Kemajuan dalam Aging Research, 2016, 5, 122-130 http://www.scirp.

org/journal/aar ISSN Online: 2169-0502 ISSN Cetak:

2169-0499

Peran Harapan Manajer Perawat di Geriatri

Pelayanan Kesehatan Fasilitas
Chiharu Miyata1, Hidenori Arai2
1Jurusan Ilmu Kesehatan, Graduate School of Medicine, Universitas Kyushu, Fukuoka, Jepang Direktur 2Deputy Pusat Nasional
untuk Geriatrics dan Gerontology, Aichi, Jepang
Bagaimana mengutip tulisan ini: Miyata, C dan
Abstrak Arai, H. (2016) Peran harapan Manajer Perawat di Geriatri pelayanan Kesehatan Facil-
Latarbelakang : karakteristik fasilitas pelayanan kesehatan geriatri (GHSF) di ities Janine. Kemajuan dalam Aging
an termasuk penyediaan perawatan difokuskan pada kehidupan warga, dan ada kebutuhan 130.kerjasama antara
pekerja perawatan dan terapis fisik bertanggung jawab untuk perawatan. Dengan demikian, diharapkan bahwa
seorang manajer perawat menempati peran khusus cocok untuk di atas karakteristik yang berbeda dari fasilitas
medis. Dengan demikian bertujuan untuk memperjelas peran yang diharapkan dari manajer perawat melalui survei
kuesioner AD dilayani perawat dan peduli pekerja di GHSF. Metode: Kami menggunakan deskriptif,desain cross-
sectional. Penelitian dilakukan di 56 GHSF seluruh Jepang. Strument yang di- digunakan untuk pengumpulan data
adalah kuesioner. Kuesioner terdiri Karya ini dilisensikan dengan lisensi Creative dari 35 item untuk menentukan
harapan peran manajer perawat, latar belakang in Lisensi Commons Attribution Internasional (CC BY pembentukanresponden.
Peran manajer perawat dianalisis menggunakan analisis faktor utama (rotasi PROMAX). Hasil : Sebanyak 259
perawat dan pekerja perawatan berpartisipasi dalam penelitian ini. Kami diekstrak 34 item dengan analisis faktor,
yang dapat diklasifikasikan menjadi tiga faktor (promosi panti jompo, manajemen perawatan medis, dan penciptaan
lingkungan untuk kolaborasi dan pendidikan). Di antara pekerja perawatan, empat faktor yang terdiri dari 33 item
yang diekstraksi. Faktor satu, dua, dan tiga sama dengan perawat; “Intervensi untuk masalah etika” diekstraksi
sebagai faktor keempat ditional ad-. Kesimpulan: Peran diperlukan untuk manajer perawat di GHSF adalah promosi
panti jompo, yang merupakan peran asli dari fasilitas pelayanan kesehatan, pameran khusus sebagai profesional
kesehatan, penciptaan lingkungan kerja yang mempromosikan saling pengertian untuk kolaborasi dengan lainnya
fessionals pro, dan peningkatan sistem pendidikan dan pelatihan.
