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INSTRUCCIONES GENERALES

PARA LA CONFECCIÓN
DE TESIS DE GRADO

AREQUIPA
2009
INDICE
1. Estructura de una Tesis
1.1. Elementos pre-textuales
1.1.1. Capa
1.1.2. Lomo
1.1.3. Primera pagina
1.1.4. Dedicatoria
1.1.5. Agradecimientos
1.1.6. Índice
1.1.7. Listas
1.2. Elementos Textuales
1.2.1. Resumen
1.2.2. Introducción
1.2.3. Desarrollo
1.2.3.1.Revisión de la literatura
1.2.3.2.Metodología y Materiales
1.2.3.3.Resultados y Discusión
1.2.4. Conclusiones
1.3. Elementos pos-textuales
1.3.1. Bibliografía
1.3.2. Glosario
1.3.3. Anexos
2. Instrucciones generales de Presentación
2.1. Presentación de los Datos
2.1.1. Redacción
2.1.2. Siglas
2.1.3. Ecuaciones y Formulas
2.1.4. Figuras
2.1.5. Tablas
2.2. Presentación Grafica
1. Estructura de una tesis

La estructura de los trabajos académicos esta compuesta de elementos obligatorios y


elementos opcionales, conforme a las exigencias inherentes a la naturaleza de la
actividad desarrollada, pudiendo ser esquematizada como sigue:

Tapa (obligatorio)
Lomo (obligatorio)
Dedicatoria (opcional)
Agradecimientos (opcional)
Índice General (obligatorio)
Lista de Figuras (obligatorio)
Lista de Tablas (obligatorio)
Lista de abreviaturas y Siglas (opcional)
Lista de Símbolos (opcional)
Resumen Lengua Madre (obligatorio)
Resumen Lengua Extranjera (obligatorio)
Introducción (obligatorio)
Desenvolvimiento (obligatorio)
Conclusiones (obligatorio)
Bibliografía (obligatorio)
Glosario (opcional)
Anexos (opcional)

1.1. Elementos Pre-Textuales

Son elementos que anteceden al texto con información que nos ayudara en la
identificación y utilización del trabajo.

1.1.1. Tapa

Protección externa del trabajo, sobre la cual se imprimen la información


indispensable para su identificación. Esta información debe constar en el
siguiente orden:

1) Nombre de la institución;
2) Nombre del autor (fuente: Arial 12);
3) Titulo del trabajo (fuente; Arial 14) y a 12 cm. medidos del borde
superior; Debe ser escrito en mayúsculas, al centro de la portada.
Los subtítulos deben ir separados del título por una interlinea y el
tamaño de la letra debe ser menor a la de la usada en el título. El
título debe reflejar claramente el contenido del texto, no pudiendo
exceder las tres líneas. No se subraya ni se emplean comillas. El
titulo debe ser el resumen más breve del proyecto. En cuanto a la
redacción, se sugiere evitar el uso de artículos y preposiciones al
comienzo del titulo, así como la utilización de redundancias. Hay
que evitar expresiones como: “Un estudio de…”, “Una
investigación sobre…”, “De la experimentación a la…”.
Dependiendo del tipo de investigación, el titulo del proyecto
deberá responder generalmente a tres o más de las siguientes
interrogantes:
• ¿Qué? (Proceso)
• ¿Sobre que? (sujeto u objeto)
• ¿Dónde? (Localización geográfica)
• ¿Cómo? (técnica o método)
• ¿Cuándo? (época, fechas, etc.)

Ejemplos:

“Análisis del sistema de transporte rural en el nor-oriente


peruano”

El titulo responde al ¿qué?, análisis; al ¿sobre que?, sistema de


transporte rural; y al ¿Dónde?, nor-oriente peruano.

“Evaluación del efecto toxico del endosulfán mediante el cultivo


de células humanas y células de medula ósea de ratón in Vitro”

El titulo responde al ¿Qué?, una evaluación; al ¿sobre que?,


efecto toxico del endosulfán; y al ¿Cómo?, mediante el cultivo de
células humanas y células de medula ósea de ratón in Vitro.

4) Ciudad y año de presentación o entrega.

Los márgenes deberán tener las siguientes medidas:

1) Margen superior, lateral derecho, lateral izquierdo: 3 cm.


2) Margen inferior: 2 cm.

