Anda di halaman 1dari 11

KONSEP STRATEGY BISNIS FRANCHISE JASA

KEAMANAN
25 Mei 2013 pukul 1:00
Konsep Strategi Bisnis Franchise Jasa Keamanan dalam Persaingan Bisnis Jasa Keamanan Dunia
Internasional.
(Concept Strategy Business Franchise SecurityServices in the International Competition).

Pendahuluan

Saat ini persaingan bisnis semakin ketat, sehingga seorang yang akan memulai sebuah bisnis harus dapat
peka & dapat membaca segmen pasar yang ada, agar dapat bersaingan dengan perusahaan yang telah
berpengalaman & berkualitas dengan bisnis tersebut. Dalam pembahasan ini,saya akan membuka konsep
strategi bisnis dalam memenuhi permintaan pelangganyang beragam kebutuhan. Dalam konsep ini saya
akan memaparkan & menjelaskan lebih global agar produk yang kita tawarkan memiliki standart kualitas
&standart permintaan yang sesuai dalam dunia bisnis bukan hanya di dalam negeri tetapi sudah universal /
Internasional, serta dalam konsep ini saya akan menjelaskan bagaimana produk Jasa Security ini dapat
menarik bukan hanya konsumen juga dapat menarik daya tarik seseorang untuk dapat menanamkan modal
/ Investor baik itu secara passive income maupun active income.

Kondisi jaman dalam peradaban bisnis ini, setiap : Business Man & Business Women, Wirausaha, Foreign
Entrepreneurs, Pengamat Politik membutuhkan jasa Keamanan baik itu secara individu maupun kelompok.
Produk yang akan saya tawarkan adalah : JASA PENYEDIA PENGAWAL PRIBADI / BODYGUARD.
Bisnis bidang Jasa Pengamanan ini sudah begitu banyak beroperasi & sudah banyak pelanggan yang
pergunakan jasa ini,tetapi saya dalam konsep bisnis ini mau memberikan pendapat dalam strategi
penawaran & Peningkatan Mutu / Quality Growth dari produk yang kita tawarkan ini. Dalam menyediakan
jasa bodyguard / pengawal pribadi bukan hanya penampilan ,keahlian tetapi hal perlu di perhatikan adalah
: Attitude, High Intelegency serta Network yang luas.
Saat kita menawarkan jasa bodyguard, hal yang perlu di lakukan adalah :

1. Kita harus memiliki Jaringan Bisnis ---------) Networking Demand Business


2. Kita harus memiliki Jaminan / Quaranty ( Garansi ) ………) Solution Quaranty
3. Kita harus memiliki Personil yang berkualitas & Profesional ……….) Quality Protection
Guard

Langkah yang harus di lakukan dalam memulai sebuah bisnis adalah :

1. Adanya ketertarikan dalam bisnis & memiliki THE POWER OF DREAM


2. Menyukai tantangan dalam bisnis, karena melalui tantangan membuat kita semakin
bertambah semangat & belajar.
3. Mau Belajar & Peka untuk membaca kondisi pasar atau kita harus memiliki THE POWER
OF MIND
4. Selalu mecoba hal yang baru; karena ini motivasi seorang Entrepreneur
5. Siap menghadapi Resiko yang menyedihkan, artinya bahwa setiap pengusaha / CEO harus
dapat memikirkan hal yang buruk.

Hal SUKSES itu sama halnya dengan TIME BOMB ( Bom Waktu ); artinya bahwa Bom Waktu itu di
pasang tergantung dari kita yang menentukan waktu bom itu akan meledak. Sukses juga demikian KITA
yang menentukan bukan orang lain, karena kita memiliki target waktu kapan kita dapat menikmati
SUKSES.

Bisnis itu sama halnya dengan Hewan CICAK yang menempel di dinding.
Bagaimana Hewan Cicak jika mau menikmati nyamuk, maka langkah yang harus di ambil adalah :

1. Harus memiliki strategi


2. Harus memiliki Filling untuk membaca kapan seekor nyamuk itu lalai atau lengah.
3. Harus menyesuaikan diri dengan target yang akan di cari, jika cicak itu besar maka cicak itu dapat
menikmati nyamuk kecil & besar.
4. Harus bekerjakeras agar dapat menikmati seekor nyamuk.
5. Harus memiliki kondisi yang sehat & fit

Bisnis juga demikian :

1. Seorang yang mau memulai bisnis itu harus memiliki strategi


2. Harus dapat membaca akan permintaan pasar yang akan di masukkan.
3. Segala sesuatu bisnis itu harus selalu di mulai dari NOL, agar kita dapat menyesuaikan kondisi
bisnis yang akan kita bangun. Segala bisnis itu harus melalui proses dari kecil untuk menjadi
besar.
4. Seorang yang mau berbisnis itu HARUS bekerja keras untuk mencapai target.
5. Untuk menjalankan bisnis itu, seorang bisnis itu harus kondisi sehat agar dapat berpikir dengan
bijaksana dalam mengambil keputusan.

