MACROPROCESO Nivel 0 Nivel 1

E01 GESTIÓN DE LA E01.1 GESTION DE

ESTRATEGICOS ALINEACIÓN ESTRATÉGICA GOBIERNO Y DIRECCION

E01.2 GESTION DE LA
ESTRATEGIA

E01.3 GESTIÓN DEL

PRESUPUESTO

E01.4 GESTIÓN DE
SISTEMAS Y PROCESOS
E02 GESTIÓN E02.1 GESTIÓN DE LA
INTERINSTITUCIONAL IMAGEN INSTITUCIONAL

E02.2 GESTION DEL

CONTROL INTERNO
 E02.3 GESTION DE
SOPORTE JURIDICO

M01 GESTIÓN DE LOS M01.1 GESTIÓN DE LA

SERVICIOS DE ATENCIÓN ATENCIÓN EN CONSULTA
MISIONALES ESPECIALIZADA EN SALUD EXTERNA

M01.2 GESTIÓN DE LA
ATENCION EN
EMERGENCIA
M01.3 GESTIÓN DE LA
ATENCION EN
HOSPITALIZACION

M01.4 GESTIÓN DE LA
ATENCION EN UCI

M01.5 GESTIÓN DE LA
ATENCION UCIN

M01.6 GESTION DE LA
ATENCION DEL CENTRO
QUIRURGICO
 M01.7 GESTIÓN DE LA
ATENCION DEL CENTRO
OBSTETRICO

M01.8 GESTIÓN DE
TOPICOS

M02 GESTIÓN DE LOS

SERVICIOS DE APOYO EN M02.1 GESTIÓN DEL
SALUD LABORATORIO CLÍNICO

M02.10 GESTION DE
RADIOTERAPIA
M02.11 GESTION DE
QUIMIOTERAPIA

M02.2 GESTIÓN DE
PATOLOGÍA CLINICA

M02.3 GESTIÓN DE BANCO

DE SANGRE Y
HEMOTERAPIA

M02.4 GESTIÓN DE
MEDICINA DE
REHABILITACIÓN
M02.5 GESTIÓN DE
NUTRICIÓN Y DIETÉTICA

M02.6 GESTION DE
FARMACIA

M02.7 GESTIÓN DE
CENTRAL ESTERILIZACIÓN

M02.8 GESTION DE
IMÁGENES
 M02.9 GESTION DE
PSICOLOGIA

M03 GESTIÓN DE DOCENCIA M03.1 GESTIÓN DE LA

E INVESTIGACIÓN DOCENCIA

M03.2 GESTIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN

MISIONALES Total
 S01 GESTIÓN ECONOMICA Y S01.1 GESTION DE LA
SOPORTE CONTABLE CONTABILIDAD

S01.2 GESTION DE
TESORERÍA

S02.1 GESTIÓN DEL

S02 GESTIÓN DE LOS ORGANIZACIÓN TRABAJO Y
RECURSOS HUMANO SU DISTRIBUCIÓN

S02.2 GESTION DEL

EMPLEO
S02.3 GESTION DEL
RENDIMIENTO,
DESARROLLO Y
CAPACITACION

S02.4 GESTION DE LA
COMPENSACION Y
PENSIONES

S02.5 GESTION DE LAS

RELACIONES HUMANAS Y
SOCIALES
S03 GESTIÓN DEL S03.1 GESTIÓN DE
ABASTECIMIENTO ADQUISICIONES

S03.1 GESTIÓN DE
ADQUISICIONES

S03.2 GESTION DE
ALMACENAMIENTO
 S03.3 GESTION DEL
PATRIMONIO

S04 GESTIÓN DE LAS S04.1 GESTIÓN DE LA

OPERACIONES INFRAESTRUCTURA

S04.2 GESTIÓN DEL

EQUIPAMIENTO

S04.3 GESTION DE LA
OFERTA CLINICA
S04.4 GESTION DE LOS
SERVICIOS TIC

S04.5 GESTION DE LA
SEGURIDAD INTERNA

S04.6 GESTION DEL

ARCHIVO FISICO
Nivel 2 Sistema de Informacion

E01.1.1 Gestión del Liderazgo y

Representación

E01.1.2 Gestión de la Responsabilización

E01.1.3 Gestión de la Supervisión y

Evaluación

E01.2.1 Gestión de la Planificación

E01.2.2 Gestión de la Inteligencia

Sanitaria

E01.2.3 Gestión de la Cartera y

Articulación de Servicios

E01.2.4 Gestión de Monitoreo y

Seguimiento

E01.3.1 Gestión del Financiamiento

Presupuestal

E01.3.2 Gestión de la Inversión

E01.4.1 Gestión de la Modernización

E01.4.2 Gestión de la Calidad

