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Cisco

CCENT/
CCNA
ICND1 100-101
Guia Oficial de Certificação

WENDELL ODOM, CCIEE Nº 1624

Rio de Janeiro, 2015

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Sobre o Autor
Wendell Odom, CCIE No. 1624, está na indústria de redes desde 1981. Ele trabalhou como
engenheiro de redes, consultor, engenheiro de sistemas, instrutor e planejador de cursos;
atualmente trabalha escrevendo e criando ferramentas para as certificações. É o autor de
CCENT/CCNA ICND 1 - 640-822 Guia Oficial de Certificação do Exame, CCNA ICND:
Guia Oficial de Certificação do Exame 640-811/640-801, CCNA ICND 2: Guia Oficial de
Certificação do Exame e o Guia Oficial de Certificação Cisco CCNA Routing and Switching
ICND2 200-101 publicados pela Editora Alta Books. É também consultor para o simulador
de redes CCNA 640-802 da Pearson e para uma versão futura do programa. Ele mantém
ferramentas de estudo, links para seus blogs e outros recursos no www.certskills.com (em
inglês).

Sobre o Revisor Técnico


Elan Beer, CCIE No. 1837, é consultor sênior e instrutor da Cisco especializado em
arquitetura de data center e design de redes multiprotocolos. Nos últimos 25 anos, Elan tem
feito o design de redes e treinado milhares de experts na indústria em arquitetura de data
centers, roteamento e switching. Ele foi importante em esforços de design e resolução de
problemas com redes internas em larga escala profissional, fazendo auditorias de data centers
e redes e ajudando clientes com seus objetivos de design de curto e longo prazo. Possui uma
perspectiva global de arquiteturas de rede através de sua clientela internacional. Ele usou
seu conhecimento para planejar e resolver problemas em centros de dados e redes internas
na América do Norte, Europa, Austrália, África, China e no Oriente Médio. Recentemente,
focou no design, configuração e resolução de problemas de data centers, bem como nas
tecnologias de provedores de serviços. Em 1993, Elan estava entre os primeiros a obter o
certificado de instrutor de sistemas da Cisco (CCSI), e em 1996, foi um dos primeiros a
obter o nível mais alto de certificação técnica, o de Expert de Redes Certificado pela Cisco.
Desde então, esteve envolvido em diversos data centers em larga escala e projetos de redes de
telecomunicações ao redor do mundo.

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Dedicatória
Em memória de William E. York: pai de minha mãe, Paw Paw, vestindo sobretudo jeans azul,
sempre sorrindo, realizando trabalhos aquáticos, pescando no lago Juliet, com lagartas das
árvores Catawba, sempre com sua ressonante risada.

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Considerações
Apesar de este livro ser publicado como primeira edição ele e seu complementar, o Guia
Oficial de Certificação Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101, representam
os sétimos livros em uma longa lista de obras da Cisco Press com foco em ajudar pessoas
a adquirirem as certificações CCENT e CCNA de roteamento e switching. Dada sua
longa história, muitos trabalharam nesses livros nos últimos 15 anos desde a sua criação –
editores técnicos, desenvolvedores, editores de projeto, indexadores, gerentes do processo de
produção, designers internos, designer de capa, o pessoal de marketing e aqueles responsáveis
por todos os outros detalhes que garantiram esta publicação – muito obrigado por fazer parte
da franquia CCENT/CCNA.
Muitos dos contribuidores das edições anteriores voltaram para trabalhar na criação dessas
novas edições, incluindo o editor de desenvolvimento Drew Cupp, que manteve todos os
detalhes organizados, com minhas frequentes mudanças de informações e títulos, mantendo
a sequência correta, enquanto ainda fazia seu trabalho principal: manter o texto claro e
consistente por todo o livro. Muito obrigado, Drew, por me guiar pelo desenvolvimento.
Meu editor técnico, Elan Beer, fez seu trabalho normal. Ou seja, seu trabalho incrível de
edição técnica, de encontrar alguns pequenos erros de referências cruzada, que ficam a
páginas de distância, e rever como leitores podem não compreender algumas colocações,
atentando para todos os detalhes de cada item técnico. Um excelente trabalho, como sempre
– obrigado, Elan.
Brett Bartow novamente foi o editor executivo do livro, como vem sendo desde o começo
destes títulos. Quando minha família me perguntou sobre o papel dele por todos esses anos
na elaboração dos livros, a melhor descrição foi “colega de time”. Ele pode ser empregado
na Pearson Education, mas está sempre trabalhando comigo e para mim, procurando o fim
comercial dos livros e encontrando maneiras de fazer a relação autor/editora funcionar muito
bem. Muito obrigado por outra grande viagem nestes livros, Brett!
Documentos em Word vêm e vão nesses belos produtos finalizados. Muito obrigado
para Sandra Schroeder, Tonya Simpson e todo o time de produção por fazer a mágica da
transformação desses documentos em Word neste belo produto finalizado. Por consertar
toda minha gramática, minhas péssimas escolhas de palavras e frases em voz passiva e então
fazer o design e o layout em conjunto. Eles fizeram tudo – obrigado por colocar tudo junto e
fazer parecer fácil. E Tonya, gerenciando os detalhes de diversos passos processuais por quase
100 elementos entre o par de livros CCNA em um curto espaço tempo – obrigado pelo
malabarismo! E obrigado especialmente pela atenção aos detalhes.
As figuras destes livros são um pouco diferentes daquelas dos outros. Juntos fizemos
um grande trabalho de atualização das figuras para estes livros, tanto no design quanto
em relação à quantidade de figuras, e nas versões coloridas das figuras para as versões
eletrônicas dos livros. Um agradecimento especial para a Laura Robbins por trabalhar
comigo nos padrões de cor e design logo no começo do processo. Além dela, obrigado ao
Mike Tanamachi por desenhar todas essas figuras tão bem – e redesenhá-las toda vez que
eu mudei de ideia sobre algo.

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Obrigado ao Chris Burns da Certskills por todo o trabalho nos mapas conceituais, tanto os
usados no produto final quanto os usados para fazer este livro, bem como por ser um pouco
o sujeito-teste de alguns dos capítulos.
Um agradecimento especial para vocês, leitores, que enviam sugestões e apontam prováveis
erros, e especialmente a vocês que postam online na rede de aprendizado da Cisco. Sem
dúvida, os comentários que eu recebo diretamente e escuto ao participar do RAC tornaram
esta uma edição melhor.
Muito obrigado à minha esposa, Kris. A agenda de se fazer um livro tem um impacto maior
do que eu gostaria, mas você sempre fez isso dar certo. Agradeço também à minha filha,
Hannah, por todas as pausas de trabalho/estudo em alguns desses dias atribulados de escola.
E obrigado a Jesus Cristo, pela oportunidade de escrever.

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Sumário Resumido
Introdução xxix
Começando 1

Parte I: Fundamentos de Redes de Computadores  9


Capítulo 1:   Os Modelos de Rede TCP/IP e OSI  11
Capítulo 2:   Fundamentos de LANs Ethernet  39
Capítulo 3:   Fundamentos de WANs  63
Capítulo 4:   Fundamentos de Endereços e Rotas IPv4  85
Capítulo 5:   Fundamentos de Transporte e Aplicações TCP/IP  113
Revisão da Parte I

Parte II: Switches e LANs Ethernet  137


Capítulo 6:   Construindo LANs Ethernet com Switches  139
Capítulo 7:   Instalando e Operando Switches LAN da Cisco  165
Capítulo 8:   Configurando Switches Ethernet  195
Capítulo 9:   Implementando LANs Virtuais Ethernet  231
Capítulo 10:  Resolvendo Problemas com LANs Ethernet  261
Revisão da Parte II

Parte III: Endereços e Sub-Redes IP Versão 4  299


Capítulo 11:  Perspectivas Sobre Sub-redes IPv4  301
Capítulo 12:  Analisando Classes de Rede IPv4  327
Capítulo 13:  Analisando Máscaras de Sub-rede  345
Capítulo 14:  Analisando Sub-Redes Existentes  365
Revisão da Parte III

Parte IV: Implementando o IP Versão 4  397


Capítulo 15:  Operando em Roteadores da Cisco  399
Capítulo 16:  Configurando Endereços e Rotas IPv4  421
Capítulo 17:  Aprendendo Rotas IPv4 com o OSPFv2  455
Capítulo 18:  Configurando e Verificando a Conectividade do Host  489

Parte V: Conceitos de Endereçamento IPv4 Avançados  527


Capítulo 19:  Design de Sub-Redes  529
Capítulo 20:  Máscaras de Sub-Rede de Comprimento Variável  557
Capítulo 21:  Sumarização de Rotas  573
Revisão da Parte V

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Parte VI: Serviços IPv4  593


Capítulo 22:  Listas de Controle de Acesso Básico IPv4  595
Capítulo 23:  ACLs IPv4 e Segurança de Dispositivo  619
Capítulo 24:  Tradução de Endereços de Rede (NAT)  649

Revisão da Parte VI

Parte VII: IP Versão 6  681


Capítulo 25:  Fundamentos de IP Versão 6  683
Capítulo 26:  Endereços e Sub-redes IPv6  705
Capítulo 27:  Implementação de Endereços IPv6 em Roteadores  727
Capítulo 28:  Implementação de Endereços IPv6 em Hosts  751
Capítulo 29:  Implementando o Roteamento IPv6  775

Revisão da Parte VII

Parte VIII: Preparação Final  809


Capítulo 30:  Revisão Final  811

Parte IX: Apêndices  823


Apêndice A:  Tabelas de Referência Numérica  825
Apêndice B: Atualizações da Prova ICND1  831

Glossário  833

Índice  855

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Sumário
Introdução xxix
Começando 1

Parte I: Fundamentos de Redes de Computadores  9


Capítulo 1  Os Modelos de Rede TCP/IP e OSI  11
Teste “Eu Já Sei Isso?”  11
Tópicos de Base  14
Perspectivas Sobre Redes  14
O Modelo de Redes TCP/IP  15
A História que Levou ao TCP/IP  16
Resumo do Modelo de Redes TCP/IP  17
Camada de Aplicação (programa) TCP/IP  19
Visão Geral do HTTP  19
Mecanismos do Protocolo HTTP  20
Camada de Transporte TCP/IP  21
Básico da Recuperação de Erro TCP  21
Interações de Mesma Camada e de Camada Adjacente  22
A camada de rede TCP/IP  22
O Protocolo de Internet e o Serviço Postal  23
O Básico do Endereçamento do Protocolo de Internet  24
O Básico sobre Roteamento de IP  25
Camada de Acesso à Rede TCP/IP (Enlace e Físico)  26
O Modelo TCP/IP e a Terminologia  28
Comparando o Modelo Original e Moderno de TCP/IP  28
Terminologia da Encapsulação de Dados  28
Nomes de Mensagens TCP/IP  30
O Modelo de Rede OSI  30
Comparando o OSI e o TCP/IP  30
Descrevendo Protocolos e Ligando-os as Camadas OSI  31
Camadas OSI e Suas Funções  32
Conceitos e Benefícios da Camada OSI  33
Terminologia da Encapsulação OSI  34
Tarefas de Preparação para a Prova  36
Capítulo 2  Fundamentos de LANs Ethernet  39
Teste “Eu Já Sei Isso?”  39
Tópicos de Base  42
Uma Revisão das LANs  42

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LANs SOHO Típicas  42


LANs empresariais comuns  43
A Variedade de Padrões da Camada Física Ethernet  44
Comportamento Consistente Sobre Todos os Links Usando a Camada de
Enlace Ethernet  45
Construindo Redes Físicas Ethernet com UTP  46
Transmitindo Dados Usando Pares Invertidos  46
Dividindo o Link Ethernet UTP  47
Cabeamento UTP para 10BASE-T e 100BASE-T  49
Saída de Pinos do Cabo Direto  50
Saída de Pinos de Cabos Crossover  51
Escolhendo os Cabos com as Saídas de Pino Corretas  52
Saídas de Pino em Cabos UTP para o 1000BASE-T  53
Enviando Dados em Redes Ethernet  53
Protocolos de Link de Dados (Enlace) Ethernet  54
Endereçamento Ethernet  55
Identificando os Protocolos da Camada de Rede com o
Campo de Digitação Ethernet  56
Detecção de Erro com o FCS  57
Enviando Frames Ethernet com Switches e Hubs  58
Enviando em LANs Ethernet Modernas Usando a Lógica Full Duplex  58
Usando Half Duplex com Hubs LAN  59
Tarefas de Preparação Para a Prova  61
Capítulo 3  Fundamentos de WANs  63
Teste “Eu Já Sei Isso?”  63
Tópicos de base  66
Linhas Privadas WAN  66
Posicionando linhas privadas com LANs e roteadores  66
Detalhes Físicos de Linhas Privadas  67
Cabeamento de Linha Privadas  68
Construindo um Link WAN num Laboratório  69
Detalhes do Link de Dados em Linhas Privadas  70
Básico do HDLC  70
Como Roteadores Usam um Link de Dados WAN  71
Ethernet Como Tecnologia WAN  73
WANs Ethernet que Criam um Serviço de Camada 2  74
Como Roteadores Criam Rotas para Pacotes de IP
Usando Emulação Ethernet  75
Acessando a Internet  76
A Internet Como uma Grande WAN  76
Links de Acesso à Internet (WAN)  78