Bisnis bidang Jasa Pengamanan & Keamanan ini harus memiliki Konsep & strategi yang matang dengan
tujuan, sehingga dapat tercapai apa yang kita kerjakan. Kita perlu melakukan sebuah perencaan baik dari
Segi : Financial, Sumber Daya Manusia,Marketing Strategic, Mindset Programming System yang dapat
memberikan pengetahuan & pemikiran bahwa bisnis jasa Keamanan bukan hanya mengandalkan
sekumpulan orang-orang tetapi juga bisnis jasa keamanan ini harus dapat memperlengkapi setiap :
Investor, CEO ( Pemilik Perusahaan ), Karyawan& Personil itu sebuah Wawasan & pengetahuan bidang
Security, Marketing, Sales & Strategic System World Dream.
Jika perusahaan hanya mengandalkan sekumpulan orang saja tanpa memperhatikan kualitas para personil
& karyawan maka dampak yang akan terjadi LowCustomer / Pelanggan meninggalkan kita.

Ada beberapa hal yang WAJIB di miliki Perusahaan Jasa Pengamanan jika melayani Konsumen :

1. Personil harus Supel & Sopan kepada Pelanggan


2. Personil memiliki Wawasan & Pengetahuan yang baik.
3. Personil harus dapat menguasai Medan tugasnya, maksudnya: Personil tidak boleh Panik/
Emosional dalam menghadapi setiap persoalan yang ada di lapangan.
4. Perusahaan harus selalu memantau & melakukan observasi beberapa kali agar dapat
memeperbaiki jika ada kesalahan, sehingga kesalahan itu tidak menjadi besar.
5. Perusahaan harus selalu mengutamakan Kualitas & Wawasan yang baik dalam melakukan
perekrutan personil, sehingga personil yang kita tawarkan itu benar-benar berkualitas / Personil
yang terbaik yang kita miliki.
6. Perusahaan harus selalu berkoordinasi dengan aparat keamanan baik itu Polisi maupun TNI
dengan tujuan agar ada hubungan saling kerjasama.

Dalam menjalani bisnis ini perusahaan harus selalu tegas & bijaksana bukan hanya kepada Karyawan,
Personil tetapi juga kepada Konsumen. Maksudnya : Perusahaan harus selalu bertanya kepada Konsumen
apa alasan mereka mempergunakan jasa tersebut ? karena pada saat di lapangan banyak terjadi bentrokan
atau benturan baik dengan Competitor, Debt Collector atau dengan salah satu Ormas tertentu. Jika kita
dapat mngetahui alasan mereka mempergunakan jasa yang kita tawarkan maka kita sebagai perusahaan
dapat mengantisipasi dan mengatur personil yang akan di tugaskan.

PENGERTIAN & MAKSUD TUJUAN

Saya akan mengupas mengenai Strategi Pemasaran bagaimana Bisnis bidang Jasa Pengamanan Pengawal
Pribadi ( Bodyguard ) itu dapat memiliki Standart Kualitas Keamanan Internasional ( International Safety
Quality Standards / ISOS ).
Strategi Pemasaran menurut ISOS; berupa :

1. ORGANIZATION OF SECURE
2. PROTECTION OF SECURE
3. TRAINING PROTECTION OF SECURE
4. INTELIGENCY OF SECURE
5. MARKETING NETWORKING BUSINESS OF SECURE
6. CARE OF SECURE

I. ORGANIZATIONOF SECURE

Dalam sebuah perusahaan itu harus memiliki structure organisasi yang sesuai dengan standartyang telah di
akui dalam keputusan bersama. Jika perusahaan itu besar selalu mengikuti peraturan dari RUPS ( Rapat
Umum Pemegang Saham ), karena tujuannyaagar adanya penanggung jawab sebuah perusahaan itu dengan
para komisaris baikyang aktif maupun yang pasif dengan tujuan untuk menghasilkan transparansi
darisetiap tugas & tanggung jawab akan perkembangan dari perusahaan keamanan tersebut. Setiap
perusahaan yang professional & memegang akan System Organisasi yang baik, agar setiap divisi itu
memiliki job description yang tepat dalam mengerjakan tugas & tanggung jawab yang sesuai dengan
keahlian & bidang yang di kuasai.
Contoh Strukture Organisasi yangmenurut RUPS ( Rapat mum Pemegang saham ) sebuah perusahaan :

