Instituto Tecnológico Superior de Felipe Carrillo Puerto

Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Quintana Roo

Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias

PERIODO ESCOLAR: Enero – Julio (X ) Agosto – Diciembre ( )

DEPARTAMENTO: Departamento de CEA ( X ) Departamento de Ingenierías ( )

NOMBRE DEL DOCENTE LIC. CESAR ALBERTO SOBRINO CHAVEZ

NOMBRE DE LA ASIGNATURA CLAVE DE LA ASIGNATURA CRÉDITOS UNIDADES

DECISIONES MERCADOLÓGICAS DNM-1104 2 4 6 4

NOMBRE DE LA CARRERA Ingeniería en Gestión Empresarial

GRUPO AL QUE SE IMPARTE AULA GRUPO SEMESTRE

H-3 B VIII

1. Caracterización de la asignatura
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestión Empresarial la capacidad para investigar, desarrollar, analizar y toma de decisiones
como gerente ya sea de manera independiente o al servicio de alguna firma. Diagnostican la libre entrada a un producto previniendo el ciclo
de vida en permanencia de los gustos de los consumidores.
La materia tiene vínculo directo con la asignatura cursadas relacionadas con el área de mercadotecnia y taller de investigación I y II.
Las competencias genéricas que se desarrollan en la asignatura de decisiones Mercadológicas son:
Instrumentales: se desarrolla la capacidad de análisis y síntesis, capacidad de organizar información, habilidad de manejo del software de
diseño estructural y gráfico, habilidades para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas, soluciones de problemas y
habilidad para la toma de decisiones.
Competencias interpersonales: se desarrolla la capacidad de empatía, lenguaje asertivo, trabajo en equipo, habilidades interpersonales.

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Por ultimo las competencias previas para cursar esta asignatura son:
Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica, habilidades de investigación, capacidad de aprender, capacidad de crear, habilidades
para trabajar de forma autónoma.
Esta asignatura se relaciona con taller de relaciones públicas.

2. Intención Didáctica

El temario está organizado en cuatro unidades;

En la primera unidad se inicia con el estudio de Mercado, resaltando la importancia de la investigación cuantitativa y cualitativa, tomándose en
cuenta los requisitos de investigación para realizar la segmentación de mercado, con la finalidad de diseñar instrumentos que permitan que el
alumno elabore análisis con información estadística.
En la segunda unidad se hace referencia a la aplicación de las herramientas para la interpretación del estudio del mercado, en donde se
consideran los modelos econométricos de venta que permitan que el alumno elabore el brief de la investigación de mercado.
Durante la tercera unidad se propone que el alumno elabore estrategias para la implementación de las herramientas del estudio de mercado,
centrándose en los procesos de publicidad y en la elaboración y medición del targentins, que permitirán la delimitación del mercado meta.
En la unidad cuatro se realizan el análisis costo-oportunidad mediante el cual el alumno aplica los conceptos básicos de orden financiero que
le permitan diseñar escenarios de inversión mercadológica para la toma de decisiones.
El profesor que imparte la materia debe tener conocimiento con la creación de empresas, desarrollo de investigación tecnológica.
El profesor debe de vincular a los alumnos en entidades que realicen investigaciones tecnológicas y apliquen las herramientas intelectuales
en un escenario propio de inversión.
En esta materia junto la asignatura de Taller de Relaciones Publicas, se implementara un proyecto integrador resolutivo que consiste en
planear organizar y llevar a cabo UN evento social, cultural o recreativo que permita a la ONG la obtención de fondos económicos para su
operación el título de proyecto integrador es recaudación de fondos para una institución de asistencia privada o asociación civil.

3. Competencias de asignatura

Analiza y diseña escenarios de investigación mercadológica a través de la investigación y estudio de mercados, a fin de proponer soluciones
a problemas en el sector público y privado.
Identifica el diseño y técnica de investigación, adecuados para la resolución de los problemas de ejecución de mercadotecnia.