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Linha de Assinante Digital (DSL)  78


Internet a Cabo  80
Tarefas de Preparação para a Prova  82
Capítulo 4  Fundamentos de Endereços e Rotas IPv4  85
Teste “Eu Já Sei Isso?”  85
Tópicos de Base  88
Resumo das Funções da Camada de Rede  88
Lógica de Roteamento (Encaminhamento) da Camada de Rede  88
Lógica de Encaminhamento do Host: Enviar o
Pacote para o Roteador Padrão  89
Lógica do R1 e R2: Roteando Dados Através de uma Rede  90
Lógica do R3: Entregando Dados no Destino Final  90
Como o Roteamento da Camada de Rede Usa LANs e WANs  90
Endereçamento IP e Como os Endereços Ajudam o Roteamento IP  91
Protocolos de Roteamento  93
Endereçamento IPv4  93
Regras para um Endereço IP  94
Regras para o Agrupamento de Endereços IP  94
Redes de IP Classe A, B e C  95
As Redes de IP de Classe A, B e C  97
Sub-Redes IP  99
Roteamento IPv4  101
Roteamento do Host IPv4  101
Decisões de Encaminhamento do Roteador e Quadro de Rotas IP  102
Um Resumo da Lógica de Encaminhamento do Roteador  102
Um Exemplo Detalhado de Roteamento  103
Protocolos de Roteamento IPv4  105
Outras Funções da Camada de Rede  107
Usando Nomes e o Sistema de Nomes de Domínio (DNS)  107
O Protocolo de Resolução de Endereço (ARP)  108
Eco ICMP e o Comando Ping  109
Tarefas de Preparação para a Prova  111
Capítulo 5  Fundamentos de Transporte e Aplicações TCP/IP  113
Teste “EU Já Sei Isso?”  113
Tópicos de Base  116
Protocolos da Camada 4 TCP/IP: TCP e UDP  116
Protocolo de Controle de Transmissão (TCP)  117
Multiplexing Usando Números de Porta TCP  118
Programas TCP/IP Populares  121

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Estabelecer e Finalizar Conexões  122


Protocolo de Datagrama de Usuário (UDP)  123
Aplicações TCP/IP  124
Necessidades QoS e o Impacto das aplicações TCP/IP  124
Definindo Aplicações Interativas e de Batch  125
Aplicações de Tempo Real de Vídeo e Áudio  125
A WWW (World Wide Web), o HTTP e o SSL  126
Localizadores de Recursos Uniformes (URL – Uniform Resource Locator)  127
Encontrando o Servidor Web Usando o DNS  128
Transferindo Arquivos com o HTTP  129
Tarefas de Preparação para a Prova  131
Revisão da Parte I  132

Parte II: Switches e LANs Ethernet  137


Capítulo 6  Construindo LANs Ethernet com Switches  139
Teste “Eu Já Sei Isso?”  139
Tópicos de Base  142
Conceitos de Switching de LAN  142
Progressão Histórica: Hubs, Bridges (pontes) e Switches  142
Lógica de Switching  144
A Decisão de Encaminhar (forward) ou Filtrar  145
Como Switches Aprendem Endereços MAC  146
Hiperfluxo (flooding) de Frames  147
Evitando Loops Usando o Spanning Tree Protocol (STP)  148
Processamento Interno em Switches da Cisco  149
Resumo do Switching de LAN  150
Designando Escolhas em LANs Ethernet  151
Domínios de Colisão, Domínios Broadcast e VLANs  151
Domínios de Colisão  151
Domínios Broadcast  152
O Impacto de Domínios de Colisão e Broadcast na Construção de LANs  153
LANs Virtuais (VLAN)  154
Escolhendo a Tecnologia Ethernet para uma LAN em Campus  155
Terminologia de Construção de Campus  156
Mídia LAN Ethernet e Comprimento de Cabos  157
Autonegociação 158
Resultados da Autonegociação Quando Apenas um Nó a Utiliza  160
Autonegociação e Hubs de LAN  161
Tarefas de Preparação para a Prova  162

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Capítulo 7  Instalando e Operando Switches LAN da Cisco  165


Teste “Eu Já Sei Isso?”  165
Tópicos de Base  168
Acessando o Switch Catalyst CLI 2960 da Cisco  168
Os Switches Catalyst da Cisco e o Switch 2960  168
Status de Switch pelos LEDs  169
Acessando o CLI IOS da Cisco  172
Cabeamento da Conexão com o Console  172
Configurando um Emulador do Terminal  173
Acessando a CLI com Telnet e SSH  175
Segurança de Senha para o Acesso ao CLI  175
Modos de Usuário e Privilegiado  176
Características de Ajuda do CLI  178
A Depuração e os Comandos de Exibição  180
Configurando o Software IOS da Cisco  181
Submodos e Contextos de Configuração  181
Armazenando Arquivos de Configuração do Switch  183
Copiando e Apagando Arquivos de Configuração  186
Configuração Inicial (Modo Setup)  187
Versão do IOS e Outros Fatos Sobre a Reinicialização  188
Tarefas de Preparação para a Prova  191
Revise Todos os Tópicos-Chave  191
Capítulo 8  Configurando Switches Ethernet  195
Teste “Eu Já Sei Isso?”  195
Tópicos de Base  198
Configuração de Funções em Comum com Roteadores  198
Assegurando a CLI do Switch  198
Acesso Seguro com Senhas Simples  199
Acesso Local Seguro com Nomes de Usuários e Senhas  202
Acesso Seguro com Servidores de Autenticação Externos  203
Configurando o Secure Shell (SSH)  203
Encriptando e Escondendo Senhas  206
Encriptando Senhas Usando o Comando service password  206
Escondendo a Senha do Modo Privilegiado  208
Escondendo Senhas para Nomes de Usuários Locais  210
Configurações de Console e vty  210
Banners 210
Comandos de Buffer de Histórico  212
Os Comandos logging sychronous e exec-timeout  212

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Configuração e Operação em Switch de LAN  213


Ativando o IP para Acesso Remoto  213
Configurando IPv4 em Switch  215
Verificando o IPv4 em Switch  216
Configurando Interfaces de Switch  217
Segurança de Porta  219
Configurando a Segurança de Porta  220
Verificando a Segurança de Porta  222
Ações de Segurança de Porta  223
Assegurando Interfaces de Switch Inativas  224
Atividades de Preparação para o Exame  225
Capítulo 9  Implementando LANs Virtuais Ethernet  231
Teste “Eu Já Sei Isso?”  231
Tópicos de Base  234
Conceitos de LAN Virtual  234
Criando VLANs de Multiswitch Usando o Trunking
(tronqueamento) 235
Conceitos de Rotulação de VLAN  236
Os Protocolos de Trunking 802.1Q e ISL VLAN  237
Encaminhando Dados Entre VLANs  238
Roteando Pacotes entre VLANs Com Roteador  239
Roteando Pacotes com um Switch de Camada 3  241
Configuração e Verificação de VLAN e VLAN Trunking  242
Criando VLANs e Designando o Acesso a Elas em uma Interface  242
Exemplo de Configuração de VLAN 1: Configuração
Completa da VLAN  243
Exemplo de Configuração de VLAN 2: Configuração
Mais Compacta de VLAN  246
Protocolo de Trunking de VLAN (VTP)  247
Configuração de Trunking de VLAN  248
Controlando Quais VLANs Podem Ser Usadas em um Trunk  253
Tarefas de Preparação para a Prova  256
Capítulo 10  Resolvendo Problemas com LANs Ethernet  261
Teste “Eu Já Sei Isso?”  261
Tópicos de Base  265
Perspectivas Quanto à Verificação e Resolução de Problemas de Rede  265
Preparando Para Usar um Processo Organizado de Troubleshooting  265
Troubleshooting Como Visto Nesse Livro  268

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 xv

Analisando a Topologia da LAN Usando o Protocolo de Entrega da Cisco  268


Examinando Informações Aprendidas pelo CDP  269
Examinando o Status dos Protocolos CDP  272
Analisando o Status da Interface do Switch  273
Código de Status de Interface e Motivos para Status Não Funcionais  273
Problemas de Velocidade e Duplex  275
Problemas Comuns de Camada 1 em Interfaces Operantes  278
Prevendo Quando Switches Encaminharão Frames  280
Prevendo os Conteúdos de um Quadro de Endereços MAC  280
Analisando a Rota de Encaminhamentos  282
Segurança de Porta e Filtragem  283
Analisando VLANs e Trunks de VLAN  284
Garantindo Que as Interfaces de Acesso Corretas
Estejam nas VLANs Corretas  284
VLANs de Acesso Não Definidas  285
VLANs de Acesso Sendo Desativadas  286
Verificando a Lista de VLANs Permitidas em Ambas as
Pontas do Trunk  287
Estados Operacionais de Trunking Desiguais  288
Tarefas de Preparação para a Prova  290
Revisão da Parte II  294

Parte III: Endereços e Sub-Redes IP Versão 4  299


Capítulo 11  Perspectivas Sobre Sub-redes IPv4  301
Teste“Eu Já Sei Isso?”  301
Tópicos de Base  304
Introdução às Sub-Redes  304
Sub-Redes Definidas Através de um Exemplo Simples  304
Visão Operacional Versus Visão de Planejamento da Sub-Rede  305
Analisar as Necessidades das Sub-Redes e do Endereçamento  306
Regras Sobre Quais Hosts Estão em Cada Sub-Rede  306
Determinando o Número de Sub-Redes  307
Determinando o Número de Hosts por Sub-Rede  309
Um Tamanho de Sub-rede Cabe em Todas – Ou Não  310
Definindo o Tamanho da Sub-Rede  310
Um Tamanho de Rede Cabe em Todas  311
Tamanhos de Sub-Rede Múltiplos (Máscaras de Sub-Rede de
Comprimento Variável)  312
Este Livro: Um Tamanho de Sub-Rede para Todas (A Maioria)  312
Fazendo Escolhas Sobre o Design  313
Escolher uma Classe de Rede  313
Redes de IP Público  313

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Crescimento Esgota o Espaço de Endereço IP Público  314


Redes IP Privadas  315
Escolhendo uma Rede IP Durante a Fase do Planejamento  316
Escolha a Máscara  316
Classes de Redes IP Antes de Dividir  317
Pegando Bits de Servidor Emprestado para Criar Bits de Sub-Rede  317
Escolhendo Bits de Sub-Rede e de Host Suficientes  318
Exemplo de design: 172.16.0.0, 200 sub-redes, 200 hosts  319
Máscaras e Formatos de Máscara  320
Criar uma Lista de Todas as Sub-Redes  321
Planejar a Implementação  322
Designando Sub-Redes para Locais Diferentes  323
Escolher os Intervalos Estáticos e Dinâmicos por Sub-Rede  324
Tarefas de Preparação para a Prova  325
Capítulo 12  Analisando Classes de Rede IPv4  327
Teste “Eu Já Sei Isso”?  327
Tópicos de Base  330
Conceitos de Classes de Redes  330
Classes de Rede IPv4 e Fatos Relacionados  330
Redes de Classe A, B e C  331
Formatos de Endereços  332
Máscara Padrão  333
Número de Hosts por Rede  333
Derivando o ID de Rede e os Números Relacionados  334
IDs de Rede Não Usuais e Endereços Broadcast de Redes  336
Praticando com Classes de Redes  337
Pratique Derivando Fatos Importantes Baseados no Endereço IP  337
Pratique Lembrar os Detalhes das Classes de Endereços  338
Prática Adicional  339
Tarefas de Preparação para a Prova  340
Respostas aos Problemas Práticos Anteriores  341
Capítulo 13  Analisando Máscaras de Sub-rede  345
Teste“Eu Já Sei Isso”?  345
Tópicos de Base  348
Conversão de Máscara de Sub-Rede  348
Três Formatos de Máscara  348
Convertendo Entre Máscaras Binárias e Variável  349
Convertendo Entre Máscaras Binárias e DDN  350

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Convertendo Entre Máscara de Tamanho Variável e Máscaras DDN  352