1. Aparatur Keamanan ------------------> POLISI


2. Komisaris Umum / Pemegang Saham ------------> Pemilik Modal Usaha
3. Pelindung / Penanggung Jawab -------------------> Seorang Purnawirawan TNI / Polisi minimal
Pangkat Bintang 1
4. Direktur ------------------------> Pemimpin Perusahaan ( 1 Orang )
5. Wakil Direktur --------------- > Seseorang yang membantu Direktur ( 1 Orang )
6. General Manager ------------> Yang Membawahi 4 Divisi Manager
7. Manager Financial & Accounting ----> Seseorang yang memiliki tugas mengatur Bagian Financial
& Accounting
8. Manager Marketing & Promosi -------> Seseorang yang memiliki Beberapa Supervisor baik itu
staff telemarketing & staff customer service
9. Manager Security & Operasional ----> seseorang yang mengatur para Komandan Regu
10. Manager Pengembangan & Motivator ----> Seseorang yang mengatur dalam perkembangan &
pelatihan bagi para personil maupun karyawan kantor ( Staff Manager, Accounting, Finacial,
Telemarketing & Customer Sevice )
11. Telemarketing & Customer Service yang bertugas dalam melayani & memberikan informasi
dalam bidang produk yang kita tawarkan.
12. Komandan Regu & para Personil security.

Dalam menjalankan usaha dalam bidang jasa keamanan & pengamanan yang harus di perhatikan adalah :
*. Sumber Daya Manusia yang siap terjun dalam menjalankan tugas.
*. Memiliki Sistem Management yang sudah terorganisir.
*. Memiliki Peraturan yang membuat karyawan semakin semangat dalam menjalankan tugas & tanggung
jawab.
*. Adanya perhatian dari atasan kepada karywan, sehingga akan menghasilkan hubungan saling kerjasama
& pengenalan di antara karyawan & atasan.
*. Adanya transparansi Job didalam pembagian tugas & tanggung jawab
*. Setiap Tahun perusahaan perlu diadakan Audit dari Pihak Akuntan Publik untuk memberikan arti bahwa
perusahaan ini begitu transparansi.
*. Perusahaan harus dapatmemberikan status seorang karyawan agar dapat menghindari kecurigaan.
Jika karyawan sudah bekerjaminimal 6 bulan, perlu dilakukan pengangkatan jabatan; misalnya perlu
dilakuan 3 kali pengangkatan :
1. Karyawan Training (Freshgraduate ) ------> Selama 6 bulan
2. Karyawan Kontrak ---------> selama 1 tahun
3. Karyawan Tetap ------------> Sebagai karyawan yang layak untuk bekerja & sudah menguasai jenis
kerjaan.

Mengapa didalam perusahaan itu perlu adanya Structure Organisasi & Job Description yang professional
& baik, agar dapat menghindari KELALAIAN PEKERJAAN ( LOW JOB ). Jika dalam perusahaan itu,
ada karyawan yang memiliki job di beda divisi, ituakan membuat kualitas dari karyawan itu menurun / kita
sebut Low Quality. Setiap karyawan itu harus dapat menguasai 1 jenis pekerjaan agar kita mengajari
bagaimana kita sebagai seorang pimpinan dapat menilai / menjadikan mereka semakin focus akan
pekerjaan mereka. 1 hal yang perlu di ingat jika kitamendirikan sebuah perusahaan : Karyawan harus kita
buat kehidupan mereka sejahtera agar kita dapat menghindari dampak buruk / negative.
Dampak buruk / Negative jika kitaTIDAK memperhatikan kesejahteraan karyawan :

1. Karyawan akan mudah di pengaruhi oleh pihak lain.


2. Karyawan akan semakin punya pemikiran untuk Resign
3. Karyawan akan mudah bertingkah / banyak alasan dalam menjalankan pekerjaan.
4. Karyawan akan malas untuk menjalankan tugas ( maksudnya : pekerjaan itu hanya suatu
kewajiban / monoton bukan suatu kenikmatan dalam mengerjakan tugas ).