3 cm

12 cm
CARLOS ANTONIO MONTALBÁN CAILLAUX
(fuente: Arial 12)

3 cm 3 cm
INSTRUCCIONES GENERALES PARA
LA
CONFECCION DE TESIS DE GRADO
(fuente: Arial 14)

AREQUIPA
2009

2 cm
1.1.2. Lomo

Elemento donde la información debe ser colocada en el siguiente orden:

1) Nombre completo del autor; fuente Arial 12, impreso


longitudinalmente.
2) Titulo; fuente Arial 14, impreso de la misma forma que el nombre
del autor
3) Fecha; fuente Arial 12
4) Reservar un espacio en la parte inferior de 5.5 cm. para las
etiquetas de identificación de la biblioteca

1.1.3. Primera página

Elemento obligatorio que contiene los datos esenciales para la


identificación del trabajo. Esta hoja debe contener:

1) Nombre completo del autor


2) Titulo del trabajo
3) Título o grado al que se opta.
4) Área De concentración
5) Ciudad y fecha

CARLOS ANTONIO MONTALBÁN CAILLAUX

INSTRUCCIONES GENERALES PARA


LA
CONFECCION DE TESIS DE GRADO

Tesis presentada al Instituto


superior tecnológico Tecsup
de arequipa para la
obtención del titulo
profesional de tecnólogo

Área de concentración:
Mecánica

Asesorado por:
Prof. Libre docente
Carlos Montalbán

AREQUIPA
2009
1.1.4. Dedicatoria

La dedicatoria es opcional. Puede contener una mención de la o las


personas a las que el autor desea dedicar su trabajo. También puede
contener una frase personal, un pensamiento o un poema.

1.1.5. Agradecimientos

Esta página sigue a la dedicatoria. Es optativa. Se constituye por una


breve nota en la que se agradece a quienes han contribuido a la
elaboración de la investigación.

1.1.6. Índice

Elemento obligatorio que cosiste en la enumeración de las principales


divisiones, secciones y otras partes del trabajo en el mismo orden en el
que aparecen en el texto, acompañadas del respectivo numero de página.
En cuanto a la presentación, la palabra “INDICE” debe estar centrada, en
letras mayúsculas y debe tener el mismo tamaño de fuente utilizado para
los capítulos (Arial 14).

1.1.7. Listas

Índice de las ilustraciones, tablas, abreviaturas, siglas y símbolos


contenidos en el trabajo, colocados de acuerdo al orden en que se
presentan en el texto. Los ítems que componen esta lista deben ser
designados con su nombre específico, acompañados del respectivo
número de página. Cuando sea necesario se recomienda la elaboración de
listas propias para cada tipo de ilustración (diseños, flujogramas,
fotografías, gráficos, mapas, etc.), siempre acompañados del respectivo
número de página.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Esquema simplificado del sistema de aire acondicionado……20


Figura 2. Temperatura y presión de los flujos de salida………………...24

En la lista de abreviaturas y siglas debe constar la relación alfabética de


las abreviaturas y siglas utilizadas en el trabajo, seguidas de la expresión
correspondiente. Cuando sea necesario se recomienda la elaboración de
listas separadas para cada tipo.
LISTA DE ABREVIATURAS Y SIGLAS

ASTM American Society for Testing Materials


ISO International Organization for Standarization

La lista de de símbolos se deberá presentar como sigue:

LISTA DE SIMBOLOS

A1 Área de salida [m2]


B Constante de Proporcionalidad [adim]
C Velocidad del sonido [m/s]

1.2. Elementos Textuales

Contiene la parte del trabajo en que se expone la materia, donde el contenido es


presentado y desarrollado, esta parte consiste generalmente de:

1) Resumen
2) Introducción
3) Objetivos
4) Revisión de la Literatura
5) Materiales y métodos
6) Resultados y discusión
7) Conclusiones

1.2.1. Resumen

Todo trabajo de investigación debe contener un resumen en inglés y en


español. Este debe incluir el objetivo del trabajo en forma concisa y una
breve descripción de los métodos o procedimientos utilizados, e indicar
las conclusiones obtenidas. El resumen no debería constar de más de una
página de extensión. Deben ser resaltados el objetivo, el método, los
resultados más significativos y las principales conclusiones. Este
resumen debe ser escrito en tercera persona del singular, con el verbo en
voz activa, en un párrafo único. Debe ser acompañado, inmediatamente
después del párrafo, por las palabras representativas del contenido del
trabajo, antecedidas por la expresión “PALABRAS CLAVE”, separadas
entre si por una coma y finalizada con un punto. La traducción al idioma
ingles se hace para fines de divulgación y deberá llevar como titulo
“ABSTRACT”. Al final del párrafo, deberá incluirse la palabra
“KEYWORD” para la colocación de las palabras clave.
1.2.2. Introducción