Pratique a Conversão de Máscaras de Sub-Rede  353
Identificando Escolhas de Design de Sub-Rede Usando Máscaras  354
Máscaras Dividem os Endereços das Sub-Redes em Duas Partes  355
Máscaras e Endereços de Divisão de Classes em Três Partes  356
Endereços Com ou Sem Classes  357
Cálculos Baseados no Formato de Endereço IPv4  357
Pratique a Análise de Máscaras de Sub-Rede  359
Tarefas de Preparação para a Prova  361
Respostas aos Problemas Práticos Anteriores  362
Capítulo 14  Analisando Sub-Redes Existentes  365
Teste “Eu Já Sei Isso?”  365
Tópicos de Base  368
Definindo uma sub-rede  368
Um Exemplo com a Rede 172.16.0.0 e Quatro Sub-Redes  368
Conceitos de ID de Sub-Rede  370
Endereço Broadcast de Sub-Rede  371
Extensão de Endereços Usáveis  371
Analisando Sub-Redes Existentes: Binário  372
Encontrando o ID de Sub-Rede: Binário  372
Encontrando o Endereço Broadcast da Sub-Rede: Binário  374
Problemas Práticos com Binários  375
Atalho para o Processo Binário  376
Nota Sobre a Lógica de Boole  378
Encontrando o Intervalo do Endereço  378
Analisando Sub-Redes Existentes: Decimal  378
Análise com Máscaras Fáceis  379
Previsibilidade no Octeto Interessante (Interesting Octet)  380
Encontrando o ID de Sub-Rede: Máscaras Difíceis  381
Exemplo 1 de Residente de Sub-Rede  382
Exemplo 2 de Residente de Sub-Rede  383
Problemas Práticos do Residente de Sub-Rede  383
Encontrando o Endereço Broadcast da Sub-Rede: Máscaras Difíceis  384
Exemplo 1 de Broadcast de Sub-Rede  384
Exemplo 2 de Broadcast da Sub-Rede   385
Problemas Práticos de Endereço Broadcast da Sub-Rede  386
Pratique Analisando Sub-Redes Existentes  386
Uma Escolha: Memorizar ou Calcular  386

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Prática Adicional  387


Tarefas de Preparação para a Prova  388
Respostas aos Problemas Práticos Anteriores  389
Revisão da Parte III  392

Parte IV: Implementando o IP Versão 4  397


Capítulo 15  Operando em Roteadores da Cisco  399
Teste“Eu Já Sei Isso?”  399
Tópicos de Base  402
Instalando Roteadores da Cisco  402
Instalando Roteadores de Empresas  402
Roteadores de Serviços Integrados da Cisco  404
Instalação Física  405
Instalando os Roteadores de Acesso à Internet  405
Uma Instalação SOHO com um Switch, roteador e
Modem Cabeado Separados  405
Uma Instalação SOHO com um Switch, roteador e
Modem DSL integrados  407
Ativando o Suporte IPv4 em Roteadores da Cisco  407
Comparações Entre os CLI do Switch e do Roteador CLI  408
Interfaces do Roteador  409
Códigos de Status de Interface  410
Interfaces de Roteador de Endereços IP  411
Taxas de Banda e Tempo em Interfaces Seriais  413
Porta Auxiliar (Aux) de Roteador  415
Status Operacional com o Comando show version  415
Tarefas de Preparação para a Prova  417
Capítulo 16  Configurando Endereços e Rotas IPv4  421
Teste “Eu Já Sei Isso?”  421
Tópicos de Base  424
Roteamento IP  424
Referência do Processo de Roteamento IPv4  424
Um Exemplo de Roteamento IP  427
O Host Encaminha um Pacote IP para o Roteador Padrão (Gateway)  428
Passo de Roteamento 1: Decidir Sobre Processar o Frame a Ser Recebido  428
Passo de Roteamento 2: Desencapsulamento do Pacote IP  429
Passo de Roteamento 3: Escolhendo para Onde Encaminhar o Pacote  430
Passo de Roteamento 4: Encapsulando o Pacote em um Novo Frame  431
Passo de Roteamento 5: Transmitindo o Frame  431

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Processamento Interno em Roteadores da Cisco  432


Problemas de Performance em Roteamentos em Potencial  432
Switching Rápido em Roteadores da Cisco e CEF  432
Configurando Roteadores Conectados  433
Rotas Conectadas e o Comando ip address  434
Roteamento Entre Sub-Redes em VLANs  435
Configurando o Roteamento para VLAN Usando o
802.1Q em Roteadores  436
Configurando o Roteamento para VLANs Usando um Switch
da Camada 3  440
Endereçamento IP Secundário  442
Sendo Compatível com Rotas Conectadas à Sub-Rede Zero  444
Configurando Rotas Estáticas  445
Configuração de Rota Estática  445
Rotas Estáticas Padrão  447
Tarefas de Preparação para a Prova  450
Capítulo 17  Aprendendo Rotas IPv4 com o OSPFv2  455
Teste “Eu Já Sei Isso?”  455
Tópicos de Base  458
Comparando Funções Dinâmicas de Protocolo de Roteamento  458
Funções do Protocolo de Roteamento  458
Protocolos de Roteamento Interno e Externo  460
Comparando IGPs  461
Algoritmos do Protocolo de Roteamento IGP  461
Métrica 462
Outras Comparações IGP  463
Distância Administrativa  464
Entendendo o Protocolo de Roteamento OSPF de Link State  465
Criando o LSDB e Rotas IP  466
Informação de Topologia e LSAs  466
Aplicando os Cálculos SPF Dijkstra para Encontrar as Melhores Rotas  467
Relações Vizinhas Usando OSPF  468
O Básico dos Vizinhos OSPF  468
Conhecendo Vizinhos e Aprendendo seus IDs de Roteador  468
Fechando o OSPF Através de Design Hierárquico  470
Configuração OSPF  472
Configuração de Única Área OSPF  473
Ligando com o Comando OSPF network  474
Verificando o OSPF  476
Configurando o IP de Roteador OSPF  479

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Miscelânea de Ajustes de Configuração OSPF  480


Interfaces Passivas OSPF  480
Rotas Padrão OSPF  482
Tarefas de Preparação para a Prova  484
Capítulo 18  Configurando e Verificando a Conectividade do Host  489
Teste “Eu Já Sei Isso?”  489
Tópicos de Base  492
Configurando Roteadores para Serem Compatíveis com o DHCP  492
Mensagens de Protocolo e Endereços DHCP  492
Sendo Compatível com o DHCP para Sub-Redes Remotas
com o Relay DHCP  494
Informação Armazenada no Servidor DHCP  496
Configuração do Servidor DHCP e Verificação em Roteadores  497
Configuração do IOS do Servidor DHCP  497
Verificação do Servidor DHCP no IOS  499
Detectando Conflitos entre Endereços Oferecidos Versus Usados  500
Verificando os Ajustes IPv4 do Host  501
Configuração de Endereço IP e Máscara  501
Resolução de Nome com DNS  503
Roteadores Padrão  504
Testando a Conectividade com o ping, o traceroute e o telnet  507
O comando ping  507
Testando Rotas IP com um ping em Roteador  508
Controlando o Endereço IP de Origem com o ping Estendido  509
O Comando Traceroute  511
Como o Comando traceroute Funciona  512
Comandos traceroute e Similares  514
Telnet e Suspenso  515
Tarefas de Preparação para a Prova  519
Revisão da Parte IV  522

Parte V: Conceitos de Endereçamento IPv4 Avançados  527


Capítulo 19  Design de Sub-Redes  529
Teste “Eu Já Sei Isso?”  529
Tópicos de Base  532
Escolhendo a(s) Máscara(s) para Atender às Necessidades  532
Revisão: Escolhendo um Número Mínimo de Bits de
Sub-Rede e Host  532
Nenhuma Máscara Atende às Necessidades  533
Uma Máscara Atende às Necessidades  534
Múltiplas Máscaras Atendem às Necessidades  535
Encontrando Todas as Máscaras: Conceitos  535

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Encontrando Todas as Máscaras: Cálculos  537


Escolhendo a Melhor Máscara  537
O Processo Formal  538
Pratique Escolhendo as Máscaras de Sub-Rede  538
Pratique Problemas para a Escolha de uma Máscara de Sub-Rede  539
Prática Adicional para Escolha da Máscara de Sub-Rede  539
Encontrando Todos os IDs de Sub-Rede  539
Primeiro ID de Sub-Rede: a Sub-Rede Zero  540
Encontrando o Padrão Usando o Número Mágico  540
Um Processo Formal com Menos de 8 bits de Sub-Rede  541
Exemplo 1: Rede 172.16.0.0, Máscara 255.255.240.0  543
Exemplo 2: Rede 192.168.1.0, Máscara 255.255.255.224  544
Encontrando Todas as Sub-Redes com Exatamente 8 Bits de
Sub-Rede 546
Encontrando Todas as Sub-Redes com Mais de 8 Bits de Sub-Rede  546
Processo com 9-16bits de Sub-Rede  547
Processo com 17 ou mais Bits de Sub-Rede  548
Pratique Encontrar Todos os IDs de Sub-Rede  549
Pratique Problemas para Encontrar Todos os IDs de Sub-Rede  550
Prática Adicional para Encontrar Todos os IDs e Sub-Rede  550
Tarefas de Preparação Para a Prova  551
Respostas aos Problemas Práticos Anteriores  552
Capítulo 20  Máscaras de Sub-Rede de Comprimento Variável  557
Teste “Eu Já Sei Isso?”  557
Tópicos de Base  559
Conceitos e Configuração VLSM  559
Protocolos de Roteamento de Classe e Sem Classe  560
Configuração e Verificação VLSM  560
Encontrar Sobreposições VLSM  562
Um exemplo de como Encontrar uma Sobreposição VLSM  562
Pratique Encontrar Sobreposições VLSM  564
Adicionando uma Nova Sub-Rede a um Design VLSM Existente  565
Um Exemplo de Adição de Nova Sub-Rede VLSM  565
Pratique Adicionando Novas Sub-Redes VLSM  567
Tarefas de Preparação para a Prova  568
Respostas aos Problemas Práticos Anteriores  569

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Capítulo 21  Sumarização de Rotas  573


Teste “Eu Já Sei Isso?”  573
Tópicos de Base  575
Conceitos de Sumarização Manual de Rotas  575
Básico da Sumarização de Rotas  575
Sumarização de Rotas e o Planejamento de Divisão em Sub-Redes
IPv4 576
Verificando Manualmente as Rotas Sumarizadas  577
Escolhendo as Melhores Rotas Sumarizadas  578
O processo de Encontrar a Melhor Sumarização de Rotas  579
Exemplo de “Melhor” Sumarização no Roteador R3  580
Exemplo de “Melhor” Sumarização no Roteador R2  581
Pratique Escolher as Melhores Sumarizações de Rota  582
Tarefas de Preparação para a Prova  583
Respostas aos Problemas Práticos Anteriores  584
Revisão da Parte V  588

Parte VI: Serviços IPv4  593


Capítulo 22  Listas de Controle de Acesso Básico IPv4  595
Teste “Eu Já Sei Isso?”  595
Tópicos de Base  598
Básico das Listas de Controle de Acesso IPv4  598
Localização e Direção ACL  598
Pacotes Relacionados  599
Agindo Quando uma Identificação Acontece  600
Tipos de ACLs IP  600
ACLs IPv4 Padrão Numerados  601
Lista Lógica com ACLs IP  601
Lógica de Relacionamento e Sintaxe do Comando  603
Relacionando Endereços IP Exatos  603
Relacionando um Subgrupo de Endereços com Wildcards  603
Máscaras Wildcard Binárias  605
Encontrando a Máscara Wildcard Correta para se Relacionar com uma Sub-
Rede 606
Relacionando Qualquer/Todos os Endereços  606
Implementando ACLs IP Padrão  606
Exemplo 1 de ACL Padrão Numerado  607
Exemplo 2 de ACL Padrão Numerado  609
Dicas de Troubleshoot e Verificação  611

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Pratique a Aplicação de ACLs IP Padrão  612


