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Generalidades
La norma ISO 9001:2015 sitúa la nueva versión de la norma como parte integral de los
esfuerzos de una organización por el desarrollo sostenible y lo fomenta como
herramienta para mejorar el rendimiento general.
Fomenta una mayor atención de las partes interesadas a nivel interno y a nivel
externo, como parte de la adopción de un enfoque basado en riesgos para la gestión
de la calidad, y enfatiza la importancia de adoptar un Sistema de Gestión de la Calidad
(SGC) como decisión estratégica para una organización.
Objetivo General
Durante el desarrollo del curso, el alumno irá asimilando el contenido teórico de las
sesiones de estudio, encontrándose al final de cada una con una serie de ejercicios
prácticos, cuestionarios y evaluaciones que pondrán a prueba lo aprendido.
Objetivos Específicos
o Conocer los fundamentos teóricos y prácticos para la realización de
auditorías internas según la norma ISO 9001:2015
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Contenidos
1. Conceptos Generales del Sistema de Gestión de Calidad Norma.
Definiciones aplicadas al Sistema de Gestión de la Calidad.
Familia de Normas ISO 9000 (9000-9001-9004-19011)
3. Conceptos
o Información Documentada
o Exigencias de SGC
4. Estructura y Terminología
o Metodología.
o Planificación, Ejecución, Análisis e Informes de Auditorias
o Seguimiento.
6. Tratamiento y confección de
I. Informes
II. Hallazgos
III. Tratamiento en hallazgos de no conformidades menores y mayores
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ORGANIZACIÓN GENERAL
Horas Totales 16
Inicio
Término
A definir
Días
Horario
Lugar de Ejecución Dependencias del cliente
Costo Por persona $ 240.000
o Material de Estudio
Nuestra Propuesta Incluye o Certificado
o Diploma
o Sala de Clases Equipada
Es por parte del Cliente
o Servicio de Café
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