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4. Valor de la competencias especificas

Tema Competencia especifica Valor de la
competencia
Identifica y analiza los tipos de investigación aplicables en el estudio de
mercado: cuantitativa, cualitativa, y por instrumentos.
Estudio de mercados
Diseña instrumentos para la obtención de información e identifica grupos de 30
trabajo con potencialidades, a fin de establecer los targenting y pruebas
destructivas en la resolución de problemas empresariales.
Herramientas para la interpretación del Clasifica y aplica las principales herramientas para la interpretación eficiente
estudio de mercados del estudio de mercado, delimitando la ubicación adecuada de los puntos de 15
contacto con el cliente.
Elaboración de estrategias para la
Aplicar los conocimientos adquiridos utilizando las variables de
implementación de las herramientas del
segmentación de mercados que den solución a la aplicación de estrategias 30
estudio de mercados
de negocios.
Desarrolla mediante la aplicación de técnicas financieras escenarios de
Análisis Costo Oportunidad inversión mercadológica que permitan tomar decisiones acordes con la 25
problemática planteada.

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Identifica y analiza los tipos de investigación

Competencia No. 1 Estudio de mercado Descripción aplicables en el estudio de mercado: cuantitativa,
cualitativa, y por instrumentos.

Diseña instrumentos para la obtención de

información e identifica grupos de trabajo con
potencialidades, a fin de establecer los targenting y
pruebas destructivas en la resolución de problemas
empresariales.
Desarrollo de
Temas y subtemas para desarrollar Actividades de competencias Horas-teórico-
la competencia específica aprendizaje Actividades de enseñanza genéricas prácticas
1.1. Investigación cuantitativa  Expone información sobre la Competencias 30 horas
1.2. Investigación por instrumentos  Elaborar Cuadro unidad y los lineamientos instrumentales:
(ej. Technological comparativo sobre para acreditar la Lunes 29 ene.
Quicklook Assesment) investigación competencia.  Solución de Martes 30 ene.
1.3. Requisición de investigación cuantitativa,  Integra al grupo en equipos. problemas Jueves 1 Feb.
1.4. Segmentación de mercado cualitativa por Explica la forma de presentar Martes 6 Feb.
1.5. Muestreo estadístico instrumentos. las diapositivas y coordina la Competencias Jue 8 Feb.
1.6. Diseño de instrumentos  Prepara un mapa actividad para reforzar el interpersonales: Lun 12 feb.
1.7. Diseño trivial mental tema. En plenaria modera
Mar 13 feb
1.8. Instrumentos estructurales  Capacidad de Jue 15 Feb.
desarrollando el las conclusiones de cada
1.9. Modelado de instrumentos comunicarse Lun 19 Feb.
tema Modelado de equipo.
1.10. Procesamiento de con Mar 20 Feb
Instrumentos.  Recupera los conocimientos
información profesionales
Jue 22 Feb
 Realizar la previos de los contenidos
1.11. Escalas de medición Lun 26 Feb
presentación del temáticos investigados. forma de otras áreas
1.12. Levantamiento de Mar 27 Feb
información y grupos de Targenting por equipos para trabajar con los Jue 1 marzo.
trabajo colores y exponer de temas investigados. Modera Lun 5 mar.
1.13. Aplicación estadística y manera oral. la exposición en plenaria de
grafico  Lleva a cabo un los equipos. Da
1.14. Investigación cualitativa estudio de mercado retroalimentación para

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1.15. Indicadores de mercado y acerca de la imagen despejar dudas.

su instrumentación. de la ONG (primera  Asesora a los alumnos para la
1.16. Targentins por colores. etapa del proyecto realización del estudio de
1.17. Investigaciones especiales. integrador). mercado (etapa 1 del
1.18. Pruebas destructivas proyecto integrador).