Pratique Construindo Comandos access-list  612
Engenharia Reversa do ACL para o Intervalo de Endereços  613
Tarefas de Preparação para a Prova  615
Respostas aos Problemas Práticos Anteriores  617
Capítulo 23  ACLs IPv4 e Segurança de Dispositivo  619
Teste “Eu Já Sei Isso?”  619
Tópicos de Base  622
Listas de Controle de Acesso IP Numerado e Estendido  622
Relacionando o Protocolo, o IP de Oorigem e o IP de Destino  622
Relacionando Números de Porta TCP e UDP  624
Configuração ACL IP Estendida  627
Listas de Acesso IP estendidas: Exemplo 1  627
Listas de Acesso IP Estendidas: Exemplo 2  629
Pratique a Criação de Comandos access-list  630
ACLs Nomeados e Edição de ACLs  631
Listas de Acessos IP Nomeados  631
Editando ACLs Usando Números de Sequência  633
Configuração do ACL Numerado Versus Configuração do ACL
Nomeado 636
Segurança do Roteador e Switch  637
Revisão: Proteções de Senha para o CLI  637
Desativar Serviços  638
Controlando o Acesso Telnet e SSH com ACLs  639
Considerações de implementação ACL  640
Protocolo NTP  641
Tarefas de Preparação para a Prova  644
Respostas aos Problemas Práticos Anteriores  647
Capítulo 24  Tradução de Endereço de Rede (NAT)  649
Teste “Eu Já Sei Isso?”  649
Tópicos de Base  652
Perspectivas sobre a Escala dos Endereços IPv4  652
CIDR 652
Agregado de Rotas para Quadro de Rotas Menores  653
Conservação de Endereço IPv4  654
Endereçamento Privado  654
Conceitos de Tradução de Endereço de Rede  655
NAT Estático  655
NAT Dinâmico  658

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Sobrecarregando o NAT com a Tradução de Endereço de


Porta (PAT)  659
Sobrecarga NAT (PAT) em Roteadores de Consumidores (clientes)  661
Configuração NAT e Resolução de Problemas  662
Configuração de NAT Estático  662
Configuração de NAT Dinâmico  664
Verificação de NAT Dinâmico  666
Configuração de Sobrecarga do NAT (PAT)  669
Troubleshooting o NAT  672
Tarefas de Preparação para a Prova  674
Referências de Comando para Avaliar sua Memória  675

Revisão da Parte VI  676

Parte VII: IP Versão 6  681


Capítulo 25  Fundamentos de IP Versão 6  683
Teste “Eu Já Sei Isso?”  683
Tópicos de Base  686
Introdução ao IPv6  686
O Motivo Histórico para o IPv6  686
Os Protocolos IPv6  688
Roteamento IPv6  689
Protocolos de Roteamento IPv6  691
Convenções de Endereçamento e Formato IPv6  692
Representando Endereços IPv6 não Abreviados (Completos)  693
Abreviando e Expandindo Endereços IPv6  693
Abreviando Endereços IPv6  694
Expandindo Endereços IPv6 Abreviados  695
Representando o Comprimento de Prefixo de um Endereço  696
Calculando o Prefixo IPv6 (ID de Sub-Rede)  696
Encontrando o Prefixo IPv6  696
Trabalhando com Comprimentos de Prefixo IPv6 Mais Difíceis  698
Tarefas de Preparação para a Prova  700
Respostas aos Problemas Práticos Anteriores  701
Capítulo 26  Endereços e Sub-redes IPv6  705
Teste “Eu Já Sei Isso?”  705
Tópicos de Base  708
Conceitos de Endereçamento Unicast Global  708
Uma Breve Revisão dos Endereços IPv4 Públicos e Privados  708
Revisão dos Conceitos de Endereçamento Público IPv4  708
Revisão dos Conceitos de Endereçamento Privado IPv4  710
Endereços Públicos e Privados IPv6  711

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O Prefixo de Roteamento Global IPv6  712


Extensão de Endereços para Endereços Unicast Globais  714
Divisão em Sub-Redes IPv6 Usando Endereços Unicast Globais  714
Decidindo Onde as Sub-Redes IPv6 São Necessárias  715
A mecânica das Sub-Redes para os Endereços Unicast Globais  715
Listando o Identificador de Sub-Rede IPv6  718
Listando Todas as Sub-Redes IPv6  718
Designando Sub-Redes Com a Topologia da Rede Interna  719
Designando Endereços a Hosts em uma Sub-Rede  720
Endereços Unicast Locais Exclusivos  720
Usando Sub-Redes com Endereços IPv6 Locais Exclusivos  721
A Necessidade de Endereços Locais Globalmente Exclusivos  722
Tarefas de Preparação para a Prova  724
Capítulo 27  Implementação de Endereços IPv6 em Roteadores  727
Teste “Eu Já Sei Isso?”  727
Tópicos de Base  730
Implementando Endereços IPv6 Unicast em Roteadores  730
Configuração de Endereços Unicast Estáticos  731
Configurando o Endereço de 128 Bits Completo  731
Ativando o Roteamento IPv6  732
Verificando a Configuração de Endereço IPv6  733
Gerando Uma Interface ID Exclusiva Usando EUI-64  735
A Configuração do Endereço Unicast Dinâmico  738
Endereços Especiais Usados por Roteadores  739
Endereços de Link-Local  740
Conceitos de Endereço de Link-Local  740
Criando Endereços de Link Local em Roteadores  741
Endereços Multicast IPv6  742
Broadcasts Versus Multicasts  742
Escopo Local Comum de Endereços Multicast  743
Endereços Multicast de Nó Solicitado  744
Miscelânea dos Endereços IPv6  746
Tarefas de Preparação para a Prova  747
Respostas aos Problemas Práticos Anteriores  749
Capítulo 28  Implementação de Endereços IPv6 em Hosts  751
Teste “Eu Já Sei Isso?”  751
Tópicos de Base 754
O Protocolo de Descoberta de Vizinho  754

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Descobrindo Roteadores com o NDP RS e RA  755


Descobrindo Informações de Endereçamento para o SLAAC com NDP
RS e RA  756
Descobrindo Endereços de Link Vizinho com o NDP NS e NA  756
Descobrindo Endereços Duplicados Usando o NDP NS e NA  758
Resumo NDP  759
Ajustes de Configuração Dinâmica de host IPv6  759
Configuração Dinâmica Usando o DHCP e NDP com Estado
(stateful) 760
Diferenças Entre DHCPv6 e DHCPv4  761
Agentes de Relay DHCPv6 (DHCPv6 Relay Agent)  761
Usando a Autoconfiguração de Endereço Sem Estado  763
Criando um Endereço IPv6 Usando o SLAAC  764
Combinando o SLAAC com o NDP e o DHCP Sem Estado  764
Verificação da Conectividade do host IPv6  765
Verificando a Conectividade do Host IPv6 Vindo de Hosts  765
Verificando a Conectividade de Host de Roteadores Vizinhos  768
Tarefas de Preparação para a Prova  772
Capítulo 29  Implementando o Roteamento IPv6  775
Teste “Eu Já Sei Isso?”  775
Tópicos de Base  778
Rotas IPv6 Conectadas e Locais  778
Regras para Rotas Conectadas e Locais  778
Exemplos de Rotas IPv6 Conectadas  779
Exemplos de Rotas IPv6 Locais  781
Rotas IPv6 Estáticas  781
Rotas Estáticas Usando a Interface de Saída  782
Rotas Estáticas Usando Endereço IPv6 Vizinho (Next-Hop)  783
Exemplo de Rota Estática com um Unicast Global como
Endereço Vizinho  784
Exemplo de Rota Estática com um Endereço Vizinho de Link Local  784
Rotas Padrão Estáticas  786
Rotas Dinâmicas com OSPFv3  787
Comparando OSPF para IPv4 e IPv6  787
Versões de Protocolo de Roteamento e Protocolos OSPF  787
Comparando o OSPFv2 e o OSPFv3  789
Configurando OSPFv3 de Área Única  790
Exemplo de Configuração de OSPFv3 de Área Única  792
Interfaces Passivas OSPFv3  794
Verificando o Status OSPFv3 em Rotas  794
Verificando Ajustes de configuração OSPFv3  795

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 xxvii

Verificando Vizinhos OSPFv3  797


Examinando a Base de Dados do OSPFv3  799
Examinando Rotas IPv6 Adquiridas pelo OSPFv3  799
Tarefas de Preparação para Prova  801

Revisão da Parte VII  804

Parte VIII: Preparação Final  809


Capítulo 30  Revisão Final  811
Conselhos Sobre a Prova  811
Aprenda os Tipos de Perguntas Usando o Tutorial de Prova de
Certificação da Cisco  811
Pondere Sobre o Tempo que Você Tem e o Número de Perguntas  812
Um Método de Gerenciamento de Tempo Sugerido  813
Diversas Sugestões Pré-Prova  814
Conselho Para o Dia da Prova  814
Revisão Para a Prova  815
Pratique as Habilidades Com Sub-Redes e Outras
Relacionadas a Cálculos  815
Conselhos Sobre Como Responder Às Perguntas da Prova  817
Fazendo Outras Provas para Praticar  818
Treinando as Habilidades Com o CLI  819
Revisando Mapas Conceituais das Revisões de Parte  819
Pratique em Laboratório  819
Outras Tarefas de Estudo  820
Considerações Finais  821

Parte IX  Apêndices  823


Apêndice A  Tabelas de Referência Numérica  825
Apêndice B Atualizações da Prova ICND1  831
Glossário  833
Índice  855

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Ícones Usados Neste Livro

Impressora PC Laptop Servidor Telefone

Telefone IP Roteador Switch Switch de Relay de Frame Modem a cabo

Ponto de Acesso ASA DSLAM Switch WAN CSU/DSU

Hub Firewall PIX Bridge Switch de Camada 3 Nuvem de Rede

Conexão Ethernet Linha Serial Circuito Virtual WAN Ethernet Wireless

Convenções de Sintaxe de Comandos


As convenções usadas para apresentar a sintaxe de comando neste livro são as mesmas usadas
na referência de comando IOS. A referência de comando descreve essas convenções da
seguinte forma:
„„ Negrito indica comandos e palavras-chave que são digitadas literalmente como estão. Em
exemplos reais de configuração e resultados (não sintaxe geral de comandos), o negrito
indica comandos que são manualmente inseridos pelo usuário (como o comando show).
„„ Itálico se refere a indicações para as quais são postos os valores reais.
„„ Barras verticais (|) indicam alternativas separadas, elementos mutuamente exclusivos.
„„ Colchetes ([  ]) indicam um elemento opcional.
„„ Chaves({  }) indicam uma escolha necessária.
„„ Chaves entre colchetes ([{  }]) indicam uma escolha necessária dentro de um elemento opcional.

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Prova: CISCO_CCENTCCNA_ICND1_100-101_PFCG  22/09/2015
Introdução
Sobre as Avaliações
Parabéns! Se você está lendo a ponto de olhar a introdução deste livro, você provavelmente já se
decidiu por tentar a certificação da Cisco. Se você deseja ter sucesso como técnico na indústria
de redes, você precisa conhecer a Cisco. A Cisco possui uma participação incrivelmente alta no
mercado de switches e roteadores, chegando a mais de 80% em alguns mercados. Em várias
áreas e mercados pelo mundo, redes se resumem a Cisco. Se você quer ser levado a sério como
engenheiro de redes, obter uma certificação da Cisco fará toda a diferença.

As Avaliações que o Ajudam a Alcançar o CCENT e o CCNA


No começo de 2013, a Cisco anunciou mudanças para os certificados de roteadores e
switches CCENT e CCNA e para as provas 100-101 ICND1, 200-101 ICND2, e 200-120
CCNA. Para aqueles que sabem como as antigas provas da Cisco ICND1, ICND2 e CCNA
funcionavam, a estrutura permanece. Para os iniciantes em provas Cisco, esta introdução
começa por descrever o básico.
Quase todos os iniciantes nas avaliações da Cisco começam pelo exame sobre roteamento
e switching CCENT ou CCNA. Os conhecimentos e as habilidades exigidas pela prova
CCENT são basicamente a metade do que é exigido no exame de roteamento e switching
CCNA, o que faz dele (CCENT) um primeiro passo mais fácil.
A certificação CCENT requer apenas um passo simples: ser aprovado no teste ICND1.
Simples assim.
A certificação de roteamento e switching CCNA oferece duas opções, como mostrado na
Figura 1-1: ser aprovado nos testes ICND1 e ICND2, ou simplesmente passar no teste
CCNA. (Note que não existe um certificado à parte por ser aprovado somente pelo ICND2.)

CCENT
Aprovação Aprovação
100-101 200-101
ICND1 ICND2

CCNA
Routing and Switching

Aprovação
200-120
CCNA

Figura 1.1  Certificados e Avaliações Cisco de Nível Iniciante

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Como se pode ver, apesar de ser possível obter o certificado CCENT através do teste
ICND1, não é necessário ter o certificado CCENT para obter a certificação de roteamento e
switching CCNA. Você pode escolher fazer a prova CCNA e evitar a prova CCENT.
A respeito dos conteúdos, as provas ICND1 e ICND2 abrangem tópicos distintos, mas que
são sobrepostos. Por exemplo, ICDN1 abrange o básico sobre o protocolo de roteamento
OSPF – Open Short Path First. Já o ICND2 aborda o OSPF com maiores detalhes, mas para
discutir esses detalhes adicionais, o ICND2 precisa contar com as partes contidas no ICND1.
Vários tópicos no ICND2 são baseados em tópicos do ICND1, causando a sobreposição.

