4.

RELACION CON LOS CLIENTES

 PRECIOS CONFORME A EDADES

Una buena manera de lograr aceptación por parte de los clientes es variando los precios
considerando las edades de los visitantes. Cabe recalcar que no todos los juegos tendrán el mismo
costo, pero si los niños cancelan un monto menor y los jóvenes un monto medio en comparación
a los adultos se logrará captar atención y preferencia por parte de los mismos.

 PROMOCIONES EN LOS DIAS DE FERIADO

En los días de feriado es común que las familias tantos locales como de ciudades externas deseen
tomar unas vacaciones para liberar el estrés, en estos días se pueden crear promociones atractivas
en todos los juegos que les genere a los clientes deseos de regresar en una próxima ocasión.

 DESCUENTOS EN CLIENTES FIELES

Una vez lograda la confianza en los clientes, una forma de generar su atención es proporcionarles
descuentos atractivos en los juegos, y de esa manera agradecerles su fidelización y preferencia por
nuestro negocio.

6. RECURSOS CLAVES

 EQUIPOS PARA LA PRACTICA DE DEPORTES

Para poder tener éxito en un parque de deportes extremos se necesitan equipos que
proporcionen la debida seguridad a los clientes entre ellos (cascos, protecciones bucales, pistolas
de paintball, chalecos resistentes, calzado adecuado, cinturones de seguridad, bicicletas,
protección ocular, entre otros)

 EMPLEADOS CAPACITADOS

Las personas que laboren dentro de nuestro negocio deben ser personas profesionales, seguras
del trabajo que realizan y claramente capacitados antes de la apertura del negocio.

 CONFIANZA Y FIDELIZACION CON LOS CLIENTES

Claramente dentro de un negocio ya sea grande o pequeño se necesita que los clientes se sientan
cómodos en lo que realizan, y generar en ellos confianza y deseos de regresar en diversas
ocasiones

 AREAS DE DISTRACCION EN EL PARQUE DE DEPORTES EXTREMOS

El parque de deportes extremos fortalece su funcionamiento con espacios recreativos para los
clientes entre los cuales están los siguientes:

 Canopy
  Paintball
 Zona de escalada deportiva
 Rutas de ciclismo de montaña

7. ACTIVIDADES CLAVES

 PERMISOS LEGALES CORRESPONDIENTES

Todo negocio requiere una aprobación legal para su debido funcionamiento. El parque de
deportes extremos tendrá los permisos correspondientes que aseguren su apertura, no se desea
tener ningún tipo de problema legal dentro de nuestro negocio.

 INVERSION EN EQUIPOS

Se realizara una correspondiente inversión en todos los equipos necesarios mencionados para la
práctica de los deportes dentro del parque que aseguren la comodidad y seguridad de los clientes.

 CONTRATACION DE PERSONAL

Para lograr el alcance de los objetivos se debe contar con la ayuda de empleados capacitados
como se mencionó con anterioridad. Se deberá contratar un empleado diferente para cada pista
de juego, al menos dos vigilantes, una persona que brinde primeros auxilios, personas para el
aseo, entrenadores o instructores que enseñaran técnicas de los juegos y medidas de seguridad,
entre otros.

 LOGRAR SATISFACCION EN LOS CLIENTES

El éxito de nuestro parque de deportes extremos depende claramente de lo que generemos en los
clientes, si satisfacemos sus deseos brindándoles diversión, entretenimiento pero con debida
seguridad logrando así la rentabilidad esperada nuestros objetivos estarán cumplidos.