Conceptos para trabajo de Autoestima

¿Qué es un valor?
Los valores son sentimientos. Dentro de una compañía, son sus ideales, lo que nos ayuda a definir aquello
que creemos más importante. Son esas guías internas que nos orientan para navegar por el mundo
(empresarial, en este caso).

¿Qué es una competencia?

Las competencias son acciones observables. Bien definidas deben ser coherentes con nuestros valores y
nos deben ayudar a plasmar estos en cada acto cotidiano. Cada competencia agrupa un número de
comportamientos.

¿En qué se diferencian?

La principal diferencia a nivel práctico es que las competencias se pueden medir y los valores no. El valor
está más unido al qué (es importante) y la competencia al cómo (lo aterrizamos en nuestro día a día).
Volviendo al símil poético, los valores son nuestras musas, las competencias nuestros versos.

En muchas ocasiones valores y competencias se mezclan y se confunden. Sobre todo cuando vemos que
algo con el mismo nombre es una competencia para una empresa y un valor para otra. Pero, desde un punto
de vista teórico, esto es posible, porque lo que hará que sea una cosa o la otra es el nivel de detalle con el
que la vamos a definir. Si la aterrizamos en comportamientos, será competencia. Si nos quedamos en un
nivel más conceptual será valor.

Se podría decir que una competencia debería ser un valor puesto en acción.

Creo que las unas y las otras se necesitan y se complementan. Una empresa con valores y sin competencias
tendrá dificultades para trasladar al día a día de sus empleados sus propósitos e ideales. Una empresa sin
valores y con competencias será como un explorador aparentemente bien pertrechado pero
caminando sin brújula.

No hay fórmulas secretas para definirlas. Pero sí que es importante que ambas estén presentes y que se haya
tenido en cuenta su relación a la hora de la definición. A mí me gusta impregnar con los valores los
comportamientos de las competencias, otros lo harán de otras maneras. Lo importane es no seleccionarlos al
tuntún, establecer un criterio y dedicar tiempo a su creación. Que existan y se trabajen ya es un éxito. Es
el éxito de saber que existe una verdadera cultura latiendo bajo tu empresa.

Leyendo el título uno puede pensar que falto colocar el símbolo de “=” (igual) entre cada palabra ¿o no? Es
común que cuando nos preguntan acerca de lo que nos caracteriza demos casos como: liderazgo, orden,
puntualidad, honestidad y otras tantas que, sin saberlo, difieren unas de otras en cuestión a su definición.
Puedes pensar que no es relevante pero a mi manera de verlo es mejor precisar las mismas. Comencemos
por las definiciones que veo más claras y precisas de cada elemento.

 CUALIDAD. Son características que distinguen y definen a las personas. Pueden ser innatas o
adquiridas y suelen ser positivas.
 TALENTO. Predisposición innata de hacer algo. Es a lo que aludimos cuando decimos que "se nos
da bien" algo. Potencial natural
 CAPACIDAD. Recursos y aptitudes que tiene una persona para desempeñar una determinada tarea o
cometido
 DESTREZA. Eficiencia para ejecutar una tarea. Economía de esfuerzo
 HABILIDAD. Es la destreza o capacidad (innata o adquirida) que tiene una persona para realizar
una determinada actividad, trabajo u oficio. Intervienen los conocimientos y experiencia

HABILIDAD = TALENTO + (APRENDIZAJE/ESFUERZO)

  COMPETENCIA. Resolución satisfactoria de tareas, demandas sociales e individuales poniendo en
juego conocimientos, motivación, emociones, valores y habilidades.

COMPETENCIA = HABILIDADES + CONOCIMIENTO + MOTIVACIÓN + VALORES

Ya los definimos y ahora ¿razón de hacerlo? La vida está llena de retos y donde la única constante es el
cambio. Diariamente te enfrentas a situaciones en tu trabajo, hogar, con los amigos, en la calle o en
cualquier lugar, que nos obligan a aplicar TALENTOS, CAPACIDADES Y COMPETENCIAS. ¿Qué pasa
cuando no las tienes o más bien no las conoces para enfrentar esas situaciones? Podemos vernos con un
resultado no tan favorable o con una pérdida de oportunidad de un negocio, un buen trabajo o una buena
relación.

En mi experiencia...

Decir que soy empático es una CUALIDAD y decir que puedo integrar equipos, es una COMPETENCIA.
En el plano laborar, podría un rol o puesto de trabajo buscar a esa persona con la competencia de hacer
equipos y no necesariamente ocuparle la cualidad de ser empático. Es verdad, se puede ser hacedor de
equipos sin cambiar la cualidad de no tener empatía.

Creo que nos ocupa mejorar día a día, y por ello me parece importante conocer nuestra radiografía bajo
dichos conceptos y determinar el mejor camino hacia la superación de los mismos: estudio, couching,
mentoría, diplomado, etc. Estamos de acuerdo en que pudiera no ser la mejor herramienta un diplomado
para el ajuste de empatía ni un autoestudio para mejorar las relaciones interpersonales.

