Jelajahi eBook
Kategori
Jelajahi Buku audio
Kategori
Jelajahi Majalah
Kategori
Jelajahi Dokumen
Kategori
PENGELOLAAN PASIEN
DAN PENAMBAHAN NAMA RUANGAN BARU RAWAT INAP
RUMAH SAKIT JIWA DAERAH PROVINSI JAMBI TAHUN 2014
A. Latar Belakang
Pelayanan prima sebagai salah satu strategi bersaing harus ditanamkan, dikembangkan
dan di evaluasi secara terus menerus di semua lini pelayanan, agar layanan yang diberikan
melebihi harapan pelanggan. Para pengelola pelayanan perlu di berikan pemahaman yang
jelas tentang pelayanan prima, paradigm baru dalam pelayanan keperawatan, prinsip-prinsip
dasar keperawatan yang berfokus pada pelanggan, sebagai bagian integral dari pelayanan
kesehatan, perencanaan strategi bidang keperawatan, system pembiayaan rumah sakit,
motivasi dan kepemimpinan yang efektif, komunikasi inter personal dalam pelayanan
keperawatan, kerjasama tim, dan mengelola konflik, serta selanjutnya mampu menularkan
kepada stafnya, sehingga dirasakan perlu diadakan rotasi penempatan tenaga keperawatan,
manajemen pengelolaan pasien dan penambahan nama ruangan rawat inap rumah sakit jiwa
daearah provinsi jambi.
B. Tujuan
Meningkatkan pelayanan keperawatan, pengetahuan dan pemahaman keperawatan dalam
Planning, Organizing, Directing, Controlling dan Evaluation pelayanan keperawatan yang
bermutu dan aman.
C. Tempat
Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi.
D. Sumber Dana
BLUD Rumah sakit jiwa daerah provinsi jambi
E. Biaya :
1. Akomodasi : Rp. 2,655,000,-
2. Lumsum : Rp.5.000,000,- per hari (3 hari)
Demikian rencana rotasi penempatan tenaga keperawatan, manajemen pengelolaan pasien dan
penambahan ruangan baru rawat inap rumah sakit jiwa daerah provinsi jambi.
F. Jadwal Pelatihan
1. Senin – Jum’at, 7 – 10 Mei 2012 :
- Pendaftaran ulang
- Pembukaan
- Pemberian materi : Dinamika kelompok, etik dan hukum dalam keperawatan,
kepemimpinan dan manajemen dalam keperawatan, pelayanan prima, strategi
pengambilan keputusan dan pemecahan masalah, perencanaan strategis bidang
keperawatan, perencanaan kebutuhan tenaga dan penjadwalan, keselamatan pasien,
mengelola permasalahan pasien, melakukan perubahan (Leading Change), strategi
pemberian asuhan, pengendalian dan evaluasi pelayanan keperawatan, Budgeting, sistim
informasi keperawatan