Anda di halaman 1dari 310

IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10 

Guia de Instalação e Suporte ao Host


Nota
Antes de usar estas informações e o produto suportado por elas, leia as informações em “Avisos” na página M-1.

Sétima Edição, Maio de 2010


© Copyright IBM Corporation 2009, 2010.
Índice
Figuras . . . . . . . . . . . . . . vii Requisitos de Pré-instalação. . . . . . . . . 3-1
Requisitos de Instalação . . . . . . . . . . 3-3
Tabelas . . . . . . . . . . . . . . . ix Instalando Pacotes do DS Storage Manager e do
Monitor de Suporte Automaticamente Usando o
Assistente de Instalação . . . . . . . . . . 3-3
Sobre este Documento . . . . . . . . xi Instalando o Monitor de Suporte Usando uma
Visão Geral . . . . . . . . . . . . . . xi Janela de Console . . . . . . . . . . . 3-5
Quem Deve Ler este Manual . . . . . . . . . xi Instalando Pacotes do Storage Manager
Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . xi Manualmente . . . . . . . . . . . . . 3-6
Termos Novos . . . . . . . . . . . . . xi Sequência de Instalação de Software . . . . . 3-6
Ajuda On-line e Diagnósticos do Storage Manager xii Requisitos de Instalação Manual . . . . . 3-7
Recebendo Atualizações do Produto e Notificações Desinstalando o DS Storage Manager e o
de Suporte . . . . . . . . . . . . . . xii Monitor de Suporte . . . . . . . . . . 3-8
Obtendo Informações, Ajuda e Serviço . . . . . xiii Desinstalando o DS Storage Manager e o
Antes de Ligar . . . . . . . . . . . . xiii Monitor de Suporte em um Sistema
Usando a Documentação . . . . . . . . xiii Operacional Windows . . . . . . . . 3-8
Localizando o Software Storage Manager, Desinstalando o DS Storage Manager e o
Firmware do Controlador e os Arquivos Monitor de Suporte em um Sistema
LEIA-ME . . . . . . . . . . . . . . xiii Operacional do Tipo Unix . . . . . . . 3-8
IBM System Storage Productivity Center . . . xiv Concluindo a Instalação do Storage Manager . . . 3-8
Web Sites Essenciais para Informações de Desempenho de uma Descoberta Automática de
Suporte . . . . . . . . . . . . . . xiv Subsistemas de Armazenamento . . . . . . 3-9
Assistência e Suporte de Software . . . . . . xv Executando uma Descoberta Manual de
Assistência e Suporte de Hardware . . . . . xvi Subsistemas de Armazenamento . . . . . . 3-10
Proteção de Senha do Subsistema de
Capítulo 1. Preparando a Instalação 1-1 Armazenamento . . . . . . . . . . . 3-10
Introdução . . . . . . . . . . . . . . 1-1 Nomear Subsistemas de Armazenamento . . . 3-11
Software DS Storage Manager . . . . . . . 1-1 Configuração de Notificações de Alerta . . . 3-11
Componentes de Software do DS Storage Gerenciando Configurações iSCSI . . . . . 3-12
Manager . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Alterando a Autenticação de Destino . . . 3-13
Firmware do Controlador Suportado. . . . . 1-2 Inserindo Permissões de Autenticação
Tipos de Configurações de Instalação . . . . . 1-2 Mútuas . . . . . . . . . . . . . 3-14
Configuração de Rede . . . . . . . . . 1-2 Alterando a Identificação de Destino . . . 3-14
Revendo uma Rede de Amostra . . . . . 1-3 Alterando a descoberta de destino . . . . 3-14
A Estação de Gerenciamento de Configurando as Portas do Host iSCSI . . . 3-14
Armazenamento . . . . . . . . . . 1-4 Visualizando ou Finalizando uma Sessão
Configurações Diretas e Conectadas à SAN . . 1-5 iSCSI . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Criando uma Configuração Conectada Visualizando Estatísticas de iSCSI . . . . 3-14
Diretamente . . . . . . . . . . . . 1-5 Boas Práticas do iSNS . . . . . . . . 3-14
Criando uma Configuração Conectada a SAN 1-5 Usando DHCP. . . . . . . . . . . 3-15
Configurando Endereços do Controlador para Usando Inicializadores de Hardware
Instalação do Software . . . . . . . . . . 1-6 Suportados . . . . . . . . . . . . 3-15
Configurando Endereços IP para Controladores Usando IPv6 . . . . . . . . . . . 3-15
de Armazenamento . . . . . . . . . . 1-6 Configurações de Rede . . . . . . . . 3-16
Configurando o Servidor e a Rede Configurações de Maximum Transmission
DHCP/BOOTP . . . . . . . . . . . 1-6 Unit . . . . . . . . . . . . . . 3-16
Etapas para Designar Endereços TCP/IP Considerações do Microsoft iSCSI Software
Estáticos para o DS3000, DS4000 ou DS5000 . 1-7 Initiator . . . . . . . . . . . . . 3-16
Fazendo Download do Firmware do
Capítulo 2. Apresentando o Software 2-1 Controlador, do NVSRAM e do Firmware do
Enterprise Management Window . . . . . . . 2-1 ESM . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
Subsystem Management Window . . . . . . . 2-5 Determinando Níveis de Firmware . . . . 3-17
Fazendo Download do Firmware do
Controlador ou do NVSRAM . . . . . . 3-19
Capítulo 3. Instalando o Storage
Fazendo Download do Firmware do ESM 3-20
Manager e o Monitor de Suporte . . . 3-1 Fazendo Download de Firmware da Unidade 3-20

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 iii


Fazendo Download do Firmware da Multipath Nativo HP-UX . . . . . . . 5-16
Unidade do Storage Manager . . . . . . 3-21 Drivers de Failover do Solaris . . . . . . 5-16
Recursos Premium do DS Storage Manager 3-22 Instalando o Driver MPxIO . . . . . . 5-16
Ativando Recursos Premium . . . . . . 3-23 Instalando o Driver RDAC no Solaris . . . 5-23
Salvando o Perfil do Subsistema de Instalando o Driver DMP . . . . . . . 5-25
Armazenamento . . . . . . . . . . 3-25 Identificando Dispositivos . . . . . . . . . 5-28
Usando o Utilitário SMdevices . . . . . . 5-28
Capítulo 4. Configurando o Usando SMdevices nos Sistemas
Armazenamento . . . . . . . . . . 4-1 Operacionais Windows . . . . . . . . 5-28
Usando SMdevices nos Sistemas
Visão Geral do Particionamento de Armazenamento 4-2
Operacionais Baseados em UNIX . . . . 5-28
Usando o Task Assistant . . . . . . . . . . 4-3
Identificando Dispositivos nos Hosts AIX . . . 5-29
Configurando Dispositivos Hot-spare . . . . . 4-4
Executando a Descoberta do Dispositivo
Criar Matrizes e Unidades Lógicas . . . . . . 4-5
Inicial. . . . . . . . . . . . . . 5-29
Criando uma Matriz . . . . . . . . . . 4-5
Descoberta Inicial com MPIO . . . . . . 5-31
RAID (Redundant Array of Independent Disks) 4-5
Configurando Dispositivos . . . . . . . . 5-31
Criando uma Unidade Lógica . . . . . . . 4-9
Usando o Utilitário hot_add . . . . . . . 5-31
Definindo o Tipo de Host Padrão . . . . . . 4-10
Usando o Utilitário SMrepassist . . . . . . 5-31
Definindo um Grupo de Host. . . . . . . . 4-11
Parando e Reiniciando o Software do Agente
Etapas para Definir um Grupo de Hosts . . . 4-11
Host . . . . . . . . . . . . . . . 5-32
Definindo Hosts Heterogêneos . . . . . . 4-12
Windows 2000 . . . . . . . . . . . 5-32
Etapas para Definição do Host e da Porta do Host 4-13
Windows Server 2003 e 2008 . . . . . . 5-32
Mapeando LUNs para uma Partição de
Configurando a Profundidade da Fila para
Armazenamento . . . . . . . . . . . . 4-13
Dispositivos hdisk . . . . . . . . . . 5-32
Mapeando LUNs para uma Nova Partição . . 4-14
Calculando a Profundidade da Fila Máxima 5-33
Incluindo LUNs em uma Partição Existente 4-14
Alterando a Profundidade da Fila do
Configurando o IBM Systems Storage DS5100 e
Windows . . . . . . . . . . . . 5-33
DS5300 para IBM i . . . . . . . . . . . 4-14
Alterando a Profundidade da Fila para AIX 5-34
Recursos Premium Opcionais . . . . . . . . 4-16
Etapas para Desativar o Espelhamento em
Criando uma Unidade Lógica FlashCopy . . . 4-17
Cache. . . . . . . . . . . . . . . 5-34
Usando VolumeCopy . . . . . . . . . 4-17
Usando Dynamic Capacity Expansion e
Usando a Opção Remote Mirror . . . . . . 4-17
Dynamic Volume Expansion . . . . . . . 5-34
Segurança de Unidade com Full Disk
Executando uma Operação Dynamic
Encryption . . . . . . . . . . . . . 4-17
Capacity Expansion . . . . . . . . . 5-34
Outros Recursos . . . . . . . . . . . . 4-19
Executando uma Operação Dynamic Volume
Memória do Cache do Controlador . . . . . 4-19
Expansion . . . . . . . . . . . . 5-35
Reservas Persistentes . . . . . . . . . 4-20
Veritas Storage Foundation com SUSE Linux
Varredura de Mídia . . . . . . . . . . 4-21
Enterprise Server . . . . . . . . . . . 5-35
Erros Relatados por uma Varredura de
Veritas Storage Foundation 5.0 com Red Hat
Mídia . . . . . . . . . . . . . . 4-22
Enterprise Linux . . . . . . . . . . . 5-36
Configurações de Varredura de Mídia . . . 4-23
Verificando o Tamanho do LUN . . . . . . 5-36
Duração da Varredura de Mídia . . . . . 4-24
Redistribuição de Unidades Lógicas . . . . 5-37
Redistribuindo Unidades Lógicas no AIX 5-37
Capítulo 5. Configurando Hosts. . . . 5-1 Redistribuindo Unidades Lógicas no HP-UX 5-37
Inicializando um Sistema Operacional Host Usando Redistribuindo Unidades Lógicas no Solaris 5-38
Inicialização SAN . . . . . . . . . . . . 5-1 Resolvendo Erros da Matriz de Disco no AIX 5-38
Usando Drivers de caminhos múltiplos para Substituindo HBAs Hot Swap . . . . . . 5-41
Monitorar Atividade de E/S . . . . . . . . 5-4 Problemas e Restrições Conhecidos no AIX 5-41
Etapas para Instalar o Driver de Caminhos Preparando-se para o Hot Swap HBA no
Múltiplos . . . . . . . . . . . . . . 5-6 AIX . . . . . . . . . . . . . . 5-42
Windows MPIO ou MPIO/DSM . . . . . 5-7 Substituindo o HBA Hot Swap para AIX 5-44
Driver de Dispositivo Storport Miniport HBA 5-7 Substituindo Adaptadores de Barramento de
Driver de Dispositivo HBA da Miniporta Host IBM em um Sistema Operacional Linux 5-46
SCSIport . . . . . . . . . . . . . 5-7 Substituindo um HBA PCI Hotplug. . . . 5-48
Driver Veritas DMP DSM . . . . . . . 5-8 Mapeando o Novo WWPN para o
Drives de Caminhos Múltiplos do AIX . . . . 5-8 Subsistema de Armazenamento DS3000,
Driver MPP Linux . . . . . . . . . . . 5-8 DS4000 ou DS5000 para AIX e Linux . . . 5-50
Driver Veritas DMP . . . . . . . . . . 5-10 Concluindo o Procedimento Hot Swap do
Links de PV HP-UX . . . . . . . . . . 5-11 HBA . . . . . . . . . . . . . . 5-50
Usando Links de PV: Método 1 . . . . . 5-11
Usando Links de PV: Método 2 . . . . . 5-13

iv IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Capítulo 6. Trabalhando com Apêndice B. Configurações do Host
Criptografia de Disco Integral . . . . 6-1 Bus Adapter . . . . . . . . . . . . B-1
Unidades de Disco FDE . . . . . . . . . . 6-1 Configurando Host Bus Adapters. . . . . . . B-1
Protegendo Dados contra Violação . . . . . 6-1 Acessando as Configurações do HBA por meio
Criando uma Chave de Segurança . . . . 6-2 do Fast!UTIL . . . . . . . . . . . . B-1
Alterando uma Chave de Segurança . . . . 6-4 Acessando as Configurações do Host Bus
Identificador de Chave de Segurança . . . 6-5 Adapter . . . . . . . . . . . . . . B-1
Desbloqueando Unidades Seguras . . . . 6-11 Configurações Avançadas do Adaptador . . . B-2
Apagamento Seguro . . . . . . . . . . 6-11 Configurações do QLogic Host Bus Adapter . . . B-3
Autorizações de Segurança FDE . . . . . . . 6-12 Configurações do Host Bus Adapter JNI e QLogic B-9
Termos Principais FDE . . . . . . . . . . 6-14 Configurações da Placa HBA JNI . . . . . . B-9
Configurando a Criptografia de Disco DS5000 com Definições de Configuração para
Unidades FDE . . . . . . . . . . . . . 6-14 FCE-1473/FCE-6460/FCX2-6562/FCC2-6562 . B-9
Instalando Unidades FDE . . . . . . . . 6-15 Definições de Configuração para
Ativando o Recurso de Criptografia de Disco FCE-1063/FCE2-1063/FCE-6410/FCE2-6410 . B-10
Integral DS5000 . . . . . . . . . . . 6-15 Definições de Configuração para FCI-1063 B-11
Protegendo uma Matriz RAID . . . . . . 6-18 Definições de Configuração para FC64-1063 B-12
Desbloqueando Unidades de Disco . . . . . 6-23 Configurações da Placa HBA QLogic . . . . B-13
Migrando Unidades de Disco . . . . . . . 6-25 Conectando HBAs em um Ambiente do
Apagando Unidades de Disco . . . . . . 6-29 Comutador FC . . . . . . . . . . . . B-14
Unidades de Disco de Peça de Reposição
Global . . . . . . . . . . . . . . 6-32 Apêndice C. Usando um DS3000,
Arquivos de Log . . . . . . . . . . . 6-33 DS4000 ou DS5000 com uma
Perguntas Mais Frequentes . . . . . . . . 6-34
Protegendo Matrizes . . . . . . . . . . 6-34
Configuração do VMware ESX Server . C-1
Apagamento Seguro . . . . . . . . . . 6-34 Configuração de Amostra . . . . . . . . . C-1
Chaves de Segurança e Frases de Passagem 6-35 Requisitos de Software . . . . . . . . . . C-2
Recursos Premium . . . . . . . . . . 6-35 Estação de Gerenciamento . . . . . . . . C-2
Unidades de Peça de Reposição Global . . . 6-35 Host (VMware ESX Server). . . . . . . . C-2
Suporte de Inicialização. . . . . . . . . 6-36 Requisitos de Hardware . . . . . . . . . . C-2
Estados Bloqueados e Desbloqueados . . . . 6-36 Restrições do VMware ESX Server . . . . . . C-3
Backup e Recuperação . . . . . . . . . 6-36 Outras Informações do Host VMware ESX Server C-4
Outros . . . . . . . . . . . . . . 6-36 Configurando Subsistemas de Armazenamento
para VMware ESX Server . . . . . . . . . C-5
Configuração de Conexão Cruzada para
Capítulo 7. Configurando e Usando o Conexões VMware . . . . . . . . . . C-5
Monitor de Suporte . . . . . . . . . 7-1 Notas sobre Mapeamento de LUNs para uma
Visão Geral da Interface do Monitor de Suporte . . 7-2 Partição de Armazenamento . . . . . . . C-5
Planejando a Coleta do Pacote Configurável de Etapas para Verificar a Configuração de
Suporte . . . . . . . . . . . . . . . 7-3 Armazenamento para o VMware . . . . . . C-6
Enviando o Pacote Configurável para o IBM
Support . . . . . . . . . . . . . . . 7-4 Apêndice D. Usando o DS Storage
Coletando o Pacote Configurável de Suporte
Manualmente . . . . . . . . . . . . . 7-6
Manager com Serviços de Cluster de
Usando a Janela Log do Monitor de Suporte . . . 7-7 Alta Disponibilidade . . . . . . . . D-1
Resolvendo Problemas do Monitor de Suporte 7-10 Informações Gerais . . . . . . . . . . . D-1
Usando Serviços de Cluster nos Sistemas AIX . . D-1
Apêndice A. Usando o IBM System High Availability Cluster Multi-Processing . . D-1
Requisitos de Software . . . . . . . . D-2
Storage DS3000, DS4000 e o DS5000 Limitações de Configuração . . . . . . D-2
Controller Firmware Upgrade Tool . . A-1 Outras Notas de Uso do HACMP . . . . D-3
Visão Geral da Ferramenta . . . . . . . . . A-1 Parallel System Support Programs e General
Verificando as Condições de Funcionamento do Parallel File System . . . . . . . . . . D-3
Dispositivo . . . . . . . . . . . . . . A-1 Requisitos de Software . . . . . . . . D-3
Usando a Ferramenta de Upgrade . . . . . A-2 Limitações de Configuração . . . . . . D-3
Incluindo um Subsistema de Armazenamento . . A-2 Outras Notas de Uso do PSSP e GPFS . . . D-3
Fazendo Download do Firmware. . . . . . . A-3 Diagramas de Configuração de Cluster GPFS,
Visualizando o Arquivo de Log da Ferramenta de PSSP e HACMP . . . . . . . . . . . D-3
Upgrade de Firmware do Controlador do IBM Utilizando Serviços de Cluster nos Sistemas
System Storage DS3000, DS4000 e DS5000 . . . . A-3 HP-UX . . . . . . . . . . . . . . . D-9
Usando Serviços de Cluster nos Sistemas Solaris D-10

Índice v
Requisitos Gerais do Solaris . . . . . . . D-10 Biblioteca do Subsistema de Armazenamento
Dependências do Sistema . . . . . . . . D-10 DS4800 . . . . . . . . . . . . . . . . J-3
IDs de RDAC . . . . . . . . . . . D-10 Biblioteca do Subsistema de Armazenamento
Pontos Únicos de Defeito . . . . . . . D-10 DS4700 . . . . . . . . . . . . . . . . J-4
Biblioteca do Subsistema de Armazenamento
Apêndice E. Visualizando e DS4500 . . . . . . . . . . . . . . . . J-5
Configurando Atributos do AIX Object Biblioteca do Subsistema de Armazenamento
DS4400 . . . . . . . . . . . . . . . . J-5
Data Manager (ODM) . . . . . . . . E-1 Biblioteca do Subsistema de Armazenamento
Definições de Atributos . . . . . . . . . . E-1 DS4300 . . . . . . . . . . . . . . . . J-6
Usando o Comando lsattr para Visualizar Atributos Biblioteca de Subsistema DS4200 Express Storage J-6
ODM . . . . . . . . . . . . . . . . E-5 Biblioteca do Subsistema de Armazenamento
DS4100 . . . . . . . . . . . . . . . . J-7
Apêndice F. DS DDC (Diagnostic Data Biblioteca do Subsistema de Armazenamento
Capture) . . . . . . . . . . . . . . F-1 DS3500 . . . . . . . . . . . . . . . . J-7
Informações de DDC . . . . . . . . . . . F-1 Biblioteca do Subsistema de Armazenamento
Implementação da Função DDC . . . . . . F-1 DS3400 . . . . . . . . . . . . . . . . J-8
Como o Diagnostic Data Capture Funciona F-1 Biblioteca do Subsistema de Armazenamento
Etapas de Recuperação . . . . . . . . F-1 DS3300 . . . . . . . . . . . . . . . . J-8
Eventos MEL DDC . . . . . . . . . . . F-3 Biblioteca do Subsistema de Armazenamento
DS3200 . . . . . . . . . . . . . . . . J-8
Apêndice G. O Script Editor . . . . . G-1 Documentos do DS5000 Storage Expansion
Usando o Script Editor . . . . . . . . . . G-2 Enclosure . . . . . . . . . . . . . . . J-9
Incluindo Comentários em um Script . . . . . G-2 Documentos do DS5020 Storage Expansion
Enclosure . . . . . . . . . . . . . . J-10
Documentos do DS3950 Storage Expansion
Apêndice H. Ajustando os Enclosure . . . . . . . . . . . . . . J-10
Subsistemas de Armazenamento . . . H-1 Documentos do DS4000 Storage Expansion
Balanceamento de Carga . . . . . . . . . H-1 Enclosure . . . . . . . . . . . . . . J-11
Balanceando o Carregamento de E/S do Fibre Outros Documentos DS e Relacionados ao DS . . J-12
Channel . . . . . . . . . . . . . . . H-2
Otimizando a Taxa de Transferência de E/S . . . H-3 Apêndice K. Acessibilidade . . . . . K-1
Otimizando a Taxa de Pedido de E/S do Fibre
Channel . . . . . . . . . . . . . . . H-3
Determinando o Padrão de Acesso de E/S do Apêndice L. Boas Práticas do FDE . . L-1
Fibre Channel e Tamanho de E/S . . . . . H-3 Proteção de Ativo Físico . . . . . . . . . . L-1
Ativando o Cache de Gravação . . . . . . H-3 Backup dos Dados. . . . . . . . . . . . L-1
Otimizando a Porcentagem de Acerto de Cache H-4 Chave de Segurança da Unidade FDE e Arquivo da
Escolhendo Níveis Apropriados de RAID . . . H-4 Chave de Segurança . . . . . . . . . . . L-2
Escolhendo uma Configuração de Prioridade de Login Remoto de Shell do Controlador do
Modificação de Unidade Lógica . . . . . . H-4 Subsistema DS . . . . . . . . . . . . . L-3
Escolhendo um Tamanho de Segmento Ótimo H-5 Trabalhando com Unidades FDE . . . . . . . L-3
Desfragmentando os Arquivos para Minimizar Substituindo Controladores . . . . . . . . . L-4
o Acesso em Disco . . . . . . . . . . H-5 Padrões de Mercado e Práticas de Armazenamento L-4

Apêndice I. Solução de Problemas de Avisos . . . . . . . . . . . . . . M-1


Evento Crítico . . . . . . . . . . . I-1 Marcas Registradas . . . . . . . . . . . M-2
Notas Importantes . . . . . . . . . . . M-2
Contaminação por Partículas . . . . . . . . M-3
Apêndice J. Documentação Adicional
do System Storage DS . . . . . . . J-1 Glossário . . . . . . . . . . . . . N-1
Biblioteca do DS Storage Manager Versão 10 . . . J-1
Biblioteca do Subsistema de Armazenamento
DS5100 e DS5300 . . . . . . . . . . . . J-2
Índice Remissivo . . . . . . . . . . X-1
Biblioteca do Subsistema de Armazenamento
DS5020 . . . . . . . . . . . . . . . . J-3

vi IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Figuras
1-1. Rede de Amostra Usando Subsistemas de 6-7. Propriedades de Unidade - Unidade FDE
Armazenamento Gerenciados pela Rede e Descoberta . . . . . . . . . . . 6-10
pelo Agente Host. . . . . . . . . . 1-3 6-8. Processo de apagamento seguro 6-12
2-1. Partes do Enterprise Management Window 2-2 7-1. Área de Console . . . . . . . . . . 7-2
2-2. Partes do Subsystem Management Window 2-6 B-1. Esquema de Zoneamento de Um para Um B-15
3-1. Gerenciar Configurações iSCSI . . . . . 3-13 B-2. Esquema de Zoneamento de Um para Dois B-15
4-1. Designando um Identificador de Porta C-1. Configuração de Amostra do VMware ESX
para IBM i . . . . . . . . . . . 4-15 Server . . . . . . . . . . . . . C-1
4-2. Selecionando o IBM i como o Tipo de Host 4-16 C-2. Configuração de conexão cruzada para
5-1. O Host HBA para armazenar a configuração conexões VMware . . . . . . . . . C-5
Sample de caminhos múltiplos do D-1. Configuração de Cluster com Único
controlador do subsistema de Subsistema de Armazenamento DS3000,
armazenamento para todas os drivers de DS4000 ou DS5000 — Uma a Quatro
caminhos múltiplos, exceto AIX fcp_array e Partições . . . . . . . . . . . . D-4
Solaris RDAC . . . . . . . . . . . 5-5 D-2. Configuração de Cluster com Três
5-2. O Host HBA para armazenar configuração Subsistemas de Armazenamento DS3000,
Sample de caminhos múltiplos do DS4000 ou DS5000 — Uma Partição por
controlador de subsistema de DS3000, DS4000 ou DS5000 . . . . . . D-5
armazenamento para AIX fcp_array e D-3. Configuração de Cluster com Quatro
drivers de caminhos múltiplos RDAC Subsistemas de Armazenamento DS3000,
Solaris. . . . . . . . . . . . . . 5-6 DS4000 ou DS5000 — Uma Partição por
6-1. Unidades FDE ativada por segurança: Com DS3000, DS4000 ou DS5000 . . . . . . D-6
as autorizações corretas, a leitura e gravação D-4. Configuração de Cluster RVSD com Dois
dos dados ocorre no estado Desbloqueado. . 6-4 Subsistemas de Armazenamento DS3000,
6-2. Uma unidade FDE ativada por segurança é DS4000 ou DS5000 — Duas Partições por
removida do subsistema de armazenamento: DS3000, DS4000 ou DS5000 . . . . . . D-7
Sem as autorizações corretas, um disco FDE D-5. Configuração de Cluster HACMP/GPFS
roubado não pode ser desbloqueado e os com um Subsistema de Armazenamento
dados permanecem criptografados. . . . . 6-4 DS3000, DS4000 ou DS5000 — Uma
6-3. Alterando a Chave de Segurança . . . . 6-6 Partição. . . . . . . . . . . . . D-8
6-4. Alterando a Chave de Segurança - D-6. Configuração de Cluster HACMP/GPFS
Conclusão . . . . . . . . . . . . 6-7 com Dois Subsistemas de Armazenamento
6-5. Propriedades da Unidade - Unidade FDE DS3000, DS4000 ou DS5000 — Duas
Segura . . . . . . . . . . . . . 6-8 Partições por DS3000, DS4000 ou DS5000 . D-9
6-6. Selecionar arquivo - LockKeyID . . . . . 6-9 G-1. A Janela Script Editor . . . . . . . . G-1

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 vii


viii IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabelas
2-1. Partes do Enterprise Management Window 2-2 E-2. Atributos para Dispositivos dac . . . . . E-3
2-2. Dados Mostrados na Visualização de Tabela 2-3 E-3. Atributos para Dispositivos hdisk E-3
2-3. Partes do Subsystem Management Window 2-6 E-4. Exemplo 1: Exibindo as configurações de
2-4. Nós na Área de Janela Logical . . . . . 2-8 atributos para um dar . . . . . . . . E-6
2-5. Ícones de Status do Controlador. . . . . 2-9 E-5. Exemplo 2: Exibindo as configurações de
2-6. Ícones de Tipo de Gabinete de Unidade 2-10 atributos para um dac . . . . . . . . E-6
2-7. Tipos de Nós na Visualização Topology 2-10 E-6. Exemplo 3: Exibindo as configurações de
2-8. Informações de Nó na Área de Janela atributos para um hdisk . . . . . . . E-6
Defined Mappings . . . . . . . . . 2-11 F-1. Etapa de Recuperação 2 . . . . . . . F-2
2-9. Informações do Nó por Tipo de Nó 2-12 F-2. Etapa de Recuperação 4 . . . . . . . F-2
3-1. Firmware do Controlador e Subsistemas F-3. Etapa de Recuperação 5 . . . . . . . F-2
Compatíveis com o Storage Monitor . . . 3-2 H-1. Opções de Ajuste do Monitor de
3-2. Sequência de Instalação de Pacotes de Desempenho na janela Subsystem
Software DS Storage Manager . . . . . 3-7 Management . . . . . . . . . . . H-1
3-3. Comandos de Instalação do Pacote do H-2. Políticas de Balanceamento de Carga
Storage Manager . . . . . . . . . . 3-7 Suportadas pelo Sistema Operacional . . . H-2
3-4. Comandos de Verificação da Instalação do I-1. Eventos Críticos . . . . . . . . . . I-1
Pacote do Storage Manager . . . . . . 3-7 J-1. Títulos do DS Storage Manager Versão 10
4-1. Partes do Enterprise Management Window 4-2 por Tarefas do Usuário . . . . . . . . J-1
4-2. Configurações dos Níveis do RAID 4-6 J-2. Os Títulos do Documento do Subsistema de
4-3. Propriedades de Segurança da Matriz 4-18 Armazenamento DS5100 e DS5300 por
4-4. Erros Descobertos Durante uma Varredura Tarefas do Usuário . . . . . . . . . J-2
de Mídia . . . . . . . . . . . . 4-23 J-3. Títulos de Documentos do Subsistema de
5-1. Driver de caminhos múltiplos por Sistema Armazenamento DS5020 pelas Tarefas de
Operacional . . . . . . . . . . . 5-4 Usuários . . . . . . . . . . . . . J-3
5-2. Número de Caminho que cada Driver de J-4. Títulos de Documentos do Subsistema de
caminhos múltiplos Suporta por Sistema Armazenamento DS4800 por Tarefas do
Operacional . . . . . . . . . . . 5-6 Usuário . . . . . . . . . . . . . J-3
5-3. Saída de Amostra do Comando SMdevices J-5. Títulos de Documentos do Subsistema de
(Método 2) . . . . . . . . . . . 5-13 Armazenamento DS4700 por Tarefas do
5-4. Registro de Amostra dos Caminhos Usuário . . . . . . . . . . . . . J-4
Preferido e Alternativo da Unidade Lógica . 5-14 J-6. Títulos de Documentos do Subsistema de
6-1. Autorizações de Segurança . . . . . . 6-12 Armazenamento DS4500 por Tarefas do
6-2. Termos principais de criptografia de disco Usuário . . . . . . . . . . . . . J-5
integral . . . . . . . . . . . . 6-14 J-7. Títulos de Documentos do Subsistema de
6-3. Unidades FDE Suportadas do DS5000 6-15 Armazenamento DS4400 por Tarefas do
7-1. Significados dos Ícones do Monitor de Usuário . . . . . . . . . . . . . J-5
Suporte . . . . . . . . . . . . . 7-3 J-8. Títulos de Documentos do Subsistema de
7-2. Mensagens e Descrições do Monitor de Armazenamento DS4300 por Tarefas do
Suporte . . . . . . . . . . . . . 7-7 Usuário . . . . . . . . . . . . . J-6
7-3. Índice de Problemas . . . . . . . . 7-10 J-9. Títulos de Documento do Subsistema de
B-1. Qlogic, Modelos QLA234x, QLA24xx, Armazenamento DS4200 Express por Tarefas
QLE2462, QLE2460, QLE2560, QLE2562 . . B-4 de Usuário . . . . . . . . . . . . J-6
B-2. Configurações do Host Bus Adapter do J-10. Títulos de Documentos do Subsistema de
QLogic Modelo QL220x (para BIOS V1.81) Armazenamento DS4100 por Tarefas do
por sistema operacional . . . . . . . B-7 Usuário . . . . . . . . . . . . . J-7
B-3. Definições de Configuração para J-11. Títulos de Documentos do Subsistema de
FCE-1473/FCE-6460/FCX2-6562/FCC2-6562. B-9 Armazenamento DS3500 por Tarefas do
B-4. Definições de Configuração para Usuário . . . . . . . . . . . . . J-7
FCE-1063/FCE2-1063/FCE-6410/FCE2- J-12. Títulos de Documentos do Subsistema de
6410 . . . . . . . . . . . . . B-10 Armazenamento DS3400 por Tarefas do
B-5. Definições de Configuração para FCI-1063 B-11 Usuário . . . . . . . . . . . . . J-8
B-6. Definições de Configuração para J-13. Títulos de Documentos do Subsistema de
FC64-1063. . . . . . . . . . . . B-12 Armazenamento DS3300 por Tarefas do
B-7. Definições de Configuração para QL2342 B-14 Usuário . . . . . . . . . . . . . J-8
E-1. Atributos para Dispositivos dar . . . . . E-1

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 ix


J-14. Títulos de Documentos do Subsistema de J-18. Títulos de Documentos do DS4000 Storage
Armazenamento DS3200 por Tarefas do Expansion Enclosure por Tarefas do
Usuário . . . . . . . . . . . . . J-8 Usuário . . . . . . . . . . . . . J-11
J-15. Títulos do Documento do DS5000 Storage J-19. Títulos de Documentos do DS4000 e
Expansion Enclosure por Tarefas do Usuário. J-9 Relacionados ao DS4000 por Tarefas do
J-16. Títulos do documento do DS5020 Storage Usuário. . . . . . . . . . . . . J-12
Expansion Enclosure por tarefas do usuário J-10 K-1. Operações de Teclado Alternativas do
J-17. Títulos do documento DS3950 Storage DS3000 e DS4000 Storage Manager. . . . K-1
Expansion Enclosure por tarefas de usuário J-10 M-1. Limites para Partículas e Gases. . . . . M-3

x IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Sobre este Documento
Através deste documento, o Storage Manager referenciará todos os níveis de release de software de host.

Este documento fornece informações sobre como planejar, instalar, configurar e trabalhar com o IBM®
System Storage DS Storage Manager.

Importante: Verifique os arquivos LEIA-ME do Storage Manager à procura de quaisquer atualizações na


lista de sistemas operacionais suportados.

Consulte “Localizando o Software Storage Manager, Firmware do Controlador e os Arquivos LEIA-ME”


na página xiii para descobrir como acessar os arquivos LEIA-ME mais recentes do Storage Manager na
Web.

Visão Geral
Utilize este documento para desempenhar as seguintes tarefas:
v Determinar o hardware e software que serão necessários para instalar o software de gerenciamento de
armazenamento.
v Integrar os componentes necessários de hardware à rede.
v Instalar o software DS Storage Manager.
v Fazer o upgrade do firmware do controlador, se necessário.
v Identificar os recursos de gerenciamento de armazenamento que são exclusivos para a instalação.

Quem Deve Ler este Manual


Este documento é destinado aos administradores de sistema e de armazenamento que são responsáveis
pela instalação do software de administração de armazenamento. Os leitores devem ter conhecimento
sobre as tecnologias RAID (Redundant Array of Independent Disks), SCSI (Small Computer System
Interface), Fibre Channel e SATA. Eles também devem ter conhecimento prático dos sistemas operacionais
aplicáveis utilizados com o software de gerenciamento.

Avisos
Este documento contém os seguintes avisos, designados para realçar informações chave:
v Nota: Estes avisos fornecem dicas, orientações ou recomendações importantes.
v Importante: Estes avisos fornecem informações que podem ajudar a evitar situações de dificuldades ou
problemas.
v Atenção: Estes avisos indicam possível dano a programas, dispositivos ou dados. Um aviso de atenção
aparece imediatamente antes da instrução ou situação em que podem ocorrer danos.

Termos Novos
Para obter informações sobre terminologia, consulte a seção Ajuda do Storage Manager Enterprise
Management Window, do Subsystem Management Window ou do “Glossário” na página N-1.

É importante compreender a diferença entre os dois termos a seguir quando ler este documento.

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 xi


Estação de gerenciamento
Uma estação de gerenciamento é um sistema usado para gerenciar o subsistema de
armazenamento. É possível conectá-la com o subsistema de armazenamento através de um dos
seguintes métodos:
v Por meio de uma conexão TCP/IP Ethernet para os controladores no subsistema de
armazenamento
v Através de uma conexão TCP/IP com o software do agente de host instalado em um
computador host, que, por sua vez, está diretamente conectado ao subsistema de
armazenamento através do caminho de E/S fibre-channel ou através de uma conexão Ethernet
TCP/IP com controladores
Computador host
Um computador host é um sistema que está diretamente conectado ao subsistema de
armazenamento através de um caminho de E/S Fibre Channel. Esse sistema é utilizado para
executar as seguintes tarefas:
v Servir dados (normalmente na forma de arquivos) a partir do subsistema de armazenamento
v Funcionar como um ponto de conexão para o subsistema de armazenamento para uma estação
de gerenciamento remoto

Nota:
1. Os termos host e computador host são utilizados de modo alternado em todo este documento.
2. Um computador host também pode funcionar como uma estação de gerenciamento.

Ajuda On-line e Diagnósticos do Storage Manager


É possível acessar os sistemas de ajuda do Enterprise Management e Subsystem Management Windows®
no DS Storage Manager clicando em Help na barra de ferramentas ou pressionando F1.
Janela Enterprise Management Help
Use este sistema de ajuda on-line para saber mais sobre como trabalhar com o domínio inteiro de
gerenciamento.
Janela Subsystem Management Help
Use este sistema de ajuda on-line para saber mais sobre como gerenciar os subsistemas de
armazenamento individuais.

Depois de instalar o IBM DS Storage Manager, considere instalar o aplicativo de diagnóstico e


gerenciamento de HBA, se disponível. Os aplicativos QLogic SANsurfer e Emulex HBAnyware são
programas de diagnóstico que você pode usar para verificar o status das conexões de E/S antes de usar o
subsistema de armazenamento.

Nota: Se seu Subsistema de Armazenamento estiver conectado a um adaptador de barramento de host


Fibre Channel (HBA) no servidor host em um ambiente SAN, considere adquirir o aplicativo de software
IBM Tivoli Storage Manager para gerenciamento SAN e resolução de problemas.

Recebendo Atualizações do Produto e Notificações de Suporte


Certifique-se de fazer download das versões mais recentes dos seguintes pacotes no momento da
instalação inicial e quando as atualizações do produto estiverem disponíveis:
v Software de host do DS Storage Manager
v Firmware do controlador do subsistema de armazenamento
v Firmware do ESM do gabinete de expansão de unidades
v Firmware da unidade

xii IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Importante: Mantenha seu sistema atualizado com o firmware mais recente e outras atualizações de
produto assinando para receber notificações de suporte.

Para obter mais informações sobre como registrar-se para notificações de suporte, consulte a seguinte
página da Web de Suporte IBM e clique em My notifications:

http://www.ibm.com/systems/support

Você também pode consultar a seção Stay Informed do Web site do IBM Disk Support no seguinte
endereço:

http://www.ibm.com/systems/support/storage/disk

Obtendo Informações, Ajuda e Serviço


Se você precisar de ajuda, serviço ou assistência técnica ou apenas desejar obter mais informações sobre
os produtos IBM, encontrará uma ampla variedade de fontes disponíveis na IBM para assisti-lo. Esta
seção contém informações sobre onde ir para obter informações adicionais sobre a IBM e os produtos
IBM, o que fazer se você tiver um problema com seu sistema e a quem solicitar um serviço, se necessário.

Antes de Ligar
Antes de ligar, execute estas etapas para tentar resolver o problema sozinho:
v Verifique se todos os cabos estão conectados.
v Verifique os botões para ligar/desligar para certificar-se de que o sistema esteja ligado.
v Utilize as informações de resolução de problemas na documentação do sistema e utilize as ferramentas
de diagnóstico fornecidas com o sistema.
v Procure informações técnicas, dicas, sugestões e novos drivers de dispositivo nas páginas do Web site
IBM System Storage Disk Support relacionadas nesta seção.
v Utilize um fórum de discussão IBM no Web site da IBM para fazer perguntas.

É possível resolver vários problemas sem assistência externa seguindo os procedimentos de resolução de
problemas fornecidos pela IBM na ajuda on-line do DS Storage Manager ou nos documentos fornecidos
com o seu sistema e software. As informações fornecidas com o sistema também descrevem os testes de
diagnóstico que podem ser executados. A maioria dos subsistemas, sistemas operacionais e programas
são fornecidos com informações que contêm procedimentos de resolução de problemas e explicações de
mensagens de erro e códigos de erro. Se suspeitar de um problema de software, consulte as informações
para o sistema operacional ou programa.

Usando a Documentação
As informações sobre o seu sistema IBM e o software pré-instalado, se houver algum, estão disponíveis
nos documentos fornecidos com o sistema; isto inclui manuais impressos, documentos on-line, arquivos
LEIA-ME e arquivos de ajuda. Consulte as informações de resolução de problemas em sua documentação
do sistema para obter instruções para usar os programas de diagnóstico. As informações de resolução de
problemas ou os programas de diagnósticos instruem se você precisa de drivers de dispositivo adicionais
ou outro software.

Localizando o Software Storage Manager, Firmware do Controlador e


os Arquivos LEIA-ME
O software do DS Storage Manager e o firmware do controlador estão disponíveis no CD do produto e
também podem ser transferidos por download da Web.

Sobre este Documento xiii


Importante: Antes de instalar o software DS Storage Manager, consulte o LEIA-ME. Os arquivos
LEIA-ME atualizados contêm as mais recentes versões do driver de dispositivo, níveis de firmware,
limitações e outras informações não encontradas neste documento.

Os arquivos LEIA-ME do Storage Manager estão localizados na Web, no seguinte endereço:

http://www.ibm.com/systems/support/storage/disk
1. Na página Support for IBM System Storage and TotalStorage products, do menu suspenso Product
family, selecione Disk systems. No menu suspenso Product, selecione seu produto (por exemplo,
DS5100 Midrange Disk System). Clique em Go.
2. No quadro Support & downloads, clique novamente em Download. A página Software and device
drivers é aberta.
3. Na seção Storage Manager da tabela, localize seu sistema operacional e o nível de versão (por
exemplo, IBM DS5000 Storage Manager v10.xx.xx.xx for AIX - IBM System Storage), e clique no link
de versão na coluna à direita. A página de download do DS5000 Storage Manager é aberta.
4. Na página de download, na tabela em File details, clique no link do arquivo *.txt e o LEIA-ME será
aberto no seu navegador da Web.

IBM System Storage Productivity Center


O IBM System Storage Productivity Center (SSPC) é uma solução de hardware e software integrada que
fornece um único ponto de entrada para gerenciar sistemas IBM System Storage DS3000, sistemas
DS4000, DS5000, DS8000, clusters do IBM System Storage SAN Volume Controller e outros componentes
da sua infraestrutura de armazenamento de dados. Portanto, você pode usar o IBM System Storage
Productivity Center para gerenciar várias configurações do produto IBM System Storage a partir de uma
interface de gerenciamento único.

Para saber como incorporar o DS Storage Manager com o IBM System Storage Productivity Center,
consulte o IBM System Storage Productivity Center Information Center no seguinte Web site:

publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v4r1/index.jsp

Nota: Suporte para o elemento DS Storage Manager do IBM System Storage Productivity Center começa
em junho de 2008.

Web Sites Essenciais para Informações de Suporte


As informações mais atualizadas sobre os subsistemas de armazenamento e DS Storage Manager IBM,
incluindo documentação e downloads de software, firmware e NVSRAM mais recentes, podem ser
localizadas nos Web sites a seguir:
IBM System Storage Disk Storage Systems
Localize links para downloads de software e firmware, arquivos LEIA-ME e páginas de suporte
para todos os sistemas de armazenamento em disco do IBM System Storage:
http://www.ibm.com/systems/support/storage/disk
IBM SSIC (System Storage Interoperation Center)
Localize informações de suporte técnico para a configuração específica do subsistema/host de
armazenamento, incluindo as versões de firmware mais recentes para seu sistema, usando este
utilitário interativo baseado na Web:
http://www.ibm.com/systems/support/storage/config/ssic
IBM DS3000, DS4000, DS5000, and BladeCenter Boot Disk System Premium Feature Activation
Ative um recurso premium usando este utilitário baseado na Web:

xiv IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
http://www.ibm.com/storage/fasttkeys
IBM System Storage Productivity Center
Localize a documentação mais recente que ofereça suporte ao IBM System Storage Productivity
Center, um novo sistema criado para fornecer um console de gerenciamento central para o IBM
System Storage DS3000, DS4000, DS5000, DS8000 e para o SAN Volume Controller:
publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v4r1/index.jsp
IBM System Storage Support
Localize as informações de suporte mais recentes para sistemas operacionais do host, HBAs,
armazenamento em cluster, SANs (Storage Area Networks), software DS Storage Manager e
firmware do controlador:
www.ibm.com/systems/support/storage
Suporte à SAN (Storage Area Network)
Localize informações sobre como utilizar comutadores SAN, inclusive os links para os guias de
usuário da SAN e outros documentos:
www.ibm.com/systems/support/storage/san
Suporte para Servidores IBM System p AIX 5L e Linux®
Localize as informações de suporte mais recentes para servidores System p AIX, Linux,
BladeCenter, e i5/OS:
www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/brandmain?brandind=5000025
Suporte para Servidores IBM System x
Localize as mais recentes informações de suporte para Servidores baseados em System x Intel®- e
AMD:
http://www.ibm.com/systems/support/
Centro de Informações do eServer System p e AIX
Localize tudo o que você precisa saber sobre como utilizar os servidores AIX com System p e
POWER:
publib.boulder.ibm.com/infocenter/pseries/index.jsp?
Produtos do IBM System Storage
Localize informações sobre todos os produtos IBM System Storage:
www.ibm.com/systems/storage
IBM Publications Center
Localize as publicações IBM:
www.ibm.com/shop/publications/order/

Assistência e Suporte de Software


Através do IBM Support Line, por uma tarifa é possível obter assistência por telefone sobre problemas de
uso, configuração e software. Para obter informações sobre quais produtos são suportados pelo Support
Line em seu país ou região, acesse o seguinte Web site:

www.ibm.com/services/sl/products

Para obter mais informações sobre o IBM Support Line e outros serviços IBM, vá para os seguintes Web
sites:
v www.ibm.com/services
v www.ibm.com/planetwide

Sobre este Documento xv


Assistência e Suporte de Hardware
Você pode receber assistência de hardware por meio do IBM Integrated Technology Services ou do
revendedor IBM, se seu revendedor estiver autorizado pela IBM para fornecer o serviço de garantia. Vá
para o seguinte Web site para obter os números de telefone de suporte:

www.ibm.com/planetwide

Nos Estados Unidos e Canadá, a assistência e o suporte de hardware estão disponíveis 24 horas por dia,
7 dias por semana. No Reino Unido, esses serviços estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às
18h.

xvi IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Capítulo 1. Preparando a Instalação
As seguintes informações são completas para ajudar você a preparar uma instalação com sucesso do
software de gerenciamento de armazenamento.
v “Software DS Storage Manager”
v “Firmware do Controlador Suportado” na página 1-2
v “Tipos de Configurações de Instalação” na página 1-2
v “Configurando Endereços do Controlador para Instalação do Software” na página 1-6

Introdução
O IBM System Storage DS Storage Manager consiste de um conjunto de ferramentas de host e cliente que
permitem gerenciar os Subsistemas de Armazenamento IBM DS3000, DS4000 e DS5000 para uma estação
de gerenciamento de armazenamento.

O DS3000, DS4000 e DS5000 Storage Manager é suportado nos seguintes sistemas operacionais:
v AIX
v Windows 2003 e Windows 2008
v Linux (RHEL e SLES)
v HP-UX
v Solaris

Os produtos DS3000, DS4000 e DS5000 também são suportados quando conectados aos hosts do NetWare,
do VMware ESX Server e do System p Virtual IO Server (VIOS), bem como no i5/OS, como um cliente
convidado no VIOS.

Informações sobre o suporte a i5/OS podem ser encontradas no seguinte Web site:

www.ibm.com/systems/i/os/

Para obter informações adicionais, consulte System Storage Interoperation Center no seguinte Web site:

http://www.ibm.com/systems/support/storage/config/ssic.

Software DS Storage Manager


O software DS Storage Manager é utilizado para configurar, gerenciar e resolver problemas no subsistema
IBM System Storage. Ele é utilizado principalmente para configurar matrizes RAID e unidades lógicas,
designar unidades lógicas aos hosts, substituir e reconstruir unidades de disco com falha, expandir o
tamanho das matrizes e unidades lógicas e converter de um nível do RAID para outro. Permite resolução
de problemas e tarefas de gerenciamento, como verificar o status de componentes do subsistema de
armazenamento, atualizar o firmware dos controladores RAID e gerenciar o subsistema de
armazenamento. Por último, ele oferece funções avançadas, tais como, FlashCopy, Volume Copy e
Enhanced Remote Mirroring.

Para obter versões de firmware mais recentes que são suportadas por cada modelo do subsistema de
armazenamento, consulte o arquivo LEIA-ME DS para seu sistema operacional.

© IBM 2009, 2010 1-1


Componentes de Software do DS Storage Manager
O DS Storage Manager contém os seguintes componentes de software cliente. Os seguintes componentes
podem variar dependendo do sistema operacional:
Software SMruntime
Compilador DS Storage Manager Java™
Software SMesm
Pacote de entrega de firmware DS Storage Manager ESM
Software SMclient
Pacote de cliente DS Storage Manager
Software SMagent
Pacote de agente DS Storage Manager
Software SMutil
Pacote do utilitário DS Storage Manager
Monitor de Suporte do Storage Manager Profiler
A ferramenta Monitor de Suporte do IBM DS Storage Manager Profiler é um componente do IBM
DS Storage Manager versão 10.60.x5.17 e posterior. Além do código do Monitor de Suporte do DS
Storage Manager Profiler, os pacotes de software do servidor da Web Apache Tomcat e do banco
de dados MySQL são instalados como parte da ferramenta. Para obter mais informações sobre a
ferramenta Monitor de Suporte, consulte Capítulo 7, “Configurando e Usando o Monitor de
Suporte”, na página 7-1.

Firmware do Controlador Suportado


Todas as versões do firmware do controlador estão disponíveis sem custo adicional.

Para assegurar o mais alto nível de compatibilidade e operação sem erros, certifique-se de que o firmware
do controlador para o seu subsistema de armazenamento seja a versão mais recente do firmware para o
modelo do subsistema de armazenamento.

Importante: Os subsistemas de armazenamento DS4000 e DS5000 suportam a versão 10.50.xx.xx,


firmware do controlador 5.41.xx.xx e posterior, do Storage Manager. Versões anteriores a 5.41.xx.xx do
firmware do controlador não são mais suportadas ou gerenciadas nesses subsistemas.

Para obter informações detalhadas que expliquem como fazer download do nível de versão de firmware
atual, consulte “Fazendo Download do Firmware do Controlador, do NVSRAM e do Firmware do ESM”
na página 3-16.

Tipos de Configurações de Instalação


Uma estação de gerenciamento de armazenamento pode ter uma das seguintes configurações:
v Um sistema remoto, conectado a uma rede Ethernet, utilizado para gerenciar um ou mais subsistemas
de armazenamento
v Um host que está conectado ao subsistema de armazenamento com um caminho de entrada/saída
(E/S) Fibre Channel, iSCSI ou SAS que também é usado para gerenciar os subsistemas de
armazenamento conectados

Configuração de Rede
Antes de começar a instalação do software de gerenciamento de armazenamento, verifique se os
componentes de rede estão configurados e operando corretamente e se você possui todas as informações
do host e do controlador necessárias para operação correta do software.

1-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Nota: Ao conectar o subsistema de armazenamento a um comutador Ethernet, configure as configurações
de porta do comutador para negociação automática.

Figura 1-1. Rede de Amostra Usando Subsistemas de Armazenamento Gerenciados pela Rede e pelo Agente Host

Revendo uma Rede de Amostra


A Figura 1-1 mostra um exemplo de uma rede que contém um subsistema de armazenamento gerenciado
pela rede (Rede A) e um subsistema de armazenamento gerenciado pelo agente host (Rede B).

Subsistema de armazenamento gerenciado pela rede: A Rede A é um subsistema de armazenamento


gerenciado pela rede. A estação de gerenciamento e o subsistema de armazenamento estão conectados na
rede. A Rede A contém os seguintes componentes:
v Um servidor DHCP/BOOTP
v Uma NMS (Network Management Station) para interrupções SNMP (Simple Network Management
Protocol)
v Um host conectado a um subsistema de armazenamento por meio de um caminho de E/S Fibre
Channel
v Uma estação de gerenciamento conectada por um cabo Ethernet aos controladores do subsistema de
armazenamento

Nota: Se os endereços TCP/IP estáticos do controlador ou os endereços TCP/IP padrão forem usados,
você não precisará configurar o servidor DHCP/BOOTP.

Subsistema de armazenamento gerenciado pelo agente host: A Rede B é um subsistema de


armazenamento gerenciado pelo agente host. O subsistema de armazenamento não está conectado na
rede. A Rede B contém os seguintes componentes:

Capítulo 1. Preparando a Instalação 1-3


v Um host que está conectado a um subsistema de armazenamento através de um caminho de E/S
suportado
v Uma estação de gerenciamento que está conectada por um cabo Ethernet ao computador host

A Estação de Gerenciamento de Armazenamento


A estação de gerenciamento de armazenamento é um sistema que é responsável por gerenciar toda a rede de
armazenamento ou parte dela. Ela se comunica com os agentes de gerenciamento de rede que residem
nos nós gerenciados, utilizando um protocolo de gerenciamento de rede, como o SNMP (Simple Network
Management Protocol).

Os comandos do gerenciamento de armazenamento são enviados aos controladores do subsistema de


armazenamento, onde o firmware do controlador valida e executa os comandos e, em seguida, retorna as
informações de status e configuração para o software cliente.

Sistemas Gerenciados pela Rede: As etapas a seguir fornecem uma visão geral das tarefas envolvidas
na configuração de uma instalação de rede de um sistema gerenciado pela rede (fora de banda):

Importante: No máximo oito estações de gerenciamento de armazenamento podem monitorar


simultaneamente uma matriz de armazenamento gerenciada out-of-band. Esse limite não se aplica aos
sistemas que gerenciam a matriz de armazenamento no método de gerenciamento in-band.
1. Instale todos os componentes de hardware (computadores host, subsistemas de armazenamento e
cabos) que você deseja conectar à rede. Consulte os guias de instalação para os componentes de
hardware específicos.
2. Estabeleça uma convenção de nomenclatura para os subsistemas de armazenamento que serão
conectados à rede.
3. Registre os nomes de subsistemas de armazenamento e os tipos de gerenciamento.

Nota: Em todas as etapas restantes, você precisará registrar essas informações, como os endereços
Ethernet e endereços IP do hardware.
4. Determine o endereço Ethernet do hardware para cada controlador nos subsistemas de
armazenamento conectados à rede.
5. Apenas para um sistema gerenciado pela rede: Se você estiver utilizando um endereço IP de
controlador padrão, vá para a etapa 7. Caso contrário, obtenha o endereço TCP/IP e o nome do host
de cada um dos controladores nos subsistemas de armazenamento na rede com o administrador da
rede.
6. Configure o servidor DHCP/BOOTP para fornecer informações de configuração de rede para um
controlador específico. Se você estiver utilizando endereços IP estáticos de um controlador, ignore esta
etapa.
7. Verifique se o software TCP/IP está instalado.
8. Configure a tabela de hosts ou DNSs (Domain Name Server).
9. Ligue os dispositivos conectados à rede.

Sistemas Gerenciados pelo Agente Host: As etapas a seguir fornecem uma visão geral das tarefas
envolvidas na configuração de uma instalação de rede de um sistema gerenciado pelo host (em banda):
1. Instale todos os componentes de hardware (computadores host, subsistemas de armazenamento e
cabos) que você deseja conectar à rede. Consulte os guias de instalação para os componentes de
hardware específicos.
2. Estabeleça uma convenção de nomenclatura para os subsistemas de armazenamento que serão
conectados à rede.
3. Registre os nomes de subsistemas de armazenamento e os tipos de gerenciamento.

Nota: Em todas as etapas restantes, você precisará registrar essas informações, como os endereços
Ethernet e endereços IP do hardware.

1-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
4. Obtenha o endereço IP e o nome do host do computador host no qual o software do agente host será
executado com o administrador da rede.

Nota: O SMagent faz parte do pacote de software do Storage Manager e é necessário no host que está
conectado no subsistema de armazenamento através do Fibre Channel.
5. Verifique se o software TCP/IP está instalado.
6. Ligue os dispositivos conectados à rede.

Nota: Apesar de você poder instalar o software de gerenciamento de armazenamento em um host, o host
ainda utiliza TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) para se comunicar com o agente
do host. O agente do host se comunica com o controlador durante a conexão do Fibre Channel através do
volume de acesso.

Configurações Diretas e Conectadas à SAN


O DS Storage Manager suporta Subsistemas de Armazenamento IBM em configurações de conexão direta
ou em um ambiente SAN através de comutadores.

Criando uma Configuração Conectada Diretamente


Importante: Os subsistemas de armazenamento com portas iSCSI não suportam conexões diretas dos
sistemas host com as portas iSCSI do subsistema de armazenamento.

Antes de começar, verifique se:


v Você pode conectar um ou dois servidores aos subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 e
DS5000.
v Nenhum hub externo está sendo utilizado.
v As configurações DS4400 ou DS4500 com dois servidores exigem quatro minihubs de host, com
exatamente uma conexão de cada HBA com um minihub.

Nota:
1. Apenas os subsistemas de armazenamento DS4400 e DS4500 têm minihubs.
2. Consulte o Guia de Instalação e do Usuário do seu subsistema de armazenamento para obter mais
informações.

Conclua as etapas a seguir para configurar uma configuração conectada diretamente:


1. Conecte os HBAs a cada porta do controlador (ou minihub) do subsistema de armazenamento
DS3000, DS4000 ou DS5000.
2. Use o recurso de descoberta automática do DS Storage Manager para certificar-se de que o subsistema
seja descoberto.

Criando uma Configuração Conectada a SAN


Uma configuração conectada a SAN pode consistir de conexões Fibre Channel, SAS ou iSCSI.

Se você usar HBAs Fibre Channel em sua configuração conectada a SAN, as conexões de porta do host
do HBA e do subsistema de armazenamento deverão ser isoladas em zonas de malhas para minimizar as
possíveis interações entre as portas em um ambiente de malha SAN. Vários subsistemas de
armazenamento podem ser configurados no mesmo conjunto de HBAs através de um comutador Fibre
Channel. Para obter mais informações sobre esquemas de zoneamento Fibre Channel, consulte
“Conectando HBAs em um Ambiente do Comutador FC” na página B-14.

