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OFICINA NACIONAL DE

ACREDITACIÓN
Identificación, Competencia y Categorización de los
Evaluadores/Expertos Técnicos
PRO-ONA-04-008 Versión №:09

1. OBJETO

Establecer el proceso de identificación, formación y categorización de los candidatos y


miembros del Padrón Nacional de Evaluadores y Expertos Técnicos.

2. ALCANCE

Lo establecido en este documento es aplicable para los candidatos a ser evaluadores,


los miembros del Padrón Nacional de Evaluadores, incluidos los expertos técnicos.

3. TÉRMINOS / ABREVIACIONES

Candidato: Profesional que le interesa formarse como evaluador de la ONA, en un área


específica de acreditación.

Padrón Nacional de Evaluadores (PNE): Base de Datos de los evaluadores donde se


establecen las diferentes categorías en correspondencia a los esquemas de acreditación
que demuestran competencia, así como el registro que soportan los expedientes
individuales de los candidatos a ser evaluadores, y de los ya formados evaluadores,
evaluadores líderes, expertos técnicos, evaluadores técnicos y evaluadores en
formación.

Evaluador: Persona designada por la ONA para ejecutar, sola o como parte de un equipo
Evaluador, la evaluación de un Organismo que realiza la Evaluación de la Conformidad.

Evaluador en Formación: Persona que ha solicitado el ingreso al PNE de la ONA y que


se encuentra en la actualidad en estado de formación en Normas aplicables y
evaluaciones a Organismos Evaluadores de la Conformidad.

Evaluador Técnico: Persona que forma parte del padrón de evaluadores de la ONA,
evaluador con competencia técnica.

Evaluador líder: Evaluador al quien ONA le asigna la responsabilidad de dirigir las


actividades de evaluación específica y de equipo en una evaluación.

Experto Técnico: Persona designada por la ONA para aportar conocimientos técnicos
específicos o experiencia respecto al alcance de la acreditación a ser evaluado.

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Responsable del Padrón Nacional de Evaluadores: El Responsable de la gestión del


Padrón Nacional de Evaluadores y Expertos Técnicos.

4. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

4.1. Identificación, selección y registro de candidatos a evaluadores y expertos


técnicos

4.1.1. Identificación de Postulantes

Para la identificación de potenciales evaluadores y expertos técnicos, la ONA tiene


disponible los siguientes medios de convocatoria:

a) A través de la página Web del MIFIC www.mific.gob.ni, que se encuentra


disponible de manera permanente.
b) Invitaciones a profesionales identificados a través de recomendación de
evaluadores y expertos técnicos que integran el PNE.
c) Invitaciones a técnicos y profesionales de instituciones públicas y privadas
relacionadas a actividades de evaluación de la conformidad.
d) Invitaciones a través de los cursos organizados por la ONA y cuando realicen
presentaciones institucionales sobre acreditación.
e) Por iniciativa propia del postulante.
f) Otros medios que la ONA tenga disponible.

4.1.2. Requisitos mínimos para los postulantes (evaluadores y expertos técnicos)

a) Poseer título universitario o en su defecto debe contar con amplia experiencia


operativa que compense el nivel requerido.
b) 2 años de experiencia en su campo laboral, preferiblemente en evaluación de la
Conformidad.
c) Conocer normas de Evaluación de la Conformidad específicamente la del área a
aplicar (preferiblemente).
d) Capacidad de trabajo en equipo, mente abierta y facilidad de palabra.

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4.1.3. Requisitos para el Ingreso al PNE

4.1.3.1. Postulante a Evaluador y/o Experto Técnico Nacional y/o Extranjero:

La persona de origen nicaragüense interesada en postularse como evaluador o experto


técnico, debe presentar en físico y electrónico a la ONA, lo siguiente:

a) FOR-ONA-11-070 “Currículum vitae de la ONA” en su versión actualizada


(adjuntar soportes que solicita este formato).

b) Llenar el apartado número 4. Del FOR-ONA-11-070 “Currículum vitae de la


ONA”, de manera específica, guiándose con la clasificación descrita en los Anexos
A, B, C, D y E de este procedimiento, según el esquema (s) que desea aplicar.