La introducción sigue a la página del resumen. La introducción es una


especie de preámbulo que ofrece una visión panorámica de la
investigación a realizar, habla en términos generales de lo que trata el
proyecto. Es una presentación general de la investigación y debe
incorporar los siguientes elementos:

• La relevancia y pertinencia de la investigación.


• El enunciado del problema.
• La justificación del trabajo.
• El o los objetivos de la investigación.
• El alcance de la investigación (estudio descriptivo o experimental,
etc.)
• La organización del texto.

1.2.3. Objetivos

Los objetivos son inherentes a la definición y delimitación del problema;


es decir, se desprenden al precisar el estudio. Los objetivos de
investigación se construyen tomando como base la operatividad y el
alcance de la investigación. El Objetivo General es uno solo, porque es la
parte donde un expresa resumidamente o globalmente la finalidad u
objetivo (único) de la investigación que piensa realizar. Un Objetivo es
un enunciado en que se expresa una acción a llevar a cabo. Por lo tanto
debe estar iniciado por verbos fuertes, que indican acciones a realizar. A
continuación se indica el fenómeno en el que se llevará a cabo dicha
acción. Seguidamente se indica el objeto de investigación, es decir, el
fenómeno o las partes en relación que serán investigados, indicando
finalmente para qué se realiza esta acción investigativa.
Objetivos Específicos son las partes en que se divide al Objetivo General
para resolverlo o darle cumplimiento. Es decir, toda la investigación no
es otra cosa que dar respuesta a los objetivos planteados
como específicos.
Requisitos para plantear los objetivos:

• Enfocarse a la solución del problema.


• Ser realistas.
• Ser medibles.
• Ser congruentes.
• Ser importantes.
• Redactarse evitando palabras subjetivas.
• Precisar los factores existentes que lleva a investigar.
• Enfatizar la importancia de mejorar la organización.
Tabla 1 Secuencia Sintáctica para escribir objetivos
El Problema/Objetivo de investigación se define como...
Verbo Fenómeno Subfenómeno (Ud. lo Para...(finalidad del
pone) Objetivo)
Establecer Estructuras
Averiguar Funciones Mejorar
Identificar Roles Entre ... Renovar
Recopilar Historial De... Confeccionar
Investiga Probabilidades Del... Sugerir
Revelar Relaciones En ... Proponer
Descubrir Avances Cuando... Innovar
Indagar Retrocesos Cómo...(poco Resolver
Inquirir Resistencias frecuente) Satisfacer
Pesquisar Facilidades Controlar Iniciar Etc...
Registrar Etc...
Buscar

Ejemplo:

Objetivo General:
Identificar y proponer un procedimiento de interconexión entre redes,
donde al menos una de ellas sea del tipo inteligente, que se adapte y
cumpla con los requerimientos y necesidades del país.

Objetivos Específicos:
• Identificar los servicios y características de redes inteligentes más
demandadas en el pais, con lo que se determinaran los reales
requerimientos de interconexión.
• Realizar un diagnostico de la infraestructura y servicios de redes
inteligentes actuales y proyectadas en el país.
• Proponer una solución viable sobre el procedimiento de
interconexión que pueda ser adoptado en el país.
• Desarrollar un protocolo a nivel de simulación, desde el diseño
hasta su validación, que les permita a las empresas interesadas
conocer a fondo los mecanismos de interconexión propuestos.

1.2.4. Desarrollo

Constituye la parte principal del texto que contiene la exposición


ordenada y pormenorizada del asunto, dividida en secciones y
subsecciones, que varían en función del abordaje que se le da al tema y al
método. En esencia, es la fundamentación lógica del trabajo.