2. PROTECTION OF SECURE

Strategi Protection Of Secure ini perlu di perhatikan dalam menjalankan bisnis Jasa Keamanan &
Pengamanan khususnya Jasa Penyedia Bodyguard / Pengawal Pribadi.Dalam menjalankan bisnis ini kita
harus memiliki perlindungan atau penasehatdari Pensiunan jajaran TNI, Kepolisian atau Aparat keamanan
dengan tujuan untukmempermudah dalam menjalankan bisnis di masa depan. Salah satu tugas
seorangPerlindung / Penasehat itu adalah untuk membagikan pengalaman & wawasan dalambidang
Keamanan & Pengamanan agar kita dapat memiliki kualitas & inputdari seorang pernah terjun dalam
strategi & teknik dalam bidang pengamanan..
Syarat utama dalam mendirikansuatu perusahaan khususnya Bisnis Jasa Keamanan & Pengamanan yaitu :
1. Memiliki SIUP, TDP, NPWP Badan &Pribadi, SKDU, SKCK
2. Memiliki Ijin BUJP dari Kepolisian
3. Memiliki Seragam & PerlengkapanSecurity yang sudah di akui oleh Pihak
Kepolisian (contohnya : Borgol,Detak Listrik, tongkat, Halki talky, Senjata Api ( Sudah ada ijin
dariKepolisian )).
4. Memiliki Tenaga Security yang sudah ditraining baik secara fisik maupun secara Ilmu
Pengetahuan & Psikology.
5. Memiliki Tempat Usaha yang sudah menetap,Sejuk & Strategis untuk dapat di kunjungi
clien. Tempat itu dapat menjadi nilai ukur untuk menjagkau clien. Jika tempat / kantor kita begitustrategis,
clien akan merasa nyaman & aman jika mereka mengendarai mobilkarena memiliki lahan parkir yang luas.
Kantor yang memiliki lahan parkir itu dapat membuat clien itu menjadi puas, karena mereka tidak sulit
untuk memarkirkan mobil / kendaraan pribadi mereka.
6. Adanya Perlengkapan kantor & JaringanTelephone yang Standby. Dalam perusahaan security
itu harus memilikijaringan line telephone minimal 3-4 line untuk dapat mempermudah clien
untukmenghubungi, berkomentar serta memberikan saran ke perusahaan. Line telephoneperusahaan
memiliki minimal 3 – 4 line, ini membuktikan bahwa perusahaan ini selalu terbuka & standby dalam
berkomunikasi dengan clien.
Jenis line telephone yang perludi perhatikan :
1. Line Pengaduan
2. Line Permohonan &Informasi
3. Line Promosi

7. Memiliki Website & Email untuk mempermudah dalam menawarkanProduk. Jika perusahaan itu
memiliki website yang simple & jelas inidapat mempermudah clien untuk mengerti & memahami apa saja
jenis usaha yangkita jalankan. Kadang ada Clien yang lebih suka memesan / order jasa sebuah perusahaan
itu karena informasi dari website, karena clien tinggal membukalewat Browsing dimana saja tanpa harus
memakan waktu datang ke kantor penyediajasa keamanan hanya untuk mencari informasi seputar jasa
security.

Perusahaandalam merekrut tenaga / personil pengamanan & keamanan selain daripersiunan TNI,
Kepolisian, tetapi bisa juga dari kalangan pribadi maupun daritenaga mantan narapidana. MENGAPA kita
harus merekrut tenaga mantan narapidanakarena mereka sudah memiliki jiwa / tekad hidup yang keras, dan
kita sebagaiperusahaan jasa keamanan perlu membina & memberikan semangat dalam kepribadian & pola
pikir mereka, sehingga kita dapat memanage mereka dengan baik & professional.

Syarat untuk menjadi seorang Pengawal Pribadi / Bodyguard ( Menurut Standart Keamanan Internasional )
yaitu:

 Memiliki Tinggi & Berat Badan yang Ideal.


 Memiliki Badan / Fisik yang sehat jasmani &rohani.
 Memiliki Keahlian Beladiri ( contohnya : TaeKwon Do, Karate, Pencak Silat, Hopkaido ).
 Minimal Tamatan SMA atau sederajat.
 Bebas dari Narkoba, Alkohol atau Tidak terlibat dalam Kejahatan
 Tidak terdaftar dalam Organisasi Kemasyarakatan.
 Menguasai Kendaraan Bermotor ( contoh : Mobil& Motor ).
 Bertanggung jawab & Siap tanggung resiko.
 Memiliki wawasan & pengetahuan yang luas& smart.

