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Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico de Chetumal

Ingeniería en Administración
Innovación Tecnológica II
Unidad I
Sistema de Gestión de Innovación Tecnológica

Integrantes:
Cab Caamal Loida Noemí
Gómez Mex Fayne Arline
Méndez Flota Liliana Tanayri
Vázquez Aguilar Gimena Carolina

Chetumal Quintana Roo; a 15 de Febrero del 2018


Índice
Introducción
Marco Teórico
1.1. Definición e importancia de la innovación tecnológica en la sociedad
contemporánea -----------------------------------------------------------------2
1.2. Trazar el mapa de la innovación ------------------------------------------3
1.3. Cómo diseñar una estrategia de innovación -------------------------4
1.4. El proceso de la innovación tecnológica y su gestión ------------5
1.5. Cómo mejoran las organizaciones con equipos creativos a la hora de
innovar -----------------------------------------------------------------------------6
1.6. Relación existente entre la cultura, ciencia y tecnología --------6
Actividades de aprendizaje -----------------------------------------------------------7
Conclusiones ---------------------------------------------------------------------------- 15
Referencias ------------------------------------------------------------------------------- 17
Introducción

La innovación, consistente en la aplicación comercial de una idea. Para el


propósito de este estudio, innovar es convertir ideas en productos, procesos o
servicios nuevos o mejorados que el mercado valora. Se trata de un hecho
fundamentalmente económico que incrementa la capacidad de creación de
riqueza de la empresa y, además, tiene fuertes implicaciones sociales . La
innovación tecnológica como una herramienta aplicada en nuestro entorno es de
gran importancia hoy en día ya que a partir de ella se generan nuevas ideas,
estrategias y proyectos que son utilizados para satisfacer alguna necesidad. En el
curso anterior, Innovación Tecnológica I; adquirimos diferentes conocimientos
referentes a nuestra persona, desde nuestras fortalezas hasta saber identificar
cuáles son nuestras debilidades y esto nos ayudaría a la toma de decisiones sobre
cualquier tipo de problema. De igual manera un tema fundamental fue la
creatividad ya que ésta nos ayudaría a poder realizar diferentes tipos de
actividades de la mejor manera. Ahora bien, en este curso y en el siguiente trabajo
se exponen las diferentes técnicas a desarrollar para poder realizar y llevar a la
práctica la innovación tecnológica dentro de una organización.
Marco Teórico
1.1 Definición e importancia de la innovación tecnológica en la sociedad
contemporánea.
Se entiende por innovación la concepción e implantación de cambios significativos
en el producto, el proceso, el marketing o la organización de la empresa con el
propósito de mejorar los resultados. Los cambios innovadores se realizan
mediante la aplicación de nuevos conocimientos y tecnología que pueden ser
desarrollados internamente, en colaboración externa o adquiridos mediante
servicios de asesoramiento o por compra de tecnología.

Las actividades de innovación incluyen todas las actuaciones científicas,


tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales que conducen a la
innovación. Se consideran tanto las actividades que hayan producido éxito, como
las que estén en curso o las realizadas dentro de proyectos cancelados por falta
de viabilidad.

Características de la innovación tecnológica

 Eficiencia.
 Competitividad.
 Calidad.
Importancia

El vínculo entre innovación y progreso económico se produce a través de la


creación de nuevos productos y de métodos de funcionamiento más productivos.
En definitiva las empresas y el resto de las organizaciones innovan para mejorar
resultados, aumentando la demanda o bien reduciendo los costes. En el proceso
de adopción de una innovación la difusión interna del nuevo conocimiento o nueva
tecnología supone un incentivo añadido en la medida que enriquece las
capacidades de las personas y de la organización y sirve de base otros avances
futuros.

La tecnología es útil y beneficiosa, ya que nos permite:

 Mejorar la organización del trabajo en nuestras vidas (profesional y


personal).
 Nos permite reducir tareas repetitivas.
 Mejorar la gestión interna de un proceso.
 Ofrecer y recibir más y mejores servicios individuales y colectivos.

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1.2 Trazar el mapa de la Innovación ¿Qué es la innovación y cómo
aprovecharla?

