ANALISIS SITUS ELEVANIA.

COM

WEEK 8: Social & Political issues in E business

Elevenia adalah situs fasilitator yang menawarkan konsep berbeda dari situs lainnya. Bila
situs-situs lain hanya memfasilitasi space pengiklanan dan selanjutnya menyerahkan kesepakatan
transaksi pada pihak penjual dan pembeli, berbeda dengan konsep yang ditawarkan Elevenia.
Situs ini merupakan produk dari PT. XL Planet (joint venture dari PT. XL Axiata Tbk dan PT.
SK Planet Co, Ltd.). Elevenia akan memfasilitasi proses transaksi antara penjual dan pembeli.
Penjual dan pembeli tak perlu berhubungan langsung atau melakukan COD (Cash On Delivery),
tapi seluruh keamanan dan jaminan pembelian produk akan difasilitasi oleh Elevenia.
Pada bab ini yang menjelaskan tentang social ethics and politic in e business isu etika,
sosial, politik berkaitan erat. Dilema etis yang mungkin yang dihadapi sebagai pengelola sistem
informasi biasanya tercermin dalam sosial masalah etika didahului dengan teknologi
informasi.Di situs elevania pun terkait di dalamnya bahwa di elevania menyangkut beberapa
privasi identifikasi identifikasi pihak-pihak penjual,identifikasi potensi konsekuensi jika ada
barang barang yang tak sesuai
 WEEK 9: E Customer Relationship Management

Elevenia adalah situs belanja online dengan konsep open marketplace nomor 23 di
Indonesia yang memberikan kemudahan dan keamanan berbelanja. Situs ini menawarkan
berbagai macam produk untuk pecinta belanja online. Hingga hari ini, tercatat bahwa elevenia
menawarkan lebih dari 2 juta produk dari 16.000 seller yang terbagi dalam 8 kategori antara
lain: fashion, beauty/health, babies/kids, home/garden, gadget/komputer,
elektronik, sports/hobby, service/food.Pada bulan Februari 2015, elevenia telah berhasil
menambah seller hingga lebih dari 23,000 seller dan live listing 2 juta produk. Dalam satu tahun,
elevenia juga berhasil menggapai 1 Juta pengguna dan mengirim lebih dari 400,000 ribu
produk.Di bar ini menjelaskan tenting e customer relationship management lain yang lain adalah
sebuah sistem informasi yang integrasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan
mengendalikan aktivitas-aktivitas prapenjualan dan pascapenjualan dalam sebuah organisasi.
yaitu CRM melingkupi semua aspek yang berhubungan dengan calon pelanggan dan pelanggan
saat ini, termasuk di dalamnya adalah pusat panggilan CALL CENTER, tenaga
penjualan,pemasaran, dukungan teknis dan layanan lapangan dis situs web elevanis pun memiliki
fitur mengatur account dan track opportunities mereka, mengatur daftar kontak yang mereka
miliki, mengatur jadwal kerja mereka, memberikan layanan training online yang dapat menjadi
solusi untuk training jarak jauh, serta membangun dan mengawasi alur penjualan mereka yang
gunanya mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi pelanggan,mengusung falsafah
customer-oriented (customer centric) dan menangani keluhan/komplain pelanggan
 WEEK 10: Globalization E business

website elevania:

