Liderazgo el Poder de la Inteligencia

Daniel Goleman

Universidad Valle de México

Nombre de autores

Francisco Rene Miranda López

Karla Alejandra Hernández López

Ángel Gutiérrez García

Julio Cesar Mondragón Acosta

Maestría en Administración de Negocios, Universidad Valle de México

13/Noviembre/2017
 LIDERAZGO: EL PODER DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

“El liderazgo no es sinónimo de dominación, sino el arte de convencer a la gente de que colabore

para alcanzar un objetivo común.”

EL LIDERAZGO ESENCIAL

El liderazgo es un tema muy controversial hoy en día, es un concepto que utilizamos tanto en

nuestra vida cotidiana como en nuestra vida laboral.

Goleman nos habla sobre la Inteligencia emocional, y que ahora es conocido por todo el mundo

y es usado de referencia en numerosas publicaciones. Con este libro te adentra algo más en el

mundo laboral, en los distintos modos de liderazgo: el autoritario, el coach, el conciliador, el

democrático, el ejemplarizante y el dominante o coercitivo. Nos dice cuáles son los mejores y lo

importante que resulta combinar distintos modos de liderazgo. (GOLEMAN, 2013)

El liderazgo tiene la intención de que las personas entiendan a este ejercicio como un camino

de realización, cuyo punto de partida es el deseo de emprenderlo y aprenderlo para desenvolver

destrezas para conducir y líder como una forma de evolución. (GOLEMAN, 2013)

A lo largo de nuestra trayectoria nos hemos encontrado con que el liderazgo es la capacidad

que una persona tiene para influir en un conjunto de personas, atreves de la motivación y el manejo

de trabajo en equipo para el logro de metas y objetivos. No solo eso la persona que es líder tiene

la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a

un grupo de personas o equipo.

Para que tanto tu como yo podamos llegar a ser líder nos debemos basar en el supuesto de que

los líderes son personas que saben expresarse en forma completas, estas personas se conocen muy

bien a sí mismos saben cuáles son sus fallas y como extender totalmente esas capacidades y

compensar las fallas que tienen. (GOLEMAN, 2013)

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 Hoy en día en la estructura de un clima laboral es necesario la presencia de un líder, puesto que

esta es la persona necesaria que emite el apoyo y la motivación correspondiente a un equipo de

trabajo para que el área de labor en la que se está, tenga la capacidad de mantenerse firme y

sobresalir con el trabajo. Si no existe un líder la estructura de esta área se vuelve débil y la

desorientación de un equipo de trabajo nace, generando en enumeradas ocasiones conflictos que

conllevan a un mal desempeño de trabajo.

Desde que somos niños contamos con un líder, recordemos aquel momento en que éramos

pequeños y nos juntábamos en un grupito de amigos, siempre había una persona con cierto carisma

el cual quizás inconscientemente nosotros seguíamos y admirábamos, de igual forma en los

equipos de trabajo que solías hacer en clases, todos opinábamos pero siempre existía una persona

que daba su opinión, decidía y todos aceptábamos lo que comentaba. A lo largo de nuestras vidas

vimos toda clase de líderes, en el ámbito laboral, conocimos líderes que quizás eran o son

totalmente diferentes a los líderes que conocimos durante nuestra evolución estudiantil.

Posiblemente tú eres un líder nato y aun no lo sabes.

La intención de esta lectura es aportar y ofrecer a los lectores las herramientas necesarias para

trabajar con el concepto de liderazgo.

El principal objetivo de este texto demostrar la resonancia del líder, ya que este es un factor

imprescindible para el éxito y, más aún, que esta resonancia se puede aprender.

Además permitirá que como aprendices podamos reconocer los estilos de liderazgo, mejorar estas

competencias críticas en uno mismo, conducir a los demás a mejorarlas también y liderar la

resonancia no solamente en el trabajo sino en todos los aspectos de nuestra vida.

Otro objetivo que buscamos es a demostrarles las necesidades de los otros: liderazgo no es

sinónimo de protagonismo, sino de servicio. Por lo tanto, asumir este rol de forma efectiva y

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exitosa implica poner el bienestar de todos por encima del propio, la generosidad antes que el

deseo de poder.