2. TRAINING PROTECTION OF SECURE

Dalam perusahaan jasa Keamanan & Pengamanan itu WAJIB memiliki Schedule Training baik secaraFisik
maupun Teori. Tujuan diadakan training & pelatihan ini untukmemberikan kualitas & kemampuan kepada
personil untuk memberikan peningkatkan kemampuan dalam menjalankan tugasnya sebagai tenaga
keamanan,sehingga dalam menghadapi permasalah di lapangan mereka semakin lebih professional & lebih
bertanggung jawab, sehingga kenyamanan & privasi seorang Clien itu tetap terjaga. Pelatihan itu dapat
dilakukan di dalam perusahaan maupun di luar perusahaan dengan tujuan agar personil dapat merasakan
keberagaman antara personil yang satu dengan yang lain.
Pelatihan untuk para personil itudapat berupa :
1. Pelatihan Fisik ( Physical Exercise )
Bahwa setiap personil selalu di beri pelatihan selama mereka belum dapat job atau tawaran dari clien.
Pelatihan itu dapat berupa : Fitnes, Beladiri, Penggunaan senjata api maupun senjata tajam.
2.Pelatihan Psikology (Exercise Psychologist)
Personil Pengawal Pribadi itu juga perlu di berikan pelatihan psikology dengan tujuan untuk dapat
memberikan rasa nyaman & akrab dengan clien. Salah satu pelatihannya berupa: Kesabaran, Positive
MindSet , Emotion, Attitude, Self Control, Personal Decision.
3.Pelatihan Teknology (Exercise Technology )
Seorang Pengawal Pribadi selain mengerti pelatihan fisik, mereka juga harus dapat mengerti akan
technology khususnya technology bidang keamanan. Salah satunya bahwa seorang pengawal pribadi itu
harus mengerti & memahami pemakaian & kegunaandari CCTV Camera, Door Security. Tujuan mereka
harus mengerti agar mereka dapat mengerjakan tugas gengan fasilitas keamanan yang di Bantu dengan
perlengkapantechnology.
4. Pelatihan Sosial (Social Practice )
Seorang Pengawal pribadi itu perlu di ikut sertakan dalam sebuah Acara Seminar, Workshop bidang
Security, agar mereka dapat ilmu pengetahuan & pengalaman dari para Tenaga yang Profesional &
pengalaman dalam bidang Security sertamereka dapat dibagi kiat sukses dalam menjalankan tugasnya dari
para pembicara,pemilik perusahaan Jasa Security yang sudah memiliki pengalaman kerja.
5. Pelatihan Umum (General Practice )
Para pengawal pribadi itu perlu memiliki pelatihan yanglain seperti : Penaggulangan Bencana, Kebakaran,
P3K.

Selain kita memberikan pelatihan bagi personil Pengawal pribadi, maka kita juga dapat memberikan
pelatihan bagi staff karyawan yang berada di perusahaan yang kita jalankan; misalnya :
*. ParaTelemarketing, Customer Service, Advisor.
Mereka ini perlu kita ikutk dalam pelatihan untuk memberikan nilai tambah baik itu berupa : seminar,
pelatihan psikology, Outbond, kebersamaan. Tujuan diadakan acara tersebut untuk dapat memberikan
semangat kepada mereka agar mereka semakin giat & semangat dalam menjalin kerjasama baik itu kepada
perusahaan maupun kepada pelangganyang lama maupun pelanggan yang baru.

4. INTELIGENCY OF SECURE

Inteligency Of Secure ( IOS ) ini di hadirkan adalah sebagai tenaga yang dapat membantu & bekerjasama
dengan pihak berwajib ( contohnya : Polisi ) dalam membantu menyelesaikan masalah yang terjadi di
masyarakat; misalnya : Polisi dapat meminta bantuan kepada perusahaan jasa pengamanan dalam
menyelesaikan suatu permasalahan public; misalnya : Pemberantasan Teroris, Kriminalitas di Lingkungan
sekitarnya. Perusahaan Jasa Keamanan ini adalah Partner Kerja dalam bidang Keamanan & Pengamanan.
Jika setiap perusahaan itu menjadikan Polisi,TNI sebagai Partner kerja maka setiap permasalahan yang ada
di Negara ini makaakan dapat di selesaikan dengan baik.
Perusahaan Keamanan harus memilikilink / jaringan dengan pihak berwajib. Jika ada kerjasama antara
Perusahaandengan pihak Berwajib maka akan menghasilkan kerjasama yang begitu baik. Motodalam
Dunia Security : Jadikan partner apatur keamanan dalam menjalankan keharmonisan. Kenapa banyak
perusahaan jasa pengamanan itu di black list oleh POLISI ????????/ karena Perusahaan tidak menjadi
polisi menjadi bagian dalam organisasi yang sifatnya bayangan, agar kinerja perusahaan di satu sisi baik
namun di sisi lain dengan kepolisian menjadi baik juga.