Kata kunci
Geriatri Pelayanan Kesehatan Fasilitas, Perawat, Perawat Manager, Peran Harapan, Pekerja Perawatan
Open Access

1. Pendahuluan pekerja perawatan dan terapis fisik ulang sponsible

Sebuah fasilitas perantara untuk perawatan kesehatan
geriatri yang memfasilitasi kolaborasi be- rumah sakit
tween, rumah, dan rumah jompo, diusulkan oleh
Departemen Kesehatan dan Kesejahteraan pada tahun
1985. pemerintah Jepang pada tahun 1986 sistematis
yang “Geriatri Perawatan Sarana Kesehatan,” setelah
revisi Bantuan Publik untuk UU Berumur, dan cilities
FA ditempatkan di tempat pada tahun 1988. Jangka
panjang Undang-Undang Asuransi Perawatan
diberlakukan pada bulan April 2000 dan Fasilitas
Geriatri Kesehatan menjadi “Geriatri Dinas Kesehatan
Fasilitas” setelahnya. GHSFs terutama menyediakan
perawatan dan rehabilitasi untuk memfasilitasi
kemerdekaan orang dewasa tua dalam kehidupan
sehari-hari, menjadi penengah antara rumah sakit dan
rumah mereka. Dengan demikian, GHSF memiliki
karakteristik yang berbeda dari perawatan akut facili-
medis dasi, dan ada kebutuhan untuk kerjasama dengan
untuk perawatan orang dewasa yang lebih tua. Berkaca
pada karakteristik ini, sebagian besar penelitian
sebelumnya yang terkait dengan GHSFs difokuskan
pada kerjasama antara perawat dan pekerja perawatan,
berbagi peran mereka [1] - [3], stres perawat [4],
perlunya pelatihan bagi perawat [5] , dan akhir-of-hidup
perawatan [6]. Isu-isu ini sangat mempengaruhi
lingkungan kerja dan kualitas pelayanan, dan dapat
menyebabkan tekanan mental pada pekerja perawatan
dalam melakukan hubungan du- mereka. Untuk
mengatasi masalah ini dan untuk meningkatkan kualitas
pelayanan, manajemen staf dan perawatan adalah
penting, dan peran manajer perawat, yang mengelola
penyedia layanan, sangat penting. Namun, studi tentang
GHSF di Jepang manajer menargetkan perawat telah
berfokus hanya pada kebijakan untuk perawatan lansia
[7], peran administrator keperawatan di akhir-hidup
perawatan [8], praktek manajer perawat [9], dll Oleh
karena itu, gaya manajemen GHSF belum dijelaskan.
Dalam rangka untuk mendapatkan saran yang efektif
bagi manajemen untuk memecahkan berbagai masalah
di GHSF, kami bertujuan untuk mengklarifikasi
harapan peran manajer perawat di GHSF menggunakan
survei kuesioner.
2. Metode Penelitian
2.1. Peserta
Penelitian dilakukan di 56 GHSFs dengan lebih dari
100 tempat tidur di seluruh Jepang. Menyusul
kesepakatan dari organisasi yang terlibat, kami
mengirimkan kuesioner kepada individu yang
diberitahu bahwa jawaban mereka akan diperlakukan
secara anonim dan rahasia.
2.2. Prosedur
Kami menggunakan deskriptif, desain cross-sectional.
Instrumen yang digunakan untuk pengumpulan data
adalah kuesioner tentang peran manajer perawat di
GHSF dikembangkan oleh penulis mengacu pada
penelitian sebelumnya [1] - [4]. Skala ini disusun dalam
dua langkah: (i) pencarian karya yang diterbitkan
dilakukan pada topik penelitian keperawatan; (ii)
tinjauan ahli telah con- menyalurkan oleh spesialis
keperawatan geriatrik. Kuesioner dibagi menjadi dua
bagian. Bagian satu terkandung 35 item untuk
menentukan peran manajer perawat, dan bagian kedua
terdiri dari informasi latar belakang responden. Data
demografi dikumpulkan: usia, pengalaman kerja di
GHSF, dan kategori pekerjaan (perawat, pekerja
perawatan, atau pembantu). Para peserta diminta untuk
menggambarkan berbagai peran manajer perawat
menggunakan 4-titik skala (4, sepenuhnya setuju, 3,
sebagian setuju, 2, sebagian tidak setuju; 1, sepenuhnya
tidak setuju). Data dikumpulkan antara 4 April 2015
dan 30 Mei 2015.
2.3. Analisis Data
Kami menggunakan Semua analisa statistik dilakukan
dengan menggunakan SPSS (Paket Statistik untuk Ilmu
Sosial) 20.0J (SPSS Japan Inc, Tokyo, Jepang) untuk
Windows. Menggunakan ponses merespons munculnya
ke 35 pertanyaan terkait dengan harapan peran manajer
perawat, kami melakukan analisis faktor (rotasi
PROMAX) yang dikecualikan item yang memiliki
banyak tor tumpang tindih, mengambil beban 0,4
sebagai acuan bagi perawat dan pekerja perawatan . Isi
kolom teks gratis tentang harapan peran untuk manajer
perawat dikategorikan oleh berarti kalimat.
2.4. Pertimbangan Etis
Studi ini disetujui oleh Komite Etik dari Kyoto
University Graduate School dan Fakultas Kedokteran.
Selain itu, izin penelitian diberikan oleh direksi
keperawatan kepala ke-56 GHSFs. Kuesioner termasuk
rincian kontak peneliti, dan informasi yang diberikan
secara sukarela oleh peserta dan terus ano- nymous.