Daniel Goleman es uno de los más aclamados autores en cuanto la inteligencia emocional., a

los largo de su trayectoria nos ha presentado aportes a temas extensos como son el liderazgo, los

cuales han ayudado al entendimiento completo y el manejo correcto de este término en los

diferentes tipos de ambientes laborales.

Fue editor de la revista Psychology Today; profesor de psicología en la Universidad de Harvard,

donde obtuvo su doctorado en Desarrollo Clínico de la Psicología y la Personalidad; y cofundador

de la “Sociedad para el Aprendizaje Académico, Social y Emocional” de la Universidad de Yale,

cuya misión es ayudar a introducir en las escuelas cursos de educación emocional. No solo eso él

creo su propio concepto de liderazgo, describiéndolo como el poder de la inteligencia emocional.

Daniel Goleman ha reunido en más de sus veinte años trabajos que ilustran el impacto positivo

hacia la cultura del liderazgo, todo esto gracias a su amplia experiencia personal y organizativa,

además también ha aportado material que a menudo es citado y probado con eficiencia, el cual ha

ayudado a muchos líderes nuevos a desarrollar la capacidad de dirección, ejecución e innovación.

Goleman también nos abre una nueva vía que redefine la labor del líder como el modo en que este

puede desarrollar una mayor habilidad gracias a los últimos descubrimientos ejercidos por

diferentes autores con los que ha colaborado.

Las diferentes metodologías con las que ha trabajado Goleman principalmente con la psicología

han permitido explorar el autoconocimiento, la autorregulación, la motivación, la empatía y las

habilidades sociales. Conceptos que no dejan de ser debatidos hoy en día y han permitido dar un

plus a nuevos elementos de estudio en cuanto a la comprensión de las relaciones humanas.

(GOLEMAN, 2013)

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 El cuestionar lo incuestionable y avanzar por un camino de incertidumbre sin temor a

equivocarse es el gran mérito de este intelectual moderno que hoy es nuestro protagonista.

La postura que tiene el autor de acuerdo a sus aportes, es poder llevar a sus lectores un panorama

diferente de aprendizaje del liderazgo, que es trabajar atreves de la inteligencia emocional. A través

de su teoría donde menciona que las emociones humanas tienen más peso en el liderazgo que un

coeficiente intelectual.

El autor también quiere hacer entender a sus lectores que las habilidades sociales culminan los

componentes que hacen a un líder, puesto que las personas pueden manejar sus relaciones con

éxito cuando logran controlar sus emociones y empatizar con los demás. Los líderes no son una

isla y requieren saber tratar a las demás personas para lograr objetivos de un ambiente laboral.

(GOLEMAN, 2013)

También el cree que la inteligencia puede ser aprendida como cualquier otra habilidad. El cual

no es un proceso fácil sin embargo traerá grandes dividendos y beneficios para nuestro trabajo y

nuestro entorno social.

Daniel Goleman imparte conferencias para empresarios, profesores, psicólogos y otros grupos

de profesionales, pero durante muchos años fue periodista en The New York Times, pues

informaba sobre la ciencia del cerebro y el comportamiento en el prestigioso rotativo

estadounidense. En su libro Inteligencia Emocional, explica que las competencias de

autoconocimiento, autodisciplina, persistencia o empatía tienen más importancia para la vida que

el CI (Cociente Intelectual), y afirma que ignorar estas competencias es un riesgo para nosotros.

Así pues, debemos enseñarles a los niños a desarrollar estas competencias desde edades

tempranas, porque son beneficiosas para su futuro. (García, 2016)

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 Considero dos aportaciones muy importantes de Goleman en referencia al liderazgo, es su

contribución especial con la inteligencia emocional, en donde desarrolla un método para aumentar

la acción, tanto sea a nivel individual como organizacional.

El trabajo de Daniel Goleman en Inteligencia Emocional se distingue por su aplicabilidad

práctica al identificar las cinco habilidades prácticas que son necesarias aumentar le eficiencia en

las distintas unidades de análisis, sean estas a nivel de individuo, grupo u organización. Y además

porque identifica una secuencia particular que resulta ser la más exitosa. (GOLEMAN, 2013)