Mejorar

Diseñar
¿Qué es? Para la
satisfacción
del cliente.
Crear

Transformar

Enmarcar el
INNOVACIÓN problema

Aprovechar las
redes

¿Cómo El desafío al
Aprovecharla? liderazgo

Espacios nuevos y
3
liberados.
1.3. Cómo diseñar una estrategia de innovación

Las empresas deben tener una estrategia de innovación como parte de su modelo
de negocios, eso permite que los planes para el futuro tengan bases y buena
planeación, lo peor que puede hacer una empresa es instalarse en la comodidad
de que ha conquistado el mercado con un sólo buen producto, eso no será
suficiente para mantenerse como líder.

Para desarrollar la estrategia de innovación dentro de tu empresa es necesario


que tomes en cuenta cinco ejes primordiales:

1. La inversión en capital de recursos humanos


2. Aplica los conocimientos innovadores en la generación de nuevos
productos
3. Aprovecha apoyos públicos
4. Protege intelectualmente tus resultados
5. Deja de lado tus prejuicios
¿Por qué innovar?

Los objetivos de innovación tienen que estar al servicio de los objetivos


estratégicos de la empresa. Hacen referencia al conjunto de metas que una
organización se propone obtener a partir de los esfuerzos destinados a innovar.

Los objetivos pueden vincularse a distintos horizontes temporales. Se pueden


establecer objetivos a corto, medio o largo plazo. En cualquier caso, tienen que
ser complementarios entre ellos, de forma que la consecución de los primeros
ayude a alcanzar los últimos.

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1.4 El proceso de la innovación tecnológica y su gestión
El proceso de innovación integra varias actividades complejas las cuales son:

Ámbito Exploratorio (Una necesidad social): debe existir un mercado potencial


de usuarios o consumidores de la tecnología que demuestre que efectivamente la
tecnología es necesaria. Generación de ideas, investigación y desarrollo
tecnológico.

Ámbito especializado (Recursos sociales): estos recursos son los necesarios


que se deben disponer para abordar el desarrollo respectivo; tal como: personal
especializado, capital, material, infraestructura, preparación para la producción y
lanzamiento del producto.

Ámbito de negocio (Contexto social receptivo): se refiere a la receptividad o


acogida que debe presentar el mercado objetivo al cual está dirigido la tecnología.
Manifestación, preparación para la comercialización y reducción del riesgo
comercial.

Elementos para la gestión de innovación

• Vigilar el entorno en busca de señales sobre la necesidad de innovar y sobre


oportunidades potenciales que puedan aparecer para la empresa. Su objeto es el
de preparar a la organización para afrontar los cambios que le puedan afectar en
un futuro más o menos próximo y conseguir así su adaptación.

• Focalizar la atención y los esfuerzos en alguna estrategia concreta para la


mejora del negocio, o para dar una solución específica a un problema.

• Capacitar la estrategia que se haya elegido, dedicando los recursos necesarios


para ponerla en práctica.

• Implantar la innovación, partiendo de la idea y siguiendo las distintas fases de su


desarrollo hasta su lanzamiento final como un nuevo producto o servicio en el
mercado, o como un nuevo proceso o método dentro de la organización.

• Aprender de la experiencia, lo que supone reflexionar sobre los elementos


anteriores y revisar experiencias tanto de éxito como de fracaso.

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1.5. Cómo mejoran las organizaciones con equipos creativos a la hora de
innovar.

Ante el fenómeno de la globalización, la virtualización y la transdisciplinariedad, las


organizaciones están sometidas a un constante cambio de escenarios, lo que
implica que además de ser creativos tengan que ser innovadores, para poder ser
competitivos en un mundo cambiante. No innovar es perecer.

Una innovación empresarial es una mejora en el modelo de negocio que tiene una
empresa, es realizar grandes cambios organizacionales, productivos o
tecnológicos en la propuesta que hace un negocio al mercado con el único fin de
ser más eficiente y conseguir una mejor posición en el mercado o incluso crear un
mercado totalmente nuevo donde no existan competidores.

La creatividad, una de las bases de la innovación, permite a las organizaciones


desarrollar procesos para ser competentes. La creatividad ha tomado interés en
las organizaciones, para aspectos de publicidad y diseño, al igual que la
potencialidad humana que además de generar ideas, proyecta ponerlas en
práctica para lograr productos, procesos o servicios.

Cuando somos creativos en nuestro negocio y ambiente laboral, el nivel de


competitividad aumenta. Al momento de promocionar un producto o servicio, la
creatividad siempre está presente con el objeto de captar de forma rápida y eficaz
al consumidor.