5. MARKETING NETWORKING BUSINESS OF SECURE

Setiap perusahaan harus memiliki strategi marketing yang bisa memahami & peka akan kondisi pasar yang
membutuhkan produk yang di tawarkan. Karena produk yang kita tawarkan itu harus dapat di mengerti &
di pahami oleh konsumen, maka olehseba itu perusahaan harus memiliki strategi marketing baik itu berupa
: Promosidengan media cetak maupun elektronik yang dimana konsumen dapat menemukan informasi
mengenai perusahaan. Media yang Mudah untuk di jangkau oleh Konsumen berupa : Iklan di TV, di
Media Yellow pages, majalah, Surat kabar maupun melalui media Internet seperti : Website, Yahoo,
Google atau bisa juga melalui konsumen yang pernah mempergunakan atau memakai produk yang kita
miliki. Sarana yang paling Mudah di percaya oleh Konsumen yang baru adalah Media dari Konsumen
yang pernah mempergunakan & memakai Produk atau Jasa yang kita tawarkan.
Hal yang perlu di perhatikan oleh perusahaan agar Produk yang kita tawarkan itu dapat di kenal mudah &
diingat konsumen adalah MERK. Kekuatan MERK itu sangat punya pengaruh akan kemajuan perusahaan
yang kita jalankan. Maka oleh sebab itu perusahaan harus semakin berhati-hati dalam menciptakan suatu
MERK. Seorang konsumen, pertama kali akan mengenal usaha kita melalui MERK baru mereka akan
melihat Kualitas.
Hal yang perlu dilakukan oleh sebuah perusahaan dalam pemilihan MERK yaitu :
*. Gampang di ingat.
*. Identitas dari sebuah produk yang kita tawarkan.
*. Dapat bersaing dengan MERK lain.
*. Memiliki Nilai Jual di pasaran

Agar MERK kita dapat bersaing dengan MERK lain, maka kita perlu :

 Meningkatkan Kualitas baik itu Management maupun produk / jasa.


 Tetap mempertahankan Moto, Visi & Misi perusahaan.
 Tetap harus mempelajari agar produk yang kita tawarkan itu tidak ketinggalan jaman sehingga kita dapat
memberikan pelayanan yang terbaik kepada konsumen.
 Selalu introspeksi akan produk kita tiap saat, sehingga MERK kita dapat terus bersaing dengan Merk lain.

MERK harus menjadi perhatian dari Top Executive / CEO. CEO adalah Penjaga Merk.

Perusahaan itu dapat di katakan Sukses; JIKA :


#. Konsumen Puas
#. Management di atur dengan professional &Transparant.
#. Kesejahteraan Personil & Karyawan tetap diperhatikan.
#. Hubungan antara Atasan & Karyawan berjalandengan harmonis
#. Dapat melayani dengan Kepuasan & Tanggungjawab.

6. CARE OF SECURE

Dalam menjalankan bisnis bidang Keamanan & Pengamanan itu. Kita harus semakin dapat memberikan
perhatian akan respon & kepedulian dari konsumen tiap beberapa waktu dengan tujuan agar kita dapat
memberikan kenyamanan konsumen dalam mempergunakan jasa yang kita tawarkan ini. Strategi ini sangat
penting, karenakita dapat mengetahui seberapa besar kepuasan konsumen dalam mempergunakan jasa
yang kitra tawarkan ini. Strategi ini harus hadir dalam sebuah perusahaan dalam sebuah program yang
harus di miliki oleh perusahaan agar dapat meningkatkan penjualan, kualitas & informasi dalam
menjalankan bisnis ini. Hal yangperlu di perhatikan oleh perusahaan adalah jika hubungan anatara
konsumen &perusahaan maka secara langsung kita telah memiliki pelanggan tetap yang tinggal kita
pertahankan. Konsumen akan merasa puas, maka tanpa kita menyuruh mereka promosi, maka mereka akan
promosikan produk yang kita tawarkan ini pada rekan maupun teman bisnis mereka.

Type Penjagaan / Pengawalan yang WAJIB di miliki oleh Perusahaan Security adalah :
>. Event Security.
>. Executive Protection Team.
>. VIP Protection
>. Asset Protection
>. Personal Bodyguard
>. Security Drivers
>. Personal Medical Officer
>. Escort Team ( Several Bodyguard )
>. Celebrity Protection Services
>. Dignitary Protection Services
>. Bodyguard Services
>. Kidnapping Protection
>. Secure Transportation
>. Patrols & Mobile Monitoring Security
>. Risk Management
>. Personal Security Service
>. Security Guard 24 Hours
>. Close Protection Team
>. Consultant Seurity
>. Security Management
>. Residential Security Team

Hal yang membuat perusahaan TIDAK BERKEMBANG atau Bangkrut adalah :

1. Adanya Ketakutan
2. Tidak percaya diri
3. Berpola pikir Negatif
4. Tidak mau belajar dari para perusahaan sukses
5. Selalu menunggu peluang. Peluang itu harus di ciptakan, bukan di tunggu.