1.2.4.1.Revisión de la Literatura

Se lleva a cabo una revisión bibliográfica del tema. Responde a la


pregunta: ¿Qué se conoce sobre el tema de investigación?. Hace
referencia al conocimiento básico y especializado existente en torno al
tema específico del trabajo, el cual orienta el proceso de investigación y
en particular el análisis, interpretación y discusión de los resultados que
se obtengan. Fundamentación científica o teórico-conceptual a partir de
la cual se afronta el problema con la suficiencia requerida. Se exponen
teorías, principios, enfoques, etc., que brindan el soporte exigido para
abordar con mayor propiedad el problema del que se ocupa el proyecto.
Además explica aquellos términos técnicos que van a emplearse con
mayor frecuencia y que son elementos fundamentales de la estructura
teórica y conceptual de la investigación, con las interpretaciones y
posiciones del caso para evitar entendimientos equívocos por parte de los
lectores y principalmente de los evaluadores. La revisión literaria no es
una simple transcripción de pequeños textos, sino una discusión sobre las
ideas, fundamentos, problemas y sugerencias de los varios autores
pertinentes y seleccionados, demostrando que los trabajos fueron
debidamente examinados y criticados. Para realizar una revisión
bibliográfica efectiva, se sugiere seguir los siguientes pasos:

1) Levantamiento bibliográfico, en bases de datos (Internet,


bibliotecas), a partir de palabras clave;
2) Búsqueda de los textos completos de los trabajos seleccionados
en el levantamiento;
3) Lectura y fichado, es un resumen analítico de los trabajos
relevantes. Es imprescindible anotar los datos de los documentos
consultados, para su posterior citación y referencia;
4) Cruce de información y citaciones a modo de elaborar un cuadro
de autores sobre el asunto, alineados según el punto de vista del
investigador;
5) Redactar la revisión literaria y hacer las citaciones de acuerdo con
el asunto y los temas abordados.

1.2.4.2.Materiales y Métodos

Responde a la pregunta: ¿Cómo se realizara la investigación? Se


exponen las técnicas experimentales, métodos, técnicas, ensayos,
pruebas, diseño experimental, modelo estadístico y materiales
empleados en la investigación. Contempla las estrategias,
procedimientos, actividades y medios requeridos para cumplir los
objetivos propuestos y dar respuesta al problema planteado, es decir,
para pasar del estado actual al estado deseado del problema. Los
materiales y métodos deben ser descritos en forma precisa, así como
los procedimientos, instrumentos y equipos utilizados de modo que
otros investigadores puedan repetir los pasos del autor y comprender
los resultados obtenidos.
Se debe presentar información sobre la colecta y procesamiento de
datos y variables, así como los datos de la población estudiada, tipo de
muestras, técnicas incluyendo las de naturaleza estadística.
Las técnicas y procesos ya publicados deben ser apenas referidos por
la citación del autor, enguanto a las nuevas técnicas, modificación de
técnicas consagradas y equipos utilizados, deben recibir una
descripción detallada.
La metodología debe seguir la secuencia cronológica del
desenvolvimiento del trabajo, donde el autor debe demostrar
capacidad de síntesis y claridad. Se pueden adoptar diferentes
nombres para este ítem, tales como materiales y métodos,
procedimientos metodológicos, metodología, entre otros.

1.2.4.3.Resultados y Discusión

Responde a la pregunta: ¿Qué se espera obtener con el cumplimiento


de los objetivos de la investigación?. Los resultados son los productos
finales que arroja la investigación, como consecuencia del desarrollo
de las actividades metodológicas previstas y del cumplimiento de los
objetivos establecidos en el proyecto. Presentación y discusión de los
resultados experimentales. Los resultados obtenidos deben ser
presentados en orden cronológico, de forma objetiva ordenada y
lógica, estando o no de acuerdo con el punto de vista del investigador.
Pueden ser acompañados por tablas, gráficos o figuras, para una
mayor facilidad de exposición. Los datos numéricos, siempre que sea
posible, deben ser sometidos a análisis estadístico.
En la parte de la discusión se recomienda que sea una objetiva
consideración de los resultados presentados anteriormente y que
conduzca a las principales conclusiones. En esta sección el autor tiene
mayor libertad de expresión, lo que coloca en evidencia su madurez
intelectual. Para la discusión de los resultados el autor debe tener en
cuenta:

• Relacionar causas y efectos;