1.6. Relación existe entre la cultura, ciencia y tecnología.

La ciencia y la tecnología se están sumando a la voluntad social y política de las


sociedades de controlar sus propios destinos, sus medios y el poder de hacerlo,
por ello están proporcionando a la cultura una amplia variedad de opciones en
cuanto a lo que podría ser el destino de la humanidad.

Por consiguiente, la ciencia y la tecnología conviven con el beneficio mutuo


aunque el efecto de ambas es superior al de cada una por separado.

En la actualidad está de moda hablar de cultura científica y tecnológica, debido,


sin duda, al creciente interés general por todo lo relacionado con la diversidad
cultural y las relaciones interculturales. Pero también tiene que ver con la
disposición de las culturas por las frecuentes innovaciones tecno-científicas, la
transformación de la cultura en tecno-cultura fomenta la aceptación de la ciencia y
la tecnología como modalidades culturales.

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Actividades de Aprendizaje
Técnicas y herramientas para impulsar la gestión de la creatividad.

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Ejercicios vivenciales para estimular la creatividad.

Existen diferentes técnicas o ejercicios para la estimulación de la creatividad, por


ejemplo:

1. Anota las tres últimas oraciones de tus últimos tres chats del teléfono celular en
un papel o en el anotador del mismo dispositivo. Ahora combina esas frases en un
texto (un relato, una poesía o una canción, por ejemplo) que tenga sentido para ti.

2. En un papel en blanco escribe en la parte superior la frase "¿Qué tal si..?"


Ahora tómate cinco minutos para anotar una sucesión de todas las respuestas que
te vengan a la mente. Durante estos cinco minutos no pretendas darle coherencia
a las respuestas; intenta escribir "sin filtros". Este ejercicio también funciona muy
bien en grupos, haciendo circular el papel sucesivas veces entre todos los
participantes.

3. Con la cámara de fotos de tu celular, fotografía todos los objetos azules que
están en el lugar en el cual te encuentras. Luego los verdes. Arma un álbum en tu
aplicación de fotos con esos objetos y ordénalos en función de cuán
frecuentemente los usas o los ves. Este ejercicio puedes realizarlo periódicamente
en diversos ambientes.

4. Recuerda un evento reciente de la última semana y pregúntate: "¿Qué podría


haber pasado si...?" Estudios cognitivos afirman que esta aproximación a los
eventos pasados estimula nuestra imaginación y nuestra creatividad.

5. Escribe todos los días. La escritura es la herramienta fundamental para bocetar


ideas, desarrollar proyectos y construir nuestros propios relatos creativos.
Escribiendo periódicamente con lápiz y papel, ejercitarás no solo tu caligrafía, sino
también todas las áreas de tu mente que están íntimamente relacionadas con la
imaginación, la generación de ideas y el pensamiento analítico. Y si no sabes
sobre qué escribir, escribe lo primero que te venga a la mente (aunque no tenga
sentido).

6. En una hoja en blanco dibuja 30 círculos. Después tendrás 30 segundos para


que en cada circulo dibujes lo que se te venga a la mente (pelotas, globos,
emoticones, boliches, etc.), esto estimulará tu creatividad puesto que pensarás
más rápido sobre que dibujar.

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Cómo los equipos creativos pueden generar verdaderos cambios en las
empresas.

Sabemos que constantemente se dan cambios en la sociedad en donde las


empresas u organizaciones se enfrentan a un entorno cambiante que les genera
una serie de retos. Para alcanzar los objetivos específicos, debe tener en cuenta
cuales son los retos a los que podrían enfrentarse.

Hoy en día las empresas desafían a una mayor competencia y a un entorno


económico muy conflictivo, con cambios tecnológicos muy rápido y una creatividad
de alta fluidez.

La tecnología, la creatividad y la innovación son factores que generan un


importante valor a las empresas, resaltando el desarrollo de procesos de
innovación y una adecuada gestión para conseguir y mantener ventajas que
incrementen la competitividad y la posición de la empresa, destacando desarrollos
de nuevos productos por la empresa y las ventajas derivadas de una buena
gestión.

La creatividad debe estar siempre puesta en la innovación ya que es la principal


fuente de crecimiento económico a nivel empresarial, sectorial, nacional y global.

