IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen : SPO/UKP///2017

No. Revisi :
SPO Tanggal Terbit :
Halaman : 1/1
UPTD PUSKESMAS dr.VIERMONT PAKAYA
BUNTA Nip: 197802142011011002
1. Pengertian Suatu tata cara untuk mengetahui jati diri atau ciri-ciri yang melekat pada
pelanggan/Pasien yang membedakan dengan pasien yang lain.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mengetahui jati diri yang
melekat pada pelanggan/Pasien yang membedakan dengan pasien yang lain
3. Kebijakan

4. Referensi Panduan Nasional Keselamatan Pasien RS. Edisi II Tahun 2008

5. Prosedur/ 1. Petugas menanyakan kebutuhan pasien / pelanggan

Langkah- 2. Petugas menanyakan identitas pasien meliputi nama,umur,alamat,jenis
langkah kelamin,pekerjaan,nomor kontak,nama suami / istri,nama ayah / ibu
3. Petugas mencatat identitas pasien pada kartu kontrol,rekam
medis,kertas resep dan buku register kunjungan ( register umum dan
register unit).
4. Petugas menulis identitas pasien pada tempat tidur pasien dan gelang
identitas pasien ( pasien kesadaran menurun dan bersalin) khusus untuk
rawat inap dan UGD
5. Petugas memberi label identitas pasien pada alat kesehatan,obat,dan
BHP yang bersifat personal (spoit,obat,injeksi Dll)
6. Petugas senantiasa mencocokkan identitas pasien dengan
menggunakaan minimal 2 Metode identifikasi yang berbeda setiap
sebelum memulai tindakan / prosedur layanan
7. Petugas melibatkan pendamping / keluarga bila perlu dalam proses
identifikasi
6. Diagram Alir Petugas mencatat
Petugas menanyakan
Petugas menanyakan identitas pasien pada
identitas pasien meliputi
kebutuhan pasien / kartu kontrol,rekam
nama,umur,alamat,jenis
pelanggan medis,kertas resep dan
kelamin,pekerjaan,nomor
buku register kunjungan
kontak,nama suami /
( register umum dan
istri,nama ayah / ibu
register unit).
Petugas senantiasa
mencocokkan identitas
pasien dengan
menggunakaan minimal 2 Petugas memberi label Petugas menulis identitas
Metode identifikasi yang identitas pasien pada alat pasien pada tempat tidur
berbeda setiap sebelum kesehatan,obat,dan TSHP pasien dan gelang identitas
memulai tindakan / yang bersifat personal pasien ( pasien kesadaran
prosedur layanan (spoit,obat,injeksi Dll) menurun dan bersalin)
khusus untuk rawat inap
dan UGD

Petugas melibatkan
pendamping / keluarga
bila perlu dalam proses
identifikasi

7. Unit Terkait Rawat jalan, Rawat inap, UGD,Laborotorium,Ruang Obat