E01.4.3 Gestión de la Normatividad

E01.4.4 Gestión de la Acreditación

E01.4.5 Gestión de la Tecnología

E02.1.1 Gestión de la Marca Institucional

E02.1.2 Gestión de las Comunicaciones

Institucionales

E02.1.3 Gestión de las Relaciones

Publicas

E02.2.1 Gestión de los actos y/o acciones

de control

E02.2.2 Gestión de auditorías de estados

financieros y presupuestarios

E02.2.3 Gestión de los actos y/o acciones

de preventivas

E02.2.4 Gestión de denuncias

E02.3.1 Gestión de la Difusión de normas
legales

E02.3.2 Gestión del Asesoramiento

Jurídico

E02.3.3 Gestión de Coordinación con

Procuraduría Pública

E02.3.4 Gestión de Acuerdos y Convenios

M01.1.1 Gestión de la Admisión de C.

Externa

M01.1.2 Gestión de la Citas de Atención

M01.1.3 Gestión de la Atención Clínica C.

Externa

M01.2.1 Gestión de la Admisión (triaje)

de Emergencia/Urgencia

M01.2.2 Gestión del Registro de Atención

M01.2.3 Gestión de la Atención Clínica

de Emergencia

M01.2.4 Gestión de la Atención Clínica

de Urgencia (medicina familiar)
M01.3.1 Gestión de la Admisión de
Hospitalización

M01.3.2 Gestión de la Camas (cupos) de

Atención

M01.3.3 Gestión de la Atención Clínica

de Hospitalización

M01.4.1 Gestión de la Admisión de UCI

M01.4.2 Gestión de la Camas y

equipamiento de Atención Intensiva

M01.4.3 Gestión de la Atención Clínica

de UCI

M01.5.1 Gestión de la Admisión de UCIN

M01.5.2 Gestión de la Incubadoras

M01.5.3 Gestión de la Atención

Neonatológica

M01.6.1 Gestión de la Admisión de C.

Quirúrgico (anestesiólogo)

M01.6.2 Gestión de la Quirófanos

(cupos)
M01.6.3 Gestión de la Intervención
Quirúrgica

M01.7.1 Gestión de la Admisión de C.

Obstétrico

M01.7.2 Gestión de la Salas de parto

(cupos)

M01.7.3 Gestión de la Atención Gineco-

Obstétrica

M01.8.1 Gestión de atención

procedimientos generales

M01.8.2 Gestión de atención

procedimientos especializados

M02.1.1 Gestión de Registro de Ordenes

Laboratorio

M02.1.2 Gestión de Toma de Muestras

de laboratorio

M02.1.3 Gestión de la Obtención de

resultados de laboratorio

M02.1.4 Gestión de Entrega de

resultados de laboratorio
M02.2.1 Gestión de Registro de Ordenes
Patología

M02.2.2 Gestión de Toma de Muestras

de patología

M02.2.3 Gestión de la Obtención de

resultados patológicos

M02.2.4 Gestión de Entrega de

resultados de patología

M02.2.5 Gestión de la necropsia

M02.3.1 Gestión de Registro Tamizaje

M02.3.2 Gestión de Procedimientos

Hemoterapeuticos

M02.3.3 Gestión del Almacenaje y

Distribucion

M02.4.1 Gestión de Registro de Ordenes

M02.4.2 Gestión de la Rehabilitación

física
M02.4.3 Gestión de la Recuperación del
lenguaje

M02.5.1 Gestión del Servicio de

alimentación (cocina: personal y
pacientes)

