Anda di halaman 1dari 3

PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS MUTIARA
Alamat : Jln.B.Aceh –Medan Km.125,5 Kode Pos 24173 Beureuneun

KEPUTUSAN
KEPALA PUKESMAS MUTIARA NOMOR : 050/ /SK/PKM/I/2018
TENTANG

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT DAN


TANGGAP MASYARAKAT TERHADAP MUTU PELAYANAN
PUSKESMAS MUTIARA

DENGAN RAHMAT ALLAH SUBHANAHUWATA’ALA


KEPALA PUSKESMAS MUTIARA

Menimbang : a. bahwa pelayanan yang disediakanbagi masyarakat harus sesuai


dengan kebutuhan masyarakat dan permasalahan kesehatan yang
ada;
b. bahwa diperlukan pembahasan bersama dengan masyarakat
secaraproaktif untuk mengetahui dan menanggapi respons
masyarakat terhadap mutu dan kinerja pelayanan;
c. bahwa point a dan b dimaksudkan untuk untuk meningkatkan
kepuasan masyarakat terhadap pelayanan, pelaksanaan upaya
Puskesmas, dan terhadap sarana prasarana pelayanan yang
disediakan oleh Puskesmas MUTIARA;
d. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a dan b, perlu
ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Mutiara;

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan


Daerah sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan
Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 (Lembaran Negara );
2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara );
3. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga
Kesehatan (Lembaran Negara );
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;
MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS MUTIARA TENTANG


IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT DAN TANGGAP
MASYARAKAT TERHADAP MUTU PELAYANAN DI
PUSKESMAS MUTIARA

Kesatu : Proses identifikasi pada diktum kesatu dilakukan melalui survey mawas
diri (SMD), lokmin lintas sektor, kotak saran yang ada di Puskesmas,
Sms center.

Kedua : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat


keputusan ini dibebankan pada anggaran Puskesmas MUTIARA.

Ketiga : Surat keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan.


Keempat : Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan
surat keputusan ini, akan ditinjau dan diadakan perubahan seperlunya.

Ditetapkan di : MUTIARA
Pada tanggal : 2 Januari 2018
KEPALA PUSKESMAS MUTIARA,

MAIZARYANI