Indicador de alcance Valor de Indicador

A. Se adapta a situaciones y contextos complejos 10%

B. Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas 20%

C. Propone y/o explica situaciones o procedimientos no vistos en clases (creatividad) 30%

D. Introduce recursos y experimentos que promueven un pensamiento critico

E. Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje 20%

F. Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada 20%

Niveles de desempeño de las competencias

Nivel de Valor numérico

Desempeño Indicador Descripción de indicadores
Desempeño (4.9)

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Nivel de Valor numérico

Desempeño Indicador Descripción de indicadores
Desempeño (4.9)

Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar sus conocimientos en la
A interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o consecuencias de los fenómenos o problemas en
estudio. Incluir más variables en dichos casos de estudio.

Hace aportaciones a las actividades académicas. Pregunta integrando conocimientos de otras asignaturas o
de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta otros puntos de vista que complementan al presentado
B
en la clase. Presenta fuentes de información adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía,
consulta fuentes en un segundo idioma, etc.

Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad). Ante problemas o casos
C de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y sustentarlos correctamente. Aplica
procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto para el problema que se está resolviendo.
COMPETENCIA ALCANZADA

Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo el uso de las
Excelente tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio). Ante temas de una asignatura, 95-100
D introduce cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico, político, económico, etc.; que deben tomarse
en cuenta para comprender mejor, o a futuro dicho tema. Se apoya en foros, autores, bibliografía,
documentales, etc. para sustentar su punto de vista.

Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el desarrollo de los temas

E de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades desarrollados en otras asignaturas para lograr la
competencia.

Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su tiempo y trabajar sin
necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la planeación de la asignatura presentada
F
por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica) para presentar propuestas de mejora de la temática vista
durante el curso. Realiza actividades de investigación para participar activamente durante el curso.

Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94

Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en desempeño excelente. 75-84

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Nivel de Valor numérico

Desempeño Indicador Descripción de indicadores
Desempeño (4.9)

Suficiente Cumple do de los indicadores definidos en desempeño excelente. 70-74

COMPETENCI

ALCANZADA

Desempeño
No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los indicadores NA (no
A NO

definidos en el desempeño excelente. alcanzada)

insuficiente

Matriz de evaluación

Indicador de alcance Método de Evaluación

Evidencia de aprendizaje %
A B C D E F Instrumento P C A

Evaluación Diagnóstica Cuestionario 

Cuadro comparativo y Mapa Mental 5% X X X Lista de cotejo  
Exposición Oral 5% Lista de cotejo  
Informe Técnico del Estudio de Mercado (etapa X X X X
20% Rúbrica.   
1 del proyecto integrador)
30%

2. Fuentes de Información y apoyos didácticos

Fuentes de información Apoyos Didácticos

AAKER, D.A. y DAY, G.S.. (1989): Investigación de Mercados, McGraw-Hill, México. Pintarrón, Plumón para pintarrón, internet

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Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias

ALBIOL, J. Y GIL, R. (1998): Preparación, tabulación y análisis de encuestas para Cañón y laptop.
directivos, ESIC, Madrid.
AZORÍN, F. Y SÁNCHEZ CRESPO, J.L. (1986): Métodos y aplicaciones de muestreo, Alianza
Universidad, Madrid.
BELLO, L., VÁZQUEZ, R. y TRESPALACIOS, J.A. (1996): Investigación de mercados y estrategia
de Marketing, Cívitas, 2ª edición, Madrid.
DIAZ DE CASTRO, E. y LANDA,J. (1994): Investigación en Marketing, Civitas, Madrid.
DIAZ DE LA RADA, V.(2001): Diseño y elaboración de cuestionarios para la investigación
comercial, ESIC, Madrid.
DILLON, W. y otros (1996): La investigación de mercados en un entorno de marketing, Irwin,
Madrid.

Clasifica y aplica las principales

Competencia No. 2 Herramientas para la interpretación Descripción herramientas para la interpretación
del estudio de mercado eficiente del estudio de mercado,
delimitando la ubicación adecuada de los
puntos de contacto con el cliente.