Para generar verdaderos cambios deben hacerlo de una forma coherente y


diferencial frente a los competidores, tomando en cuenta los siguientes elementos:

1. Productos: Crear nuevos productos o nuevos servicios.


2. Plataformas: Crear plataformas modulares y puntos de control estratégico.
3. Soluciones: Resolver problemas para los clientes.
4. Clientes: Encontrar nuevos segmentos de clientes o necesidades
insatisfechas de los clientes.
5. Experiencia del Cliente: Cambiar o mejorar cómo los clientes interactúan
contigo.
6. Procesos: Innovar en procesos operativos.
7. Logística/ Cadena de suministro: Cambiar la forma en que produces,
suministras y transportas los productos.
8. Crear nuevas tecnologías, materiales, productos o procesos.

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Simuladores para generar ideas creativas

POSING APP (FOTOGRAFÍA)


Es una aplicación ligera con plantillas para obtener buenos
resultados con los posados fotográficos.

Descripción del autor: Si alguna vez tienes falta de ideas, si


te atascas en creatividad o simplemente necesitas algún
consejo para fotografiar a la gente, puedes utilizar “Posing
App” como plantilla para el posado. Muchos fotógrafos
profesionales utilizan esta técnica antes de realizar una sesión y durante la
captura de la imagen. Con esta aplicación evitarás discusiones de qué postura es
la más apropiada para cada situación. El resultado es muy productivo y adquirirás
más confianza en tus sesiones.

 APP CÓMO AUMENTAR LA CREATIVIDAD (CONSULTA)

Es una APP de consulta bastante buena para aprender a


potenciar la creatividad, con muy buenos consejos y recursos
interesantes.

Descripción del autor: Irónicamente, la mayoría de las


personas, cuando necesitan de su creatividad, suelen estar en
un estado emocional que les dificulta acceder a ella.
El miedo y las tensiones tienden a afectar negativamente las partes del cerebro en
las cuales nos apoyamos para lograr la creatividad necesaria para solucionar los
problemas.
Fijar un objetivo claro, preciso, y vital, es uno de los mejores remedios para
explotar nuestra creatividad.

 APP “LA VISUALIZACIÓN CREATIVA” (CONSULTA)

Esta APP gratuita de Android es una especie de manual


de coaching donde puedes consultar técnicas de
visualización creativa, consejos, advertencias y frases
inspiradoras que te motiven.

Descripción del autor: La visualización creativa es un


proceso muy poderoso y poco conocido. Pero si aprendes
a utilizarlo puedes alcanzar lo que desees.
El pensamiento es energía, especialmente el pensamiento enfocado y cargado de
energía emocional. Los pensamientos cambian el balance energético a nuestro
alrededor y propician cambios en nuestro medioambiente.

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“La Visualización Creativa” es una técnica que enseña a usar la imaginación
para visualizar hechos o situaciones específicas que pueden ocurrir en nuestra
vida y te permite abrir una puerta para que propicie su realización.

 SIMPLEMIND FREE FOR ANDROID™ (PRODUCTIVIDAD)

Es una herramienta de mapas mentales que convierte tu


teléfono Android o tableta en un
lienzo donde plasmar tus ideas,
realizar una colección y favorecer el
intercambio de ideas, así como la
estructuración final en los procesos
creativos.
La versión gratuita viene con
características básicas pero con plantillas de potentes
mapas mentales.

MINDCANVAS
Es una app gratuita que nos permite dibujar nuestra mente
con fotos, texto y dibujo en una pizarra
infinita donde tener momentos de
auténtica expansión creativa.

Es muy intuitiva y nos permite disponer


al final de un lienzo donde exponer
nuestras ideas a modo de
presentación.

EASY MENTAL BLOKS


Es una aplicación Android rápida y gratuita de mapas
mentales, para generar listados de cómo hacer las cosas,
llevar al día tus tareas, aplicar y planificar rutas y mucho más.

Descripción del autor: Funciona con un principio simple: todo


tiene un orden jerárquico como una pirámide de bloques.
Al iniciar la aplicación que se presentan con una jerarquía predeterminada.

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De esta manera es posible generar nuevos niveles de la pirámide de forma
indefinida, creando niveles vinculados de listas de tareas pendientes, mapas
mentales y mucho más.
Usted puede guardar, cargar y eliminar pirámides en cualquier momento.

