Anda di halaman 1dari 1

Prosedur Pelayanan Kunjungan Perpustakaan

Pelaksana Mutu Baku

No. Kegiatan Keterangan


Pemohon / Kasi Petugas Seksi Petugas
Kasubag TU Kepala Kantor Kelengkapan Waktu Output
pemustaka Pepustakaan Perpustakaan informasi

1 Mengajukan surat permohonan kunjungan ke


perpustakaan ke Kantor Arsip, Perpustakaan, Dan
Dokumentasi Kabupaten Temanggung melalui Surat
Surat Permohonan 1 menit
Subbag. TU permohonan

2 Memeriksa surat permohonan , dan diajukan


Surat
kepada Kepala Kantor Surat permohonan 1 menit
permohonan
3 Memeriksa permohonan, dan memerintahkan Kasi
Perpustakaan untuk menindaklanjuti YA Surat permohonan 1 menit disposisi surat

4 Kasi Perpustakaan memerintahkan Petugas untuk


melaksanakan pelayanan dan memberitahukan
jadwal pelaksanaan pelayanan kepada pengelola TIDAK
disposisi surat 10 menit disposisi surat
perpustakaan selaku pemustaka / pemohon

5 Memberitahukan kepada Pemustaka / Pemohon jadwal


perihal jadwal pelaksanaan kunjungan ke pelayanan
Perpustakaan disposisi surat 5 menit
perpustakaan
keliling
6 Datang ke Kantor Arsip, Perpustakaan, Dan
Dokumentasi Kabupaten Temanggung, jadwal
memasukkan kartu kunjung perpustakaan, dan jadwal pelayanan
pelayanan
meminta kunci locker kepada Petugas bagian perpustakaan
perpustakaan
Informasi dan Kartu Anggota di Ruang Lobi kantor keliling
keliling

7 Memberikan kunci locker dan mempersilakan


pemustaka/pemohon menyimpan barang bawaan Mobil
dalam locker selanjutnya mempersilakan Perpustakaan buku yang
pemustaka / pemohon menemui petugas Seksi 10 menit
Keliling, buku akan dipinjam
Perpustakaan terkait permohonan bacaan,

8 Menyimpan barang bawaan termasuk jaket ke


dalam locker selanjutnya menemui petugas Seksi buku yang akan
buku yang
Perpustakaan dipinjam, buku 5 menit
dipinjam
peminjaman

9 Memberikan penjelasan terkait maksud kunjungan


ke perpustakaan kepada pemustaka/pemohon,
apabila diperlukan petugas mendampingi buku yang buku yang
2 jam
pemustaka/pemohon keliling lokasi Kantor dipinjam dipinjam

10 Mendapatkan informasi dan penjelasan terkait


maksud kunjungan ke perpustakaan buku yang buku yang
3 jam
dipinjam dipinjam