1- Diagnóstico de necesidades
2- Diseño didáctico
Compilar objetivos, métodos, medios audiovisuales, descripción y
secuencia de contenido, ejemplos, ejercicios y actividades de la
capacitación.
Organizarlos en un plan de estudio.
Asegurarse de que todos los materiales, como las guías de los
instructores y los manuales de los aprendices, se complementen entre
sí, estén escritos con claridad y se fusionen en un programa de
capacitación unificado que tenga sentido en términos de los objetivos
de aprendizaje establecidos.
El proceso generalmente da como resultado un manual de
capacitación, el cual suele contener la descripción del puesto de
trabajo del aprendiz, un bosquejo del programa de capacitación y una
descripción escrita de lo que se espera que aquel aprenda, así como
(posiblemente) muchos autoexámenes breves
3- Validación
4- Implementación
5- Evaluación