c) FOR-ONA-06-024 “Compromiso de Confidencialidad, Imparcialidad e


Independencia de la ONA”.

d) Cuando el postulante no cuente con evidencia de su competencia técnica, será


indispensable que este pueda dar fe de su competencia mediante una carta
formal avalada por la dirección técnica del organismo donde labora o laboró,
especificando las actividades que realiza según el área de competencia a la cual
se postula, indicando como mínimo la actividad y el tiempo de ejecución o sus
respectivas actualizaciones en el área de competencia.

e) Cuando el postulante sea extranjero deberá presentar copias de Constancias de


participación en evaluaciones y/o auditorías como evaluador, evaluador líder o
experto técnico en otro Organismo de Acreditación internacionales.

4.1.3.2. Estos formatos se encuentran disponibles en el sitio web de la ONA. Además,


pueden ser solicitados al responsable del Padrón Nacional de Evaluadores de la ONA.

4.1.4. Revisión y Verificación de Registro de evaluadores y/o expertos técnicos

a) Las solicitudes para postularse a evaluador o experto técnico de la ONA son


recibidas por el Responsable del Padrón Nacional de Evaluadores utilizando el
FOR-ONA-17-120 “Registro de Recepción de Postulantes a
Evaluadores/Expertos Técnicos”. En ausencia de éste, los Responsables de

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Departamentos, podrán recibir las documentaciones del candidato, como


comprobante del ingreso, asignándole un número consecutivo de entrada y
fecha de recepción a la ONA en el formato antes mencionado. (uso exclusivo de
la ONA). La persona que recibe deberá de realizar la Revisión del Curriculum,
detallando en observaciones el estado de la documentación entregada por el
postulante.

b) El Responsable del Padrón Nacional de Evaluadores de la ONA decepciona el


expediente, verifica que los documentos estén completos según el presente
procedimiento, mediante el FOR-ONA-11-070 “Curriculum Vitae de la ONA”, este
responsable tiene un plazo máximo de 10 días hábiles, para verificar la
adecuación de la documentación y en caso de que falte algún documento debe
informar al postulante que se complete la información pendiente,
describiéndolo en observaciones dentro del formato antes mencionado.

c) El postulante tiene un plazo máximo de 20 días hábiles para completar la


información y documentos, en caso de no remitir esta información en el plazo
no se continuará con el proceso de registro del evaluador y/o experto técnico.
Una vez que se verifique que toda la documentación está completa, y
debidamente respaldada, el Responsable del Padrón Nacional de Evaluadores
abrirá el expediente, asignando un código dentro del Padrón Nacional de
Evaluadores, documentándolo en BD-ONA-15-006 “Base de Datos del Padrón de
Nacional de Evaluadores de la ONA”.

4.2. Formación de Evaluadores y Expertos Técnicos

4.2.1. La ONA pondrá a disposición pública en forma permanente el FOR-ONA-12-077


“Programa de Capacitaciones”. Para cada uno de los eventos, la ONA remitirá las
invitaciones a las personas que se encuentren en formación o ya estén calificados las
cuales se identificaran en la base de datos del Padrón Nacional de Evaluadores de la
ONA.

Para la elaboración de los programas anuales de capacitación, la ONA tiene en cuenta


los siguientes aspectos:

a) Necesidades identificadas por el personal de la ONA, a través del desarrollo de


los procesos de acreditación.

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b) Retroalimentación con los evaluadores, clientes, partes interesadas y registros


de evaluaciones de desempeño, resultante de las evaluaciones aplicadas a los
OEC.
c) Directrices y/o Guías internacionales que generan nuevas directivas
relacionadas a las actividades de acreditación y que afecten a los procesos
aplicados por la ONA.
d) Encuestas realizadas por la ONA, durante la realización de capacitaciones,
entrenamiento, sensibilización, asesorías técnicas.

4.2.2. La ONA deberá tener evidencia física y electrónica de todas las capacitaciones
impartidas al personal de la ONA (internos y externos) y comités, el material entregado
a los participantes, incluyendo las diapositivas utilizadas, la planeación de la
capacitación, las asistencias, la evaluación a los participantes y la evaluación por los
participantes de la capacitación y del facilitador.