Strategi bisnis yang saya tawarkan agar perusahaan itu dapat bertahan hidup. Langkah yang harus kita
ambil adalah bahwa kita perlu melakukan expansi dengan perusahaan internasional yang memiliki Visi &
Misiyang sama. Strategi dapat di katakana Sukses, jika kita dapat berbagi : Informasi, Pengalaman bisnis
& Dapat melakukan pertukaran personil untuk dapat menjadi setiap personil kita setingkat atau memiliki
Standart Internasional. Jika personil kita sudah memiliki Standart Internasional dalam bidang Pengamanan,
maka ini merupakan pintu masuk dari peningkatan permintaan tenaga security oleh para clien. Persyaratan
yang harus kita perhatikan agarclien tetap setia dengan perusahaan yang kita miliki maka perusahaan harus
dapat menjaga kualitas personil, kepribadian setiap personil & tanggung jawab setiap personil.
Jika perusahaan kita sudahmemiliki peningkatan maka perusahaan harus mulai memikirkan bagaimana
meningkatan jaringan bisnis, bukan hanya kepada Clien maka kita juga dapatmembuat jaringan partner /
Kita dapat membuka peluang Bisnis yang dapat disebut : FRANCHISE. Pengertian dari Franchise ini aKan
saya ulas di tahap selanjutnya.

FRANCHISE

Makna dari kata FRANCHISE itu adalah bahwa kita membuatjaringan bisnis baik itu kepada Produsen
maupun kepada Clien / Pemegang Modal. Strategi Franchise dari satu sisi itu begitu baik, karena dapat
membuka peluang usaha bagi mereka yang mau membuka bisnis bersama & juga dapat memberikan dana
untuk dapat meningkatkan kualitas baik itu kualitas Product maupun jasa yang kita jalankan saat ini.
Saat ini saya akan mengulas Strategi Bisnis Franchise dalam bidang Security / Keamanan. Mungkin di
Indonesia bisnis Franchise untuk bidang : Bimbingan Belajar ( Primagama, Teknos ), Masakan Siap Saji
(CFC,Kentucky Fried Chicken), Minuman Segar (Jus Buah), Salon Mobil (Bridal Salon), Supermarket
(Indomaret, Alfamart) saat ini sudah begitu banyak disetiap pelosok tanah air Indonesia.
Kenapa strategi bisnis FRANCHISE dapat di gemari para clien; karena :
1. Management Sudah di atur

1. Adanya kerjasama dengan Produsen & Konsumen


2. Sistem sungguh Mudah
3. Mudah mengoperasikan bisnis tersebut.

Saya dalam ide bisnis ini memaparkan bagaimana jika perusahaan jasa pengamanan itu membuka
peluang untuk FRANCHISE SECURITY agar setiap orang yang menyukai & mau membuka
Peluang bisnis security itu semakin dapat mudah untuk menjalankannya tanpa harus membuat
bentuk perusahaan baik itu berupa CV, PT atau PO, karena mereka sudah bergabung dengan
Induk dari perusahaan penyedia peluang usaha jasa pengamanan.

Langkah yang harus diambil oleh sebuah perusahaan untuk dapat menjaga kualitas personi l& peningkatan
permintaan dari clien, maka perusahaan perlu menambah kantor cabang di setiap Kota atau Negara dengan
tujuan agar clien dapat lebih mudah untuk menjangkau akan permintaan tenaga security. Bagaimana agar
menjaga Finansial & Pendapatan tetap terjaga, perusahaan harus melakukan langkah jitu; yakni :
Perusahaan perlu melakukan Penjualan Saham Perusahaan untuk dapat mendapatkan Modal segar yang
dapat di pergunakan untuk meningkatkan kualitas & meningkatkan kesejahteraan karyawan & personil.
Maksud & Tujuan saya memiliki ide bisnis Franchise bidang jasa Pengamanan & Keamanan adalah :
1. Memberikan peluang Kerja bagi orang yang membutuhkan pekerjaan di bidang keamanan ini.
2. Membuat jaringan bisnis yang luas untuk dapat memberikan dampak yang positif; misalnya :adanya
system rolling job di segala wilayah. Bagi setiap personil, kita dapat membuat peluang personil untuk
semakin giat dalam menjalani tugas, menghindari kondisi yang menjemukan bagi tiap personil
3. Memberikan Peluang bagi investor untuk dapat menanamkanInvestasi di perusahaan yang sedang
beroperasi.
4. Agar perusahaan yang kita jalani ini juga dapat dikenal di dunia Internasional, sehingga dapat
memberikan peluang untuk dapat mengembangkan jaringan yang lebih luas lagi.
5. Jika perusahaan kita sudah bisa membuat Franchise maka lambat laun perusahaan itu dapat semakin
Lebih maju & berkembang.