3. Hasil
3.1. Karakteristik Peserta
Out dari 560 perawat dan pekerja perawatan, 259
mengembalikan kuesioner (46,2%). The ticipants par-
yang perawat terdaftar (n = 51), berlisensi perawat
praktis (n = 76), peduli ers bekerja-(n = 118), dan
pembantu (n = 14). Mean (SD) usia perawat dan
perawatan pekerja / pembantu adalah 47,0 tahun (9,0)
(kisaran: 42,2-53,2) dan 39,0 (10,0) tahun, masing-
masing. Re- Garding pengalaman kerja profesional di
GHSF, rata-rata jumlah tahun (SD) dari pengalaman
para perawat dan pekerja perawatan / pembantu yang
6,4 (5,7) dan 8,8 (5,2) tahun, ulang spectively (Tabel 1).
3.2. Faktor Terkait Peran Harapan Manajer
Perawat
Kami diekstrak 34 item yang diklasifikasikan menjadi
tiga faktor untuk perawat.
Salah satu item dikecualikan yang memiliki banyak
faktor yang tumpang tindih, mengambil beban 0,4
sebagai selisih ref-. Salah satu faktor terdiri dari
intervensi aktif untuk perawatan di rumah seperti
“mendorong keluarga untuk perawatan rumah” dan
“permintaan penyesuaian layanan oleh pemerin- ment
melalui konselor,” dan dikategorikan sebagai “promosi
panti jompo.” Faktor kedua terdiri dari item yang terkait
dengan perawatan medis seperti “status pemeriksaan
kesehatan pada saat masuk,” “pengetahuan tentang
penyakit dan obat-obatan,” dan “penghakiman pada saat
darurat,” dan dikategorikan sebagai “manajemen
perawatan medis.” Faktor tiga con- sisted dari item
yang terkait dengan intervensi dalam masalah etika atau
pendidikan perawat dan pekerja perawatan seperti
“memberikan saran untuk masalah etika,” “mendidik
dan melatih perawat,” dan dikategorikan sebagai
“penciptaan lingkungan untuk kolaborasi dan
pendidikan” (Tabel 2 ). Antara petugas, dua item yang
dikecualikan yang memiliki banyak faktor yang
tumpang tindih, mengambil beban 0,4 sebagai referensi.
Empat faktor yang terdiri dari 33 item yang diekstraksi.
Faktor satu, dua, dan tiga terdiri dari item mirip dengan
perawat; “Intervensi dalam masalah kal ethi-”
diekstraksi sebagai faktor keempat tambahan.
Konsistensi internal dari masing-masing faktor dalam
analisis faktor untuk kedua perawat dan perawatan
pekerja adalah 0,80 (α Cronbach), menunjukkan
keandalan kuesioner.
4. Diskusi
Telah dijelaskan bahwa karakteristik GHSF tercermin
dalam peran-peran ini, dan perlu untuk memiliki sudut
pandang manajemen berbeda dari fasilitas perawatan
medis. GHSF diperlukan untuk menangani perawatan
akut bahkan lebih dari sebelumnya. Manajer perawat di
GHSF diharapkan untuk berlatih manajemen yang
dibutuhkan dari GHSF berdasarkan hasil penelitian ini.
Tiga factors- “promosi asuhan keperawatan di rumah,”
“manajemen perawatan medis,” dan “penciptaan
lingkungan untuk kolaborasi dan Departemen
Pendidikan” -extracted dari analisis faktor dibahas.
