Ticket Transporte
Ticket Transporte®
Ticket Transporte® permite a las empresas ofrecer una ayuda a los empleados que será
muy bien recibida por aquellos que se desplacen al trabajo en transporte público
colectivo. Con la tarjeta Ticket Transporte® es posible adquirir abonos para metro,
tranvía, autobús, tren de cercanías… aprovechando al máximo las ventajas fiscales
definidas por la ley, y con la confianza de los productos prepago Edenred.
El importe destinado estará exento de IRPF para el empleado, hasta un máximo de 1.500
€ anuales y 136,36€ mensuales. Se trata además de una solución compatible con planes
de retribución flexible.
2. Funcionamiento Ticket Transporte
Cada usuario es responsable de activar su tarjeta. Para ello debes llamar al 902
879 035 y seguir las instrucciones. Es imprescindible que dispongas del código
de activación que figura impreso en el mismo documento en el que has recibido
tu tarjeta.
Para tener un mayor control de las operaciones realizadas con tu tarjeta, tienes a tu
disposición un acceso online en el que tras registrarte puedes acceder a diferentes
servicios de consulta y modificación de datos personales.
Es la forma más cómoda para conocer de forma actualizada el saldo de tu tarjeta, por
eso te recomendamos que lo hagas inmediatamente después de activar tu tarjeta.
Encontrarás el acceso al área privada entrando a www.tickettransporte.es, en el enlace
superior a la derecha llamado “Acceso Área Privada”.
También puedes acceder en este enlace.
En el primer acceso, debes elegir la opción de crear una nueva cuenta. Te solicitarán los
siguientes datos para proceder al alta en la web de usuarios:
- El número de tarjeta
- Tu fecha de nacimiento
- Una dirección de email
- Un nombre de usuario
- Una contraseña
- Una fecha secreta
Una vez registrado en el portal con tu usuario y contraseña, podrás, a través de las
distintas opciones del menú, efectuar las siguientes operaciones:
a) Consultar el extracto de la cuenta, a través del enlace “EXTRACTO”.
Saldo contable y saldo disponible
Operaciones validadas
Operaciones pendientes de validación
e) Para tener acceso al documento que contiene los Términos y Condiciones de Ticket
Transporte®, se puede hacer a través de: “CONDICIONES GENERALES”.
Dispones del teléfono de atención 902 879 035 para activar tu tarjeta, conocer tu saldo,
declarar la pérdida o robo de la tarjeta, así como la recuperación del PIN. Este teléfono
está disponible 24 horas al día, de lunes a domingo.
5. Beneficio Club
Sólo por ser usuario de un producto de Edenred, todos los empleados que dispongan de
una tarjeta Ticket Transporte tienen acceso a nuestra plataforma de descuentos y
ventajas en Internet.
Para acceder, deberás entrar en www.beneficioclub.es haciendo uso del código de
acceso TT1. Una vez registrado, obtendrás un password personal para tu acceso
exclusivo, con el que acceder a todas nuestras ofertas.
6. Preguntas frecuentes sobre Ticket Transporte
¿Qué ocurre si la ayuda aportada por mi empresa no cubre mi gasto total mensual
en transporte?
En este caso, para poder adquirir el título correspondiente, en caso de que tu empresa te
recargue una ayuda de cuantía inferior, puedes acumular los saldos de un mes a otro o
solicitar recibir la diferencia mediante la fórmula de retribución flexible. Para ello debes
consultar a tu empresa cómo hacerlo.