Bisnis dalam konsep yang saya paparkan ini, bahwa bisnis harus seperti Ayam & Telor. Maksudnya : agar
ayam itu dapat menghasilkan telor yang berkualitas, maka ayam itu perlu di perhatikan: makanan, keadaan
kandang & psikologi jiwa ayam. Jika kita memperhatikan keadaan ayam tersebut maka akan di hasil telor
yang berkualitas. Jika telor itu sudah di hasilkan maka kita perlu melakukan pengeraman kembali untuk
dapat menghasilkan anak ayam yang berkualitas. Hasildari ayam berkualitas maka akan menghasilkan
anak ayam yang akan menjadi induk ayam, begitulah selanjutnya. Bisnis itu juga sama; agar kita dapat
menghasilkan perusahaan yang berkualitas, maka kita perlu melakukan perhatian kepada : Karyawan,
Personil Security, Perusahaan & clien; agar suatu saat mereka dapat memberikan nilai plus bagi
perusahaan. Kita harus tetap menjaga kualitas mereka agar mereka tetap nyaman & tetap dapat
memberikan bukti dari kerjakeras mereka yang dapat kita nikmati di dalam peningkatan perusahaan. Ingat
perusahaan yang berkembang ituadalah perusahaan yang lebih mementingkan kualitas, kesejahteraan
karyawan daripada kesejahteraan atasan / pemiliki perusahaan. Contoh tokoh bisnis yang melakukan
system ini adalah : Donald Trump, Ellijah Shaw ( pemilik perusahaan ICON Bodyguard ). Bisnis bidang
Jasa pengamanan ini perlu melakukan suatu perkembangan bukan hanya dari sisikualitas fisik tetapi juga
perlu di lakukan kualitas Intelektual & Integritas.
Ada beberapa hal yang membuat clien kecewa dengan pelayanan dari perusahaan jasa keamanan:
1. Kualitas Personil tidak bermutu
2. Kurangnya pelayanan yang di berikan Customer Service
3. Adanya ketidaknyamanan clien saat personil yang kita pekerjakan itu memiliki wawasan yang
berkurang.
4. Personil tidak dapat memberikan pelayanan yang sesuaidengan permintaan Clien.

Marilah kita menjalankan bisnis ini dengan penuh tanggung jawab & selalu meminta masukan & kritik
dari beberapa narasumber / penasehat Yang menguasai bidang security agar perusahaan semakin belajar
dari setiap kekurangan. Perusahaan harus selalu memberikan pelayanan yang terbaik demi memberikan
kepuasan kepada konsumen. Perusahaan Yang Sukses adalah perusahaan yang selalu memperhatikan :
1. Kesejahteraan Karyawan
2. Selalu belajar dari Senior / Narasumber yang ahli dalam bidang Security
3. Selalau mengadakan training baik untuk Pemimpin perusahaan, personil maupun karyawan yang lain.
4. Selalu bekerjasama & saling koordinasi dengan pihak aparat keamanan.
5. Setiap perusahaan harus dapat bekerjasama dengan beberapa Rumah Sakit, Perbankan, Asuransi
6. Perusahaan Jasa Keamanan yang mau berkembang, maka perlu melakukan kerjasama dengan
perusahaan jasa keamanan dari Luar negeri, dengan tujuan untuk memberikan nilai-nilai kerjasama.

Pesan saya bahwa perusahaan jasa itu selalu memperhatikan kualitas di banding kuantitas. Semakin sukses.
Salam Security Guard.

Hormat saya ;

Daniel Julianto Hutasoit

Contact Person :
Daniel Julianto Hutasoit
Email : hutasoitbodyGuard@yahoo.com
Facebook : JAGUAR STRONG BODYGUARD
Website : www.bodyguardbatak.blogspot.com

Moto : Kejujuran dalam hidup adalah kebangaan bagi tiap orang