4.2.3. La ONA Realizará exámenes, para la formación inicial y capacitaciones continuas


en función de los planes de capacitación que contengan dichos programas.

4.3. Formación Inicial (Inducción)

4.3.1. Evaluador

4.3.1.1. El candidato a evaluador será invitado a tomar un curso de inducción


considerando el FOR-ONA-12-077 “Programa de Capacitaciones” y el PRO-ONA-11-023
“Inducción del Personal de la ONA Asociado con el Proceso de Acreditación”, esta
inducción debe ser coordinada por el Responsable del Padrón Nacional de Evaluadores
en conjunto del responsable del sistema de gestión de calidad y responsables de
departamentos, empleando, el FOR-ONA-14-107 “Programa de Inducción y Formación
de Evaluadores/Expertos Técnicos”, en los temas que le aplican.

4.3.1.2. Adicional a esta inducción se planificará formación de 40 horas en la norma


aplicable según el esquema a evaluar (por esquema), se registrarán en la parte B del
formato FOR-ONA-14-107 “Programa de Inducción y Formación de
Evaluadores/Expertos técnicos”, para nuevos evaluadores sin conocimientos en las
normas. Al término de estos cursos se aplicará un examen escrito el cual deberá de
tener una puntuación mínima de 75% como requisito para obtener certificado de

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aprobación, la nota obtenida en el curso se le da a conocer a los participantes en el


momento que retira su certificado.

4.3.1.3. Los candidatos a evaluador tendrán que participar en el 100% de las horas de
Formación en Normas, y en caso fortuito un 20% de inasistencia es aceptado con una
debida justificación.

4.3.1.4. El Responsable del Padrón Nacional de Evaluadores informará sobre la


categoría mediante el FOR-ONA-11-060 “Comunicación de Calificación a
Evaluadores/Expertos Técnicos” Una vez aprobada la parte A del FOR-ONA-14-107
“Programa de Inducción y Formación de Evaluadores/Expertos técnicos”

4.3.2. Experto Técnico

4.3.2.1. En el caso de los expertos técnicos se les dará la formación inicial: inducción
mediante el FOR-ONA-14-107 “Programa de Inducción y Formación de
Evaluadores/Expertos Técnicos”.

4.3.2.2. El Responsable del Padrón Nacional de Evaluadores, informará sobre la


categoría mediante el FOR-ONA-11-060 “Comunicación de Calificación a
Evaluadores/Expertos Técnicos”, Una vez aprobada la sección A del FOR-ONA-14-107
“Programa de Inducción y Formación de Evaluadores/Expertos técnicos”

4.3.2.3. Las capacitaciones en normas de evaluación de la conformidad serán


registradas en el FOR-ONA-14-107 “Programa de Inducción y Formación de
Evaluadores/Expertos Técnicos” en la sección B.

4.3.3. Formación Continua en normas de acreditación

4.3.3.1 Una vez aprobada la Formación Inicial: Inducción, la ONA planificara según sus
requerimientos cursos de formación para evaluadores y expertos Técnicos, según el
FOR-ONA-12-077 “Programa de Capacitación”.

4.3.3.2. Estas se registrarán en la parte B del formato FOR-ONA-14-107 “Programa de


Inducción y Formación de Evaluadores/Expertos Técnicos” para evaluadores y
expertos Técnicos.

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4.3.3.3. Los candidatos tendrán que participar en el 100% de las horas de cursos de
formación, y en caso fortuito un 20% de inasistencia es aceptado con una debida
justificación.

4.3.3.4. Al término de estos cursos se aplicará un examen escrito el cual deberá de tener
una puntuación mínima de 75% para evaluadores en formación, 80% para evaluador y
evaluador técnico y una puntación mínima de 90% para evaluador líder como requisito
para obtener certificado de aprobación, la nota obtenida en el curso se le da a conocer
a los participantes en el momento que retira su certificado.

4.3.3.5. Mediante la participación en evaluaciones el evaluador podrá cambiar de


categoría; en cada cambio el Responsable del Padrón Nacional de evaluadores
informará sobre la superación de su categoría mediante el FOR-ONA-11-060
“Comunicación de Calificación a Evaluadores/Expertos Técnicos”.