Salah satu faktor: Promosi panti jompo Mendorong
warga untuk kembali ke rumah mereka adalah salah
satu peran dari GHSF de- didenda oleh hukum. Jepang
Asosiasi GHSF mengusulkan bahwa peran dasar GHSF
adalah untuk “memanfaatkan jaringan perawatan
masyarakat positif, memperkuat kerjasama dengan
fasilitas medis, stasiun panti jompo dan panti jompo
lansia khusus, dan menyesuaikan perawatan setelah
keluar dari warga” [10 ]. Dalam beberapa tahun
terakhir, kebutuhan untuk duksi mengenalkan fasilitas
yang perawatan di rumah dipromosikan telah meningkat
pesat, dan perawat
manajer dalam GHSF diperlukan untuk mengelola
promosi pulang ke rumah, yang merupakan peran asli
GHSF. Manajer perawat di GHSF dengan lebih dari
65% dari tingkat pengembalian rumah adalah mereka
yang mempertimbangkan lingkungan penyembuhan di
rumah warga, memanfaatkan sumber daya sosial,
membangun layanan yang dibutuhkan setelah debit, dan
bekerja sama dengan profesional lain di luar fasilitas
[11]. Selanjutnya, Shimizu et al. [12] telah melaporkan
bahwa penting bagi manajer perawat untuk belajar
tentang perawatan lansia positif, pertukaran dengan
administrator fasilitas dan profesional lainnya, dan
memperoleh informasi dan jangka panjang visi untuk
perawatan dan kesejahteraan melalui jaringan-jaringan
manusia. Studi ini menunjukkan bahwa perlu untuk
manajer perawat untuk membangun jaringan manusia
selama kerangka fasilitas yang bersangkutan dan untuk
bekerja sama dengan profesional perawatan kesehatan
lainnya di luar fasilitas sehingga dapat meningkatkan
fungsi dukungan perawatan di rumah fasilitas.
Faktor dua: Manajemen perawatan medis Telah
dilaporkan bahwa sebagian besar perawatan medis yang
disediakan dalam fasilitas selang makanan, infus, dan
tekanan perawatan ulkus [13]. Tapi, saat ini jumlah
warga yang sangat bergantung pada perawatan medis
dan mereka yang sakit kritis telah di- berkerut fasilitas
medis [14]. Namun, anggota staf di GHSF sebagian
besar com- ditimbulkan dari kedua orang memenuhi
syarat dan berkualitas peduli pekerja, dan sebagian
besar perawat berlisensi perawat praktis; Oleh karena
itu, penilaian onsite dan perawatan medis tergantung
pada perawat terdaftar. Para perawat di GHSF wajib
memiliki kemampuan pengambilan keputusan tinggi
dan bertindak tegas ketika menghadapi perubahan
mendadak dalam tions menderita penyakit warga. Oleh
karena itu, dianggap bahwa kemampuan pengambilan
keputusan yang diperlukan perawat bahkan lebih tinggi
dengan peningkatan kasus yang berat, oleh karena itu,
Telah dilaporkan bahwa perawat di GHSF merasa stres
ketika “berhadapan dengan perubahan mendadak dalam
kondisi penduduk” dan “kecemasan tentang penilaian
mereka sendiri”[4]. Selain itu, petugas menyatakan
“memahami kondisi situs dan menanggapi dengan cepat
dalam keadaan darurat” dalam kolom-teks bebas,
menunjukkan bahwa harapan “manajemen perawatan
medis” adalah yang tertinggi.ini hasil menyiratkan
bahwa manajer perawat di GHSF diharapkan untuk
membuat penilaian definitif dalam perawatan medis
ketika dokter tidak ada.
Faktor tiga: penciptaan Lingkungan untuk kolaborasi
dan pendidikan Perawat telah melaporkan mengalami
masalah dalam lembaga mereka, kapal hubungan-
manusia dengan paramedis lainnya, perbedaan sudut
pandang dengan pekerja perawatan, sion divi- jelas
pekerjaan dan merasa kesulitan dalam berbagi tujuan
mengurus warga karena kemampuan memecahkan
masalah miskin di pekerja perawatan [2]. Di sisi lain,
petugas telah kembali porting mengalami beban karena
kekurangan staf dan sikap tidak kooperatif perawat dan
perawatan pekerja dalam manajemen tingkat menengah
mengalami kesulitan dalam mengamankan tenaga kerja
yang diperlukan untuk merawat penduduk dan
kurangnya dukungan dari manajer perawat [ 2]. Faktor
yang berhubungan dengan kepuasan staf keperawatan
dan pekerja perawatan yang berbeda [15]. Oleh karena
itu, tidak mudah untuk memahami saling perbedaan
antara kedua belah pihak, dan untuk membangun
sebuah tim penyediaan perawatan. Untuk kondisi
seperti itu, manajer perawat diharapkan untuk
membangun struktur yang memungkinkan untuk
berbagi informasi dan tujuan antara perawat dan pekerja
perawatan, dan untuk membangun tempat-tempat di
mana perawat dan pekerja perawatan mantan mengubah
opini untuk memecahkan masalah bersama. Untuk
memungkinkan pekerja perawatan untuk membuat
keputusan ningful Measures dalam pekerjaan mereka
merupakan karakteristik kepemimpinan transformatif,
reflect- ing manajer konsensus gaya kepemimpinan
[16]. Temuan kami menunjukkan bahwa manfaat yang
dihasilkan terkait dengan gaya manajer konsensus ini
adalah kualitas pelayanan yang lebih baik. Dengan
demikian perlu untuk memberikan dukungan untuk
melanjutkan pendidikan, tenaga kerja, dan selanjutnya
delega- tion sesuai untuk manajemen tingkat menengah
pekerja perawatan untuk meningkatkan kemampuan
memecahkan masalah pekerja perawatan. Selanjutnya,
perlu untuk memperjelas pembagian peran yang tepat
berdasarkan spesialisasi perawat dan pekerja perawatan
.