Atenção: Uma configuração de HBA único pode levar à perda de dados de acesso no caso de falha no
caminho. Se você tiver um único HBA em uma configuração conectada a SAN, os dois controladores no
subsistema DS3000, DS4000 ou DS5000 deverão estar conectados ao HBA através de um comutador e
devem estar dentro da mesma zona SAN do HBA.
Capítulo 1. Preparando a Instalação 1-5
Conclua as etapas a seguir para configurar uma configuração conectada a SAN:
1. Conecte os HBAs ao comutador ou aos comutadores.
2. Conecte os subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 ao comutador ou
comutadores.
3. Configure o zoneamento ou as VLANs necessárias nos comutadores Fibre Channel ou de Ethernet, se
aplicável.
4. Use o recurso de descoberta automática do DS Storage Manager para certificar-se de que o subsistema
seja descoberto.

Configurando Endereços do Controlador para Instalação do Software


O modo como você gerencia os subsistemas de armazenamento determina onde você deverá instalar os
componentes de software. Antes de instalar os componentes do software, os endereços IP deverão ser
designados para os controladores de armazenamento.

Nota: Os controladores devem ser conectados a uma porta LAN, configurada para taxa auto-negotiate.
Os controladores não funcionarão corretamente quando conectados a uma porta de comutador
configurada para uma taxa hard.

Configurando Endereços IP para Controladores de Armazenamento


Conclua os procedimentos a seguir depois de instalar o SMruntime e SMclient, conforme descrito na
seção de instalação para seu sistema operacional do host.

Você deve configurar um servidor DHCP ou BOOTP e a rede com os seguintes componentes:
v Um servidor DHCP ou BOOTP
v Uma NMS (Network Management Station) para interrupções SNMP (Simple Network Management
Protocol)
v Um host conectado a um subsistema de armazenamento por meio de um caminho de E/S Fibre
Channel
v Uma estação de gerenciamento conectada por um cabo Ethernet aos controladores do subsistema de
armazenamento

Nota: É possível evitar o servidor DHCP/BOOTP e tarefas de rede designando endereços IP estáticos
para o controlador. Se você não quiser designar endereços TCP/IP estáticos com o DS Storage Manager
usando os endereços TCP/IP padrão do DS3000, DS4000 ou DS5000, consulte o seguinte Web site de
suporte da IBM em:

www.ibm.com/systems/support/storage

Nota: Para gerenciar os subsistemas de armazenamento por meio de um firewall, configure o firewall
para abrir a porta 2463 para os dados TCP.

Configurando o Servidor e a Rede DHCP/BOOTP


Conclua as etapas a seguir para configurar o servidor DHCP/BOOTP e a rede:
1. Obtenha o endereço MAC de cada blade do controlador. (Consulte o procedimento “Identificando
Endereços MAC Ethernet” na página 1-7.)
2. A conclusão de qualquer uma das etapas a seguir é apropriada para seu servidor:
v Em um servidor DHCP, crie um registro DHCP para cada um dos endereços MAC. Defina a
duração do lease para o maior tempo possível.
v Em um servidor BOOTP, edite o arquivo bootptab para incluir nas entradas que associam a guia do
endereço MAC ao endereço TCP/IP.
3. Conecte as portas Ethernet do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 à rede.

1-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
4. Inicialize o subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000.

Quando você tiver concluído, complete as etapas no “Etapas para Designar Endereços TCP/IP Estáticos
para o DS3000, DS4000 ou DS5000”.

Identificando Endereços MAC Ethernet: Para gerenciar o subsistema de armazenamento utilizando o


método de gerenciamento direto, você precisa identificar o endereço MAC (Medium Access Control)
Ethernet do hardware para cada controlador.

Cada subsistema de armazenamento tem uma etiqueta com o número do endereço MAC Ethernet do
hardware. O número terá o formato xx.xx.xx.xx.xx.xx, em que x representa uma letra ou um número. Por
exemplo, um endereço MAC Ethernet pode ser 00.a0.b8.20.00.d8.

Instruções e locais da etiqueta para subsistemas de armazenamento específicos estão listados nas seções a
seguir.

Identificando os Endereços Ethernet MAC em um Subsistema de Armazenamento DS4800, DS5100 ou DS5300:


O tipo de máquina, o número do modelo e o número de série estão localizados na parte superior de cada
unidade do controlador RAID. Os endereços MAC estão localizados próximos às portas Ethernet em cada
controlador RAID.

Nota: É possível acessar os controladores na parte traseira de um chassi DS4800, DS5100 ou DS5300.

Identificando os Endereços Ethernet MAC em um Subsistema de Armazenamento DS3000, DS3500, DS3950,


DS4200, DS4700 ou DS5020: Os endereços MAC nesses subsistemas de armazenamento estão localizados
próximos às portas Ethernet em cada controlador RAID.

Nota: Você pode acessar os controladores a partir da parte traseira do chassi do subsistema de
armazenamento.

Identificando Endereços MAC Ethernet nos Subsistemas de Armazenamento FAStT500, DS4100, DS4400 e
DS4500 : Para identificar o endereço MAC Ethernet de hardware para Subsistemas de Armazenamento
FAStT500, DS4100, DS4400 e DS4500 , execute as seguintes etapas:
1. Remova o painel frontal do subsistema de armazenamento e puxe cuidadosamente a parte inferior do
painel para soltar os pinos. Em seguida, deslize o painel para baixo.
2. Na frente de cada controlador, procure uma etiqueta com o endereço MAC Ethernet do hardware. O
número estará no formato xx.xx.xx.xx.xx.xx (por exemplo, 00.a0.b8.20.00.d8).
3. Registre cada endereço Ethernet.
4. Para recolocar o painel, deslize a borda superior sob a aba no chassi. Em seguida, empurre a parte
inferior do painel até que os pinos se encaixem nos orifícios de montagem.

Identificando os Endereços MAC Ethernet no FAStT200 e no DS4300 : Para identificar o endereço MAC
Ethernet do hardware para os tipos de máquina 3542 (FAStT200) e 1722 (DS4300 ), desempenhe as
seguintes etapas:
1. Localize o endereço MAC Ethernet na parte traseira da unidade, sob as portas do host Fibre Channel
do controlador. O número estará no formato xx.xx.xx.xx.xx.xx (por exemplo, 00.a0.b8.20.00.d8).
2. Registre cada endereço Ethernet.

Etapas para Designar Endereços TCP/IP Estáticos para o DS3000, DS4000 ou


DS5000
Complete as seguintes etapas para designar endereços TCP/IP estáticos para controladores do subsistema
de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000, usando endereços TCP/IP padrão que são designados
para os controladores do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 durante a fabricação:

Capítulo 1. Preparando a Instalação 1-7


1. Faça uma conexão de gerenciamento direta com o subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou
DS5000, usando endereços TCP/IP padrão para os controladores. Para localizar os endereços TCP/IP
padrão para seu subsistema de armazenamento, consulte Guia de Instalação e do Usuário, fornecido com
o hardware.
2. Inicie o SMclient. O Enterprise Management Window é aberto.
3. No Enterprise Management Window, clique no nome do subsistema de armazenamento padrão. O
Subsystem Management Window é aberto.
4. No Subsystem Management Window, clique com o botão direito do mouse no ícone do controlador e
selecione Change → Network Configuration no menu suspenso. A janela Change Network
Configuration é aberta.
5. Na janela Change Network Configuration, clique nas guias Controller A e Controller B e digite os
novos endereços TCP/IP em seus campos apropriados. Clique em OK.
6. Feche a janela Gerenciamento de Subsistema, aguarde cinco minutos e exclua a entrada do subsistema
de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 padrão no Enterprise Management Window.
7. Inclua uma nova entrada do subsistema de armazenamento no Enterprise Management Window,
usando o novo endereço TCP/IP.

1-8 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Capítulo 2. Apresentando o Software
Este capítulo descreve o layout básico do software Storage Manager. O software de gerenciamento de
armazenamento tem duas janelas que fornecem funcionalidade de gerenciamento e uma representação
gráfica de sua matriz de armazenamento de dados: o Enterprise Management Window (EMW) e o
Subsystem Management Window (SMW).

Nota: O software IBM System Storage DS Storage Manager também é referido como software de
gerenciamento de armazenamento.

No geral, você usará o seguinte processo ao usar o software de gerenciamento de armazenamento. Você
usa o EMW para incluir as matrizes de armazenamento que deseja gerenciar e depois monitora os
subsistemas de armazenamento. Através do EMW, você também receberá notificações de alerta de erros
críticos que afetam os subsistemas de armazenamento. Se você for notificado no EMW de que um
subsistema de armazenamento tem um status não-otimizado, poderá iniciar o SMW para o subsistema de
armazenamento afetado para mostrar informações detalhadas sobre a condição do subsistema de
armazenamento.

Importante: Dependendo da versão do seu software de gerenciamento de armazenamento, as


visualizações, opções de menu e funcionalidades podem diferir das informações apresentadas neste
documento. Para obter informações sobre funcionalidade disponível, consulte os tópicos da ajuda on-line
que são fornecidos com sua versão do software de gerenciamento de armazenamento.

Enterprise Management Window


Partes do Enterprise Management Window

O Enterprise Management Window (EMW) tem as áreas que fornecem opções para gerenciar seu
subsistema de armazenamento.

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 2-1


gc53113501_emw_1

Figura 2-1. Partes do Enterprise Management Window

Tabela 2-1. Partes do Enterprise Management Window


Número Descrição
1 "Enterprise Management" no texto da barra de título indica que este é o EMW.
2 A barra de ferramentas contém ícones que são atalhos para comandos comuns. Para
mostrar a barra de ferramentas, selecione View → Toolbar.
3 O EMW contém duas guias:
v Devices — Mostra subsistemas de armazenamento descobertos e seus status e
também mostra subsistemas de armazenamento não identificados.
v Setup - Permite que você execute tarefas de configuração inicial com o software de
gerenciamento de armazenamento.

Aprenda a Usar a Guia EMW Devices

A guia Devices no EMW apresenta duas visualizações dos subsistemas de armazenamento que são
gerenciadas pela estação de gerenciamento de armazenamento:
v Visualização em Árvore

2-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
v Visualização de Tabela

Visualização em Árvore

A visualização em árvore fornece uma visualização estruturada em árvore dos nós no subsistema de
armazenamento. A visualização em árvore mostra dois tipos de nós:
v Subsistemas de Armazenamento Descobertos
v Subsistemas de Armazenamento Não Definidos

Os nós Subsistemas de Armazenamento Descobertos e Subsistemas de Armazenamento Não Definidos


são nós filhos do nó da estação de gerenciamento de armazenamento.

O nó Subsistemas de Armazenamento Descobertos tem nós filhos que representam os subsistemas de


armazenamento que são atualmente gerenciados pela estação de gerenciamento de armazenamento. Cada
subsistema de armazenamento é rotulado com seu nome de máquina e está sempre presente na
visualização em árvore. Quando subsistemas de armazenamento e hosts com subsistemas de
armazenamento conectados são incluídos no EMW, os subsistemas de armazenamento tornam-se nós
filhos do nó Subsistemas de Armazenamento Descobertos.

Nota: Se você mover o mouse sobre o nó da estação de gerenciamento de armazenamento, uma dica de
ferramenta mostra o endereço IP do controlador.

O nó Subsistemas de Armazenamento Não Definido mostram subsistemas de armazenamento que a


estação de gerenciamento de armazenamento não pode acessar porque o nome ou endereço IP não existe.

Você pode executar estas ações nos nós da visualização em árvore:


v Dê um clique duplo no nó da estação de gerenciamento de armazenamento e no nó Subsistemas de
Armazenamento Não Definidos para expandir ou reduzir a visualização dos nós filhos.
v Dê um clique duplo em um nó do subsistema de armazenamento para ativar o Subsystem
Management Window para esse subsistema de armazenamento.
v Clique com o botão direito do mouse no nó Subsistemas de Armazenamento Descobertos para abrir
um menu pop-up que contém as ações aplicáveis para aquele nó.

O menu mostrado ao clicar com o botão direito do no nó Subsistemas de Armazenamento Descobertos


contém estas opções:
v Incluir Subsistema de Armazenamento
v Descoberta Automático
v Atualizar

Estas opções são iguais às opções no menu Tools. Para obter mais informações, consulte o tópico de
ajuda on-line Usando o Enterprise Management Window.

Visualização de Tabela

Cada subsistema de armazenamento gerenciado é representado por uma única linha na visualização de
tabela. As colunas na visualização de tabela mostram dados sobre o subsistema de armazenamento
gerenciado.
Tabela 2-2. Dados Mostrados na Visualização de Tabela
Coluna Descrição
Name O nome da matriz de armazenamento gerenciada. Se o subsistema de
armazenamento gerenciado não estiver nomeado, o nome padrão será
Não Nomeado.

Capítulo 2. Apresentando o Software 2-3


Tabela 2-2. Dados Mostrados na Visualização de Tabela (continuação)
Coluna Descrição
Type O tipo de subsistema de armazenamento gerenciado. Esse tipo é
representado por um ícone.
Status Um ícone e um rótulo de texto que informa o status true do subsistema
de armazenamento gerenciado.
Management Connections Out-of-Band — Este subsistema de armazenamento é um subsistema de
armazenamento out-of-band.

In-Band — Este subsistema de armazenamento é um subsistema de


armazenamento in-band que é gerenciado por um único host.

Out-of-Band, In-Band — Este subsistema de armazenamento é um


subsistema de armazenamento que é out-of-band e in-band.

Clique em Details para ver mais informações sobre todas essas


conexões.
Comment Todos os comentários que você digitou sobre o subsistema de
armazenamento gerenciado específico.

Classifica as linhas na visualização de tabela na ordem crescente ou decrescente clicando em um


cabeçalho de coluna ou selecionando um desses comandos:
v View → By Name
v View → By Status
v View → By Management Connection
v View → By Comment

Aprenda a Usar a Guia EMW Setup

A guia EMW Setup é um gateway para tarefas que você pode executar ao configurar um subsistema de
armazenamento. Usando a guia EMW Setup, você pode executar estas tarefas:
v Incluir um subsistema de armazenamento
v Nomear ou renomear um subsistema de armazenamento
v Configurar um alerta
v Gerenciar um subsistema de armazenamento ativando o SMW
v Abrir uma janela Inherit Systems Settings

Mostrando Subsistemas de Armazenamento Gerenciados na Visualização de


Tabela

Você pode alterar o modo como os subsistemas de armazenamento gerenciados aparecem na visualização
de tabela.
v Selecione o nó da estação de gerenciamento de armazenamento para mostrar todos os subsistemas de
armazenamento gerenciados conhecidos na visualização de tabela.
v Selecione o nó Subsistemas de Armazenamento Descobertos ou Subsistemas de Armazenamento Não
Descobertos na visualização em árvore para mostrar todos os subsistemas de armazenamento que estão
conectados àquele host específico na visualização de tabela.

Nota: Se você não incluiu nenhum subsistema de armazenamento, a visualização de tabela estará
vazia.
v Selecione um nó do subsistema de armazenamento na visualização em árvore para mostrar apenas esse
subsistema de armazenamento na visualização de tabela.

2-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Nota: Selecionar um nó Unidentified na visualização em árvore mostra uma visualização de tabela
vazia.

Subsystem Management Window


Iniciando o Subsystem Management Window

Para iniciar o Subsystem Management Window (SMW) a partir do Enterprise Management Window
(EMW), efetue uma das seguintes opções:
v Clique na guia Devices e dê um clique duplo no nome do subsistema de armazenamento que deseja
gerenciar.
v Clique na guia Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no nome do subsistema de
armazenamento que deseja gerenciar e selecione Gerenciar Subsistema de Armazenamento.
v Clique na guia Dispositivos e selecione Ferramentas → Gerenciar Subsistema de Armazenamento.
v Clique na guia Configuração e selecione Gerenciar Subsistema de Armazenamento. No diálogo
Selecionar Subsistema de Armazenamento, selecione o nome do subsistema de armazenamento que
deseja gerenciar e clique em OK.

O SMW é específico para um subsistema de armazenamento individual; portanto, você pode gerenciar
apenas um único subsistema de armazenamento dentro de um SMW; no entanto, você pode iniciar mais
de um SMW a partir do EMW para gerenciar simultaneamente vários subsistemas de armazenamento.

Partes do Subsystem Management Window

O Subsystem Management Window (SMW) fornece as seguintes opções para gerenciar seu subsistema de
armazenamento.

Capítulo 2. Apresentando o Software 2-5


gc53113501_smw_2

Figura 2-2. Partes do Subsystem Management Window

Tabela 2-3. Partes do Subsystem Management Window


Número Descrição
1 "Subsystem Management" indica que este é o SMW.
2 O nome do subsistema de armazenamento que você está gerenciando e seu status.
3 A barra de ferramentas contém ícones que são atalhos para comandos comuns.
Para mostrar a barra de ferramentas, selecione View → Toolbar.
4 O nome do subsistema de armazenamento que você está gerenciando e seu status.

2-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela 2-3. Partes do Subsystem Management Window (continuação)
Número Descrição
5 O Subsystem Management Window tem estas guias:
v Summary — Mostra uma visão geral da configuração do subsistema de
armazenamento.
v Logical/Physical — Contém a área de janela Logical e a área de janela Physical.
v Mappings — Contém a área de janela Topology e a área de janela Defined
Mappings.
v Setup — Contém links para tarefas que você pode executar ao configurar um
subsistema de armazenamento, como a configuração do subsistema de
armazenamento, a configuração da senha do subsistema de armazenamento e
outras tarefas.
v Support — Contém links para tarefas, como recuperação de falhas do
subsistema de armazenamento; coleta de informações de suporte, como Log de
Eventos e uma descrição de um subsistema de armazenamento e envio de
informações para um representante de Suporte Técnico e do Cliente.

Aprenda a Usar a Guia Summary

A guia Summary no Subsystem Management Window (SMW) mostra informações sobre o subsistema de
armazenamento. Links para o diálogo Perfil do Subsistema de Armazenamento, tópicos de ajuda on-line
relevantes e tutoriais de conceitos de armazenamento também aparecem. Adicionalmente, o link para o
diálogo Recovery Guru é mostrado quando o subsistema de armazenamento precisa de atenção.

Na guia Summary, você pode visualizar estas informações:


v O status do subsistema de armazenamento
v Os componentes de hardware no subsistema de armazenamento
v A capacidade do subsistema de armazenamento
v Os hosts, os mapeamentos e as partições de armazenamento no subsistema de armazenamento
v As matrizes e unidades lógicas no subsistema de armazenamento

Aprenda a Usar a Guia Logical/Physical

A guia Logical/Physical no Subsystem Management Window (SMW) contém duas áreas de janela: a área
de janela Logical e a área de janela Physical.

Nota: É possível redimensionar qualquer uma das áreas de janela arrastando a barra divisora, localizada
entre as duas áreas de janela, para direita ou esquerda.

Área de Janela Logical

A área de janela Logical fornece uma visualização estruturada em árvore dos nós lógicos. Clique no sinal
de mais (+) ou no sinal de menos (-) adjacente a um nó para expandir ou reduzir a visualização. É
possível clicar com o botão direito do mouse em um nó para abrir um menu pop-up que contém as ações
aplicáveis para aquele nó.

Capítulo 2. Apresentando o Software 2-7


Nós na Área de Janela Logical

O subsistema de armazenamento, ou nó raiz, tem os tipos de nós filhos mostrados na seguinte tabela.
Tabela 2-4. Nós na Área de Janela Logical
Nós Filhos do Nó Raiz Descrição dos Nós Filhos
Unconfigured Capacity Este nó representa a capacidade do subsistema de armazenamento que
não está configurada em uma matriz.
Nota: Os nós Multiple Unconfigured Capacity podem aparecer se seu
subsistema de armazenamento contiver tipos de unidades combinados.
Cada tipo de unidade tem um nó Unconfigured Capacity mostrado no nó
Total Unconfigured Capacity, se unidades não designadas estiverem
disponíveis na bandeja de unidade.
Array Este nó tem dois tipos de nós filhos:
v Logical Drive — Este nó representa uma unidade lógica configurada e
definida. Vários nós de unidades lógicas podem existir em um nó
Array. Consulte “Tipos de Unidades Lógicas? para obter uma descrição
dessas matrizes.
v Free Capacity — Este nó representa uma região de capacidade que
você pode usar para criar uma ou mais unidades lógicas novas dentro
do subsistema de armazenamento. Os nós Multiple Free Capacity
podem existir em um nó Array.

Tipos de Unidades Lógicas

Estes tipos de unidades lógicas aparecem no nó Array:


v Unidades lógicas padrão.
v Unidades lógicas primárias que participam de um relacionamento de espelhamento na função
primária. Unidades lógicas primárias são unidades lógicas padrão com um relacionamento de
espelhamento sincronizado. A unidade lógica secundária remota que está associada à unidade lógica
primária aparece como um nó filho.
v Unidades lógicas secundárias aparecem diretamente no nó Array quando o subsistema de
armazenamento local contém essa unidade lógica.
v Unidades lógicas do repositório de espelhamento.
v Unidades lógica do repositório de capturas instantâneas.
v Unidades lógicas de captura instantânea são nós filhos de suas unidades lógicas base associadas.
v Unidades lógicas de origem são unidades lógicas padrão que participam de um relacionamento de
cópia da unidade lógica. Unidades lógicas de origem são usadas como origem de cópia para uma
unidade lógica de destino. Unidades lógicas de origem aceitam pedidos de E/S do host e armazenam
dados de aplicativo. Uma unidade lógica de origem pode ser uma unidade lógica padrão, uma
unidade lógica de captura instantânea, uma unidade lógica base de captura instantânea ou uma
unidade lógica primário de Espelhamento de Unidade Lógica Remota.
v Unidades lógicas de destino são unidades lógicas padrão que participam de um relacionamento de
cópia de unidade lógica e contêm uma cópia de dados da unidade lógica de origem. Unidades lógicas
de destino são somente leitura e não aceitam pedidos de gravação. Uma unidade lógica de destino
pode ser composta por uma unidade lógica padrão, a unidade lógica base de uma unidade lógica de
captura instantânea ou uma unidade lógica primária de Espelhamento de Unidade Lógica Remota. A
cópia da unidade lógica sobrescreve todos os dados da unidade lógica existentes se uma unidade
lógica existente for usada como um destino.

Área de Janela Physical

A área de janela Physical fornece estas informações:

2-8 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
v Uma visualização dos componentes de hardware em um subsistema de armazenamento, incluindo seus
status.
v Os componentes de hardware que estão associados a um nó selecionado na área de janela Logical.

Você pode clicar com o botão direito do mouse em um componente de hardware para abrir um menu
pop-up que contém as ações aplicáveis para aquele componente.

Nota: A orientação da área de janela Physical é determinada pelo layout real do subsistema de
armazenamento. Por exemplo, se o subsistema de armazenamento tiver unidades horizontais, o software
de gerenciamento de armazenamento mostrará unidades horizontais na área de janela Physical.

Status do Controlador

O status de cada controlador é indicado por um ícone na área de janela Physical. A tabela a seguir
descreve os diversos ícones do controlador.
Tabela 2-5. Ícones de Status do Controlador
Ícone Status
Online, Optimal

Offline

Data Transfer Disabled

Service Mode

Slot Empty

Needs Attention (se aplicável ao seu modelo de


hardware)

Suspended (se aplicável ao seu modelo de


hardware)

Associação
v O ponto de associação azul mostrado de forma adjacente a um controlador no gabinete do controlador
indica o proprietário atual de uma unidade lógica selecionada na área de janela Logical.
v O ponto de associação azul mostrado de forma adjacente a uma unidade indica que a unidade está
associada a uma unidade lógica selecionada na área de janela Logical.

Botão View

O botão View em cada gabinete mostra o status dos componentes secundários dentro do gabinete.

Gabinetes de Unidades

Para cada gabinete de unidade conectado ao subsistema de armazenamento, um gabinete de unidade


aparece na área de janela Physical. Se seu subsistema de armazenamento contiver tipos de unidades

Capítulo 2. Apresentando o Software 2-9


combinadas, um ícone de tipo de unidade aparecerá à esquerda do gabinete de unidade para indicar o
tipo de unidade no gabinete. A seguinte tabela descreve os ícones de tipo de unidade diferentes que
podem aparecer.
Tabela 2-6. Ícones de Tipo de Gabinete de Unidade
Ícone Status
Este gabinete contém apenas unidades Fibre Channel.

Este gabinete de unidade contém apenas unidades com


capacidade de segurança Full Disk Encryption (FDE).
Este gabinete de unidade contém apenas unidades Serial
Attached SCSI.
Este gabinete de unidade contém apenas unidades Serial
ATA.

Aprenda a Usar a Guia Mappings

A guia Mappings no Subsystem Management Window (SMW) contém duas áreas de janela: a área de
janela Topology e a área de janela Defined Mappings.

Nota: É possível redimensionar qualquer uma das áreas de janela arrastando a barra divisora, localizada
entre as duas áreas de janela, para direita ou esquerda.

Área de Janela Topology

A área de janela Topology mostra uma visualização estruturada em árvore dos nós lógicos relacionados
às partições de armazenamento. Clique no sinal de mais (+) ou no sinal de menos (-) adjacente a um nó
para expandir ou reduzir a visualização. É possível clicar com o botão direito do mouse em um nó para
abrir um menu pop-up que contém as ações aplicáveis para aquele nó.

Nós na Área de Janela Topology

O subsistema de armazenamento, ou nó raiz, tem quatro tipos de nós filhos.


Tabela 2-7. Tipos de Nós na Visualização Topology
Nós Filhos do Nó Raiz Descrição dos Nós Filhos
Undefined Mappings O nó Undefined Mappings tem um tipo de nó filho:
v Individual Undefined Mapping — Representa uma unidade lógica
com um mapeamento não definido. Os nós Multiple Logical Drive
podem existir em um nó Undefined Mappings.
Default Group Nota: Se o recurso premium Particionamento de Armazenamento do
DS Storage Manager estiver desativado, todas as unidades lógicas
criadas estarão no Default Group.

Um nó Default Group tem dois tipos de nós filhos:


v Host Group — Grupos de host definidos que não estão
participando de mapeamentos específicos são listados. Este nó pode
ter nós filhos, que possuem nós de porta de host filhos.
v Host — Hosts definidos que não fazem parte de um grupo de host
específico mas que fazem parte de Default Group e que não estão
participando de mapeamentos específicos são listados. Este nó pode
ter nós de porta de host filhos.

2-10 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela 2-7. Tipos de Nós na Visualização Topology (continuação)
Nós Filhos do Nó Raiz Descrição dos Nós Filhos
Host Group Um nó Host Group tem um tipo de nó filho:
v Host — Hosts definidos que pertencem a este grupo de host
definido são listados. Este nó pode ter nós de porta de host filhos.
Nota: Os nós de host que são nós filhos deste grupo de host podem
também participar de mapeamentos específicos para host individual, e
não grupo de host.
Host Um nó Host tem um tipo de nó filho:
v Host Ports — Este nó tem nós filhos que representam todas as
portas de host ou portas únicas em um adaptador de host que estão
associadas a este host.

Ícone Storage Partition

O ícone Storage Partition, quando apresentado na área de janela Topology, indica que uma partição de
armazenamento foi definida para Default Group, um grupo de host ou um host. Este ícone também
aparece na barra de status quando as partições de armazenamento são definidas.

Área de Janela Defined Mappings

A área de janela Defined Mappings mostra os mapeamentos associadas a um nó selecionado na área de


janela Topology.

Estas informações aparecem para um nó selecionado.


Tabela 2-8. Informações de Nó na Área de Janela Defined Mappings
Nome da Coluna Descrição
Logical Drive name O nome da unidade lógica fornecida pelo usuário.

A unidade lógica de acesso configurada pela fábrica também aparece


nesta coluna.
Nota: Um mapeamento de unidade lógica de acesso não é requerido para
o subsistema de armazenamento com uma conexão in-band e pode ser
removido.
Accessible by Mostra Default Group, um grupo de host definido, ou um host definido
ao qual foi concedido acesso à unidade lógica no mapeamento.
LUN A LUN designada à unidade lógica específica que o host ou os hosts
usam para acessar a unidade lógica.
Logical Drive Capacity A capacidade da unidade lógica em unidades de GB.
Type O tipo de unidade lógica: unidade lógica padrão ou unidade lógica de
captura instantânea.

É possível clicar com o botão direito do mouse em um nome de unidade na área de janela Mappings
para abrir um menu pop-up. O menu pop-up contém opções para alterar e remover os mapeamentos.

As informações mostradas na área de janela Defined Mappings variam de acordo com qual nó você
seleciona na área de janela Topology, como mostrado nesta tabela.

Capítulo 2. Apresentando o Software 2-11


Tabela 2-9. Informações do Nó por Tipo de Nó
Nó selecionado Informações que Aparecem na Área de Janela Defined Mappings
Nó raiz (subsistema de armazenamento) Todos os mapeamentos definidos.
Default Group node or any child node Todos os mapeamentos que estão atualmente definidos para Default
of the Default Group Group (se houver algum).
Host Group node (fora de Default Todos os mapeamentos que estão atualmente definidos para Host Group.
Group)
Host node that is a child node of a Host Todos os mapeamentos que estão atualmente definidos para Host Group,
Group node mais todos os mapeamentos especificamente definidos para um host
específico.
HBA Host Ports node or individual host Todos os mapeamentos que estão atualmente definidos para o host
port node outside of the Default Group associado à porta de host HBA.

Aprenda a Usar a Guia SMW Setup

A guia SMW Setup fornece links para estas tarefas:


v Localizando o Subsistema de Armazenamento
v Renomeando o Subsistema de Armazenamento
v Configurando uma Senha do Subsistema de Armazenamento
v Configurando o Subsistema de Armazenamento
v Definindo os Hosts e as Portas de Hosts
v Mapeando Unidades Lógicas para Hosts
v Salvando Parâmetros de Configuração em um Arquivo
v Configurando as Portas de Gerenciamento de Ethernet
v Visualizando e Ativando os Recursos Premium

É possível clicar em um link para abrir o diálogo correspondente.

Aprenda a Usar a Guia Support

A guia Support no SMW fornece links para estas tarefas:


v Recuperando-se de uma Falha do Subsistema de Armazenamento Usando o Recovery Guru
v Coletando Informações de Suporte, como o Log de Eventos e uma Descrição do Subsistema de
Armazenamento, para Enviar para um Representante do Suporte Técnico e do Cliente
v Visualizando a Descrição de Todos os Componentes e Propriedades do Subsistema de Armazenamento
v Fazendo Download das Definições de Firmware do Controlador, do NVSRAM, do Firmware de
Unidade, do Firmware ESM e da Configuração ESM
v Visualizando o Log de Eventos do Subsistema de Armazenamento
v Visualizando os Tópicos da Ajuda On-line
v Visualizando as Informações de Versão e de Copyright do Software de Gerenciamento de
Armazenamento

Gerenciando Várias Versões de Software

Quando você abre o Subsystem Management Window (SMW) para gerenciar um subsistema de
armazenamento, a versão do software apropriado para a versão de firmware que o subsistema de
armazenamento usa é aberta. Por exemplo, você pode gerenciar dois subsistemas de armazenamento
usando este software; um subsistema de armazenamento possui versão de firmware 6.14, e o outro tem
versão de firmware 7.5x. Quando você abre um SMW para um subsistema de armazenamento específico,

2-12 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
a versão do SMW correta é usada. O subsistema de armazenamento com versão de firmware 6.14 usa a
versão 9.14 do software de gerenciamento de armazenamento e o subsistema de armazenamento com
versão de firmware 7.5x usa a versão 10.5x do software de gerenciamento de armazenamento. É possível
verificar a versão que está usando no momento selecionando Help → About no SMW.

Capítulo 2. Apresentando o Software 2-13


2-14 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de
Suporte
Este capítulo descreve requisitos e procedimentos para a instalação do software do DS Storage Manager,
incluindo a ferramenta Monitor de Suporte. A ferramenta Monitor de Suporte é um componente do IBM
DS Storage Manager versão 10.60.x5.17 e posterior. Os pacotes de software do servidor da Web Apache
Tomcat e do banco de dados MySQL também serão instalados como parte da ferramenta Monitor de
Suporte.

As instruções de instalação incluem as seguintes seções:


v “Requisitos de Pré-instalação”
v “Requisitos de Instalação” na página 3-3
v “Instalando Pacotes do DS Storage Manager e do Monitor de Suporte Automaticamente Usando o
Assistente de Instalação” na página 3-3
v “Instalando Pacotes do Storage Manager Manualmente” na página 3-6
v “Concluindo a Instalação do Storage Manager” na página 3-8

Atenção: Para configurações de cluster, conclua todos os procedimentos de configuração aplicáveis para
cada subsistema de armazenamento antes de instalar o software de gerenciamento de armazenamento em
um segundo host ou servidor de cluster.

Requisitos de Pré-instalação
Esta seção descreve os requisitos que devem ser atendidos antes que o IBM DS Storage Manager com
Monitor de Suporte possa ser instalado.

Os sistemas operacionais da estação de gerenciamento suportada para o DS Storage Manager são:


v AIX
v Windows 2003 e Windows 2008
v Linux (RHEL e SLES)
v HP-UX
v SUN Solaris

O Monitor de Suporte deve ser instalado nas mesmas estações de gerenciamento do software do IBM DS
Storage Manager. Os sistemas operacionais da estação de gerenciamento suportada para o Monitor de
Suporte são:
v Microsoft® Windows® 2003 SP2, Windows 2008, Windows 2008 R2, Windows XP (Service Pack 2 ou
posterior) e Windows Vista (edições x86, x64 e IA64)
v Red Hat Enterprise Linux 4 e 5 (edições x86, x86_64 e IA64)
v Red Hat Linux on POWER
v SUSE Linux Enterprise Server 9, 10 e 11 (edições x86, x86_64, IA64 e Linux on POWER)
v SUN Solaris 10 (edições Sparc e x86)
v HP-UX (edições PA-RISC e IA64)
v IBM AIX® 5.2, AIX 5.3 e AIX 6.1.

Importante: Se um aplicativo do banco de dados MySQL ou do servidor da Web Apache Tomcat estiver
instalado na estação de gerenciamento, ele deverá ser desinstalado antes que o Monitor de Suporte possa
ser instalado.
© IBM 2009, 2010 3-1
Nota: Com o Storage Manager versão 10.50.xx.xx, o firmware do controlador 5.41.xx.xx e posterior são
suportados. As versões do firmware do controlador anteriores a 5.41.xx.xx não são mais suportadas ou
gerenciadas.

A estação de gerenciamento também deve atender aos seguintes requisitos de hardware, software e
configuração:
v Velocidade do microprocessador de 1.6 GHz ou mais rápido.
v Mínimo de 2 GB de memória do sistema. Se qualquer outro aplicativo for instalado na estação de
gerenciamento, memória adicional poderá ser necessária.
v Mínimo de 1.5 GB de espaço livre em disco para a ferramenta e para os pacotes configuráveis de
suporte salvos.
v A pilha TCP/IP deve estar ativada. Se o Monitor de Suporte estiver instalado, o endereço TCP/IP da
porta de Ethernet da estação de gerenciamento deverá ser estático e sua porta de Ethernet deverá estar
na mesma sub-rede de Ethernet das portas de gerenciamento Ethernet do subsistema de
armazenamento monitorado. O endereço IP do servidor DHCP não é suportado. Se o Monitor de
Suporte não estiver instalado, o endereço IP não precisará ser estático.
v Os seguintes requisitos se aplicam apenas à ferramenta Monitor de Suporte:
– Certifique-se de que seu subsistema de armazenamento atenda aos requisitos de modelo do
subsistema e de versão de firmware do controlador, listados na seguinte tabela:
Tabela 3-1. Firmware do Controlador e Subsistemas Compatíveis com o Storage Monitor
Compatibilidade com o Storage Compatibilidade do Firmware do
Subsistema de Armazenamento DS Monitor Controlador
DS3200 No n/d
DS3300 No n/d
DS3400 No n/d
DS3950 Yes 7.60.28.xx e posterior
DS4100 No n/d
DS4200 Yes 6.60.22.xx e posterior
DS4300 Yes 6.60.22.xx e posterior
DS4400 No n/d
DS4500 Yes 6.60.22.xx e posterior
DS4700 Yes 6.60.22.xx e posterior
DS4800 Yes 6.60.22.xx e posterior
DS5020 Yes 7.60.13.xx e posterior
DS5100 Yes 7.36.17.xx e posterior
DS5300 Yes 7.36.17.xx e posterior

– Para usar o Monitor de Suporte, um dos seguintes navegadores da Web deverá ser instalado:
- Internet Explorer 7.0 ou posterior
- Netscape versão 6.0 ou posterior
- Mozilla versão 1.0 ou posterior
- Firefox versão 3.x ou posterior
– Qualquer aplicativo do banco de dados MySQL instalado na estação de gerenciamento deverá ser
desinstalado manualmente antes da instalação da ferramenta Monitor de Suporte.
– Qualquer software do servidor da Web Apache Tomcat instalado na estação de gerenciamento
deverá ser desinstalado manualmente antes da instalação da ferramenta Monitor de Suporte do IBM
DS Storage Manager Profiler.

3-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
– O Monitor de Suporte usa a porta 162 por padrão para receber dados de eventos do servidor. Para
evitar conflitos de porta com outros aplicativos em execução no servidor, certifique-se de que
nenhum outro aplicativo use a porta 162.

Requisitos de Instalação
Você pode instalar o DS Storage Manager automaticamente utilizando o assistente de instalação do DS
Storage Manager ou pode instalar cada pacote manualmente.

Para instalações do DS Storage Manager no UNIX®, seu sistema deve ter recurso gráfico para utilizar o
assistente de instalação; se seu sistema não tiver recurso gráfico, você poderá utilizar o comando shell
para instalar o DS Storage Manager sem gráficos. Você também poderá ignorar essa seção e instalar os
pacotes de software de host independentes utilizando os procedimentos descritos em “Instalando Pacotes
do Storage Manager Manualmente” na página 3-6. Todos os pacotes estão incluídos no CD de instalação.

Instalando Pacotes do DS Storage Manager e do Monitor de Suporte


Automaticamente Usando o Assistente de Instalação
O IBM DS Storage Manager versão 10.60.x5.17 e posterior inclui software para uma ferramenta baseada
na Web chamada de Monitor de Suporte. O software do DS Storage Manager e do Monitor de Suporte
são instalados quando você usa o assistente de instalação. No entanto, o DS Storage Monitor e o Monitor
de Suporte são instalados em partes separadas. O programa cliente do DS Storage Manager e outros
componentes de software do Storage Manager serão instalados primeiro, seguidos pela ferramenta
Monitor de Suporte do DS Storage Manager Profiler. Uma barra de status de progresso separada é
exibida para cada parte.

Antes de instalar o software do DS Storage Manager e do Monitor de Suporte, leia as seguintes


seções“Notas de Instalação Importantes Sobre o Monitor de Suporte” e “Instalando o DS Storage
Manager e o Monitor de Suporte” na página 3-4.

Notas de Instalação Importantes Sobre o Monitor de Suporte


v A ferramenta Monitor de Suporte é fornecida com o mesmo pacote instalador do SMIA como o pacote
de software de host do Storage Manager. Não existe um pacote instalador separado para a ferramenta
Monitor de Suporte.
v O programa cliente do DS Storage Manager deve ser instalado com a ferramenta Monitor de Suporte.
O Monitor de Suporte não será executado corretamente sem o programa cliente do DS Storage
Manager.
v A ferramenta Monitor de Suporte será instalada, por padrão, quando o tipo de instalação Típica
(Instalação Integral) ou Gerenciamento for selecionado na janela do assistente Selecionar Tipo de
Instalação. A ferramenta Monitor de Suporte não será instalada quando o tipo de instalação Host for
selecionado.
v Se você selecionar a opção de tipo de instalação Customizada na janela do assistente Selecionar Tipo
de Instalação, a ferramenta Monitor de Suporte será exibida como um componente selecionado para
instalação. Para instalar o DS Storage Manager sem a ferramenta Monitor de Suporte, desmarque a
caixa Monitor de Suporte.
Se você estiver instalando o DS Storage Manager em várias estações de gerenciamento que gerenciam o
mesmo conjunto de subsistemas de armazenamento, use o tipo de instalação customizada nas
instalações subsequentes do software do DS Storage Manager e desmarque a caixa Monitor de Suporte
para evitar que ele seja instalado em mais de uma estação de gerenciamento. Se a ferramenta estiver
instalada em mais de uma estação de gerenciamento, o subsistema de armazenamento atenderá vários
pedidos às 2h todos os dias para suportar a coleta de pacote configurável. Isso poderá causar
problemas durante a coleta de pacotes configuráveis de suporte.

Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte 3-3


v Se os dados MySQL ou o programa do servidor da Web Apache Tomcat estiver instalado, a instalação
do Monitor de Suporte do Storage Manager Profiler encerrará e uma mensagem de erro de instalação
será exibida. O log de instalação do Monitor de Suporte do Storage Manager Profiler será armazenado
no diretório C:\Program Files...\IBM_DS dos sistemas operacionais Windows e no diretório
/opt/IBM_DS/ dos sistemas operacionais do tipo Unix. O nome do arquivo do log é
IBMStorageManagerProfiler_install.log.

Instalando o DS Storage Manager e o Monitor de Suporte

Para instalar o software do DS Storage Manager (incluindo a ferramenta Monitor de Suporte) com o
assistente de instalação, conclua as seguintes etapas:
1. Para um sistema operacional baseado em Windows a unidade padrão é C, e para um sistema
operacional baseado em UNIX é o sistema de arquivos raiz. Faça download dos arquivos a partir do
CD DS Storage Manager ou do Web site de Suporte ao DS System Storage Disk, para um diretório em
seu sistema.
2. Instale o software do DS Storage Manager com a ferramenta Monitor de Suporte do DS Storage
Manager Profiler:
v Se sua estação de gerenciamento tiver um sistema operacional Microsoft Windows, conclua as
seguintes etapas:
a. Dê um clique duplo no ícone executável do pacote IBM DS Storage Manager.
b. Siga as instruções no assistente de instalação para instalar o software do DS Storage Manager
com a ferramenta Monitor de Suporte do DS Storage Manager Profiler. Se você aceitar o
diretório de instalação padrão, o Monitor de Suporte do Storage Manager Profiler será instalado
em C:\Program Files...\IBM_DS\ IBMStorageManagerProfiler Server.
c. Quando você seleciona o tipo de instalação, é possível escolher uma das seguintes opções:
– Instalação Típica (Integral): Instala todos os pacotes de software do Storage Manager
necessários para gerenciar o host do subsistema de armazenamento e fornecer conectividade
de E/S para o armazenamento
– Estação de Gerenciamento: Instala os pacotes necessários para gerenciar e monitorar o
subsistema de armazenamento (SMruntime e SMclient)
– Host: Instala os pacotes necessários para fornecer conectividade de E/S para o subsistema de
armazenamento (SMruntime, SMagent e SMutil)
– Customizada: Permite que você selecione quais pacotes deseja instalar. Para instalar o DS
Storage Manager sem a ferramenta Monitor de Suporte, selecione a instalação do cliente e
desmarque a caixa Monitor de Suporte.
d. Configure todos os softwares antivírus para não varrerem o diretório MySQL. Nos ambientes do
sistema operacional Windows, o diretório será C:\Program Files...\IBM_DS\
IBMStorageManagerProfiler Server/mysql.
e. Clique em Iniciar > Todos os Programas > Cliente DS Storage Manager 10 > Cliente Storage
Manager 10 para iniciar o programa cliente do DS Storage Manager. Inclua os subsistemas de
armazenamento que você deseja gerenciar e monitorar no Enterprise Management Window
(EMW) do programa cliente do Storage Manager.
v Se sua estação de gerenciamento tiver um sistema operacional baseado em Unix, como Linux, AIX
ou Solaris, conclua as seguintes etapas:
a. Efetue login como root.
b. Se o arquivo .bin do pacote de software do IBM DS Storage Manager não tiver permissão de
executável, use o comando chmod +x para torná-lo executável.
c. Execute o arquivo .bin e siga as instruções no assistente de instalação para instalar o software.
Se você aceitar o diretório de instalação padrão, o Monitor de Suporte do Storage Manager
Profiler será instalado em /opt/IBM_DS/IBMStorageManagerProfiler_Server.
Quando você seleciona o tipo de instalação, é possível escolher uma das seguintes opções:

3-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
– Instalação Típica (Integral): Instala todos os pacotes de software do Storage Manager
necessários para gerenciar o host do subsistema de armazenamento e fornecer conectividade
de E/S para o armazenamento
– Estação de Gerenciamento: Instala os pacotes necessários para gerenciar e monitorar o
subsistema de armazenamento (SMruntime e SMclient)
– Host: Instala os pacotes necessários para fornecer conectividade de E/S para o subsistema de
armazenamento (SMruntime, SMagent e SMutil)
– Customizada: Permite que você selecione quais pacotes deseja instalar. Para instalar o DS
Storage Manager sem a ferramenta Monitor de Suporte, selecione a instalação do cliente e
desmarque a caixa Monitor de Suporte.
d. Configure todos os softwares antivírus para não varrerem o diretório MySQL. Nos ambientes do
sistema operacional do tipo Unix, o diretório será /opt/IBM_DS/
IBMStorageManagerProfiler_Server/mysql.
e. Digite SMclient na janela do console e pressione Enter para iniciar o programa cliente do DS
Storage Manager. Inclua os subsistemas de armazenamento que você deseja gerenciar e
monitore o Enterprise Management Window (EMW) do programa cliente do Storage Manager.
A única vez que você precisará configurar a ferramenta Monitor de Suporte do Storage Manager
Profiler será quando desejar alterar o horário de coleta do pacote configurável de suporte dos
subsistemas de armazenamento monitorados. A ferramenta Monitor de Suporte do Storage Manager
Profiler coleta automaticamente os pacotes configuráveis de suporte dos subsistemas de
armazenamento incluídos no Enterprise Management Window do programa cliente do Storage
Manager diariamente, às 2h.

Nota: Durante a instalação, a pergunta Iniciar Monitor Automaticamente? será exibida. Isto
refere-se ao serviço do Event Monitor. O Monitor de Eventos deve ser ativado para a sincronização
ESM automática e para a coleta automática de pacote configurável de suporte para eventos críticos.
Para ativar o Monitor de Eventos, selecione Iniciar Monitor Automaticamente.

Instalando o Monitor de Suporte Usando uma Janela de Console


Para estações de gerenciamento sem um adaptador de gráficos instalado, o pacote de software do DS
Storage Manager pode ser instalado silenciosamente com a opção -i silent ou com a opção -i console.

A opção -i silent fará com que o pacote do Instalador de Software do DS Storage Manager seja
instalado usando as configurações padrão do instalador. A opção -i console solicitará ao usuário as
opções instaladas antes de iniciar a instalação do software, apenas como o assistente de instalação. No
entanto, os prompts serão exibidos no texto da janela de console em vez de serem exibidos nas janelas
gráficas.

Fragmentos da instalação do DS Storage Manager com as opções -i silent e -i console são mostrados
no exemplo a seguir.
[usr@RHManaStation ~]#
./SMIA-LINUX-10.60.A5.17.bin -i console
Preparando para instalar...
Extraindo JRE do archive do instalador...
Desempacotando JRE...
Extraindo os recursos de instalação do archive do instalador...
Configurando o instalador para este ambiente do sistema...

Ativando o instalador...

Preparando a instalação do modo CONSOLE...


===============================================================================
Escolher código do idioma...
----------------

Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte 3-5


1- Deutsch
->2- English
3- Español
4- Français
5- Italiano
6- Português (Brasil)

ESCOLHER CÓDIGO DO IDIOMA POR NÚMERO:


2
... ... ...
...
[usr@RHManaStation ~]# ./SMIA-LINUX-10.60.A5.17.bin -i silent
Preparando para instalar...
Extraindo JRE do archive do instalador...
Desempacotando JRE...
Extraindo os recursos de instalação do archive do instalador...
Configurando o instalador para este ambiente do sistema...

Ativando o instalador...

Preparando a instalação do modo SILENCIOSO...


===============================================================================
IBM System Storage DS Storage Manager 10(criado com InstallAnywhere
pela Macrovision)
-------------------------------------------------------------------------------------

===============================================================================
Instalando...
-------------

[==================|==================|==================|==================]
[------------------|------------------|------------------|------------------]
... ... ...

Instalando Pacotes do Storage Manager Manualmente


Para sistemas operacionais do tipo Unix, como AIX, Linux, Sun Solaris e HP-UX, pacotes de software
individuais do DS Storage Manager são fornecidos. Consulte Tabela 3-2 na página 3-7 para obter a
sequência de instalação dos pacotes de software individuais.

Utilize o procedimento nesta seção para instalar manualmente o software DS Storage Manager em uma
estação de gerenciamento de armazenamento. Certifique-se de instalar os pacotes na ordem correta.

Importante: Não existe um pacote de software individual para a ferramenta Monitor de Suporte do DS
Storage Manager. Se você quiser instalar a ferramenta Monitor de Suporte, deverá usar o pacote
instalador de software do DS Storage Manager.

Nota: Não existe nenhuma opção de instalação manual para sistemas operacionais Windows. Para todas
as instalações do DS Storage Manager no Windows, os pacotes de software individuais serão incluídos
em um único instalador de software de host único.

Sequência de Instalação de Software


Instale os pacotes de software DS Storage Manager nas sequências mostradas em Tabela 3-2 na página
3-7.

Nota: Esses pacotes estão disponíveis para sistemasUNIX que podem estar em execução sem uma
interface gráfica com o usuário.

3-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela 3-2. Sequência de Instalação de Pacotes de Software DS Storage Manager
Etapa Pacote
1 SMruntime
2 SMesm
3 SMclient¹
4 SMagent
5 SMutil

¹SMclient depende de SMruntime, que é um compilador Java para SMclient. O SMruntime deve ser
instalado primeiro.

Requisitos de Instalação Manual


Antes de instalar o software, certifique-se de que os arquivos DS Storage Manager estejam disponíveis em
um diretório no sistema.

Etapas de Instalação Manual

Para sua instalação, modifique os seguintes comandos, conforme necessário. Nenhuma reinicialização é
requerida durante o processo de instalação. O processo de verificação retorna uma tabela que descreve a
instalação do software, incluindo o nome do arquivo do pacote de instalação, o número da versão, a ação
e o status da ação.
1. Instale o <SMpackage> digitando o comando adequado para seu sistema operacional.

Nota: Os comandos de instalação manual listados na seguinte tabela são apenas para sistemas
operacionais baseados em UNIX.
Tabela 3-3. Comandos de Instalação do Pacote do Storage Manager
Sistema
Operacional Nome do Pacote Comando de instalação
AIX SMruntime.AIX-10.xx.xx.xx.bff #installp -a -d /path_name/SMruntime.AIX-
10.xx.xx.xx.bff SMruntime.aix.rte
HP-UX SMruntime_10.xx.xx.xx.depot #swinstall -s /cdrom/HP-UX/
SMruntime_10.xx.xx.xx.depot
Solaris SMruntime-SOL-10.xx.xx.xx.pkg #pkgadd -d path/filename .pkg
Linux on POWER SMruntime-LINUX-10.xx.xx.xx- #rpm -ihv SMruntime-LINUX-10.xx.xx.xx-x.i586.rpm
x.i586.rpm
Windows SMIA-WS-xx.xx.xx.xx.exe

2. Verifique se a instalação foi bem sucedida ao digitar o comando apropriado para o seu sistema
operacional.
Tabela 3-4. Comandos de Verificação da Instalação do Pacote do Storage Manager
Sistema Operacional Comando de verificação
AIX # lslpp -ah <SMpackage>.aix.rte
HP-UX # swverify -v <SMpackage>
Solaris # pkginfo -l <SMpackage>
Linux on POWER # rpm -qa|grep <SMpackage>

Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte 3-7


Se o processo de verificação retornar um erro, entre em contato com seu representante de serviço IBM.

Desinstalando o DS Storage Manager e o Monitor de Suporte


Use o procedimento aplicável nesta seção para desinstalar o Monitor de Suporte ou o DS Storage
Manager e o Monitor de Suporte em um sistema operacional do Windows ou tipo Unix.

Desinstalando o DS Storage Manager e o Monitor de Suporte em um Sistema


Operacional Windows
Use as informações nesta seção para desinstalar o software do DS Storage Manager e do Monitor de
Suporte.

Para desinstalar o software nos sistemas operacionais Windows, conclua as seguintes etapas:
1. Abra a janela Painel de Controle.
2. Se você tiver o Windows 2003 ou Windows XP, dê um clique duplo em Adicionar/Remover
Programas. Se você tiver o Windows 2008, dê um clique duplo em Programa e Recursos. A nova
janela é aberta.
3. Selecione IBM DS Storage Manager Host Software Versão 10.xx.x5.yy, em que xx e yy são os
números de versões aplicáveis de seu software.
4. Clique no botão Alterar/Remover e siga as instruções no assistente para Desinstalar o IBM System
Storage DS Storage Manager 10 para desinstalar apenas a ferramenta Monitor de Suporte ou a
ferramenta Monitor de Suporte e o software do DS Storage Manager. O processo de desinstalação do
software pode deixar arquivos que foram criados pelo DS Storage Manager e pelo Monitor de Suporte
depois da conclusão da instalação. Esses arquivos podem incluir arquivos de rastreio, arquivos de
repositório e outros arquivos administrativos. Exclua esses arquivos manualmente para remover
completamente o DS Storage Manager e o Monitor de Suporte.

Nota: Você também pode desinstalar o Monitor de Suporte do DS Storage Manager Profiler executando o
arquivo de execução uninstall.exe no diretórioC:\Program Files ...\IBM_DS\IBMStorageManagerProfiler
Server.

Desinstalando o DS Storage Manager e o Monitor de Suporte em um Sistema


Operacional do Tipo Unix
Para desinstalar o software nos sistemas operacionais do tipo Unix, conclua as seguintes etapas:
1. Abra o diretório /opt/IBM_DS/Uninstall IBM System Storage DS Storage Manager 10 que contém o
binário do desinstalador.
2. Execute o script de desinstalação Uninstall_IBM_System_Storage_DS_Storage_Manager_10 na janela do
console para desinstalar apenas o Monitor de Suporte ou o software do Monitor de Suporte e do DS
Storage Manager. O processo de desinstalação do software pode deixar os arquivos que não faziam
parte da instalação original. Esses arquivos podem incluir arquivos de rastreio, arquivos de repositório
e outros arquivos administrativos. Exclua esses arquivos manualmente para remover completamente o
DS Storage Manager e o Monitor de Suporte.

Nota: Você também pode desinstalar o Monitor de Suporte do DS Storage Manager Profiler executando o
arquivo de execução de desinstalação no diretório /opt/IBM_DS/IBM_DS\
IBMStorageManagerProfiler_Server.

Concluindo a Instalação do Storage Manager


Esta seção contém os procedimentos para utilizar os recursos Enterprise Management e Subsystem
Management do DS Storage Manager para concluir as tarefas de instalação de gerenciamento de
armazenamento para todos os sistemas operacionais host.

Para concluir a instalação do Storage Manager, as seguintes etapas deverão ser executadas:

3-8 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
v Descoberta inicial automática de subsistemas de armazenamento
v Descoberta inicial manual de subsistemas de armazenamento
v Nomear os subsistemas de armazenamento
v Configuração de notificações de alerta
v Download do firmware do controlador e NVSRAM
v Recursos Premium do DS Storage Manager
v Salvando um perfil de subsistema de armazenamento

Cada uma dessas etapas é descrita em detalhes nas seções seguintes.

O Enterprise Management Window é aberto quando você inicia o DS Storage Manager. Você pode usar o
Enterprise Management Window para fazer o seguinte:
v Incluir e descobrir os subsistemas de armazenamento
v Visualizar todos os subsistemas de armazenamento em seu domínio de gerenciamento
v Executar tarefas em lote do gerenciamento de subsistemas de armazenamento utilizando o Editor de
Script

Desempenho de uma Descoberta Automática de Subsistemas de


Armazenamento
Conclua as seguintes etapas para executar uma descoberta inicial automática dos subsistemas de
armazenamento:
1. Clique em Start → Programs.
2. Clique em IBM DS Storage Manager Client. O software cliente é inicia e exibe o Enterprise
Management Window e a janela Confirm Initial Automatic Discovery.
3. Clique em Yes para começar uma descoberta automática inicial de hosts e subsistemas de
armazenamento conectados à sub-rede local.
Depois que a descoberta automática inicial é concluída, o Enterprise Management Window exibe
todos os hosts e subsistemas de armazenamento conectados à sub-rede local.

Nota: O Enterprise Management Window pode levar até um minuto para atualizar depois da
descoberta automática inicial.
4. Verifique se cada subsistema host e de armazenamento é exibido no Enterprise Management Window.
Se um host ou subsistema de armazenamento não for exibido, desempenhe as seguintes tarefas:
v Verifique as conexões de hardware e hardware quanto a possíveis problemas. Consulte o Guia de
Instalação, Manutenção e do Usuário de Subsistemas de Armazenamento para obter procedimentos
específicos.
v Consulte a ajuda on-line do Enterprise Management para obter informações adicionais sobre a
descoberta de subsistemas de armazenamento.
v Se você estiver usando o método de gerenciamento de rede (comumente conhecido como
gerenciamento out-of-band), verifique se todos os subsistemas host e de armazenamento estão
conectados à mesma rede da sub-rede. Se você estiver usando o método do agente de host
(comumente conhecido como gerenciamento in-band), verifique se a conexão Fibre Channel entre os
subsistemas de host e de armazenamento foi feita.
v Verifique se todas as etapas de preparação para configurar o subsistema de armazenamento para
um sistema gerenciado de rede foram concluídas. Utilize a opção Add Device para incluir os
endereços IP do subsistema de armazenamento. Inclua os dois endereços IP do controlador, caso
contrário, você receberá a mensagem de erro "partially-managed device" ao tentar gerenciar o
subsistema de armazenamento.

Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte 3-9


Nota: Para utilizar o método de descoberta automática, o subsistema de armazenamento e seu host
deverão estar na mesma sub-rede. Caso contrário, utilize o método manual para incluir um
subsistema.
v Se você estiver utilizando o método de gerenciamento de agente host, desempenhe as seguintes
etapas:
a. Certifique-se de que o SMagent esteja instalado no host.
b. Verifique se existe uma conexão Fibre Channel dos subsistemas de armazenamento com o host
que possui o SMagent instalado.
c. Verifique se todas as etapas de preparação foram concluídas, e em seguida execute as seguintes
etapas:
1) Execute o utilitário hot_add.
2) Reinicie o SMagent.
3) Clique com o botão direito do mouse no host e clique em Tools → Rescan no Enterprise
Management Window.

Nota: Em determinadas situações, um subsistema de armazenamento pode ser duplicado na árvore


de dispositivos após uma descoberta automática. Você pode remover um ícone de gerenciamento de
armazenamento duplicado na árvore de dispositivos usando a opção Remove Device do Enterprise
Management Window.
5. Verifique se o status de cada subsistema de armazenamento é Optimal. Se um dispositivo mostrar um
status de Unresponsive, clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Remove
Device para excluí-lo do domínio de gerenciamento. Em seguida, utilize a opção Add Device para
adicioná-lo novamente ao domínio de gerenciamento. Consulte a ajuda on-line do Enterprise
Management Window para obter instruções sobre como remover e incluir dispositivos.

Executando uma Descoberta Manual de Subsistemas de


Armazenamento
Você pode adicionar manualmente mais hosts ou subsistemas de armazenamento. Essa opção pode ser
utilizada para gerenciar seletivamente um grupo de subsistemas de armazenamento de um SMclient.
Também é possível utilizá-la para adicionar outros dispositivos para gerenciamento que não tenham sido
descobertos durante a descoberta inicial do SMclient. Para obter mais informações sobre esta opção,
consulte a ajuda on-line do Enterprise Management Window.

Importante:
v Ao adicionar novos subsistemas de armazenamento àqueles existentes em uma SAN que são
gerenciados por meio do software do agente host, você deve parar e reiniciar o serviço do agente host.
Quando o serviço do agente host é reiniciado, o subsistema de armazenamento é detectado. Depois, vá
para o Enterprise Management Window e clique em Tools → Rescan para incluir os novos subsistemas
de armazenamento no domínio de gerenciamento.
v Quando você adicionar novos subsistemas de armazenamento àqueles existentes que são gerenciados
utilizando o método de gerenciamento direto, certifique-se de especificar os endereços IP para ambos
os controladores.

Proteção de Senha do Subsistema de Armazenamento


Para maior segurança, você pode configurar uma senha para cada subsistema de armazenamento que
gerencia, clicando em Subsistema de Armazenamento → Alterar Senha. Depois de ter configurado a
senha para cada subsistema de armazenamento, será solicitada essa senha na primeira vez que tentar
uma operação destrutiva na janela Subsystem Management. Será solicitada a senha apenas uma vez
durante uma única sessão de gerenciamento.

3-10 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Importante: Não há como reconfigurar a senha depois de configurada. Certique-se de que as informações
da senha sejam mantidas em um local seguro e acessível. Entre em contato com o suporte técnico IBM
para ajuda, se esquecer a senha para o subsistema de armazenamento.

Nomear Subsistemas de Armazenamento


Ao configurar sua rede, determine uma convenção de nomenclatura para os subsistemas de
armazenamento. (A convenção de nomenclatura IBM recomenda utilizar o tipo de dispositivo, seguido
pelo número de série. Um exemplo pode ser 1815 1312345 XXXX xxx xxxx.) Quando você instala o
software de gerenciamento de armazenamento e o inicia pela primeira vez, todos os subsistemas de
armazenamento no domínio de gerenciamento são exibidos como <unnamed>. Use o Subsystem
Management Window para renomear os subsistemas de armazenamento individuais.

Considere os seguintes fatores quando nomear os subsistemas de armazenamento:


v Há um limite de 30 caracteres. Todos os espaços iniciais e finais são excluídos do nome.
v Utilize um esquema de nomenclatura exclusivo e significativo que seja fácil de entender e lembrar.
v Evite nomes arbitrários ou nomes que possam perder rapidamente seu significado.
v O software inclui o prefixo Subsistema de Armazenamento ao exibir nomes de subsistemas de
armazenamento. Por exemplo, se você nomear um subsistema de armazenamento como Engenharia, ele
será exibido como:
Engenharia do Subsistema de Armazenamento

Para nomear seu subsistema de armazenamento, desempenhe as seguintes etapas:


1. No Enterprise Management Window, clique com o botão direito do mouse no subsistema de
armazenamento e selecione Rename. A janela Renomear Subsistema de Armazenamento será aberta.

Nota: Se algum de seus hosts estiverem executando drivers de failover de caminho, atualize o nome
do subsistema de armazenamento no arquivo de configuração do driver de failover de caminho antes
de reinicializar a máquina host, para garantir acesso sem interrupção ao subsistema de
armazenamento.
2. Digite o nome do subsistema de armazenamento. Em seguida, clique em OK. Para continuar, clique
em Yes na tela de aviso.
3. Repita este procedimento para cada subsistema de armazenamento não nomeado. Para obter mais
informações, consulte o tópico sobre os subsistemas de armazenamento restantes na ajuda on-line do
Subsystem Management Window.
4. Prossiga para “Configuração de Notificações de Alerta”.

Configuração de Notificações de Alerta


Depois de adicionar dispositivos ao domínio de gerenciamento, você pode configurar notificações de
alerta para relatar eventos críticos sobre os subsistemas de armazenamento. As seguintes opções de
notificação de alerta estão disponíveis:
v Notificação para uma NMS (Network Management Station) designada, utilizando interrupções SNMP
(Simple Network Management Protocol)
v Notificação para endereços de e-mail designados
v Notificação para pagers alfanuméricos designados (requer software fornecido separadamente para
converter mensagens de e-mail)

Nota: Os subsistemas de armazenamento podem ser monitorados apenas dentro do domínio de


gerenciamento. Se você não instalar o serviço Event Monitor, o Enterprise Management Window deverá
permanecer aberto. Se você fechar a janela, não receberá notificações de alerta dos subsistemas de
armazenamento gerenciados. Consulte a ajuda on-line do Enterprise Management Window para obter
informações adicionais.

Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte 3-11


Notificação de Alerta com Traps de SNMP
Para configurar uma notificação de alerta para uma NMS utilizando traps de SNMP, execute as
seguintes etapas:
1. Insira o CD IBM DS Storage Manager na unidade de CD-ROM em um NMS. A estação de
gerenciamento designada precisa ser configurada apenas uma vez.
2. Copie o arquivo SMxx.x.MIB do diretório SMxxMIB para o NMS.
3. Siga as etapas requeridas pela NMS para compilar o arquivo MIB (Management Information
Base). Para obter detalhes, contate o administrador da rede ou consulte a documentação
específica do produto de gerenciamento de armazenamento.
Notificação de Alerta sem Traps de SNMP
Para configurar a notificação de alerta sem utilizar traps de SNMP, selecione Subsistema de
Armazenamento → Editar → Configurar alertas na janela Gerenciamento Corporativo.

Gerenciando Configurações iSCSI


Clique na guia Setup na janela Subsystem Management. Uma janela semelhante a outra em Figura 3-1 na
página 3-13 é aberta.

Nota: O link para Configurar Portas do Host iSCSI na janela Gerenciamento de Subsistema está
disponível apenas para subsistemas de armazenamento que suportam uma conexão de host iSCSI.
Atualmente, os seguintes subsistemas de armazenamento suportam conexão de host iSCSI:
v DS3300
v DS3500
v DS3950
v DS5020

3-12 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Figura 3-1. Gerenciar Configurações iSCSI

As opções iSCSI a seguir estão disponíveis no menu Subsistema de Armazenamento:


v Alterar Autenticação de Destino
v Inserir Permissões de Autenticação Mútua
v Alterar Identificação de Destino
v Alterar Descoberta de Destino
v Configurar Portas de Host iSCSI
v Visualizar/Finalizar Sessões iSCSI
v Visualizar Estatísticas iSCSI

Alterando a Autenticação de Destino


Selecione Change Target Authentication para especificar o segredo do Challenge Handshake
Authentication Protocol (CHAP) que o inicializador deve utilizar durante a fase de negociação do login
iSCSI. Por padrão, Nenhum é selecionado. Para alterar a seleção, clique em CHAP, e então insira o
segredo CHAP. Você também pode selecionar a opção gerar um segredo aleatório. Isso ativa o CHAP de
1-via.

Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte 3-13


Inserindo Permissões de Autenticação Mútuas
Antes de selecionar Enter Mutual Authentication Permissions, é necessário definir uma porta do host
para o inicializador e ativar a Target Authentication. Depois da porta do host estar relacionada, selecione
o host a partir da lista e clique em Chap Secret para especificar o segredo que é transmitido ao
inicializador a partir do destino para autenticá-lo. Isso ativa o Mutual CHAP (2-way).

Alterando a Identificação de Destino


Selecione Change Target Identification para especificar um alias de destino para ser usado durante a
descoberta do dispositivo. É necessário fornecer um nome exclusivo para o destino que consiste de uns
30 caracteres.

Nota: Você conectará ao destino usando o IQN completamente qualificado que está relacionado acima do
alias.

Alterando a descoberta de destino


Selecione Change Target Discovery para executar dispositivo de descoberta utilizando o iSCSI simple
naming service (iSNS). Depois de selecionar essa opção, selecione a caixa de opção Use iSNS Server.
Também é possível selecionar se o servidor iSNS é descoberto usando um servidor DHCP em sua rede, e
você pode especificar manualmente um endereço de protocolo da Internet versão 4 (IPv4) ou IPv6.
Quando você clicar na guia Advanced, pode atribuir uma porta TCP/IP diferente para seu servidor iSNS
para segurança adicional.

Nota: Para fornecer informações de login da porta necessária para a descoberta de dispositivo correto,
todas as portas iSCSI devem poder ser comunicar com o mesmo servidor iSNS.

Configurando as Portas do Host iSCSI


Selecione Configure iSCSI Host Ports para definir todas as configurações de TCP/IP. Você pode escolher
ativar ou desativar o IPv4 e IPv6 em todas as portas. Também pode atribuir estaticamente endereços IP
ou deixá-los ser descobertos usando DHCP. Sob as Configurações IPv4 Avançadas, você pode atribuir
Marcações VLAN (802.1Q) ou definir a Prioridade de Ethernet (802.1P). Sob Advanced Host Port Settings,
você pode especificar uma única porta iSCSI TCP/IP para essa porta de destino. Também pode ativar
Quadros Jumbo a partir dessa opção. Os tamanhos de quadro suportados são 1500 e 9000.

Visualizando ou Finalizando uma Sessão iSCSI


Selecione View/End iSCSI Sessions para visualizar todas as sessões iSCSI conectadas ao destino. A partir
dessa página, você também pode fechar uma sessão existente forçando um logout de ASYNC do destino
na sessão do inicializador.

Visualizando Estatísticas de iSCSI


Selecione View iSCSI Statistics para visualizar uma lista de todos os dados de sessão iSCSI, por
exemplo, o número de erros de compilação de cabeçalho, número de erros de compilação de dados, e
contagens de unidade de dados do protocolo bem-sucedidas. Você também pode definir uma contagem
de linha de base depois de uma ação corretiva para determinar se o problema está resolvido.

Boas Práticas do iSNS


Há muitas considerações quanto a usar um servidor iSNS corretamente. Certifique-se de designar
corretamente o endereço de seu servidor iSNS fornecido durante a descoberta leasing de DHCP de seu
inicializador ou destino. Isso facilita a descoberta quando usar as soluções baseadas no inicializador. Se
você não puder fazer isso e precisar designar manualmente o servidor iSNS aos seus iniciadores de
software ou hardware, deverá certificar-se de que todas as portas e iniciadores iSCSI do subsistema de
armazenamento estejam no mesmo segmento de rede (ou certificar-se de que o roteamento entre os
segmentos de rede separados estejam corretos). Se não fizer isso, será impossível descobrir todas as
portas durante o processo de descoberta iSCSI, e talvez você não possa executar corretamente um
controlador ou failover de caminho.

3-14 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Usando DHCP
Não use DHCP para portais de destino. Se você usar DHCP, deverá designar reservas DHCP para que
esses leases sejam mantidos de forma consistente nas reinicializações do subsistema de armazenamento.
Se reservas IP estáticas não forem fornecidas, as portas do inicializador poderão perder a comunicação
com o controlador e poderão não se reconectar ao dispositivo.

Usando Inicializadores de Hardware Suportados


Até a data deste documento, somente os seguintes inicializadores de hardware são suportados:
v IBM iSCSI Server TX Adapter
v IBM iSCSI Server SX Adapter
v QLogic iSCSI Single-Port PCIe HBA for IBM System x
v QLogic iSCSI Dual-Port PCIe HBA for IBM System x

Todos os inicializadores de hardware que são suportados usam o mesmo código de firmware base e o
aplicativo de gerenciamento SANsurfer. Antes de instalar e configurar esses adaptadores, certifique-se de
ter instalado o último aplicativo de gerenciamento e os últimos códigos de firmware. Depois de confirmar
isso, configure cada adaptador de cada vez. Para certificar-se de que os failovers sejam executados
corretamente, conecte cada adaptador usando uma das duas configurações básicas a seguir:
v Se tiver uma configuração simples na qual todos os adaptadores e portas de destino estão no mesmo
segmento de rede, cada adaptador deve ser capaz de efetuar login em qualquer porta de destino.
v Se tiver uma configuração complexa, cada adaptador pode ter um caminho único para cada dispositivo
do controlador.

Para efetuar login corretamente a todas as portas de destino disponíveis a partir do inicializador de
hardware, complete as seguintes etapas.

Nota: A falha ao executar as etapas no procedimento a seguir poderá resultar em inconsistências de


failover no caminho e na operação incorreta do subsistema de armazenamento.
1. Inicie o utilitário de gerenciamento SANsurfer.
2. Conecte-se ao sistema que está executando o agente qlremote.
3. Selecione o adaptador que deseja configurar.
4. Selecionar a Porta 0 ou Porta 1 do adaptador.
5. Clique em Target Settings.
6. Clique no sinal de mais (+) à direita da janela.
7. Digite o endereço IPv4 ou IPv6 da porta de destino à qual se conectar.
8. Clique em OK
9. Selecione Config Parameters.
10. Desça até ver ISID.
11. Para conexão 0, o último caractere que é relacionado deve ser 0. Para conexão 1, deve ser 1, para
conexão 2, deve ser 2, e assim em diante.
12. Repita as etapas 6 até 11 para cada conexão com o destino que deseja criar.
13. Depois de ter conectado todas as sessões, selecione Save Target Settings. Se estiver usando QLogic
iSCSI Single-Port ou Dual-Port PCIe HBA para IBM System x para suporte de IPv6, deve permitir
que o firmware do adaptador de barramento de host atribua o endereço de link local.

Usando IPv6
As portas iSCSI do subsistema de armazenamento suportam o protocolo da Internet TCP/IP versão 6
(IPv6). Observe que somente os quatro octetos finais podem ser configurados se você estiver designando
manualmente o endereço de link local. O quatro octetos iniciais são fe80:0:0:0. O endereço IPv6 completo
é necessário quando estiver tentando conectar a um destino a partir de um inicializador. Se você não
fornecer o endereço IPv6 completo, o inicializador pode falhar em conectar.

Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte 3-15


Configurações de Rede
O uso de um subsistema de armazenamento DS que suporte conexão de host iSCSI em uma topologia de
rede complexa apresenta muitos desafios. Se possível, tente isolar o tráfego iSCSI em uma rede dedicada.
Se não for possível, siga essa sugestão. Se você estiver usando um inicializador baseado em hardware, o
tempo limite Keep Alive deveria ser configurado para 120 segundos. Para definir o tempo de espera Keep
Alive, complete as seguintes etapas:
1. Inicie o SANsurfer Management Utility e conecte ao servidor.
2. Selecione o adaptador e a porta do adaptador que deve ser configurada.
3. Selecione as opções de porta e firmware.
O tempo limite de conexão padrão é 60 segundos. Essa definição está correta para topologias de rede
simples. Entretanto, em uma configuração mais complexa, se ocorrer uma convergência de rede e você
não estiver usando o Fast Spanning Tree e separar domínios de árvore em amplitude, poderá encontrar
tempos limites de E/S. Se você estiver usando um iniciador de software iSCSI para Linux, modifique o
parâmetro ConnFailTimeout para a contagem do problema da árvore em amplitude. O valor
ConnFailTimeout deveria ser configurado para 120 segundos.

Configurações de Maximum Transmission Unit


Todos os dispositivos em um link que precisam se comunicar uns com os outros (por exemplo, na mesma
VLAN, etc.) devem ser configurados com o mesmo tamanho de Maximum Transmission Unit (MTU). O
tamanho da MTU é um item de configuração ou um item codificado permanentemente no dispositivo e
não é negociado entre terminais durante o estabelecimento do login ou da conexão. Se um dispositivo
receber um pacote maior que o tamanho da MTU, esse pacote será eliminado. Se um roteador receber um
pacote cujo tamanho não exceda o tamanho da MTU do link no qual ele foi recebido, mas exceda o
tamanho da MTU do link de encaminhamento, o roteador fragmentará o pacote (IPv4) ou retornará uma
mensagem de erro de ICMP “pacote muito grande”. Certifique-se de que todos os componentes em um
link de rede estejam usando o mesmo valor de tamanho da MTU.

Para sistemas de armazenamento que suportam iSCSI, a configuração padrão da MTU é de 1500 bytes.
Existe uma opção para selecionar 9000 bytes para quadros jumbo. Todos os componentes (host,
comutadores, roteadores e destinos) devem ter quadros jumbo (MTU grande) ativados para que os
quadros jumbo de ponta a ponta funcionem efetivamente. Se os quadros jumbo não estiverem ativados
em todos os componentes, uma ou mais das seguintes ações poderão ocorrer:
v Quadros eliminados.
v Nenhuma conexão/conexão eliminada devido a mensagens de erro relacionadas a um pacote muito
grande.
v Fragmentação de quadros jumbo.

Considerações do Microsoft iSCSI Software Initiator


O multipath I/O (MPIO) nativo fornecido com o Microsoft iSCSI Software Initiator (versão 2.03 ou
posterior) não é suportado. É necessário usar o DSM que é fornecido com o software Storage Manager
para certificar-se de que o failover e o acesso de E/S estejam corretos. Se o MPIO nativo do Microsoft
iSCSI Software Initiator for usado, ele causa efeitos indesejáveis.

Fazendo Download do Firmware do Controlador, do NVSRAM e do


Firmware do ESM
Esta seção fornece instruções para download do firmware do controlador do subsistema de
armazenamento, do NVSRAM, do firmware ESM do gabinete de expansão e do firmware de unidade.
Normalmente, a sequência de download do firmware do subsistema de armazenamento é a seguinte:
1. Firmware do controlador
2. NVSRAM do controlador
3. Firmware do ESM
4. Firmware da unidade

3-16 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Reveja o arquivo leia-me que é fornecido com o firmware do controlador atualizado, o NVSRAM, o
firmware ESM e o firmware de unidade para qualquer alteração necessária na sequência de download do
firmware.

Nota: Execute uma Collect All Support Data antes de executar o controlador e o procedimento do
NVSRAM. Consulte Apêndice I, “Solução de Problemas de Evento Crítico”, na página I-1 para obter
detalhes.

Importante: Os procedimentos a seguir assumem que você esteja utilizando a versão mais recente
disponível do firmware de controlador. Acesse as versões mais recentes do firmware do controlador do
subsistema de armazenamento, do NVSRAM e do firmware ESM do gabinete de expansão no seguinte
Web site da IBM:

http://www.ibm.com/systems/support/storage/disk

Para os arquivos LEIA-ME do Storage Manager mais recentes para seu sistema operacional, consulte
“Localizando o Software Storage Manager, Firmware do Controlador e os Arquivos LEIA-ME” na página
xiii.

Antes de fazer upgrade de um Subsistema de Armazenamento DS4800, DS4700 ou DS4200 para o


firmware de controlador versão 07.1x.xx.xx, consulte primeiro os procedimentos no Apêndice A, “Usando
o IBM System Storage DS3000, DS4000 e o DS5000 Controller Firmware Upgrade Tool”, na página A-1.

Importante:
1. A IBM suporta o download do firmware com E/S, às vezes referido como download de firmware
simultâneo, com alguns subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 e DS5000. Antes de continuar
com o download de firmware simultâneo, verifique o arquivo LEIA-ME compactado com o código de
firmware ou seu software de host do DS Storage Manager do sistema operacional específico para
quaisquer restrições para este suporte.
2. Suspenda todas as atividades de E/S ao fazer download do firmware e do NVSRAM para um
subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 com um único controlador ou você não
terá conexões de controlador redundantes entre o servidor host e o subsistema de armazenamento
DS3000, DS4000 ou DS5000.

Importante: Sempre verifique o arquivo LEIA-ME do firmware do controlador do subsistema de


armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 de todas as dependências e pré-requisitos de firmware do
controlador antes de aplicar as atualizações de firmware para o subsistema de armazenamento DS3000,
DS4000 ou DS5000. A atualização de todos os componentes do firmware do subsistema de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 sem obedecer às dependências e aos pré-requisitos pode
causar tempo de inatividade (para corrigir os problemas ou para recuperação).

Se o firmware existente de seu controlador for 06.1x.xx.xx ou posterior, você terá a opção de selecionar o
NVSRAM para download ao mesmo tempo em que faz upgrade/download do novo firmware do
controlador. Além disso, você terá a opção de fazer download do firmware e do NVSRAM
imediatamente, mas ativá-lo posteriormente, em um momento mais apropriado. Consulte a ajuda on-line
para obter informações adicionais.

Nota: A opção para ativar o firmware em um momento posterior não é suportada no DS4400.

Determinando Níveis de Firmware


Antes de fazer download de quaisquer upgrades de firmware, certifique-se de conhecer a sua versão de
firmware atual. Existem dois métodos diferentes para determinar o subsistema de armazenamento
DS3000, DS4000 ou DS5000, a unidade de expansão, a unidade e as versões do firmware ESM. Cada
método usa o cliente DS Storage Manager que gerencia o subsistema de armazenamento DS3000, DS4000
ou DS5000 com a unidade de expansão conectada.

Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte 3-17


Método Um: Vá para a janela Gerenciamento de Subsistema e selecione Subsistema de Armazenamento
→ Visualizar Perfil. Quando a janela Perfil do Subsistema de Armazenamento for aberta, selecione a guia
Todos e role por Perfil para Subsistema de Armazenamento para localizar as informações a seguir.

Nota: A página Perfil para Subsistema de Armazenamento contém todas as informações de perfil para o
subsistema inteiro, portanto, pode ser necessário utilizar a barra de rolagem em uma grande quantidade
de informações para localizar os números de versão do firmware.
Subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 e DS5000
Os tipos de informações de firmware são:
v Versão da NVSRAM
v Versão do Appware (Appware é uma referência ao firmware do controlador.)
v Versão do Bootware (Bootware é uma referência ao firmware do controlador.)
Veja a seguir um exemplo de informação de perfil.

Controller in Enclosure 0, Slot A


Status: Online
Current configuration
Firmware versão: 07.10.23.00.
Appware versão: 07.10.23.00.
Bootware versão: 07.10.23.00.
NVSRAM versão: N1814D47R1010V05

Unidades
Versão do Firmware
Consulte o seguinte exemplo de dados de unidade SATA.

Product ID: ST3750640NS 43W9715 42D0003IBM


Package version: EP58
Firmware version: 3.AEP

ATA Translator
Product ID: BR-2401-3.0
Vendor: SLI
Firmware Version: LP1158

ESM
Versão do firmware de cartão ESM
Consulte o seguinte exemplo de dados ESM.

ESM card status: Optimal


Firmware version: 9898
Configuration settings version: FD 00.52 03/08/2007

Método Dois: Selecione o procedimento apropriado dentre as seguintes opções e execute-o para obter a
versão do firmware especificado.
Para Obter a Versão do Firmware do Controlador:
Clique com o botão direito do mouse no ícone Controller na área de janela de visualização
Physical da janela Subsystem Management e selecione Properties. A janela de propriedades
Controller Enclosure é aberta e exibe as propriedades para este controlador.
Você deve executar esta tarefa para cada controlador individual.

3-18 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Para Obter a Versão de Firmware da Unidade:
Clique com o botão direito do mouse no ícone Drive na área de janela Physical View da janela
Subsystem Management e selecione Properties. A janela Drive Properties é aberta e exibe as
propriedades para esta unidade.
É necessário executar esta etapa para cada unidade individual.
Para Obter a Versão do Firmware do ESM:
1. Na área de janela Physical View da janela Subsystem Management, clique no ícone Drive
Enclosure Component (que é o ícone na extremidade direita). A janela Drive Enclosure
Component é aberta.
2. Clique no ícone ESM na área de janela esquerda. As informações sobre o ESM são exibidas na
área de janela à direita da janela Drive Enclosure Component Information.
3. Localize a versão do firmware de cada ESM no gabinete da unidade.

Fazendo Download do Firmware do Controlador ou do NVSRAM


Nota: É altamente recomendável executar Collect All Support Data antes do upgrade do firmware do
controlador e do NVSRAM. Consulte Apêndice I, “Solução de Problemas de Evento Crítico”, na página
I-1 para obter os procedimentos de coleta de dados.

Esta seção fornece instruções sobre como fazer download do NVSRAM e do firmware do controlador do
servidor de armazenamento do DS3000, DS4000 ou DS5000. Normalmente, a sequência de download do
firmware do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 inicia com o firmware do
controlador, seguido pelo NVSRAM e depois pelo firmware ESM e termina com o firmware de unidade.

Importante:
v Usuários atualizando da versão 06.xx para 07.xx devem usar a Ferramenta de Upgrade de Firmware do
Controlador. Consulte Apêndice A, “Usando o IBM System Storage DS3000, DS4000 e o DS5000
Controller Firmware Upgrade Tool”, na página A-1.
v Usuários já no nível de firmware 07.xx não precisam usar a Ferramenta de Controller Firmware
Upgrade para atualizar para outro nível 07.xx. Há recursos diagnósticos na Upgrade Tool que já são
bastante benéficos.

Para fazer download do firmware versão 06.1x.xx.xx ou posterior, e do NVSRAM, desempenhe as


seguintes etapas:
1. No Enterprise Management Window, selecione um subsistema de armazenamento.
2. Clique em Tools → Manage Device. O Subsystem Management Window é aberto.
3. Clique em Advanced → Maintenance → Download → Controller Firmware.... A janela firmware de
download é aberta.

Nota: Os subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 com as versões 06.1x.xx.xx e


superior do firmware do controlador suportam o download do arquivo NVSRAM junto com o
arquivo do firmware; portanto, a janela a seguir será exibida apenas se o firmware do controlador
existente estiver na versão 06.1x.xx.xx ou posterior. Esse recurso de download não é suportado nos
subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 com o firmware do controlador versão
05.4x.xx.xx ou anterior. Se o firmware do controlador existente estiver na versão 05.4x.xx.xx ou
inferior, apenas uma janela para download do firmware será exibida.
4. Clique em Browse próximo ao campo Selected firmware file: para identificar e selecionar o arquivo
com o novo firmware.
5. Selecione a opção Download NVSRAM file with firmware e clique em Browse próximo ao campo
Selected NVSRAM file: para identificar e selecionar o nome do arquivo correto do NVSRAM. Para a
maioria das configurações, a menos que sua configuração tenha condições exclusivas, faça o upgrade
do NVSRAM ao mesmo tempo que o firmware do controlador. Se você optar por transferir e ativar
imediatamente, não selecione Transfer files but don't activate them (activate later); caso contrário,

Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte 3-19


clique na caixa para selecionar Transfer files but don't activate them (activate later). Para ativar o
firmware em um momento posterior, na janela Subsystem Management, clique em Advanced →
Maintenance → Activate Controller Firmware.

Fazendo Download do Firmware do ESM


Esta seção fornece instruções para fazer download do firmware ESM do gabinete de expansão de
armazenamento do DS3000, DS4000 ou DS5000. Normalmente, a sequência de download do firmware do
subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 inicia com o firmware do controlador, seguido
pelo NVSRAM e depois pelo firmware ESM e termina com o firmware de unidade.

Etapas para Fazer Download do Firmware do ESM: Desempenhe as seguintes etapas para fazer
download do firmware do ESM:
1. Na janela Gerenciamento do Subsistema de Armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000, selecione
Avançado → Manutenção → Download → Firmware ESM.... Uma janela Download Environmental Card
Firmware é aberta.
2. Clique em Select All para direcionar o download para todos os gabinetes. Também é possível
selecionar um gabinete ou combinações de gabinetes, pressionando a tecla Ctrl enquanto seleciona os
gabinetes individuais.
3. Clique em Browse para identificar e selecionar o nome do arquivo do firmware do ESM e clique em
Start para começar o download do firmware do ESM.
4. Uma janela Confirm Download é aberta. Digite Yes e clique em OK para iniciar o processo de
download.
5. Clique em Cancel para fechar a janela quando o download do firmware do ESM estiver concluído em
todos os gabinetes selecionados.

Nota: Suspenda toda a atividade de E/S durante o download do firmware do ESM, se você
selecionar vários gabinetes para download do firmware do ESM. Se você selecionar apenas um
gabinete para download por vez, poderá fazer download do firmware do ESM enquanto o servidor
conduz a atividade de E/S.

Sincronização Automática do Firmware ESM: Ao instalar um novo ESM em um gabinete de expansão


de armazenamento existente em um subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 que
suporta sincronização de firmware ESM automática, o firmware no novo ESM será sincronizado
automaticamente com o firmware no ESM existente. Isso resolve qualquer condição de incompatibilidade
de firmware do ESM automaticamente.

Para ativar a sincronização automática do firmware ESM, certifique-se de que seu sistema atenda aos
seguintes requisitos:
v O Storage Manager Event Monitor deve estar instalado e em execução.
v O Subsistema de Armazenamento deve ser definido na janela Enterprise Management do cliente
Storage Manager (SMclient).

Nota: O Storage Manager suporta atualmente a sincronização automática do firmware ESM apenas com
os gabinetes de expansão de armazenamento EXP710 e EXP810. Entre em contato com a IBM para obter
informações sobre suporte para outros tipos de gabinetes de expansão de armazenamento no futuro. Para
corrigir as condições de incompatibilidade do firmware ESM em gabinetes de expansão de
armazenamento sem suporte de sincronização automática do firmware ESM, é necessário fazer o
download do arquivo correto do firmware ESM utilizando a função do menu de download do firmware
ESM na janela Subsystem Management do SMclient.

Fazendo Download de Firmware da Unidade


Importante: Os procedimentos a seguir assumem que você esteja utilizando a versão mais recente
disponível do firmware de controlador. Se você estiver utilizando uma versão anterior, consulte o

3-20 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
“Localizando o Software Storage Manager, Firmware do Controlador e os Arquivos LEIA-ME” na página
xiii para obter a documentação apropriada da versão do firmware.

Esta seção fornece instruções para fazer download de firmware de unidade DS3859, DS4000 ou DS5000.
Consulte a ajuda on-line para obter informações adicionais.

Importante:
1. A IBM suporta download de firmware com E/S, às vezes referido como download de firmware
simultâneo. Este recurso não é suportado para firmware da unidade.
2. Antes de iniciar o processo de download do firmware da unidade, execute o seguinte procedimento:
v Conclua um backup completo de todos os dados residentes nas unidades selecionadas para
upgrade de firmware.
v Desmonte os sistemas de arquivos em todas as unidades lógicas acessando as unidades
selecionadas para upgrade de firmware.
v Pare todas as atividades de E/S antes de fazer download do firmware de unidade para um
subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000.

Fazendo Download do Firmware da Unidade do Storage Manager


Para fazer download do firmware de unidade para DS Storage Manager, execute as seguintes etapas:
1. No Enterprise Management Window, selecione um subsistema de armazenamento.
2. Na barra de menus do Enterprise Management Window, clique em Tools → Manage Device. O
Subsystem Management Window é aberto.
3. Na barra de menus do Subsystem Management Window, clique em Advanced → Maintenance →
Download → Drive Firmware/Mode pages .... A janela do assistente Download Drive Firmware se
abre para a página Introduction. Leia as instruções exibidas e clique em Next.

Nota: O Storage Manager oferece a opção de download e atualização de até quatro tipos de arquivos
de firmware diferentes simultaneamente.
4. Clique em Browse para localizar o diretório do servidor que contém o firmware do qual você
planeja fazer download.
5. Selecione o arquivo de firmware do qual planeja fazer download e clique em OK. O arquivo
aparecerá listado na área de janela da janela Selected Packages.
6. Selecione o arquivo de firmware para todos os tipos de unidades adicionais das quais você pretende
fazer download e clique em OK. Os arquivos adicionais aparecerão listados na área de janela da
janela Selected Packages. É possível um total de, no máximo, quatro tipos de unidades.
7. Clique em Browse para repetir a etapa 6 até que tenha selecionado todos os arquivos de firmware
dos quais você planeja fazer download.
8. Quando concluir a especificação dos pacotes de firmware para download, selecione Next.
9. A janela Select Drive é aberta, contendo duas guias, uma guia Compatible Drives e uma guia
Incompatible Drives. A guia Compatible Drives contém uma lista das unidades compatíveis com os
tipos de pacotes de firmware selecionados. Nessa lista, selecione as unidades para as quais você
planeja fazer download do firmware da unidade selecionado nas etapas 6 e 7.

Nota: O firmware que você pretende fazer download deve estar listado na guia Compatible Drives.
Se o ID do produto das unidades específicas corresponder ao tipo de firmware e, entretanto, não
estiver listado como compatível na guia, entre em contato com seu representante de suporte técnico
IBM para obter instruções adicionais.
10. Selecione a guia Compatible Drives.
Pressione e mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto usa seu mouse para selecionar várias
unidades individualmente ou pressione e mantenha pressionada a tecla shift enquanto usa seu
mouse para selecionar várias unidades listadas em série. O firmware compatível selecionado nas
etapas 5 e 6 será transferido por download para as unidades selecionadas.

Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte 3-21


11. Clique em Finish para iniciar o download do firmware da unidade para cada unidade compatível
selecionada na etapa 9 na página 3-21.
12. O aviso Download Drive Firmware é aberto e pergunta: "Do you want to continue?" Digite yes e
clique em OK para iniciar o download do firmware da unidade.
13. A janela Download Progress é aberta. Não intervenha até que o processo de download seja
concluído.
14. Cada unidade planejada para download do firmware será designada como in progress até
successful ou failed.

Nota: Conclua as duas etapas a seguir se você receber uma falha.


a. Clique no botão Save as para salvar o log de erros.
b. Na barra de menus do Subsystem Management Window, clique em Advanced →Trouble
Shooting → Open Event Log e conclua as seguintes tarefas necessárias para salvar o log de
eventos do subsistema de armazenamento antes de contatar seu representante de serviço IBM e
continuar com a etapa 16.
1) Clique no botão Select all.
2) Clique em Salvar o Log de Eventos do Subsistema de Armazenamento.
15. Quando o botão Close aparecer ativo, o processo de download do firmware da unidade está
concluído.
16. Clique em Close para sair da janela Download Progress.
17. Utilize um dos seguintes procedimentos para determinar ou verificar qual nível do firmware da
unidade reside em uma unidade específica:
v Clique com o botão direito do mouse nessa unidade na visualização Logical/Physical no
Subsystem Management Window e clique em Properties. A versão do firmware da unidade
associada será listada na tabela de propriedades da unidade.
v Clique com o botão direito do mouse em Subsistema de Armazenamento → Visualizar Perfil na
visualização Lógica/Física da Janela Subsistema de Armazenamento.

Recursos Premium do DS Storage Manager


O DS Storage Manager suporta os seguintes recursos premium, que estão disponíveis separadamente
para aquisição junto à IBM ou a um Parceiro de Negócios IBM:
Copy Services
Os seguintes serviços de cópia estão disponíveis com o Storage Manager:
v FlashCopy
v VolumeCopy
v Opção Aprimorada de Espelhamento Remoto
Para obter informações mais detalhadas sobre os recursos de serviços de cópia, consulte o IBM
System Storage DS Storage Manager : Guia do Usuário do Copy Services.
Particionamento de Armazenamento
O particionamento de armazenamento é padrão em todos os subsistemas de armazenamento
DS3000, DS4000 e DS5000 que são suportados pelas versões de firmware do controlador do
DS3000, DS4000 e DS5000. Para obter mais informações sobre o Storage Partitioning, consulte o
“Visão Geral do Particionamento de Armazenamento” na página 4-2.
Recurso premium FC/SATA Intermix
O recurso premium Fibre Channel e Serial ATA Intermix do IBM System Storage DS3000, DS4000
e DS5000 suporta a conexão simultânea de gabinetes de expansão de armazenamento Fibre
Channel e SATA para uma única configuração do controlador do DS3000, DS4000 ou DS5000.

3-22 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Esse recurso premium Intermix permite que você crie e gerencie matrizes distintas que são
criadas a partir de discos Fibre Channel ou SATA e aloque unidades lógicas para os aplicativos
adequados usando um único subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000.
Para obter informações importantes sobre a utilização do recurso premium Intermix, incluindo
configuração, versões de firmware necessárias para configurações específicas Intermix e requisitos
de configuração, consulte IBM System Storage DS Storage Manager Fibre Channel and Serial ATA
Intermix Premium Feature Installation Overview.
Consulte um representante ou revendedor da IBM para obter informações sobre o suporte futuro
do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 e DS5000 para o recurso premium FC/SATA
Intermix.

Ativando Recursos Premium


Você deve executar as seguintes tarefas para ativar um recurso premium no subsistema de
armazenamento:
v “Obtendo o Identificador de Ativação de Recurso”
v “Gerando o Arquivo de Chave do Recurso” na página 3-24
v “Ativando o Recurso Premium” na página 3-24

Nota: O procedimento para ativar um recurso premium depende da versão do DS Storage Manager.
Para obter a cadeia do identificador do recurso premium do subsistema de armazenamento, verifique se a
unidade do controlador e os gabinetes de expansão de armazenamento estão conectados, ligados e
gerenciados utilizando o SMclient.

Obtendo o Identificador de Ativação de Recurso: Cada subsistema de armazenamento tem o seu


próprio identificador de ativação de recurso. Esse identificador assegura que uma chave de recurso
específica será aplicável somente para aquele subsistema de armazenamento.

Nota: Antes de obter o identificador de ativação de recurso, conclua os seguintes pré-requisitos:


1. Certifique-se de que você tenha o código de ativação de recurso disponível a partir do cartão de
ativação da Web do recurso premium, bem como o modelo, o tipo de máquina e o número de série
do subsistema de armazenamento.
2. Certifique-se de que as unidades de expansão da unidade de disco e da unidade do controlador
estejam conectadas, ligadas e configuradas.

Conclua as seguintes etapas para obter o Identificador de Ativação de Recurso:


1. Clique em Start → Programs → Storage Manager xx Client. O Enterprise Management Window é
aberto.
2. No Enterprise Management Window, dê um clique duplo no subsistema de armazenamento ao qual
deseja ativar o recurso premium. A janela Subsystem Management para o subsistema de
armazenamento selecionado é aberta.
3. Conclua uma das seguintes ações, dependendo da versão do DS Storage Manager:
v Se você estiver usando o DS Storage Manager versão 9.x ou anterior, clique em Subsistema de
Armazenamento → Recursos Premium → Listar. A janela List Premium Features é aberta e exibe o
identificador de ativação de recurso.
v Se você estiver usando o DS Storage Manager versão 10 ou posterior, clique em Subsistema de
Armazenamento → Recursos Premium.... A janela Informações dos Recursos Premium e do Feature
Pack é aberta. O Identificador de Ativação de Recurso é exibido na parte inferior da nova janela.
4. Registre o identificador de ativação de recurso.

Nota: Para evitar um erro ao gravar o identificador de ativação de recurso, copie o identificador de 32
caracteres e cole-o no campo de pedido principal do recurso premium.
5. Clique em Close para fechar a janela.

Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte 3-23


6. Continue com a próxima seção, “Gerando o Arquivo de Chave do Recurso”.

Nota: Para verificar o status de um recurso premium existente no DS Storage Manager versão 9.x ou
anterior, selecione Subsistema de Armazenamento → Recursos Premium → Listar no menu suspenso.

Gerando o Arquivo de Chave do Recurso: É possível gerar o arquivo de chave do recurso utilizando a
ferramenta Premium Feature Activation, localizada no seguinte Web site:

https://www-912.ibm.com/PremiumFeatures
1. Conclua as etapas no Web site. O arquivo de chave do recurso é enviado a você por e-mail.
2. Em sua unidade de disco rígido, crie um novo diretório que você possa localizar facilmente. (Por
exemplo, nomeie o diretório como chave de recurso do FlashCopy.)
3. Salve o arquivo-chave do recurso premium no novo diretório.

Ativando o Recurso Premium:


Ativando o Recurso Premium no DS Storage Manager 9.x ou Anterior

Para ativar um recurso premium no DS Storage Manager versão 9.x ou anterior, conclua as seguintes
etapas:
1. Na janela Gerenciamento de Subsistema, clique em Recursos Premium → Ativar.
2. Procure o arquivo de chave apropriado no diretório em que você o salvou na tarefa anterior,
“Gerando o Arquivo de Chave do Recurso”.
3. Clique em OK.
4. Verifique se o recurso premium está ativado:
a. Na janela Gerenciamento de Subsistema, clique em Subsistema de Armazenamento → Recursos
Premium → Lista. A janela Lista de Recursos Premium será aberta. A janela mostra as seguintes
informações:
v Os recursos premium que estão ativados no subsistema de armazenamento.
v O identificador de ativação do recurso.
b. Clique em Close para fechar a janela.

Ativando o Recurso Premium no DS Storage Manager 10 ou Posterior

Para ativar um recurso premium no DS Storage Manager versão 10 ou posterior, conclua as seguintes
etapas:
1. Na janela Gerenciamento de Subsistema, clique em Subsistema de Armazenamento → Recursos
Premium.... A janela Informações dos Recursos Premium e do Feature Pack é aberta.
2. Para ativar um recurso premium da lista, clique no botão Ativar.... Uma janela será aberta, permitindo
que você selecione o arquivo-chave do recurso premium para ativar o recurso premium. Siga as
instruções na tela.
3. Verifique se o recurso premium está ativado inspecionando a lista exibida de recursos premium na
janela Informações dos Recursos Premium e do Feature Pack.
4. Clique em Fechar para fechar a janela Informações dos Recursos Premium e do Feature Pack.

Nota: Para ativar e verificar um feature pack, clique no botão Alterar na janela Informações do
Recurso Premium e do Feature Pack. Uma janela será aberta, permitindo que você selecione o
arquivo-chave para ativar o feature pack premium. Para verificar se o feature pack está ativado,
inspecione o conteúdo do campo Feature Pack Instalado no Subsistema de Armazenamento.

Importante: A ativação do feature pack premium exige que os controladores sejam reiniciados. Se o
subsistema de armazenamento para o qual o feature pack premium será ativado estiver em execução,
certifique-se de planejar o tempo de inatividade para reiniciar os controladores.

3-24 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Desativando Recursos Premium: Em sistemas operacionais normais, você não precisa desativar os
recursos premium. No entanto, se você quiser desativar um recurso premium, certifique-se de que você
possua o arquivo-chave ou o cartão de autorização do recurso premium do IBM DS3000, DS4000 ou
DS5000 com o código de ativação do recurso premium para gerar o arquivo-chave. Você precisa desse
arquivo de chave para reativar o recurso premium posteriormente.

Nota:
1. Para subsistemas de armazenamento DS3000 com a versão 7.35 ou anterior do firmware do
controlador, você não pode usar a interface do DS Storage Manager para desativar um recurso
premium. Ao contrário, você deve usar os scripts de linha de comandos do Storage Manager (SMcli)
para desativá-lo.
2. Se você desejar ativar o recurso premium no futuro, deverá reaplicar o arquivo de Chave de Recurso
para esse recurso.
3. Você pode desabilitar o Remote Mirror Option sem desativar o recurso. Se o recurso estiver
desabilitado, mas ativado, você poderá executar todas as operações de espelhamento em
espelhamentos remotos existentes. No entanto, quando o recurso está desabilitado você não pode criar
nenhum espelhamento remoto novo. Para obter mais informações sobre como ativar a Opção de
Espelhamento Remoto, consulte o IBM System Storage DS Storage Manager Copy Services User's Guide
ou “Using the Activate Remote Mirroring Wizard” na ajuda on-line do DS Storage Manager.
4. Se um recurso premium ficar desativado, é possível acessar o Web site e repetir esse processo.

Desativando o Recurso Premium no DS Storage Manager 9.x ou Anterior

Para ativar um recurso premium no DS Storage Manager versão 9.x ou anterior, conclua as seguintes
etapas:
1. Na janela Subsystem Management, clique em Subsistema de Armazenamento → Recursos Premium →
Desativar. A janela Desativar Recurso Premium é aberta, mostrando todos os recursos premium que
estão ativados.
2. Selecione um item na lista e, em seguida, clique em OK. Uma mensagem de confirmação indica que
um recurso premium não deve ser desativado.
3. Clique em Yes. O diálogo Working é exibido enquanto o recurso está sendo desativado. Quando o
recurso tiver sido desativado, o diálogo Working será fechado.

Desativando o Recurso Premium no DS Storage Manager 10 ou Posterior

Para ativar um recurso premium no DS Storage Manager versão 10 ou posterior, conclua as seguintes
etapas:
1. Na janela Gerenciamento de Subsistema, clique em Subsistema de Armazenamento → Recursos
Premium.... A janela Informações dos Recursos Premium e do Feature Pack é aberta.
2. Selecione o recurso premium que você deseja desativar e clique no botão Desativar.

Para obter ajuda adicional, entre em contato com o provedor de serviços IBM local.

Salvando o Perfil do Subsistema de Armazenamento


Importante: Você deve salvar um perfil de subsistema de armazenamento sempre que modificar as
matrizes e unidades lógicas em seu subsistema de armazenamento. Esse perfil salvo contém informações
detalhadas do controlador, incluindo informações de configuração de discos físico e lógico que poderão
ajudar a recuperar a configuração se ocorrer uma falha catastrófica. Não salve um perfil para um
subsistema de armazenamento nesse mesmo subsistema de armazenamento.

Para salvar um perfil do subsistema de armazenamento, selecione Subsistema de Armazenamento →


Visualizar Perfil na janela Gerenciamento do Subsistema de Armazenamento e clique no botão Salvar
como quando a janela Perfil do Subsistema de Armazenamento for aberta. Para salvar o perfil completo,

Capítulo 3. Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte 3-25


selecione todos os botões de opção. Além disso, você também pode selecionar Advanced →
Troubleshooting → Collect All Support Data para coletar todos os vários tipos de dados de inventário,
status, diagnóstico e desempenho deste subsistema de armazenamento e salvá-los em um único arquivo
compactado.

3-26 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Capítulo 4. Configurando o Armazenamento
Após a instalação bem-sucedida do software DS Storage Manager, sua próxima etapa é configurar o
subsistema de armazenamento. As seguintes informações explicarão as tarefas necessárias para a
configuração:
v “Visão Geral do Particionamento de Armazenamento” na página 4-2
v “Usando o Task Assistant” na página 4-3
v “Criar Matrizes e Unidades Lógicas” na página 4-5
v “Definindo o Tipo de Host Padrão” na página 4-10
v “Definindo um Grupo de Host” na página 4-11
v “Etapas para Definição do Host e da Porta do Host” na página 4-13
v “Mapeando LUNs para uma Partição de Armazenamento” na página 4-13
v “Recursos Premium Opcionais” na página 4-16

Dica: O Storage Manager versão 10.50 agora tem um Enterprise Management Window aperfeiçoado, que
contém uma guia Setup e uma guia Devices. Por padrão, a guia Setup é aberta primeiro.

© IBM 2009, 2010 4-1


gc53113501_emw_1

Tabela 4-1. Partes do Enterprise Management Window


Número Descrição
1 "Enterprise Management" no texto da barra de título indica que este é o EMW.
2 A barra de ferramentas contém ícones que são atalhos para comandos comuns. Para
mostrar a barra de ferramentas, selecione View → Toolbar.
3 O EMW contém duas guias:
v Devices - Mostra as matrizes de armazenamento descobertas e seu status e também
mostra as matrizes de armazenamento não identificadas.
v Setup - Permite que você execute tarefas de configuração inicial com o software de
gerenciamento de armazenamento.

Visão Geral do Particionamento de Armazenamento


Quando você começar a criar suas partições de armazenamento utilizando os procedimentos nesta seção,
esteja ciente das seguintes informações:
v O assistente de tarefas do Storage Manager fornece o assistente Storage Partitioning que pode ser
utilizado para definir o host e as portas de hosts, e mapear LUNs para as partições de armazenamento.

4-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Se seu subsistema estiver executando o firmware do controlador 05.xx.xx.xx, você não poderá utilizar o
assistente. Ambos os tipos de procedimentos são documentados nesta seção.
v Estes procedimentos assumem que você já criou uma conexão física entre o host e os controladores do
subsistema de armazenamento e que você também conectou e zoneou o comutador SAN (se existir). Se
você não tiver concluído estas conexões, observe que o Storage Manager não conseguirá listar os
WWPNs dos HBAs durante estes procedimentos. Neste caso, você precisará digitar os WWPNs nos
campos apropriados durante as etapas para definição de um host e portas do host.
v Crie o grupo de hosts no nível do subsistema de armazenamento. Não crie grupos de hosts no nível de
grupo padrão.
Exceção: Se você estiver executando uma configuração do DS4100 ou DS4300 sem o particionamento
ativado, poderá utilizar o grupo de hosts padrão.
v Em uma partição de cluster, execute os mapeamentos de unidade lógica no nível do grupo de hosts, de
forma que todos os hosts possam visualizar o mesmo armazenamento. Em uma partição normal,
execute os mapeamentos de unidade lógica no nível do host.
v Para configurar e designar IBM i LUNs nos subsistemas de armazenamento DS5300 e DS5100 com o
assistente, consulte “Configurando o IBM Systems Storage DS5100 e DS5300 para IBM i” na página
4-14 para obter informações específicas sobre a configuração do IBM i.

Usando o Task Assistant


O Assistente de Tarefa do DS Storage Manager fornece um local central, conveniente, a partir do qual
você pode optar por executar as tarefas mais comuns na janela Gerenciamento Corporativo e
Gerenciamento de Subsistema. Você pode usar o Assistente de Tarefa para concluir muitos dos
procedimentos descritos nesta seção.

Importante: Se você tiver uma versão 7.50 ou posterior do firmware do controlador, as descrições de
tarefas do Storage Manager poderão diferir um pouco das tarefas nas listas a seguir.

Na janela Gerenciamento Corporativo, o Assistente de Tarefa consiste de atalhos para estas tarefas:
v Criar matrizes e unidades lógicas
v Definir grupos de hosts (partições)
v Definir hosts
v Mapear LUNs para um host ou partição

Na janela Gerenciamento de Subsistema, o Assistente de Tarefa consiste de atalhos para estas tarefas:
v Configurar subsistemas de armazenamento
v Definir hosts
v Criar uma nova partição de armazenamento
v Mapear unidades lógicas adicionais
v Salvar configurações
Se houver um problema com o subsistema de armazenamento, aparecerá um atalho para o Recovery
Guru, onde é possível saber mais sobre o problema e localizar soluções para corrigi-lo.

Para abrir o Assistente de Tarefa, escolha Visualizar → Assistente de Tarefa na janela Gerenciamento
Corporativo ou na janela Gerenciamento de Subsistema, ou clique no botão Assistente de Tarefa na barra
de ferramentas. A janela Task Assistant é aberta.

Importante: Se você tiver uma versão 7.50 ou posterior do firmware do controlador, o procedimento do
Storage Manager para acessar a funcionalidade do Assistente de Tarefa será um pouco diferente. Não há
nenhum botão e nenhuma janela separada para o Assistente de Tarefa. Clique na guia Configuração na
janela Gerenciamento de Subsistema para acessar o menu do Assistente de Tarefa na tela Tarefas de
Configuração Inicial.

Capítulo 4. Configurando o Armazenamento 4-3


Nota: O Assistente de Tarefa é automaticamente chamado sempre que você abre a janela Gerenciamento
de Subsistema, a menos que você marque a caixa de opção Não mostrar o assistente de tarefa
novamente na inicialização, na parte inferior da janela.

Configurando Dispositivos Hot-spare


Você pode designar unidades físicas disponíveis no subsistema de armazenamento como unidades
hot-spare para manter os dados disponíveis. Um hot-spare é uma unidade que não contém dados e que
atua como substituto no caso de falha da unidade em uma matriz Raid 1, Raid 10, Raid 3, Raid 5 ou Raid
6. Se a unidade lógica em uma matriz falhar, os controladores usarão automaticamente uma unidade
hot-spare para substituir a unidade física com falha enquanto o subsistema de armazenamento estiver
operando. O controlador usa dados de redundância para reconstruir automaticamente os dados da
unidade física com falha para a unidade de substituição (hot-spare). Isso é chamado reconstrução. A
unidade hot-spare inclui outro nível de redundância no subsistema de armazenamento. Se uma unidade
física falhar no subsistema de armazenamento, a unidade hot-spare será automaticamente substituída sem
solicitar uma troca física. Existem duas maneiras de designar as unidades hot-spare:
v Atribuir unidades automaticamente — Se você selecionar esta opção, as unidades hot-spare serão
criadas automaticamente para a melhor cobertura hot-spare usando as unidades disponíveis. Esta
opção está sempre disponível.
v Atribuir unidades individuais manualmente — Se você selecionar esta opção, as unidades hot-spare
serão criadas fora dessas unidades anteriormente selecionadas na visualização Physical. Esta opção não
estará disponível, se você não tiver selecionado qualquer unidade na visualização Physical.
Se você optar por designar manualmente as unidades hot-spare, selecione uma unidade com a
capacidade igual ou maior que a capacidade total da unidade que você deseja abranger com o hot-spare.
Por exemplo, se você tiver uma unidade 18 GB com capacidade configurada de 8 GB, poderia utilizar
uma unidade de 9 GB ou maior como hot-spare. Geralmente, você não deve designar uma unidade como
hot-spare a menos que sua capacidade seja igual ou superior à capacidade da maior unidade no
subsistema de armazenamento. Para máxima proteção de dados, você deve utilizar apenas unidades de
maior capacidade para as unidades hot-spare em configurações de unidade de disco rígido de capacidade
mista. Existe também uma opção para remover manualmente a atribuição de unidades individuais.

Se uma unidade falhar na matriz, o hot-spare poderá ser substituído automaticamente pela unidade com
falha sem a necessidade de intervenção. Se um hot-spare estiver disponível quando uma unidade falhar,
o controlador usará dados de redundância para reconstruir os dados no hot-spare. Depois que a unidade
com falha for fisicamente substituída, você poderá usar uma das seguintes opções para restaurar os
dados:
v Depois de substituir a unidade com falha, os dados do hot-spare serão copiados novamente para a
unidade de substituição. Esta ação é chamada de copyback.
v Você pode designar o hot-spare como um membro permanente da matriz. Executar a função copyback
não será necessário para esta opção. Se você não tiver um hot-spare, ainda poderá substituir uma
unidade com falha enquanto a matriz estiver operando.

Se você não tiver um hot-spare, ainda poderá substituir uma unidade com falha enquanto a matriz
estiver operando. Se a unidade fizer parte de um grupo de volumes RAID Nível 1, RAID Nível 3, RAID
Nível 5, RAID Nível 6 ou RAID Nível 10, o controlador usará dados de redundância para reconstruir
automaticamente os dados pela unidade de substituição.

Não atribuir unidades manualmente - Se você selecionar esta opção, as unidades hot-spare selecionadas
na visualização Physical não serão designadas. Esta opção não estará disponível, se você não tiver
selecionado qualquer unidade na visualização Physical.

Nota: Unidades SATA e Fibre Channel não podem atuar como hot-spares umas das outras.

4-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Criar Matrizes e Unidades Lógicas
Uma matriz é um conjunto de unidades de disco rígido Fibre Channel ou SATA que são logicamente
agrupadas para formar um RAID (Redundant Array of Independent Disks).

Uma unidade lógica é uma estrutura lógica, que é a estrutura básica que você cria para armazenar dados
no subsistema de armazenamento. O sistema operacional reconhece uma unidade lógica como uma
unidade única. Escolha um nível do RAID para atender às necessidades do aplicativo quanto à
disponibilidade de dados e maximizar o desempenho de E/S do Fibre Channel.

Nota: Para configurações de cluster, se você incluir ou excluir unidades lógicas, deverá torná-las
conhecidas para os nós A e B.

Criando uma Matriz


Na janela DS Storage Manager Subsystem Management, execute as seguintes etapas para criar uma
matriz a partir de nós de capacidade não configurados.
1. Utilize um desses dois métodos para criar uma nova matriz:
v Selecione o nó Total Unconfigured Capacity e clique em Array → Create, ou;
v Selecione e clique com o botão direito do mouse no nó Total Unconfigured Capacity e clique em
Create Array.
A janela Introduction (Create Array) será aberta.
2. Clique em Next para continuar.
3. A janela Array Name & Drive Selection (Create Array) é aberta.
v Array name — Digite um nome para a nova matriz. Este nome pode ter o máximo de 30 caracteres.
v Drive selection choices — Selecione uma das seguintes duas opções.
– Automatic (Recommended)—Escolha em uma lista de opções de unidade e de capacidade
gerada automaticamente. (Esta opção é pré-selecionada por padrão).
– Manual (Advanced)—Escolha unidades específicas para obter capacidade para a nova matriz.
v Clique em Next para continuar.
4. A janela RAID Level and Capacity (Create Array) será aberta. Especifique o nível do RAID (proteção
contra redundância).
5. Selecione o número de unidades (capacidade geral) para a nova matriz.
6. Clique em Concluir.
7. A janela Array Created será aberta. Se, nesse ponto, você desejar continuar o processo para criar uma
unidade lógica, clique em Yes; se você desejar aguardar para criar uma unidade lógica em outro
momento, clique em No.

