprises telah menciptakan beberapa kode etik yang berlaku untuk berbagai kelompok
karyawan. Mengapa mereka tidak menciptakan hanya satu kode etik, berlaku untuk semua orang di
perusahaan?

2. Siapa, secara khusus, telah setuju untuk mengikuti "Kode Etik untuk Profesional Keuangan"?

3. Bagaimana ABC membantu mencegah kejahatan kerah putih di perusahaannya dengan


menentukan dan mengklarifikasi perilaku yang sesuai dan tidak pantas dalam kode etiknya