5. Batasan Studi dan Masa Depan
Penelitianini
kamipeserta terdiri dari hanya anggota staf, dan peran
kognisi dari admin- keperawatan istrators diri mereka
sendiri dan kondisi sekarang manajemen tidak consi-
dered. Oleh karena itu, penyelidikan lebih lanjut pada
administrator keperawatan diperlukan.
6. Kesimpulan
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peran yang
diperlukan untuk manajer perawat di GHSF adalah
promosi panti jompo, yang merupakan peran asli dari
pelayanan kesehatan ikatan facili-, pameran khusus
sebagai profesional kesehatan, penciptaan bekerja
ronment gus yang mempromosikan saling pengertian
untuk kolaborasi dengan als profession- lainnya, dan
peningkatan sistem pendidikan dan pelatihan.
7. Pernyataan Pengungkapan
Para penulis menyatakan mereka tidak memiliki potensi
konflik kepentingan. Setiap penulis ini pa- per telah
menyelesaikan konflik ICMJE kepentinganpernyataan
Ucapan
Kami berterima kasih kepada semua perawat yang
mengambil waktu dari jadwal sibuk mereka untuk
berpartisipasi dalam ini. studi Karya ini didukung oleh
JSPS Hibah-in-Aid untuk Riset Ilmiah (C) 15K11754.
Referensi
[1] Sodeyama, E., Shida, K., Kobayashi, Y. dan Kitatani, Y.
(2012) Kesadaran Kesehatan Profesional dari Spesialisasi dan
Kekurangan mereka dalam Memberikan Perawatan Lansia
dan Kolaborasi fessional Interpro-. Jurnal Niigata University
of Kesehatan dan Kesejahteraan, 12, 41-47. (Dalam bahasa
Jepang)
[2] Shimizu, M., Ogata, Y. dan Yoshimoto, T. (2009) Perawat
dan Pekerja Care, Kepuasan Kerja tentang Perawatan Praktek
Lingkungan di Geriatri Kesehatan Layanan Fasilitas. Jurnal
Niigata Seiryo University, 1, 71-81. (Dalam bahasa Jepang)
[3] Shibata, A., Nishida, M., Asai, A., Numamoto, K., Hara,
S. dan Nakane, K. (2003) Inter- Kolaborasi Profesional
Perawat dan Pekerja Perawatan di Lansia Fasilitas perawatan.
Journal of Japan Academy of Nursing Gerontological, 7, 116-
126. (Dalam bahasa Jepang)
[4] Adegawa, N., Tange, R., Kaneko, M. dan Yoshida, J.
(2014) Stres Perawat di Geriatri Pelayanan Kesehatan
Fasilitas. Journal of Japanese Society of Nursing Research
Keperawatan Geriatri, 44, 19-22. (Dalam bahasa Jepang)
[5] Yamauchi, K., Nagahata, T. dan Shirai, M. (2009) Survei
Pelaksanaan Perawatan dan Pelatihan Kebutuhan di
Perawatan Jangka Panjang Fasilitas Asuransi. Journal of
School of Nursing, Osaka Pref. Universitas, 15, 31-40.
(Dalam bahasa Jepang)
[6] Sasuga, Y., Ushida, T., Kameyama, N. dan Turuta, Y.