RAID (Redundant Array of Independent Disks)


O RAID (Redundant Array of Independent Disks) está disponível em todos os sistemas operacionais e
depende de uma série de configurações, denominadas níveis, para determinar como os dados do usuário
e redundância são gravados e recuperados das unidades. O firmware do controlador do DS3000, DS4000
ou DS5000 suporta seis configurações de nível RAID:
v RAID-0
v RAID-1
v RAID-3
v RAID-5
v RAID-6
v RAID-10
Cada nível fornece diferentes recursos de desempenho e proteção.

Capítulo 4. Configurando o Armazenamento 4-5


Dados de redundância de gravação de RAID-1, RAID-3, RAID-5 e RAID-6 para a mídia de unidade de
tolerância a falhas. Os dados de redundância podem ser uma cópia de dados (espelhados) ou um código
de correção de erros que é derivado dos dados. Se uma unidade falhar, os dados redundantes serão
armazenados em uma unidade diferente dos dados que protege. Os dados redundantes são utilizados
para reconstruir as informações de unidade em uma unidade de substituição hot-spare. O RAID-1 utiliza
o espelhamento para redundância. RAID-3, RAID-5 e RAID-6 usam informações de redundância, às vezes
chamadas de paridade, que são criadas a partir de bytes de dados e levadas junto com os dados em cada
disco.

Nota: O RAID-0 não fornece redundância de dados.


Tabela 4-2. Configurações dos Níveis do RAID
Nível do RAID Breve Descrição Descrição Detalhada
RAID-0 Modo não redundante, de divisão O RAID-0 oferece simplicidade, mas
não fornece redundância de dados.
Uma matriz de RAID-0 distribui
dados pelas unidades na matriz. Ela
normalmente fornece o melhor
desempenho, mas não há qualquer
proteção contra a falha de única
unidade. Se uma unidade na matriz
falha, todas as unidades lógicas
contidas na matriz falharão. Este
nível de RAID não é recomendado
para necessidades de alta
disponibilidade de dados. O RAID-0
é melhor para dados não críticos.

4-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela 4-2. Configurações dos Níveis do RAID (continuação)
Nível do RAID Breve Descrição Descrição Detalhada
RAID-1 ou RAID-10 Modo de Divisão/Espelhamento v É necessário, no mínimo, duas
unidades para RAID-1: uma para
os dados do usuário e uma para os
dados espelhados. A
implementação do subsistema de
armazenamento DS3000, DS4000
ou DS5000 de RAID-1 é
basicamente uma combinação de
RAID-1 e RAID-10, dependendo
do número de unidades
selecionadas. Se apenas duas
unidades forem selecionadas, o
RAID-1 será implementado. Se
você selecionar quatro ou mais
unidades (em múltiplos de dois), o
RAID 10 será automaticamente
configurado ao longo do grupo de
volumes: duas unidades para os
dados do usuário e duas unidades
para os dados espelhados.
v O RAID-1 fornece alto
desempenho e melhor
disponibilidade de dados. Em uma
unidade lógica RAID-1, os dados
são gravados para dois discos
duplicados simultaneamente. Em
uma unidade lógica RAID-10, os
dados são divididos em pares
espelhados.
v O RAID-1 utiliza o espelhamento
de disco para fazer uma cópia
exata de dados de uma unidade
para outra. Se uma unidade falhar
em uma matriz RAID-1, a unidade
espelhada assumirá.
v RAID-1 e RAID-10 são mais caros
em termos de capacidade. Metade
das unidades são utilizadas para
dados redundantes.
RAID-3 Modo de largura de banda alta v O RAID-3 requer um disco
dedicado na unidade lógica para
reter informações de redundância
(paridade). Os dados do usuário
são divididos entre as unidades
restantes.
v O RAID-3 é uma boa opção para
aplicativos com multimídia ou
imagem médica que gravam e
lêem grande quantidade de dados
sequenciais. Nestes aplicativos, o
tamanho de E/S é grande e todas
as unidades operam em paralelo
para atender um único pedido,
entregando altas taxas de
transferência de E/S.

Capítulo 4. Configurando o Armazenamento 4-7


Tabela 4-2. Configurações dos Níveis do RAID (continuação)
Nível do RAID Breve Descrição Descrição Detalhada
RAID-5 Alto Modo de E/S v O RAID-5 divide tanto os dados
do usuário quanto as informações
de redundância (paridade) em
todas as unidades na unidade
lógica.
v O RAID-5 utiliza o equivalente de
capacidade de uma unidade para
informações de redundância.
v O RAID-5 é uma boa opção em
ambientes de vários usuários,
como banco de dados ou
armazenamento do sistema de
arquivos, em que o tamanho de
E/S é menor e existe uma alta
proporção de atividade de leitura.
Quando o tamanho de E/S for
pequeno e o tamanho do segmento
for apropriadamente escolhido, um
único pedido de leitura será
recuperado de uma única unidade
individual. As outras unidades
estão disponíveis para atender
simultaneamente outros pedidos
de leitura de E/S e fornecer taxas
de pedido de E/S de leitura
rápida.
RAID-6 Divisão em nível de bloco com O RAID-6 é uma evolução de RAID-5
paridade dual distribuída. e está projetado para tolerar duas
falhas HDD simultâneas,
armazenando dois conjuntos de
paridades distribuídas.
v O RAID Nível 6 usa o equivalente
a duas unidades de capacidade
(em um grupo de volumes) para
dados de redundância.
v O RAID Nível 6 tem proteção
contra falhas simultâneas de duas
unidades armazenando dois
conjuntos de paridades
distribuídas.

Nota: Uma matriz utiliza um único nível do RAID e todos os dados de redundância para essa matriz são
armazenados dentro da matriz.

A capacidade da matriz é a capacidade agregada das unidades membro, menos a capacidade que é
reservada para os dados de redundância. A quantidade da capacidade que é necessária para redundância
depende do nível do RAID que é utilizado.

Para executar uma verificação de redundância, vá para Advanced → Recovery → Check array redundancy.
A verificação de redundância executa uma das seguintes ações:
v Varre os blocos em uma unidade lógica RAID-3, RAID-5 ou RAID-6 e verifica as informações de
redundância de cada bloco
v Compara os blocos de dados nas unidades espelhadas RAID-1

4-8 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Importante: Uma caixa de aviso é aberta ao selecionar a opção Check array redundancy que avisa você a
utilizar apenas a opção quando for instruído que faça isso pelo Recovery Guru. Também informa que se
você precisar verificar a redundância por qualquer motivo que não seja a recuperação, poderá ativar a
verificação de redundância através da Varredura de Mídia.

Criando uma Unidade Lógica


Na janela DS Storage Manager Subsystem Management, execute as seguintes etapas para criar uma
unidade lógica:
1. Na guia Logical/Physical View da janela Introduction (Create Logical Drive), você visualizará a
Capacidade Livre disponível para todas as matrizes existentes. Selecione Free Capacity de uma
matriz para a qual deseja criar uma nova unidade lógica e, em seguida, clique com o botão direito
do mouse e selecione Create Logical Drive.
2. Clique em Next.
3. Na janela Specify Capacity/Name (Create Logical Drive), especifique os seguintes parâmetros para a
unidade lógica que você está criando.
Nova Capacidade da Unidade Lógica
A capacidade pode ser a capacidade inteira não configurada ou uma parte da capacidade de
uma matriz.
Units Escolha GB, MB ou TB, dependendo da capacidade disponível.
Name Escolha um nome que seja exclusivo no subsistema de armazenamento, com o máximo de 30
caracteres.
4. Em Advanced logical drive parameters, selecione uma das seguintes opções:
v Use recommended settings
v Customize settings (I/O characteristics and controller ownership)
Você pode criar a unidade lógica usando as configurações recomendadas do subsistema de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 ou pode customizar as caracterísitcas da E/S, a
propriedade do controlador e as configurações de mapeamento de unidade lógica para LUN. Para
utilizar as configurações recomendadas (padrão), selecione Use recommended settings e clique em
Next. Continue com a etapa 6. Se desejar customizar as configurações, selecione Customize settings
e clique em Next. Continue com a etapa 5.
5. Na janela Advanced logical drive parameters, especifique as características apropriadas de E/S (tipo
de característica, tamanho do segmento e multiplicador de leitura de cache).
As configurações de características de E/S podem ser configuradas automaticamente ou podem ser
especificadas manualmente, com base em um dos seguintes usos da unidade lógica — sistema de
arquivos, banco de dados ou multimídia. Clique em Next. A janela Specify Logical Drive-to-LUN
Mapping (Create Logical Drive) será aberta.
6. Na janela Specify Logical Drive-to-LUN Mapping (Create Logical Drive), especifique o mapeamento
lógico de unidade para LUN.
A preferência de mapeamento de unidade lógica-para-LUN pode ser uma das duas configurações a
seguir:
Default mapping
A configuração Automatic especifica que um LUN é designado automaticamente à unidade
lógica utilizando o próximo LUN disponível no grupo de hosts padrão. Essa configuração
concede acesso à unidade lógica para grupos de hosts ou computadores host que não
possuem mapeamentos específicos de unidade lógica-para-LUN (aqueles que foram
designados pelo nó do grupo de hosts padrão na visualização Topology). Se o recurso
Storage Partition não estiver ativado, você deverá especificar a configuração Automatic.
Além disso, você também poderá alterar o tipo de host para corresponder ao sistema
operacional do host.

Capítulo 4. Configurando o Armazenamento 4-9


Map later using the Mappings View
Essa configuração especifica que você não designará um LUN à unidade lógica durante a
criação. Essa configuração permite definir um mapeamento específico de unidade
lógica-para-LUN e criar partições de armazenamento utilizando a opção Mappings Defined.
Quando você ativar o particionamento de armazenamento, especifique essa configuração.
7. Clique em Finish para criar a unidade lógica. A janela Creation Successful (Create Logical Drive)
será aberta e informará que a unidade lógica foi criada com êxito.
8. Na janela Creation Successful (Create Logical Drive), clique em Yes e continue com a etapa 9 se
desejar criar outra unidade lógica, ou clique em No. Quando a janela Completed (Create Logical
Drive) for aberta, clique em OK e continue com a etapa 10.
9. Na janela Allocate Capacity (Create Logical Drive), escolha criar a nova unidade lógica a partir da
capacidade livre na mesma matriz, a partir da capacidade livre em uma matriz diferente ou de uma
capacidade não-configurada (criar uma nova matriz). Em seguida, continue com a etapa 1 na página
4-9.
10. A janela Completed (Create Logical Drive) será aberta. Clique em OK.
11. Registre a unidade lógica no sistema operacional.
Após criar unidades lógicas com mapeamentos automáticos de unidade lógica-para-LUN, siga as
instruções apropriadas no Installation and Support Guide para seu sistema operacional para permitir
a descoberta de uma nova unidade lógica.

Definindo o Tipo de Host Padrão


Antes de usar as unidades lógicas em um computador host, você deve especificar o tipo correto de host.
O tipo de host determina como os controladores de subsistema de armazenamento funcionarão com cada
sistema operacional específico nos hosts aos quais ele está conectado. Se todos os computadores host
conectados ao mesmo subsistema de armazenamento estiverem executando o mesmo sistema operacional,
e você não desejar definir o particionamento, poderá definir um tipo de host padrão.

Para verificar o tipo de host padrão atual, desempenhe as seguintes etapas:


1. Na janela Subsystem Management, clique em Subsistema de Armazenamento → Visualizar perfil.
Uma janela Perfil do Subsistema de Armazenamento é aberta.
2. Clique na guia da pasta Mappings e role para NVSRAM Host Type Index Definitions. O nome do
tipo de host do índice que possui a palavra DEFAULT próxima a ele é o tipo de host padrão.
3. Clique em Close.

A configuração de tipo de host que você especifica ao configurar o Storage Manager determina como os
controladores do subsistema de armazenamento trabalham com os sistemas operacionais nos hosts
conectados. Todas as portas do HBA Fibre Channel que estão definidas com o mesmo tipo de host são
manipuladas da mesma forma pelos controladores do DS3000, DS4000 e DS5000. Essa determinação é
baseada nas especificações definidas pelo tipo de host. Algumas das especificações que são diferentes de
acordo com a configuração de tipo de host incluem as seguintes opções:
Auto Drive Transfer
Ativa ou desativa o recurso Auto-Logical Drive Transfer (ADT).
Enable Alternate Controller Reset Propagation
Determina se o controlador irá propagar a Host Bus Reset/Target Reset/Logical Unit Reset para o
outro controlador em um subsistema de controlador dual para suportar o Microsoft® Clustering
Services.
Allow Reservation on Unowned LUNs
Determina a resposta do controlador para comandos Reservation/Release que são recebidos para
LUNs que não são de propriedade do controlador.

4-10 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Sector 0 Read Handling for Unowned Volumes—Enable Sector 0 Reads for Unowned Volumes
Aplica-se apenas aos tipos de host com o recurso Auto-Logical Drive Transfer ativado. Para hosts
não-ADT, esta opção não terá efeito.
Maximum Sectors Read from Unowned Volumes
Especifica os setores máximos permitidos (a partir do setor 0) que podem ser lidos por um
controlador que não possui o volume endereçado. O valor desses bits especifica o número
máximo de setores adicionais que podem ser lidos além do setor 0.
Reporting of Deferred Errors
Determina como os erros de adiamento do controlador do DS3000, DS4000 e DS5000 são
relatados para o host.
Do Not Report Vendor Unique Unit Attention as Check Condition
Determina se o controlador relatará uma condição Unit Attention exclusiva do fornecedor como
um status Check Condition.
World Wide Name In Standard Inquiry
Ativa ou desativa o Extended Standard Inquiry.
Ignore UTM LUN Ownership
Determina como a consulta pela Universal Access LUN (UTM LUN) é relatada. A UTM LUN é
usada pelo software de host do DS3000, DS4000 ou DS5000 Storage Manager para se comunicar
com o subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 nas configurações de
gerenciamento dentro da banda do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000.
Report LUN Preferred Path in Standard Inquiry Data
Relata o caminho preferido de LUN em bits 4 e 5 do Standard Inquiry Data byte 6.

Na maioria das configurações do DS3000, DS4000 e DS5000, as configurações de NVSRAM para cada tipo
de host suportado por um ambiente do sistema operacional específico são suficientes para conectar um
host aos subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 e DS5000. Você não precisará alterar qualquer
configuração de tipo de host para NVSRAM.

Se achar que precisa alterar as configurações de NVSRAM, entre em contato com seu representante de
suporte IBM antes de continuar.

Para definir um tipo de host padrão, desempenhe as seguintes etapas:


1. Clique em Subsistema de Armazenamento → Alterar → Tipo de host padrão. A janela Default
Host-type é aberta.
2. Na lista de opções, selecione o tipo de host.
3. Clique em OK.

Nota: No ambiente do Veritas Storage Foundation Linux, o tipo de host padrão deve ser configurado
como 13.

Definindo um Grupo de Host


Um grupo de hosts é uma entidade na topologia Storage Partitioning que define uma coleta lógica dos
computadores host que requerem acesso compartilhado a uma ou mais unidades lógicas. Você pode
conceder acesso a hosts individuais em um grupo definido de hosts para partições de armazenamento,
independente do grupo de hosts. Você pode criar mapeamentos unidade-para-LUN para o grupo de hosts
ou para um host individual em um grupo de hosts.

Etapas para Definir um Grupo de Hosts


Antes de iniciar: Observe que é necessário criar o grupo de host no nível de subsistema de
armazenamento. Não crie grupos de hosts no nível de grupo padrão.

Capítulo 4. Configurando o Armazenamento 4-11


Exceção: Você pode usar o grupo de host padrão, se você estiver executando uma configuração do DS3000,
DS4000 ou DS5000, sem o particionamento ativado.

Conclua as etapas a seguir para definir um grupo de hosts:


1. Clique na guia Mappings View na janela Subsystem Management.
2. Na seção Topology da janela Mappings, realce o nome do subsistema de armazenamento e clique em
Mappings → Define → Host Group.

Nota: Certifique-se de que o subsistema de armazenamento esteja realçado no painel esquerdo da


janela Subsystem Management. Não realce Undefined Mappings.
3. Digite um nome para o novo grupo de hosts. Clique em Add e, então, clique em Close.
4. Realce o novo grupo de hosts e clique em Mappings → Define → Host.
5. Digite o nome do host ao qual o subsistema de armazenamento está conectado. Clique em Add e,
então, clique em Close.
6. Realce o host recém-incluído, em seguida, clique com o botão direito do mouse e selecione Define
Host Port.
7. Selecione o identificador de porta do host (WWPN) para o primeiro HBA (por exemplo,
10:00:00:00:c9:24:0c:3f). Se você não vir o identificador que está procurando, consulte a nota no final
deste procedimento.

Nota: Se você estiver configurando o armazenamento para IBM i, a porta estará no primeiro
adaptador. O IBM i requer dois adaptadores para fazer uma configuração válida.
8. Altere o tipo de host e clique em Add.

Importante: A não alteração do tipo de host do padrão pode causar resultados indesejados. Consulte
o arquivo LEIA-ME para DS Storage Manager para obter uma lista de tipos de host que pode utilizar
para cada sistema operacional host.
9. Se você estiver configurando um HBA adicional para essa partição, escolha a porta do host para o
próximo HBA e clique em Add, em seguida, Close.

Importante: Se você não visualizar o identificador de porta do host desejado no menu suspenso de
identificadores de porta do host, poderá digitá-lo manualmente. Caso contrário, verifique se o comutador
está zoneado e cabeado corretamente.

Definindo Hosts Heterogêneos


O recurso de hosts heterogêneos permite que os hosts que estejam executando sistemas operacionais
diferentes acessem um único subsistema de armazenamento. O DS Storage Manager suporta até 512
partições de armazenamento em alguns subsistemas, o que permite que um subsistema com vários tipos
hosts compartilhe capacidades de armazenamento, consolide o armazenamento e reduza custos de
gerenciamento de armazenamento.

Nota:
1. Nos Subsistemas de Armazenamento DS4800 e DS5000, o DS Storage Manager permite, no máximo,
512 partições de armazenamento.
2. Nos Subsistemas de Armazenamento DS4700 e DS4200, o DS Storage Manager permite, no máximo,
128 partições de armazenamento.

Os computadores host podem executar sistemas operacionais completamente diferentes ou variantes do


mesmo sistema operacional. Ao definir um tipo de host na janela Define New Host Port, o recurso dos
hosts heterogêneos permite que os controladores do subsistema de armazenamento adaptem seu
comportamento (como relato de LUNs e condições de erros) às necessidades do sistema operacional ou
variante do host que está enviando as informações.

4-12 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Antes de iniciar a configuração para seu host heterogêneo, consulte IBM System Storage DS Storage
Manager Concepts Guide.

Nota:
1. Durante a definição da porta do host, você deve definir cada tipo de host para o sistema operacional
apropriado para que o firmware em cada controlador possa responder corretamente ao host.
2. Você deve ativar o particionamento de armazenamento.

Atenção: O particionamento é um recurso premium. É necessário utilizar a chave de partição salva na


instalação, ou acessar a Página da Web da IBM para obter os códigos de recursos para reativar e obter
uma nova chave de recurso.

Etapas para Definição do Host e da Porta do Host


Conclua as seguintes etapas para definir o host e as portas de host ao utilizar o assistente Definir um
host e portas de host:
1. Na seção Topology da visualização Mappings da janela Subsystem Management, clique com o botão
direito no novo grupo de hosts e selecione Define Host. A janela Introduction (Define Host) será
aberta.
2. Clique em Next. A janela Specify Host Name/HBA Attribute (Define Host) se abre.
3. Digite o nome do host na janela Specify Host Name/HBA Attribute (Define Host). No painel
esquerdo, selecione o WWPN correto da porta do host HBA. Clique em Incluir.

Nota: Se ainda não houver uma conexão física entre o host e os controladores do DS3000, DS4000 ou
DS5000, os WWPNs não serão exibidos. Neste caso, você deverá digitar o WWPN correto no campo.
4. Agora você deve fornecer um nome de alias para a porta do host. Clique em Edit, em seguida, digite
um nome de alias (por exemplo, Port1).
5. Em configurações com dois ou mais HBAs, repita a etapa 3 e a etapa 4 para cada porta do host que
você precisa definir, em seguida, prossiga para a etapa 6.
6. Clique em Next. A janela Specify Host Type será aberta.
7. Selecione o tipo de host correto no menu suspenso e clique em Next. Se você estiver configurando o
armazenamento para IBM i, certifique-se de selecionar IBM i na lista Tipo de Host (Sistema
Operacional).

Nota: Nas configurações avançadas, uma LUN 0 pode ser designada para um grupo de host ou
definição de host que não permitirá um IBM i como o tipo de host. Para corrigir o problema, remova
a configuração da LUN 0, altere o sistema para IBM i e inclua a LUN que foi removida anteriormente.
A janela Review será aberta.
A falha ao alterar o tipo de host de padrão para um sistema operacional host específico causará
resultados indesejados.
8. Revise as informações para fins de exatidão e faça quaisquer alterações necessárias. Em seguida,
clique em Next.
9. Depois de o Storage Manager concluir a definição do host e das portas do host, será aberta uma
janela de diálogo. Se você precisar definir outro host, selecione Define another host. Para concluir,
clique em Exit. O assistente é fechado.

Mapeando LUNs para uma Partição de Armazenamento


Esta seção explica como mapear LUNs para uma partição de armazenamento utilizando os seguintes
procedimentos:
v “Mapeando LUNs para uma Nova Partição” na página 4-14
v “Incluindo LUNs em uma Partição Existente” na página 4-14

Capítulo 4. Configurando o Armazenamento 4-13


Mapeando LUNs para uma Nova Partição
Os seguintes procedimentos permitem mapear LUNs para uma partição recém-criada:
1. Selecione a visualização Mappings da janela Subsystem Management.
2. Na seção Topology, clique com o botão direito do mouse no host no qual deseja mapear LUNs e
selecione Define Storage Partitioning. A janela Define Storage Partitioning será aberta.
3. Na janela Define Storage Partitioning, selecione Host, em seguida, clique em Next.
4. Selecione a unidade lógica por nome, no lado direito da janela.
5. Aceite o ID de LUN padrão, ou altere-o, em seguida, clique em Add.
6. Repita a Etapa 5 para cada LUN que você deseja mapear para a partição.

Nota: Também é possível utilizar o recurso do assistente Storage Partitioning do assistente de tarefas do
Storage Manager para mapear LUNs para uma nova partição de armazenamento.

Incluindo LUNs em uma Partição Existente


Conclua as seguintes etapas para mapear LUNs para uma partição existente. Repita estas etapas,
conforme necessário, para cada LUN que desejar incluir na partição.
1. Selecione a visualização Mappings da janela Subsystem Management.
2. Na seção Topology, clique com o botão direito do mouse no host ou grupo de hosts no qual deseja
mapear LUNs e selecione Define Additional Mappings. A janela Define Additional Mapping é
aberta.
3. Na janela Define Additional Mapping, selecione as seguintes opções e, em seguida, clique em Add:
v Grupo de hosts ou host
v LUN (Logical Unit Number)(0-255)
v Unidade lógica

Configurando o IBM Systems Storage DS5100 e DS5300 para IBM i


Use as informações nas seções a seguir, em conjunto com as seções “Criar Matrizes e Unidades Lógicas”
na página 4-5 e “Definindo um Grupo de Host” na página 4-11, para configurar e designar IBM i LUNs
nos subsistemas de armazenamento DS5300 e DS5100 com o software do DS Storage Manager.

Designando um Identificador de Porta para IBM i

Ao usar o DS Storage Manager para inserir um identificador de porta que o IBM i usará, a porta estará
no primeiro adaptador. O IBM i requer dois adaptadores para fazer uma configuração válida. A seguinte
ilustração mostra a tela de configuração na qual você designa o identificador de porta.

4-14 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Figura 4-1. Designando um Identificador de Porta para IBM i

Definindo o IBM i como o Tipo de Host

Ao usar o DS Storage Manager para definir um tipo de host, selecione IBM i na lista Tipo de Host
(Sistema Operacional).

Importante: Nas configurações avançadas, uma LUN 0 pode ser designada para um grupo de host ou
definição de host que não permitirá um IBM i como o tipo de host. Para corrigir o problema, remova a
configuração da LUN 0, altere o sistema operacional para IBM i e inclua a LUN que foi removida
anteriormente.
A ilustração a seguir mostra a tela de configuração na qual você define o IBM i como o tipo de host.

Capítulo 4. Configurando o Armazenamento 4-15


Figura 4-2. Selecionando o IBM i como o Tipo de Host

Recursos Premium Opcionais


Recursos premium opcionais também disponíveis são FlashCopy, VolumeCopy, Remote Mirror e Full Disk
Encryption. Para obter mais informações sobre esses recursos, entre em contato com o revendedor IBM
ou com o representante de marketing IBM.

Nota: Para obter informações mais extensivas sobre esses ótimos recursos premium, consulte IBM System
Storage DS Storage Manager Copy Services User's Guide.

4-16 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Criando uma Unidade Lógica FlashCopy
Uma unidade lógica FlashCopy é uma imagem lógica point-in-time de uma unidade lógica, denominada
unidade lógica base. Uma unidade lógica FlashCopy possui os seguintes recursos:
v Ela é criada rapidamente e requer menos espaço em disco que uma unidade lógica real.
v Ela pode ser designada a um endereço do host, portanto, você pode desempenhar backups utilizando a
unidade lógica FlashCopy enquanto a unidade lógica base está on-line e acessível.
v Você pode utilizar a unidade lógica FlashCopy para desempenhar teste de aplicativo, ou
desenvolvimento e análise de cenário. Isso não afeta o ambiente real de produção.
v O número máximo de unidades lógicas FlashCopy permitidas é a metade do total de unidades lógicas
suportadas por seu modelo de controlador.
Para obter informações adicionais sobre o recurso FlashCopy e como gerenciar unidades lógicas Flash
Copy, consulte a ajuda on-line do Storage Manager Subsystem Management.

Importante: A unidade FlashCopy não pode ser adicionada ou mapeada para o mesmo servidor que
possui a unidade lógica de base da unidade lógica do FlashCopy em um ambiente Windows 2000,
Windows Server 2003, ou NetWare. Você deve mapear a unidade lógica FlashCopy para outro servidor.

Desempenhe as seguintes etapas para criar uma unidade lógica FlashCopy:


1. Para assegurar que você tenha a imagem instantânea exata da unidade lógica base, pare os aplicativos
e esvazie a E/S do cache para a unidade lógica base.
2. Abra a janela Subsystem Management. A partir da Logical View, clique com o botão direito do mouse
na unidade lógica base.
3. Selecione Create FlashCopy Logical Drive. O Create FlashCopy Logical Drive Wizard é iniciado.
4. Siga as instruções na tela.
5. Consulte a ajuda on-line do Subsystem Management para obter instruções sobre como incluir a
unidade lógica FlashCopy no host.

Usando VolumeCopy
O recurso VolumeCopy é um mecanismo baseado em firmware para replicar dados da unidade lógica em
uma matriz de armazenamento. Este recurso foi criado como uma ferramenta de gerenciamento de
sistema para tarefas como relocalização de dados para outras unidades para upgrades de hardware ou
gerenciamento de desempenho, backup de dados ou restauração de dados da unidade lógica de captura
instantânea. Os usuários enviam pedidos de VolumeCopy especificando duas unidades compatíveis. Uma
unidade é designada como source e a outra como target. O pedido de VolumeCopy é persistente, para que
qualquer resultado relevante do processo de cópia seja comunicado ao usuário. Para obter mais
informações sobre esse recurso, entre em contato com o revendedor ou representante de marketing IBM.

Usando a Opção Remote Mirror


A opção Remote Mirror é um recurso premium. Ela é usada para replicação on-line em tempo real dos
dados entre os subsistemas de armazenamento em uma distância remota. No evento de um acidente ou
erro irrecuperável em um subsistema de armazenamento, a opção Remote Mirror permite promover um
segundo subsistema de armazenamento para assumir a responsabilidade de operações normais de E/S
(Entrada/Saída). Para obter informações adicionais sobre este recurso, consulte IBM Remote Support
Manager for Storage - Planning, Installation and User’s Guide ou entre em contato com seu revendedor IBM
ou representante de marketing.

Segurança de Unidade com Full Disk Encryption


Full Disk Encryption (FDE) é um recurso premium que impede o acesso não autorizado a dados em uma
unidade que é fisicamente removida da matriz de armazenamento. Controladores na matriz de

Capítulo 4. Configurando o Armazenamento 4-17


armazenamento possuem uma chave de segurança. Unidades seguras fornecem acesso a dados apenas
através de um controlador que possui a chave de segurança correta. FDE é um recurso premium do
software de gerenciamento de armazenamento e deve ser ativado por você ou pelo seu fornecedor de
armazenamento.

O recurso premium FDE requer unidades que forneçam segurança. Uma unidade com capacidade de
segurança criptografa dados durante as gravações e os decriptografa durante as leituras. Cada unidade
com capacidade de segurança tem uma chave de criptografia de unidade exclusiva.

Quando você cria uma matriz segura a partir de unidades com capacidade de segurança, as unidades
nessa matriz têm a segurança ativada. Quando uma unidade com capacidade de segurança tem a
segurança ativada, a unidade requer a chave de segurança correta de um controlador para ler ou gravar
os dados. Todas as unidades e controladores em uma matriz de armazenamento compartilham a mesma
chave de segurança. A chave de segurança compartilhada fornece acesso de leitura e gravação para as
unidades, enquanto a chave de criptografia de unidade em cada unidade é usada para criptografar os
dados. Uma unidade com capacidade de segurança funciona como qualquer outra unidade até que sua
segurança seja ativada.

Sempre que a energia é desligada e ligada novamente, todas as unidades ativadas para seguranças são
alteradas para um estado de segurança bloqueado. Neste estado, os dados ficam inacessíveis até que a
chave de segurança correta seja fornecida por um controlador.

É possível visualizar o status FDE de qualquer unidade na matriz de armazenamento a partir do diálogo
Drive Properties. As informações de status informam se a unidade:
v Tem capacidade de segurança
v É segura - tem a segurança ativada ou desativada
v Tem leitura/gravação acessível - segurança bloqueada ou desbloqueada

É possível visualizar o status FDE de qualquer matriz na matriz de armazenamento a partir do diálogo
Array Properties. As informações de status informam se a matriz de armazenamento é:
Tabela 4-3. Propriedades de Segurança da Matriz
Capacidade de segurança - yes Capacidade de segurança - no
Secure—yes A matriz é composta de todas as Não aplicável. Somente unidades
unidades FDE e está em um estado FDE podem estar em um estado
seguro. seguro.
Secure—no A matriz é composta de todas as A matriz não é inteiramente
unidades FDE e está em um estado composta de unidades FDE.
não-seguro.

Quando o recurso premium FDE é ativado, o menu Drive Security aparece no menu Storage Array. O
menu Drive Security tem estas opções:
v Create Security Key
v Change Security Key
v Save Security Key
v Unlock Drives

Nota: Se você não criou uma chave de segurança para a matriz de armazenamento, somente a opção
Create Security Key estará ativa. Se você criou uma chave de segurança para a matriz de armazenamento,
a opção Create Security Key estará inativa com uma marca de seleção à esquerda. As opções Change
Security Key e Save Security Key agora estão ativas.

4-18 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
A opção Unlock Drives ficará ativa se houver unidades de segurança bloqueadas na matriz de
armazenamento.

Quando o recurso premium FDE é ativado, a opção Secure Drives aparece no menu Volume Group. A
opção Secure Drives ficará ativa se estas condições forem atendidas:
v A matriz de armazenamento selecionada não está ativada para segurança mas é composta inteiramente
de unidades com capacidade de segurança.
v A matriz de armazenamento não contém volumes de base de captura instantânea ou volumes de
repositório de captura instantânea.
v O grupo de volumes está em um estado otimizado.
v A chave de segurança está configurada para a matriz de armazenamento.

A opção Secure Drives ficará inativa se as condições não forem atendidas.

A opção Secure Drives ficará inativa com uma marca de seleção à esquerda se a matriz já estiver com a
segurança ativada.

É possível apagar as unidades ativadas para segurança para que possa reutilizá-las em outra matriz ou
em outra matriz de armazenamento. Ao apagar unidades ativadas para segurança, certifique-se de que os
dados não possam ser lidos. Quando todas as unidades que você selecionou na área de janela Physical
estiverem ativadas para segurança e nenhuma das unidades selecionadas fizer parte de uma matriz, a
opção Secure Erase aparecerá no menu Drive.

Para obter mais informações sobre as unidades FDE e como trabalhar com Criptografia de Disco Integral,
consulte Capítulo 6, “Trabalhando com Criptografia de Disco Integral”, na página 6-1. Consulte também
Apêndice L, “Boas Práticas do FDE”, na página L-1 para obter informações sobre como manter a
segurança nos sistemas de armazenamento equipados com discos FDE.

Outros Recursos

Memória do Cache do Controlador


O armazenamento em cache de gravação permite que a memória em cache do controlador armazene as
operações de gravação a partir do computador host, o que melhora o desempenho do sistema; no
entanto, um controlador pode falhar com dados do usuário em seu cache que não tenha sido transferido
para a unidade lógica. Além disso, a memória cache pode falhar enquanto contiver dados não gravados.
O espelho de cache de gravação protege o sistema contra quaisquer dessas possibilidades. O espelho de
cache de gravação permite que os dados em cache sejam espelhados em dois controladores redundantes
com o mesmo tamanho de cache. Os dados que são gravados na memória cache de um controlador
também são gravados na memória cache do outro controlador. Ou seja, se um controlador falhar, o outro
concluirá todas as operações de gravação sobressalentes.

Nota: Você pode ativar o parâmetro de espelho de cache de gravação para cada unidade lógica, mas
quando o espelho de cache de gravação estiver ativado, metade do tamanho total de cache em cada
controlador será reservado para o espelhamento dos dados em cache do outro controlador.

Para impedir a perda de dados ou danos, o controlador grava os dados de cache para a unidade lógica
periodicamente. Quando o cache retém uma porcentagem inicial especificada de dados não-gravados, o
controlador grava os dados de cache para a unidade lógica. Quando o cache é nivelado para uma
porcentagem de parada especificada, o nivelamento é parado. Por exemplo, as configurações padrão de
início e parada para uma unidade lógica são 80% e 20% do tamanho total do cache, respectivamente.
Com essas configurações o controlador começa a nivelar os dados do cache quando o cache fica 80%
cheio e pára de nivelar os dados de cache quando o cache é nivelado para 20% cheio. Para segurança
máxima de dados, você pode escolher baixas porcentagens de início e parada, por exemplo, uma

Capítulo 4. Configurando o Armazenamento 4-19


configuração inicial de 25% e uma configuração de parada de 0%; no entanto, essas baixas configurações
de início e parada aumentam a chance para que os dados necessários para uma leitura de computador
host não fiquem no cache, reduzindo a porcentagem de acerto de cache e, portanto, a taxa de pedido de
E/S. Também aumenta o número de gravações de disco necessárias para manter o nível de cache,
aumentando a sobrecarga do sistema e reduzindo ainda mais o desempenho. Se ocorrer uma queda de
energia, os dados no cache que não forem gravados para a unidade lógica serão perdidos, mesmo se
forem espelhados para a memória cache de ambos os controladores; assim, existem baterias no gabinete
do controlador que protegem o cache contra quedas de energia.

Nota: O intervalo de mudança da CRU da bateria de backup do controlador é de três anos a partir da
data na qual a CRU da bateria de backup foi instalada em todos os modelos, apenas nos seguintes
Subsistemas de Armazenamento DS4000 Storage: FAStT200, FAStT500, DS4100, DS4300, e DS4400. Não há
intervalo de substituição para a CRU de backup da bateria de cache em outros Subsistemas de
Armazenamento DS4000.

O software de gerenciamento de armazenamento possui um relógio com a idade da bateria que você
pode configurar ao substituí-la. Este relógio acompanha a idade da bateria (em dias); de modo que você
saiba quando é o momento de substituí-la.

Nota:
1. Para os sistemas de disco FAStT200, DS4100 e DS4300 ou DS4300 Turbo, a CRU da bateria está
localizada dentro de cada CRU do controlador.
2. Para DS4800, DS5100 e DS5300, as CRUs das baterias estão localizadas na CRU de baterias de
Interconexão. O cache de gravação é desativado quando as baterias estão fracas ou descarregadas. Se
você ativar um parâmetro denominado cache de gravação sem baterias em uma unidade lógica, o
armazenamento em cache de gravação continuará mesmo quando as baterias no gabinete do
controladores forem removidas.

Atenção: Para integridade máxima de dados, não ative o parâmetro armazenamento em cache de gravação
sem baterias, porque os dados no cache são perdidos durante a queda de energia, se o gabinete do
controlador não tiver baterias em funcionamento. Em vez disso, entre em contato com o serviço IBM para
que a substituição da bateria ocorra o mais breve possível para minimizar o tempo em que o subsistema
fica em operação com o cache de gravação desativado.

Reservas Persistentes
Atenção: A opção Reservas Persistentes deve de utilizada apenas com orientação de um representante de
suporte técnico IBM.

A opção Reservas Persistentes permite visualizar e limpar as reservas de volume e registros associados.
As reservas persistentes são configuradas e gerenciadas através do software do servidor de cluster e
impedem que outros hosts acessem volumes específicos.

Diferente de outros tipos de reservas, uma reserva persistente é utilizada para executar as seguintes
funções:
v Reservar o acesso entre várias portas de host—Fornecer diversos níveis de controle de acesso
v Consultar a matriz de armazenamento sobre as portas registradas e reservas
v Fornecer persistência de reservas no evento de uma perda de energia do sistema de armazenamento

O software de gerenciamento de armazenamento permite gerenciar reservas persistentes na janela


Gerenciamento do Subsistema. A opção Reserva Persistente permite executar as seguintes tarefas:
v Visualizar informações de registro e reserva para todos os volumes na matriz de armazenamento
v Salvar informações detalhadas sobre as reservas e os registros do volume

4-20 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
v Limpar todos os registros e reservas para um único volume ou para todos os volumes na matriz de
armazenamento

Para procedimentos detalhados, consulte a ajuda on-line do Subsystem Management Window. Você
também pode gerenciar reservas persistentes através do mecanismo de script e da interface da linha de
comandos. Para obter informações adicionais, consulte a ajuda on-line Enterprise Management Window.

Varredura de Mídia
A varredura de mídia é um processo de segundo plano executado em todas as unidades lógicas no
subsistema de armazenamento para as quais foi ativado, fornecendo detecção de erro na mídia da
unidade. A varredura de mídia verifica os discos físicos a procura de defeitos na leitura dos dados brutos
no disco e, se houver erros, os grava de volta. A vantagem de ativar a varredura da mídia é que o
processo pode localizar erros de mídia antes que eles interrompam as funções normais de leitura e
gravação da unidade lógica. O processo de varredura da mídia varre todos os dados da unidade lógica
para verificar se está acessível.

Nota: A operação de varredura da mídia de plano de fundo não varre peças de reposição ou unidades de
disco rígido otimizadas não utilizadas (aquelas que não fazem parte de uma unidade lógica definida) em
uma configuração do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000. Para executar uma
varredura de mídia em unidades de disco rígido hot-spare ou ótimas não utilizadas, você deve
convertê-las em unidade lógicas em certos intervalos planejados e, em seguida, revertê-las novamente
para seus estados hot-spare ou não utilizados depois de varrê-las.

Existem duas maneiras pelas quais a varredura de mídia pode ser executada:
v A varredura de mídia em segundo plano é ativada com verificações de dados de redundância de
unidade lógica não ativadas.
Quando a verificação de redundância não está ativada, o subsistema de armazenamento DS3000,
DS4000 ou DS5000 varre todos os blocos nas unidades lógicas, incluindo os blocos de redundância,
mas não verifica a precisão dos dados de redundância.
Essa é a configuração padrão ao utilizar o Storage Manager para criar unidades lógicas e recomenda-se
que não se altere essa configuração.
v A varredura de mídia em segundo plano é ativada com verificações de dados de redundância de
unidade lógica ativadas.
Para unidades lógicas RAID-3, RAID-5 ou RAID-6, uma verificação de dados de redundância varre os
blocos de dados, calcula os dados de redundância e os compara às informações de redundância de
leitura para cada bloco. Em seguida, repara quaisquer erros de redundância, se necessário. Para uma
unidade lógica RAID-1, uma verificação de dados de redundância compara os blocos de dados em
unidades espelhadas e corrige quaisquer inconsistências de dados.
Esta configuração não é recomendada devido ao efeito que a verificação de redundância possui sobre o
desempenho do servidor.

Quando ativada, a varredura de mídia é executada em todas as unidades lógicas no subsistema de


armazenamento que atende às seguintes condições:
v A unidade lógica é um status ótimo
v Não há nenhuma operação de modificação em progresso
v O parâmetro Media Scan está ativado

Nota: A varredura de mídia deve ser ativada para o subsistema de armazenamento inteiro e ativada em
cada unidade lógica dentro do subsistema de armazenamento para proteger a unidade lógica contra falha
devido a erros de mídia.

Capítulo 4. Configurando o Armazenamento 4-21


A varredura de mídia lê as faixas de dados, a menos que exista um problema. Quando um bloco na faixa
não puder ser lido, o comentário de leitura é tentado novamente um determinado número de vezes. Se a
leitura continuar falhando, o controlador calculará qual deve ser esse bloco e emitirá um comando
write-with-verify na faixa. Conforme o disco tenta concluir o comando de gravação, se o bloco não puder
ser gravado, a unidade realocará os setores até que os dados possam ser gravados. Em seguida, a
unidade relata uma gravação bem-sucedida e a Varredura de Mídia a verifica com outra leitura. Não
deve haver qualquer problema adicional com a faixa. Se houver problemas adicionais, o processo será
repetido até que haja uma gravação bem-sucedida ou até que a unidade falhe devido a muitas falhas
consecutivas de gravação e um hot-spare assuma o controle. Os reparos são feitos apenas em gravações
bem-sucedidas e as unidades são responsáveis pelos reparos. O controlador só emite comandos
writewithverify. Portanto, as faixas de dados podem ser lidas várias vezes e relatar os setores inválidos,
mas o controlador calcula as informações ausentes com o RAID.

Em um subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 com controlador duplo, existem dois
controladores manipulando a E/S (controladores A e B). Cada unidade lógica que você cria possui um
controlador preferido que normalmente manipula a E/S. Se um controlador falhar, a E/S para as
unidades lógicas de propriedade do controlador que falhou executará failover no outro controlador. A E/S
da varredura de mídia não sofre impacto de uma falha no controlador e a varredura continua em todas
as unidades lógicas aplicáveis quando houver apenas um controlador ativo restante.

Se uma unidade falhar durante o processo de varredura da mídia devido a erros, as tarefas de
reconstrução normais serão inicializadas no sistema operacional dos controladores e a varredura de mídia
tentará recriar a matriz usando uma unidade hot-spare. Enquanto esse processo de reconstrução ocorre,
nenhum processamento de varredura de mídia adicional é feito nessa matriz específica.

Nota: Como as leituras adicionais de E/S são geradas para a varredura de mídia, pode haver impacto no
desempenho, dependendo dos seguintes fatores:
v A quantidade de capacidade de armazenamento configurada no subsistema de armazenamento
DS3000, DS4000 ou DS5000.
Quanto maior a quantidade de capacidade de armazenamento configurada no subsistema de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000, maior o impacto no desempenho.
v A duração de varredura configurada para as operações de varredura de mídia.
Quando maior a varredura, menor o impacto no desempenho.
v O status da opção de verificação de redundância (ativado ou desativado).
Se a verificação de redundância estiver ativada, o impacto no desempenho será maior devido à
necessidade de ler os dados e será recalculado.

Erros Relatados por uma Varredura de Mídia


O processo de varredura de mídia é executado continuamente em segundo plano quando está ativado.
Sempre que um ciclo de varredura (ou seja, uma varredura de mídia de todas as unidades lógicas em um
subsistema de armazenamento) é concluído, ele é imediatamente reiniciado. O processo de varredura de
mídia descobre todos os erros e os informa ao log de eventos principal (MEL) do subsistema de
armazenamento. A “Erros Relatados por uma Varredura de Mídia” lista os erros que são descobertos
durante uma varredura de mídia.

4-22 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela 4-4. Erros Descobertos Durante uma Varredura de Mídia
Erro Descrição e Resultado
Unrecovered media error A unidade não pôde ler os dados em sua primeira tentativa ou em qualquer
tentativa subsequente.

Para unidades lógicas ou matrizes com proteção de redundância (RAID-1, RAID-3


e RAID-5), os dados são reconstruídos, regravados para a unidade e verificados.
O erro é relatado ao log de eventos.

Para unidades ou matrizes lógicas sem proteção contra redundância (unidades


lógicas RAID-0 e RAID-1, RAID-3, RAID-5 e RAID-6 degradadas), o erro não é
corrigido mas é reportado no log de eventos.
Recovered media error A unidade não pôde ler os dados solicitados na primeira tentativa, mas
conseguiu em uma tentativa subsequente.

Os dados são regravados para a unidade e verificados. O erro é relatado ao log


de eventos.

Nota: A varredura de mídia faz três tentativas de ler os blocos inválidos.


Redundancy mismatches Os erros de redundância são localizados.

As 10 primeiras incompatibilidades de redundância que são localizadas em uma


unidade lógica são relatadas ao log de eventos.

Nota: Esse erro poderia ocorrer apenas quando a caixa de opção de redundância
opcional estivesse ativada, quando o recurso de varredura de mídia estivesse
ativado e a unidade lógica ou a matriz não fosse RAID-0.
Unfixable error Os dados não puderam ser lidos e as informações de paridade ou redundância
não puderam ser utilizadas para regenerá-los. Por exemplo, as informações de
redundância não podem ser utilizadas para reconstruir os dados sobre uma
unidade lógica degradada.

O erro é relatado ao log de eventos.

Configurações de Varredura de Mídia


Para maximizar a proteção e minimizar o impacto do desempenho da E/S, o subsistema de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 é enviado com as seguintes configurações de varredura de
mídia padrão:
v A opção de varredura de mídia é ativada para todas as unidades lógicas no subsistema de
armazenamento. Portanto, sempre que uma unidade lógica é criada, ela é criada com a opção de
varredura de mídia ativada. Se você deseja desativar a varredura de mídia, você deve desativá-la
manualmente para cada unidade lógica.
v A duração da varredura de mídia é configurada para 30 dias. Este é o tempo no qual os controladores
do DS3000, DS4000 e DS5000 devem concluir a varredura de mídia de uma unidade lógica. O
controlador utiliza a duração de varredura de mídia, com informações sobre quais unidades lógicas
devem ser varridas, para determinar a taxa constante na qual executar as atividades de varredura de
mídia. A duração da varredura de mídia é mantida, independentemente da atividade de E/S do host.
Trinta dias é a configuração de duração máxima. É necessário alterar manualmente este valor se desejar
varrer a mídia com mais frequência. Essa configuração é aplicada a todas as unidades lógicas no
subsistema de armazenamento. Por exemplo, você não pode configurar a duração de varredura de
mídia para uma unidade lógica em dois dias e as outras unidades lógicas em 30 dias.
v Por padrão, a opção de verificação de redundância não é ativada nas versões anteriores a 7.60.39.00 do
firmware do controlador. Para versões anteriores a 7.60.39.00 do firmware do controlador, você deve
configurar manualmente essa opção para cada uma das unidades lógicas nas quais você deseja ter
dados de redundância verificados.

Capítulo 4. Configurando o Armazenamento 4-23


Para a versão 7.60.39.00 e posterior do firmware do controlador, a opção de verificação de redundância
é ativada como uma configuração padrão para todas as unidades lógicas recentemente criadas. Se você
desejar que uma unidade lógica existente criada antes da instalação da versão 7.60.39.00 ou posterior
tenha a opção de verificação de redundância ativada, deverá ativar a opção manualmente.
Sem a verificação de redundância ativada, o controlador lê a faixa de dados para ver que todos os
dados podem ser lidos. Se ler todos os dados, ele os descartará e moverá para a próxima faixa.
Quando não puder ler um bloco de dados, ele reconstruirá os dados a partir dos blocos restantes e
bloco de paridade e emitirá uma gravação para verificar o bloco que não pôde ser lido. Se o bloco não
tiver erros de dados, a varredura de mídia obterá as informações atualizadas e verificará se o bloco foi
fixado. Se o bloco não puder ser regravado, a unidade alocará outro bloco para assumir os dados.
Quando os dados forem gravados com êxito, o controlador verificará se o bloco foi corrigido e moverá
para a próxima faixa.

Nota: Com a verificação de redundância, a varredura de mídia passa pelo mesmo processo sem a
verificação de redundância, mas, além disso, o bloco de paridade é recalculado e verificado. Se a
paridade tiver erros de dados, ela será regravada. O novo cálculo e a comparação dos dados de
paridade necessitam de E/S adicional que podem afetar o desempenho.

Importante: As alterações nas configurações da mídia não entrarão em vigor até que o ciclo de varredura
de mídia atual seja concluído.

Para alterar as configurações da varredura de mídia para o subsistema de armazenamento inteiro, execute
as seguintes etapas:
1. Selecione a entrada do subsistema de armazenamento na visualização Logical/Physical na janela
Subsystem Management.
2. Clique em Subsistema de Armazenamento → Alterar → Configurações de Varredura de Mídia.

Para alterar as configurações da varredura de mídia para uma determinada unidade lógica, execute as
seguintes etapas:
1. Selecione a entrada da unidade lógica na visualização Logical/Physical na janela Subsystem
Management.
2. Clique em Logical Drive → Change → Media Scan Settings.

Duração da Varredura de Mídia


Quando a varredura de mídia é ativada, uma janela de duração é especificada (em dias) indicando
quanto tempo o subsistema de armazenamento dará ao processo de varredura de mídia para verificar
todas as unidades lógicas aplicáveis. A janela de duração pode ser reduzida ou aumentada para satisfazer
os requisitos do cliente. Quanto mais curta a duração, maior será a frequência na qual uma unidade é
varrida e, consequentemente, mais robusta será a situação. No entanto, quanto maior a frequência na qual
uma unidade é varrida, maior será o impacto no desempenho.

Sempre que o subsistema de armazenamento tiver algum tempo inativo, ele iniciará ou continuará as
operações de varredura de mídia. Se o trabalho de E/S em disco gerado pelo aplicativo for recebido, ele
terá prioridade. Portanto, o processo de varredura de mídia pode ficar mais lento, ser acelerado ou, em
alguns casos, pode ser suspenso conforme o trabalho exigir alteração. Se um subsistema de
armazenamento receber uma grande quantidade de E/S em disco gerada pelo aplicativo, é possível que a
Varredura de Mídia fique abaixo de sua varredura. Conforme o subsistema de armazenamento se
aproxima do fim da janela de duração no período no qual deve finalizar a varredura de mídia, o
aplicativo em segundo plano começa a aumentar a prioridade (ou seja, mais tempo é dedicado ao
processo de varredura de mídia). Esse aumento na prioridade é feito apenas até certo ponto porque a
prioriedade do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 e DS5000 é a E/S do disco gerada pelo
aplicativo de processamento. Nesse caso, é possível que a duração da varredura da mídia seja maior que
as configurações de duração da varredura da mídia.

4-24 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Nota: Se você alterar a configuração de duração de varredura de mídia, as alterações não entrarão em
vigor até que o ciclo de varredura de mídia atual seja concluído ou o controlador seja reconfigurado.

Capítulo 4. Configurando o Armazenamento 4-25


4-26 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Capítulo 5. Configurando Hosts
Ao concluir as tarefas necessárias para configurar os subsistemas de armazenamento, a próxima etapa é
ativar todos os hosts para visualizar os subsistemas de armazenamento.
v “Inicializando um Sistema Operacional Host Usando Inicialização SAN”
v “Usando Drivers de caminhos múltiplos para Monitorar Atividade de E/S” na página 5-4
v “Identificando Dispositivos” na página 5-28
v “Configurando Dispositivos” na página 5-31

Inicializando um Sistema Operacional Host Usando Inicialização SAN


A inicialização do SAN, também referida como inicialização remota, é a possibilidade de inicializar
alternativamente o sistema operacional host a partir de um dispositivo Storage Area Network. Nesse
caso, o dispositivo é uma LUN do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000. Algumas
vantagens de colocar o dispositivo de inicialização no SAN são:
v Consolidação do Servidor—Como os clientes passam para servidores menores sem discos que usam
menos espaço, cada servidor poderá agora ser inicializado a partir de uma imagem do sistema
operacional do SAN.
v Simplifica a recuperação de falhas do servidor—A reinstalação do sistema operacional não é necessária.
v Recuperação rápida de acidentes—O SAN local pode ser replicado em um local de recuperação remoto.

A seguir há requisitos e recomendações:


v Configuração SAN, zoneamento de dispositivos de inicialização, configurações de caminhos múltiplos
v Caminho ativo para inicializar LUN
Durante o processo de instalação, antes de instalar e ativar um driver de caminhos múltiplos, apenas
um caminho da LUN de inicialização deve ser ativado.
v BIOS HBA
A inicialização selecionável, ou BIOS de inicialização, devem ser ativados.

Execute as etapas a seguir:


1. Configuração de SAN
v Zoneamento
O zoneamento SAN é um método de organização de dispositivos Fibre Channel em grupos lógicos
através da configuração física do Fabric. Cada dispositivo em um SAN pode ser instalado em várias
zonas.
v Caminho único (ativo) para inicializar LUN
Durante a instalação, é importante remover todos os caminhos exceto um para inicializar o LUN.
Isso é definido como o caminho primário entre o HBA host e o controlador que possui o LUN de
inicialização selecionado. Isso pode ser feito ao desativar uma porta no comutador para outros
caminhos físicos.
2. Configurar a matriz de armazenamento
Criar LUNs e mapear para o host. (Será necessário conhecer o HBA WWNN, que pode ser obtido do
rótulo do adaptador antes da instalação no servidor.)
3. Configurando HBAs para inicialização a partir do SAN
v QLogic
A configuração do dispositivo QLogic Fibre Channel HBA é um pré-requisito para a instalação do
SAN. As etapas de configuração são fornecidas aqui.

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 5-1


a. Verifique se os dispositivos QLogic Fibre Channel HBA configurados para o host foram
configurados de modo que o BIOS de inicialização esteja ativado. Isso permitirá inicializar o
LUN de instalação após a instalação inicial.
b. Ao ligar o host, selecione Ctrl+Q para entrar no BIOS de inicialização do QLogic.
c. Selecione o HBA a ser utilizado para inicialização. Isso significa o HBA diretamente conectado,
ou zoneado, ao controlador preferido para LUNs.
d. Configure o dispositivo DS3000, DS4000 ou DS5000 a partir do qual o sistema será inicializado.
Se o utilitário não puder ver o dispositivo ou as LUNs corretas, verifique as configurações da
SAN e do DS3000, DS4000 ou DS5000 antes de continuar. Para obter informações adicionais,
consulte a documentação de configuração do BIOS do QLogic. Antes de continuar com as etapas
finais para configurar os QLogic Fibre Channel HBAs, você deve desempenhar a configuração
dos HBAs na matriz de armazenamento. Siga, aqui, as etapas exatamente como elas são
apresentadas.
1) O HBA deve ser conectado ao subsistema de armazenamento; e, mesmo que nenhuma LUN
ainda esteja disponível, você poderá usar o BIOS para descobrir o subsistema de
armazenamento.
2) Quando o subsistema de armazenamento tiver descoberto WWPNs do HBA, você deverá
configurá-los como os HBAs para a LUN de inicialização utilizando os procedimentos de
mapeamento do host.
3) O BIOS poderá agora ser usado para descobrir a LUN recém-configurada.
e. Salve e saia.
f. Reinicialize o servidor.
v Emulex
A configuração de um dispositivo Emulex Fibre Channel HBA é um pré-requisito para a instalação
do SAN. As etapas de configuração são fornecidas aqui.

