(Indomaret VS Alfamart)
Keterangan :
1. STS : Sangat Tidak Setuju
2. TS : Tidak Setuju
3. S : Setuju
4. SS : Sangat Setuju
Indikator Penilaian :
B. Ketersediaan Barang
- Indomaret memiliki produk yang anda cari setiap berbelanja kesana.
1. STS 2. TS 3. S 4. SS
- Alfamart memiliki produk yang anda cari setiap berbelanja kesana.
1. STS 2. TS 3. S 4. SS
C. Kenyamanan Berbelanja
- Berdasarkan fasilitas yang tersedia anda sangat nyaman berbelanja di Indomaret.
1. STS 2. TS 3. S 4. SS
- Berdasarkan fasilitas yang tersedia anda sangat nyaman berbelanja di Alfamart.
1. STS 2. TS 3. S 4. SS
D. Pelayanan Pegawai
- Indomaret memiliki pelayanan kasir/pegawai yang sangat ramah.
1. STS 2. TS 3. S 4. SS
- Alfamart memiliki pelayanan kasir/pegawai yang sangat ramah.
1. STS 2. TS 3. S 4. SS
E. Layanan Tambahan
- Selain berbelanja suatu produk, Indomaret juga memiliki layanan tambahan berupa
layanan pembayaran (Tiket/Token Listrik/Tagihan Bulanan/Voucher Game dll.) yang
mana fasilitas ini sangat membantu anda.
1. STS 2. TS 3. S 4. SS
- Selain berbelanja suatu produk, Alfamart juga memiliki layanan tambahan berupa
layanan pembayaran (Tiket/Token Listrik/Tagihan Bulanan/Voucher Game dll.) yang
mana fasilitas ini sangat membantu anda.
1. STS 2. TS 3. S 4. SS