Tipos de Perguntas nas Provas


As provas ICND1, ICND2 e CCNA seguem o mesmo formato. No centro de testes, você
estará sentado em uma sala silenciosa com um PC. Antes de a avaliação começar, você poderá
realizar outras tarefas no PC – você pode completar um modelo de teste para se acostumar
com o PC e o sistema de avaliação, por exemplo.Qualquer candidato que possua habilidades
no nível de usuário em usar um PC não deve apresentar problemas com o ambiente da prova.
Após o início da prova, aparecerá na tela questão após questão. Cada uma delas geralmente se
encaixa em uma das seguintes categorias:
„„ Múltipla escolha (MC) com uma alternativa correta
„„ Múltipla escolha (MC) com mais de uma alternativa correta
„„ Testlet
„„ Arrastar e soltar (Drag-and-Drop)
„„ Simulações práticas (Sim)
„„ Simlet
Os primeiros três itens da lista são perguntas de múltipla escolha. O formato de múltipla
escolha requer apenas que você aponte e clique no círculo ao lado da(s) alternativa(s)
correta(s). A Cisco lhe informa quantas alternativas você precisa escolher, e o software de teste
impede que você escolha alternativas em excesso. O testlet lhe apresenta a um cenário, com
múltiplas e diferentes questões de múltipla escolha sobre esse cenário apresentado.
Perguntas de arrastar e soltar (Drag-and-drop) requerem que você mova itens na GUI. Você
clica com o botão da esquerda e segura o item, move o botão ou ícone para outra área e solta
o botão do mouse para colocar o objeto no local escolhido – geralmente em uma lista. Em
algumas questões, para acertar, você precisa colocar uma lista de cinco itens na ordem correta.
Os dois últimos tipos usam um simulador de rede para fazer perguntas. É interessante
observar que os dois tipos na verdade permitem à Cisco ter acesso a duas habilidades bem
diferentes. As questões tipo Sim descrevem um problema, e sua tarefa é configurar um ou
mais roteadores e switches para consertar o problema. É feita, então, a avaliação da resposta
de acordo com a configuração mudada ou adicionada.

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Introdução  xxxi

O tipo Simlet pode ser o tipo de questão mais difícil na prova. Esse tipo também usa o
simulador de redes, mas, em vez de resolver a questão mudando a configuração, a questão
ainda inclui uma ou mais perguntas MC. Tais perguntas exigem que você use o simulador
para investigar o comportamento atual da rede, interpretando o resultado de qualquer
comando de exibição que você consiga lembrar para responder à questão. Enquanto as
questões Sim requerem a resolução de problemas relacionados com uma configuração,
Simlets pedem que você analise redes funcionais e quebradas, relacionando resultados de
comandos de exibição com seu conhecimento de teoria de rede e comandos de configuração.
Você pode assistir e até praticar com esses tipos de comando usando o Tutorial de Provas
Cisco. Para encontrá-lo, acesse www.cisco.com (em inglês) e procure por “exam tutorial.”

Como São as Provas CCNA?


Desde os tempos do colégio, toda vez que o professor anunciava que teríamos uma prova em
breve, alguém perguntava “O que vai cair na prova?”. Mesmo na faculdade, as pessoas tentam
obter informações sobre o conteúdo das avaliações. Na verdade, o objetivo é saber o que deve
ser estudado realmente, o que deve ser revisto e o que deve ser ignorado.
A Cisco informa a todos os tópicos de todas as suas provas. A Cisco quer que o público tanto
conheça a variedade dos tópicos quanto tenha uma ideia sobre os tipos de conhecimento e
habilidades necessárias para cada tópico, bem como para cada prova da Cisco. Para isso, a
Cisco publica uma lista de tópicos para cada prova.
Muitos tópicos das provas da Cisco listam um tópico de rede e um verbo importante. O
verbo nos diz o nível de conhecimento necessário para o tópico e as habilidades para ele
necessárias. O tópico também pode dar a entender as habilidades pedidas para cada um
deles. Por exemplo, um tópico pode começar com “Descreva...”, outro com “Configure...”,
e outro com “Verifique...”, e ainda outro com “Resolva...”. Este último requer o mais alto
nível de habilidade, pois, para resolver, você primeiro precisa entendê-lo, saber configurá-lo
(identificar o que há de errado com a configuração) e verificá-lo (encontrar a raiz causadora
do problema). Ao listar os tópicos e o nível de habilidade, a Cisco nos ajuda a ficar
preparados para suas provas.
Apesar de os tópicos de prova serem úteis, lembre-se de que a Cisco adiciona um aviso de que
os tópicos de prova postados para todas as suas provas são apenas linhas gerais de estudo. A
Cisco se esforça para manter as perguntas dentro dos tópicos de prova anunciados, e eu sei,
por conversar com pessoas envolvidas na elaboração das provas, que toda questão é analisada
para que se saiba se ela se encaixa nos tópicos da prova.

ICND1 Tópicos de Prova


Os quadros I-1 até o I-7 listam os tópicos para a prova ICND1. Em seguida, os quadros I-8
a I-12 listam os tópicos de prova para a ICND2. Tais quadros apontam para os capítulos do
livro nos quais cada tópico de prova é abordado.

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O quadro segue a organização de tópicos Cisco para agrupar tópicos semelhantes e listar
subtópicos. Os subtópicos apresentam mais termos específicos e conceitos apenas para dar
mais detalhes sobre alguns dos tópicos da prova. Os quadros mostram os principais tópicos
em negrito e os subtópicos em texto recuado dentro das tabelas.

Quadro I-1.  Tópicos da Prova ICND1: Operação de Redes de Dados IP


Capítulo Operação de Redes de Dados IP
1-4, 6, 15 Reconhecer o propósito e as funções de vários dispositivos de rede, como
roteadores, switches, bridges e hubs.
1-4, 6, 15 Selecionar os componentes necessários para uma determinada especificação de
rede.
5 Identificar operações comuns e seus impactos na rede.
1 Descrever o propósito e operações básicas nos modelos OSI e TCP/IP.
2-5, 6, 9, 16, Prever o fluxo de dados entre dois hosts através de uma rede.
24, 25
2, 6, 15 Identificar o meio, cabos, portas e conectores apropriados para conectar
dispositivos de rede Cisco a outros dispositivos de rede e hosts numa LAN.

Quadro I-2.  Tópicos da Prova ICDN1: Tecnologias LAN Switching


Capítulo Tecnologias LAN Switching
2, 6 Determinar a tecnologia e o método de controle de acesso de mídia para redes
Ethernet.
6, 8, 9 Identificar conceitos básicos de switching e o manuseio de switches Cisco.
6, 8 Comandos de colisão
6, 9 Comandos de transmissão
6 Tipos de switching
6, 8, 9 Tabela CAM
7 Configurar e verificar a configuração inicial do switch, incluindo gerenciamento
de acesso remoto.
7 Comando CISCO IOS para desempenhar a organização básica do switch
7, 18, 28 Verificar status da rede e operação de switch usando utilitários básicos com ping,
telnet e ssh.
9 Descrever como VLANs criam redes logicamente separadas e a necessidade de
roteamento entre elas.
9 Explicar a segmentação de rede e os conceitos básicos de gerenciamento de
tráfego.
9 Configurar e verificar VLANs.
9, 10 Configurar e verificar trunking nos switches Cisco.
9, 10 DTP
10 Autonegociação

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Introdução  xxxiii

Quadro I-3.  Tópicos de Prova ICND1: Endereçamento IP (IPv4 / IPv6)


Capítulo Endereçamento IP (IPv4/IPv6)
11 Descrever a operação e a necessidade de se usar endereços públicos e privados
de IP para endereçamento IPv4.
25, 26 Identificar o esquema de endereçamento IPv6 adequado para satisfazer os
requisitos em um ambiente LAN/WAN.
11, 19, 20, Identificar o esquema de endereçamento IPv4 adequado usando VLSM e
21 compactação para atender aos requisitos necessários em um ambiente LAN/WAN.
27, 28, 29 Descrever os requisitos tecnológicos para rodar IPv6 em conjunto com IPv4 como
em um duplo empilhamento (dual stack).
25-28 Descrever endereços IPv6.
25, 26 Unicast Global
27 Multicast
27 Link local
26 Local exclusivo
27 eui 64
28 autoconfiguração

Quadro I-4.  Tópicos da Prova ICND1: Tecnologias de Roteamento IP


Capítulo Tecnologias de Roteamento IP
16 Descrever conceitos básicos de roteamento.
16 CEF
16 Transmissão de pacotes
16 Processo de busca de roteadores
15-18, 27 Configurar e verificar usando o CLI para ajustar configurações básicas de roteador.
16-18, 27 Comandos Cisco IOS para executar setup básico de roteadores
16, 27 Configurar e verificar status de operação em uma interface ethernet.
16-18, 27-29 Verificar a configuração do roteador e a conectividade da rede.
16-18, 27, 29 Comandos Cisco IOS para revisar informações básicas do roteador e conectividade da rede
16, 29 Configurar e verificar configurações de roteamento para rota estática ou padrão
de acordo com requerimentos específicos de roteamento.
4, 16, 17, Diferenciar métodos de roteamento e protocolos de roteamento.
25, 29
4, 17, 29 Estático vs. dinâmico
17 Link state vs. distância de vetor
16, 25 Próximo hop (vizinho)
16, 25 Quadro de roteamento IP
17, 29 Interfaces passivas
17, 29 Configurar e verificar OSPF (área única)
17, 29 Benefícios da área única
17 Configurar OSPF v2

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Capítulo Tecnologias de Roteamento IP


29 Configurar OSPF v3
17, 29 ID do roteador
17, 29 Interface passiva
16 Configurar e verificar roteamento interVLAN (Roteador em stick).
16 subinterfaces
16 roteamento em upstream
16 encapsulação
8, 16 Configurar interfaces SVI.

Quadro I-5.  Tópicos da Prova ICDN1: Serviços de IP


Capítulo Serviços de IP
18, 28 Configurar e verificar DHCP (Roteador IOS).
18, 28 configurando interfaces de roteador para usar o DHCP
18 opções DHCP
18 endereços excluídos
18 tempo de concessão
22, 23 Descrever os tipos, as características e as aplicações (programas) de ACLs.
22 Padrão
23 Números de sequência
23 Edição
23 Estendido
23 Nomeado
22, 23 Numerado
22 Opções de Log
22, 23 Configurar e verificar ACLs em um ambiente de rede.
23 Nomeado
22, 23 Numerado
22 Opções de Log
24 Identificar as operações básicas do NAT.
24 Propósito
24 Conjunto
24 Estático
24 1 para 1
24 Overloading (sobrecarga)
24 Endereço de fonte
24 NAT unidirecional
24 Configurar e verificar NAT para determinados requisitos de rede.
23 Configurar e verificar NTP como cliente.

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Introdução  xxxv

Quadro I-6.  Tópicos da Prova ICND1: Segurança de Dispositivos de Rede


Capítulo Segurança de Dispositivos de Rede
8, 15 Configurar e verificar a segurança em dispositivos de rede, tais como
8, 15 Senha de segurança de dispositivos
8, 15 Habilitação secreta vs. habilitação
23 Transporte
23 Desabilitar telnet
8 SSH
8 VTYs
23 Segurança física
8 Senha de serviço
8 Descrever métodos de autenticação externa
8, 10 Configurar e verificar características de Segurança de Porta de Switch, tais como
8 Sticky MAC
8 Limitação de endereço MAC
8, 10 Estático/dinâmico
8, 10 Modos de violação
8, 10 Desabilitar Err
8, 10 Desativação
8, 10 Proteger e restringir
8 Desativar portas inutilizadas
8 Recuperação de Err desabilitado
8 Atribuir portas inutilizadas a uma VLAN inutilizada
23 Configurar VLAN nativa para outra além da VLAN 1
22, 23 Configurar e verificar ACLs para filtrar tráfego de rede.
23 Configurar e verificar uma ACLs para limitar acesso telnet e SSH para o roteadores.

Quadro I-7.  Tópicos da Prova ICND1: Resolução de Problemas


Capítulo Resolução de Problemas
12-15, 18- Resolução de problemas e correção de problemas comuns associados com
21, 25-28 endereçamento IP e configurações de host (servidor).
9, 10 Resolução de problemas com VLAN.
9, 10 identificar que VLANs estão configurados
9, 10 correção de filiação de porta
9, 10 endereçamento de IP configurados
9, 10 Resolução de problemas de troncamento (trunking) em switches Cisco.
9, 10 corrigir estados de troncamento
9, 10 encapsulação correta configurada
9, 10 VLANs corretas permitidas
22, 23 Resolver problemas ACL.