4.3.4. Exoneración de Formación en normas de acreditación

4.3.4.1. Se exonerará de participar en formación específicas en normas de los diferentes


esquemas de acreditación, aquellos postulantes (evaluador y/o experto técnico) que
presenten evidencia de conocimiento en las normas con versiones vigentes.
Presentarán evidencias (certificados) y se les realizará un examen escrito por esquema,
el cual deberá de tener una puntuación mínima de 75%; detallándose en la sección A
ítem 2 del FOR-ONA-14-107 “Programa de Inducción y Formación de Evaluadores y
Expertos Técnicos”.

4.3.5. Participación de Expertos Técnicos en Evaluaciones

4.3.5.1. Cuando un experto técnico sea designado por primera vez para la realización de
evaluaciones de acreditación a Organismos Evaluadores de la Conformidad, antes de su
participación en las evaluaciones, deberá cumplir con la sección A del FOR-ONA-14-107
“Programa de Inducción y Formación de Evaluadores/Expertos Técnicos”.

4.3.6. Evaluadores calificados por otros organismos de acreditación

4.3.6.1. En caso de que la ONA no cuente con evaluadores líderes calificados o expertos
técnicos necesarios, para atender una solicitud, recurrirá a otros Organismos de
Acreditación de la región que formen parte de la Cooperación Interamericana de

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Acreditación (IAAC), para que puedan identificar a los evaluadores y/o expertos
técnicos calificados requeridos. Estos evaluadores o expertos técnicos deben cumplir
con los criterios y procedimientos de la ONA para las evaluaciones a ser aplicadas. En
estos casos se sigue el mismo proceso que aparece en los acápites “Postulantes a
Evaluador y/o Experto Técnico Extranjero” de este procedimiento.

4.3.6.2. Los Responsables de cada Departamento de la ONA deben solicitar al organismo


de acreditación proveedor, la identificación de evaluadores y/o expertos técnicos que
se encuentren calificados en el alcance solicitado para participar de una evaluación a
nombre de la ONA, para lo cual se solicitará el envío del Currículum Vitae o alguna otra
información por parte del OA que considere necesario para demostrar que el evaluador
o experto técnico cuenten con la experiencia necesaria para evaluar el alcance
solicitado por la ONA.

4.3.6.3. El evaluador y/o experto técnico extranjero deberá cumplir con la sección A del
FOR-ONA-14-107 “Programa de Inducción y Formación de Evaluadores/Expertos
Técnicos” de la ONA y con los mismos requisitos de evaluación del evaluador y/o
experto técnico nacional.

4.3.7. Clasificación según categoría de evaluador

4.3.7.1 La clasificación y registro de evaluadores y expertos técnicos establece las


siguientes categorías:

a) Evaluador en Formación (EF): El postulante que haya concluido su formación


inicial: Inducción con resultados satisfactorios (75%) (sección A y B del FOR-
ONA-14-107 “Programa de Inducción y Formación de Evaluadores/Expertos
Técnicos”) y formación en las normas de Acreditación, participará como
evaluador en formación en evaluaciones bajo la supervisión de un evaluador
líder ya calificado. Una vez que el evaluador en formación participa como
mínimo 32 horas de evaluaciones, que pueden ser en evaluaciones iniciales,
vigilancias, extraordinarias, según sea el caso o una combinación de estas y haya
obtenido resultados satisfactorio en su evaluación del desempeño FOR-ONA-11-
056 “Evaluación de Evaluadores/Expertos Técnicos” finalizará su proceso de
evaluador en formación y pasará a la categoría b) de esta clasificación
(Evaluador); el cual es notificado a través de FOR-ONA-11-060 “Comunicación
de calificación a Evaluadores/Expertos Técnicos”.