• Establecer a partir de los experimentos, la deducción de las
generalizaciones y principios básicos;
• Elucidar contradicciones, teorías y principios relativos al trabajo;
• Indicar la aplicabilidad de los resultados obtenidos y sus
limitaciones;
• Elaborar, si fuera posible, una teoría para justificar los resultados
obtenidos;
• Sugerir nuevas investigaciones, a partir de las experiencias
adquiridas en el desarrollo del trabajo

1.2.5. Conclusiones

Se debe presentar lo que el investigador considera más destacable de su


trabajo, como son: comprobación o refutación de la o las hipótesis
planteadas, resultados encontrados, conclusiones específicas y generales,
aportaciones a la disciplina que estudia., sugerencias para estudios
posteriores.
Las conclusiones y descubrimientos del autor deben ser presentadas de
manera lógica, clara y concisa, fundamentadas en los resultados y la
discusión. El autor debe reafirmar de manera sintética la idea principal y
los pormenores importantes del cuerpo del trabajo, respondiendo a la
indagación levantada por el problema y los objetivos del trabajo.
1.3. Elementos pos-textuales

Son elementos que completan el trabajo tales como las referencias


bibliográficas, glosario, apéndice o anexos.

1.3.1. Referencias

Elemento obligatorio que consiste en la relación de las obras consultadas


y citadas en el texto. Esta sección comprende una lista de referencias
bibliográficas del material que se ha consultado para desarrollar el
trabajo de investigación. La marca de la referencia, ie. [1], en el texto
debe hacerse después del párrafo citado. Se deben listar en el orden en el
que aparecen en el texto. La cita se construye con los siguientes
elementos:

1) Autor.
2) Título de la publicación.
3) Edición.
4) Lugar de publicación.
5) Editorial.
6) Año de publicación.
7) Numeración.
8) Disponibilidad y acceso (requerido para documentos en línea).

Ejemplos:

De 1 autor

[1] NEUFERT, Ernst. Arte de proyectar en arquitectura. 14a. ed.


Barcelona : Gustavo Gili, 1999. 580 p.

De 2 autores

[2] SCHMITT, Heinrich y HEENE, Andreas. Tratado de construcción.


7a. ed. México, D.F : Gustavo Gili, 2002. 744 p.

Libro impreso

[3] SOLMINIHAC, Hernán. Consideraciones generales en una


edificación. En: Procesos y técnicas de construcción. 3ª. ed. Santiago :
Universidad Católica de Chile, 2000. pp. 125-139.

Libros electrónicos

[4] PELLICER A., Eugenio. El Proceso Proyecto-Construcción [en


línea]. Valencia: Eds. UPV, 2004. Disponible en:
http://site.ebrary.com/lib/sibduocuc/Doc?id=10051883&ppg=1
Revista impresa

1) Título de la revista
2) Lugar de publicación
3) Volumen
4) Número (anotar entre paréntesis)
5) Fecha (indicar mes y año)

[5] Trend Management . Santiago, 7 (7). Septiembre 2005. BIT.


Santiago, 12 (44). Septiembre 2005.

Artículo de revista impresa

1) Autor (es) del artículo.


2) Título del artículo.
3) Título de la revista (en letra cursiva o subrayado).
4) Volumen (cuando la revista lo incluye).
5) Número (anotar entre paréntesis).
6) Numeración (precedida de dos puntos).
7) Fecha (indicar mes y año).

[6] URBINA, Carla. Diseño urbano para áreas devastadas. ARQ, (60):
65-67, 2005.

[7] Ramírez, Claudia, CASARES, Marcelo. Aguas lluvias: desborde de


ideas. BIT, (44): 14-23.

[8] FERNÁNDEZ, Teodoro. Edificio para el Ministerio de Relaciones


Exteriores. CA Cuidad y Arquitectura (112).

Trabajos de titulación

1) Título.
2) Mención del trabajo de titilación (indicar el título al que se
postula
3) entre paréntesis).
4) Lugar.
5) Nombre de la Universidad, Facultad o Escuela o Instituto.
6) Fecha de publicación.
7) Numeración.