Desarrollo de
Temas y subtemas para desarrollar Actividades de competencias Horas-teórico-
la competencia específica aprendizaje Actividades de enseñanza genéricas prácticas

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2.1. Modelos econométricos de  Investigación  Expone información sobre la Competencias

venta documental de los unidad y los lineamientos instrumentales:
2.2. Pronostico de ventas tópicos de la unidad. para acreditar la 12 horas
2.3. BRIEF de la Investigación de Se presenta una competencia.  Solución de
mercados exposición oral.  Explica la forma de presentar problemas Mar 6 mar.
2.4. Análisis multivariante  Pronostico de ventas las diapositivas y coordina la Jue 8 mar.
e ingresos del actividad para reforzar el Competencias Lun 12 mar
evento. (etapa 2 del tema. En plenaria modera interpersonales: Mar 13 mar
proyecto integrador) las conclusiones de cada Jue 15 mar
equipo.  Capacidad de Mar 20 mar
 Asesora a los estudiantes trabajar en Jue 22 mar.
para llevar a cabo su equipo
presentación del proyecto de interdisciplinari
publicidad y delimitación del o.
mercado meta. (etapa 2 del  Capacidad de
proyecto integrador) comunicarse
con
profesionales
de otras áreas.

Competencias
sistémicas:

 Preocupación
por la calidad

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Indicador de alcance Valor de Indicador

G. Se adapta a situaciones y contextos complejos 30%

H. Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas

I. Propone y/o explica situaciones o procedimientos no vistos en clases (creatividad) 30%

J. Introduce recursos y experimentos que promueven un pensamiento critico 10%

K. Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje 20%

L. Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada 10%

Niveles de desempeño de las competencias

Nivel de Valor numérico

Desempeño Indicador Descripción de indicadores
Desempeño (4.9)

Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar sus conocimientos en la
A interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o consecuencias de los fenómenos o problemas en
estudio. Incluir más variables en dichos casos de estudio.

Hace aportaciones a las actividades académicas. Pregunta integrando conocimientos de otras asignaturas o
COMPETENCIA ALCANZADA

de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta otros puntos de vista que complementan al presentado
B
en la clase. Presenta fuentes de información adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía,
consulta fuentes en un segundo idioma, etc.
Excelente 95-100
Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad). Ante problemas o casos
C de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y sustentarlos correctamente. Aplica
procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto para el problema que se está resolviendo.

Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo el uso de las
D tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio). Ante temas de una asignatura,
introduce cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico, político, económico, etc.; que deben tomarse
en cuenta para comprender mejor, o a futuro dicho tema. Se apoya en foros, autores, bibliografía,

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Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias

Nivel de Valor numérico

Desempeño Indicador Descripción de indicadores
Desempeño (4.9)

documentales, etc. para sustentar su punto de vista.

Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el desarrollo de los temas

E de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades desarrollados en otras asignaturas para lograr la
competencia.

Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su tiempo y trabajar sin
necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la planeación de la asignatura presentada
F
por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica) para presentar propuestas de mejora de la temática vista
durante el curso. Realiza actividades de investigación para participar activamente durante el curso.

Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94

Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en desempeño excelente. 75-84

Suficiente Cumple do de los indicadores definidos en desempeño excelente. 70-74

COMPETENCI

ALCANZADA

Desempeño
No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los indicadores NA (no
A NO

definidos en el desempeño excelente. alcanzada)

insuficiente

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Matriz de evaluación

Indicador de alcance Método de Evaluación

Evidencia de aprendizaje %
A B C D E F Instrumento P C A

Exposición oral. 5% X X X Lista de cotejo  

Pronostico de ventas e ingresos del evento. X X X X X
10% Rúbrica  
(etapa 2 del proyecto integrador).
15%