Nota: Presume-se que o BIOS de inicialização foi instalado na placa Emulex. Geralmente, isso é
feito como parte da instalação do firmware com um utilitário Emulex, como por exemplo
HBAnywhere ou LP6DUTIL. Antes de continuar, verifique se o BIOS de inicialização está instalado.
a. Ao ligar o host, selecione Alt+E para entrar no BIOS de inicialização do Emulex.
b. Selecione o HBA a ser utilizado para inicialização. Isso significa o HBA diretamente conectado,
ou zoneado, ao controlador preferido para LUNs.
c. Configure os parâmetros do adaptador de modo que o BIOS de inicialização seja ativado.
d. Configure o BIOS, para que a LUN de inicialização (definida como parte da configuração do
DS3000, DS4000 ou DS5000) seja disponibilizada e selecionada como o dispositivo de
inicialização preferido. Para obter informações adicionais, consulte a documentação de
configuração do BIOS do Emulex. Antes de continuar com as etapas finais para configurar o
Emulex Fibre Channel HBA, você deve desempenhar a configuração do HBA na matriz de
armazenamento. Siga, aqui, as etapas exatamente como elas são apresentadas.
1) O HBA deve ser conectado ao subsistema de armazenamento, e mesmo se nenhuma LUN
ainda estiver disponível, você poderá usar o BIOS para descobrir o subsistema de
armazenamento.
2) Quando o subsistema de armazenamento tiver descoberto WWPNs do HBA, você deverá
configurá-los como os HBAs para a LUN de inicialização utilizando os procedimentos de
mapeamento do host.
3) O BIOS poderá agora ser usado para descobrir a LUN recém-configurada.
e. Pressione x para salvar.
f. Reinicialize o servidor.
4. Iniciar a instalação ao inicializar a partir da mídia de instalação
v Selecionar SAN LUN

5-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Durante a instalação, a mídia do seu sistema operacional solicitará qual unidade (ou LUN) deseja
executar a instalação. Selecione a unidade que corresponde ao dispositivo do DS3000, DS4000 ou
DS5000.
v Possuir drivers disponíveis
Em alguns casos, como no Windows, há um ponto durante a instalação em que será solicitado os
drivers de dispositivos de terceiros. Nesse ponto, é possível selecionar o driver HBA que você
possui disponível em outra mídia, como por exemplo, um disco flexível.
v Particionamento de Disco
Em geral, é necessário escolher o particionamento padrão. Verifique se o LUN escolhido é grande
suficiente para o sistema operacional. Para Linux e para a maioria de outros sistemas operacionais,
20 GB é suficiente para o dispositivo de inicialização. Para partições de troca, verifique se o
tamanho seja pelo menos o tamanho da memória física do seu servidor.
5. Concluindo a instalação
v É necessário executar as seguintes etapas para concluir o procedimento de inicialização SAN.
a. Reinicialize novamente e abra o menu de opções de inicialização. Neste momento, o dispositivo
de inicialização que você configurou nas etapas anteriores estará pronto para ser utilizado.
Selecione a opção para inicializar a partir de uma unidade de disco rígido/SAN e selecione o
HBA associado ao dispositivo de disco da SAN no qual a instalação foi concluída.
b. O dispositivo de inicialização da instalação agora deverá estar listado nos dispositivos
inicializáveis descobertos no HBA selecionado. Selecione o dispositivo apropriado e inicialize.
c. Configure o dispositivo de inicialização instalado como o dispositivo de inicialização padrão
para o sistema.

Nota: Esta etapa não é necessária. Entretanto, é recomendado ativar as reinicializações não
assistidas após este procedimento ser concluído.
Se todas as etapas precedentes forem concluídas de maneira precisa, o sistema será inicializado no
modo de caminho único a partir da SAN. Conclua as etapas a seguir para verificar a instalação:
a. Verifique os dispositivos montados e verifique se a raiz está montada no local apropriado.
b. Verifique se o dispositivo de troca e outras partições configuradas estão montados corretamente.
Isto conclui o procedimento de inicialização da SAN de caminho único para sistemas.
v Driver de caminhos múltiplos
Para obter informações adicionais, consulte “Usando Drivers de caminhos múltiplos para Monitorar
Atividade de E/S” na página 5-4.
v Ativar todos os caminhos
Agora, caminhos adicionais entre a matriz de armazenamento e o servidor podem ser incluídos. Se
o servidor será utilizado para gerenciar a matriz de gerenciamento, o Storage Manager poderá ser
instalado agora no servidor.
Para concluir a instalação do Linux, execute as seguintes etapas:
a. Verifique se a ligação persistente para /var/mpp/devicemapping está atualizada. O arquivo
/var/mpp/devicemapping indica ao RDAC qual matriz de armazenamento deve ser configurada
primeiro. Se matrizes de armazenamento adicionais serão incluídas no servidor, a matriz de
armazenamento com o volume de inicialização/raiz deverá ser sempre a primeira no arquivo de
mapeamento do dispositivo. Para atualizar esse arquivo, execute o seguinte comando:
# mppUpdate
b. Depois de executar o comando # mppUpdate, utilize o seguinte para executar um comando cat
do arquivo /var/mpp/devicemapping:
# cat /var/mpp/devicemapping 0:<DS4x00 SAN Boot Device>

A matriz de armazenamento para o volume de inicialização/raiz deve estar entrada 0. Se o


volume de inicialização/raiz não estiver na entrada 0, edite o arquivo para reordenar as

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-3


entradas da matriz de armazenamento, de modo que a matriz para o volume de
inicialização/raiz esteja na entrada 0. Execute o comando # mppUpdate novamente. A instalação
está agora concluída.

Usando Drivers de caminhos múltiplos para Monitorar Atividade de


E/S
Sistemas host que estão conectados ao armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 para atividade de E/S
exigem um driver com vários caminhos (às vezes referido como um driver RDAC ou de failover) para a
redundância de caminho Fibre Channel. O driver de caminhos múltiplos monitora os caminhos de E/S.
Se ocorrer uma falha do componente em um dos caminhos do Fibre Channel, o driver de caminhos
múltiplos roteará novamente toda E/S para outro caminho. Seu driver de caminhos múltiplos dependerá
do sistema operacional instalado. Consulte Tabela 5-1.

No ambiente Microsoft Windows outro driver de caminhos múltiplos, referido como RDAC do Windows,
foi fornecido anteriormente com o software do host Storage Manager versão 9.xx.__.__ e anterior. O
suporte para RDAC Windows foi finalizado com o release do software do host Storage Manager versão
10.xx.__.__ e posteriormente em conjunção com a versão de firmware do controlador 7.xx.xx.xx e
posterior. Além disso, o suporte para AIX fcp_array está sendo testado. Os usuários do AIX fcp_array
deveriam migrar para o driver de caminhos múltiplos MPIO AIX logo no início.

Um adaptador de barramento de host (HBA) Fibre Channel da IBM fornece a interface entre um servidor
host e um subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000. HBAs Fibre Channel do IBM
DS3000, DS4000 e DS5000 são adaptadores de host de alto desempenho, com acesso direto à memória e
barramento principal, que são designados a sistemas high-end. Esses HBAs suportam todos os
dispositivos periféricos Fibre Channel que suportam a conexão direta de circuito elétrico fechado privado
e a conexão de circuito elétrico fechado de malha. O driver de dispositivo IBM Host Adapter permite que
seu sistema operacional se comunique com o Fibre Channel HBA.
Tabela 5-1. Driver de caminhos múltiplos por Sistema Operacional
Sistema Operacional Driver de caminhos múltiplos
AIX fcp_array (também chamado RDAC), MPIO ou SDDPCM
HP-UX LVM , de caminhos múltiplos nativo ou IBM SDD
Linux MPP (também chamado de RDAC) ou Veritas DMP
NetWare Novell MPE
Solaris RDAC, MPxIO ou Veritas DMP
SVC SDD
VMWare NMP
Windows MPIO DSM ou Veritas DMP DSM

Antes de Iniciar: Com exceção de Windows MPIO, os arquivos do driver de caminhos múltiplos não
estão incluídos no CD de instalação do DS Storage Manager. Verifique o arquivo LEIA-ME do Storage
Manager para as versões mínimas do conjunto de arquivos necessário para seu sistema de arquivos. Para
aprender a localizar os arquivos README na Web, consulte “Localizando o Software Storage Manager,
Firmware do Controlador e os Arquivos LEIA-ME” na página xiii. Para instalar o driver de caminhos
múltiplos, siga as instruções em “Etapas para Instalar o Driver de Caminhos Múltiplos” na página 5-6.

Caminhos múltiplos se refere a uma capacidade do host reconhecer vários caminhos para o dispositivo
de armazenamento. Isso é feito utilizando várias portas ou dispositivos HBA dentro do servidor host
conectado aos comutadores de malha SAN, que também estão conectados a várias portas nos dispositivos
de armazenamento. Para os produtos de armazenamento referidos como DS3000, DS4000 ou DS5000,

5-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
esses dispositivos têm dois controladores dentro do subsistema que gerenciam e controlam as unidades
de disco. Esses controladores se comportam de uma maneira ativa/passiva. A propriedade e o controle
de uma LUN específica é feita por um controlador. O outro controlador está em um modo passivo até
que ocorra uma falha, tempo no qual a propriedade de LUN é transferida para esse controlador. Cada
controlador pode ter mais de uma porta de malha para a conectividade à malha SAN.

O Figura 5-1 mostra uma configuração de caminhos múltiplos de amostra para todos os sistemas
operacionais suportados, exceto AIX fcp_array e configurações de caminhos múltiplos RDAC Solaris. A
Figura 5-2 na página 5-6 mostra uma configuração de caminhos múltiplos de amostra para o AIX
fcp_array, Microsoft Windows RDAC (não mais suportado) e configurações de caminhos múltiplos RDAC
Solaris.

Figura 5-1. O Host HBA para armazenar a configuração Sample de caminhos múltiplos do controlador do subsistema
de armazenamento para todas os drivers de caminhos múltiplos, exceto AIX fcp_array e Solaris RDAC

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-5


Figura 5-2. O Host HBA para armazenar configuração Sample de caminhos múltiplos do controlador de subsistema de
armazenamento para AIX fcp_array e drivers de caminhos múltiplos RDAC Solaris.

A maior parte dos drivers de caminhos múltiplos tem suporte para caminhos múltiplos. A Tabela 5-2
mostra o número de caminhos que cada driver pode suportar. Observe que o AIX fcp_array e o Solaris
RDAC podem suportar apenas dois caminhos, um para cada controlador.
Tabela 5-2. Número de Caminho que cada Driver de caminhos múltiplos Suporta por Sistema Operacional
Driver Número de Caminhos Padrão
AIX MPIO ilimitado Não Aplicável
AIX RDAC 2 Não Aplicável
HP-UX nativo 65536 Não Aplicável
HP-UX PVlinks 8192 Não Aplicável
Linux MPP ilimitado 4
Linux Veritas DMP ilimitado Não Aplicável
Solaris MPxIO ilimitado Não Aplicável
Solaris RDAC 2 Não Aplicável
Solaris Veritas DMP ilimitado Não Aplicável
SVC 32 Não Aplicável
VMWare ilimitado - recomendado 8 ou menos Não Aplicável
Windows MPIO DSM 32 caminhos por LUN, 16 por controlador 4
Windows Veritas DMP DSM ilimitado Não Aplicável

Etapas para Instalar o Driver de Caminhos Múltiplos


É necessário instalar um driver de caminhos múltiplos em todos os hosts conectados no subsistema de
armazenamento, independentemente se esses hosts possuírem caminhos múltiplos para o subsistema de
armazenamento. Esta seção descreve como verificar o driver de caminhos múltiplos atual, o nível de
versão do driver do programa, atualizar o driver de dispositivo de caminhos múltiplos e verificar se a
atualização de caminhos múltiplos foi concluída.

5-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Windows MPIO ou MPIO/DSM
Este driver de caminhos múltiplos é incluído no pacote do software do host DS Storage Manager para
Windows. O MPIO é um kit DDK da Microsoft para desenvolvimento de códigos que gerenciam
dispositivos de caminhos múltiplos. O kit DDK contém um conjunto principal de drivers binários, que
são instalados com o IBM DS3000, DS4000 ou DS5000 Device Specific Module (DSM) e que são
designados para fornecer uma arquitetura de sistema transparente que conta com o Microsoft Plug and
Play. Esses drivers binários fornecem funcionalidade de caminhos múltiplos LUN enquanto mantém a
compatibilidade com as pilhas de driver do dispositivo Microsoft Windows existente. O driver MPIO
executa as seguintes tarefas:
v Detecta e reclama os dispositivos de disco físico apresentados pelos Subsistemas de Armazenamento
com base nas cadeias do Fornecedor/ID do Produto e gerencia os caminhos lógicos para os
dispositivos físicos
v Apresenta uma única instância de cada LUN ao restante do sistema operacional Windows
v Oferece uma interface opcional através de WMI para utilização pelos aplicativos de modo do usuário
v Conta com o Device-Specific Module (DSM) customizado do fornecedor (IBM) para obter informações
sobre o comportamento dos dispositivos do subsistema de armazenamento em:
– Informações de roteamento de E/S
– Condições que requerem que um pedido seja tentado novamente, tenha falhado, tenha ocorrido
failover ou failback; por exemplo, erros Exclusivos do Fornecedor
– Manipulação de funções variadas, como comandos de Release/Reservation

Vários DSMs (Device-Specific Modules) para diferentes subsistemas de armazenamento em disco podem
ser instalados no mesmo servidor host.

Driver de Dispositivo Storport Miniport HBA


Para sistemas operacionais Windows, o Storage Manager fornece o driver de dispositivo MPIO DSM que
é baseado no modelo de driver de dispositivo Microsoft Storport Miniport.

O modelo de driver de dispositivo da miniporta Storport foi introduzido no release do Microsoft


Windows Server 2003 como uma substituição para o modelo de driver de dispositivo da miniporta
SCSIport. Ele é o único modelo de driver de dispositivo suportado para edições do Windows Server 2003
e Windows Server 2008, que suportam servidores AMD64 e EM64T. Ele não suporta o parâmetro
buschange=0 para ignorar o driver Plug and Play do Microsoft Windows, em vez disso, ele funcionará
com o driver Plug and Play para detectar a remoção e a inserção de dispositivos na porta do HBA Fibre
Channel.

Atualmente, apenas os modelos standard/base ou turbo DS4100, DS4200, DS4300, Subsistemas de


Armazenamento DS4400, DS4500, DS4700 e DS4800 suportam este driver de dispositivo baseado em
Storport. Os modelos DS4100, DS4300 padrão/base ou turbo e os modelos de subsistema DS4400 e
DS4500 devem ter o firmware do controlador versão 6.12.27.xx, ou superior, instalado.

Consulte o arquivo LEIA-ME do Storage Manager para sistemas operacionais Microsoft Windows para
qualquer outro requisito adicional, como versões ou atualizações de firmware do controlador.

Driver de Dispositivo HBA da Miniporta SCSIport


Para o ambiente de sistema operacional Windows 2000, somente os drivers de dispositivo baseados no
driver de dispositivo da miniporta SCSIport (não o modelo Storport) são atualmente suportados.

Em releases anteriores do driver de dispositivo da SCSIport, o parâmetro buschange=0 permite que o


driver de caminhos múltiplos RDAC controle e monitore a inserção e remoção de dispositivos da porta
HBA, evitando que o driver de dispositivo Plug and Play da Microsoft gerencie a porta HBA. Esta é a
nova versão do driver de dispositivo SCSIport que é utilizada com o MPIO e que não suporta o
parâmetro buschange=0.

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-7


Atenção: Nem todas as versões de firmware do controlador DS3950, DS4000 e DS5000 suportam esta
funcionalidade. Apenas o firmware do controlador DS4000 e DS5000 versões 06.12.27.xx (e posterior) para
modelos standard/base ou turbo DS4300, e subsistemas DS4500 ou versões 6.16.8x.xx (e posterior) por
subsistemas DS4200, DS4700 e DS4800 suportam este novo driver de dispositivo miniport SCSIport.

Antes de instalar o driver de dispositivo, verifique o arquivo LEIA-ME incluído no arquivo do pacote de
driver de dispositivo, bem como o arquivo LEIA-ME incluído no software de host do DS Storage
Manager para Windows, para ver quais versões dos drivers de dispositivo e firmware do controlador são
suportadas para os subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000. Consulte “Localizando o
Software Storage Manager, Firmware do Controlador e os Arquivos LEIA-ME” na página xiii para
descobrir como acessar os arquivos LEIA-ME mais recentes do Storage Manager na Web. Siga as
instruções de instalação do driver de dispositivo LEIA-ME associadas ao seu sistema operacional.

Nota: Leia o LEIA-ME do driver de dispositivo para quaisquer modificações necessárias para o HBA
BIOS padrão e as configurações de registro do sistema operacional host para assegurar ótimo
desempenho. Se você fizer alguma alteração nas configurações do BIOS HBA, a máquina deverá ser
reinicializada para que as alterações sejam ativadas.

Para obter informações adicionais, consulte o Guia de Instalação e do Usuário relacionado ao seu modelo
específico de Fibre Channel HBA.

Driver Veritas DMP DSM


Consulte a documentação do Symantec Storage Foundation para Windows para obter instruções sobre
como instalar o driver Veritas DMP DSM em http://www.symantec.com/business/support/.

Drives de Caminhos Múltiplos do AIX


Um sistema host AIX requer o AIX RDAC (Redundant Disk Array Controller) ou o driver failover MPIO
para a redundância de caminho Fibre Channel. Nos ambientes Veritas suportados, o RDAC é o driver de
failover suportado.

O driver de failover monitora os caminhos de E/S. Se ocorrer uma falha de componente em um dos
caminhos Fibre Channel, o driver de failover roteará novamente toda E/S para outro caminho.

Nota: O AIX suporta RDAC (Redundant Disk Array Controller) e ES de Caminhos Múltiplos. Esses
drivers de caminhos múltiplos fazem parte do sistema operacional AIX nativo. Consulte o guia de
instalação do AIX para obter detalhes sobre a instalação desses drivers.

Driver MPP Linux


Esta seção descreve como instalar o driver MPP (RDAC) para uma configuração Linux.

Importante: Antes de instalar o MPP, verifique se as partições e LUNs estão configurados e designados e
se o driver HBA correto está instalado.

Conclua as seguintes etapas para instalar o MPP:


1. Faça download do pacote de driver MPP no Web site de suporte ao disco do IBM DS3000, DS4000,
DS5000 System Storage.
2. Crie um diretório no host e faça download do pacote do driver MPP para esse diretório.
3. Descompacte o arquivo digitando o seguinte comando:

# tar -zxvf rdac-LINUX-package_version-source.tar.gz

em que package_version é o número da versão do pacote SLES ou RHEL. Resultado: Um diretório


chamado linuxrdac-version# ou linuxrdac é criado.
4. Abra o LEIA-ME que está incluído no diretório linuxrdac-version#.

5-8 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
5. No LEIA-ME, localize as instruções para construir e instalar o driver e conclua todas as etapas.

Nota: Certifique-se de reinicializar o servidor antes de continuar com a próxima etapa.


6. Digite o seguinte comando para listar os módulos instalados:

# lsmod

7. Verifique se as entradas do módulo estão incluídas na lista lsmod, conforme a seguir:


Entradas de Módulo para SLES ou RHEL:
v mppVhba
v mppUpper
v lpfc (ou qla2xxx para configurações do BladeCenter)
v lpfcdfc (se o módulo ioctl estiver instalado)

Nota: Se você não vir o módulo mpp_Vhba, a causa provável é que o servidor foi reinicializado antes
das LUNs serem designadas, portanto, o módulo mpp_Vhba não foi instalado. Se for necessário,
designe as LUNs agora, reinicialize o servidor e repita esta etapa.
8. Digite o seguinte comando para verificar a versão do driver:

# mppUtil -V

Resultado: A versão do driver de caminhos múltiplos Linux é exibida.


9. Digite o seguinte comando para verificar se os dispositivos estão configurados com o driver RDAC:

# ls -1R /proc/mpp

Resultado: Uma saída semelhante ao exemplo a seguir é exibida:

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-9


# ls -1R /proc/mpp
/proc/mpp:
total 0
dr-xr-xr-x 4 root root 0 Oct 24 02:56 DS4100-sys1
crwxrwxrwx 1 root root 254, 0 Oct 24 02:56 mppVBusNode

/proc/mpp/ DS4100-sys1:
total 0
dr-xr-xr-x 3 root root 0 Oct 24 02:56 controllerA
dr-xr-xr-x 3 root root 0 Oct 24 02:56 controllerB
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 virtualLun0
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 virtualLun1
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 virtualLun2
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 virtualLun3
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 virtualLun4
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 virtualLun5

/proc/mpp/ DS4100-sys1/controllerA:
total 0
dr-xr-xr-x 2 root root 0 Oct 24 02:56 lpfc_h6c0t2

/proc/mpp/ DS4100-sys1/controllerA/lpfc_h6c0t2:
total 0
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 LUN0
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 LUN1
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 LUN2
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 LUN3
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 LUN4
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 LUN5

/proc/mpp/ DS4100-sys1/controllerB:
total 0
dr-xr-xr-x 2 root root 0 Oct 24 02:56 lpfc_h5c0t0

/proc/mpp/ DS4100-sys1/controllerB/lpfc_h5c0t0:
total 0
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 LUN0
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 LUN1
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 LUN2
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 LUN3
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 LUN4
-rw-r--r-- 1 root root 0 Oct 24 02:56 LUN5

Nota: Depois de instalar o driver RDAC, os seguintes comandos e páginas principais estarão disponíveis:
v mppUtil
v mppBusRescan
v mppUpdate
v RDAC

Driver Veritas DMP


Consulte a documentação do Symantec Storage Foundation para Windows para obter instruções sobre
como instalar o driver Veritas DMP em http://www.symantec.com/business/support/.

Nota: A Array Support Library (ASL) que suporta DMP no DS3000, DS4000 ou DS5000 pode precisar ser
carregada. A ASL pode ser um arquivo separado disponível pela Symantec ou pode ser integrada ao
Volume Manager, dependendo da versão do Storage Foundation.

5-10 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Links de PV HP-UX
Se um sistema HP-UX estiver conectado a dois adaptadores de barramento de host para o subsistema de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000, você poderá estabelecer acesso redundante ao
armazenamento usando links de volumes físicos (PV-links), um recurso do sistema operacional HP-UX.
Os links de PV obtém redundância de acesso utilizando dispositivos com caminhos principal e
secundário para o mesmo dispositivo.

Importante:
v Há dois métodos para estabelecer o acesso redundante ao armazenamento utilizando links de PV:
– Se você tiver a versão 07.xx.xx.xx, 06.xx.xx.xx ou 05.xx.xx.xx do firmware do controlador do DS3000,
DS4000 ou DS5000 instalada, use o método 1.
– Se você tiver o firmware do controlador DS4000 ou DS5000 versão 04.xx.xx.xx instalado, utilize o
método 2.
v Para os dois métodos, você deve ter o SMutil instalado no host.

Usando Links de PV: Método 1


Se você tiver o firmware do controlador DS4000 ou DS5000 versão 06.1.xx.xx ou superior, ou 05.xx.xx.xx
instalado, use o seguinte procedimento para ativar a E/S de caminhos múltiplos usando links PV:
1. Execute o comando hot_add a partir do HP-UX no prompt do shell. Esse comando atualiza os
dispositivos novos criados ou incluídos. Um dump é gerado. Quando o comando hot_add é
executado, cada nova unidade lógica criada na janela Subsystem Management representa um
dispositivo de disco para o sistema operacional.

#hot_add

2. Execute o comando SMdevices. O sistema fornece um dump similar ao exemplo na tabela a seguir.
Observe que cada unidade lógica e unidade de acesso da unidade lógica teve um LUN (Logical Unit
Number) designado. Cada unidade lógica tem dois caminhos. Cada controlador do DS3000, DS4000 e
DS5000 possui acesso a uma unidade lógica. Por exemplo, um subsistema que contém dois
controladores do DS3000, DS4000 ou DS5000 tem acesso a duas unidades lógicas.

#SMdevices

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-11


/dev/rdsk/c166t0d0
[Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Accounting, LUN 0,
Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001e3eaead2b>,
Preferred Path (Controller-B): In Use]
/dev/rdsk/c166t0d1 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive HR, LUN 1,
Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c000000273eaeae30>,
Alternate Path (Controller-B): Not In Use]
/dev/rdsk/c166t0d2 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Finance,
LUN 2, Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c000000253eaeadf8>,
Alternate Path (Controller-B): Not In Use]
/dev/rdsk/c166t0d3 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Purchasing,
LUN 3, Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c000000243eaeadbe>,
Alternate Path (Controller-B): Not In Use]
/dev/rdsk/c166t0d4 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Development,
LUN 4, Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001d3eaeacef>,
Preferred Path (Controller-B): In Use]
/dev/rdsk/c166t3d7 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Access, LUN 31,
Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001b00000000>]

/dev/rdsk/c172t0d0 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Accounting, LUN 0,


Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001e3eaead2b>,
Alternate Path (Controller-A): Not In Use]
/dev/rdsk/c172t0d1 [Storage Subsystem DS4000, logical Drive HR, LUN 1,
Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c000000273eaeae30>,
Preferred Path (Controller-A): In Use]
/dev/rdsk/c172t0d2 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Finance, LUN 2,
Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c000000253eaeadf8>,
Preferred Path (Controller-A): In Use]
/dev/rdsk/c172t0d3 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Purchasing, LUN 3,
Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c000000243eaeadbe>,
Preferred Path (Controller-A): In Use]
/dev/rdsk/c172t0d4 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Development, LUN 4,
Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001d3eaeacef>,
Alternate Path (Controller-A): Not In Use]
/dev/rdsk/c172t3d7 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Access, LUN 31,
Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c0000002200000000>]

Nota: Se você não vir as unidades lógicas e os acessos às unidades lógicas depois de executar os
comandos hot_add e SMdevices, reinicie o host HP-UX executando o comando reboot.

#reboot

3. Determine o caminho preferido ou alternativo para cada unidade lógica examinando a saída do
comando SMdevices, como mostrado no exemplo anterior. Observe que cada dispositivo é listado
duas vezes; uma instância é o caminho preferido e uma instância é o caminho alternativo.
Caminho Preferido
Na saída de amostra abaixo, o caminho preferido é /dev/rdsk/c166t0d0:

/dev/rdsk/c166t0d0 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive


Accounting, LUN 0, Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001e3eaead2b>,
Preferred Path (Controller-B): In Use]

Caminho Alternativo
Na saída de amostra abaixo, o caminho alternativo é /dev/rdsk/c172t0d0:

/dev/rdsk/c172t0d0 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive


Accounting, LUN 0, Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001e3eaead2b>,
Alternate Path (Controller-A): NotIn Use]

5-12 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Usando Links de PV: Método 2
Se você tiver o firmware do controlador DS4000 ou DS5000 versão 4.xx.xx.xx instalado, use os seguintes
procedimentos para ativar a E/S de caminhos múltiplos, usando links PV:
v Determine os caminhos preferido e alternativo
v Crie as unidades lógicas e grupos de unidades lógicas

Determinando Caminhos Preferido e Alternativo: Conclua as seguintes etapas para determinar os


caminhos preferidos e alternativos:
1. Execute o comando hot_add a partir do HP-UX no prompt do shell. Esse comando atualiza os
dispositivos novos criados ou incluídos. Um dump é gerado. Quando o comando hot_add é
executado, cada nova unidade lógica criada na janela Subsystem Management representa um
dispositivo de disco para o sistema operacional.

#hot_add

2. Execute o comando SMdevices. O sistema fornece um dump similar ao exemplo na Tabela 5-3.
Observe que cada unidade lógica e unidade de acesso da unidade lógica teve um LUN (Logical Unit
Number) designado. Cada unidade lógica tem dois caminhos. Cada controlador do DS3000, DS4000
ou DS5000 tem acesso a uma unidade lógica. Por exemplo, um subsistema que contém dois
controladores do DS3000, DS4000 ou DS5000 tem acesso a duas unidades lógicas.

#SMdevices

Tabela 5-3. Saída de Amostra do Comando SMdevices (Método 2)

/dev/rdsk/c166t0d0 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Accounting, LUN 0,


Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001e3eaead2b>]
/dev/rdsk/c166t0d1 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive HR, LUN 1,
Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c000000273eaeae30>]
/dev/rdsk/c166t0d2 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Finance, LUN 2,
Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c000000253eaeadf8>]
/dev/rdsk/c166t0d3 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Purchasing, LUN 3,
Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c000000243eaeadbe>]
/dev/rdsk/c166t0d4 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Development, LUN 4,
Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001d3eaeacef>]
/dev/rdsk/c166t3d7 [Storage Subsystem DS4000,Logical Drive Access, LUN 31,
Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001b00000000>]

/dev/rdsk/c172t0d0 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Accounting, LUN 0,


Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001e3eaead2b>]
/dev/rdsk/c172t0d1 [Storage Subsystem DS4000, logical Drive HR, LUN 1,
Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c000000273eaeae30>]
/dev/rdsk/c172t0d2 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Finance, LUN 2,
Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c000000253eaeadf8>]
/dev/rdsk/c172t0d3 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Purchasing, LUN 3,
Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c000000243eaeadbe>]
/dev/rdsk/c172t0d4 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Development, LUN 4,
Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001d3eaeacef>]
/dev/rdsk/c172t3d7 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Access, LUN 31,
Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c0000002200000000>]

Nota: Se você não vir as unidades lógicas e os acessos às unidades lógicas depois de executar os
comandos hot_add e SMdevices, reinicie o host HP-UX executando o comando reboot.

#reboot

3. Determine o caminho preferido e o alternativo para cada unidade lógica, examinando a saída do
comando SMdevices, conforme mostrado no exemplo na Tabela 5-3.

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-13


Observe que cada dispositivo é listado duas vezes; uma instância é o caminho preferido e uma
instância é o caminho alternativo. Além disso, observe que cada dispositivo tem um WWN
(Worldwide Name). Parte do WWN de cada unidade lógica é exclusiva a cada controlador no
subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000. Se você examinar os WWNs para o acesso
à unidade lógica na Tabela 5-3 na página 5-13, observará que eles diferem somente em cinco dígitos,
f56d0 e f5d6c.
Os dispositivos na Tabela 5-3 na página 5-13 são visualizados através dos controladores c166 e c172.
Para determinar o caminho preferido de uma unidade lógica específica vista pelo sistema operacional,
execute as seguintes etapas:
a. Localize o WWN para cada acesso a unidade lógica. Nesse caso, o Acesso 1 à Unidade Lógica está
associado a c166 e tem o WWN igual a f56d0.

/dev/rdsk/c166t3d7 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Access, LUN 31,


Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001b00000000>]

O Acesso 2 à Unidade Lógica está associado a c172 e tem o WWN igual a f5d6c:

/dev/rdsk/c172t3d7 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive Access, LUN 31,


Logical Drive WWN <600a0b80000f5d6c0000002200000000>]

b. Identifique o nome do caminho de dispositivo preferido para o dispositivo de armazenamento


conectado, correspondendo o WWN da unidade lógica a um WWN de um acesso à unidade
lógica. Nesse caso, o WWN para LUN 0 está associado aos controladores c166 e c172. Portanto, o
caminho preferido para LUN 0 é /dev/rdsk/c166t0d0, que é o controlador c166:

/dev/rdsk/c166t0d0 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive


Accounting, LUN 0, Logical Drive g<600a0b80000f56d00000001e3eaead2b>]

O caminho alternativo é /dev/rdsk/c172t0d0, que é o controlador c172:

/dev/rdsk/c172t0d0 [Storage Subsystem DS4000, Logical Drive


Accounting, LUN 0, Logical Drive WWN <600a0b80000f56d00000001e3eaead2b>]

c. Para manter um registro para referência futura, digite as informações desse caminho para LUN 0
em uma matriz (semelhante a da Tabela 5-4).
Tabela 5-4. Registro de Amostra dos Caminhos Preferido e Alternativo da Unidade Lógica
LUN Nome da Unidade Lógica Caminho Preferido Caminho Alternativo
0 Contabilidade /dev/rdsk/c166t0d0 /dev/rdsk/c172t0d0
1 RH /dev/rdsk/c172t0d1 /dev/rdsk/c166t0d1
2 Finanças dev/rdsk/c172t0d2 /dev/rdsk/c166t0d2
3 Compras /dev/rdsk/c172t0d3 /dev/rdsk/c166t0d3
4 Desenvolvimento /dev/rdsk/c166t0d4 /dev/rdsk/c172t0d4

d. Repita da Etapa 3.a até 3.c, para cada unidade lógica vista pelo sistema operacional.

Criando Volumes e Grupos de Volumes: Depois de ter determinado os caminhos preferido e alternativo
e os ter registrado em uma matriz para referência futura, execute as seguintes etapas para criar volumes e
grupos de volumes.

Importante: Não use SAM para a configuração do armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000; se você
fizer isso, poderá obter resultados inesperados.

Nota: As etapas deste procedimento referem-se ao LUN 0 na Tabela 5-4.

5-14 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
1. Crie um volume físico e defina os caminhos principais para os dispositivos de armazenamento
conectados. O caminho principal será o caminho preferido. Digite o seguinte comando no prompt do
shell:

#pvcreate /dev/rdsk/c166t0d0

O sistema confirma a criação do novo volume físico.


2. Crie os grupos de volumes.

Nota: Para obter informações adicionais sobre como criar grupos de volumes, consulte a
documentação do HP-UX ou as man pages.
a. Crie um diretório para grupo de volumes digitando os seguintes comandos. Esse diretório reside
no diretório /dev.

#cd /dev
#mkdir /vg1

b. Crie o arquivo especial de grupos no diretório /dev para o grupo de volumes, digitando o
seguinte comando:

#mknod /dev/vg1/group c 64 0x010000

c. Crie um grupo de volumes e defina os nomes de volumes físicos (link principal) para o dispositivo
de armazenamento conectado, digitando o seguinte comando:

#vgcreate /dev/vg1/ /dev/dsk/c166t0d0

d. Defina o nome do caminho secundário (caminho alternativo) para o dispositivo de


armazenamento conectado, digitando o seguinte comando:

#vgextend vg1 /dev/dsk/c172t0d0

Nota: Você também pode utilizar o comando vgextend para incluir dispositivos de
armazenamento adicionais em um grupo de volumes existente. Inclua o primeiro caminho
principal, em seguida, inclua o caminho alternativo, conforme mostrado no exemplo a seguir:
1) Inclua o caminho principal para LUN1.

#vgextend vg1 /dev/dsk/c172t0d1

2) Inclua o caminho secundário para LUN1.

#vgextend vg1 /dev/dsk/c166t0d1

3. Crie volumes lógicos. Para obter informações adicionais, consulte a documentação do HP-UX.
4. Crie sistemas de arquivos para os volumes lógicos.
5. Repita a etapa 1 até a etapa 4 para criar grupos de volumes adicionais. Para obter informações
adicionais, consulte a documentação do HP-UX.
6. Verifique os caminhos principal (preferido) e secundário (alternativo) para cada dispositivo, digitando
o seguinte comando:

#vgdisplay -v vgname

em que vgname é o nome do grupo de volumes.

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-15


Multipath Nativo HP-UX
O multipath é nativo para o HP-UX 11i v3. Ele é construído para o subsistema de armazenamento em
massa e está disponível para os aplicativos sem qualquer configuração especial.

Para obter informações adicionais sobre o multipath nativo no HP-UX 11iv3, consulte a documentação
localizada nesta URL:

http://docs.hp.com/en/oshpux11iv3.html

Drivers de Failover do Solaris


Um driver de failover monitora caminhos de E/S. Se ocorrer uma falha de componente em um dos
caminhos Fibre Channel, o driver de failover roteará novamente toda E/S para outro caminho.

Os sistemas host Solaris requerem um dos seguintes drivers de failover:


v Solaris MPxIO (Multiplexed I/O)
v RDAC
v Veritas VolumeManager com Dynamic Multipathing (DMP)

Nota:
1. O RDAC não é suportado no Solaris 10. Você deve usar o Solaris MPxIO ou o driver de failover
Veritas DMP.
2. Com o Solaris 10, o recurso MPxIO é integrado. Se você desejar utilizar MPxIO com versões anteriores
do Solaris, deverá instalar o SUN StorEdge SAN Foundation Suite.

Esta seção inclui os seguintes procedimentos:


v “Instalando o Driver MPxIO”
v “Instalando o Driver RDAC no Solaris” na página 5-23
v “Instalando o Driver DMP” na página 5-25

Instalando o Driver MPxIO


MPxIO (Multiplexed I/O) é uma arquitetura de driver de caminhos múltiplos Sun Solaris. Este driver de
failover permite que as matrizes de armazenamento sejam acessadas através de várias interfaces de
controlador do host a partir de uma única instância da matriz de armazenamento. O MPxIO ajuda a
proteger contra interrupções do subsistema de armazenamento em razão de falhas no controlador. Se um
controlador falhar, o MPxIO comuta automaticamente para um controlador alternativo.

O MPxIO é totalmente integrado ao sistema operacional Solaris 10. Para sistemas operacionais Solaris 8 e
9, o MPxIO está disponível como parte do Sun StorEdge SAN Foundation Suite e deverá ser instalado
separadamente.

Para a versão suportada mais recente do Sun StorEdge SAN Foundation Suite, as últimas correções do
kernel Solaris e as atualizações mais recentes para informações sobre a utilização do MPxIO, verifique o
arquivo DS Storage Manager README para Solaris. (Consulte “Localizando o Software Storage Manager,
Firmware do Controlador e os Arquivos LEIA-ME” na página xiii para as etapas para localizar o arquivo
README na Web.)

Esta seção contém os seguintes tópicos:


v “Considerações sobre a Alteração do Nome do Dispositivo para MPxIO” na página 5-17
v “Adquirindo a Versão do Driver MPxIO Mais Recente” na página 5-17
v “Etapas para Ativar o Driver de Failover MPxIO” na página 5-17
v “Desativando o Driver de de Caminhos Múltiplos MPxIO” na página 5-23

5-16 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Nota: Para obter informações adicionais, consulte os seguintes documentos Sun, que podem ser
localizados no Web site da Sun:

http://docs.sun.com
v Sun StorEdge SAN Foundation Software Installation Guide
v Sun StorEdge SAN Foundation Software Configuration Guide
v Sun Solaris Fibre Channel and Storage Multipathing Administration Guide

Considerações sobre a Alteração do Nome do Dispositivo para MPxIO:

Nas árvores /dev e /devices, os dispositivos são nomeados de maneira diferente a partir de seus nomes
originais quando o MPxIO é ativado. Por exemplo:
Nome do dispositivo com o MPxIO desativado
/dev/dsk/c1t1d0s0
MPxIO-nome do dispositivo ativado
/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006B31452CC6A0d0s2

Você deve configurar os aplicativos que consomem diretamente o dispositivo para utilizar os novos
nomes sempre que a configuração do MPxIO estiver ativada ou desativada.

Além disso, o arquivo /etc/vfstab e a configuração de dump também contêm referências para nomes de
dispositivos. Quando você utiliza o comando stmsboot para ativar ou desativar o MPxIO, conforme
descrito nas próximas seções, /etc/vfstab e a configuração de dump serão automaticamente atualizados
com os novos nomes de dispositivos.

Adquirindo a Versão do Driver MPxIO Mais Recente: O método de aquisição de MPxIO depende de
qual versão do Solaris você tem instalada, conforme descrito na lista a seguir:
Solaris 10
O MPxIO é totalmente integrado no sistema operacional Solaris 10 e não precisa ser instalado
separadamente. O MPxIO com Solaris 10 é atualizado utilizando correções regulares do Solaris
10, que estão disponíveis no seguinte Web site de Suporte Técnico da Sun:
http://sunsolve.sun.com

Nota: É recomendado que você instale a correção jumbo regular de kernel, porque há
dependências entre as várias correções que formam a pilha do driver.
Solaris 8 e 9
Como o MPxIO não está incluído com o Solaris 8 e 9, é necessário fazer download do conjunto
SAN necessário (Sun StorEdge SAN Foundation Suite) a partir do Web site de Suporte Técnico da
Sun:
http://sunsolve.sun.com
Nesta página, clique em SAN 4.4 release Software/Firmware Upgrades & Documentation.
Nota: Instale o software utilizando o script install_it.ksh fornecido.

Etapas para Ativar o Driver de Failover MPxIO: Esta seção descreve como ativar o MPxIO utilizando o
comando stmsboot. Além de ativar o MPxIO, este comando também atualiza os nomes de dispositivos no
arquivo /etc/vfstab e os arquivos de configuração de dump durante a próxima reinicialização.

Nota: No Solaris 10, o comando stmsboot é utilizado para ativar ou desativar o MPxIO em todos os
dispositivos.

Antes de Iniciar:

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-17


1. Instale o sistema operacional Solaris e as correções mais recentes.
2. Assegure que o tipo de host Solaris foi selecionado quando o host foi definido.

Etapas para Ativar o MPxIO no Solaris 8 e 9:


1. Instale a versão mais recente do Sun StorEdge SAN Foundation Suite e as correções necessárias,
utilizando o script Sun StorEdge install_it. Para obter mais informações, consulte o Guia de
Instalação do Sun StorEdge SAN Foundation Suite x.xx (em que x.xx é a versão do software StorEdge).
2. Edite o arquivo de configuração /kernel/drv/scsi_vhci.conf para assegurar que o VID/PID não
esteja especificado neste arquivo. Além disso, assegure que as seguintes entradas existam no arquivo:
mpxio-disable=”no”;
load-balance=”none”;
auto-failback=”enable”;
Exceção: Em um ambiente em cluster onde unidades lógicas (LUNs) são compartilhadas entre vários
servidores Sun, pode ser necessário configurar o parâmetro de failback automático como disable para
impedir o seguinte fenômeno, que pode ocorrer quando um dos servidores possui um caminho com
falha para um dos LUNs compartilhados:
Se um host em uma configuração do servidor de cluster perder um caminho físico para um
controlador do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000, as LUNs mapeadas para o
grupo de cluster poderão ter failover e depois failback periodicamente entre nós do cluster, até que o
caminho com falha seja restaurado. Este comportamento é o resultado do recurso de failback
automático da unidade lógica do driver de caminhos múltiplos. O nó do cluster com um caminho
com falha para um controlador do DS3000, DS4000 ou DS5000 emitirá um comando de failover para
todas as LUNs mapeadas para o grupo de cluster do controlador que ela pode acessar. Após um
intervalo programado, os nós que não possuem um caminho com falha emitirão um comando de
failback para os LUNs porque eles poderão acessar os LUNs em ambos os controladores, resultando
no nó do cluster com o caminho com falha não conseguindo acessar determinados LUNs. Este nó do
cluster emitirá, então, um comando de failover para todos os LUNs, repetindo o ciclo de
failover-failback do LUN.
Nota: Consulte o System Storage Interoperation Center na seguinte página da Web para os serviços de
cluster suportados:
www.ibm.com/systems/support/storage/config/ssic
3. Se você fez qualquer alteração no arquivo /kernel/drv/scsi_vhci.conf na etapa anterior, salve o
arquivo e reinicialize o servidor utilizando o seguinte comando:

# shutdown –g0 –y –i6

4. Se necessário, atualize o firmware do HBA Fibre Channel.


5. Crie as unidades lógicas do DS3000, DS4000 ou DS5000 e mapeie-as para as portas do HBA Fibre
Channel nos servidores Sun.

Etapas para Ativar o MPxIO no Solaris 10: Antes de iniciar: Lembre-se da seguintes considerações para
stmsboot -e [enable] -d [disable] e -u [update]:
v Quando você executar o comando stmsboot, é recomendado que você aceite o padrão para Reboot the
system now.
v O comando stmsboot salva cópias dos arquivos /kernel/drv/fp.conf e /etc/vfstab originais antes de
modificá-los, portanto, você pode utilizar os arquivos salvos para recuperar-se de quaisquer problemas
inesperados.
v Assegure que o dispositivo de inicialização eeprom esteja configurado para inicializar a partir do
dispositivo de inicialização atual.

Conclua as seguintes etapas para ativar MPxIO em todos os dispositivos Fibre Channel:
1. Execute o comando stmsboot -e e selecione o padrão [y] para reinicializar o sistema:

5-18 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
# stmsboot -e

WARNING: This operation will require a reboot.


Do you want to continue? [y/n] ([padrão: y) y
The changes will come into effect after rebooting the system.
Reboot the system now ? [y/n] ([padrão: y) y

Nota: Durante a reinicialização, /etc/vfstab e a configuração do dump são atualizados para refletir
as alterações no nome do dispositivo.
2. Após a reinicialização, configure seus aplicativos para utilizar novos nomes de dispositivos, conforme
explicado em “Considerações sobre a Alteração do Nome do Dispositivo para MPxIO” na página 5-17.
3. Se necessário, edite o arquivo de configuração /kernel/drv/fp.conf para verificar se o seguinte
parâmetro está configurado conforme a seguir:
mpxio-disable=”no”;
Edite o arquivo de configuração /kernel/drv/scsi_vhci.conf para verificar se os seguintes
parâmetros estão configurados conforme a seguir:
load-balance=”none”;
auto-failback=”enable”;
4. Se você fez qualquer alteração nos arquivos de configuração na etapa anterior, salve o arquivo e
reinicialize o servidor utilizando o seguinte comando:

# shutdown -g0 -y -i6

5. Se necessário, atualize o firmware do HBA Fibre Channel.


6. Crie as unidades lógicas do DS3000, DS4000 ou DS5000 e mapeie-as para as portas do HBA Fibre
Channel nos servidores Sun.

Verificando Dispositivos e Configurando o Caminho de Failover/Failback para os LUNs Mapeados: Para verificar
os dispositivos e configurar o caminho de failover para os LUNs mapeados, conclua as seguintes etapas:
1. Verifique os dispositivos utilizando o comando cfgadm –al para exibir informações sobre as portas do
host e seus dispositivos conectados:

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-19


# cfgadm -al
Ap_Id Type Receptacle Occupant Condition
PCI0 vgs8514/hp connected configured ok
PCI1 unknown empty unconfigured unknown
PCI2 unknown empty unconfigured unknown
PCI3 mult/hp connected configured ok
PCI4 unknown empty unconfigured unknown
PCI5 unknown empty unconfigured unknown
PCI6 unknown empty unconfigured unknown
PCI7 mult/hp connected configured ok
PCI8 mult/hp connected configured ok
c0 scsi-bus connected configured unknown
c0::dsk/c0t6d0 CD-ROM connected configured unknown
c1 fc-private connected configured unknown
c1::500000e0106fca91 disk connected configured unknown
c1::500000e0106fcde1 disk connected configured unknown
c1::500000e0106fcf31 disk connected configured unknown
c1::500000e0106fd061 disk connected configured unknown
c1::500000e0106fd7b1 disk connected configured unknown
c1::500000e0106fdaa1 disk connected configured unknown
c1::50800200001d9841 ESI connected configured unknown
c2 fc-fabric connected configured unknown
c2::201400a0b811804a disk connected configured unusable
c2::201400a0b8118098 disk connected configured unusable
c2::201700a0b8111580 disk connected configured unusable
c3 fc-fabric connected configured unknown
c3::201500a0b8118098 disk connected configured unusable
c3::201600a0b8111580 disk connected configured unusable
c3::202500a0b811804a disk connected configured unusable
c4 fc-fabric connected configured unknown
c4::200400a0b80f1285 disk connected configured unknown
c4::200400a0b8127a26 disk connected configured unusable
c5 fc-fabric connected configured unknown
c5::200400a0b82643f5 disk connected unconfigured unknown
c5::200500a0b80f1285 disk connected configured unknown
c5::200500a0b8127a26 disk connected configured unusable
c5::200c00a0b812dc5a disk connected configured unknown
usb0/1 usb-kbd connected configured ok
usb0/2 usb-mouse connected configured ok
usb0/3 unknown empty unconfigured ok
usb0/4 unknown empty unconfigured ok
#

2. Você também pode exibir informações sobre os pontos de conexão em um sistema. No exemplo a
seguir, c0 representa uma porta do host conectada à malha, e c1 representa uma porta do host privada
conectada ao loop. (Utilize o comando cfgadm para gerenciar a configuração do dispositivo nas portas
do host conectadas à malha.)
Por padrão, a configuração do dispositivo nas portas do host privadas conectadas ao loop é
gerenciada pelo host Solaris.

Nota: O comando cfgadm -1 exibe informações sobre portas do host Fibre Channel. Além disso,
utilize o comando cfgadm -al para exibir informações sobre os dispositivos Fibre Channel. As linhas
que incluem um WWN (World Wide Name) de porta no campo the Ap_Id associado a c0 representam
um dispositivo de malha. Utilize os comandos cfgadm configure e cfgadm unconfigure para
gerenciar os dispositivos e torná-los disponíveis para hosts Solaris.

# cfgadm -l
Ap_Id Type Receptacle Occupant Condition
c0 fc-fabric connected unconfigured unknown
c1 fc-private connected configured unknown

3. Configure o dispositivo utilizando o seguinte comando:

5-20 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
cfgadm –c configure Ap-Id

O argumento Ap_ID especifica o ID do ponto de conexão dos dispositivos Fibre Channel


configurados. Este ID pode ser o número do controlador e WWN de um dispositivo (por exemplo,
c3::50020f230000591d).
Consulte o exemplo de saída na Etapa 1 na página 5-19. Consulte também a página principal cfgadm
para obter uma explicação dos pontos de conexão.

Nota: Um Ap_Id com tipo fc-private não pode ser desconfigurado. Somente o tipo fc-fabric pode
ser configurado e desconfigurado.
4. Utilize o comando luxadm probe para listar todos os LUNs mapeados:

# luxadm probe
luxadm probe
No Network Array enclosures found in /dev/es

Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device


Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006ADE452CBC62d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006ADF452CBC6Ed0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AE0452CBC7Ad0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AE1452CBC88d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AE2452CBC94d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AE3452CBCA0d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AE4452CBCACd0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AE5452CBCB8d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AE6452CBCC4d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AE7452CBCD2d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AE8452CBCDEd0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AE9452CBCEAd0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AEA452CBCF8d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AEB452CBD04d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AEC452CBD10d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006AED452CBD1Ed0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006B2A452CC65Cd0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006B2B452CC666d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006B2C452CC670d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006B2D452CC67Ad0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006B31452CC6A0d0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006B32452CC6ACd0s2
Node WWN:200400a0b8111218 Device Type:Disk device
Logical Path:/dev/rdsk/c8t201400A0B8111218d7s2

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-21


5. Você pode, então, utilizar o comando luxadm display logical path para listar mais detalhes sobre
cada LUN mapeado, incluindo o número de caminhos para cada LUN. O exemplo a seguir utiliza um
caminho lógico do exemplo anterior:

# luxadm display /dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006B31452CC6A0d0s2


DEVICE PROPERTIES for disk: /dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006B31452CC6A0d0s2
Vendor: IBM
Product ID: 1742-900
Revision: 0914
Serial Num: 1T51207691
Unformatted capacity: 1024.000 MBytes
Write Cache: Enabled
Read Cache: Enabled
Minimum prefetch: 0x0
Maximum prefetch: 0x0
Device Type: Disk device
Path(s):

/dev/rdsk/c0t600A0B800011121800006B31452CC6A0d0s2
/devices/scsi_vhci/ssd@g600a0b800011121800006b31452cc6a0:c,raw
Controller /devices/pci@7c0/pci@0/pci@8/SUNW,qlc@0,1/fp@0,0
Device Address 201400a0b8111218,1e
Host controller port WWN 210100e08ba0fca0
Class secondary
State STANDBY
Controller /devices/pci@7c0/pci@0/pci@8/SUNW,qlc@0,1/fp@0,0
Device Address 201500a0b8111218,1e
Host controller port WWN 210100e08ba0fca0
Class primary
State ONLINE
Controller /devices/pci@7c0/pci@0/pci@8/SUNW,qlc@0/fp@0,0
Device Address 201400a0b8111218,1e
Host controller port WWN 210000e08b80fca0
Class secondary
State STANDBY
Controller /devices/pci@7c0/pci@0/pci@8/SUNW,qlc@0/fp@0,0
Device Address 201500a0b8111218,1e
Host controller port WWN 210000e08b80fca0
Class primary
State ONLINE
#

Desconfigurando um Caminho de Failover/Failback: Antes de desconfigurar um dispositivo de malha, pare


toda a atividade no dispositivo e desmonte quaisquer sistemas de arquivo no dispositivo de malha.
(Consulte sua documentação de administração do Solaris para desmontar procedimentos.)

Para desconfigurar um caminho de failover/failback, conclua as seguintes etapas:


1. Execute o comando cfgadm -al para exibir informações sobre as portas do host e seus dispositivos
conectados.
2. Desconfigure o LUN executando o seguinte comando:

cfgadm –c unconfigure Ap-Id

Em que Ap-Id é o LUN que deseja desconfigurar.


3. Execute o comando cfgadm -al novamente para verificar se o LUN agora está desconfigurado.
4. Se necessário, defina a estrutura do arquivo utilizando o comando newfs. Inclua entradas no arquivo
/etc/vfstab.
5. Reinicialize o servidor utilizando o seguinte comando:

shutdown -g0 -y -i6

5-22 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Desativando o Driver de de Caminhos Múltiplos MPxIO: Para Solaris 10, desconfigure todos os
dispositivos utilizando o comando cfgadm –c unconfigure AP-id Ap-id. Em seguida, execute o comando
stmsboot –d e aceite o padrão para Reboot the system now.

Para Solaris 8 e 9, desconfigure todos os dispositivos utilizando o comando cfgadm –c unconfigure AP-id
Ap-id e edite o arquivo de configuração /kernel/drv/scsi_vhci.conf para configurar o valor do
parâmetro mpxio-disable como yes. Reinicialize o sistema.

Para saber como reverter as correções ou o software StorEdge, consulte o Sun StorEdge SAN Foundation
Installation Software Guide no seguinte Web site:

http://docs.sun.com.

Instalando o Driver RDAC no Solaris


Esta seção descreve como instalar o RDAC em um host Solaris.

Antes de Iniciar:
1. Como você não pode executar RDAC e MPxIO ao mesmo tempo, certifique-se de que MPxIO esteja
desativado. Verifique os arquivos de configuração (/kernel/drv/scsi_vhci.conf e/ou
/kernel/drv/fp.conf) e certifique-se de que o valor do parâmetro mpxio-disable esteja configurado
como Yes.
2. Você deve instalar um pacote do driver HBA antes de instalar o RDAC. Se você tiver uma
configuração conectada à SAN, também deverá modificar o arquivo de configuração do HBA antes de
instalar o RDAC. Se você não seguir os procedimentos nessa ordem, poderão ocorrer problemas.

Nota:
1. O RDAC é suportado somente no Solaris 8 e 9. (O RDAC não é suportado no Solaris 10.)
2. Modificar as configurações de failover no arquivo de configuração do HBA após a instalação do
RDAC requer a remoção do RDAC do host.

Etapas para a Instalação do Driver de Failover RDAC:

Importante: Em algumas configurações, é necessária uma correção para que o RDAC funcione
corretamente. Antes de iniciar a instalação do RDAC, verifique o arquivo LEIA-ME do DS Storage
Manager para Solaris para saber se a correção é necessária para a sua configuração específica. Além disso,
você poderá localizar as versões RDAC mais recentes e outras informações importantes no arquivo
LEIA-ME. (Para que as etapas localizem o arquivo LEIA-ME na Web, consulte “Localizando o Software
Storage Manager, Firmware do Controlador e os Arquivos LEIA-ME” na página xiii.)

Execute as etapas a seguir para instalar o RDAC:


1. Insira o CD de instalação do Solaris na unidade de CD-ROM.

Nota: Neste procedimento, o CD de instalação é montado em /cdrom/SM91. Modifique estes


comandos conforme necessário para sua instalação.
2. Digite o seguinte comando para iniciar a instalação do pacote RDAC:

# pkgadd -d path/filename.pkg

em que path/filename é o caminho do diretório e o nome do pacote que você deseja instalar.
O processo de instalação é iniciado.
As informações sobre pacotes que podem ser instalados no diretório especificado são exibidas na
linha de comandos, como no exemplo a seguir:

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-23


The following packages are available:

1 RDAC Redundant Disk Array Controller


(sparc) version number

Select package(s) you wish to process (or ’all’ to process all


packages). (default:all) [?,??,q]:

3. Digite o valor do pacote que está instalando e pressione Enter.


O processo de instalação é iniciado.
4. O software verifica automaticamente os conflitos de pacotes. Se algum conflito for detectado, uma
mensagem será exibida, indicando que alguns arquivos já estão instalados e estão em utilização por
outro pacote.
O prompt a seguir é exibido:

Do you want to install these conflicting files [y, n, ?]

Digite y e pressione Enter.O prompt a seguir é exibido:

This package contains scripts which will be executed with super-user


permission during the process of installing this package.

Deseja continuar com a instalação do <RDAC>

[y, n, ?]

5. Digite y e pressione Enter.


O processo de instalação continua.
6. Quando o pacote RDAC tiver sido instalado com êxito, a mensagem a seguir será exibida.

A instalação do <RDAC> foi bem-sucedida.

Assegure-se de que as variáveis dos arquivos de configuração para as placas adaptadoras JNI tenham
sido definidas para os valores corretos.
7. Reinicialize o host Solaris digitando o comando a seguir:

# shutdown -g0 -y -i6

Atenção: Quaisquer modificações nas ligações persistentes no arquivo de configuração jnic146x.conf


requerem a remoção do RDAC. Após o RDAC ser removido, você poderá modificar as ligações
persistentes no arquivo jnic146x.conf e, em seguida, reinstalar o RDAC.

Conclua as seguintes etapas para modificar os arquivos sd.conf ou jnic146x.conf:


1. Remova o RDAC digitando o seguinte comando:

# pkgrm RDAC_driver_pkg_name

em que RDAC_driver_pkg_name é o nome do pacote do driver RDAC que você deseja remover.
2. Verifique a remoção do pacote do driver RDAC digitando o seguinte comando:

# pkginfo RDAC_driver_pkg_name

em que RDAC_driver_pkg_name é o nome do pacote do driver RDAC que você removeu.


3. Reinicialize o host Solaris digitando o comando a seguir:

5-24 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
# shutdown -g0 -y -i6

4. Modifique as ligações persistentes no arquivo sd.conf ou edite o arquivo sd.conf digitando o


seguinte comando:

# vi /kernel/drv/jnic146x.conf ou sd.conf

Quando você tiver terminado de fazer as alterações, execute o seguinte comando para salvar as
alterações:

#:wq

5. Instale o pacote do driver RDAC digitando o seguinte comando:

# pkgadd -d RDAC_driver_pkg_name

em que RDAC_driver_pkg_name é o nome do pacote do driver RDAC que você deseja instalar.
6. Verifique a instalação do pacote digitando o seguinte comando:

# pkginfo RDAC_driver_pkg_name

em que RDAC_driver_pkg_name é o nome do pacote do driver RDAC que você instalou.


7. Reinicialize o host Solaris digitando o comando a seguir:

# shutdown -g0 -y -i6

Nota: Você deve reinicializar o host após modificar o arquivo jnic146x.conf, pois o driver jnic146x.conf
só é lido durante o processo de inicialização. A falha na reinicialização do host pode resultar na
inacessibilidade de alguns dispositivos.