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Capítulo Resolução de Problemas


22, 23 Estatísticas
22, 23 Redes permitidas
22, 23 Direção
22, 23 Interface
10 Resolução de Problemas de Camada 1.
10 Enquadramento
10 CRC
10 Runts
10 Gigantes
10 Pacotes caídos
10 Colisão tardia
10 Erros de Input/Output

Tópicos da Prova ICND2


Os quadros I-18 a I-12 listam os tópicos da prova ICND2. Tais quadros apontam para os
capítulos nos quais cada tópico é abordado no livro ICND2. Note que cada quadro abrange
um dos tópicos principais da prova. A Cisco deu maiores informações sobre cada tópico com
vários níveis de hierarquia. Nestes quadros, esses subníveis estão em recuo para indicar o
tópico ao qual estão relacionados.

Quadro I-8.  Tópicos da Prova ICDN2: Tecnologias de LAN Switching


Capítulo Tecnologias de LAN Switching
1 Identificar tecnologias switching melhoradas.
1 RSTP
1 PVSTP
1 Etherchannels
1, 2 Configurar e verificar operações PVSTP.
1, 2 descrever eleição de root bridge
2 modo de árvore geradora

Quadro I-9.  Tópicos da prova ICND2: Tecnologias de roteamento IP


Capítulo Tecnologias de Roteamente IP
20 Descrever os processos de boot em roteadores Cisco IOS.
20 POST
20 Processos de roteamento bootup
12 Configurar e verificar status de operação em interface serial.
20, 21 Gerenciar arquivos Cisco IOS.
20 Preferências boot

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Capítulo Tecnologias de Roteamente IP


20 Imagens Cisco IOS
21 Licenciamento
21 Mostrar licença
21 Mudar licença
8-11, 16-18 Diferenciar métodos de roteamento e protocolos de roteamento.
8 Distância administrativa
9 horizonte dividido
8, 9, 17, 18 métrica
8, 9, 17, 18 próximo hop
8,17 Configurar e verificar OSPF (área única).
8, 11, 17 adjacências vizinhas
8, 11, 17 Estados OSPF
8, 17 Discutir áreas múltiplas
8 Configurar OSPF v2
17 Configurar OSPF v3
8, 17 ID de roteador
8, 17 Tipos LSA
9, 10, 18 Configurar e verificar EIGRP (AS único).
9, 10, 18 Distância Acessível/Sucessores Acessíveis/Distância Administrativa
9, 18 Condição de viabilidade
9, 18 Composição métrica
9, 10, 18 ID de roteador
9, 10 Resumo automático
9, 10, 18 Seleção de caminho
9, 10, 18 Balanceamento de carregamento (load)
9, 10, 18 Igual
9, 10, 18 Desigual
9, 10, 18 Interfaces passivas

Quadro I-10.  Tópicos da Prova ICND2: Serviços IP


Capítulo Serviços IP
6 Reconhecer Alta avaliabilidade (FHRP).
6 VRRP
6 HSRP
6 GLBP
19 Configurar e verificar Syslog.
19 Utilizar Saída Syslog
19 Descrever SNMP v2 & v3.

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Quadro I-11.  Tópicos para a Prova ICND2: Resolução de Problemas


Capítulo Resolução de Problemas
3, 4, 5, 6 Identificar e corrigir problemas comuns de rede.
19 Utilizar dados de fluxo de rede.
2 Resolução de Problemas Operacionais de Árvore Geradora.
2 raiz de switch
2 prioridade
2 modo está correto
2 estados de porta
4, 5, 16 Resolução de Problemas de Roteamento.
4, 5, 16 roteamento está habilitado
4, 5, 16 quadro de roteamento está correto
4, 5, 16 seleção correta de caminho
11, 17 Resolução de Problemas OSPF.
11, 17 adjacências vizinhas
11, 17 cronômetros de Saudação e de Dead
11, 17 área OSPF
11, 17 Interface MTU
11, 17 Tipos de rede
11, 17 Estados vizinhos
11, 17 Base de dados topológica OSPF
11, 18 Resolução de Problemas EIGRP.
11, 18 adjacências vizinhas
11, 18 número AS
11, 18 Balanceamento de load (carregamento)
11, 18 Horizonte dividido
3, 5 Resolução de Problemas de roteamento interVLAN.
5 Conectividade
5 Encapsulação
5 Sub-rede
3, 5 VLAN nativa
3, 5 Status de modo de porta trunk (tronco)
12, 14 Resolução de Problemas de implementação WLAN.
12 Interfaces serial
12 PPP
14 Ligação de frames
19 Monitorar estatísticas de Fluxo de Rede.
2 Resolver problemas de etherchannel.

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Quadro I-12.  Tópicos da Prova ICND2: Tecnologias WAN


Capítulo Tecnologias WAN
15, 13, 7 Identificar diferentes Tecnologias WAN.
15 Metro Ethernet
15 VSAT
15 Celular 3G / 4G
15 MPLS
12, 15 T1/E1
15 ISDN
15 DSL
13 Ligação de frames
15 Cabos
7 VPN
12 Configurar e verificar uma conexão básica de WAN serial.
12 Configurar e verificar uma conexão PPP entre roteadores da Cisco.
14 Configurar e verificar ligação de frames em roteadores da Cisco.
15 Implementar e resolver problemas em PPPoE.

Tópicos da Prova 200-120 CCNA


A prova CCNA 200-120 cobre todos os tópicos do ICND1 e ICND2. Ao menos é o que
se percebe pelos tópicos de prova publicados. Até o momento, os tópicos da prova CCNA
incluem todos os tópicos nos quadros I-1 até o I-12. Em suma, CCNA = ICND1 + ICND2.

Nota  Como é possível que os tópicos da prova mudem com o tempo, é aconselhável
conferir os tópicos das provas listados no website da Cisco. (www.cisco.com/go/ccent
e www.cisco.com/go/ccna, ambos em inglês). Se a Cisco acabar adicionando tópicos
posteriormente, note que o Apêndice B, “ICND1 Updates de Prova”, descreve como
acessar o www.ciscopress.com (em inglês) e baixar informações adicionais sobre esses
tópicos recentemente adicionados.

Sobre Este Livro


Este livro aborda os conteúdos e habilidades necessárias para ser aprovado na prova ICND1
100-101. Este conteúdo também serve como a primeira parte do conteúdo para o CCNA,
enquanto o companheiro de título deste livro, CCNA ICND2 200-101 Guia Oficial de
Certificação, aborda a segunda parte do conteúdo.
Cada um destes livros usa os mesmos tipos de conteúdos. Se você está lendo este livro e o
livro sobre o ICND2, não é necessário ler a introdução do outro livro. Além disso, para
aqueles que estão usando ambos para se preparar para a prova CCNA 200-120 (em vez de
escolher a opção com duas provas), o final desta introdução sugere um plano de leitura.

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xl  Cisco CCENT/CCNA ICND1 100-101 Guia Oficial de Certificação

Características do Livro
O principal e mais óbvio objetivo deste livro é ajudar você, leitor, a ser aprovado na prova
ICDN1 ou CCNA. Na verdade, se o objetivo principal fosse outro, o título não estaria correto.
Entretanto, os métodos usados neste livro para ajudá-lo a ser aprovado nas provas também
foram pensados para ajudá-lo a conhecer mais sobre como melhor realizar seu trabalho.
Este livro se utiliza de diversas ferramentas para ajudá-lo a descobrir os tópicos nos quais você
tem dificuldade, aprimorar seus conhecimentos e habilidades nestes tópicos e para mostrar
que você conseguiu absorver algum conhecimento sobre eles. Desta forma, o presente
livro não tenta apenas fazer com que você memorize as informações, mas o faz realmente
compreender os tópicos. A Certificação CCNA de Roteamento e Switching é fundamental
para vários dos certificados profissionais Cisco, e seria um desserviço se este livro não o fizesse
aprender realmente o conteúdo necessário. Assim sendo, este livro o ajudará a ser aprovado
na prova CCNA usando os seguintes métodos:
„„ Ajudando-o a descobrir quais tópicos de provas não foram aprendidos
„„ Explicando e informando para suprir suas carências de conhecimento sobre tópicos
„„ Fornecendo exercícios que aumentem sua capacidade de recuperar e deduzir respostas
da prova

Características dos Capítulos


Para ajudá-lo a otimizar seu tempo de estudo usando estes livros, os capítulos principais
incluem algumas características que irão ajudá-lo a fazer o melhor uso possível do seu tempo:
„„ Testes “Eu Já Sei Isso?”: Cada capítulo começa com um teste que o auxiliará a
determinar o tempo necessário para dedicar ao estudo do capítulo.
„„ Tópicos Base: Estas são as seções principais dos capítulos. Elas explicam os protocolos,
os conceitos e as configurações para os tópicos no capítulo.
„„ Tarefas de Preparação para a Prova: No final da seção de “Tópicos Base” de cada
capítulo, a seção de “Tarefas de Preparação para a Prova” lista uma série de atividades de
estudo que devem ser realizadas no final do capítulo. Em cada capítulo estão incluídas
atividades mais eficazes para estudar os tópicos em cada capítulo. As atividades podem ser
as seguintes:
„„ Revisão de Tópicos-Chave: O ícone de tópico-chave aparece próximo aos itens
mais importantes nos “Tópicos Base” do capítulo. A revisão dos tópicos-chave lista os
tópicos-chave do capítulo e as páginas correspondentes. Apesar de os conteúdos do
capítulo inteiro poderem estar na prova, você definitivamente deve saber a informação
listada em cada tópico-chave.
„„ Definição de Tópicos-Chave: Apesar de nas provas raramente haver perguntas do
tipo “Defina este termo”, as provas CCNA exigem o conhecimento de muitos dos

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Introdução  xli

termos relacionados a redes (networking). A seção lista os termos mais importantes do


capítulo para que você escreva uma pequena definição do termo e possa comparar sua
resposta com o Glossário no final do livro.
„„ Tabelas de Referência de Comando: Alguns capítulos abrangem uma grande
quantidade de configurações e comandos EXEC. As tabelas listam os comandos
introduzidos no capítulo, junto de uma explicação. Ao se preparar para a prova, use-as
como referência, mas também leia a tabela quando estiver fazendo as atividades de
preparação para a prova, para ter certeza de que se lembra do que os comandos fazem.

Seção de Revisão
As tarefas da Seção de Revisão o ajudam a se preparar para aplicar todos os conceitos
presentes nesta parte do livro (cada seção contém uma quantidade de capítulos relacionados).
A seção de revisão inclui as perguntas de prova modelo, que requerem que você aplique
conceitos de diversos capítulos do livro nesta parte, descobrindo o que foi realmente
aprendido e o quê você ainda não aprendeu completamente. A seção de revisão também
usa exercícios de mapas conceituais que o ajudarão a conectar mentalmente conceitos,
configurações e verificações, para que você possa analisar e responder perguntas, não importa
sob qual perspectiva elas estejam formuladas.
Esta parte lista tarefas e listas de verificação (checklists) para que você possa monitorar seu
progresso. A lista a seguir explica as tarefas mais frequentes na Seção de revisão; perceba que
nem todas as seções da Seção de Revisão usam todos os tipos de tarefa:
„„ Revisão das Questões DIKTA: Apesar de você já ter visto as questões DIKTA em
alguma seção anterior, respondê-las novamente pode ser útil para revisar os conteúdos.
„„ Revisão dos Tópicos-Chave: Sim, mais uma vez! Eles são mesmo os tópicos mais
importantes de cada capítulo.
„„ Criação de Mapas Conceituais de Configuração: Mapas conceituais são ferramentas
de organização que muitos afirmam serem úteis ao estudar e compreender como
conceitos se encaixam. O processo de criação de mapas conceituais o ajuda a construir
conexões mentais entre conceitos e comandos de configuração, bem como a ter a
habilidade de lembrar de tais comandos. Para essa tarefa, você pode criar os tais mapas
no papel ou usando qualquer software de criação de mapas conceituais ou organizador
gráfico (para maiores informações sobre mapas conceituais, vá à Introdução deste livro, na
seção “Sobre Mapas Conceituais”).
„„ Criação de Mapas Conceituais de Verificação: Esses exercícios de mapas conceituais
o auxiliam a ligar comandos de roteamento e switching a conceitos de rede ou comandos
de configuração. Apenas crie os mapas conceituais em papel ou use qualquer software de
criação de mapas conceituais ou de organização gráfica.
„„ Repetição das Tarefas de Revisão de Capítulo: (Opcional) Reveja as tarefas de
revisão de capítulo e refaça as que você considere importantes para sua revisão.