3. Fuentes de Información y apoyos didácticos

Fuentes de información Apoyos Didácticos

AAKER, D.A. y DAY, G.S.. (1989): Investigación de Mercados, McGraw-Hill, México.
ALBIOL, J. Y GIL, R. (1998): Preparación, tabulación y análisis de encuestas para
directivos, ESIC, Madrid.
AZORÍN, F. Y SÁNCHEZ CRESPO, J.L. (1986): Métodos y aplicaciones de muestreo, Alianza Pintarrón,
Universidad, Madrid. Plumón para pintarrón, internet
Cañón y laptop.
BELLO, L., VÁZQUEZ, R. y TRESPALACIOS, J.A. (1996): Investigación de mercados y estrategia
de Marketing, Cívitas, 2ª edición, Madrid.
DIAZ DE CASTRO, E. y LANDA,J. (1994): Investigación en Marketing, Civitas, Madrid.
DIAZ DE LA RADA, V.(2001): Diseño y elaboración de cuestionarios para la investigación
comercial, ESIC, Madrid.
DILLON, W. y otros (1996): La investigación de mercados en un entorno de marketing, Irwin,

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Madrid.

Competencia No. 3 Elaboración de estrategias para la Descripción Aplicar los conocimientos adquiridos
implementación de las herramientas de utilizando las variables de segmentación
estudio de mercado de mercados que den solución a la
aplicación de estrategias de negocios.

Desarrollo de
Temas y subtemas para desarrollar Actividades de competencias Horas-teórico-
la competencia específica aprendizaje Actividades de enseñanza genéricas prácticas
3.1. Ingeniería de la publicidad para  Búsqueda de videos  Da instrucciones sobre la Competencias 30 horas
el targentins. de la historia de las forma de presentar la instrumentales: Lun 9 Abr
3.2. Segmentos para el targentins. marcas y su impacto exposición. En plenaria Mar 10 abr.
3.3. Sistemas de información para en la publicidad se retroalimenta los contenidos  Solución de Jue 12 Abr
el manejo de presenta con una temáticos problemas Lun 23 Abr
targentins. exposición oral.  Asesora y da Mar 24 Abr
3.4. Medición del rating.  Búsqueda acompañamiento a los Competencias Jue 26 Abr
3.5. Delimitación del mercado meta bibliográfica y virtual alumnos para la elaboración interpersonales: Lun 30 Abr
del concepto de de su campaña de publicidad
Jue 3 May.
 Capacidad de Lun 7 May.
targentins y rating. y delimitación de mercado
trabajar en equipo Mar 8 May.
Se presenta meta (etapa 3 del proyecto
interdisciplinario. Jue 10 May.
exposición oral. integrador).
Lun 14 May
 Diseñan una  Capacidad de
Lun 21 May

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Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias

campaña proyecto comunicarse con Mar 22 May

de publicidad y profesionales de Jue 24 May
delimitación del otras áreas.
mercado meta.
(etapa 3 del Competencias
proyecto integrador) sistémicas:

 Preocupación por la
calidad

Indicador de alcance Valor de Indicador

A. Se adapta a situaciones y contextos complejos 25%

B. Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas

C. Propone y/o explica situaciones o procedimientos no vistos en clases (creatividad) 25%

D. Introduce recursos y experimentos que promueven un pensamiento critico 10%

E. Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje 20%

F. Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada 20%

Niveles de desempeño de las competencias

Código: F-GC-02 Revisión: 1 Fecha: 03/08/2016 Página 1 de 1

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Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias

Nivel de Valor numérico

Desempeño Indicador Descripción de indicadores
Desempeño (4.9)

Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar sus conocimientos en la
A interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o consecuencias de los fenómenos o problemas en
estudio. Incluir más variables en dichos casos de estudio.

Hace aportaciones a las actividades académicas. Pregunta integrando conocimientos de otras asignaturas o
de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta otros puntos de vista que complementan al presentado
B
en la clase. Presenta fuentes de información adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía,
consulta fuentes en un segundo idioma, etc.

Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad). Ante problemas o casos
C de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y sustentarlos correctamente. Aplica
procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto para el problema que se está resolviendo.
COMPETENCIA ALCANZADA

Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo el uso de las
Excelente tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio). Ante temas de una asignatura, 95-100
D introduce cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico, político, económico, etc.; que deben tomarse
en cuenta para comprender mejor, o a futuro dicho tema. Se apoya en foros, autores, bibliografía,
documentales, etc. para sustentar su punto de vista.

Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el desarrollo de los temas

E de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades desarrollados en otras asignaturas para lograr la
competencia.

Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su tiempo y trabajar sin
necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la planeación de la asignatura presentada
F
por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica) para presentar propuestas de mejora de la temática vista
durante el curso. Realiza actividades de investigación para participar activamente durante el curso.

Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94

Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en desempeño excelente. 75-84

Código: F-GC-02 Revisión: 1 Fecha: 03/08/2016 Página 1 de 1

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Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias

Nivel de Valor numérico

Desempeño Indicador Descripción de indicadores
Desempeño (4.9)

Suficiente Cumple do de los indicadores definidos en desempeño excelente. 70-74

COMPETENCI

ALCANZADA

Desempeño
No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los indicadores NA (no
A NO

definidos en el desempeño excelente. alcanzada)

insuficiente

Matriz de evaluación

Indicador de alcance Método de Evaluación

Evidencia de aprendizaje %
A B C D E F Instrumento P C A

Exposición oral 5% X X Guía de observación  

Diseño de campaña de Publicidad y
delimitación del mercado meta. (etapa 3 del 25% X X X Rúbrica  
proyecto integrador)
30%

4. Fuentes de Información y apoyos didácticos

Fuentes de información Apoyos Didácticos

AAKER, D.A. y DAY, G.S.. (1989): Investigación de Mercados, McGraw-Hill, México. Pintarrón,

Código: F-GC-02 Revisión: 1 Fecha: 03/08/2016 Página 1 de 1

 Instituto Tecnológico Superior de Felipe Carrillo Puerto
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Quintana Roo
Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias

ALBIOL, J. Y GIL, R. (1998): Preparación, tabulación y análisis de encuestas para Plumón para pintarrón, internet
directivos, ESIC, Madrid. Cañón y laptop.
AZORÍN, F. Y SÁNCHEZ CRESPO, J.L. (1986): Métodos y aplicaciones de muestreo, Alianza
Universidad, Madrid.
BELLO, L., VÁZQUEZ, R. y TRESPALACIOS, J.A. (1996): Investigación de mercados y estrategia
de Marketing, Cívitas, 2ª edición, Madrid.
DIAZ DE CASTRO, E. y LANDA,J. (1994): Investigación en Marketing, Civitas, Madrid.
DIAZ DE LA RADA, V.(2001): Diseño y elaboración de cuestionarios para la investigación
comercial, ESIC, Madrid.
DILLON, W. y otros (1996): La investigación de mercados en un entorno de marketing, Irwin,
Madrid.

Competencia No. 4 Análisis costo-oportunidad Descripción Desarrolla mediante la aplicación de

técnicas financieras escenarios de
inversión mercadológica que permitan tomar
decisiones acordes con la problemática
planteada.

Desarrollo de
Temas y subtemas para desarrollar Actividades de competencias Horas-teórico-
la competencia específica aprendizaje Actividades de enseñanza genéricas prácticas

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Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias

4.1. Inversión mercadológica  Investigar los temas  Da instrucciones sobre la Competencias

4.2. Punto de equilibrio de la competencia y forma de presentar la instrumentales:
4.3. Presupuestos Presentarlo en un exposición. En plenaria
4.4. Flujos de efectivo portafolio de retroalimenta los contenidos  Solución de
4.5. Estados financieros proforma escenarios de temáticos problemas 18 horas
4.6. Diseño de Escenarios de inversión  Asesora y da Lun 28 May
Inversión Mercadológica mercadológica. acompañamiento a los Competencias Mar 29 May
 Presentación de alumnos para la elaboración interpersonales: Jue 31 May
resultados del del informe de resultados del Lunes 4 Jun
análisis costo- análisis costo-oportunidad  Capacidad de Mar 5 Jun
oportunidad (etapa (etapa final del proyecto trabajar en Jue 7 Jun
equipo Lun 11 Jun
final del proyecto integrador)
interdisciplinari Mart 12 Jun
integrador)
o. Jue 14 jun
 Capacidad de
comunicarse
con
profesionales
de otras áreas.