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b) Evaluador (E): una vez que se cumple las etapas de evaluador en formación, El
evaluador deberá seguir formándose en normas de acreditación (se colocaran
en la Parte B del FOR-ONA-14-107 “Programa de Inducción y Formación de
Evaluadores/Expertos Técnicos”, políticas de la ONA, Reglamentos de la ONA,
con resultados satisfactorios para participar en evaluaciones que pueden ser
iniciales, vigilancias, extraordinarias según sea el caso o una combinación de
estas que cumplan como mínimo 32 horas de evaluación para optar a la
categoría c) de esta clasificación (evaluador líder); siempre que obtenga
resultados satisfactorios en las evaluaciones del desempeño FOR-ONA-11-056
“Evaluación de Evaluadores/Expertos Técnicos” que se le apliquen.

c) Evaluador Líder (EL): El evaluador líder postulante deberá cumplir con todos
los requisitos de evaluador, además, deberá realizar su primera evaluación
testificada por un evaluador líder ya calificado, cumpliendo 32 horas en esta
categoría con resultados satisfactorios en las evaluaciones del desempeño.
Pasada esta etapa, deberá ser testificado según lo establecido en el PRO-ONA-
07-018 “Evaluación del Desempeño de Evaluadores/Expertos Técnicos y
Mantenimiento de su Calificación”.

d) Experto Técnico (Exp.Tec): La selección del experto técnico estará en


correspondencia a la experiencia y competencia técnica de los mismos en
determinada área requerida o alcances acreditados. El experto técnico deberá
cumplir con la sección A del FOR-ONA-14-107 “Programa de Inducción y
Formación de Evaluadores/Expertos Técnicos”, con resultados satisfactorios.

e) Evaluador Técnico (ET): El Experto Técnico que se postula a evaluador debe


cumplir con los requisitos de evaluador en sus dos primeras categorías
(clasificaciones a y b) y de experto técnico (clasificación d).

4.3.7.2. Para todos los cambios de categoría se registrarán en el formato FOR-ONA-11-


060 “Comunicación de Calificación a Evaluadores/Expertos Técnicos”.

4.3.8. Seguimiento del desempeño de evaluadores calificados y/o experto técnico

4.3.8.1. Los atributos personales que se consideran para evaluación de los candidatos a
evaluadores son: ético, mentalidad abierta, diplomático, observador, ser hábil para

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percibir situaciones complejas desde una perspectiva amplia y objetiva, perceptivo,


versátil, seguro de sí mismo.

a) Evaluador Líder que actúa por primera vez debe ser acompañado por otro
evaluador líder de la ONA calificado del área específica en su primera evaluación,
En caso de que durante el monitoreo del desempeño se detecten hallazgos que
requieren acciones de mejoras, estos deben ser comunicados durante el monitoreo
al evaluador líder y dejar constancia con el FOR-ONA-11-056 “Evaluación de
Evaluadores/Expertos Técnicos”. El evaluador líder y el Evaluador líder calificado
serán evaluados en su desempeño por parte de la ONA u otro evaluador líder
calificado (representante de ONA), según el formato FOR-ONA-11-056 “Evaluación
de Evaluadores/Expertos Técnicos”.

b) Evaluación del Desempeño por parte del OEC: Al finalizar cada evaluación, el
Evaluador Líder debe entregar al OEC el FOR-ONA-11-055 “Evaluación por Parte del
OEC al Evaluador” En ese momento el Evaluador Líder debe solicitar al cliente su
colaboración para informar a la ONA de la manera más objetiva posible su
percepción respecto al desempeño del equipo evaluador. El formulario debe ser
remitido por el OEC a la ONA, 15 días hábiles después de la evaluación in situ.

4.3.8.2. Para la realización de la evaluación del desempeño de los evaluadores, se utiliza


lo establecido en el PRO-ONA-07-018 “Evaluación del Desempeño de Evaluadores
/Expertos Técnicos y Mantenimiento de su Calificación”.

4.3.8.3. El responsable del Padrón Nacional de Evaluadores revisa la información


generada en estas evaluaciones para:

a) Efectuar comparaciones entre evaluadores y emitir instrucciones para mejorar


la competencia y desempeño global en las evaluaciones.
b) Convocar a reuniones periódicas de armonización de criterios entre evaluadores
y expertos técnicos.
c) Identificar debilidades en las técnicas de evaluación y analizar tendencias en el
comportamiento de los evaluadores de la ONA.
d) Apoyar el mejoramiento continuo de los evaluadores de la ONA mediante la
identificación de necesidades de entrenamiento específicos.