Instalando o Driver DMP


Esta seção descreve como instalar o Veritas Dynamic Multipathing (DMP), que é um driver de failover
para hosts Solaris. O driver de failover DMP é um recurso do Veritas Volume Manager, que é um
componente do produto Storage Foundation da Symantec. Enquanto o RDAC permite que você tenha
somente 32 LUNs, o DMP permite que você tenha até 256 LUNs.

Requisitos de Sistema:

Assegure-se de que seu sistema atenda aos seguintes requisitos para a instalação do DMP:
v Sistema operacional Solaris
v Veritas VolumeManager 4.0, 4.1, 5.0 ou 5.1
v Array Support Library (ASL). (permite que o Solaris reconheça o tipo de máquina DS3000, DS4000 ou
DS5000)

Nota: A ASL pode ser um arquivo separado disponível pela Symantec ou pode ser integrada ao
Volume Manager, dependendo da versão do Storage Foundation.

Visão Geral da Instalação do DMP: Assegure-se de que seu sistema atenda os seguintes pré-requisitos
para a instalação do DMP:
v Os HBAs estejam instalados no host Solaris.
v As configurações de parâmetro no arquivo de configuração do HBA (por exemplo, qla2300.conf)
estejam modificadas.
v Em um ambiente SAN, ligações estejam configuradas.

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-25


v As zonas estejam criadas e ativadas para a partição do Solaris.
v O armazenamento esteja mapeado para a partição do Solaris.

Execute os seguintes procedimentos, na ordem listada, para concluir a instalação do DMP.


1. “Preparando a Instalação do Veritas DMP”
2. “Instalando o Veritas Storage Foundation Solaris com Veritas Volume Manager e DMP” na página 5-27
3. “Instalando o Pacote ASL” na página 5-27

Preparando a Instalação do Veritas DMP:

Conclua as seguintes etapas para preparar o host para a instalação do Veritas DMP:
1. Escolha o host Solaris no qual deseja instalar o DMP.
2. Defina manualmente os destinos e as LUNs no arquivo /kernel/drv/sd.conf concluindo as etapas a
seguir.
Por padrão, o arquivo /kernel/drv/sd.conf define os destinos 0, 1, 2 e 3. LUN0 também é definido
para os destinos 0, 1, 2 e 3.
Notas:
v Cada destino representa um controlador para um subsistema e cada LUN representa uma unidade
lógica.
v Se você estiver incluindo definições de destino ou de LUN adicionais no arquivo
/kernel/drv/sd.conf para uma configuração existente de DMP, certifique-se de reinicializar o host
Solaris.
a. Abra o arquivo /kernel/drv/sd.conf com o Editor vi, digitando o seguinte comando:

# vi /kernel/drv/sd.conf

O arquivo é semelhante ao exemplo a seguir:

#
# Copyright (c) 1992, Sun Microsystems, Inc.
#
#ident "@(#)sd.conf 1.9 98/01/11 SMI"

name="sd" class="scsi" class_prop="atapi"


target=0 lun=0;

name="sd" class="scsi" class_prop="atapi"


target=1 lun=0;

name="sd" class="scsi" class_prop="atapi"


target=2 lun=0;

name="sd" class="scsi" class_prop="atapi"


target=3 lun=0;

b. Inclua definições de destino e de LUN adicionais, utilizando o Editor vi. No exemplo a seguir,
assume-se que o host Solaris esteja conectado a um subsistema DS3000, DS4000 ou DS5000 com
três LUNs mapeadas para a partição de armazenamento do DS3000, DS4000 ou DS5000. Além
disso, o LUN de acesso deve ser mapeado para a partição.

5-26 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
#
# Copyright (c) 1992, Sun Microsystems, Inc.
#
#ident "@(#)sd.conf 1.9 98/01/11 SMI"

name="sd" class="scsi" class_prop="atapi"


target=0 lun=0;

name="sd" class="scsi" class_prop="atapi"


target=1 lun=0;

name="sd" class="scsi" class_prop="atapi"


target=2 lun=0;

name="sd" class="scsi" class_prop="atapi"


target=3 lun=0;

name="sd" class="scsi" target=0 lun=1;


name="sd" class="scsi" target=0 lun=2;
name="sd" class="scsi" target=0 lun=3;
name="sd" class="scsi" target=0 lun=31;
name="sd" class="scsi" target=1 lun=1;
name="sd" class="scsi" target=1 lun=2;
name="sd" class="scsi" target=1 lun=3;
name="sd" class="scsi" target=1 lun=31;

c. Salve as novas entradas no arquivo /kernel/drv/sd.conf, digitando o seguinte comando:

#:wq

3. Verifique se o RDAC não está instalado no host digitando o seguinte comando:

# pkginfo -l RDAC

4. Se o RDAC estiver instalado, remova-o digitando o seguinte comando:

# pkgrm RDAC

5. Verifique se uma partição do host foi criada.


Atenção: Configure o tipo de host para Solaris com DMP. Se isso não for feito, não será possível
mapear para mais que o limite do RDAC de 32 LUNS e causará outros resultados indesejados.
6. Verifique se todos os caminhos estão adequados e em um estado de caminho preferido a partir do
SMclient.
7. Instale o Storage Foundation Solaris, incluindo o Veritas Volume Manager com DMP. Para obter a
documentação, consulte http://www.symantec.com/business/support/.
8. Reinicialize o host Solaris digitando o comando a seguir:

# shutdown -g0 -y -i6

Instalando o Veritas Storage Foundation Solaris com Veritas Volume Manager e DMP: Antes de iniciar
a instalação do Veritas Storage Foundation Solaris com Veritas Volume Manager e DMP, certifique-se de
você possua as chaves de licença necessárias. Este documento não descreve como instalar o produto
Veritas. Para obter a documentação, consulte http://www.symantec.com/business/support/.

Instalando o Pacote ASL: Conclua as seguintes etapas para instalar o pacote ASL, se necessário:

Nota: O VxVM versão 4.x do pacote ASL é denominado "SMibmasl"; consulte http://
seer.entsupport.symantec.com/docs/284913.htm. No VxVM versão 5.0 e posterior, muitos ASLs estão

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-27


integrados ao VxVM e não precisam ser instalados. No VxVM versão 5.0 e posterior, o pacote ASL é
denominado "VRTSLSIasl"; consulte http://seer.entsupport.symantec.com/docs/340469.htm. O exemplo a
seguir assume que o VxVM 4.x esteja sendo instalado.
1. Instale o pacote SMibmasl, digitando o seguinte comando:
Dica: Você pode selecionar o padrão (all) ou selecionar a opção 1.

#pkgadd -d SMibmasl_pkg

2. Reinicialize o host Solaris digitando o comando a seguir:

# shutdown -g0 -y -i6

Além disso, consulte a documentação do Veritas da Sysmantec para obter informações sobre como
concluir as seguintes tarefas:
v Iniciar o Veritas Volume Manager
v Configure os grupos de discos
v Crie volumes
v Crie sistemas de arquivos
v Monte sistemas de arquivos

Identificando Dispositivos
Depois de instalar o driver de caminhos múltiplos, ou verificar se o driver de caminhos múltiplos já está
instalado, será necessário usar o utilitário SMdevices para identificar uma unidade lógica de subsistema
de armazenamento associada a um dispositivo de sistema operacional.

Usando o Utilitário SMdevices


Usando SMdevices nos Sistemas Operacionais Windows
O software SMutil inclui um utilitário denominado SMdevices que você pode utilizar para visualizar a
unidade lógica do subsistema de armazenamento que está associada a um nome específico de dispositivo
do sistema operacional. Esse utilitário pode ajudar quando você deseja criar letras de unidades ou
partições utilizando o Administrador de Disco.

Quando você concluir a criação de unidades lógicas em um subsistema de armazenamento específico, vá


para o host conectado a esse subsistema de armazenamento e execute as seguintes etapas para usar
SMdevices no Windows:
1. Em um prompt de comandos ou no DOS, vá para o diretório <installation_directory>\Util,
em que installation_directory é o diretório no qual você instalou o SMutil.
O diretório padrão é c:\Program Files\IBM_DS4000\Util.
2. Digite:

SMdevices

3. Pressione Enter.

Usando SMdevices nos Sistemas Operacionais Baseados em UNIX


Você pode usar SMdevices para mapear o nome de dispositivo designado ao host para cada LUN
novamente para seu dispositivo do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000
correspondente.

5-28 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Na saída SMdevices, você pode visualizar as seguintes informações do subsistema de armazenamento
DS3000, DS4000 ou DS5000, como mostrado no SMclient.

Nota: Os exemplos nesta lista referem-se à saída do SMdevices de amostra.


v Nome designado pelo host (/dev/sdh)
v Nome do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 (DS4500_Storage_Server-A)
v Nome da unidade lógica Raid-5-0A
v ID do LUN (LUN 4)
v O proprietário do controlador preferido e se esse controlador está controlando atualmente a unidade
lógica

O seguinte exemplo mostra uma saída do SMdevices de amostra para o subsistema DS4500
_Storage_Server-A:

# SMdevices
IBM FAStT Storage Manager Devices, Version 09.12.A5.00
Built Fri Jan 14 16:42:15 CST 2005
(C) Copyright International Business Machines Corporation,
2004 Licensed Material - Program Property of IBM. Todos os Direitos Reservados

/dev/sdh (/dev/sg10) [Storage Subsystem DS4500_Storage_Server-A,


Logical Drive Raid-5-0A, LUN 4, Logical Drive ID
<600a0b80000f0fc300000044412e2dbf>, Preferred Path (Controller-A): In Use]
/dev/sdd (/dev/sg6) [Storage Subsystem DS4500_Storage_Server-A,
Logical Drive Raid-5-1A, LUN 0, Logical Drive ID
<600a0b80000f13ec00000016412e2e86>, Preferred Path (Controller-B): In Use]
/dev/sde (/dev/sg7) [Storage Subsystem DS4500_Storage_Server-A,
Logical Drive Raid-0-0A, LUN 1, Logical Drive ID
<600a0b80000f0fc30000003c412e2d59>, Preferred Path (Controller-A): In Use]
/dev/sdf (/dev/sg8) [Storage Subsystem DS4500_Storage_Server-A,
Logical Drive Raid-1-0A, LUN 2, Logical Drive ID
<600a0b80000f0fc30000003e412e2d79>, Preferred Path (Controller-A): In Use]
/dev/sdg (/dev/sg9) [Storage Subsystem DS4500_Storage_Server-A,
Logical Drive Raid-3-0A, LUN 3, Logical Drive ID
<600a0b80000f13ec00000012412e2e4c>, Preferred Path (Controller-A): In Use]

Identificando Dispositivos nos Hosts AIX


O driver com vários caminhos cria os seguintes dispositivos que representam a configuração do
subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000:
dar O dispositivo dar (disk array router) representa toda a matriz, incluindo os caminhos atual e
adiado a todos os LUNs (hdisks).
dac Os dispositivos dac (disk array controller) representam um controlador no subsistema de
armazenamento. Há dois dacs no subsistema de armazenamento. Com o MPIO, o dispositivo dac
será mostrado apenas se houver um dispositivo UTM designado.
hdisk Cada dispositivo hdisk representa um LUN individual na matriz.
utm O dispositivo do mecanismo de transporte universal (utm) é usado apenas com configurações de
gerenciamento dentro da banda, como um canal de comunicação entre o SMagent e o DS3000,
DS4000 ou DS5000.

Nota: Você pode ver o dispositivo utm listado na saída de comandos, tendo ou não uma
configuração de gerenciamento dentro da banda. Por exemplo, um utm pode ser listado quando
você executa o comando lsattr em um dac.

Executando a Descoberta do Dispositivo Inicial


Conclua estas etapas para executar a descoberta de dispositivo inicial:

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-29


Antes de começar: Verifique se o subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 foi
configurado, se as LUNs foram designadas ao host e se o driver com vários caminhos foi instalado.
1. Digite o seguinte comando para investigar novos dispositivos:

# cfgmgr -v

Nota: Em uma configuração da SAN, os dispositivos não efetuam login no comutador SAN até que
você execute cfgmgr.
2. Digite o comando a seguir:

# lsdev -Cc disk

3. Examine a saída do comando lsdev -Cc disk para garantir que o software RDAC reconheça as
unidades lógicas do DS3000, DS4000 ou DS5000, como mostrado na seguinte lista:
v Cada unidade lógica DS4200 é reconhecida como um “1814 DS4200 Disk Array Device.”
v Cada unidade lógica DS4300 é reconhecida como um “1722-600 (600) Disk Array Device.”
v Cada unidade lógica DS4400 é reconhecida como um “1742-700 (700) Disk Array Device.”
v Cada unidade lógica DS4500 é reconhecida como um “1742-900 (900) Disk Array Device.”
v Cada unidade lógica DS4700 é reconhecida como um “1814 DS4700 Disk Array Device.”
v Cada unidade lógica DS4800 é reconhecida como um “1815 DS4800 Disk Array Device.”

Importante: Você pode descobrir que o processo de configuração criou dois dacs e dois dars em um
subsistema DS3000, DS4000 ou DS5000. Essa situação pode ocorrer quando seu host estiver utilizando
uma partição que não tem nenhum LUN associado. Quando isso ocorre, o sistema não pode associar
os dois dacs sob o dar correto. Se não houver nenhum LUN, o sistema gera dois dacs, conforme
esperado, mas gera também dois dars.
A lista a seguir mostra as causas mais comuns:
v Você cria uma partição e anexa os LUNs a ela, mas não inclui as portas do host na partição.
Portanto, as portas do host permanecem na partição padrão.
v Você substitui um ou mais HBAs, mas não atualiza o WWN (Worldwide Name) da partição para o
HBA.
v Alterne o DS3000, DS4000 ou DS5000 de um conjunto de HBAs para outro, como parte de uma
nova configuração, e não atualize os WWNs.

Em cada um desses casos, resolva o problema e execute cfgmgr novamente. O sistema remove o dar
extra ou o move do estado Available para o estado Defined. (Se o sistema mover o dar para o estado
Defined, você poderá excluí-lo, então).

Nota: Ao executar a identificação do dispositivo inicial, os atributos ODM (Object Data Manager) de cada
dispositivo são atualizados com valores padrão. Na maioria dos casos e para a maioria das configurações,
os valores padrão são satisfatórios. No entanto, há alguns valores que podem ser modificados para obter
o máximo em desempenho e disponibilidade. Consulte Apêndice E, “Visualizando e Configurando
Atributos do AIX Object Data Manager (ODM)”, na página E-1 para obter informações sobre a utilização
do comando lsattr para visualizar as configurações do atributo em um sistema AIX.

5-30 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Descoberta Inicial com MPIO
# lsdev -C |grep hdisk10
hdisk10 Available 05-08-02 MPIO Other DS4K Array Disk

# lscfg -vpl hdisk10


hdisk10 U787F.001.DPM0H2M-P1-C3-T1-W200400A0B8112AE4-L9000000000000 MPIO Other DS4K Array Disk
Manufacturer................IBM
Machine Type and Model......1814 FAStT
ROS Level and ID............30393136
Serial Number...............
Device Specific.(Z0)........0000053245004032
Device Specific.(Z1)........

# mpio_get_config -A
Storage Subsystem worldwide name: 60ab8001122ae000045f7fe33
Storage Subsystem Name = ’Kinks-DS-4700’
hdisk LUN #
hdisk2 1
hdisk3 2
hdisk4 3
hdisk5 4
hdisk6 5
hdisk7 6
hdisk8 7
hdisk9 8
hdisk10 9
hdisk11 10

Configurando Dispositivos
Para maximizar o desempenho do seu subsistema de armazenamento, você poderá configurar a
profundidade da fila para os hdisks, desativar o espelhamento em cache, utilizar a capacidade e a
expansão de volume dinâmicas e verificar o tamanho dos LUNs.

Usando o Utilitário hot_add


O utilitário hot_add permite adicionar novas unidades lógicas sem reiniciar o sistema. O utilitário registra
as novas unidades lógicas no sistema operacional para que você possa usar o Administrador de Disco
para criar partições, adicionar nomes de dispositivos, etc. O utilitário hot_add faz parte do pacote de
software SMutil. Se você executar o programa duas vezes e as novas unidades lógicas não forem exibidas
na janela Disk Administrator, será necessário executar os diagnósticos do Fibre Channel ou reiniciar
(reinicializar) o host.

Quando você concluir a criação de unidades lógicas em um subsistema de armazenamento específico, vá


para o host que está conectado ao subsistema de armazenamento e execute as seguintes etapas para usar
o utilitário hot_add:
1. No DOS ou em um prompt de comandos, vá para o diretório:
<installation_directory>\Util
em que installation_directory é o diretório no qual você instalou o SMutil.
O diretório padrão é c:\Program Files\IBM_DS4000\Util.
2. Em um prompt do DOS ou de comandos, digite o seguinte comando:
hot_add
3. Pressione Enter. As novas unidades lógicas estão disponíveis por meio do Administrador de Disco.

Usando o Utilitário SMrepassist


É possível usar o utilitário SMrepassist para esvaziar os dados armazenados em cache para uma unidade
lógica.
Capítulo 5. Configurando Hosts 5-31
Importante: A unidade de FlashCopy não pode ser incluída ou mapeada para o mesmo servidor que
possui a unidade lógica de base da unidade lógica FlashCopy em um ambiente Windows 2000, Windows
Server 2003, Windows Server 2008 ou NetWare. Você deve mapear a unidade lógica FlashCopy para outro
servidor.

Para esvaziar os dados armazenados em cache de uma unidade lógica, execute as seguintes etapas:
1. No DOS ou em um prompt de comandos, vá para o diretório:
<installation_directory>\Util
em que installation_directory é o diretório no qual você instalou o SMutil.
O diretório padrão é c:\Program Files\IBM_DS4000\Util.
2. Digite o comando a seguir:
smrepassist -f
logical_drive_letter:
em que logical_drive_letter é a letra da unidade do sistema operacional que foi atribuída à partição
de disco na unidade lógica.
3. Pressione Enter.

Parando e Reiniciando o Software do Agente Host


É necessário parar e reiniciar o software do agente host se você adicionar outros subsistemas de
armazenamento ao domínio de gerenciamento do software do agente host. Quando você reinicia o
serviço, o software do agente host descobre os novos subsistemas de armazenamento e os adiciona ao
domínio de gerenciamento.

Nota: Se nenhuma das unidades lógicas de acesso for detectada após um reinício, a execução do software
do agente host será parada automaticamente. Certifique-se de que exista uma conexão Fibre Channel
válida do host para a SAN na qual o subsistema de armazenamento está conectado. Em seguida, reinicie
o host ou o nó de cluster para que os novos subsistemas de armazenamento gerenciados pelo agente host
possam ser descobertos.

Windows 2000
Para parar e reiniciar o software do agente host, desempenhe as seguintes etapas:
1. Clique em Start → Programs → Administrative Tools → Services. A janela Serviços é aberta.
2. Clique com o botão direito em IBM DS Storage Manager Agent.
3. Clique em Reiniciar. O IBM DS Storage Manager Agent pára e, em seguida, inicia novamente.
4. Feche a janela Serviços.

Windows Server 2003 e 2008


Para parar e reiniciar o software do agente host, desempenhe as seguintes etapas:
1. Clique em Iniciar → Ferramentas Administrativas → Serviços. A janela Serviços é aberta.
2. Clique com o botão direito em IBM DS Storage Manager Agent.
3. Clique em Reiniciar. O IBM DS Storage Manager Agent pára e, em seguida, inicia novamente.
4. Feche a janela Serviços.

Configurando a Profundidade da Fila para Dispositivos hdisk


Definir o atributo queue_depth para o valor apropriado é importante para o desempenho do sistema. Se
você tiver uma configuração grande do DS3000, DS4000 ou DS5000 com muitas unidades lógicas e hosts
conectados, use esta configuração para alto desempenho.

Esta seção fornece métodos para calcular a profundidade da fila máxima de seu sistema, que é possível
usar como uma diretriz para ajudá-lo a determinar a melhor definição de profundidade da fila para sua
configuração.

5-32 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Calculando a Profundidade da Fila Máxima
A fórmula para calcular a profundidade da fila máxima para seu sistema depende de qual versão do
firmware está instalada no controlador. Utilize uma das seguintes fórmulas para calcular a profundidade
da fila máxima para seu sistema.

Importante:
1. A profundidade da fila máxima pode não ser uma configuração ideal em todos os casos. Utilize a
profundidade da fila máxima como uma diretriz e ajuste a configuração conforme necessário para sua
configuração específica.
2. Nos sistemas com um ou mais dispositivos SATA conectados, pode ser necessário configurar o
atributo de profundidade da fila com um valor inferior à profundidade da fila máxima.
v Fórmulas para o firmware do controlador versão 07.10.xx.xx e acima
Nos sistemas de armazenamento DS4800 e DS4700/DS4200 que estão executando a versão
07.10.xx.xx do firmware do controlador do DS3000, DS4000 ou DS5000, use as seguintes fórmulas
para determinar a profundidade máxima da fila:
DS4800: 4096 / (number-of-hosts * LUNs-per-host )
Por exemplo, um sistema DS4800 com quatro hosts, cada um com 32 LUNs, teria profundidade
máxima de fila de 32:
4096 / ( 4 * 32 ) = 32
DS4700/DS4200: 2048 / (number-of-hosts * LUNs-per-host )
Por exemplo, um sistema DS4700 ou um sistema DS4200 com quatro hosts, cada um com 32
LUNs, teria uma profundidade máxima da fila de 16:
2048 / ( 4 * 32 ) = 16
v Formula para Firmware do Controlador Versões 05.4x.xx.xx ou 06.1x.xx.xx para 06.6x.xx.xx
Nos sistemas de armazenamento DS4000 ou DS5000 que estão executando o firmware do
controlador DS4000 ou DS5000 versões 05.4x.xx.xx ou 06.1x.xx.xx para 06.6x.xx.xx, utilize a
seguinte fórmula para determinar a profundidade máxima da fila:
2048 / (number-of-hosts * LUNs-per-host)
Por exemplo, um sistema com quatro hosts, cada um com 32 LUNs, teria uma profundidade da
fila máxima de 16:
2048 / ( 4 * 32 ) = 16
vFórmula para o firmware do controlador versão 05.30.xx.xx
Nos sistemas de armazenamento DS4000 ou DS5000 que estão executando o firmware do
controlador DS4000 ou DS5000 versão 05.30.xx.xx ou mais antigo, utilize a seguinte fórmula para
determinar a profundidade máxima da fila:
512 / (number-of-hosts * LUNs-per-host )
Por exemplo, um sistema com quatro hosts, cada um com 32 LUNs, teria uma profundidade da
fila máxima de 4:
512 / ( 4 * 32 ) = 4

Alterando a Profundidade da Fila do Windows


Você pode usar o programa QLogic SANsurfer para modificar as preferências Configurações do
Adaptador de Host e Configurações Avançadas do Adaptador do ambiente do sistema operacional
Windows; no entanto, deve reiniciar os servidores para que as alterações tenham efeito.

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-33


Como alternativa, para alterar a configuração de profundidade da fila do adaptador QLogic em um
ambiente do sistema operacional Microsoft Windows, você deve selecionar o menu Configuration Settings
no Fast!UTIL e selecionar Advanced Adapter Settings para acessar o Execution Throttle.

Alterando a Profundidade da Fila para AIX


Você pode alterar o atributo queue_depth para o AIX utilizando o comando chdev -l, conforme
mostrado no seguinte exemplo:

# chdev -l hdiskX -a queue_depth=y -P

em que X é o nome do hdisk e y é a configuração da profundidade da fila.

Nota: Utilize o sinalizador -P para fazer as alterações permanentes na classe de objeto Customized
Devices.

Etapas para Desativar o Espelhamento em Cache


Ante de iniciar: Se o cache de gravação estiver ativado, faça backups de todos os dados antes de
desativar o espelhamento de cache.

No DS Storage Manager, conclua as seguintes etapas para desativar o espelhamento em cache:


1. Na visualização Logical/Physical da janela Subsystem Management, clique com o botão direito do
mouse na unidade lógica na qual deseja desativar o espelhamento de cache e selecione Change →
Cache Settings.
2. Na janela Change Cache Settings, limpe a caixa de opções Enable write caching with mirroring.
3. Clique em OK.

Nota: Para os sistemas operacionais AIX, quando uma LUN é aberta ela é executada com o cache de
gravação ativado e o espelhamento de cache desativado, uma mensagem de aviso de matriz FCP é
exibida. O aviso é exibido novamente a cada 24 horas até o espelhamento de cache ser ativado
novamente.

Usando Dynamic Capacity Expansion e Dynamic Volume Expansion


O DVE (Dynamic Volume Expansion) aumenta o tamanho de uma unidade lógica. Para desempenhar um
DVE, deve haver capacidade livre disponível na matriz. Se não houver, primeiro você poderá
desempenhar uma operação DCE (Dynamic Capacity Expansion) para aumentar a capacidade da matriz
incluindo unidades.

Depois de garantir que há espaço livre suficiente dentro da matriz, você poderá executar uma operação
DVE.

Executando uma Operação Dynamic Capacity Expansion


Antes de Iniciar: Você pode localizar informações adicionais sobre este procedimento na ajuda on-line do
Storage Manager.

Conclua as etapas a seguir para aumentar a capacidade na matriz desempenhando um DCE:


1. Na visualização Logical/Physical do Subsystem Management Window, clique com o botão direito do
mouse em uma matriz e selecione Add Free Capacity (Drives).
2. Na janela Add Free Capacity (Drives), selecione uma ou duas unidades disponíveis e clique em Add.

5-34 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Executando uma Operação Dynamic Volume Expansion
Antes de Iniciar: Assegure que haja capacidade livre disponível dentro da matriz. Você pode verificar a
disponibilidade de capacidade livre utilizando o DS Storage Manager, na visualização Lógica/Física da
janela Subsystem Management. Se não houver capacidade livre suficiente, e houver unidades extras
disponíveis, você poderá incluir uma ou mais na matriz desempenhando uma operação de DCE
(Dynamic Capacity Expansion) antes de desempenhar a operação de DVE.

Você pode localizar informações adicionais sobre este procedimento na ajuda on-line do Storage Manager.

Nota:
1. Você não pode redimensionar a unidade lógica enquanto o grupo de unidades lógicas está ativado no
modo simultâneo clássico ou aprimorado.
2. Você não pode redimensionar o grupo de unidades lógicas raiz.

Conclua as seguintes etapas para aumentar o tamanho de uma unidade lógica desempenhando um DVE:
1. Na janela Logical/Physical da janela Subsystem Management, clique com o botão direito do mouse na
unidade lógica e selecione Increase Capacity. A janela Increase Logical Drive Capacity—Additional
Instructions é aberta.
2. Leia as instruções adicionais e clique em OK. A janela Increase Logical Drive Capacity é aberta.
3. Digite a quantidade na qual deseja aumentar a unidade lógica e clique em OK.
Você verá um ícone de relógio em cada unidade lógica na matriz. Você deve aguardar a conclusão do
processo antes de poder iniciar qualquer intervenção no host.

Dica: Se o subsistema de armazenamento estiver ocupado, o processo poderá demorar várias horas
para concluir.
4. No host, varra a unidade lógica novamente digitando os seguintes comandos:

# cd /sys/block/sdXX/device
# echo 1 > rescan

em que XX é o nome do dispositivo.


5. Verifique o tamanho da unidade lógica utilizando as etapas descritas em “Verificando o Tamanho do
LUN” na página 5-36.
6. Remonte a unidade lógica.

Veritas Storage Foundation com SUSE Linux Enterprise Server


A varredura de volumes LVM pode aumentar o tempo de inicialização e não é necessária no ambiente do
Veritas Storage Foundation. A varredura de LVM com SLES 10 sp2 ou posterior deve ser desativada. Use
o seguinte procedimento para desativar a varredura de LVM.

Nota:
v No ambiente do Veritas Storage Foundation Linux, o tipo de host padrão deve ser configurado como
13 (LNXCLVMWARE).
v A IBM suporta apenas o DMP A/P-F ASL/APM, não o A/P-C ASL.
v Durante a inicialização, antes do carregamento do DMP, a análise de E/S destinada ao controlador não
pessoal gerará erros de tempo limite. Esses erros de tempo de inicialização são inevitáveis e
insignificantes.

Faça as seguintes alterações no arquivo /etc/lvm/lvm.conf:


1. Altere o filtro de linha = [ "a/.*/" ] para filtrar = [ "r|/dev/.*/by-path/.*|", "r|/dev/.*/by-id/
.*|", "r|/dev/sd.*|", "a/.*/" ]

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-35


2. Se a raiz/troca estiver em um volume LVM:
v Certifique-se de que os volumes adequados sejam varridos incluindo seu dispositivo específico no
filtro na etapa 1 na página 5-35.
v Depois de alterar para /etc/lvm/lvm.conf, execute mkinitrd e use a nova imagem initrd para
inicializações futuras.

Veritas Storage Foundation 5.0 com Red Hat Enterprise Linux


O seguinte procedimento é necessário para ativar o módulo rdac apenas no RHEL 5.3 para Storage
Foundation 5.0. O módulo já foi integrado ao Storage Foundation 5.1 e posterior. O módulo scsi_dh_rdac
fornece o suporte para dispositivos rdac. Ele elimina o atraso e algumas mensagens de erro durante a
inicialização/análise.

Nota:
v No ambiente do Veritas Storage Foundation Linux, o tipo de host padrão deve ser configurado como
13 (LNXCLVMWARE).
v A IBM suporta apenas o DMP A/P-F ASL/APM, não o A/P-C ASL.
v Durante a inicialização, antes do carregamento do DMP, a análise de E/S destinada ao controlador não
pessoal gerará erros de tempo limite. Esses erros de tempo de inicialização são inevitáveis e
insignificantes.

Este procedimento funciona atualmente com o IBM NVSRAM porque o módulo scsi_dh_rdac depende de
VID/PID.
1. Desative todas as portas de armazenamento de DS3000, DS4000 ou DS5000 para que o HBA não as
veja.
2. Instale o Storage Foundation como normalmente faria e conclua a instalação.
3. Execute mkinitrd para incluir o módulo scsi_dh_rdac: mkinitrd $resultant_initrd_image_file
$kernel_version --preload=scsi_dh_rdac. Por exemplo, mkinitrd /boot/my_image 2.6.18-118.el5
--preload=scsi_dh_rdac,

Nota: uname -r fornece a versão do kernel.


4. Altere seu utilitário de carga de inicialização para usar a nova imagem initrd. No Power, o nome da
imagem initrd é yaboot. No i386, o nome da imagem é grub.
5. Feche o servidor host.
6. Ative as portas do armazenamento para que o HBA possa ver o armazenamento
7. Inicialize o servidor host.

Verificando o Tamanho do LUN


Conclua as etapas a seguir para verificar o tamanho de uma LUN no AIX.
1. Digite os seguintes comandos:

#cd /sys/block/sdXX
# cat size

em que XX é o nome do dispositivo.


Resultado: É exibido um número, como no exemplo a seguir:

8388608

2. Multiplique este número por 512 (bytes) para calcular o tamanho do LUN, conforme mostrado no
seguinte exemplo:
8388608 * 512 = 4294967296 (~ 4GB)

5-36 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Resultado: O resultado do cálculo é o tamanho do LUN. No exemplo, o tamanho do LUN é
aproximadamente de 4 GB.

Redistribuição de Unidades Lógicas


Em uma condição de failover em que as unidades lógicas falharam no caminho secundário do
controlador, algumas configurações requerem intervenção manual para mover essas unidades de volta
depois que a condição de erro for resolvida. Isso dependerá do driver de caminhos múltiplos do host que
será instalado e se a ADT (Auto Drive Transfer) estará ou não ativada. Por padrão, a ADT vem
desativada no AIX e no Windows, mas seus drivers de caminhos múltiplos podem ser recuperados
automaticamente. Por padrão, a ADT vem ativada no Linux, mas o driver MPP pode fazer a mesma
recuperação automática e a ADT deve ser desativada enquanto esse driver é usado.

Para redistribuir manualmente unidades lógicas, use o Subsystem Management Window e redistribua as
unidades lógicas para seus caminhos preferidos clicando em Advanced → Recovery → Redistribute
Logical Drives.

Redistribuindo Unidades Lógicas no AIX


Se você ativou a recuperação automática no host AIX, não será necessário redistribuir as unidades lógicas
manualmente após um failover do controlador. Entretanto, se você tiver um ambiente de host
heterogêneo, poderá precisar redistribuir as unidades lógicas manualmente. Hosts que não suportam
alguma forma de recuperação automática ou hosts AIX que têm a recuperação automática desativada,
não redirecionarão as unidades lógicas automaticamente para os caminhos preferidos.

Conclua as seguintes etapas para redistribuir manualmente as unidades lógicas para seus caminhos:
1. Repare ou substitua os componentes defeituosos. Para obter mais informações, consulte o Guia de
Instalação, Manutenção e do Usuário para obter o subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou
DS5000 adequado.
2. Usando o Subsystem Management Window, redistribua unidades lógicas para seus caminhos
preferidos clicando em Advanced → Recovery → Redistribute Logical Drives.

Nota: Se um grande número de LUNs estiver configurado no subsistema de armazenamento DS3000,


DS4000 ou DS5000, a redistribuição de unidades lógicas poderá levar 60 minutos ou mais para ser
concluída, dependendo de quão ocupado está o sistema.
3. Execute o comando fget_config para verificar os caminhos ativos, conforme mostrado neste exemplo:

# fget_config -l dar0
dac0 ACTIVE dac1 ACTIVE
dac0-hdisk1
dac0-hdisk2
dac0-hdisk3
dac1-hdisk4
dac1-hdisk5
dac1-hdisk6
dac1-hdisk7
dac0-hdisk8

Redistribuindo Unidades Lógicas no HP-UX


A Auto Drive Transfer (ADT) é ativada, por padrão, nos hosts HP-UX. Se ocorrer uma falha que inicia
um failover do controlador, a ADT redirecionará a E/S para o controlador disponível. A ADT não exige
redistribuição manual.

Importante: Se ocorrer uma falha em um ambiente de host heterogêneo, o host HP-UX com a ADT
ativada redistribuirá automaticamente suas LUNs quando o caminho ficar disponível. No entanto, você
precisará redistribuir manualmente unidades lógicas em qualquer host que não tenha a ADT ativada. A
falha ao fazer isso deixará o subsistema em um estado de Atenção Necessária, pois os hosts que não

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-37


suportam a ADT, ou nos quais a ADT está desativada, não redirecionarão automaticamente a E/S para o
controlador preferido. Neste caso, o Storage Manager Recovery Guru indicará qual plataforma do host
está associada à LUN que está em um estado de failover.

Nota: Os subsistemas de armazenamento DS5000 não são compatíveis com ALUA. Os subsistemas
DS5000 possuem Target Port Group Support (TPGS), que é um protocolo SCSI semelhante que direciona
E/S para portas preferidas. Para HP-UX 11.31, o tipo de host HP-UX padrão deverá ser alterado para o
tipo de host TPGS, HPXTPGS.

Para ativar o suporte ao TPGS e alterar o tipo de host, conclua as seguintes etapas:
1. Altere o tipo de O/S do subsistema DS5000 de HPUX para HPXTPGS.
2. Altere o balanceamento de carga para Padrão, round-robin.
3. Verifique se as alterações estão corretas. O seguinte exemplo mostra uma das LUNs com os quatro
caminhos ativos e os quatro caminhos em espera corretos:
# scsimgr
get_info all_lpt -D /dev/rdisk/asm1ai|grep -e STATUS -e ’Open close
state’

STATUS INFORMATION FOR LUN PATH : lunpath306


Open close state = ACTIVE
STATUS INFORMATION FOR LUN PATH : lunpath344
Open close state = STANDBY
STATUS INFORMATION FOR LUN PATH : lunpath420
Open close state = STANDBY
STATUS INFORMATION FOR LUN PATH : lunpath326
Open close state = ACTIVE
STATUS INFORMATION FOR LUN PATH : lunpath346
Open close state = ACTIVE
STATUS INFORMATION FOR LUN PATH : lunpath213
Open close state = ACTIVE
STATUS INFORMATION FOR LUN PATH : lunpath273
Open close state = STANDBY
STATUS INFORMATION FOR LUN PATH : lunpath179
Open close state = STANDBY
4. Use as ferramentas de monitoramento do comutador SAN Fibre Channel para verificar se as cargas de
E/S estão distribuídas corretamente.

Redistribuindo Unidades Lógicas no Solaris


Se você selecionar Solaris como o tipo de host ao definir o host e a porta do host, a Auto Drive Transfer
(ADT) será desativada nos hosts Solaris. Neste caso, se ocorrer uma falha que inicia um failover do
controlador, você deverá redistribuir manualmente as unidades lógicas para seus caminhos preferidos.

Conclua as seguintes etapas para redistribuir manualmente as unidades lógicas para seus caminhos
preferidos:
1. Repare ou substitua os componentes defeituosos. Para obter mais informações, consulte o Guia de
Instalação, Manutenção e do Usuário para obter o subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou
DS5000 adequado.
2. Utilizando a janela Subsystem Management, redistribua as unidades lógicas para seus caminhos
preferidos clicando em Advanced → Recovery → Redistribute Logical Drives.

Resolvendo Erros da Matriz de Disco no AIX


Esta seção mostra uma lista de possíveis erros da matriz de disco que poderiam ser relatados no log de
erros do AIX. É possível visualizar o log de erros AIX executando o comando errpt -a.

Você também pode verificar o log de eventos principal (MEL) do DS Storage Manager para descobrir se
existe alguma correlação entre o host, a SAN, e o subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou
DS5000.

5-38 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Pode ser necessário validar sua configuração ou substituir hardware defectivo para corrigir a situação.

Nota: Para obter mais informações sobre a resolução de problemas, consulte o Guia de Instalação,
Manutenção e do Usuário do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000.
v FCP_ARRAY_ERR1 ARRAY OPERATION ERROR
Um erro de hardware permanente que envolve a mídia da matriz de discos.
v FCP_ARRAY_ERR2 ARRAY OPERATION ERROR
Um erro de hardware permanente.
v FCP_ARRAY_ERR3 ARRAY OPERATION ERROR
Um erro permanente detectado pelo adaptador da matriz.
v FCP_ARRAY_ERR4 ARRAY OPERATION ERROR
Um erro temporário na matriz, nas comunicações, no adaptador, etc.
v FCP_ARRAY_ERR5 UNDETERMINED ERROR
Ocorreu um erro indeterminado.
v FCP_ARRAY_ERR6 SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
Ocorreu uma condição de degradação fora da unidade de disco.
v FCP_ARRAY_ERR7 CONTROLLER HEALTH CHECK FAILURE
Uma verificação de funcionamento no controlador passivo falhou.
v FCP_ARRAY_ERR8 ARRAY CONTROLLER SWITCH
Um controlador de matriz está indisponível, portanto, a E/S moveu para outro controlador.
v FCP_ARRAY_ERR9 ARRAY CONTROLLER SWITCH FAILURE
Um comutador do controlador de matriz falhou.
v FCP_ARRAY_ERR10 ARRAY CONFIGURATION CHANGED
Uma unidade lógica foi movida de um controlador para outro (mais provavelmente pela ação de um
host alternativo).
v FCP_ARRAY_ERR11 IMPROPER DRIVE TYPE FOR DUAL ACTIVE MODE
Esse erro não deve ser possível na matriz 2102 e existe somente por questões de histórico.
FCP_ARRAY_ERR11 pode ser reutilizado para outro erro no futuro.
v FCP_ARRAY_ERR12 POLLED AEN FAILURE
Uma notificação de erro automática falhou.
v FCP_ARRAY_ERR13 ARRAY INTER-CONTROLLER COMMUNICATION FAILURE
Os controladores não podem se comunicar uns com os outros. Isso pode resultar devido à
reinicialização de um dos controladores enquanto o log de erros estava sendo gerado. Entretanto, isso
poderia ser um erro mais sério se indicasse um problema com as conexões Fibre Channel.
v FCP_ARRAY_ERR14 ARRAY DRIVE FAILURE
Um erro grave ou irrecuperável foi detectado em um disco físico dentro do subsistema DS3000, DS4000
ou DS5000. Um engenheiro de sistema pode obter a causa exata de uma análise dos dados de sentido.
v FCP_ARRAY_ERR15 CACHE BATTERY LOW/DATA LOSS POSSIBLE
Se uma placa controladora for substituída, provavelmente, as baterias de cache estarão zeradas. Pode
levar até dois dias até que as baterias de cache sejam completamente recarregadas. Durante esse tempo,
os erros são registrados no log de erros. Não substitua o controlador.
v FCP_ARRAY_ERR16 CACHE BATTERY CHARGE BELOW 87.5%
Se uma placa controladora for substituída, provavelmente, as baterias de cache estarão zeradas. Pode
levar até dois dias até que as baterias de cache sejam completamente recarregadas. Durante esse tempo,
os erros são registrados no log de erros. Não substitua o controlador.
v FCP_ARRAY_ERR17 WORLDWIDE NAME CHANGED

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-39


Um controlador alterou os worldwide names (mais provavelmente foi substituído sem ser colocado
primeiro no estado reset ou o cabeamento foi alterado de forma que um controlador diferente com o
mesmo ID SCSI esteja no loop).
v FCP_ARRAY_ERR18 RESERVATION CONFLICT
Uma operação falhou porque a unidade lógica da matriz do disco (LUN) foi reservada por outro host.
v FCP_ARRAY_ERR19 SNAPSHOT VOLUME'S REPOSITORY FULL
O limite de capacidade do repositório foi alcançado. Para resolver esse erro, é possível aumentar a
capacidade do repositório.
v FCP_ARRAY_ERR20 SNAPSHOT OPERATION STOPPED BY ADMIN
A operação FlashCopy (captura instantânea) foi desativada ou parada. Para resolver este erro, você
pode recriar o FlashCopy.
v FCP_ARRAY_ERR21 SNAPSHOT REPOSITORY METADATA ERROR
Houve um problema com os metadados do repositório FlashCopy (captura instantânea) durante a
operação de FlashCopy. Para resolver este erro, é possível recriar a FlashCopy.
v FCP_ARRAY_ERR22 REMOTE VOL MIRRORING: ILLEGAL I/O ORIGIN
A unidade lógica primária recebeu E/S de uma matriz remota ou a unidade lógica secundária recebeu
E/S de outra unidade lógica diferente da primária. Para resolver esse erro, você pode tentar a operação
novamente.
v FCP_ARRAY_ERR23 SNAPSHOT OPERATION NOT ALLOWED
O limite de capacidade do repositório foi atingido, portanto, a operação de FlashCopy (captura
instantânea) falhou. Para resolver este erro, é possível excluir ou recriar a FlashCopy.
v FCP_ARRAY_ERR24 SNAPSHOT VOLUME'S REPOSITORY FULL
O limite de capacidade do repositório foi alcançado. Para resolver este erro, é possível excluir ou
recriar a FlashCopy (captura instantânea).
v FCP_ARRAY_ERR25 CACHED DATA WILL BE LOST IF CONTROLLER FAILS
Esta mensagem é um aviso de que uma unidade lógica de matriz de disco (LUN) está em execução
com o cache de gravação ativado e o espelhamento de cache desativado. O aviso é exibido quando o
LUN é aberto e ele exibe novamente a cada 24 horas até o espelhamento de cache ser ativado
novamente.
Se ocorrer um defeito no controlador ou uma queda de energia enquanto o LUN estiver em execução
nesse modo, os dados que estão no cache de gravação (mas não gravados em uma mídia de disco
físico) podem ser perdidos. Isso pode resultar em arquivos, sistemas de arquivos ou bancos de dados
danificados.
v FCP_ARRAY_ERR26 LOGICAL VOLUME IS WRITE PROTECTED
O status da unidade lógica é de leitura. A provável razão é que ela é uma unidade lógica secundária
de uma FlashCopy, VolumeCopy, ou par de espelhos remotos. Verifique qual relacionamento se aplica à
unidade lógica.
– Para FlashCopy, um status de leitura na unidade lógica secundária geralmente indica que o
repositório está cheio.
– Para VolumeCopy, ambas as unidades lógicas, primária e secundária, são de leitura durante a cópia.
A unidade lógica secundária é de leitura quando a cópia é parada, mas o par de cópias não foi
excluído.
– Para espelhamento remoto, a unidade lógica secundária é sempre de leitura, contanto que o espelho
esteja ativo.
v FCP_ARRAY_ERR27 SINGLE CONTROLLER RESTARTED
O subsistema está operando como um único controlador e um erro foi reparado. O erro pode ter sido
um problema de comunicação ou de hardware ou pode ter ocorrido porque um LUN foi movido em
um controlador que não possui um caminho para o host atual
Se este for um subsistema com controlador duplo, localize a razão pela qual o subsistema está
operando no modo de controlador único e resolva o problema. As possíveis razões incluem:

5-40 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
– Um HBA, uma porta de comutador, um comutador, uma porta do DS3000, DS4000 ou DS5000 ou
um controlador do DS3000, DS4000 ou DS5000 ficou indisponível durante a última reinicialização do
sistema ou na última vez que o comando cfgmgr foi executado.
– Um usuário removeu um caminho (dac) como parte de uma operação hot swap do adaptador Fibre
Channel.
v FCP_ARRAY_ERR28 SINGLE CONTROLLER RESTART FAILURE
O subsistema está operando como um controlador único e o erro não foi reparado. Há um problema
com o caminho entre este host e o subsistema ou com o próprio subsistema. O host tentou se
comunicar com o subsistema e essa comunicação falhou.
Se o número de novas tentativas especificado no atributo de ODM switch_retries for atingido, a E/S
sofrerá fail back no usuário.
Repare o erro. Em seguida, se este for um subsistema com controlador duplo, descubra a razão pela
qual o subsistema está operando no modo de controlador único e resolva esse problema. As possíveis
razões incluem:
– Um HBA, uma porta de comutador, um comutador, uma porta do DS3000, DS4000 ou DS5000 ou
um controlador do DS3000, DS4000 ou DS5000 ficou indisponível durante a última reinicialização do
sistema ou na última vez que o comando cfgmgr foi executado.
– Um usuário removeu um caminho (dac) como parte de uma operação hot swap do adaptador Fibre
Channel.

Um novo errorlog DISK_ERR7 foi criado para notificar se o caminho foi designado como falhou devido a
um número pré-determinado de erros de E/S que ocorreram no caminho. Normalmente, isso é precedido
por outros logs de erro que representam o erro real que ocorreu no caminho.

Substituindo HBAs Hot Swap


Esta seção descreve o procedimento para HBAs (Host Bus Adapters) Fibre Channel de hot swap em um
servidor System p.

Se este procedimento não for seguido conforme documentado aqui, poderá ocorrer perda de
disponibilidade de dados. A IBM recomenda ler e entender todas as etapas nesta seção antes de iniciar o
procedimento de hot swap do HBA.

Problemas e Restrições Conhecidos no AIX


Observe os seguintes problemas e restrições conhecidos quando desempenhar uma operação hot swap:

Cuidado: Quaisquer desvios dessas notas e procedimentos poderão causar uma perda de disponibilidade
de dados.
v O atributo de recuperação automática do dar deve ser configurado para no. A recuperação automática é
um recurso dinamicamente configurado que pode ser revertido depois que o procedimento de hot
swap for concluído. A falha ao desativar o modo de recuperação automática durante um procedimento
de hot swap pode causar a perda de acesso aos dados.
v Não redistribua unidades lógicas para o caminho preferido até verificar se a substituição do HBA foi
bem sucedida e se a configuração subsequente foi desempenhada corretamente. A redistribuição das
unidades lógicas antes de verificar o êxito do hot swap e da configuração pode causar uma perda de
acesso aos dados.
v O único cenário de hot swap suportado é a seguinte operação:
– A substituição de um HBA com defeito pelo mesmo modelo de HBA e no mesmo slot PCI.
Não insira o HBA com defeito em qualquer outro sistema, mesmo se o HBA parecer não estar
realmente com defeito. Sempre devolva o HBA à IBM.

Importante: Nenhuma outra variação dos cenários de substituição é suportada no momento.

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-41


v O hot swap não é suportado em configurações de HBA único.

Preparando-se para o Hot Swap HBA no AIX


Conclua os seguintes procedimentos para preparar para o hot swap:

Coletando os Dados do Sistema: Na preparação para o procedimento hot swap, conclua as seguintes
etapas para coletar dados do sistema:
1. Digite o comando a seguir:

# lsdev -C |grep fcs

A saída é semelhante ao seguinte exemplo:

fcs0 Available 17-08 FC Adapter


fcs1 Available 1A-08 FC Adapter

2. Digite o comando a seguir:

# lsdev -C |grep dac

A saída é semelhante ao seguinte exemplo:

dac0 Available 17-08-02 1815 DS4800 Disk Array Controller


dac1 Available 1A-08-02 1815 DS4800 Disk Array Controller

3. Digite o seguinte comando para cada um dos dispositivos fcs:

# lscfg -vpl fcsX

em que X é o número do dispositivo fcs. A saída é semelhante ao seguinte exemplo:

5-42 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
lscfg -vpl fcs0
fcs0 U0.1-P1-I1/Q1 FC Adapter

Part Number.................09P5079
EC Level....................A
Serial Number...............1C21908D10
Manufacturer................001C
Feature Code/Marketing ID...2765
FRU Number..................09P5080
Network Address.............10000000C92D2981
ROS Level and ID............02C03951
Device Specific.(Z0)........2002606D
Device Specific.(Z1)........00000000
Device Specific.(Z2)........00000000
Device Specific.(Z3)........03000909
Device Specific.(Z4)........FF401210
Device Specific.(Z5)........02C03951
Device Specific.(Z6)........06433951
Device Specific.(Z7)........07433951
Device Specific.(Z8)........20000000C92D2981
Device Specific.(Z9)........CS3.91A1
Device Specific.(ZA)........C1D3.91A1
Device Specific.(ZB)........C2D3.91A1
Device Specific.(YL)........U0.1-P1-I1/Q1

PLATFORM SPECIFIC

Name: fibre-channel
Model: LP9002
Node: fibre-channel@1
Device Type: fcp
Physical Location: U0.1-P1-I1/Q1

4. Digite o comando a seguir:

# lsdev -C |grep dar

A saída é semelhante ao seguinte exemplo:

# dar0 Available 1815 DS4800 Disk Array Router


dar1 Available 1815 DS4800 Disk Array Router

5. Digite o seguinte comando para listar os atributos de cada dar localizados no sistema:

# lsattr -El darX

em que X é o número do dar. A saída é semelhante ao seguinte exemplo:

lsattr -El dar0


act_controller dac0,dac2 Active Controllers False
all_controller dac0,dac2 Available Controllers False
held_in_reset none Held-in-reset controller True
load_balancing no Dynamic Load Balancing True
autorecovery no Autorecover after failure is corrected True
hlthchk_freq 600 Health check frequency in seconds True
aen_freq 600 Polled AEN frequency in seconds True
balance_freq 600 Dynamic Load Balancing frequency in seconds True
fast_write_ok yes Fast Write available False
cache_size 1024 Cache size for both controllers False
switch_retries 5 Number of times to retry failed switches True

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-43


Verificando se a Recuperação Automática está Desativada: Antes de desempenhar o hot swap, você
deve concluir as seguintes etapas para assegurar que a recuperação automática esteja desativada em cada
dar envolvido com o HBA em que você deseja realizar hot swap:
1. Identifique todos os dacs que estão envolvidos com o HBA digitando o seguinte comando:

# lsdev -C|grep 11-08

A saída é semelhante ao seguinte exemplo:

# lsdev -C|grep 11-08


fcs0 Available 11-08 FC Adapter
fscsi0 Available 11-08-01 FC SCSI I/O Controller Protocol Device
dac0 Available 11-08-01 1742 (700) Disk Array Controller
hdisk1 Available 11-08-01 1742 (700) Disk Array Device
hdisk3 Available 11-08-01 1742 (700) Disk Array Device
hdisk5 Available 11-08-01 1742 (700) Disk Array Device
hdisk7 Available 11-08-01 1742 (700) Disk Array Device
hdisk8 Available 11-08-01 1742 (700) Disk Array Device

2. Consulte a saída de comando lsattr que você coletou na etapa 5 na página 5-43 do procedimento
“Coletando os Dados do Sistema” na página 5-42. Na saída lsattr, identifique os dars que listam os
dacs que você identificou na etapa 1 deste procedimento.
3. Para cada dar que você identificou na etapa 2, digite o seguinte comando:

# lsattr -El darX |grep autorecovery

em que X é o número do dar. A saída é semelhante ao seguinte exemplo:

# lsattr -El dar0 |grep autorecovery


autorecovery no Autorecover after failure is corrected True

4. Na saída do comando lsattr, verifique se a segunda palavra é no. Se a segunda palavra for
configurada para yes, a recuperação automática estará atualmente ativada.

Importante: Para cada dar no qual a recuperação automática está ativada, é necessário desativá-la
configurando o atributo de ODM da recuperação automática como no. Consulte “Usando o Comando
lsattr para Visualizar Atributos ODM” na página E-5 para saber como alterar as configurações do
atributo. Não prossiga com o procedimento de hot swap até concluir esta etapa e verificar se a
recuperação automática está desativada.

Substituindo o HBA Hot Swap para AIX


Nota: Se este procedimento não for seguido conforme documentado aqui, poderá ocorrer perda de
disponibilidade de dados. A IBM recomenda ler e entender todas as etapas nesta seção antes de iniciar o
procedimento de hot swap do HBA.

Conclua as seguintes etapas para substituir o HBA de hot swap:


1. Coloque o HBA que você deseja substituir no estado Defined digitando o seguinte comando:

# rmdev -Rl fcsX

em que X é o número do HBA. A saída é semelhante ao seguinte exemplo:

rmdev -Rl fcs0


fcnet0 Defined
dac0 Defined
fscsi0 Defined
fcs0 Defined

5-44 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Para sistemas operacionais Linux, digite o seguinte comando para identificar o slot Hotplug PCI:

# drslot_chrp_pci -i -s slot-name

em que slot-name é o nome do slot para o HBA que você está substituindo. (Exemplo:
U7879.001.DQD014E-P1-C3)
A luz no slot slot-name começa a piscar e esta mensagem exibe:

O indicador visual para o slot


PCI identificado foi configurado com o estado
identificar. Pressione Enter para continuar ou
digite x para sair.

2. No menu smit do AIX, inicie o processo necessário para o hot swap do HBA selecionando smit →
Devices → PCI Hot Plug Manager → Replace/Remove a PCI Hot Plug Adapter.
3. Na janela Replace/Remove a PCI Hot Plug Adapter, selecione o HBA de destino. Uma janela que
contém as instruções para substituição do HBA é exibida.
4. Substitua o HBA seguindo as instruções de smit.

Nota: Não reinstale o cabo Fibre Channel neste momento.


5. Se as etapas neste procedimento forem concluídas com êxito até este ponto, você obterá os seguintes
resultados:
v O HBA com defeito é removido do sistema.
v O HBA FC de substituição é ligado.
v O dispositivo fcsX associado está no estado Defined.
Antes de continuar, verifique se estes resultados foram obtidos.
6. Instale o autorretorno do Fibre Channel no HBA de substituição.
7. Coloque o HBA no estado Active digitando o seguinte comando:

# cfgmgr

Nota: O novo HBA é colocado no grupo padrão. Se o grupo padrão possuir hdisks designados a ele,
o HBA gerará um novo dar e dac, o que causará uma divisão. Emita o comando rmdev para remover
o novo dar e dac após o mapeamento do WWPN.
8. Verifique se o dispositivo fcs agora está disponível digitando o seguinte comando:

# lsdev -C |grep fcs

9. Verifique ou faça upgrade do firmware no HBA de substituição para o nível apropriado digitando o
seguinte comando:

# lscfg -vpl fcsX

em que X é o número do fcs.


10. Registre o número de 16 dígitos associado ao Endereço de Rede, conforme ele foi exibido na saída do
comando utilizado na etapa 9. Este número de Endereço de Rede será utilizado no próximo
procedimento, mapeie manualmente o WWPN de HBA de substituição para o(s) subsistema(s) de
armazenamento.
11. Coloque o HBA de volta no estado Definido digitando o seguinte comando:

# rmdev -Rl fcsX

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-45


Quando você tiver concluído este procedimento, continue com o próximo procedimento, “Mapeando o
Novo WWPN para o Subsistema de Armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 para AIX e Linux” na
página 5-50.

Substituindo Adaptadores de Barramento de Host IBM em um Sistema


Operacional Linux
Esta seção fornece requisitos e procedimentos para substituir adaptadores de barramento do host IBM em
servidores Series p utilizando ferramentas PCI Hotplug.

Requisitos:
Ferramentas PCI Hotplug:
Assegure que as seguintes ferramentas estejam instaladas no diretório /usr/sbin:
v lsslot
v drslot_chrp_pci
Se estas ferramentas não estiverem instaladas, conclua as seguintes etapas para instalá-las:
1. Assegure que rdist-6.1.5-792.1 e compat-2004.7.1-1.2 sejam instalados a partir da mídia do
SLES 9.
2. Faça download dos arquivos rpm das Ferramentas PCI Hotplug a partir do seguinte Web site:
http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/lopdiags/
3. Na página da Web, selecione o link apropriado para seu sistema operacional. Faça download
e instale os seguintes arquivos rpm:
v librtas-1.3.1-0.ppc64.rpm
v rpa-pci-hotplug-1.0-29.ppc64.rpm
4. Digite o seguinte comando para instalar cada arquivo rpm:

# rpm -Uvh <filename>.rpm

em que<filename> é o nome do arquivo rpm.