(2006) Situasi Sekarang dan Masa Depan Tugas di Akhir-of-
Life Perawatan di Lansia: Dari Hasil dari investigasi Staf
Keperawatan Bekerja di Perawatan Jangka panjang Fasilitas
Asuransi. Journal of Japan Academy of Ge- Keperawatan
rontological, 11, 70-78. (Dalam bahasa Jepang)
[7] Shimizu, M., Kobayashi, Y. dan Yanagihara, K. (2006)
Studi Faktor Pendukung Keyakinan Perawat Manajer tentang
Perawatan di Geriatri Menengah Fasilitas Perawatan. Jurnal
Niigata Seiryo University, 6, 121-127. (Dalam bahasa Jepang)
[8] Shimizu, M., Yoshimoto, T. dan Ogata, Y. (2012) Peran
Manajer Perawat di Akhir-of-Hidup Perawatan di Geriatri
Kesehatan Fasilitas Pelayanan: Berdasarkan Analisis Persepsi
mereka tentang akhir-of-Life Care, dari Bagaimana
Memecahkan was-was mereka tentang itu dan Cara
Menangani Ini. Jurnal Niigata Seiryo University, 4, 71-81.
(Dalam bahasa Jepang)
[9] Ono, M. (2015) Upaya Dibuat oleh Nurse Administrator
selama End-of-Life Care di Geriatri
Kesehatan Fasilitas Pelayanan. Journal of Nursing Jepang
Etika, 7, 68-76. (Dalam bahasa Jepang)
[10] The Japan Association of Fasilitas Geriatri Kesehatan
[Internet]. Tokyo: Asosiasi;
c1989-2015. Filsafat dan Peran Fasilitas Geriatri Kesehatan.
http://www.roken.or.jp
[11] Watanabe, M. (2001) Faktor-faktor Terkait dengan Term
rata-rata Tetap Warga di Geria- tric Kesehatan Fasilitas
Pelayanan. Buletin Yamanashi University Medical, 18, 95-99.
(Dalam Jap- anese)
[12] Shimizu, M. (2005) Studi tentang Faktor-faktor Yang
Aktifkan Terminal Perawatan di Geriatric Antar memediasi
Fasilitas Perawatan di Jepang: Wawancara Manajer Perawat.
Jurnal Niigata Seiryo University, 5, 347-358. (Dalam bahasa
Jepang)
[13] Kawagoe, M. (2008) Negara saat ini dan Masalah Fungsi
Diferensiasi Jangka Panjang Fasilitas Penyembuhan Dilihat
dari Sudut Pandang dari Karakteristik Lansia. Triwulanan
Penelitian Jaminan Sosial, 43, 316-326.
[14] Takahashi, Y. (2009) Tantangan ke Situasi Aktual dan
Retensi Perawat di Fasilitas Jangka Panjang Asuransi
Perawatan. Universitas Hokkaido Koleksi Ilmiah dan
Akademik
129
130Papers, 27, 31-46. (Dalam bahasa Jepang)
[15] Squires, JE, Hoben, M., Linklater, S., Carleton, HL,
Graham, N. dan Estabrooks, CA (2015) Kepuasan Kerja
antara Aides Perawatan di Residential Perawatan Jangka
Panjang: A Systematic re pandangan Berkontribusi Faktor,
Baik Individu dan Organisasi. Nursing Research and Practice,
2015, ID Artikel: 157924.
http://dx.doi.org/10.1155/2015/157924
[16] Castle, NG dan Decker, FH (2011) Manajemen Top Gaya
Kepemimpinan dan Kualitas
Pelayanan Keperawatan rumah. The gerontologist, 51, 630-
642. http://dx.doi.org/10.1093/geront/gnr064
Submit atau merekomendasikan naskah sebelah SCIRP
dan kami akan memberikan layanan terbaik untuk
Anda:
Menerima pertanyaan pra-pengajuan melalui Email,
Facebook, LinkedIn, Twitter, dll Berbagai pilihan jurnal
(termasuk 9 mata pelajaran, lebih dari 200 jurnal)
Menyediakan 24 jam user-friendly secara online sistem
penyampaian layanan berkualitas tinggi yang adil dan cepat
peer-review sistem Efisien typesetting dan proofreading
prosedur Tampilan dari hasil download dan kunjungan, serta
sebagai jumlah artikel yang dikutip penyebaran maksimum
pekerjaan penelitian Anda
Kirim naskah Anda di: http://papersubmission.scirp.org/
Atau kontak aar@scirp.org