 RAINBOW IDEA

Es una aplicación para mapas mentales muy visual y fácil de usar


dónde puedes ordenar tus ideas por colores.

Descripción del autor: Las ideas pueden ser ordenadas con los
siete colores del arco iris para cada tema. Las ideas se pueden
visualizar en tres maneras arco iris – “circle”, “manzana” o “lista”.
También se puede utilizar como un mapa mental simple.

 IDEAMER
Sencilla App para catalogar y registrar en una base de
datos tus ideas y materializarlas más fácilmente.

Descripción del autor: Materializar fácilmente tus ideas.


Ideamer de Android es una manera fácil de materializar y
recordar tus ideas más brillantes en cualquier lugar
utilizando tu dispositivo móvil. Una vez que te das cuenta
de que su nueva idea es una maravilla, la puedes recopilar
con facilidad utilizando las formas simples de la aplicación.

RORYS STORY CUBES


Esta aplicación Android es similar al uso de los story cubes
originales que sirven para generar ideas espontáneas y enlazar
historias, aunque la versión que funciona correctamente es la de
pago.
Nos permite disponer de los dados en cualquier lugar.
El juego consta de 9 cubos, con 54 imágenes, con los que puedes obtener más de
10 millones de combinaciones, de historias posibles.

Formas de juego:
 Juego de solitario como ‘Sudoku creativo “para estimular tu
imaginación.
 Una manera creativa de practicar una segunda lengua
 Involucrar a los niños en los cuentos para ayudar con habilidades de
alfabetización.
 Rap, escribir, componer, dibujar, realizar, simplemente improvisar
 Superar el bloqueo del escritor

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IDEA GENERATOR
Una App gratuita de Android similar a los Story Cubes que nos sirve
para casi todo.

Descripción del autor: Generar nuevas ideas mediante la


combinación al azar de palabras agrupadas en categorías. Añada sus propias
palabras o categorías. Bloquee palabras específicas y generar ideas en torno a
ellas. Envíe su idea, guárdela y envíe su lista de ideas.

 6 THINKING HATS

Es una aplicación fácil de manejar y gratuita para el sistema


Android que sirve para resolver los problemas de una manera
estructurada utilizando la famosa técnica de los 6 sombreros
para pensar.

CREATE-O-MAT
Es una app de Android bastante útil qué ayuda con la
generación de ideas en torno a un problema planteado.

Descripción del autor: Es una aplicación de


sofisticadas entradas aleatorias que promueve el
pensamiento lateral que se mueve fuera de los patrones
de pensamiento establecidos y estimula el pensamiento creativo.
• Requiere Adobe AIR para ser instalado.
• Para IOS en el Apple Store podemos encontrar muchas otras Apps
también muy útiles como por ejemplo Idea Stimulator, Idea generator,
The brainstormer, Think bits, etc.
La oferta de apps para tabletas y dispositivos móviles está en continuo
crecimiento, por lo tanto si conoces alguna app interesante que nos ayude a
trabajar nuestra creatividad, te animo a que la compartas con nosotros en el blog.
Cuéntanos tu experiencia.

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Visualización Creativa

Empresa: Soriana Híper Chetumal.

La visualización creativa es la técnica de utilizar la propia imaginación para crear


lo que se desea en la vida. La organización Soriana Híper es una empresa
comprometida con sus trabajadores y el cumplimiento de los mismos. La empresa
está distribuida en diferentes departamentos o áreas que conforman el diseño
organizacional para tener una mejor distribución de tareas, cumplir los objetivos y
mantener el buen funcionamiento de la empresa

Todo empleado está capacitado para resolver problemas que pudieran


presentarse dentro de la organización y para ofrecer un buen servicio al cliente. El
primer sábado de cada mes se realiza una junta en donde todos los encargados
de cada área, junto con los administrativos se reúnen para aclarar todo tipo de
asunto relacionado con la empresa, es ahí donde cada uno de los presentes tiene
la oportunidad de expresar sus ideas, opiniones y estrategias a seguir para
alcanzar las metas fijadas. Esta técnica realizada por la empresa es clave para
resolver todo tipo de problemática, es decir, estar preparados y alertas para la
toma de decisiones.