Otro de sus contribuciones que considero de igual manera importantes en cuanto al liderazgo

son los seis estilos de liderazgo, los cuales son: el liderazgo autoritario, liderazgo coercitivo,

liderazgo afiliativo, líderes de entendimiento, liderazgo demócrata y liderazgo por imitación aporte

que hizo a través de su artículo titulado Leadership That Gets Results (“Liderazgo que obtiene

resultados”), en marzo- abril del 2000 en la revista HBR, a partir de un estudio de la firma de

consultoría Hay/McBer, de su base de datos de más de 20.000 directores o ejecutivos, tomaron

una muestra de 3871 directores para poder observar los estilos de liderazgo que estos practicaban

en la empresa, estos seis estilos de liderazgo eran y son distintos, Daniel Goleman cree que los

buenos líderes adopten una de estas seis estilos para satisfacer las necesidades de las diferentes

situaciones. (Goleman, Leadership That Gets Results, 2000)

Como ya se ha dicho, Goleman hizo famoso el término de inteligencia emocional cuando nadie

hablaba de él, y desde entonces, este constructo ha tenido una gran acogida en distintos ámbitos

(empresa, clínica, educación…).

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 Si nos paramos a pensar en la trascendencia de nuestras emociones en nuestra vida diaria nos

daremos cuenta rápidamente que son muchas las ocasiones en que éstas influyen decisivamente en

nuestra vida, aunque no nos demos cuenta. Por eso, la inteligencia emocional es clave para nuestro

bienestar mental y nuestras relaciones con los demás. (García, 2016).

Favorezco la opinión de Goleman en cuanto en que unos de los principales elementos para ser

un líder es atreves de las relaciones humanas y el uso de la inteligencia emocional, ya que como

le menciona en su libro y en algunos artículos, las personas deben controlas sus emociones y

empatizar con ellas, una vez logrando esto, se puede desempeñar un mejor trabajo, no por algo

viene la famosa frase de que “las mejores decisiones se toman con la mente fría”, si nos dejamos

ser influenciados por nuestras emociones, si no empatizamos con ellas, ¿Cómo podemos inspirar

confianza, seguridad y motivación a otra persona?. (GOLEMAN, 2013)

Algo con lo que no concuerdo con Goleman es que el liderazgo sea una habilidad que se pueda

aprender, a mi parecer siempre considere que el liderazgo es una habilidad nata, una habilidad con

la que se nace y que atreves de experiencias y nuevos conocimientos se podía ir desarrollando de

manera natural, puesto que no todas las personas somos iguales, muchas personas son tímidas y es

complicado cambiar la personalidad de una persona, por lo cual una persona tímida ¿cómo puede

inspirar motivación a un equipo de trabajo? Al igual que una persona que no cuenta con el carácter

adecuado para controlar sus emociones.

Creo que las personas que tienen la habilidad de relacionarse fácilmente, que saben controlar

sus emociones y no son de mente débil, son aquellas personas que naturalmente pueden ser líderes,

tienen esa chispa que otras personas identifican enseguida y que efectivamente pensamos “esa

persona será un buen líder”. Las cuales al momento de desenvolverse como tales inspiran la

confianza y seguridad necesaria a un equipo de trabajo.

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 Posiblemente es correcto lo que dice Goleman y es verdad que es una habilidad como cualquier

otra, que puede ser aprendida, pero considero que es muy difícil por tal razón no concuerdo en esa

parte con él.

PREGUNTAS AL AUTOR

1. ¿El líder nace o se hace?

2. ¿Cuál fue la razón por la que considero que la inteligencia emocional era la calve de

éxito para el liderazgo?

3. ¿Por qué considera al liderazgo como una habilidad que puede ser aprendida?

4. ¿Cuáles son las habilidades prácticas de la inteligencia emocional?

5. ¿Cuál es el impacto que genera una inteligencia emocional débil en el concepto de

liderazgo?

6. ¿Por qué una persona que no es capaz de controlar sus emociones puede ser descartada

para tomar el rol de un buen líder?

7. ¿Considera las relaciones humanas como elemento esencial el proceso del liderazgo?

LIDERAZGO EL
PODER DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.pdf

http://blogs.fad.unam.mx/asignatura/claudia_mena/wp-content/uploads/2015/08/IntEmoc.pdf

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REFERENCIAS:

 Goleman, D. (2013): Liderazgo el poder de la inteligencia. España, Bercelona: Editorial

 García, J. (2016) Daniel Goleman: biografía del autor de la Inteligencia Emocional.

Enlace: https://psicologiaymente.net/biografias/daniel-goleman

 Goleman, D. (2000): Leadership That Gets Results, Harvard Business Review.