[9] RODRIGUEZ, Rodrigo. Cemento, origen y control de calidad para


morteros y sus diferentes aplicaciones dosificaciones y ensayos. Trabajo
de titulación (Técnico en Construcción (M) Edificación). Santiago :
DuocUC, Escuela de Construcción, 2003. 130 p.
1.3.2. Glosario

Elemento opcional que consiste en una lista alfabética de las palabras o


expresiones técnicas de uso restricto o poco conocidas utilizadas en el
texto, acompañadas de las respectivas definiciones

1.3.3. Anexo

Elemento que consiste en un texto o documento no elaborado por el autor


que sirve de fundamentación, comprobación o ilustración. Los anexos
deben ser identificados por letras mayúsculas consecutivas seguidas de
un titulo. La numeración debe ser continua, siguiendo el texto principal.

2. Instrucciones Generales De Presentación

2.1. Presentación De Los Datos

Las tesis deberán ser presentadas en idioma español con un resumen en ingles
para fines de divulgación.

2.1.1. Redacción

Se debe tener especial cuidado con la redacción de la tesis para que el


contenido sea comprendido por los lectores. Por lo tanto es necesario que
sea clara, objetiva y concisa, a la altura de un trabajo científico. Debe
observarse también que el lenguaje y la terminología sean correctos y
precisos, coherentes en el tiempo del verbo adoptado y uso del
vocabulario técnico, evitando el uso de extranjerismos y neologismos.
Evitar frases introductorias inútiles, repeticiones y descripciones
superfluas.

2.1.2. Siglas

Las siglas son formadas por las letras o silabas iniciales de los vocablos
fundamentales de una denominación o titulo. Cuando aparece por
primera vez en el texto debe colocarse la denominación en forma
completa seguido de las siglas entre paréntesis. En cuanto a la
presentación en el texto, se recomienda que siglas que contengan hasta 3
letras deben ser escritas con letra mayúscula; siglas formadas por 4 o mas
letras, cuya lectura sea hecha letra por letra, sean escritas con letra
mayúscula; siglas formadas por 4 o mas letras que formen palabras
pronunciables, sean escritas como nombre propio, es decir, solo la
primera letra es mayúscula.
2.1.3. Ecuaciones y Formulas

Deben aparecer destacadas del texto, a modo de facilitar su lectura, deben


también estar centradas y numeradas

X 2 +Y 2 = Z2 (1)
( x + z) = n (2)

2.1.4. Ilustraciones

Las ilustraciones denominadas genéricamente “Figuras”, comprenden los


diseños, esquemas, flujogramas, fotografías, gráficos, mapas,
organigramas. Deben aparecer próximas al ítem en que son mencionadas.
Su identificación debe constar en la parte inferior, precedida de la palabra
que lo designa, i.e. “figura”, seguida de la numeración correspondiente,
debe tener un titulo o leyenda explicativa, breve y clara y de la fuente o
referencia bibliografía.

Figura 1 - Madre e Hijas Jugando. [1]

2.1.5. Tablas

Una tabla es un conjunto de datos dispuestos en determinado orden de


clasificación que expresan las variaciones cualitativas de un fenómeno,
cuya finalidad básica es la de resumir o sintetizar datos. El titulo debe ser
precedido de la palabra “Tabla” y su número de orden; este titulo debe
ser colocado en l aparte superior de la tabla.
2.2. Presentación Grafica

Ítem Fuente Interlineado Formato


Nombre Autor Arial 12 --
Capa

Titulo Arial 14 -- Ejemplo ítem 1.1.1


Local y fecha Arial 12 --
Lomo Arial 12 -- De arriba hacia abajo
Posicionada en la parte
Dedicatoria Arial 12 1.5 Inferior de la pagina, alineada
Al margen derecho.
Titulo en Mayúsculas y
Agradecimientos Arial 12 1.5
Centrado (Arial 14)
Resumen/Listas Titulo en Mayúsculas y
Arial 12 1.5
/Índice Centrado (Arial 14)
Cuerpo del texto Arial 12 1.5
Inicio en una hoja distinta, en la parte
Titulo secciones
Arial 14 1.5 superior y separados del texto por dos
Primarias
espacios de 1.5
Texto

Deben estar destacados, en negrita o itálico,


Titulo demás
Arial 12 1.5 separados del texto que los precede y antecede
Secciones
Por 2 espacios de 1.5
Leyendas, ilustraciones
Arial 10 simple
y tablas
Inicio en hoja distinta con el titulo
Referencias Bibliográficas Arial 12 1.5
en letra mayúscula (Arial 14) y centrado
Inicio en hoja distinta con el titulo
Glosario/Anexos Arial 12 1.5
en letra mayúscula (Arial 14) y centrado