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Tarefas de preparação final


O Capítulo 30, “Revisão Final”, perto do fim deste livro, lista uma série de tarefas
preparatórias que você pode usar como quiser para sua última preparação antes da prova.

Organização do Livro, Capítulos e Apêndices


Este livro é formado por 29 capítulos principais, do 1 ao 29, com um Capítulo 30 incluindo
algumas sugestões sobre como se preparar para as provas. Cada capítulo principal aborda um
conjunto de tópicos da prova ICND1. Os capítulos principais estão organizados em seções e
abordam os seguintes tópicos:
Parte I: Fundamentos de Redes (Networking)
„„ Capítulo 1, “Os Modelos de Rede TCP/IP e OSI”, introduz a terminologia acerca
das duas arquiteturas de rede diferentes, a saber, Protocolo de Controle de Transmissão/
Protocolo de Internet (TCP/IP) e Interconexão de Sistemas Abertos (OSI).
„„ Capítulo 2, “Fundamentos de LANs Ethernet”, aborda os conceitos e termos usados
para a opção mais popular de camada de transmissão de dados (enlace) para redes locais
(LAN), o Ethernet.
„„ Capítulo 3, “Fundamentos de WANs”, aborda os conceitos e termos usados para a
opção mais popular de camada de transmissão de dados para redes de longa distância
(WAN), incluindo o Controle de Transmissão de Dados de Alto Nível (HDLC).
„„ Capítulo 4, “Fundamentos de Endereços e Rotas IPv4”: O Protocolo de Internet (IP)
é o protocolo de camada de rede principal para o TCP/IP. Este capítulo introduz o básico
do IP versão 4 (IPv4), incluindo endereçamento e roteamento do IPv4.
„„ Capítulo 5, “Fundamentos de Transporte e Aplicações TCP/IP ”: O Protocolo de
Controle de Transmissão (TCP) e o Protocolo Datagrama de Usuário (UDP) são os
protocolos de camada de transporte para o TCP/IP. Este capítulo introduz o básico sobre
TCP e UDP.
Parte II: Ethernet LANs e Switches
„„ Capítulo 6, “Construindo LANs Ethernet com Switches”, aprofunda e expande a
introdução de LANs do Capítulo 2, discutindo os papéis e funções de switches LAN.
„„ Capítulo 7, “Instalando e Operando Switches de LAN da Cisco”, explica como
acessar, examinar e configurar switches de LAN Cisco Catalisadores.
„„ Capítulo 8, “Configurando Switches Ethernet”, mostra como configurar uma
variedade de componentes do switch, incluindo duplex e velocidade, segurança da porta,
segurança do CLI e alteração de endereços de IP.
„„ Capítulo 9, “Implementando LANs Virtuais Ethernet”: Este capítulo explica os
conceitos e configurações acerca dos LANs virtuais, incluindo o VLAN trunking e o
Protocolo de VLAN Trunking.

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Introdução  xliii

„„ Capítulo 10, “Resolvendo Problemas com LANs Ethernet”, foca em determinar se o


switch está funcionando corretamente, principalmente por meio de comandos de exibição.
Parte III: Endereçamento e Sub-redes IP Versão 4
„„ Capítulo 11, “Perspectivas sobre Sub-redes IPv4”, explica minuciosamente o conceito
de sub-redes, começando com as Classes de rede A, B ou C, analisando requisitos,
fazendo escolhas, calculando as sub-redes resultantes e as distribuindo no papel, tudo para
se preparar para desenvolver e utilizar tais sub-redes configurando os dispositivos.
„„ Capítulo 12, “Analisando Classes de Redes IPv4”: Endereços IPv4 originalmente se
encaixam em diversas classes, com endereços unicast IP sendo das Classes A, B ou C. Este
capítulo explora tudo relacionado a classes de endereço e o conceito de rede IP criado por
tais classes.
„„ Capítulo 13, “Analisando Máscaras de Sub-Rede”: Na maioria dos empregos, alguém
o precedeu e escolheu a máscara usada em uma rede. O que isso significa? O que tal
máscara faz por você? Este capítulo aborda como observar a máscara (e a rede IP) para
descobrir fatores-chave, como o tamanho de uma sub-rede (número de hospedeiros) e o
número de sub-redes numa rede.
„„ Capítulo 14, “Analisando Sub-redes Existentes”: A maior parte da resolução de
problemas de conectividade começa com um endereço IP e uma máscara. Este capítulo
analisa essa informação combinada e mostra a você como encontrar e analisar a sub-rede
na qual o endereço de IP se encontra, incluindo a busca pelo ID da sub-rede, a gama de
endereços na sub-rede e o endereço de distribuição da sub-rede.
Parte IV: Implementando o IP Versão 4
„„ Capítulo 15, “Operando em Roteadores da Cisco”, é como o Capítulo 8, mas foca em
roteadores, ao invés de em switches.
„„ Capítulo 16, “Configurando Endereços e Rotas IPv4”, discute como adicionar
configuração de endereços IPv4 para interfaces de roteadores, as rotas que o roteador gera
como resultado e como configurar rotas IPv4.
„„ Capítulo 17, “Aprendendo Rotas IPv4 com o OSPFv2”, explica como roteadores
funcionam em conjunto para encontrar as melhores rotas para cada sub-rede usando um
protocolo de roteamento. Este capítulo também mostra como configurar o protocolo de
roteamento OSPF para usar com o IPv4.
„„ Capítulo 18, “Configurando e Verificando Conectividade de Host”, mostra diversas
ferramentas úteis ao trabalhar com configurações IPv4 em hosts. Em especial, este
capítulo discorre sobre DHCP, ping e traceroute, e sobre como ajustar as configurações
IPv4 em um host.
Parte V: Conceitos de Endereçamento de IPv4 Avançado
„„ Capítulo 19, “Design de Sub-redes”, inverte a abordagem das sub-redes IPv4 como
mostrado na Parte III deste livro. Neste são consideradas questões a respeito da escolha de
uma máscara em particular e os IDs de sub-redes existentes nela.

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„„ Capítulo 20, “Máscaras de Sub-rede de Comprimento Variável”, eleva o nível de


desafio em sub-redes IPv4, no qual sub-redes diferentes em uma mesma rede podem usar
diferentes máscaras para que tais sub-redes na mesma rede tenham tamanhos diferentes.
„„ Capítulo 21, “Resumo de Rota”, foca em um processo que pode ser configurado
para protocolos de roteamento para que o protocolo direcione um número maior de
endereços, do que rotas diversas, cada uma para um número inferior de endereços.
Parte VI: Serviços IPv4
„„ Capítulo 22, “Listas de Controle de Acesso básico IPv4”: Este capítulo examina
como o IP ACLs padrão pode filtrar pacotes baseado no endereço de IP fonte para que o
roteador não transmita o pacote.
„„ Capítulo 23, “ACLs IPv4 e Segurança e Dispositivo”: Este capítulo examina tanto
ACLs numerados quanto não numerados, com ênfase em como o IP ACLs estendido
pode comparar pacotes baseado tanto no endereço de IP fonte quanto de destino, e por
comparar fonte e destino de número de portas TCP e UDP.
„„ Capítulo 24, “Tradução de Endereço de Rede”: O capítulo examina atentamente
os conceitos por trás da diminuição do espaço de endereços IPv4, e como o NAT,
especificamente a opção de Tradução de Endereço de Porta (PAT – Port Address
Translation), ajuda a resolver o problema. O capítulo também explica como configurar
NAT em roteadores que usam o IOS CLI.
Parte VII: IP Versão 6
„„ Capítulo 25, “Fundamentos de IP Versão 6”, discute os conceitos mais simples do IP
versão 6, com foco nas regras de escrita e interpretação de endereços IPv6.
„„ Capítulo 26, “Endereços e Sub-redes IPv6”, trabalha com duas formas de endereços
IPv6 unicast – endereços unicast globais e endereços locais exclusivos – que são,
respectivamente, como os tipos de endereço público e privado IPv4. Este capítulo
também mostra como o IPv6 implementa sub-redes.
„„ Capítulo 27, “Implementação de Endereços IPv6 em Roteadores”, explica como
configurar o roteamento e os endereços em roteadores IPv6. Este capítulo também mostra
os endereços unicast de link local, além de outros endereços especiais usados por roteadores.
„„ Capítulo 28, “Implementação de Endereços IPv6 em Hosts”, mostra como adicionar
configurações IPv6 em hosts, com ênfase nos dois métodos pelos quais hosts podem
aprender as configurações do IPv6: stateful DHCPv6 e Autoconfiguração de Endereços
Stateless (SLAAC – Stateless Address Autoconfiguration).
„„ Capítulo 29, “Implementando o Roteamento IPv6”, instrui como adicionar rotas a
uma mesa de rotas de um roteador IPv6, tanto através de configuração estática quanto
pelo uso do OSPF versão 3 (OSPFv3).

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Introdução  xlv

Parte VIII: Preparação Final


„„ Capítulo 30, “Revisão Final”, sugere um plano de estudo para sua preparação final após
a leitura das partes principais deste livro, explicando em particular as várias opções de
estudo disponíveis no livro.
Parte IX: Apêndices
„„ Apêndice A, “Tabelas de Referências Numéricas”, lista diversas tabelas de informação
numérica, incluindo uma tabela de conversão binária para decimal e uma lista de
potências de 2.
„„ Apêndice B, “Atualização da Prova ICND1”, abrange uma variedade de tópicos
curtos que podem esclarecer ou expandir os tópicos abordados neste livro. O apêndice é
atualizado regularmente e postado no www.ciscopress.com/title/1587143852 (em inglês),
com a versão mais recente disponível e impressa como Apêndice B deste livro (a primeira
página do apêndice inclui instruções para a verificação de atualizações).
„„ O Glossário contém definições de todos os termos listados nas seções de Definição de
termos-chave apresentadas na conclusão dos capítulos 1 ao 29.

Informações de Referência
Esta curta seção reúne alguns tópicos para referências em outras partes do livro. Você pode
lê-los ao usar o livro pela primeira vez, mas também pode pular os tópicos e lê-los depois.
Dê uma atenção especial à última página desta introdução, pois ela lista alguns detalhes de
contatos, incluindo informações sobre como se comunicar com a Cisco Press.

Sobre os Mapas Conceituais


Mapas conceituais são uma tipo de ferramenta de organização visual que pode ser usada
com vários propósitos. Por exemplo, mapas conceituais podem ser usados como uma forma
alternativa de fazer anotações.
Eles também podem ser usados para otimizar a forma pela qual seu cérebro organiza
conceitos. Mapas conceituais evidenciam as conexões e relações entre ideias. Quando você
passa um tempo aprendendo sobre uma área de estudo e organiza suas ideias em um mapa
conceitual, você reforça as conexões existentes na sua mente, cria novas conexões, tudo em
um só quadro de referências.
Em suma, mapas conceituais o ajudam a internalizar o que foi aprendido.

Mecanismos de um Mapa Conceitual


Mapas conceituais começam com uma folha de papel em branco ou com uma janela em
branco em um aplicativo. Você, então, adiciona uma ideia central, com ramificações em
qualquer direção. As ramificações são formadas de conceitos menores, ideias, comandos,
imagens – qualquer ideia precisa ser representada. Conceitos que podem ser agrupados
devem ficar perto um do outro. Conforme necessário, você pode criar ramificações cada vez

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mais profundas, mas, para os objetivos deste livro, a maior parte dos mapas conceituais não
vai além de dois níveis de ramificações.

Nota  Apesar de vários livros terem sido escritos sobre mapas conceituais, geralmente
Tony Buzan é creditado por formalizar e popularizar tais mapas. Você pode aprender mais
sobre mapas conceituais no website dele, www.thinkbuzan.com (em inglês).

Por exemplo, a Figura I-3 mostra um exemplo de mapa conceitual que começa a expôr
alguns conteúdos relacionados ao IPv6 mostrados na Parte VII do livro. O conceito principal
do mapa é o endereçamento IPv6, e as tarefas da Seção de Revisão pedem para que você
lembre de todos os itens aprendidos sobre endereçamento IPv6 e os organize com um mapa
conceitual. O mapa conceitual permite uma representação mais visual dos conceitos em
comparação com as habituais anotações escritas.