Competencias
sistémicas:

 Preocupación
por la calidad

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Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias

Indicador de alcance Valor de Indicador

A. Se adapta a situaciones y contextos complejos 30%

B. Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas

C. Propone y/o explica situaciones o procedimientos no vistos en clases (creatividad) 30%

D. Introduce recursos y experimentos que promueven un pensamiento critico 5%

E. Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje 10%

F. Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada 25%

Niveles de desempeño de las competencias

Nivel de Valor numérico

Desempeño Indicador Descripción de indicadores
Desempeño (4.9)

Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar sus conocimientos en la
A interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o consecuencias de los fenómenos o problemas en
estudio. Incluir más variables en dichos casos de estudio.
COMPETENCIA ALCANZADA

Hace aportaciones a las actividades académicas. Pregunta integrando conocimientos de otras asignaturas o
de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta otros puntos de vista que complementan al presentado
B
en la clase. Presenta fuentes de información adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía,
Excelente 95-100
consulta fuentes en un segundo idioma, etc.

Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad). Ante problemas o casos
C de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y sustentarlos correctamente. Aplica
procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto para el problema que se está resolviendo.

D Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por ejemplo el uso de las
tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio). Ante temas de una asignatura,

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Nivel de Valor numérico

Desempeño Indicador Descripción de indicadores
Desempeño (4.9)

introduce cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico, político, económico, etc.; que deben tomarse
en cuenta para comprender mejor, o a futuro dicho tema. Se apoya en foros, autores, bibliografía,
documentales, etc. para sustentar su punto de vista.

Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el desarrollo de los temas

E de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades desarrollados en otras asignaturas para lograr la
competencia.

Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su tiempo y trabajar sin
necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la planeación de la asignatura presentada
F
por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica) para presentar propuestas de mejora de la temática vista
durante el curso. Realiza actividades de investigación para participar activamente durante el curso.

Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94

Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en desempeño excelente. 75-84

Suficiente Cumple do de los indicadores definidos en desempeño excelente. 70-74

COMPETENCI

ALCANZADA

Desempeño
No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los indicadores NA (no
A NO

definidos en el desempeño excelente. alcanzada)

insuficiente

Matriz de evaluación

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Indicador de alcance Método de Evaluación

Evidencia de aprendizaje %
A B C D E F Instrumento P C A

Exposición Oral 10% X X X X Guía de observación  

Presentación de resultados del análisis
costo-oportunidad (etapa final del 15% X X X X X Rubrica  
proyecto integrador)
25%

5. Fuentes de Información y apoyos didácticos

Fuentes de información Apoyos Didácticos

AAKER, D.A. y DAY, G.S.. (1989): Investigación de Mercados, McGraw-Hill, México.
ALBIOL, J. Y GIL, R. (1998): Preparación, tabulación y análisis de encuestas para
directivos, ESIC, Madrid.
AZORÍN, F. Y SÁNCHEZ CRESPO, J.L. (1986): Métodos y aplicaciones de muestreo, Alianza Pintarrón,
Universidad, Madrid. Plumón para pintarrón, internet
BELLO, L., VÁZQUEZ, R. y TRESPALACIOS, J.A. (1996): Investigación de mercados y estrategia Cañón y laptop.
de Marketing, Cívitas, 2ª edición, Madrid.
DIAZ DE CASTRO, E. y LANDA,J. (1994): Investigación en Marketing, Civitas, Madrid.
DIAZ DE LA RADA, V.(2001): Diseño y elaboración de cuestionarios para la investigación
comercial, ESIC, Madrid.
DILLON, W. y otros (1996): La investigación de mercados en un entorno de marketing, Irwin,
Madrid.

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6. Calendarización de evaluación en semanas

Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

TP ED EF1 EF2 EF3 EF4 ES

TR

SD

TP=tiempo planeado TR=tiempo real SD=seguimiento departamental

ED=evaluación diagnóstica EFn=evaluación formativa (competencia específica n) ES=evaluación sumativa
Fecha de elaboración: 24 de Enero de 2018

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