Nota: Los monitoreos realizados por los evaluadores pares del IAAC, a los evaluadores líderes y expertos
técnicos de ONA, serán considerados como válidos.
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4.3.9. Mantenimiento de la Categoría

4.3.9.1. Para el mantenimiento de su calificación o Categoría el responsable de los


evaluadores aplicará el PRO-ONA-07-018 “Evaluación del desempeño de
Evaluadores/Expertos Técnicos y Mantenimiento de su Calificación” así mismo cuando
el Evaluador o la ONA requiera ampliar sus esquemas de acreditación, analizará la
competencia presente en el PNE, utilizando el mismo procedimiento.

4.3.9.2. Los requisitos de competencia (educación, formación, conocimiento técnico,


habilidades y experiencia), de los evaluadores (para todas sus categorías) y expertos
técnicos, para cada esquema de acreditación deben cumplir con lo establecido en los
Anexos A, B, C y D, del MCF-ONA “Manual de Cargos y Funciones”.

4.4. Suspensión y baja de un evaluador y/o experto técnico

4.4.1. El Responsable del Padrón Nacional de Evaluadores en conjunto con la dirección


de la ONA puede decidir la suspensión o baja de un Evaluador y/o Experto Técnico
registrado en el PNE, teniendo como causales las siguientes:

Faltas Leves:

a) El evaluador no puede demostrar cumplimiento con lo especificado en el MCF-


ONA “Manual de Cargos y funciones”.

Nota: En el caso de que un evaluador y/o experto técnico no pudiere demostrar cumplimiento
con lo especificado en el MCF-ONA “Manual de Cargos y funciones”, se mantiene en estado
inactivo hasta que se evidencie de la implantación de un plan de mejora para solucionar los
problemas detectados o hasta que se efectúe una nueva evaluación del caso.

b) Evaluación de desempeño insatisfactoria, es decir, resultados de testificación


desfavorables de manera reiterada en la testificación de evaluación del
desempeño, del OEC, representante de la ONA o del Evaluador líder del equipo
evaluador, aun cuando se haya aplicado un plan de mejora.

c) Ausencia a los cursos de capacitación o actualización, talleres o reuniones de


homologación convocadas por la ONA, sin una justificación declarada con
antelación.

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d) No cooperar en el desarrollo de documentos, ni cualquier otra actividad que la


ONA le solicite.
e) Si se conociere y comprobare actividades de mala conducta, falta de
confidencialidad.
f) No cooperar en el mantenimiento y actualización de sus registros del PNE, cada
vez que el Responsable del Padrón Nacional de Evaluadores lo solicite.
g) En el caso de que el evaluador/experto técnico, no colabore con lo solicitado por
la ONA.

Faltas Graves:

a) Usar el estatus de evaluador de la ONA en su beneficio.


b) Negarse en realizar evaluaciones con la ONA u otro organismo de acreditación,
por un periodo mayor a un año (2 años para expertos técnicos)
c) No presentarse a las evaluaciones designadas por la ONA (excepto por causas de
fuerza mayor, el cual deberá ser justificado y demostrado formalmente para
aprobación de la ONA)
d) Quejas sustentadas por el OEC y corroboradas por la ONA.

Nota: En el caso de existir quejas, por parte del OEC, durante determinada evaluación se
solicitará a los demás miembros del equipo evaluador aclarar la situación sobre el
comportamiento del evaluador, seguidamente se abordará el tema directamente con el
evaluador afectado para determinar el periodo de suspensión y el plan de mejora a aplicar.

e) Incumplir con los plazos establecidos en el PRO-ONA-O4-011 “Proceso de


Acreditación de los Organismos Evaluadores de la Conformidad” para la
evaluación de un Organismo Evaluador de la Conformidad. (Entrega de revisión
de PAC, revisión de evidencias, entrega de informes, cambiar fechas de
evaluaciones, seguimientos para cierre de evidencias, entre otros).
f) Causar perjuicio a la imagen de la ONA ya sea de forma oral, escrita o de obra.

4.4.2. El periodo de la suspensión estará basado en la clasificación de la falta, para faltas


leves 6 meses en las que se tendrá una Reunión con el evaluador y/o experto técnico
para subsanar esta falta; para faltas graves la suspensión será de un año, mediante la
evolución del comportamiento del evaluador y/o experto técnico, se valorará el
mantenimiento en estado inactivo o retiro definitivo de este del PNE.