Figura I-3  Exemplo de Mapa Conceitual

A Respeito dos Mapas Conceituais Usados na Seção de Revisão


Este livro sugere exercícios com mapas conceituais na Seção de Revisão. Este tópico lista
alguns detalhes sobre os exercícios com mapas conceituais da Seção de Revisão, listados em
um só lugar para facilitar a consulta.
A Seção de Revisão usa dois tipos principais de exercícios com mapas conceituais:
Exercícios de configuração pedem que você relembre comandos de configuração
relacionados e agrupe-os. Por exemplo, em um exercício de configuração, comandos
relacionados que são subcomandos de interface devem ser agrupados, mas evidenciados
como estando dentro do modo de configuração de interface.
Exercícios de verificação o forçam a pensar sobre o resultado dos comandos de exibição e
ligar o resultado aos comando de configuração que causam o resultado ou aos conceitos
que explicam o significado de parte daquele resultado.
Você pode criar esses mapas conceituais de configuração no papel, usando qualquer software
de criação de mapas conceituais, ou até mesmo qualquer programa de desenho.Vários

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Introdução  xlvii

aplicativos de mapas conceituais existem também. Independente de como você os desenhe,


siga as seguintes regras:
„„ Se você tem pouco tempo para esse exercício, passe esse tempo desenhando seu próprio
mapa conceitual, em vez de olhar nas respostas sugeridas. O aprendizado acontece
quando você soluciona o problema de fazer seu próprio mapa conceitual.
„„ Deixe o livro e suas anotações de lado e não olhe para elas ao criar seus primeiros mapas,
e faça o máximo que conseguir sem olhar no livro ou nas suas anotações (ou no Google,
ou em qualquer coisa do tipo).
„„ Tente todos os mapas conceituais listados na Seção de Revisão antes de olhar suas anotações
„„ Finalmente, verifique suas anotações para completar todos os mapas conceituais.
„„ Anote onde você colocou os resultados para que possa encontrá-los mais tarde na revisão
final para a prova.
Quando estiver aprendendo a usar essas ferramentas, leve outras duas importantes sugestões
em conta. Primeiro, use o menor número de palavras possível para cada nó do seu mapa
conceitual. O foco é fazê-lo lembrar a ideia e suas conexões, e não explicar o conceito para
alguém. Apenas escreva o suficiente para lembrar-se do conceito. Segundo, se o processo de
criação do mapa conceitual não está funcionando para você, descarte a ferramenta. Em vez
disso, faça suas anotações em um pedaço de papel. Tente fazer a parte importante do exercício
– pensar sobre a relação entre conceitos – sem deixar que a ferramente atrapalhe seu processo.

Construindo Conhecimentos Práticos


Você precisa de experiência com os roteadores e switches da Cisco, especialmente com a
interface de linha de comando da Cisco (CLI – Command-line-Interface). O CLI da Cisco
é uma interface de usuário do tipo comando e resposta baseado em texto na qual você digita
um comando e o dispositivo (roteador ou switch) mostra mensagens como resposta. Para
responder às perguntas tipo Sim e Simlet nas provas, você precisa conhecer vários comandos e
saber navegar para chegar ao lugar certo no CLI para usar tais comandos.
A melhor maneira de aprender esses comandos é usá-los. Em algum momento durante sua
leitura da primeira parte do livro, você precisa decidir como aprender a lidar com a CLI. O
tópico seguinte discorre sobre suas opções para conseguir as ferramentas de que você precisa
para aprender a usar a CLI.

Perspectiva das Opções de Laboratório


Para realmente ter conhecimento prático de uso da CLI, você precisa de roteadores e switches
reais, ou algo que atue como roteadores ou switches. Iniciantes na tecnologia da Cisco
geralmente escolhem dentre algumas opções para praticar.
Você pode usar roteadores e swtiches reais da Cisco. Você pode comprá-los, novos ou usados,
ou pegar emprestado no trabalho, ou pode alugá-los. Você pode até mesmo alugar um
roteador virtual e espaços de laboratório de switch (switch lab pods) da Cisco, numa oferta
conhecida como Laboratórios de Aprendizado da Cisco.

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Simuladores são outra opção. Simuladores de roteadores e switches são softwares que imitam
o comportamento da CLI da Cisco, geralmente com o propósito de facilitar o aprendizado.
Tais produtos também possuem uma vantagem no aprendizado: eles geralmente trazem
exercícios de laboratório também.
Este livro não lhe informa qual opção escolher, mas você deveria planejar como adquirir seu
conhecimento prático de alguma forma. É necessário saber que a maioria das pessoas precisa
praticar com a CLI da Cisco para estarem prontas para serem aprovadas nessas provas.

Para maiores informações


A Cisco pode fazer alterações de vez em quando que podem afetar as certificações CCNA de
roteamento e switching. Você deve sempre verificar www.cisco.com/go/ccna e o www.cisco.
com/go/ccent (ambos em inglês) para os detalhes mais atualizados.
O Cisco CCENT/CCNA ICND1 100-101 Guia Oficial de Certificação o ajudará a conseguir
as certificações de roteamento e switching CCENT e CCNA . Essa é a edição do certificado
CCENT/CCNA ICND1 da única editora autorizada pela Cisco. Nós da Editora Alta Books
acreditamos que este livro pode ajudá-lo a alcançar a certificação CCNA de roteamento de
switching, mas o trabalho de verdade é com você! Confiamos que seu tempo será bem gasto.

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Prova: CISCO_CCENTCCNA_ICND1_100-101_PFCG  22/09/2015
Começando
Você acabou de adquirir este livro. Você provavelmente já leu (ou viu rapidamente) a
Introdução e ainda está se perguntando: “É aqui que eu começo a ler de verdade, ou posso
pular para o Capítulo 1?”.
Pare de ler esta seção para pensar em como você vai estudar para a prova. Seus estudos terão
melhor resultado se você tomar um tempo (talvez uns 15 minutos) para pensar em alguns
pontos principais sobre como estudar antes de começar essa jornada que vai levar horas, por
várias semanas. E é isso que esta seção “Começando” te ajudará a fazer.

Uma Breve Perspectiva Sobre Provas para a Certificação da Cisco


A Cisco requer um alto nível para que você seja aprovado nas provas ICND1, ICND2 e/ou
CCNA. A maioria das pessoas pode estudar e ser aprovada nas provas, mas isso exige mais do
que uma leitura rápida do livro e o dinheiro pago pela prova.
O desafio desses exames são diversos. Cada um deles abrange vários conceitos, bem como
diversos comandos específicos de dispositivos da Cisco. Além de conhecimento, as provas
da Cisco também exigem habilidades técnicas. Você deve conseguir analisar e prever o que
realmente acontece em uma rede. Você deve saber configurar dispositivos da Cisco para
funcionar adequadamente nessas redes. E você precisa estar pronto para resolver problemas
quando a rede não funciona adequadamente.
As questões mais desafiadoras nessas provas se assemelham a um quebra-cabeça – mas com
quatro de cinco peças fora do tabuleiro. Para resolver o quebra-cabeça, você tem de recriar
mentalmente as peças que faltam. Para isso, você precisa conhecer cada conceito de rede
e lembrar-se de como eles se encaixam. Você também tem de ligar os conceitos com os
resultados nos dispositivos e com os comandos de configuração que ditam o que deve ser
feito pelos dispositivos, além de conectar os conceitos e as configurações com o significado
do resultado de vários comandos de resolução de problemas para analisar como a rede está
funcionando e o porquê de não funcionar no momento.
Por exemplo, você precisa saber bem sobre sub-redes, e este tópico requer cálculos. Uma
simples pergunta – uma que seria simples demais para ser parte da prova – lhe daria números
suficientes para que tudo que você tenha que fazer seja uma simples adição ou multiplicação
para encontrar um número que seria correspondente ao ID da sub-rede.
Uma pergunta mais parecida com o estilo da prova o faria conectar os conceitos para resolver
um problema matemático. Por exemplo, uma pergunta lhe daria um diagrama de rede e pediria
para listar o ID de sub-rede usado em uma parte do diagrama. Mas o diagrama não possui
nenhum número. Em vez disso, você tem o resultado de um comando vindo de um roteador,
por exemplo, o comando show ip ospf database, que lista alguns números. Mas antes de poder
usar tais números, você precisa prever como os dispositivos estão configurados e quais outros

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comandos de resolução de problemas lhe diriam algo. Você teria, então, uma pergunta como
um quebra-cabeça, como mostrado na Figura 1. A pergunta deixa algumas peças no lugar certo;
você é quem tem que encontrar as outras peças usando comandos diferentes e aplicando o que
sabe. E algumas peças continuarão desconhecidas em algumas perguntas.

Dado: resultado do show


ip ospf database Configuração prevista:
OSPF em Roteadores

Resultado Previsto: Resultado Previsto:


show ip route show ip Interface brief

Dado: Calcular:
Esquema de Topologia do IDs do IP de sub-redes
Roteador

Figura 1.  Preenchendo o Quebra-cabeça com Suas Habilidades de Análise

Essas habilidades requerem que você se prepare num nível que vai além de uma simples
leitura e memorização do que foi lido. Obviamente, você precisará ler várias páginas neste
livro para aprender diversos itens e como tais itens estão ligados uns aos outros, mas uma
grande parte deste livro lista exercícios que vão além da leitura, exercícios que o ajudam a
construir as habilidades necessárias para resolver esses quebra-cabeças de rede.

Sugestões Sobre como Estudar com Este Livro


Apesar de estas provas serem desafiadoras, muitas pessoas são aprovadas todos os dias. Então,
o que é necessário para ser aprovado, além de ler e memorizar todos os itens? Você precisa
desenvolver habilidades. Você precisa ligar em sua cabeça cada ideia com outras que com
ela se relacionam, e fazer isso demanda um esforço extra. Para ajudá-lo no caminho, as
próximas páginas lhe darão cinco perspectivas sobre como usar este livro para desenvolver
tais habilidades e fazer tais conexões antes de você se aprofundar neste mundo interessante e
desafiador de aprendizado sobre os equipamentos da Cisco.

Não é Um Livro: são 29 Sessões Curtas de Leitura e Revisão


Antes de mais nada, entenda seus estudos como uma série de tarefas de leitura e revisão, cada
uma com um número relativamente pequeno de tópicos relacionados.

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Prova: CISCO_CCENTCCNA_ICND1_100-101_PFCG  22/09/2015
Começando  3

Cada um dos capítulos principais deste livro (do 1 ao 29) possui por volta de 22 páginas de
conteúdo. Se você olhar em qualquer capítulo, encontrará um título “Tópicos Essenciais”
geralmente perto da quinta página de cada capítulo. Desse até o título “Tarefas de Preparação
para a Prova”, a média de páginas é de 22.
Desta forma, não use este livro como um grande livro, mas trate a tarefa de ler cada capítulo
como uma tarefa isolada. Qualquer um pode ler 22 páginas. Caso você esteja num dia difícil,
cada capítulo possui duas ou três seções, então você pode ler apenas uma delas. Ou então
pratique alguns conceitos relacionados ou revise algo já lido. Este livro organiza o conteúdo
em tópicos de uma forma mais gerenciável para lhe apresentar algo com o qual seja mais fácil
de manejar seu tempo de estudo.

Para Cada Capítulo, Não Negligencie a Prática


Planeje-se para usar as tarefas deprática no final de cada capítulo.
Cada capítulo se encerra com tarefas de prática e estudos sob o título “Tarefas de Preparação
para a Prova”. Não deixe para realizá-las depois! Essa parte final do capítulo o ajudará com
a primeira fase de aprofundamento dos seus conhecimentos e habilidades sobre os tópicos-
chave, com a memorização dos termos e o agrupamento dos conceitos na sua cabeça para que
você possa recordá-los como partes de um grupo.
A lista a seguir descreve a maior parte das atividades que você encontrará nas seções “Tarefas
de Preparação para a Prova”:
„„ Revisar os tópicos-chave
„„ Completar tabelas de memorização
„„ Definir termos-chave
„„ Revisar tabelas de listas de comandos
„„ Revisar listas de características de configurações
„„ Realizar exercícios de sub-rede
Aborde cada capítulo com o mesmo planejamento. Você pode escolher ler a seção principal
(Tópicos Essenciais) de cada capítulo, mas também pode ler rapidamente alguns capítulos,
com base nos questionários “Eu Já Sei Isso?”(DIKTA – Do I Know This Already?), um teste
realizado no início da maioria dos capítulos. Entretanto, independente da forma como você
vai ler os capítulos, faça as tarefas de estudo na seção “Tarefas de Preparação para a Prova” no
final de cada um deles. A Figura 2 mostra como o processo deve ser realizado.

Realizar as
Fazer o Pontuação Alta (Ler
Tópicos Essenciais
rapidamente) Tarefas de
Teste
Pontuação Baixa Preparação
DIKTA (Ler) Tópicos Essenciais
para a Prova

Figura 2.  Abordagem Sugerida para Cada Capítulo

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Prova: CISCO_CCENTCCNA_ICND1_100-101_PFCG  22/09/2015

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