Núcleo de PCI:
O núcleo de PCI deve ser carregado no sistema. Digite o seguinte comando para verificação:

# ls -l /sys/bus/pci/slots

Se o núcleo PCI for carregado, a saída será semelhante a seguinte:

elm17c224:/usr/sbin # ls -l
/sys/bus/pci/slots
total 0
drwxr-xr-x 8 root root 0 Sep 6 04:29 .
drwxr-xr-x 5 root root 0 Sep 6 04:29 ..
drwxr-xr-x 2 root root 0 Sep 6 04:29 0000:00:02.0
drwxr-xr-x 2 root root 0 Sep 6 04:29 0000:00:02.4
drwxr-xr-x 2 root root 0 Sep 6 04:29 0000:00:02.6
drwxr-xr-x 2 root root 0 Sep 6 04:29 0001:00:02.0
drwxr-xr-x 2 root root 0 Sep 6 04:29 0001:00:02.6
drwxr-xr-x 2 root root 0 Sep 6 04:29 control

Se o diretório /sys/bus/pci/slots não existir, o núcleo de PCI não será carregado.


Driver rpaphp:
O driver rpaphp deve ser carregado no sistema. Digite o seguinte comando para verificação:

ls -l /sys/bus/pci/slots/*

Se o driver rpaphp for carregado, a saída será semelhante a seguinte:

5-46 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
elm17c224:/usr/sbin # ls -l
/sys/bus/pci/slots/*
/sys/bus/pci/slots/0000:00:02.0:
total 0
drwxr-xr-x 2 root root 0 Sep 6 04:29 .
drwxr-xr-x 8 root root 0 Sep 6 04:29 ..
-r--r--r-- 1 root root 4096 Sep 6 04:29 adapter
-rw-r--r-- 1 root root 4096 Sep 6 04:29 attention
-r--r--r-- 1 root root 4096 Sep 6 04:29 max_bus_speed
-r--r--r-- 1 root root 4096 Sep 6 04:29 phy_location
-rw-r--r-- 1 root root 4096 Sep 6 04:29 power

Listando Informações Sobre Slots de E/S: Antes de substituir um HBA usando PCI Hotplug, você pode
usar a ferramenta lsslot para listar informações sobre os slots de E/S. Esta seção descreve como usar o
lsslot e fornece exemplos.

Sintaxe para o Comando lsslot: Utilize a ferramenta lsslot conforme a seguir:


v Sintaxe: lsslot [ -c slot | -c pci [ -a | -o]] [ -s drc-name ] [ -F delimiter ]
v Opções:
Sem opções
Exibe todos os slots DR
-c slot Exibe todos os slots DR
-c pci Exibe todos os slots PCI Hotplug
-c pci -a
Exibe todos os slots PCI Hotplug disponíveis (vazios)
-c pci -o
Exibe todos os slots PCI Hotplug ocupados
-F Utiliza o delimitador para delimitar colunas

Listando os Slots PCI Hotplug Usando o Comando lsslot: Esta seção mostra as linhas de comandos que você
pode usar para listar slots PCI Hotplug.

Nota: Nas colunas Device(s) das saídas de linha de comando, os dispositivos PCI nos slots são listados
como a seguir: xxxx:yy:zz.t. (Por exemplo: 0001:58:01.1)

Listar Todos os Slots PCI Hotplug: Digite o seguinte comando para listar todos os slots PCI Hotplug:

# lsslot -c pci -a

A saída resultante é semelhante à seguinte:

# Slot Description Device(s)


U7879.001.DQD014E-P1-C1 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot Empty
U7879.001.DQD014E-P1-C2 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot 0002:58:01.0
U7879.001.DQD014E-P1-C3 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot 0001:40:01.0
U7879.001.DQD014E-P1-C4 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot Empty
U7879.001.DQD014E-P1-C5 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot Empty
U7879.001.DQD014E-P1-C6 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot 0001:58:01.0
0001:58:01.1

Listar Todos os Slots PCI Hotplug Vazios: Digite o seguinte comando para listar todos os slots PCI
Hotplug vazios:

# lsslot -c pci -a

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-47


A saída resultante é semelhante à seguinte:

# Slot Description Device(s)


U7879.001.DQD014E-P1-C1 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot Empty
U7879.001.DQD014E-P1-C4 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot Empty
U7879.001.DQD014E-P1-C5 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot Empty

Listar Todos os Slots PCI Hotplug Ocupados: Digite o comando a seguir para listar todos os slots PCI
Hotplug ocupados:

# lsslot -c pci -o

A saída resultante é semelhante à seguinte:

# Slot Description Device(s)


U7879.001.DQD014E-P1-C2 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot 0002:58:01.0
U7879.001.DQD014E-P1-C3 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot 0001:40:01.0
U7879.001.DQD014E-P1-C6 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot 0001:58:01.0
0001:58:01.1

Mostrar Informações Detalhadas Sobre um Dispositivo Específico: Selecione um número de


dispositivo na saída de # lsslot -c pci -o, conforme visto no exemplo de saída anterior, e digite o
seguinte comando para mostrar informações detalhadas sobre esse dispositivo específico:

# lspci | grep xxxx:yy:zz.t

em que xxxx:yy:zz.t é o número do dispositivo PCI Hotplug. A saída resultante é semelhante à seguinte:

0001:40:01.0 Ethernet controller: Intel Corp. 82545EM Gigabit


Ethernet Controller (Copper) (rev 01)

Substituindo um HBA PCI Hotplug


Substituindo um HBA: Conclua os seguintes procedimentos para substituir um HBA PCI Hotplug
utilizando o comando drslot_chrp_pci.

Nota: Nestes procedimentos, a variável slot-name refere-se ao slot que contém o HBA que você está
substituindo.

Atenção: Antes de remover o HBA, será necessário remover o cabo Fibre Channel que está conectado ao
HBA. O cabo Fibre Channel deve permanecer desconectado por pelo menos cinco minutos, para garantir
que toda a atividade de E/S seja transferida para outro caminho. Se o cabo Fibre Channel não for
removido, poderão ocorrer resultados indesejados.

1. Identifique o Slot PCI Hotplug: Digite o seguinte comando para identificar o slot PCI Hotplug:

# drslot_chrp_pci -i -s slot-name

em que slot-name é o nome do slot para o HBA que você está substituindo. (Exemplo:
U7879.001.DQD014E-P1-C3)

A luz no slot slot-name começa a piscar e esta mensagem exibe:

O indicador visual para o slot


PCI identificado foi configurado com o estado
identificar. Pressione Enter para continuar ou
digite x para sair.

5-48 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
2. Desconecte o HBA a quente no slot: Conclua as seguintes etapas para desconectar (remover) o HBA
a quente:
1. Remova o cabo Fibre Channel que está conectado a esse HBA, e aguarde pelo failover para concluir.
2. Depois que o failover for concluído, digite o seguinte comando:

# drslot_chrp_pci -r -s slot-name

Esta mensagem é exibida:

O indicador visual para o slot


PCI identificado foi configurado com o estado
identificar. Pressione Enter para continuar ou
digite x para sair.

3. Pressione Enter. Esta mensagem é exibida:

O indicador visual para o slot


O slot PCI foi configurado com o estado da ação.
Remova a placa do PCI do slot identificado
e pressione Enter para continuar.

4. Pressione Enter.
5. Remova o HBA fisicamente do slot.
6. Digite o seguinte comando para verificar se o slot está vazio:

# lsslot -c pci -s slot-name

Se o slot estiver vazio, a saída resultante terá a aparência semelhante ao seguinte:

# Slot Description Device(s)


U7879.001.DQD014E-P1-C3 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot Empty

3. Conecte o HBA a Quente no Slot: Conclua as seguintes etapas para conectar o HBA a quente no slot.
1. Digite o comando a seguir:

# drslot_chrp_pci -a -s slot-name

Esta mensagem é exibida:

O indicador visual para o slot


PCI identificado foi configurado com o estado
identificar. Pressione Enter para continuar ou
digite x para sair.

2. Pressione Enter. Esta mensagem é exibida:

O indicador visual para o slot


O slot PCI foi configurado com o estado da ação.
Inserir a placa de PCI no slot identificado,

conecte quaisquer dispositivos a serem configurados


e pressione Enter para continuar. Digite x para sair.

3. Insira o novo HBA no slot.


4. Digite o seguinte comando para verificar se o slot não está mais vazio:

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-49


# lsslot -c pci -s slot-name

Se o slot não estiver vazio, a saída resultante terá a aparência semelhante ao seguinte:

# Slot Description Device(s)


U7879.001.DQD014E-P1-C3 PCI-X capable, 64 bit, 133MHz slot 0001:40:01.0

Mapeando o Novo WWPN para o Subsistema de Armazenamento DS3000, DS4000


ou DS5000 para AIX e Linux
Para cada subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 afetado pelo hot swap, conclua as
seguintes etapas para mapear o worldwide port name (WWPN) do HBA para o subsistema de
armazenamento:
1. Inicie o DS Storage Manager e abra o Subsystem Management Window.
2. Na visualização Mapping da janela Subsystem Management, selecione Mappings → Show All Host
Port Information. A janela Host Port Information é exibida.
3. Localize a entrada na janela Host Port Information que corresponde ao WWPN do HBA “defective” (o
HBA removido), e registre o nome do alias. Em seguida, feche a janela Host Port Information.
4. Na visualização Mapping, selecione o nome do alias da porta do host HBA que você acabou de
registrar.
5. Selecione Mappings → Replace Host Port. A janela Replace Host Port será aberta.
6. Na janela Replace Host Port, verifique se o Identificador da Porta do Host HBA atual, que está listado
no início da janela, corresponde exatamente ao WWPN do HBA removido.
7. Digite o WWPN de 16 dígitos, sem : (dois pontos), do HBA de substituição no campo New Identifier
e clique em OK.

Quando tiver concluído estas etapas, continue com o próximo procedimento, “Concluindo o
Procedimento Hot Swap do HBA”.

Concluindo o Procedimento Hot Swap do HBA


Conclua as seguintes etapas para AIX e Linux, para concluir a substituição do HBA hot swap:
1. AIX e Linux: Remova o plugue de autorretorno do Fibre Channel e insira o cabo Fibre Channel que
estava conectado anteriormente no HBA removido.
2. AIX e Linux: Se um HBA estiver conectado a um comutador Fibre Channel, e o zoneamento for
baseado no WWPN, modifique as informações de zoneamento para substituir o WWPN do HBA
anterior pelo WWPN do HBA de substituição.

Nota: Ignore esta etapa se o HBA estiver conectado diretamente ao subsistema de armazenamento
DS3000, DS4000 ou DS5000 ou se o zoneamento do comutador Fibre Channel estiver baseado nos
números de portas, e não nos WWPNs. Se você precisar modificar o zoneamento, a falha em fazer
isto corretamente impedirá que o HBA acesse o subsistema de armazenamento.
3. Linux: Se o RDAC estiver instalado, digite o seguinte comando para reconhecer o novo HBA:

# mppBusRescan

4. AIX: Execute o comando cfgmgr. (Execute cfgmgr neste momento para permitir que o HBA registre
seus WWPN no comutador Fibre Channel.)
5. AIX: Digite os seguintes comandos para verificar se o dispositivo fcsX substituído e seu(s) dac(s)
associado(s) está(ão) no estado Available:

# lsdev -C |grep fcs

lsdev -C |grep dac

5-50 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
6. AIX: Digite a seguinte etapa para verificar se nenhum dar(s) adicional foi criado e se o(s) dar(s)
esperado(s) está(ão) no estado Available.

Nota: Com o MPIO, o único momento em que você possui um dispositivo dac é quando a UTM
LUN é designada.

# lsdev -C |grep dar

Cuidado: A presença de dars adicionais na saída lsdev indica um problema de configuração. Se isto
ocorrer, não continue este procedimento até corrigir o problema. Poderá ocorrer a perda de
disponibilidade dos dados.
7. AIX: Para cada dar, digite o comando a seguir para verificar se os atributos dar afetados indicam a
presença de dois dacs ativos:

# lsattr -El darX|grep act_controller

em que X é o número do dar.


A saída é semelhante à seguinte:

lsattr -El dar0|grep act_controller


act_controller dac0,dac2 Active Controllers False

Cuidado: Se dois dacs não forem relatados para cada dar afetado, poderá ocorrer perda de
disponibilidade de dados. Não continue este procedimento se dois dacs não forem relatados para
cada dar. Corrija o problema antes de continuar.
8. AIX: Redistribua manualmente os volumes para caminhos preferidos.
9. AIX: Verifique se os discos permanecem no caminho preferido utilizando um ou ambos os métodos
a seguir:
Usando o sistema AIX
Execute o comando mpio_get_config -Av e verifique se as unidades estão no caminho
esperado.
Utilizando o Storage Manager
No Enterprise Management Window, verifique se os subsistemas de armazenamento são
Optimal. Se não forem Optimal, verifique se qualquer unidade que faz parte dos subsistemas
envolvidos com o processo de hot swap não está listada no Recovery GURU.
10. AIX: Se necessário, ative a recuperação automática dos dars afetados neste momento. (Consulte
Apêndice E, “Visualizando e Configurando Atributos do AIX Object Data Manager (ODM)”, na
página E-1 para saber como alterar as configurações de atributos.)

Resultado: O hot swap do HBA Fibre Channel agora está concluído.

Capítulo 5. Configurando Hosts 5-51


5-52 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral
Este capítulo descreve os recursos e vantagens da criptografia de disco integral (FDE) em unidade de
disco e como implementar a segurança em sistemas de armazenamento DS5000 que estão equipados com
discos FDE. Contém os tópicos a seguir:
v “Unidades de Disco FDE”
v “Autorizações de Segurança FDE” na página 6-12
v “Termos Principais FDE” na página 6-14
v “Configurando a Criptografia de Disco DS5000 com Unidades FDE” na página 6-14
v “Perguntas Mais Frequentes” na página 6-34

Unidades de Disco FDE


Unidades de disco de criptografia de disco integral (FDE) permitem que você reduza significativamente
as vulnerabilidades na segurança de dados armazenados. Unidades de disco FDE que aderem à
especificação de classe de subsistema de segurança corporativa Trusted Storage Group (TCG) são
qualificadas pela Agência de Segurança nacional e fornecem segurança sem igual com criptografia de
categoria oficial.

Nota: Nenhuma implementação de segurança única pode assegurar todos os níveis de dados contra
todos os tipos de ameaças.

São necessárias diferentes tecnologias para proteger dados que estão armazenados em unidades de disco
rígido contra diferentes ameaças. As unidades FDE asseguram a segurança de dados armazenados
através dos seguintes métodos:
v Segurança de dados armazenados contra uma violação: Se um usuário não autorizado tiver posse de
uma unidade de disco que contém dados criptografados (a unidade é removida do datacenter ou
desativada), os dados estão protegidos.
v Apagamento permanente de dados armazenados: O apagamento seguro fornece rasura rápida,
permanente de dados em unidades destinadas a reutilização ou descarte.

As unidades FDE protegem dados contra ameaças quando a unidade eventualmente sai do controle do
proprietário, mas não pode proteger os dados de ameaças que ocorrem dentro do datacenter, ou na rede.
Se um violador tiver acesso a um servidor e puder acessar uma unidades desbloqueada, o violador
poderá ler o texto não criptografado vindo da unidade. Lembre-se de que a tecnologia de criptografia em
nível de unidade não substitui os controles de acesso do datacenter; em vez disso, ela os complementa.

Protegendo Dados contra Violação


Unidades com tecnologia de criptografia de disco integral são aptas para segurança. Cada unidade FDE é
fornecida de fábrica com o estado Apta para Segurança (segurança desativada). Nesse estado, as unidades
FDE se comportam exatamente como unidades não-FDE. Os dados armazenados nelas não estão
protegidos quando as unidades são removidas do subsistema de armazenamento. Elas podem ser
movidas de um subsistema de armazenamento para outro sem precisar serem desbloqueadas com um
arquivo de chave de segurança. Elas também podem ser parte de uma matriz RAID que é composta de
discos sem criptografia (não-FDE). Entretanto, uma matriz RAID que seja composta de unidades FED
Aptas para Segurança e unidades não-FDE não pode ser convertida em uma matriz RAID
posteriormente, deixando os dados nas unidades FDE desprotegidos se elas forem removidas do
subsistema de armazenamento.

© IBM 2009, 2010 6-1


Os controladores do subsistema de armazenamento IBM DS podem aplicar segurança a toda unidade
FDE em uma matriz RAID que seja composta totalmente de unidades FDE. O firmware do controlador
cria uma chave de segurança e ativa a função de criptografia da unidade, o que faz com que cada
unidade de disco FDE gere aleatoriamente uma chave de criptografia que está integrada ao disco.
Quando a segurança é ativada, a unidade FDE automaticamente executa a criptografia do disco integral:
v Quando uma operação de gravação é executada, texto não criptografado entra no disco e é
criptografado antes de ser gravado na mídia, usando a chave de criptografia do disco.
v Quando uma operação de leitura é executada, os dados criptografados que são lidos da mídia são
decriptografados antes de deixarem a unidade.

Durante a operação normal, se a unidade FDE estiver no estado Apta para Segurança ou Segurança
Ativada, ela se comporta da mesma forma que um disco não-criptografado para o subsistema de
armazenamento. Uma unidade FDE de segurança ativada tem seus dados criptografados constantemente.
A criptografia de disco não pode ser desativada acidentalmente. A chave de criptografia de disco é
gerada pela própria unidade, é armazenada no disco, nunca sai do disco e é exclusiva para aquela
unidade apenas. Para assegurar que a segurança nunca seja comprometida, uma versão criptografada da
chave de criptografia é armazenada na unidade de disco apenas. Devido ao fato de que a chave de
criptografia de disco nunca deixa o disco, você não precisa alterar periodicamente a chave de criptografia,
da mesma forma que um usuário precisaria alterar periodicamente a senha do sistema operacional.

Criando uma Chave de Segurança


Com criptografia de disco integral o processo de segurança para uma unidade é simples e consiste em
ativar a segurança no DS5000 e então aplicar segurança nas matrizes RAID ativadas com segurança
específica, onde os dados são armazenados.

Ativar a segurança no subsistema de armazenamento DS5000 é um processo único, a menos que você
decida posteriormente alterar a chave de segurança. Separe as chaves de segurança não necessárias para
cada unidade individual. Para ativar a segurança no DS5000, é necessário adquirir uma chave de recurso
premium IBM DS Disk Encryption e ativar o recurso no subsistema DS5000, usando as instruções
fornecidas com o kit de autorização da chave do recurso premium.

Uma chave de segurança deve então ser gerada para o subsistema de armazenamento. O processo de
criar uma chave de segurança requer que você insira o identificador de chave de segurança, a passphrase
e o nome e local do arquivo de chave de segurança. Os controladores criam a chave de segurança e usam
essa chave para manter seguras as unidades FED ativadas por segurança. Os controladores usam uma
chave de segurança para desbloquear todas as unidades FED ativadas por segurança no subsistema de
armazenamento, mesmo se cada unidade FDE tiver sua própria chave de criptografia exclusiva. Uma
versão criptografada da chave de segurança está escondida no subsistema de armazenamento para
manter a segurança contra hackers. Não é possível ver a chave de segurança diretamente, mas sua versão
criptografada é salva em um arquivo de backup no local que você especificar. Além do local salvo que
você especificou, o gerenciador de armazenamento também salva uma cópia do arquivo no local padrão
...\IBM_DS\client\data\securityLockKey em um ambiente Microsoft Windows ou em
/var/opt/SM/securityLockkey em ambientes AIX, Linux, Solaris e HP-UX.

O arquivo de chave de segurança contém o Identificador da chave de segurança e a chave de segurança


criptografada. A passphrase não é armazenada no subsistema de armazenamento ou no arquivo de chave
de segurança. O controlador utiliza a passphrase para criptografar a chave de segurança antes dela ser
exportada para o arquivo de chave de segurança. O Identificador de chave de segurança é armazenado
no arquivo de chave de segurança, de modo que você pode identificar para qual subsistema de
armazenamento é o arquivo de chave de segurança.

6-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Atenção: A passphrase é usada somente para proteger a chave de segurança no arquivo de chave de
segurança. Qualquer pessoa que possa acessar a janela de Gerenciamento de Subsistema pode salvar uma
cópia do arquivo de chave de segurança com uma nova passphrase. Configure uma senha do subsistema
de armazenamento para cada subsistema de armazenamento DS5300 ou DS5100, o que requer que você
forneça uma senha quando alterar alguma configuração, inclusive criar e alterar a chave de segurança.
Consulte “Proteção de Senha do Subsistema de Armazenamento” na página 3-10 para obter instruções
para configurar a senha de subsistema.

O arquivo de chave de segurança fornece proteção contra uma chave de segurança corrompida ou falha
nos dois controladores no subsistema de armazenamento. O arquivo de chave de segurança também é
necessário para desbloquear unidades FDE ativadas por segurança, quando elas são movidas de um
subsistema de armazenamento para outro. Nesses casos, as unidades FED ativadas por segurança
permanecem bloqueadas até que as unidades sejam desbloqueadas pela chave de segurança que está
armazenada no arquivo de chave de segurança. Para decriptografar a chave de segurança no arquivo de
chave de segurança, é necessário fornecer a mesma passphrase que foi digitada quando o arquivo de
chave de segurança foi gerado. A unidade então determina se sua chave de segurança e a chave de
segurança que foi fornecida pelo subsistema de armazenamento são as mesmas. Se forem as mesmas, os
dados podem ser lidos e gravados para as unidades FDE ativadas por segurança.

Depois que o controlador do subsistema de armazenamento cria a chave de segurança, as matrizes RAID
podem ser alteradas de um estado de Apto para Segurança para um estado de Segurança Ativada. O
estado Segurança Ativada requer que as unidades FDE da matriz RAID sejam desbloqueadas durante o
processo de acionamento da unidade, usando a chave de segurança para acessar os dados que estão
armazenados nas unidades. Quando a energia é aplicada nas unidades em uma matriz RAID, as
unidades são todas colocadas no estado de Segurança Bloqueada. Elas são desbloqueadas somente
durante a inicialização da unidade, com a chave de segurança do subsistema de armazenamento. O
estado Segurança Desbloqueada faz com que as unidades fiquem acessíveis para atividades de leitura e
gravação. Após serem desbloqueadas, as unidades permanecem desbloqueadas até que a energia seja
removida das unidades, as unidades serem removidas e reinseridas nos compartimentos de unidade, ou a
energia do subsistema de armazenamento ser reciclada.

Após uma unidade ser assegurada, caso seja desligada ou removida, a unidade torna-se bloqueada. A
chave de criptografia dentro dessa unidade não irá criptografar ou decriptografar os dados, mantendo a
unidade ilegível até que ela seja desbloqueada pelos controladores.

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-3


Figura 6-1. Unidades FDE ativada por segurança: Com as autorizações corretas, a leitura e gravação dos dados
ocorre no estado Desbloqueado.

Depois de estabelecidas as autenticações e a segurança ser ativada em uma matriz, a criptografia das
operações de gravação e a decriptografia das operações de leitura que ocorrem dentro da unidade FDE
não são aparentes ao usuário, ou aos controladores DS5000. Entretanto, se a unidade assegurada for
perdida, removida ou roubada, a unidade torna-se bloqueada, e os dados armazenados no disco
permanecem criptografados e ilegíveis. Como um usuário não autorizado não tem o arquivo de chave de
segurança e a passphrase, o acesso aos dados armazenados é impossível.

Figura 6-2. Uma unidade FDE ativada por segurança é removida do subsistema de armazenamento: Sem as
autorizações corretas, um disco FDE roubado não pode ser desbloqueado e os dados permanecem criptografados.

Alterando uma Chave de Segurança


Quando você altera uma chave de segurança, uma nova chave é gerada pelo firmware do controlador. A
nova chave de segurança está ofuscada no subsistema de armazenamento, e não é possível ver a chave
de segurança diretamente. A nova chave de segurança substitui a chave anterior que é usada para
desbloquear as unidades FDE ativadas por segurança no subsistema de armazenamento. O controlador
negocia com todas as unidades FDE ativadas por segurança para ter a nova chave. Entretanto, uma
versão n-1 da chave de segurança também está armazenada no subsistema de armazenamento para

6-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
proteção em caso de algum empecilho no momento em que os controladores completam a negociação da
nova chave de segurança nas unidades FDE ativadas por segurança (por exemplo, queda de energia no
subsistema de armazenamento durante o processo de alteração de chave). Se isso acontecer, é necessário
alterar a chave de segurança de modo que apenas uma versão da chave de segurança seja usada para
desbloquear unidades em um subsistema de armazenamento. A versão da chave n-1 é armazenada
somente em um subsistema de armazenamento. Não é possível ser alterada diretamente ou exportada
para um arquivo de chave de segurança.

Uma cópia de backup do arquivo de chave de segurança sempre é gerada quando você altera uma chave
de segurança e deve ser armazenada em alguma outra mídia de armazenamento para o caso de falha no
controlador, ou para transferir para outra matriz de armazenamento. Você participa da criação do
Identificador de chave de segurança, com a passphrase, nome e local do arquivo da chave de segurança
quando altera a chave de segurança. A passphrase não é armazenada em nenhum outro local no
subsistema de armazenamento ou no arquivo de segurança. O controlador utiliza a passphrase para
criptografar a chave de segurança antes dela ser exportada para o arquivo de chave de segurança.

Identificador de Chave de Segurança


Para obter proteção adicional, a chave de segurança que é usada para destravar as unidades FDE não fica
visível ao usuário. Em vez disso, o Identificador de chave de segurança é usado para referir-se a um
valor de chave de segurança. Você pode ver o Identificador da chave de segurança durante operações que
envolvem o arquivo da chave de segurança da unidade, como ao criar ou alterar a chave de segurança.

A Figura 6-3 na página 6-6 mostra um exemplo do campo do Identificador de chave de segurança quando
você está executando uma operação para alterar a chave de segurança.

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-5


Figura 6-3. Alterando a Chave de Segurança

A janela Change Security Key Complete mostra que o Identificador de chave de segurança que foi
gravado no arquivo de chave de segurança tem um número aleatório anexado ao Identificador da chave
de segurança que você inseriu no Figura 6-3 e o Identificador mundial do subsistema de armazenamento.
A Figura 6-4 na página 6-7 mostra um exemplo da porta do número aleatório do Identificador da chave
de segurança.

6-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Figura 6-4. Alterando a Chave de Segurança - Conclusão

O campo do Identificador da chave de segurança na janela FDE Drive Properties inclui um número
aleatório que é gerado pelo controlador quando você cria ou altera a chave de segurança. A Figura 6-5 na
página 6-8 mostra um exemplo do número aleatório. O número aleatório é atualmente prefixado com
27000000. Se todas as unidades FDE seguras no subsistema de armazenamento tiverem o mesmo valor no
campo de Identificador da chave de segurança, elas podem ser desbloqueadas pelo mesmo Identificador
de chave de segurança. Observe que os campos Security Capable e Secure na janela Properties mostram
se a unidade está apta para segurança e se ela está no estado Secure (Yes) ou Unsecured (No).

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-7


Figura 6-5. Propriedades da Unidade - Unidade FDE Segura

A Figura 6-6 na página 6-9 mostra um exemplo do Identificador de chave de segurança que é exibido no
campo de informações do arquivo quando você seleciona um arquivo de backup da chave de segurança
para destravar as unidades asseguradas no subsistema de armazenamento. O Identificador de chave de

6-8 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
segurança ou LockKeyID, mostrado no campo de informações do arquivo, contém os caracteres que você
digitou no campo do Identificador de chave de segurança quando criou ou alterou a chave de segurança
juntamente com o Identificador mundial do subsistema de armazenamento e número gerado
aleatoriamente que aparece no Identificador de chave de segurança de todas unidades FDE seguras. Esses
informações são delimitadas por dois-pontos. Por exemplo, LockKeyID:

Passw0rdplus3:600a0b800029ece6000000004a2d0880:600a0b800029ed8a00001aef4a2e4a73

contém as seguintes informações:


v O Identificador da chave de segurança que você especificou, por exemplo Passw0rdplus3
v o Identificador mundial do subsistema de armazenamento, por exemplo
600a0b800029ece6000000004a2d0880
v um número gerado aleatoriamente 600a0b800029ed8a00001aef4a2e4a73

Figura 6-6. Selecionar arquivo - LockKeyID

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-9


A Figura 6-7 mostra um exemplo das propriedades da unidade para uma unidade FDE descoberta.
Observe que o campo do Identificador de chave de segurança para uma unidade FDE descoberta está
preenchido com zeros. Observe também que o valor do campo Security Capable é yes e o valor do
campo Secure é no, indicando que essa é uma unidade apta para segurança mas FDE descoberta.

Figura 6-7. Propriedades de Unidade - Unidade FDE Descoberta

6-10 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Desbloqueando Unidades Seguras
Você pode exportar uma matriz RAID com suas unidades FDE ativadas para segurança para um
subsistema de armazenamento diferente. Depois de instalar essas unidades no novo subsistema de
armazenamento, é necessário desbloquear as unidades FDE ativadas para segurança para que os dados
possam ser lidos ou gravados nas unidades. A chave de segurança no novo subsistema de
armazenamento será diferente e não desbloqueará as unidades. É necessário fornecer a chave de
segurança a partir do arquivos de chave de segurança que você salvou do subsistema de armazenamento
original. Além disso, será necessário fornecer a passphrase que foi usada para criptografar a chave de
segurança para extrair a chave de segurança do arquivo de chave de segurança. Depois de desbloquear as
unidades usando a chave de segurança no arquivo de chave de segurança, o controlador negocia a chave
de segurança existente com essas unidades para que somente uma versão da chave de segurança seja
usada para desbloquear as unidades em um subsistema de armazenamento.

Não é necessário fornecer o arquivo de chave de segurança para desbloquear as unidades ativadas por
segurança em um subsistema de armazenamento sempre que ocorre um ciclo de energia no subsistema
de armazenamento, ou sempre que a unidade for removida e reinserida no mesmo subsistema de
armazenamento, porque os controladores sempre mantêm uma cópia dos valores (n-1) atual e anterior da
chave de segurança para desbloquear essas unidades. Entretanto, se as unidades forem removidas do
subsistema e a chave de segurança for alterada mais de duas vezes no mesmo subsistema, os
controladores não terão a chave de segurança para desbloquear as unidades quando elas forem
reinseridas no mesmo subsistema de armazenamento.

Atenção: Sempre faça backup dos dados no subsistema de armazenamento para fitas asseguradas para
evitar que os dados sejam perdidos devido a ataques dolosos, desastres naturais, falhas anormais de
hardware ou perda da chave de segurança FDE.

Apagamento Seguro
O apagamento seguro fornece proteção de unidades FDE contra ameaças na segurança, quando são
eventualmente retiradas, retornadas, descartadas ou replanejadas. Como essas unidades são movidas do
datacenter ou reutilizadas, é fundamental que os dados nos discos sejam permanentemente apagados e
não fiquem vulneráveis para recuperação. As unidades descartadas ainda podem ter dados residuais que
podem ser reconstruídos por um usuário não autorizado. O apagamento seguro protege contra essas
ameaças apagando com criptografia os dados.

Os métodos tradicionais usados para apagar permanentemente os dados geralmente costumam ser caros
e lentos, e nem sempre oferecem o maior nível de apagamento de dados. Os métodos tradicionais
também podem deixar as unidades fora de controle e, assim, sujeitar os dados à violação. O apagamento
seguro fornece as seguintes vantagens comparadas aos métodos tradicionais:
v Rasura criptográfica dos dados, imediata
v Baixo custo geral
v Um alto nível de saneamento conforme determinação de National Institute of Standard and Technology
(NIST)

O apagamento seguro com unidades FDE permite uma rasura imediata dos dados sem precisar que a
unidade seja removida do datacenter. Com apenas alguns cliques, você pode rapidamente reutilizar ou
descartar uma unidade. A economia de custo com o apagamento seguro ocorre porque as unidades não
são destruídas, mas apagadas para serem utilizadas ainda por várias vezes. Isso elimina a necessidade de
destruir uma unidade, enquanto ainda assegura devoluções por garantia ou leasing vencido para sua
reutilização com segurança. Segundo NIST, o apagamento seguro é considerado um tipo de limpeza dos
dados, referindo-se a um nível maior de saneamento de dados do que os métodos tradicionais.

O apagamento seguro aciona a unidade FDE a um apagamento permanente com a chave de criptografia
atual e a substitui por uma nova chave de criptografia gerada aleatoriamente dentro da unidade. A nova

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-11


chave de criptografia de unidade é usada para codificar e decodificar todos os dados no disco. Depois de
a chave de criptografia ter sido alterada, os dados que estavam gravados no disco tornam-se
ininteligíveis. Os dados que estavam criptografados com a chave de criptografia anterior tornam-se
ininteligíveis quando são decriptografados com a nova chave de criptografia. Isso inclui todos os bits,
cabeçalhos e diretórios. Os dados ficam inacessíveis completa e permanentemente.

Figura 6-8. Processo de apagamento seguro

Autorizações de Segurança FDE


A tabela a seguir identifica e descreve os parâmetros de autorização que são usados para implementar a
segurança nos sistemas de armazenamento DS5000.
Tabela 6-1. Autorizações de Segurança
Onde ela fica localizada e é
Parâmetro Descrição gerenciada? Como ela é gerada?
Chave de A chave de criptografia é É armazenada e gerenciada A chave de criptografia é
criptografia usada para criptografar e pela unidade de disco FDE: gerada quando a unidade é
decriptografar dados na v Nunca é transferida da fabricada e então recriada no
unidade de disco FDE. unidade local do cliente (por um
comando do controlador para
v Cada unidade possui sua
a unidade) para assegurar que
própria chave de
a chave não seja comprometida
criptografia exclusiva
antes de usar.
Chave de A chave de segurança é É armazenada e gerenciada A chave de segurança é gerada
Segurança necessária para desbloquear pelo controlador. Uma única pelo subsistema de
a chave de criptografia para chave de segurança é armazenamento e é
ocorrer a criptografia e sincronizada para todos os criptografada e então
decriptografia. Uma chave de controladores em um escondida no subsistema.
segurança é criada para todas subsistema de armazenamento.
as unidades FDE no
subsistema de
armazenamento. A segurança
é às vezes referida como a
chave de bloqueio.

6-12 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela 6-1. Autorizações de Segurança (continuação)
Onde ela fica localizada e é
Parâmetro Descrição gerenciada? Como ela é gerada?
Identificador de O Identificador de chave de O Identificador de chave de Cadeia de caractere
chave de segurança é composto em segurança é armazenado em alfanumérico especificada pelo
segurança par com a chave de uma área especial do disco: usuário. O subsistema adiciona
segurança para ajudá-lo a v Sempre pode ser lido a Identificador mundial de
lembrar qual chave usar para partir do disco subsistema de armazenamento
operações de segurança. O e um número gerado
v Pode ser gravado no disco
Identificador de chave de aleatoriamente para caracteres
somente se a segurança tiver
segurança pode ser deixado que são digitados.
sido ativada e a unidade
em branco ou você pode
estiver desbloqueada.
especificar até 189 caracteres
alfanuméricos.
Passphrase A passphrase é usada para A cadeia de caractere Cadeia de caractere
criptografar a chave de alfanumérico especificada pelo alfanumérico especificada pelo
segurança e o Identificador usuário não é armazenada em usuário.
de chave de segurança. A qualquer parte do subsistema
passphrase é uma cadeia de ou no arquivo de chave de
caractere alfanumérico segurança. A passphrase é
especificada pelo usuário, usada para criptografar a
oito caracteres no mínimo, 32 chave de segurança quando ela
caracteres no máximo. Ela é exportada no arquivo de
contém pelo menos um chave de segurança. Também é
número, uma letra usada para decriptografar a
minúscula, uma letra chave no arquivo de segurança
maiúscula e um caractere quando ela é usada para
não-alfanumérico (como importar unidades FDE
<>&@+-). Espaços não são ativadas por segurança dentro
permitidos e faz distinção de um subsistema de
entre maiúsculas e armazenamento.
minúsculas.
Arquivo de chave Arquivo onde o Identificador Nome do arquivo e local são Gerado pelo subsistema de
de segurança de chave de segurança é determinados pelo armazenamento depois de você
salvo juntamente com a administrador. Além do local iniciar uma operação para criar
chave de segurança especificado pelo chave de segurança, alterar
criptografada. administrador, o gerenciador chave de segurança ou salvar
de armazenamento também chave de segurança.
salva uma cópia do arquivo de
backup da chave de segurança
no local padrão. Consulte
Apêndice L, “Boas Práticas do
FDE”, na página L-1 para obter
informações adicionais.

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-13


Termos Principais FDE
Esta tabela define os termos principais usados neste capítulo.
Tabela 6-2. Termos principais de criptografia de disco integral
Termo Descrição
FDE Criptografia de disco integral, um chip personalizado ou ASIC (application specific
integrated circuit) na unidade de disco que requer uma chave de segurança para
permitir que a criptografia ou decriptografia inicie. As unidades de disco FDE
criptografam todos os dados no disco. A unidade assegurada requer que a chave de
segurança seja fornecida antes que operações de leitura e gravação possam ocorrer. A
criptografia e decriptografia dos dados são processadas integralmente pela unidade e
não ficam aparentes no subsistema de armazenamento.
Apagamento seguro Destruição permanente dos dados alterando a chave de criptografia da unidade. Após o
apagamento seguro, os dados anteriormente gravados no disco tornam-se ininteligíveis.
Esse recurso utiliza a vantagem dos recursos de segurança do disco FDE em apagar
dados alterando a chave de criptografia para um valor gerado aleatoriamente. Como a
chave de criptografia nunca deixa a unidade, isso fornece um apagamento seguro. Após
o apagamento seguro, a unidade torna-se desbloqueada, permitindo que qualquer
pessoa leia ou grave no disco. O apagamento seguro é às vezes referido como
reprovisionamento de unidade.
Gerenciamento de chave Gerenciamento das chaves de segurança e ligação de chaves entre o subsistema de
local armazenamento e as unidades FDE.
Bloqueado O estado em que uma unidade FDE ativada por segurança entra quando é removida e
então reinserida no subsistema de armazenamento, ou quando o subsistema de
armazenamento é desligado. Quando a energia do subsistema de armazenamento é
restaurada, a unidade permanece no estado Bloqueado. Os dados não podem ser
gravados ou lidos em um disco bloqueado, até que ele seja desbloqueado pelo
controlador, usando a chave de segurança. Se o controlador não tiver a chave de
segurança, o arquivo de chave de segurança e sua passphrase são necessários para
desbloquear as unidades para operações de leitura e gravação.
Replanejamento/ Alterar a chave do estado Seguro para o estado Não-Seguro para que a chave possa ser
Reprovisionamento reutilizada. O reprovisionamento da unidade é realizado pelo apagamento seguro.
Matriz segura Uma matriz em unidades FDE ativadas por segurança.
Unidade apta à Uma unidade FDE que está apta à criptografia mas no estado Não-Seguro (a segurança
segurança ainda não foi ativada).
Unidade ativada por Uma unidade FDE com segurança ativada. A unidade FDE ativada por segurança deve
segurança ser desbloqueada utilizando a chave de segurança durante o processo de acionamento,
antes das operações de leitura e gravação ocorrerem.
Desbloqueado O estado de uma unidade FDE ativada por segurança no qual os dados no disco estão
acessíveis para operações de leitura e gravação.

Configurando a Criptografia de Disco DS5000 com Unidades FDE


Esta seção fornece os procedimentos para ativar a criptografia de disco integral e criar matrizes seguras
no subsistema de armazenamento DS5000. Para configurar a criptografia de disco com discos FDE,
execute as seguintes tarefas:
1. Instalar as unidades FDE (consulte “Instalando Unidades FDE” na página 6-15).
2. Ativar o recurso de criptografia de disco DS5000 (consulte “Ativando o Recurso de Criptografia de
Disco Integral DS5000” na página 6-15).
3. Criar uma matriz e ativar a segurança da matriz (consulte “Protegendo uma Matriz RAID” na página
6-18).

6-14 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Uma unidade FDE ativada por segurança torna-se bloqueada quando é desativada ou removida do
subsistema de armazenamento. Para desbloquear uma unidade bloqueada, consulte “Desbloqueando
Unidades de Disco” na página 6-23.

Com o DS5000, as unidades podem ser migradas como uma matriz completa dentro de outro subsistema
de armazenamento DS5000. Para migrar uma matriz segura, consulte “Migrando Unidades de Disco” na
página 6-25.

Instalando Unidades FDE


A Tabela 6-3 relaciona as unidades de disco FDE que o IBM DS5000 suporta, até o momento de emissão
deste documento. Consulte o IBM System Storage DS3000, DS4000, or DS5000 Hard Drive and Storage
Expansion Enclosure: Guia de Instalação e Migração e o Guia de Interoperabilidade do DS5000 para obter os
procedimentos de instalação e as informações de suporte mais recentes.
Tabela 6-3. Unidades FDE Suportadas do DS5000
Discos FDE suportados para o DS5000

v 4 GBps Fibre Channel, 146.8 GB/15k


v 4 GBps Fibre Channel, 300 GB/15k
v 4 GBps Fibre Channel, 450 GB/15k

Nota: Se a unidade FDE está em estado de Segurança Ativada e você não quiser preservar os dados na
unidade, execute um apagamento seguro em cada unidade antes de usá-la como parte de uma nova
matriz RAID. O apagamento seguro força a unidade a gerar uma nova chave de criptografia, substitui a
unidade no estado Não Seguro e assegura que quaisquer dados previamente armazenados no disco sejam
apagados. Consulte “Apagamento Seguro” na página 6-11 para obter informações adicionais.

Ativando o Recurso de Criptografia de Disco Integral DS5000


O recurso premium opcional de criptografia de disco integral deve ser ativado no DS5000, usando as
instruções fornecidas com o kit de autorização de chave de recurso premium IBM DS Disk Encryption.
Para verificar se a criptografia de disco integral está ativada, na página Setup, selecione View/Enable
Premium Features. Na janela Premium Features and Feature Pack Information, Drive Security: Enabled
indica que o recurso opcional de criptografia de disco integral está ativado.

A ativação da criptografia de disco integral inclui criar as autorizações de segurança que precisará
posteriormente para destravar uma unidade FDE segura que tenha sido desligada ou removida do

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-15


subsistema de armazenamento. Essas autorizações incluem o Identificador da chave de segurança, uma
passphrase e o arquivo de chave de segurança. As autorizações de segurança aplicam-se a todas as
unidades FDE dentro do subsistema de armazenamento e são críticas em caso de uma unidade precisar
ser desbloqueada durante o processo de inicialização da unidade.

Para criar as autorizações de segurança para criptografia de disco integral, conclua as etapas a seguir:
1. Da janela IBM System Storage DS ES, clique em Subsistema de Armazenamento, clique em
Segurança da Unidade, e clique em Criar Chave de Segurança.

2. Insira um Identificador de chave de segurança, o arquivo de chave de segurança, nome e local, e uma
passphrase na janela Create Security Key:
v Identificador da chave de segurança: O Identificador de chave de segurança faz par com o
Identificador mundial do subsistema e um número gerado aleatoriamente, é usado para identificar
com exclusividade o arquivo da chave de segurança. O Identificador de chave de segurança pode
ser deixado em branco ou pode ter até 189 caracteres.
v Passphrase: A passphrase é usada para decriptografar a chave de segurança quando ela é lida a
partir do arquivo da chave de segurança. Digite e guarde a passphrase nesse momento. Confirme a
passphrase.
v Arquivo de backup da chave de segurança: Clique em Browse próximo ao nome do arquivo para
selecionar o nome do arquivo da chave de segurança e local, ou insira o valor diretamente no
campo. Clique em Create Key.

6-16 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Nota: Salve o arquivo de chave de segurança em um local seguro. A melhor prática é armazenar o
arquivo de chave de segurança com suas políticas de gerenciamento de chave. É importante
registrar e lembrar onde esse arquivo é armazenado, porque o arquivo de chave de segurança é
necessário quando uma unidade for deslocada de um subsistema de armazenamento para outro, ou
quando os dois controladores em um subsistema de armazenamento são substituídos ao mesmo
tempo.
3. Na janela Create Security Key Complete, registre o Identificador da chave de segurança e o nome do
arquivo da chave de segurança; em seguida, clique em OK. As autorizações necessárias para ativar a
segurança na unidade FDE no DS5000 agora estão no lugar. Essas autorizações são sincronizadas entre
os dois controladores no subsistema de armazenamento DS5000. Com essas autorizações no lugar, as
matrizes na unidades FDE no subsistema de armazenamento podem estar seguras.
Atenção: Para obter mais segurança, guarde mais de uma cópia da passphrase e do arquivo da
chave de segurança. Não especifique o diretório do arquivo de segurança padrão como o local para
armazenar sua cópia do arquivo da chave de segurança. Se especificar o diretório padrão como o local
para salvar o arquivo de chave de segurança, somente uma cópia do arquivo de chave de segurança
será salva. Não guarde o arquivo de chave de segurança em uma unidade lógica que seja mapeada a
partir do mesmo subsistema de armazenamento. Consulte Apêndice L, “Boas Práticas do FDE”, na
página L-1 para obter informações adicionais.

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-17


Protegendo uma Matriz RAID
Uma matriz é protegida quando as unidades FDE na matriz estão com a segurança ativada. As unidades
FDE em uma matriz assegurada tornam-se bloqueadas se forem desligadas ou removidas do subsistema
de armazenamento.

Todas as unidades na matriz devem ser unidades FDE aptas à segurança com segurança não ativada. A
matriz não deve conter discos lógicos base FlashCopy ou discos lógicos de repositório FlashCopy. Os
discos lógicos base e os discos lógicos FlashCopy podem ser gravados em discos somente depois de uma
segurança ativada.

Para criar uma matriz RAID e então protegê-la, conclua as seguintes etapas:
1. Crie uma matriz RAID a partir de unidades FDE que estão disponíveis no subsistema de
armazenamento e então proteja-a. Na página Configuração, clique em Configurar Subsistema de
Armazenamento.

2. Na janela Select Configuration Task, clique em Manual (advanced), clique em Create arrays and
logical drives e então clique em OK.

6-18 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
3. Na janela Create Arrays and Logical Drives, selecione Create a new array using unconfigured
capacity. Se outros tipos de unidades (não-FDE) também forem instalados no DS5000, certifique-se
de selecionar somente as unidades FDE Fibre Channel. Clique em Next para continuar.

4. Use o assistente Create Array para criar a matriz. Clique em Next para continuar.

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-19


5. Na janela Array Name & Drive Selection, insira um nome da matriz (por exemplo, Secure_Array_1).
Observe que a caixa de opção Create a secure array foi pré-selecionada nessa janela. Desmarque a
caixa de opção Create a secure array e selecione Manual (Advanced) sob Disk selection choices.
Clique em Next para continuar.

Nota: A caixa de opção Create a secure array é exibida e selecionada somente se o recurso premium
de criptografia de disco integral estiver ativado. Se você selecionar essa caixa de opção quando criar
uma matriz, a matriz que é criada será assegurada, e a opção Manual (Advanced) não é necessária
para proteger a matriz.

6. Configurar unidades para a matriz na janela Manual Drive Selection:


a. Selecione um nível RAID (por exemplo, RAID 5).
b. Da lista Unselected drives, selecione as unidades aptas para segurança que deseja usar e clique
em Add para adicioná-las na lista Selected drives (por exemplo, selecione as unidades de disco
em slots de 2 a 6 no gabinete 8).
c. Clique em Calculate Capacity para calcular a capacidade total das unidades selecionadas.
d. Clique em Finish para concluir a matriz.

6-20 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Nota: Essas unidades ainda não estão seguras. Elas serão asseguradas posteriormente no processo.

7. Na janela Array Created, clique em OK para verificar a criação bem-sucedida da matriz.

8. Um novo assistente é aberto, solicitando que você crie unidades lógicas na matriz. Utilize o
assistente para criar as unidades lógicas desejadas. Depois de criadas unidades lógicas, continue na
próxima etapa. Consulte Capítulo 4, “Configurando o Armazenamento”, na página 4-1 para obter
mais informações sobre como criar unidades lógicas.
9. Proteja a matriz que acabou de criar:
a. Na janela Subsystem Management, clique na guia Logical/Physical.

Nota: Os pontos azuis abaixo dos ícones de disco à direita da janela indicam quais discos
compõem a matriz.

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-21


b. Para ativação de segurança na matriz, clique com o botão direito do mouse no nome da matriz;
em seguida, clique em Secure Drives.

c. Na janela Confirm Array Drive Security, clique em Yes para proteger a matriz.

Nota:

6-22 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
1) Se mover uma unidade para um subsistema de armazenamento separado ou se alterar a
chave de segurança mais de duas vezes no subsistema atual enquanto a unidade é removida
do subsistema, é necessário fornecer a passphrase, a chave de segurança e o arquivo de chave
de segurança para desbloquear a unidade e tornar os dados legíveis de novo.
2) Depois que uma matriz é assegurada, a única maneira de remover a segurança é excluindo a
matriz. Você pode fazer uma cópia do volume da matriz e salvá-la em outros discos, de forma
que os dados possam continuar acessíveis.
10. Na janela Subsystem Management, clique na guia Logical/Physical, e observe que a matriz está
assegurada, conforme indicado pelo símbolo de bloqueio à esquerda do nome da matriz.

Desbloqueando Unidades de Disco


Uma unidade FDE ativada por segurança torna-se bloqueada quando é desativada ou removida do
subsistema de armazenamento. Este é um recurso-chave da criptografia de disco DS5000 e unidades FDE;
o estado bloqueado torna os dados ilegíveis a usuários não autorizados.

Porque os controladores sempre mantêm uma cópia da chave de segurança atual e anterior, o arquivo de
chave de segurança não é necessário sempre que houver um ciclo de energia no subsistema de
armazenamento ou que uma unidade for removida e reinserida no mesmo subsistema de
armazenamento. Entretanto, se uma unidade for removida para outro subsistema de armazenamento, ou
se a chave de segurança no mesmo subsistema de armazenamento for alterada mais de duas vezes
enquanto a unidade é removida do subsistema de armazenamento, a passphrase e o arquivo de
segurança são necessários para desbloquear a unidade.

Nota: As unidades FDE ativadas por segurança permanecem desbloqueadas durante as atualizações do
firmware ou enquanto os componentes são substituídos. A única vez que essas unidades são bloqueadas
é quando elas são desligadas ou removidas do subsistema.

Para desbloquear uma unidade FDE bloqueada, complete as seguintes etapas:


1. Na janela Subsystem Management, clique na guia Logical/Physical.

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-23


2. Clique com o botão direito do mouse nas unidades que você deseja desbloquear; em seguida, clique
em Unlock.

Nota: Se houver várias unidades a serem desbloqueadas, você precisará selecionar somente uma
unidade. O gerenciador de armazenamento relaciona automaticamente todas as unidades que estão
bloqueadas no subsistema de armazenamento e verifica cada unidade contra o arquivo de chave de
segurança fornecido para ver se ele pode usar a chave no arquivo da chave de segurança.

6-24 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
3. Na janela Unlock Drives, as unidades bloqueadas que você selecionou estão relacionadas. Para
desbloquear essas unidades, selecione o arquivo de chave de segurança, digite a passphrase e então
clique em Unlock. O subsistema de armazenamento utiliza a passphrase para decriptografar a chave
de segurança do arquivo de chave de segurança. O subsistema de armazenamento então compara a
chave de segurança decriptografada com a chave de segurança na unidade e desbloqueia todas as
unidades com as quais a chave de segurança corresponde.

Nota: O processo de autenticação ocorre somente quando a unidade está no estado bloqueado,
porque a unidade foi acionada depois de um evento de desligamento. Isso não se repete com cada
operação de leitura e gravação.

4. Na janela Unlock Drives Complete, clique em OK para confirmar se as unidades são desbloqueadas.
As unidades desbloqueadas estão agora prontas para serem importadas.

Migrando Unidades de Disco


Com o DS5000, é possível migrar unidades como um subsistema de armazenamento completo dentro de
outro subsistema de armazenamento DS5000 utilizando as técnicas de migração de grupo de disco
existentes. Os dados do usuário permanecem intactos nos discos porque os metadados de configuração
são armazenados em cada unidade no DS5000. As unidades ativadas por segurança FDE também podem
ser migradas e permanecem seguras com algumas etapas adicionais, que estão descritas nesta seção.

Nota:

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-25


1. O procedimento a seguir cobre apenas etapas de migração de dados adicionais necessárias para
matrizes seguras. Para obter informações e procedimentos completos, consulte o IBM System Storage
DS3000, DS4000, or DS5000 Hard Drive and Storage Expansion Enclosure: Guia de Instalação e Migração.
2. As etapas a seguir para migração de dados também se aplicam quando você substituir os dois
controladores no subsistema de armazenamento. Todas as unidades nesse subsistema devem ser
incluídas. Migrações parciais não são suportadas quando você substituir os dois controladores. Um
arquivo de segurança será necessário nesse caso, porque você pode não ter acesso de gerenciamento
ao subsistema de armazenamento para exportar a chave de segurança atual se ambos controladores
forem substituídos.
1. Certifique-se de que o recurso Drive Security está ativado no subsistema de armazenamento para o
qual você está transferindo as unidades.
2. Salve a chave de segurança que é usada para desbloquear as unidades no subsistema de
armazenamento existente dentro de um arquivo de chave de segurança antes de remover as unidades
do subsistema de armazenamento existente.
3. Exporte a chave de segurança, a passphrase e o arquivo de chave de segurança. O arquivo de chave
de segurança então pode ser transferido de um subsistema de armazenamento para outro.
a. Na janela Gerenciamento de Subsistema, clique em Subsistema de Armazenamento, clique em
Segurança da Unidade e clique em Salvar Arquivo da Chave de Segurança.

b. Na janela Save Security Key File - Enter Pass Phrase, selecione um local para salvar o arquivo e
digite e confirme a Passphrase; em seguida, clique em Save.

6-26 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
4. Depois de substituir o gabinete do controlador do subsistema de armazenamento existente por um
novo gabinete de controlador, destrave as unidades FDE ativadas por segurança antes de importar as
matrizes RAID:
a. Clique na guia Logical/Physical na janela Subsystem Management.
b. Clique com o botão direito do mouse na unidade que deseja desbloquear; em seguida clique em
Unlock.

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-27


c. Selecione o arquivo de chave de segurança para as unidades selecionadas e digite a passphrase
que você digitou quando salvou o arquivo de backup da chave de segurança; em seguida, clique
em Unlock.

6-28 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apagando Unidades de Disco
O apagamento seguro fornece um nível mais alto de rasura de dados do que qualquer outro método
tradicional. Quando você inicia o apagamento seguro com o software DS Storage Manager, é enviado um
comando para a unidade FDE executar um apagamento criptográfico. Um apagamento criptográfico
apaga a chave de criptografia dos dados existentes e então gera uma nova chave de criptografia dentro
da unidade, tornando seus dados impossíveis de decriptografar. Depois da chave de criptografia ter sido
alterada, todos os dados que estavam gravados no disco e estavam criptografados com a chave de
criptografia anterior ficam ininteligíveis. Isso inclui todos os bits, cabeçalhos e diretórios.

Depois de executado o apagamento seguro na unidade, as seguintes ações ocorrem:


v Os dados tornam-se completa e permanentemente inacessíveis e a unidade retorna a seu estado
original de fábrica.
v A segurança da unidade torna-se desativada e deve ser reativada se a unidade for necessária.

Antes de iniciar o apagamento seguro, a unidade FDE ativada por segurança precisa ser desbloqueada e
a matriz à qual ela está designada deve ser excluída.

Atenção: É necessário fazer backup dos dados das unidades FDE ativadas por segurança em outras
unidades ou proteger em fitas antes do apagamento seguro ser aplicado à unidade FDE, se você desejar
acessar os dados posteriormente. Todos os dados no disco serão permanente e irrevogavelmente
apagados quando a operação de apagamento seguro for concluída na unidade FDE ativada por
segurança. Não execute essa ação a menos que esteja certo que deseja apagar os dados. O uso incorreto
do apagamento seguro resultará em perda dos dados.
1. Antes que as unidades possam ter o apagamento seguro, é necessário excluir a matriz RAID das
unidades associadas e retornar as unidades ao status Não Designado:

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-29


a. Clique na guia Logical/Physical na janela Subsystem Management.

b. Clique com o botão direito do mouse no nome da matriz; em seguida, clique em Delete.

c. Quando for solicitado para selecionar a matriz que deseja excluir, clique no nome da matriz e
clique em Delete.

d. Para confirmar que deseja excluir a matriz, digite yes no campo e clique em OK.

6-30 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
e. Aguarde até que o processo de exclusão da matriz seja concluído. Quando você receber a
confirmação Processed 1 of array(s) – Complete, clique em OK.

2. Retorne à guia Logical/Physical na janela Subsystem Management.

3. Selecione a unidade na qual deseja executar um apagamento seguro. Você pode selecionar mais de
uma unidade a ser apagada mantendo pressionada a tecla Ctrl. Na barra de menus da parte superior,
clique em Drive; em seguida, clique em Secure Erase.

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-31


4. Para confirmar que deseja apagar permanentemente todos os dados no disco, digite yes no campo e
clique em OK. As unidades agora podem ter outro propósito ou podem ser descartadas.

Unidades de Disco de Peça de Reposição Global


Se uma unidade de disco falhar no subsistema de armazenamento DS5000, o controlador utiliza dados
redundantes para reconstruir os dados na unidade com falha em uma unidade de peça de reposição
global. A unidade de peça de reposição global é substituída automaticamente na unidade com falha sem
intervenção. Quando a unidade com falha é eventualmente substituída, os dados da unidade de peça de
reposição são copiados de volta para a unidade de substituição.

As unidades de peça de reposição devem atender aos requisitos de peça de reposição da matriz. Os
seguintes tipos de unidades são necessários para unidades de peça de reposição quando as matrizes aptas

6-32 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
para segurança estão configuradas. Se uma unidade falhar, o DS Storage Manager automaticamente
determina qual unidade de peça de reposição substituir, de acordo como tipo da unidade que falhou.
v Para uma matriz que possui unidades FDE seguras, a unidade de peça de reposição deve ser uma
unidade FDE não segura de capacidade equivalente ou maior. Depois que uma unidade de peça de
reposição FDE não segura é usada como sobressalente para uma unidade com falha na matriz RAID
segura, ela terá a Segurança Ativada.
v Para uma matriz que possui unidades FDE não seguras, a unidade de peça de reposição pode ser uma
unidade FDE não segura ou uma unidade não-FDE.