Para nosotros la organización Soriana es una empresa que ve por los clientes
ofreciéndoles precios accesibles y buen servicio. En cuanto a la relación con sus
empleados, es buena porque los escuchan y hacen valer su opinión pero eso no
sucede con todos los empleados de cada área ya que en las juntas que se
realizan solo se encuentran presentes los encargados y aunque van en
representación de todo el departamento no siempre se logra resolver y escuchar
las necesidades de cada trabajador. Por ejemplo, deberían de mejorar la
asignación de tareas ya que en determinadas situaciones la empresa no cuenta
con todo el personal y opta por cubrir las actividades pero con trabajadores de
otras áreas realizando tareas que no le corresponden. Es por ello que una
recomendación hacia ese problema sería contar con todo el personal para todas
las áreas y las tareas estén bien distribuidas de acuerdo al puesto que les
corresponde dentro de la empresa.

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Conclusión
Cab Caamal.- La innovación dentro de cual ámbito juega un papel fundamental
puesto que en la actualidad es una herramienta o técnica que nos ayuda para
estar en constante actualización y mejoras tanto para nosotros como para la
sociedad en general. Existen diferentes métodos que son de gran ayuda para
poder implementar y poner en práctica la innovación y usarla de la mejor manera,
dentro la aplicación de esos métodos se encuentra la creatividad. La creatividad
es una pieza clave dentro de la creación o innovación de nuevos productos o
servicios ya que nos ayuda a desarrollar nuevas ideas, pensamientos y aprender
nuevos conocimientos que nos serán de gran utilidad a lo largo de nuestra vida en
el entorno empresarial.

Gómez Mex.- Con todos los subtemas desarrollados en el presente trabajo puedo
observar la importancia que tiene invertir tiempo en definir un modelo de gestión
estratégica para la organización ya que será una guía para esta. Por otro lado
innovar forma parte de una empresa, se tienen que definir las fases y actividades
a emprender. La innovación es la aplicación comercial de una idea y su gestión
aborda el proceso de organizar y dirigir los recursos de la organización con la
finalidad de aumentar la creación de nuevos conocimientos, generar ideas que
permitan desarrollar nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los ya
existentes y transmitir ese conocimiento a todas las áreas de actividad de la
organización. Son muchas técnicas y prácticas para identificar y generar nuevas
oportunidades de innovación, como administradores debemos poner en marcha
iniciativas innovadoras

Méndez Flota.- Hoy en día son muchos los cambios que ocurren en el entorno
motivo por el cual la empresa debe estar a la vanguardia y enfrentar las
problemáticas que estos cambios pudieran causar y seguir adelante ante cualquier
adversidad. Una de las técnicas más importantes para lograrlo es la innovación, la
cual consiste en transformar un producto ya existente o bien, la creación del
mismo, siempre y cuando buscando la satisfacción del cliente. Es por ello que la
innovación debe basarse en la creatividad, eficiencia, la competitividad y la calidad
ante todo.

Vázquez Aguilar.- Innovar es generar ventajas competitivas que nos diferencien en


el mercado y, a través de la gestión de la innovación, un paso clave es conseguir
disponer de estas ventajas el máximo tiempo posible. Para ello tenemos los
diferentes mecanismos de protección de los resultados de investigación, que nos
permiten garantizar la obtención de la mayor cantidad posible de beneficios
resultado de la innovación y también la puesta en marcha de estrategias de
negocio para explorar y rentabilizar esos resultados.

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La innovación tecnológica es un término que ha venido cobrando auge a través de
los años en el mundo empresarial. El proceso de innovación ha pasado por
múltiples etapas que han cambiado la concepción de la misma y genera cada día
más controversias por su alta complejidad. La gestión de la innovación es un
proceso de alta prioridad en el mundo empresarial de hoy.

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Referencias
Manual de Oslo

https://www.obs-edu.com/int/blog-investigacion/sistemas/innovacion-tecnologica-
tipos-y-caracteristicas-principales

https://www.evalueconsultores.com/elementos-claves-para-la-gestion-de-la-
innovacion/

https://www.obs-edu.com/int/blog-investigacion/sistemas/innovacion-tecnologica-
tipos-y-caracteristicas-principales

https://expansion.mx/emprendedores/2011/11/24/como-crear-tu-estrategia-de-
innovacion

http://disi.unal.edu.co/~lctorress/tgs/Tgs005.pdf

Blog:

https://innovtecnoitch2.blogspot.mx/

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