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4.4.3. El Director (a) de la ONA podrá dar de baja a un miembro del padrón,
eliminándolo de la base de datos del PNE; debido a que incurra en faltas graves y en
reiteradas faltas leves y los que se encuentren en estado inactivo por más del periodo
establecido, considerando; así mismo, un miembro activo se puede dar de baja a
solicitud de el mismo; presentado una carta formal a la dirección de la ONA

4.5. Gestión del PNE

4.5.1. Los expedientes de los evaluadores se mantendrán custodiados en la ONA,


considerados como registros internos y la gestión de los mismos se regirá según lo
establecido en el PRO-ONA-04-007 “Control de los Registros del Sistema de Gestión de
la ONA”.

4.5.2. El Responsable del Padrón Nacional de Evaluadores velará porque los


expedientes se mantengan actualizados, en correspondencia con la documentación
establecidos por la ONA que brinden los evaluadores y expertos técnicos, la evaluación
del desempeño de los mismos y todo cambio de categoría, así mismo los registros de
suspensión o baja si lo hubiera, estado activo o inactivo dentro de la base de datos del
PNE.

4.5.3. El Responsable del Padrón Nacional de evaluadores llevará control de la


participación en evaluaciones de los miembros del PNE, donde se refleje claramente el
periodo de participación y categoría, debidamente autorizada por el director (a) de la
ONA. Según el formato FOR-ONA-06-016 “Constancia de Participación en Evaluaciones
y/o Auditorías”.

5. DOCUMENTOS / REFERENCIA

a) MC-ONA “Manual de la Calidad del Sistema de Gestión de la ONA”.


b) PRO-ONA-07-018 “Evaluación del Desempeño de Evaluadores/Expertos Técnicos y
Mantenimiento de su Calificación”.
c) PRO-ONA-11-023 “Inducción del Personal de la ONA Asociado con el Proceso de
Acreditación”
d) PRO-ONA-04-007 “Control de los Registros del Sistema de Gestión de la ONA”.

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6. REGISTROS

6.1. Registros del personal evaluador

1. FOR-ONA-11-070 “Currículum vitae de la ONA”.


2. FOR-ONA-12-076 “Lista de Verificación de los Expedientes de los
Evaluadores/Expertos Técnicos”.
3. FOR-ONA-14-107 “Programa de Inducción y Formación de
Evaluadores/Expertos Técnicos”.
4. FOR-ONA-11-060 “Comunicación de Calificación a Evaluadores/Expertos
Técnicos”.
5. FOR-ONA-06-024 “Compromiso de Confidencialidad, Imparcialidad e
Independencia”.
6. FOR-ONA-06-016 “Constancia de Participación en Evaluaciones y/o
Auditorías”.
7. Certificados de formación recibida, evaluaciones, registros de cualificación
8. FOR-ONA-11-055 “Evaluación por Parte del OEC al Evaluador”.
9. FOR-ONA-12-077 “Programa de Capacitaciones”.
10. FOR-ONA-17-120 “Registros de recepción de postulantes a
evaluadores/expertos técnicos”.

7. ANEXOS

7.1. El registro de los anexos A, B, C, D y E de cada miembro del PNE, se llevarán en la


BD-ONA-15-006 “Base de Datos del Padrón de Nacional de Evaluadores de la ONA”, los
cuales serán clasificados por el Responsable de cada departamento, en conjunto con el
responsable del padrón nacional de evaluadores, según lo descrito en el FOR-ONA-11-
070 “Curriculum Vitae de la ONA”.

En los Anexos A, B, C, D y E se detallan los Alcances específicos en los que se pueden


clasificar los expertos técnicos y evaluadores con experiencia técnica para el llenado del
FOR-ONA-11-070 “Curriculum Vitae de la ONA”.

Anexo A: Alcances específicos en los que se pueden clasificar los Evaluadores con
experiencia técnica y Expertos Técnicos para el esquema de Laboratorios de Ensayos.

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Anexo B: Alcances específicos en los que se pueden clasificar los Evaluadores con
experiencia técnica y Expertos Técnicos para el esquema de Laboratorios de
calibración.