M02.5.2 Gestión las dietas terapéuticas

M02.6.1 Gestión de la Dispensación

M02.6.2 Gestión de Almacenes

Especializados

M02.6.3 Gestión de la Farmacotecnia

M02.6.4 Gestión de la Farmacia clínica

M02.7.1 Gestión de Almacenamiento de

suministros estériles

M02.7.2 Gestión de la Esterilización de

Suministros

M02.7.3 Gestión del transporte de los

suministros estériles

M02.8.1 Gestión de Toma de Imágenes

M02.8.2 Gestión de la Lectura de
resultados

M02.8.3 Gestión de Entrega de

resultados

M02.8.4 Gestión de procedimientos

especiales (*)

M02.9.1 Gestión de la Atención

Psicológica Individual

M02.9.2 Gestión de la Atención

Psicológica grupal

M03.1.1 Gestión de la docencia en

especializacion

M03.1.2 Gestión de la docencia en

formación

M03.2.1 Gestión de la Investigación

docente

M03.2.2 Gestión de la Investigación

formativa
S01.1.1 Gestión de la finanza

S01.1.2 Gestión Contable Institucional

S01.1.3 Gestión de la Afectacion

presupuestal

S01.2.1 Gestión de la cobranza

S01.2.2 Gestión de la pagaduría

S01.2.3 Gestión de las IAFAS

S01.2.4 Gestión de la Asistencia Social

S02.1.1 Gestión de la Organización del

Trabajo

S02.1.2 Gestión de la Distribución del

Trabajo

S02.2.1 Gestión de la Selección de

Personal

S02.2.2 Gestión de la Inducción y Periodo

de Prueba
S02.2.3 Gestión de Legajos

S02.2.4 Gestión del Vínculo Laboral

(Vinculación y Desvinculación)

S02.2.5 Gestión de la Asistencia

S02.2.6 Gestión del Desplazamiento

S02.2.7 Gestión Disciplinaria

S02.3.1 Gestión del Desempeño

S02.3.2 Gestión de las Capacitaciones

S02.3.3 Gestión de la Progresión en la

Carrera

S02.4.1 Gestión de las Compensaciones

S02.4.2 Gestión de las Pensiones

S02.5.1 Gestión de las Relaciones

Laborales
S02.5.2 Gestión de la Seguridad y Salud
del Trabajo

S02.5.3 Gestión del Bienestar Social

S02.5.4 Gestión de la Cultura

Organizacional

S02.5.5 Gestión del Clima Organizacional

S02.5.6 Gestión de la Comunicación

Interna

S03.1.1 Gestión de la Programacion de

adquisiciones

S03.1.2 Gestión de la Ejecucion de

adquisiciones

S03.1.2 Gestión de la Ejecucion de

adquisiciones

S03.2.1 Gestión de la Recepción de

Bienes

S03.2.2 Gestión del Almacenaje de

Bienes

S03.2.3 Gestión del Movimiento y

Traslado de Bienes
S03.3.1 Gestión Patrimonial de Bienes

S03.3.2 Gestión de Saneamiento de

bienes

S04.1.1 Gestión de la Infraestructura

Física

S04.1.2 Gestión de los Servicios

Generales

S04.2.1 Gestión del Equipamiento

Biomédico

S04.2.2 Gestión del Equipamiento TI

S04.2.3 Gestión del Equipamiento

Vehicular

S04.2.4 Gestión del Equipamiento

mobiliario

S04.2.1 Gestión de la Demanda y

Disponibilidad

S04.2.2 Gestión de la programación de

actividades del personal administrativo

S04.2.3 Gestión de la programación de

actividades del personal asistencial
S04.4.1 Gestión de la Central Telefonica

S04.4.1 Gestión de la Operaciones de TIC

S04.5.1 Gestión de la Vigilancia

Epidemiologica

S04.5.2 Gestión de la Salud ambiental

S04.5.3 Gestión de la Seguridad y

Vigilancia

S04.6.1 Gestión del Archivo central

S04.6.2 Gestión del Archivo de Historias

Clinicas
Que debe permitir? Un ligero SOW