Globalization bisnis adalah kumpulan aktivitas yang dibutuhkan untuk menghasilkan produk
atau jasa. Proses bisnis adalah aliran kerja yang konkret dari bahan baku, informasi, dan
pengetahuan. Proses bisnis ini juga menunjukkan cara yang unik dimana perusahaan
mengoordinasikan pekerjaan. Para manajer harus memerhatikan proses bisnis karena mereka
menentukan seberapa baik perusahaan dapat menjalankan bisnisnya, sehingga menjadi
sumberdaya yang potensial dari keberhasilan atau kegagalan strategi. Jadi perusahaan lebih
fleksibel dan efesien dengan mengkoordinasikan proses bisnisnya seara dekat, dan dalam
beberapa hal mengintegrasikan proses ini sehingga berfokus pada manajemen sumberdaya dan
layanan pelanggan efesien.
Pada setiap tingkat organisasi, sistem informasi mendukung area fungsional utama dari bisnis
sistem penjualan dan pemasaran membantu perusahaan mengidentifikasi pelanggan produk dan
jasa perusahaan, mengembangkan produk dan jasa untuk memenuhi kebutuhan pelanggan,
mempromosikan produk dan jasa menjual produk dan jasa, dan memberikan dukungan
pelanggan yang berkelanjutan. Sistem manufaktur dan produksi berhubungan dengan
perencanaan, pengembangan, dan produksi barang dan jasa, dan mengendalikan aliran produksi.
Sistem keuangan dan akuntansi menjaga data asset keuangan dan aliran dana perusahaan. Sistem
SDM menjaga catatan karyawan,menelusuri kemampuan karyawan,kinerja dan pelatihan .Di
dalam situs elevania Globalization e business juga menyangkut dalam website ini contohnya
elevania beroperasi dan berurusan dengan banyak bagian yang berbeda, dari informasi tentang
pemasok, pelanggan, karyawan, dan faktur pembayaran, dan tentu produk dan layanan,mereka
harus mengatur aktivitas kerja yang menggunakan informasi untuk beroperasi secara efisien dan
meningkatkan kinerja keseluruhan perusahaan.Sistem informasi memungkinkan bagi
perusahaan-perusahaan untuk mengelola semua informasi,membuat keputusan yang lebih baik,
dan meningkatkan pelaksanaan proses bisnis.
 WEEK 11:Accesibility
Didalam chapter 4 dijelaskan bahwa chapter ini membahas tentang aksesibilitas,umumnya
memiliki dua makna khusus. Pertama, aksesibilitas computer, yang merujuk pada kegunaan dari
sistem computer pengguna individual. Konsep ini akan menutupi kecacatan, seperti buta warna,
diseleksia,gangguan suara, dan kurangnya ketrampilan manual. Kedua, aksesibilitas web,yang
mengacu pada umumnya praktik membuat halaman di Internet yang dapat diakses semua
pengguna, apakah mereka mengakses melalui modem yang lambat atau dengan koneksi
broadband yang hebat salah satu contoh,file yang sangat besar atau grafik yang rumit mungkin
mustahil untuk didownload tanpa menggunakana koneksi bandwidth tinggi. Jika dipaksakan, hal
itu bisa mengakibatkan pembekuan sistem dan frustasi pengguna.Salah satu kunci untuk
mempertimbangkan aksesibilitas adalah apakah memungkinkan pengguna mengakses informasi
dengan cara yang ia pilih sendiri. Jadi, hal ini terkait erat dengan design yang baik tentang
distributed education. Saat membuat agar komputer dan web bisa diakses, perlu perencanaan
yang matang agar dapat meningkatkan kegunaannya bagi semua pengguna, bukan hanya mereka
yang mempunyai kecacatan tertentu di elevanis di sisi aksesibilitas, 60% transaksi di Elevenia
diakses melalui mobile oleh pelanggannya kecenderungannya, masyarakat akan mengakses
Elevenia melalui perangkat bergerak ketika mereka mencari barang dan menggunakan desktop
untuk melakukan pembelian.
 WEEK 12: AFFILIATE PROGRAM
Di dalam chapter ini membahas tentang Affiliate Program yaitu sebuah bentuk kerja
sama didunia internet dimana anda akan mendapatkan komisi setiap anda berhasil menjual
sebuah produk tertentu.
Cara kerja affiliate program adalah sangat sederhana dimana anda bertindak sebagai
perantara dalam pemasaran sebuah produk tertentu kepada orang lain.Jika berhasil/produk
tersebut terjual maka anda akan mendapatkan komisi,di website elevania pun ada cara agar data
bergabung di affiliate program mereka dengan:Pasang banner elevenia.co.id di website
anda,pengunjung klik banner/textlink,pengunjung belanja di elevenia.co.id,anda mendapatkan
komisi.Alasan untuk bergabung dengan affiliate program di elevenia tidak perlu menunggu lama
untuk bergabung di affiliasi,menyediakan berbagai penawaran menarik dan variatif,nikmati
komisi dengan melakukan penarikan minimal Rp 300.000,dapat langsung mengevaluasi
performa affiliasi secara real time,akan mendapatkan panduan gratis dan lengkap ketika
bergabung affiliasi kami,Tim kami selalu siap untuk melayani konsultasi seputar affiliasi call
center:1500 211
 WEEK 13: Online Industries

Di dalam chapter ke 6 menjelaskan tentang online industries sesuatu aktifitas bisnis baik jasa
maupun produk yang ditawarkan melalui media internet mulai dari negoisasi hingga kegiatan
transaksinya, seperti menjual software, ebook dan sejenisnya tanpa harus bertatap muka dengan
customer.di situs elevania pun yang memang menyajikan konsep Marketplace C2C (customer to
customer).semacam ini menyajikan virtual online shop kepada calon pembeli dan juga penjual
dalam satu tempat persis seperti konsep di pusat perbelanjaan,calon pembeli dapat bebas
memasukkan produk apa saja yang ingin dibeli ke dalam “keranjang belanjaan” sambil melihat-
lihat produk lainnya. Sedangkan penjual baik yang bersifat individual maupun perusahaan bisa
menjual berbagai macam barang di sana, tentunya lewat ketentuan yang telah di tetapkan pihak
ecommerce.
 WEEK 14: E Procurement as B2B Online Industries

E-Procurement merupakan pembelian antar-bisnis (business-to-business, B2B) dan

penjualan barang dan jasa melalui internet di situs elevania pun terdapat E procurement atau
pembelian secara elektronik. E-procurement merupakan bagian dari e-bisnis dan digunakan
untuk mendesain proses pengadaan berbasis internet yang dioptimalkan dalam sebuah
perusahaan. E-procurement tidak hanya terkait dengan proses pembelian itu saja tetapi juga
meliputi negosiasi-negosiasi elektronik dan pengambilan keputusan atas kontrak-kontrak dengan
pemasok. Karena proses pembelian disederhanakan dengan penanganan elektronik untuk tugas-
tugas yang berhubungan dengan operasi, tugas-tugas yang berhubungan dengan strategi dapat
diberi peran yang lebih penting dalam proses tersebut.Tugas-tugas baru yang berhubungan
dengan strategi pembelian ini meliputi manajemen kontrak kepada pemasok lama maupun baru
serta penciptaan struktur pasar baru dengan secara aktif mengkonsolidasikan sisi
pemasokan/suplai.

Secara khusus, situs web Elevania memungkinkan user yang memenuhi syarat dan
terdaftar untuk mencari para pembeli atau penjual barang dan jasa,tergantung pada
pendekatannya, para pembeli atau penjual dapat menentukan harga atau mengundang
tawaran.Transaksi-transaksi dapat dimulai dan diakhiri. Pembelian yang sedang berjalan dapat
memenuhi permintaan customer untuk diskon jumlah atau penawaran khusus. Software e-
procurement memungkinkan otomatisasi beberapa pembelian dan penjualan.