Anexo C: Alcances específicos en los que se pueden clasificar los Evaluadores con
experiencia técnica y Expertos Técnicos para el esquema de Organismos Inspección.

Anexo D: Alcances específicos en los que se pueden clasificar los Evaluadores con
experiencia técnica y Expertos Técnicos para el esquema de laboratorios clínicos.

Anexo E: Alcances específicos en los que se pueden clasificar los Evaluadores con
experiencia técnica y Expertos Técnicos para el esquema de Organismos Certificación.
Certificación de Productos, Certificación de Sistema de Gestión y Certificación de
Persona.

Anexo A: Alcances específicos en los que se pueden clasificar los Evaluadores con
experiencia técnica y Expertos Técnicos para el esquema de Laboratorios de Ensayos.
N° NOMBRE DEL CAMPO DE ENSAYO
1 Acústicos
2 Ambientales
3 Sedimentos
4 Seguridad
5 Sensorial
6 Cromatografía Cromatografía de Gases GC/M
Cromatografía Líquida de Alta Resolución (HPLC)
7 Dosimetría
8 Eco toxicidad
9 Eléctricos
10 Ensayos No destructivos
11 Entomología
12 Físicos-Construcción
13 Semillas-Foliares y Plantas
14 Físicos
15 Físico-Químico Potenciométrico

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Volumétrico
Gravimétrico
Espectrofotométrico de Absorción Atómica
Espectrofotométrico de UV
Colorimétrico
Fotometría
Conductimétrico
Polarimetría
Electroforesis capilar
16 Inmunoensayo
17 Microbiológicos Alimentos
Aguas
Suelos
18 Muestreo
19 Olfatometría
20 Petróleo y Derivados
21 Radioactividad
22 Salud e Higiene
23 Otro (especificar):

Anexo B: Alcances específicos en los que se pueden clasificar los Evaluadores con
experiencia técnica y Expertos Técnicos para el esquema de Laboratorios de
calibración
N° NOMBRE DEL CAMPO DE ENSAYOS DE CALIBRACIÓN
1 Aceleración, desplazamiento y velocidad
2 Acústicas y ultrasonidos
3 Caudal
4 Concentración de gases
5 Densidad
6 Dimensional
8 Dureza
9 Electricidad alta frecuencia
10 Electricidad de baja frecuencia
11 Fuerza y par
12 Humedad

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13 Magnetismo
14 Masa
15 Óptica
16 Presión y vacío
17 Radiaciones ionizantes
18 Temperatura
19 Tiempo y frecuencia
20 Velocidad de aire
21 Viscosidad
22 Volumen
23 Potenciómetro
24 Otros (Especificar):

Anexo C: Alcances específicos en los que se pueden clasificar los


Evaluadores con experiencia técnica y Expertos Técnicos para el esquema
de Organismos Inspección
N° NOMBRE DEL CAMPO DE INSPECCIÓN
1 Agrícola
2 Alimentos
3 Textiles
4 Manofactura
5 Petróleo y sus Derivados
6 Seguridad e Higiene Laboral
8 Construcción
9 Eléctrica
10 Mecánica
11 Industrial
12 Agro Industria
13 Aduanera
14 Otros(Especificar):

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Anexo D: Alcances específicos en los que se pueden clasificar los Evaluadores con
experiencia técnica y Expertos Técnicos para el esquema de laboratorios clínicos.
N° NOMBRE DEL CAMPO DE ENSAYO
1 Microbiología Parasitología
Virología
Micología
Bacteriología
2 Química Clínica
3 Hematología
4 Screening Neonatal
5 Endocrinología
6 Hemostasia
7 Inmunología
8 Inmunoquímica
9 Citología
10 Toxicología Clínica
11 Inmunohematología
12 Genética
13 Medicina Transfusional
14 Marcadores Tumorales
15 Biología molecular
16 Otro (especificar):

Anexo E: Alcances específicos en los que se pueden clasificar los Evaluadores con
experiencia técnica y Expertos Técnicos para el esquema de Organismos
Certificación. Certificación de Productos, Certificación de Sistema de Gestión y
Certificación de Persona

1 Sistemas de Gestión
2 Servicios
3 Productos
4 Procesos
Personas
5 Otros(Especificar):

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