Anda di halaman 1dari 14

PENANGANAN PENGUNJUNG

SERI PELATIHAN “HOSPITAL DISASTER PLAN”


RS Panti Waluyo – Surakarta, 7 – 9 September 2017

YAKKUM Emergency Unit


Jl. Kaliurang KM 12, dsn Candi 3 no 34
Sardonoharjo, Ngaglik - Sleman
1
PENGUNJUNG
• Rumah sakit umumnya
berkonsentrasi pada
perawatan fisik pasien
dan bukan pada
dukungan bagi keluarga
dan teman-teman dari
korban.
Tempat/lokasi :
Ruang Tunggu
Penanggung Jawab:
Ka. Bagian HUMAS
Prosedur:
Tentukan Lokasi
• Jauh dari Unit Gawat Darurat untuk
meminimalisir akses yang tidak diinginkan
bagi kerabat dan teman para korban bencana.
• Mudah di akses dari pintu masuk utama
dengan tanda yang jelas

RUANG TUNGGU
KELUARGA KORBAN & PENGUNJUNG
Tentukan Lokasi
• Rumah sakit mempunyai ruang
tunggu yang disertai dukungan
konseling.

RUANG KONSELING
Tentukan Petugas
• Bagian Humas /
Informasi untuk
memberikan
informasi yang
jelas bagi
pengunjung
Tentukan Petugas
• Bagian Keamanan
untuk mencegah
para pengunjung
masuk ke kamar
gawat darurat
selama masa respon
darurat
Tentukan Petugas
• Bagian Keamanan sebagai
bagian mekanisme antisipasi
menghadapi lonjakan jumlah
pengunjung dan orang-orang
yang ingin tahu yang masuk
ke area rumah sakit saat
situasi darurat
Tentukan Petugas
• Bagian Konseling / Psikolog
untuk menangani situasi
medis dan emosi sebagai
akibat dari ketakutan dan
keterkejutan dari situasi
bencana.
Peraturan utk Pengunjung
• Jam kunjung ke rumah sakit
ditangguhkan
(Emergency Management Australia, 1999; PAHO, 2000).

• Atau meniadakan jam besuk


(APIC Bioterrorism Working Group, 2002).
SUMBER:
1. “Efektifitas Rencana Kesiapsiagaan
Bencana Rumah Sakit dalam
Menghadapi Bencana”, Thesis dr. Sari
Mutia Timur.
2. Emergency Management Australia
(1999)
Terimakasih

Yakkum Emergency Unit

Jl. Kaliurang Km 12 Dsn Candi 3 no.34 Rt 03/Rw 06,


Sardonoharjo, Ngaglik, Sleman.
Tlp : +62 274 882477
E-Mail : yeu@yeu.or.id
FB : Yakkum Emergency Unit
Website : www.yeu.or.id & www.disasteroasis.org