Ubicando de mejor forma lo que es un talento, una habilidad, una capacidad, una competencia,
primeramente colocamos correctamente nuestras características y con ello, la línea base de nuestra persona.
De ahí, vemos los aspectos fuertes y débiles para hacer el plan de acción que nos lleve a la mejora de lo que
nos ocupa mejorar.

Tal vez… y solo tal vez…

Entendiendo los conceptos sea más sencillo saber las formas de ajustar los comportamientos y hábitos para
nuestro crecimiento. Potenciemos los talentos, desarrollemos las habilidades, apliquemos nuestras
competencias y atendamos las áreas de oportunidad con metas claras. Seamos honestos y pongamos la foto
de nuestro “como soy y estoy” y hagamos la tarea de actuar sobre lo que a nosotros nos interesa crecer.
Lleguemos al “como quiero ser y estar”.

La diferencia entre talento y habilidad es uno de los conceptos peor entendidos, para las personas que están
tratando de sobresalir, que tienen sueños, que quieren hacer cosas...El talento lo tienes naturalmente. La
habilidad solo se desarrolla a través de horas y horas de dedicarte a tu actividad.

(Will Smith)

He estado leyendo un libro de Pablo Adán “El marketing personal me salvó la vida” y he decidido que estos
próximos artículos harán referencia a su libro, a detalles que me parecen fundamentales para seguir
desarrollando nuestra marca personal, nuestra inconfundible e inolvidable que dejamos en los demás y
en lo que hacemos.

NOSOTROS vs NUESTRA MARCA PERSONAL

Marca personal ya sabemos que es ese todo que conformamos y que la gente percibe (debe ser así) si los
demás no lo perciben ya sabemos que algo falla, aunque no tenemos que centrarnos en eso, quizá forme parte
de nuestra marca personal pasar desapercibidos…creo que esto no es lo que estamos buscando y trabajando…

Os propongo que realiceis un análisis sobre vosotros mismos partiendo de vuestro Capital personal.

El capital personal es ese acervo de cualidades, valores, habilidades que te conforman a ti y solo a ti. Es
imposible que haya nadie en este mundo que tenga exactamente la percepción de las realidades que tu tienes,
la manera de afrontar los problemas, la manera de comunicarte, tus preferencias en el mismo orden y eso es
lo que te hace único e inconfundible, y eso es lo que tienes que comunicar al mundo, tu Tú, diferente y
especial.

Muy al estilo Yago, partiremos este minianálisis en tres pilares: Escala de Valores, Habilidades sociales y
conocimientos.

ESCALA DE VALORES

La escala de valores es tuya. Te pertenece a ti y tú la ordenas de la manera que has aprendido, decidido o
intuido. En esta escala de valores tu sitúas y das el valor que consideras oportuno a conceptos como
Confianza, Amistad, Transparencia, Sinceridad, Humor...estos valores ordenados a tu manera confirman
ese Capital personal (único) y describen perfectamente Quién eres, Cómo eres, Qué se puede esperar
de ti…

Aunque tú quizá no te hayas parado nunca a pensar en ello, tus amigos saben responder a esas tres preguntas
sobre tí, quizá no a ti mismo, pero si saben para su interior Quién es LUCAS; PEDRO; CARLOS, por que
han tenido tiempo y ocasiones de comprobar como funciona su escala de valores, cómo han ordenado las
preferencias a la hora de elegir opciones.

Esto es fundamental para cimentar tu marca personal, ya que como siempre intento citar aquí: Lo importante
no es lo que uno comunica sino lo que el otro percibe…
HABILIDADES SOCIALES

Bueno, de esto hemos hablado sin fin en esta web, Empatía, Asertividad, Liderazgo, Comunicación,
Cercanía, navega por la sección psicología heterosocial y empápate a fondo.

Algunas de estas cualidades son “innatas” (o al menos educadas inconscientemente hasta formar parte de ti),
pero otras puedes aprenderlas y desarrollarlas, además el trabajo mejorará siempre tus habilidades, y estas
habilidades son las responsables de tu éxito social.

Una escala de valores molona + Unas habilidades sociales desarrolladas = Éxito

CONOCIMIENTO

Tal y como yo lo veo, esto sería como vestirte…

Si has desarrollado un esqueleto sólido con tu escala de valores, has desarrollado una musculatura y un
atractivo con tus habilidades sociales…solo te queda ponerte la ropa del conocimiento y conseguir triunfos.

El conocimiento te va a ayudar a completar esos huecos, a rellenar esas conversaciones, a sacar conclusiones
basandote en experiencias pasadas, a conocer cánones que te ahorrarán tiempo y sorpresas, a ilusionar en

tus interacciones, a
resultar único e inconfundible.

Desarrollar todo lo que puedas tus conocimientos te hará más atractivo, más solido y menos
predecible…

Bueno, esto es un avance, echaos un vistazo, un análisis rápido para ver si identificais niveles y trabajo, y si
no es así ponéos manos a la obra, seguiremos con la MARCA PERSONAL y seguiremos CONSTRUYENDO.