Nota: Se uma unidade de peça de reposição FDE não segura foi usada como sobressalente de uma
matriz FDE não segura e a matriz foi assegurada depois que os dados foram copiados, a unidade de peça
de reposição FDE não segura permanece não-segura, expondo os dados na unidade se ela for removida
do subsistema de armazenamento.

Uma unidade FDE segura não configurada não pode ser usada como uma unidade de peça de reposição
global. Se uma peça de reposição global é uma unidade FDE segura, ela pode ser usada como uma
unidade sobressalente somente em matrizes seguras. Se uma unidade de peça de reposição global é uma
unidade FDE não segura, ela pode ser usada como unidade sobressalente em matrizes seguras e não
seguras com unidades FDE, ou como unidade sobressalente em matrizes com unidades não-FDE. É
necessário aplicar o apagamento seguro na unidade FDE para trocá-la para o estado Não Seguro antes
que ela possa ser usada como unidade de peça de reposição global. A seguinte mensagem de erro é
gerada se você designar uma unidade FDE segura não configurada como peça de reposição global.

Return code: Error 2 - The operation cannot complete because either (1) the current state of a
component does not allow the operation to be completed, (2) the operation has been disabled in
NVSRAM (example, you are modifying media scan parameters when that option (offset 0x31, bit 5)
is disabled), or (3) there is a problem with the storage subsystem. Please check your storage
subsystem and its various components for possible problems and then retry the
operation.Operation when error occurred: PROC_assignSpecificDrivesAsHotSpares

Quando uma unidade de peça de reposição global é usada para uma unidade com falha em uma matriz
segura, ela torna-se uma unidade FDE segura e permanece segura enquanto for uma sobressalente na
matriz segura. Depois que a unidade com falha na matriz segura é substituída e os dados na unidade de
peça de reposição global são copiados de volta para a unidade substituída, a unidade de peça de
reposição global é automaticamente reprovisionada pelos controladores para tornar-se uma unidade de
peça de reposição FDE não segura.

Como melhor prática e, em ambiente de disco misto que inclui unidades SATA aptas-não-seguras,
unidades de Fibre Channel aptas-não-seguras e unidades de Fibre Channel FDE (com segurança ativada
ou não), utilize pelo menos um tipo de unidade de peça de reposição global (FDE Fibre Channel e uma
unidade SATA) em maior capacidade dentro da matriz. Se uma unidade de peça de reposição FDE Fibre
Channel e SATA apta para segurança estiver incluída, todas as matrizes ficam protegidas.

Siga as recomendações de configuração de unidade de peça de reposição padrão descritas em


“Configurando Dispositivos Hot-spare” na página 4-4). As recomendações de configuração de peça de
reposição são as mesmas para unidades FDE.

Arquivos de Log
O DS Storage Manager major events log (MEL) inclui mensagens que descrevem toda alteração na
segurança que foi feita no subsistema de armazenamento.

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-33


Perguntas Mais Frequentes

Protegendo Matrizes
v Posso trocar uma matriz descoberta com unidades FDE por uma matriz assegurada?
– Sim, as etapas para concluir esse processo estão descritas em “Protegendo uma Matriz RAID” na
página 6-18. O recurso de Criptografia DS5000 precisa estar ativado e o arquivo de chave de
segurança e a passphrase já devem estar estabelecidos. Consulte “Ativando o Recurso de
Criptografia de Disco Integral DS5000” na página 6-15 para obter informações adicionais.
v Quando ativo a segurança em uma matriz, os dados que estavam anteriormente gravados nessa matriz
são perdidos ou apagados?
– Não, a menos que você execute um apagamento seguro nas unidades de disco da matriz, esses
dados permanecem intactos.
v Posso trocar uma matriz assegurada com unidades FDE por uma matriz descoberta?
– Não, essa não é uma opção suportada. Depois que uma matriz descoberta é trocada por uma matriz
segura, ela não pode ser trocada por uma matriz descoberta sem destruir os dados nas unidades
FDE ativadas por segurança. Use VolumeCopy para copiar os dados seguros para uma matriz
descoberta, ou retorne os dados para uma fita assegurada. Se você copiar o volume de dados
seguros para uma matriz descoberta, precisará proteger fisicamente as unidades. Então, você deverá
excluir a matriz original e efetuar o apagamento seguro das unidades da matriz. Crie uma nova
matriz descoberta com essas unidades e utilize o VolumeCopy para copiar os dados de volta para as
unidades originais ou restaure os dados a partir da fita segura.
v Se eu tiver uma matriz com unidades FDE que esteja segura, posso criar outra matriz que utiliza essas
mesmas unidades e não ativar a segurança? O subsistema de armazenamento tem controle sobre isso e
isso nunca ocorre?
– Não, essas não são funções suportadas. Nenhuma unidade lógica que seja parte de uma matriz
precisa ser assegurada, porque as unidades nas quais ela está armazenada são ativadas com
segurança.
v Quando uma matriz segura é excluída, a segurança do disco permanece ativada?
– Sim. A única maneira de desativar a segurança é executar um apagamento seguro ou
reprovisionamento das unidades.
v Se eu criar uma nova matriz em um conjunto de discos FDE ativados por segurança
não-atribuídos/não-configurados, eles estarão automaticamente seguros?
– Sim.

Apagamento Seguro
v Com o apagamento seguro, o que posso apagar, uma unidade individual ou uma matriz?
– O apagamento seguro é executado em uma unidade individual. Você não pode apagar uma unidade
assegurada que seja parte de uma matriz; deve primeiro excluir a matriz. Depois que a matriz é
excluída e as unidades se tornam não designadas, você pode apagar vários discos na mesma
operação pressionando a tecla Ctrl enquanto seleciona as unidades a incluir no apagamento seguro.
v Se eu desejar usar apenas o recurso de apagamento seguro, ainda preciso configurar um Identificador
de chave de segurança e uma passphrase?
– Sim. O recurso de criptografia de disco integral deve ser ativado para que você possa realizar o
apagamento seguro.
v Depois que o apagamento seguro é realizado em uma unidade, a segurança está ativada ou desativada
nessa unidade?
– A unidade é retornada ao estado Apta para Segurança (descoberta) depois de um apagamento
seguro. A segurança está desativada na unidade.
v Se eu realizar o apagamento seguro inadvertidamente em uma unidade, é possível recuperar os dados
na unidade?

6-34 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
– Não. Depois de um apagamento seguro na unidade, os dados nessa unidade não são recuperáveis. É
necessário recuperar os dados perdidos a partir de uma cópia de backup. Portanto faça backup em
unidades seguras antes de realizar o apagamento seguro nas unidades.

Chaves de Segurança e Frases de Passagem


v Posso obter chaves de segurança através do DS Storage Manager ou do controlador?
– Não, a chave de segurança fica escondida no subsistema de armazenamento. Somente uma versão
criptografada da chave pode ser exportada para um arquivo de chave de segurança, usando a
operação Salvar chave de segurança. A chave de segurança real não está disponível para
visualização. Implante recursos de segurança prudentes para o subsistema de armazenamento. O
DS5000 Storage Manager força uma senha forte, mas o acesso de administrador deveria ter controles
restritos também.
v Se eu perder uma unidade que está desbloqueada ou com segurança desativada, aqueles dados podem
ser acessados mesmo se estiverem criptografados?
– Sim. Como a segurança não foi ativada na unidade, ela permanece desbloqueada e os dados estão
acessíveis.
v Se minha chave de segurança cair em mãos erradas, posso alterá-la sem perder meus dados?
– Sim, a unidade pode ser rechaveada, usando o procedimento de troca de chave de segurança.

Recursos Premium
v Como posso assegurar que meus dados de espelhamento estão seguro? Qual a melhor prática para
proteger dados em site remoto?
– Proteja seus dados com unidades FDE ativadas para segurança em ambos os sites, primário e
secundário. Também, é necessário assegurar que os dados estejam protegidos enquanto estão sendo
transferidos entre os sites primário e secundário.
v Posso usar o VolumeCopy para copiar um número da unidade lógica segura para uma não segura? Se
fizer isso, o que impedirá que alguém faça isso primeiro, e então deturpe a cópia não segura?
– Sim. Para impedir que alguém deturpe os dados usando esse método, implemente os recursos de
segurança prudentes para o subsistema de armazenamento. O DS5000 Storage Manager força uma
senha forte, mas o acesso de administrador também deve ter controles restritos.
v Podem os dados de FlashCopy e VolumeCopy serem protegidos?
– Sim. Para FlashCopy, a unidade lógica do repositório FlashCopy deve estar segura se os dados do
FlashCopy de destino estiverem seguros. O gerenciador de armazenamento DS5000 reforça essa
regra. Do mesmo modo, se a matriz de origem do par de VolumeCopy estiver segura, a matriz de
destino do par de VolumeCopy também precisa estar segura.

Unidades de Peça de Reposição Global


v Posso usar uma unidade FDE não-configurada como unidade de peça de reposição global?
– Sim, mas somente se a unidade estiver descoberta (segurança não ativada). Verifique o status da
unidade FDE não configurada. Se a unidade estiver Segura, deve passar por um apagamento seguro
ou reprovisionamento para que você possa usá-la como uma unidade de peça de reposição global.
v Se a unidade de peça de reposição em uma matriz segura for uma unidade FDE não segura, essa
unidade se tornará automaticamente segura quando uma unidade FDE segura falhar e esses dados
forem gravados na unidade de peça de reposição?
– Sim. Quando a unidade com falha for removida do grupo RAID, uma reconstrução é
automaticamente iniciada na unidade de peça de reposição. A segurança é ativada na unidade de
peça de reposição antes que a reconstrução seja iniciada. Uma reconstrução não pode ser iniciada
em uma unidade não-FDE para uma matriz segura. Depois que a unidade com falha na matriz
segura é substituída e os dados na unidade de peça de reposição global são copiados de volta para a
unidade substituída, a unidade de peça de reposição global é automaticamente reprovisionada pelos
controladores para tornar-se uma unidade de peça de reposição FDE não segura.

Capítulo 6. Trabalhando com Criptografia de Disco Integral 6-35


Suporte de Inicialização
v Há um processo especial para inicializar a partir de uma unidade ativada para segurança?
– Não. O único requisito é que o subsistema de armazenamento deve estar executando (o que é
necessário em qualquer processo de inicialização).
v As unidades FDE são suscetíveis a ataques de cold boot?
– Não. Esse problema aplica-se mais do lado do servidor, porque um indivíduo pode criar uma
imagem de inicialização para obter acesso ao servidor. Isso não se aplica a unidades FDE. As
unidades FDE não utilizam esse tipo de memória suscetível a ataques cold boot.

Estados Bloqueados e Desbloqueados


v Quando uma unidade ativada para segurança entra no estado Bloqueado?
– A unidade torna-se bloqueada quando o disco é desativado. Quando a unidade FDE é desligada ou
desconectada, ela automaticamente bloqueia os dados no disco.

Backup e Recuperação
v Como posso ter certeza de que meus dados arquivados estão seguros?
– A segurança dos dados arquivados está além do escopo deste documento. Consulte as
recomendações do Storage Networking Interface Association (SNIA) para fita de backup segura.
Consulte Apêndice L, “Boas Práticas do FDE”, na página L-1 para obter referências específicas.

Outros
v As informações de DACstore ainda são gravadas no disco?
– Sim. Entretanto, se a unidade estiver assegurada, ela deve ser desbloqueada pelo controlador
primeiro antes que as informações de DACstore possam ser lidas. É raro quando a chave de
segurança do controlador é corrompida ou ambos os controladores são substituídos, então um
arquivo de chave de segurança deve ser usado para desbloquear a unidade.
v Os dados no cache dos controladores estão seguros com a Criptografia de disco FDE e IBM? Se não, há
boas práticas descritas aqui?
– Não. Esse é um problema de segurança do acesso físico ao hardware. O administrador deve ter o
controle físico e a segurança do subsistema de armazenamento por conta própria.
v Se eu tiver discos aptos para segurança mas não tiver adquirido o recurso premium de IBM Disk
Encryption, ainda posso reconhecer os discos aptos para segurança dessa interface com o usuário?
– Sim. Essas informações estão disponíveis em diversas janelas na interface do DS Storage Manager.
v E sobre a classificação de dados?
– Consulte as boas práticas SNIA para obter mais informações sobre a classificação de dados. Consulte
Apêndice L, “Boas Práticas do FDE”, na página L-1 para obter referências específicas.
v Posso usar unidades FDE e não-FDE se não proteger as unidades?
– Sim. Entretanto, o uso de unidades FDE e não-FDE não representa um com custo reduzido no uso
de unidades FDE. Uma matriz com ambas as unidades FDE e não-FDE não pode ser convertida em
uma matriz segura posteriormente.
v As unidades de disco FDE possuem menor capacidade de uso porque os dados são criptografados ou
porque a capacidade é necessária para o mecanismo de criptografia e a chaves?
– Não. Não há diferença na capacidade entre unidades de disco não-FDE e FDE (1 GB não
criptografada = 1 GB criptografada).

6-36 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Capítulo 7. Configurando e Usando o Monitor de Suporte
A ferramenta Monitor de Suporte do IBM DS Storage Manager Profiler é um componente do IBM DS
Storage Manager versão 10.60.x5.17 e posterior. Além do código do Monitor de Suporte do DS Storage
Manager Profiler, os pacotes de software do servidor da Web Apache Tomcat e do banco de dados
MySQL são instalados como parte da ferramenta.

Se você ligar para o IBM Support com um problema de evento crítico, a ferramenta Monitor de Suporte
do IBM DS Storage Manager Profiler garantirá que o IBM Support possa obter as informações necessárias
sobre o estado de um subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 antes do evento crítico
do subsistema de armazenamento.

A ferramenta Monitor de Suporte do IBM DS Storage Manager Profiler executa as seguintes funções:
v Instala automaticamente como parte da instalação do IBM DS Storage Manager.
v Coleta automaticamente o pacote configurável de suporte através da conexão TCP do computador. O
padrão é coletar o pacote configurável de suporte diariamente às 2h. O pacote configurável de dados
de suporte é um arquivo compactado dos seguintes itens:
– Pacote configurável Collect all support data (CASD)
– Arquivo de configuração do subsistema de armazenamento
– Contagens SOC
– Contagens RLS
– Captura de estado ESM
v Gerencia automaticamente os pacotes configuráveis de suporte coletados. Ele salva apenas os últimos
cinco pacotes configuráveis de dados de suporte coletados e exclui pacotes configuráveis de dados de
suporte mais antigos.
v Fornece uma interface baseada na Web para selecionar o pacote configurável de dados de suporte
adequado para enviar ao IBM Support.

Nota: Nenhuma configuração ou interação do usuário é necessária, a menos que o cliente queira alterar o
comportamento operacional padrão da ferramenta Monitor de Suporte.

Use as informações neste capítulo para configurar e usar a ferramenta Monitor de Suporte do DS Storage
Manager. Consulte Capítulo 3, “Instalando o Storage Manager e o Monitor de Suporte”, na página 3-1
para obter informações sobre como instalar a ferramenta Monitor de Suporte.

Este capítulo contém os seguintes tópicos:


v “Visão Geral da Interface do Monitor de Suporte” na página 7-2
v “Planejando a Coleta do Pacote Configurável de Suporte” na página 7-3
v “Enviando o Pacote Configurável para o IBM Support” na página 7-4
v “Coletando o Pacote Configurável de Suporte Manualmente” na página 7-6
v “Usando a Janela Log do Monitor de Suporte” na página 7-7
v “Resolvendo Problemas do Monitor de Suporte” na página 7-10

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 7-1


Visão Geral da Interface do Monitor de Suporte
A interface da Web do Monitor de Suporte está descrita nas seções a seguir. A interface da Web consiste
dos seguintes dois componentes:
v Área de console à direita da tela
v Ícones são usados na interface da Web do Monitor de Suporte

Nota: As imagens nesta seção podem diferir levemente em relação ao que você vê na tela.

Área de Console

A área de console da interface do Monitor de Suporte mostra o conteúdo principal da função ou item
selecionado na árvore de navegação.

Figura 7-1. Área de Console

7-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Ícones

Os significados do ícones do Monitor de Suporte estão descritos na tabela a seguir.


Tabela 7-1. Significados dos Ícones do Monitor de Suporte
Ícone Significado e Função do Ícone
A última coleta dos dados de suporte foi bem-sucedida
ou o recurso está operando.
A última coleta dos dados de suporte não foi
bem-sucedida ou o recurso não está operando.
Os dados de suporte desse recurso ainda não foram
coletados.
Clique para planejar a coleta de dados de suporte.

Clique para enviar os dados de suporte.

Clique neste ícone para iniciar a coleta de dados de


suporte para um subsistema de armazenamento
imediatamente.
O software não pode coletar dados de suporte para esse
recurso.

Planejando a Coleta do Pacote Configurável de Suporte


Use as informações nesta seção para alterar o tempo e a frequência do planejamento da coleta de pacote
configurável de suporte.

Você pode configurar a frequência da coleta de pacote configurável de suporte para nunca, diariamente,
semanalmente ou mensalmente. Você também pode especificar o horário no dia para a coleta do pacote
configurável de suporte. O pacote configurável de suporte deve ser coletado apenas quando os
subsistemas de armazenamento não estiverem sendo muito utilizados ou executando tarefas críticas.

Se existirem vários subsistemas de armazenamento na lista monitorada, o planejamento de coleta deverá


ser modificado para acompanhar os eventos de coleta de pacote configurável de suporte entre os
subsistemas de armazenamento monitorados. Limite o número de coletas de pacotes configuráveis de
suporte simultâneas para um máximo de três subsistemas de armazenamento. Dependendo da
complexidade da configuração do subsistema, das cargas de trabalho do controlador, das atividades da
rede Ethernet durante o tempo de coleta de pacote configurável de suporte e do tamanho dos logs
capturados, a coleta do pacote configurável de suporte pode levar 30 minutos ou mais em um
determinado subsistema de armazenamento. Durante condições operacionais nas quais os hosts têm
cargas de trabalho de E/S leves, o tempo necessário para coletar os dados do pacote configurável de
suporte para um subsistema demora de 5 a 10 minutos.

Para poupar espaço em disco, o monitor de suporte mantém apenas os últimos cinco pacotes
configuráveis de suporte que são coletados para um subsistema de armazenamento específico. Esse valor
não pode ser alterado. Para impedir que pacotes configuráveis sejam excluídos, eles devem ser copiados
para um diretório diferente do diretório de salvamento do pacote configurável de suporte. Se o software
do DS Storage Manager tiver sido instalado usando o diretório padrão, esse diretório será C:\Program
Files ...\IBM_DS\IBMStorageManagerProfiler Server\support nos ambientes do sistema operacional
Windows. Nos ambientes do sistema operacional do tipo Unix, esse diretório será /opt/IBM_DS/
IBMStorageManagerProfiler_Server/support.

Para configurar o planejamento de coleta de pacote configurável de suporte, conclua as seguintes etapas:

Capítulo 7. Configurando e Usando o Monitor de Suporte 7-3


1. Clique no ícone Calendário ( ) de planejamento do subsistema de armazenamento que você deseja
alterar. A janela Planejar Coleta de Dados de Suporte é exibida.
2. Clique no botão de opções para obter a frequência da coleta aplicável.
3. Selecione a configuração de tempo da coleta.
4. Clique em Salvar para salvar as configurações de planejamento.

Enviando o Pacote Configurável para o IBM Support


Se você tiver problemas com o subsistema de armazenamento, a IBM poderá solicitar o envio dos pacotes
configuráveis de suporte coletados para o IBM Support para resolver o problema.

Para enviar um ou mais pacotes configuráveis de suporte para o IBM Support, conclua as seguintes
etapas:

1. Clique no ícone Envelope ( ) para o pacote configurável de suporte do subsistema de


armazenamento que você deseja enviar. A tela Enviar Dados de Suporte, semelhante à seguinte
ilustração, é exibida.

7-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Nota: Se as informações do servidor de e-mail não tiverem sido inseridas na guia Servidor do menu
Administração da interface do Monitor de Suporte, a janela Configuração do Servidor será exibida,
semelhante àquela da ilustração a seguir. Insira as configurações para o servidor de e-mail e endereço
de e-mail do usuário nos campos Servidor de E-mail e E-mail de e clique em Salvar.

Capítulo 7. Configurando e Usando o Monitor de Suporte 7-5


2. Na tela Enviar Dados de Suporte, selecione um ou mais SOC e arquivos de log de mudanças RLS,
como solicitado pelo IBM Support, na caixa Disponível e clique no botão de seta para a direita para
mover o pacote configurável de suporte selecionado para a caixa Selecionado. Se você clicar no botão
de seta dupla para a direita, moverá todos os pacotes configuráveis de suporte disponíveis para a
caixa Selecionado. Se necessário, use os botões de seta para a esquerda ou seta dupla para a esquerda
para mover um ou todos os pacotes configuráveis de suporte na caixa Selecionado novamente para a
caixa Disponível.
3. Insira o número do Problem Management Record (PMR) e o endereço de e-mail fornecido para você
pelo representante do IBM Hardware and Software Support. Para localizar o número do telefone em
seu país, acesse http://www.ibm.com/planetwide/ e clique no nome do país.
4. Digite seu endereço de e-mail no campo cc: para que uma cópia do mesmo e-mail enviada para o
IBM Support também seja enviada a você para seus registros.
5. Na caixa Detalhes, digite todas as informações que possam ajudar o IBM Support a identificar a
origem do e-mail. Por exemplo, digite o número do PMR, as informações da empresa, o nome de
contato, o número do telefone e um resumo de uma linha do problema.
6. Clique no botão Enviar para enviar o pacote configurável de dados de suporte para o IBM Support.

Coletando o Pacote Configurável de Suporte Manualmente


O Monitor de Suporte permite que você colete manualmente um pacote configurável de suporte para um
subsistema de armazenamento.

Para coletar um pacote configurável de suporte manualmente para um subsistema de armazenamento,


clique no ícone Colete Salva-vidas ( ) para o subsistema de armazenamento. Uma mensagem é aberta,

7-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
indicando que o pacote configurável de suporte será coletado no plano de fundo. A coluna Última Coleta
é automaticamente atualizada quando a operação é concluída.

Usando a Janela Log do Monitor de Suporte


Para visualizar o log em execução do Log do Monitor de Suporte do DS Storage Manager Profiler, clique
no botão Visualizar no canto superior direito da janela Monitor de Suporte. Uma janela Visualizar
Arquivo de Log do Módulo com o nome mod.sys.support.Support é exibida no campo Módulos
Existentes. Nesta janela, você pode especificar o número de entradas de log para exibição (até 1.000
linhas) e a frequência da atualização de dados.

Consulte a tabela a seguir para obter mais informações sobre as mensagens que você pode ver na janela
Log do Monitor de Suporte.
Tabela 7-2. Mensagens e Descrições do Monitor de Suporte
Tipo de Mensagem Texto e Descrição da Mensagem
Módulo On-line do Monitor de Suporte Inicializando <num> DeviceClients

Esta mensagem mostra o número de subsistemas de


armazenamento que estão sendo monitorados e mais um
para o Monitor de Suporte.
DeviceClient criado:
deviceType--><type>
deviceIdent--><id>
status--><status>

Depois que o cliente é criado, essa variável registra


informações sobre cada subsistema de armazenamento.
Tentando iniciar <num> DeviceClients

Esta mensagem mostra que cada cliente do dispositivo


foi iniciado e inicializado usando o comando
initializing DeviceClients.
Não iniciando DeviceClient (<deviceClient name>),
pois o status está configurado como <status>

Esta mensagem mostra que quando o status é diferente


de online, o cliente não inicia.
Registro

Esta mensagem aparece quando uma chave de registro


do monitor de subsistema de armazenamento é criada
para o Monitor de Suporte. O status do módulo é
configurado como online e a chave de registro é criada
para o dispositivo Monitor de Suporte, para registro com
o servidor Storage Manager Profiler.

Capítulo 7. Configurando e Usando o Monitor de Suporte 7-7


Tabela 7-2. Mensagens e Descrições do Monitor de Suporte (continuação)
Tipo de Mensagem Texto e Descrição da Mensagem
Módulo Off-line do Monitor de Suporte Parando <num> DeviceClients

Esta mensagem aparece quando o arquivo de


configuração é atualizado com novas informações do
subsistema de armazenamento e o módulo é
temporariamente colocado off-line. O módulo então
retorna para o status on-line para atualizar as
informações.
<id> supportinfo - Parando ClientProxy

Esta mensagem mostra que um cliente específico foi


parado.
Descoberta Descoberta (<id>)

Esta mensagem aparece quando o id do dispositivo é


designado do servidor DS Storage Manager Profiler.
Mensagens de descoberta geral Descoberta (<id>): Descobrindo matrizes/smtp nos
intervalos <time> sec

Esta mensagem mostra que os dados de descoberta


foram estabelecidos em uma frequência planejada.
Descoberta (<id>): Descobrindo matrizes/smtp de um
pedido on-demand

Esta mensagem mostra que os dados de descoberta são


estabelecidos através de uma ação iniciada pelo usuário.
Descoberta (<id>): Descobrindo o processo concluído
em <time> secs

Esta mensagem indica que o processo de descoberta está


concluído.

7-8 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela 7-2. Mensagens e Descrições do Monitor de Suporte (continuação)
Tipo de Mensagem Texto e Descrição da Mensagem
Descoberta do Subsistema de Armazenamento Descoberta da matriz de armazenamento (<id>): nova
matriz descoberta-->Nome: <arrayName>, IP 1: <ip of
controller 1>, IP 2: <ip of controller 2>

Esta mensagem mostra que o subsistema de


armazenamento está incluído na janela Gerenciamento
Corporativo do programa cliente do Storage Manager.
Descoberta (<id>): Nenhuma nova matriz descoberta

Esta mensagem aparece quando a descoberta é iniciada,


mas nenhum novo subsistema de armazenamento é
localizado.
Descoberta (<id>): Matriz não gerenciada
detectada-->Nome: <arrayName>, IP 1: <ip of
controller 1>, IP 2: <ip of controller 2>

Esta mensagem mostra que a matriz de armazenamento


foi removida da janela Gerenciamento Corporativo do
programa cliente do Storage Manager.
Descoberta (<id>): Nenhuma matriz não gerenciada
detectada

Esta mensagem aparece quando a descoberta é iniciada,


mas nenhum subsistema de armazenamento é removido
da janela Gerenciamento Corporativo do programa
cliente do Storage Manager.
Descoberta SMTP Descoberta (<id>): Informações do servidor smtp
descobertas (<smtp server>) e informações de
remetente de e-mail (<email from>)

Esta mensagem mostra que as informações do servidor


SMTP e do endereço de e-mail são analisadas a partir do
programa cliente do Storage Manager.
Mensagem relacionada à nova tentativa de coleta do <array name> parando captura de suporte periódica,
pacote configurável de suporte pois <num> tentativas anteriores falharam

Se a coleta de pacote configurável de suporte planejada


falhar “num" vezes para o subsistema de armazenamento
"array name", o Monitor de Suporte deixará de tentar
coletar pacotes configuráveis de suporte para esse
subsistema de armazenamento.
<array name> tentando novamente a captura de suporte
desde a última tentativa com falha. Tente novamente
<num> de <num>

Esta mensagem aparece quando uma captura planejada


falha para o subsistema de armazenamento "array name"
após “num” novas tentativas.
Mensagem de coleta de pacote configurável de suporte <array name> iniciou a captura de dados de suporte
planejada periódica

Esta mensagem aparece quando uma coleta de dados


planejada é iniciada.

Capítulo 7. Configurando e Usando o Monitor de Suporte 7-9


Tabela 7-2. Mensagens e Descrições do Monitor de Suporte (continuação)
Tipo de Mensagem Texto e Descrição da Mensagem
Mensagem de coleta de pacote configurável de suporte <array name> iniciou a captura de dados de suporte
on-demand on-demand

Esta mensagem aparece quando uma coleta de dados


iniciada pelo usuário começa.

Resolvendo Problemas do Monitor de Suporte


Esta seção contém informações para ajudá-lo a resolver alguns dos problemas que você possa ter com seu
software. Tabela 7-3 contém descrições de problemas, possíveis causas do problema e ações sugeridas.
Use essas informações, além do DS Storage Manager Recovery Guru na janela Gerenciamento de
Subsistema, para resolver problemas com seu software.

Sempre utilize o cliente do DS Storage Manager para diagnosticar os problemas no subsistema de


armazenamento e as falhas de componentes e para encontrar soluções aos problemas que possuem
sintomas definidos.
Tabela 7-3. Índice de Problemas
Problema Possível Causa Possível Solução
Os dados não estão sendo Existe um problema com a Certifique-se de que o Storage Manager possa acessar
coletados nos subsistemas conexão TCP do cliente Storage dados do subsistema de armazenamento.
monitorados Manager. A operação do
Storage Monitor depende da
conexão TCP do cliente Storage
Manager.
Uma sessão do cliente Storage Certifique-se de que o cliente esteja ativo e em
Manager não está executando. execução.
Uma sessão do cliente Storage
Manager deve estar ativa e em
execução quando você usar o
Storage Monitor.
Um usuário desativou a coleta Abra o console do Monitor de Suporte e certifique-se
de dados do subsistema de de que a coleta de dados de suporte não esteja
armazenamento. desativada para o subsistema de armazenamento em
questão.

7-10 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela 7-3. Índice de Problemas (continuação)
Problema Possível Causa Possível Solução
Um subsistema de O subsistema de Varra novamente os dispositivos na janela do Storage
armazenamento em rede armazenamento ausente não Monitor.
não está na lista de foi detectado pelo software.
subsistemas de
O Storage Monitor foi Certifique-se de que todos os subsistemas de
armazenamento
configurado com nomes armazenamento tenham nomes exclusivos na janela
monitorados.
exclusivos para cada Gerenciamento Corporativo do Storage Manager.
subsistema de armazenamento.
Existem muitos subsistemas de O processo de coleta de dados do Storage Monitor é
armazenamento definidos na multiencadeado, com um mecanismo de sondagem
janela Gerenciamento para localizar o número máximo de subsistemas de
Corporativo do Storage armazenamento nos intervalos de sincronização
Manager. predefinidos. O mecanismo de sondagem não é
sequencial.

Por exemplo, se o limite superior dos subsistemas de


armazenamento a partir do qual o Storage Monitor
pode localizar dados for 20, e 60 subsistemas de
armazenamento estiverem definidos, 20
encadeamentos serão coletados imediatamente
enquanto os dados dos 40 subsistemas de
armazenamento restantes serão coletados apenas
quando os recursos se tornarem disponíveis.
O aplicativo não será Um usuário parou um ou mais Certifique-se de que todos os serviços necessários
iniciado. serviços manualmente. estejam iniciados.

Em um sistema operacional Windows, clique em


Ferramentas Administrativas > Gerenciamento de
Computador > Serviços (Iniciar/Parar) e certifique-se
de que os seguintes serviços estejam iniciados:
v ProfilerCollector
v ProfilerMaintenance
v ProfilerEventReceiver
v ProfilerPoller
v ProfilerWebserver (Tomcat Apache)
v MySQL

Em um sistema operacional Unix, execute o comando


/etc/init.d/profiler start para iniciar o aplicativo
ou o comando /etc/init.d/profiler stop para parar
o aplicativo.
Notificações de e-mail não Notificações de e-mail não Certifique-se de que as notificações de e-mail atendam
estão funcionando estão configuradas às seguintes condições:
corretamente. corretamente. v O servidor SMTP esteja configurado corretamente
v O servidor SMTP esteja operando
v A conexão do servidor Storage Monitor com o
servidor SMTP esteja operando

Capítulo 7. Configurando e Usando o Monitor de Suporte 7-11


Tabela 7-3. Índice de Problemas (continuação)
Problema Possível Causa Possível Solução
O Monitor de Suporte não Um banco de dados MySQL Reveja o log de instalação para obter as causas
pode ser instalado. existente ou software do possíveis dos erros e os corrija conforme necessário.
servidor da Web Apache não
foi removido antes da
instalação do DS Storage
Manager e do Monitor de
Suporte ou não existe espaço
suficiente no disco rígido para
instalar o DS Storage Manager
e o Monitor de Suporte.
O console do Monitor de Existem problemas de rede ou Execute as etapas a seguir:
Suporte não está o endereço IP da estação de v Verifique os problemas de rede.
respondendo gerenciamento foi alterado.
v Verifique o endereço IP atual da estação de
gerenciamento na qual o Monitor de Suporte está
instalado. Se ele for diferente do endereço IP
estabelecido quando o Monitor de Suporte foi
instalado e configurado, você deverá alterar o IP
para aquele configurado inicialmente ou remover e
reinstalar o software do Monitor de Suporte.

7-12 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apêndice A. Usando o IBM System Storage DS3000, DS4000 e
o DS5000 Controller Firmware Upgrade Tool
Visão Geral da Ferramenta
As informações a seguir descrevem como usar a Ferramenta de Upgrade de Firmware do Controlador do
IBM System Storage DS3000, DS4000 ou DS5000 para fazer upgrade do firmware do controlador do
DS4800, DS4700 ou DS4200 Express, da versão 06.xx até 07.xx.

Nota: Com a versão 10.50 do Storage Manager, a Ferramenta de Upgrade de Firmware do Controlador se
torna parte do Enterprise Management Window (EMW) e não é mais uma ferramenta separada.

Agora você precisa fazer download dos arquivos de firmware a partir da Web e colocá-los em um
diretório, no qual a ferramenta de upgrade possa procurar. Versões anteriores da ferramenta de upgrade
tinham os arquivos de firmware incluídos.

Cuidado:

Antes de usar a Ferramenta de Upgrade de Firmware do Controlador do IBM System Storage DS3000,
DS4000 ou DS5000, é importante que todos os dados dos DS4800, DS4700 e DS4200s tenham backup
completo e que as configurações existentes do sistema estejam salvas. Ao concluir o upgrade de uma
ferramenta, os controladores não poderão ser retornados para versões anteriores do firmware. O Controller
Firmware Upgrade Tool deve ser utilizado apenas ao migrar os controladores DS4800, DS4700 e DS4200 da
versão 06.xx para a versão 07.xx. Esta ferramenta não deve substituir nem ser utilizada para executar
upgrades padrão para firmware de controlador, ESM ou de unidade. (Para executar um upgrade de
firmware de controlador, ESM ou de unidade padrão, consulte “Fazendo Download do Firmware do
Controlador, do NVSRAM e do Firmware do ESM” na página 3-16.)

O upgrade deverá ser feito off-line. A instalação geral do Storage Manager deverá ser executada on-line
em um ambiente de host existente. Para que a maioria dos drivers de failover sejam efetivados, será
necessário reinicializar o host.

Você deve verificar se todos os dispositivos possuem status Optimal antes de fazer download do
firmware. Você pode usar o utilitário Healthcheck para ajudá-lo com isso. Também é necessário verificar
o nível atual do firmware.

Atenção: Potential loss of data access—Verifique se o firmware transferido por download é compatível
com o software do Storage Manager que está instalado no seu sistema de armazenamento. Se um
firmware incompatível for transferido por download, você poderá perder o acesso às unidades no sistema
de armazenamento, portanto, primeiro faça o upgrade do Storage Manager.

Não faça alterações nas suas configurações ou remova as unidades ou gabinetes durante o processo de
upgrade.

Para obter informações sobre as versões atuais de firmware, consulte “Localizando o Software Storage
Manager, Firmware do Controlador e os Arquivos LEIA-ME” na página xiii para descobrir como acessar
os arquivos LEIA-ME mais recentes do Storage Manager na Web.

Verificando as Condições de Funcionamento do Dispositivo


Execute as seguintes etapas para determinar as condições de funcionamento do seu dispositivo:

© IBM 2009, 2010 A-1


1. Na Janela Array Management do Storage Manager, clique com o botão direito do mouse no sistema
de armazenamento. O software do Storage Manager estabelece comunicação com cada dispositivo
gerenciado e determina o status atual do dispositivo.
Há seis condições possíveis de status:
v Optimal—Cada componente no dispositivo gerenciado está na condição de funcionamento
desejada.
v Needs Attention—Existe um problema com o dispositivo gerenciado que requer intervenção para
corrigí-lo.
v Fixing—Uma condição Needs Attention foi corrigida e o dispositivo gerenciado está sendo
alterado para um status Optimal.
v Unresponsive—A estação de gerenciamento de armazenamento não pode comunicar-se com o
dispositivo, ou um controlador ou dois controladores no sistema de armazenamento.
v Contacting Device—O software de gerenciamento está estabelecendo contato com o dispositivo.
v Needs Upgrade—O sistema de armazenamento está executando um nível de firmware que não é
mais suportado pelo software de gerenciamento de armazenamento.
2. Se o status for Needs Attention, anote a condição. Entre em contato com um representante IBM
Technical Support para resolução de falhas.

Nota: O software Recovery Guru no Storage Manager também fornece uma explicação detalhada e
procedimentos de recuperação das condições.

Usando a Ferramenta de Upgrade


Na barra de ferramentas do Enterprise Management Window (EMW), selecione Tools. Depois selecione
Firmware Upgrade. Consulte 2-2. Quando aparecer a janela Firmware Upgrade, todo sistema listado no
EMW também aparecerá aqui. A Ferramenta de Upgrade de Firmware também executará
automaticamente sua própria verificação de diagnóstico nesses sistemas para determinar se eles estão
funcionando adequadamente para executar um upgrade de firmware do controlador.

Nota: Lembre-se das seguintes recomendações:


v Para qualquer outra condição diferente de Optimal, a IBM recomenda que você ligue para o Suporte
para obter assistência. Consulte “Assistência e Suporte de Software” na página xv para obter
informações adicionais.
v É possível executar apenas um upgrade de release principal para release principal (06.xx. para 07.xx),
usando esta ferramenta. NÃO tente executar esse tipo de upgrade de firmware usando o Subsystem
Management Window (SMW).
v Depois que você estiver no nível de firmware 07.xx, não precisará usar a ferramenta de upgrade de
firmware. Todos os upgrades futuros do firmware poderão ser executados usando o SMW.

Selecione o botão Help com a Ferramenta de Upgrade de Firmware para obter instruções adicionais sobre
o upgrade do firmware.

Incluindo um Subsistema de Armazenamento


Para incluir um subsistema de armazenamento utilizando a ferramenta de upgrade, execute as seguintes
etapas:
1. Clique em Incluir. A janela Select Addition Method será aberta.
2. Selecione Automatic ou Manual.
3. Clique em OK para iniciar a inclusão de subsistemas de armazenamento.
4. Para verificar se há algum problema com o sistema de armazenamento incluído que possa impedir o
upgrade do firmware, clique em View Log.

A-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Fazendo Download do Firmware
1. Selecione o subsistema de armazenamento que você deseja ativar para ativar o botão de download.
Na barra de ferramentas do Enterprise Management Window, selecione Tools e depois Upgrade
Firmware. A janela Download Firmware será aberta.
2. Selecione o arquivo de firmware de controlador que deseja fazer download. Clique em Browse para
escolher o arquivo de um diretório no seu computador ou rede.
3. Selecione o arquivo NVSRAM que deseja fazer download. Clique em Browse para escolher o arquivo
de um diretório no seu computador ou rede.
4. Clique em OK. O download do firmware será iniciado. Uma barra de status será exibida na janela
Controller Firmware Upgrade.

Visualizando o Arquivo de Log da Ferramenta de Upgrade de Firmware


do Controlador do IBM System Storage DS3000, DS4000 e DS5000
Se você tiver algum problema ao atualizar o firmware, execute as seguintes etapas para visualizar o
arquivo de log:
1. Clique em View Log. A janela View Log será aberta. Este log registra quaisquer problemas com o
sistema de armazenamento que poderão impedir a atualização do firmware.
2. Se esses problemas estiverem registrados no log, corrija-os antes de tentar fazer download do
firmware.

Apêndice A. Usando o IBM System Storage DS3000, DS4000 e o DS5000 Controller Firmware Upgrade Tool A-3
A-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apêndice B. Configurações do Host Bus Adapter
Esta seção abrange as configurações padrão para uma variedade de adaptadores de barramento de host
(HBAs) adequados para uso com os subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 e DS5000 para os
sistemas operacionais Windows, Linux em Intel, VMware ESX e NetWare. Todos os outros sistemas
operacionais e plataformas deverão utilizar os valores padrão, ou os valores recomendados pela
documentação respectiva do produto.

Consulte o arquivo LEIA-ME incluso no BIOS do adaptador de barramento de host Fibre Channel ou
pacote do driver de dispositivo para quaisquer alterações atualizadas nas configurações.

Um HBA é utilizado para conectar servidores a topologias Fibre Channel. Sua função é semelhante àquela
fornecida pelos adaptadores de rede para acessar recursos da LAN. O driver de dispositivo para um
HBA é geralmente responsável por fornecer suporte para uma topologia Fibre Channel, ponto a ponto,
loop ou malha.

O recurso Fast!UTIL permite acessar e modificar as configurações padrão de um adaptador para otimizar
seu desempenho.

Consulte também: Para obter informações detalhadas sobre suporte HBA, consulte www.ibm.com/
systems/support/storage/config/ssic.

Configurando Host Bus Adapters


Muitas vezes, é necessário ajustar as configurações de seu HBA para corresponder aos recursos de seu
dispositivo. Esta seção descreve como acessar essas configurações para fazer os ajustes necessários.

Acessando as Configurações do HBA por meio do Fast!UTIL


O recurso Fast!UTIL fornece acesso às configurações do Host Bus Adapter. Para acessar esse recurso,
pressione e mantenha pressionadas as teclas Alt e Q ou as teclas Ctrl e Q simultaneamente durante a
inicialização do BIOS. O menu Fast!UTIL pode demorar alguns segundos para aparecer. Se mais de uma
placa estiver instalada, o Fast!UTIL solicitará que você selecione uma para ser configurada. Depois de
alterar as configurações do adaptador, o Fast!UTIL reinicializa seu sistema para carregar os novos
parâmetros. Depois de entrar no Fast!UTIL, as seguintes seleções estarão disponíveis no menu Options do
Fast!UTIL:
v Configuration Settings
v Loopback Test
v Select Host Adapter

Você acessará as configurações do Host Bus Adapter através do menu Configuration Settings no
Fast!UTIL.

Nota: Como alternativa, também é possível utilizar o programa QLogic SANsurfer para modificar as
preferências Host adapter settings e Advanced adapter settings no ambiente de sistema operacional
Microsoft Windows. Reinicialize os servidores para que as alterações sejam efetivadas.

Acessando as Configurações do Host Bus Adapter


Acesse as configurações do Host Bus Adapter por meio do menu Configuration Settings no Fast!UTIL e
selecione Adapter Settings. As configurações padrão do Host Bus Adapter para o FC2-133 HBA são as
seguintes:

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 B-1


Host Adapter BIOS
Quando essa configuração está como Disabled, o BIOS ROM no FC2-133 HBA é Disabled,
liberando espaço na memória superior. Essa configuração deve ser Enabled se você estiver
inicializando a partir de uma unidade de disco Fibre Channel conectada à placa FC2-133. O
padrão é Disabled.
Frame Size
Essa configuração especifica o comprimento máximo do quadro suportado pelo FC2-133 HBA. O
tamanho padrão é 2048, que fornece desempenho máximo para conexões F-Port (ponto a ponto).
Loop Reset Delay
Depois de reconfigurar o loop, o firmware deixa de iniciar qualquer atividade de loop durante o
número de segundos especificado nessa configuração. O padrão é 5 segundos.
Adapter Hard Loop ID
Essa configuração força o adaptador a tentar utilizar o ID especificado na configuração Hard
Loop ID. O padrão é Enabled.
Id de Hard Loop
Se a configuração Adapter Hard Loop ID for Enabled, o adaptador tentará utilizar o ID
especificado nessa configuração. O ID padrão é 125. É recomendável configurar esse ID para um
valor exclusivo de 0 a 125, se houver mais de um adaptador conectado a um loop FC-AL e a
configuração Adapter Hard Loop ID for Enabled.
Spin Up Delay
Quando esse bit for configurado, o BIOS aguardará até cinco minutos para localizar a primeira
unidade. A configuração padrão é Disabled.
Opções de Conexão
Essa configuração define o tipo de conexão (loop ou ponto a ponto) ou a preferência de conexão.
O padrão é 2, que é a preferência por loop, senão é ponto a ponto.
Fibre Channel Tape Support
Essa configuração ativa a recuperação do FCP-2. O padrão é Enabled. É recomendável alterar essa
configuração para Disabled se o HBA não estiver conectado a um dispositivo de fita.
Taxa de Dados
Essa configuração determina a taxa de dados. Quando essa configuração for 0, o FC2-133 HBA
será executado a 1 Gbps. Quando essa configuração for 1, o FC2-133 HBA será executado a 2
Gbps. Quando essa configuração é 2, o Fast!UTIL determina qual taxa seu sistema pode
acomodar e configura-a apropriadamente. O padrão é 2 (configuração automática).

Configurações Avançadas do Adaptador


Acesse as configurações avançadas a seguir do Host Bus Adapter por meio do menu Configuration
Settings no Fast!UTIL e selecione Advanced Adapter Settings. As configurações padrão para o FC2-133
HBA são as seguintes:
Regulador de Execução
Essa configuração especifica o número máximo de comandos em execução em uma única porta.
Quando a limitação de execução da porta é alcançada, nenhum novo comando é executado até
que o comando atual conclua a execução. As opções válidas para essa configuração são de 1 a
256. O padrão é 255.
LUNs per Target
Essa configuração especifica o número de LUNs por destino. O suporte múltiplo da LUN é
geralmente para caixas RAID (Redundant Array of Independent Disks) que utilizam LUNs para
mapear unidades. O padrão é 0. Para os sistemas operacionais de host que não sejam oMicrosoft
Windows, será necessário alterar essa configuração para um valor diferente de 0 para permitir
que o host veja mais que uma unidade lógica do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000
ou DS5000.

B-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Enable LIP Reset
Essa configuração determina o tipo de reconfiguração LIP (Loop Initialization Process) que é
utilizada quando o sistema operacional inicia uma rotina de reconfiguração de barramento.
Quando essa configuração é yes, o driver inicia uma reconfiguração LIP global para limpar as
reservas do dispositivo de destino. Quando essa configuração é no, o driver inicia uma
reconfiguração LIP global com login completo. O padrão é No.
Ativar Login Completo de LIP
Essa configuração instrui o chip ISP a efetuar login novamente em todas as portas após qualquer
LIP. O padrão é Yes.
Ativar Reconfiguração de Destino
Essa configuração permite que os drivers emitam um comando Target Reset para todos os
dispositivos no loop quando o comando SCSI Bus Reset é emitido. O padrão é Yes.
Contagem de Novas Tentativas de Login
Essa configuração especifica o número de vezes que o software tenta efetuar login em um
dispositivo. O padrão é 30 novas tentativas.
Contagem de Novas Tentativas da Porta Inativa
Essa configuração especifica o número de segundos que o software tenta novamente um comando
para uma porta que retorna um status de porta inativa. O padrão é 30 segundos. Para os
servidores Microsoft Windows na configuração do MSCS, o parâmetro BIOS Port Down Retry
Count deve ser alterado do padrão 30 para 70.
Link Down Timeout
Essa configuração especifica o número de segundos que o software aguarda por um link inativo
tornar-se ativo. O padrão é 60 segundos.
Extended Error Logging
Essa configuração fornece informações adicionais sobre erro e depuração para o sistema
operacional. Quando ativada, os eventos são registrados no Visualizador de Eventos do Windows
NT®. O padrão é Disabled.
RIO Operation Mode
Essa configuração especifica os modos RIO (Reduced Interrupt Operation), se suportados pelo
driver de software. Os modos RIO permite postar várias conclusões de comandos em uma única
interrupção. O padrão é 0.
Interromper Cronômetro de Atraso
Essa configuração contém o valor (em incrementos de 100 microssegundos) utilizado por um
cronômetro para configurar o tempo de espera entre o acesso (DMA) a um conjunto de
identificadores e a geração de uma interrupção. O padrão é 0.

Configurações do QLogic Host Bus Adapter


Nota: AS configurações de BIOS na coluna Windows são os valores padrão configurados quando os
adaptadores são ordenados na IBM como adaptadores de barramento de host FC de porta dupla e porta
única de 4 Gbps do IBM FC-2 (QLA2310), FC2-133 (QLA2340) e do DS3000, DS4000 ou DS5000 System
Storage. Se os adaptadores não forem da IBM, o BIOS padrão pode não ser o mesmo que aqueles
definidos na coluna Microsoft Windows. Há uma exceção, a configuração padrão para Fibre Channel
Tape Support é Enabled.

A Tabela B-1 na página B-4 contém as configurações padrão para o Host Bus Adapter IBM Fibre Channel
FC-2 e FC2-133 (modelos de adaptador QLogic QLA2310 e QLA2340) (para BIOS V1.35 e posterior) por
sistema operacional, assim como as configurações do registro padrão para os sistemas operacionais
Microsoft Windows. Os produtos DS3000, DS4000 ou DS5000 requerem BIOS V1.43 ou posterior desses
adaptadores. Além disso, essas configurações também são as configurações de BIOS padrão dos
adaptadores de barramento de host de porta dupla e porta única de 4 Gbps do DS3000, DS4000 ou

Apêndice B. Configurações do Host Bus Adapter B-3


DS5000 mais recentes (adaptador QLogic, modelos QLx2460 e QLx2462). A versão BIOS do adaptador
Host Bus Adapters de 4 Gbps é 1.12 ou posterior. Consulte o arquivo LEIA-ME apropriado para as
atualizações mais recentes para esses valores.
Tabela B-1. Qlogic, Modelos QLA234x, QLA24xx, QLE2462, QLE2460, QLE2560, QLE2562
W2K3/ LINUX LINUX
Item Padrão WMWare W2K W2K8 Solaris MPP DMMP Netware
Configurações do BIOS
Configurações do Adaptador de Host
Host Adapter BIOS Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled
Frame Size 2048 2048 2048 2048 2048 2048 2048 2048
Loop Reset Delay 5 5 8 8 8 8 8 8
ID de Hard Loop do Disabled Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled
Adaptador – (apenas
recomendado para
topologia de loop
arbitrado).
ID de Hard Loop (deve 0 1251 1251 1251 1251 1251 1251 1251
ser exclusivo para cada
HBA) – (apenas
recomendado para
topologia de loop
arbitrado).
Atraso na Aceleração Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled
Opções de Conexão 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3
Fibre Channel Tape Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled3
Support
Taxa de Dados 2 2 2 2 (Automá 2 2 2 2
(Automá (Automá tico) (Automá (Automá (Automá (Automá
tico) tico) tico) tico) tico) tico)
Configurações Avançadas do Adaptador
Regulador de Execução 16 256 256 256 256 256 256 256
LUNs per Target 8 0 0 0 0 0 0 32
Enable LIP Reset No No No No No No No No
Ativar Login Completo Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
de LIP
Enable Target Reset Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Login Retry Count 8 30 30 30 30 30 30 30
Contagem de Nova 8 30 30 30 30 12 12 70
Tentativa de Porta
Inativa (firmware do
controlador 5.30 e
anterior)
Port Down Retry 8 70 DS3K: DS3K: 144 70 DS3K: 70 10 70
Count 144 DS4K/5K: DS4K5K:
DS4K/ 702 35
5K: 702
Link Down Timeout 30 60 DS3K:144 DS3K:144 60 DS3K:144 NA 60
DS4K/ DS4K/5K: DS4K/
5K: 60 60 5K: 60

B-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela B-1. Qlogic, Modelos QLA234x, QLA24xx, QLE2462, QLE2460, QLE2560, QLE2562 (continuação)
W2K3/ LINUX LINUX
Item Padrão WMWare W2K W2K8 Solaris MPP DMMP Netware
Extended Error Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled
Logging
RIO Operation Mode 0 0 0 0 0 0 0 0
Interromper 0 0 0 0 0 0 0 0
Cronômetro de Atraso
IOCB Allocation 256 256 256 256 256 256 256 256
>Endereçamento de 4 Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled
GB
Código RISC de Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled
Carregamento de
Drivers
Ativar Atualizações do No No No No No No No No
Banco de Dados
Desativar No No No No No No No No
Carregamento do
Banco de Dados
Postagem Rápida de Disabled Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled
Comando
Configurações do Firmware Estendido (1.34 e anterior)
Extended Control Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled Enabled
Block
RIO Operation Mode 0 0 0 0 0 0 0 0
Connection Options 2 2 2 2 2 2 2 2
Class 2 Service Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled
ACK0 Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled
Fibre Channel Tape Enabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled
Support
Fibre Channel Confirm Enabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled
Command Reference Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled
Number
Read Transfer Ready Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled Disabled
Response Timer 0 0 0 0 0 0 0 0
Interrupt Delay Timer 0 0 0 0 0 0 0 0
Taxa de Dados 2 2 2 2 (Automá 2 2 2 2
(Automá (Automá tico) (Automá (Automá (Automá (Automá
tico) tico) tico) tico) tico) tico)
REGISTRY SETTINGS5
(HKEY_LOCAL_MACHINE→System→CurrentControlSet→Services→QL2300→Parameters→Device)
LargeLuns 1 1 N/D N/D N/D N/D N/D N/D
MaximumSGList 0x21 0xff 0xff 0xff N/D N/D N/D N/D

Apêndice B. Configurações do Host Bus Adapter B-5


Tabela B-1. Qlogic, Modelos QLA234x, QLA24xx, QLE2462, QLE2460, QLE2560, QLE2562 (continuação)
W2K3/ LINUX LINUX
Item Padrão WMWare W2K W2K8 Solaris MPP DMMP Netware
5
O/S REGISTRY SETTINGS
(HKEY_LOCAL_MACHINE→System→CurrentControlSet→Services→QL2300→Parameters→Device) na variável
DriverParameter (nota: DriverParameter é do tipo REG_SZ e os seguintes parâmetros estão incluídos na cadeia
DriverParameters. Não crie uma chave separada para cada um dos parâmetros.)
Nota: Antes das versões 9.1.x.x do driver QLogic, o nome de variável usado era DriverParameters em vez de
DriverParameter.
UseSameNN 1 1 1 1 N/D N/D N/D N/D
BusChange (Mini porta 2 N/D 0 0 N/D N/D N/D N/D
SCSIPort 9.0.1.60 e
anterior – não se aplica
a 9.1.1.11 e mais
recente)
TimeOutValue 4 0x3C 0x78 DS3K: DS3K: N/D N/D N/D N/D
(REG_DWORD) xA0 xA0
DS4K/ DS4K/5K:
5K: x78 x78
REGISTRY
SETTINGS5(HKEY_LOCAL_MACHINE→SYSTEM→CurrentControlSet→Services→<FAILOVER>→parameters: em que
<FAILOVER>=Rdacdisk para instalações de MPPor RDAC ou <FAILOVER>=mppdsm, ds4dsm, md3dsm, sx3dsm,
csmdsm ou tpsdsm para instalações de MPIO. Mppdsm destina-se à versão genérica, sua instalação pode ser
diferente.)
SynchTimeOut 0x78 N/D DS3K: DS3K:
(REG_DWORD) xA0 xA0
DS4K/ DS4K/5K:
5K: x78 x78
DisableLunRebalance 0x00 N/D 0x03 0x03
(aplica-se apenas à
configuração de
cluster. Yuma 1.0 e
posterior.
Modificações específicas de SuSE 7.3:
v O deslocamento 0x11 na região Linux (6) de NVSRAM do controlador de matriz deve ser alterado do padrão, 0x20,
para 0x7f. O seguinte pode ser executado a partir do mecanismo de script:
– Set controller[a] HOSTNVSRAMByte[6,0x11]=0x7f;
– Set controller[b] HOSTNVSRAMByte[6,0x11]=0x7f;
v A origem do driver Qlogic deve ser modificada para refletir o link simbólico usado por SuSE.
– vi makefile
– localize OSVER e altere-o de OSVER=linux-2.4 para OSVER=linux
– Salve e saia
Red Hat Linux Advanced Server 2.1 / SuSE Linux Enterprise Server 8.0 (apenas driver de failover de 6.x series [sem
RDAC]). O seguinte deve ser anexado à cadeia de opções do driver HBA em /etc/modules.conf: ql2xretrycount=60
ql2xsuspendcount=40

Se você estiver executando com o driver QLogic Inbox, a cadeia “options qla2xxx qlport_down_retry=144”(PB1-3) ou
“options qla2xxx qlport_down_retry=70”(PB4-6) deverá ser incluída em /etc/modprobe.conf (para RHEL) ou
/etc/modprobe.conf.local (para SLES). Para todas as versões Linux anteriores (RH3/4 SLES8/9) (e drivers originais),
a cadeia “options qla2xxx qlport_down_retry=72”(PB1-3) ou “options qla2xxx qlport_down_retry=35”(PB4-6) deve
ser incluída.

B-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela B-1. Qlogic, Modelos QLA234x, QLA24xx, QLE2462, QLE2460, QLE2560, QLE2562 (continuação)
W2K3/ LINUX LINUX
Item Padrão WMWare W2K W2K8 Solaris MPP DMMP Netware
Nota:
1. Essa configuração deverá ser alterada para um valor AL-PA exclusivo se houver mais de um dispositivo FC no
loop FC-AL.
2. Para configurações maiores com carregamentos de E/S pesados ou no ambiente de serviço de cluster da Microsoft
(MSCS), esse valor poderá ser aumentado.
3. Essa configuração deve ser alterada para Enabled ou Supported quando o HBA for conectado a apenas um
dispositivo de Fita. Recomenda-se configurá-lo como Desativado ao conectar-se a um subsistema de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000.
4. Em determinadas instalações de configuração máxima do subsistema de armazenamento, pode ser necessário
configurar o TimeOutValue como 120 (decimal). A alteração desse valor para um valor maior pode afetar o
aplicativo, especialmente quando requer confirmação de conclusão de E/S de disco em um determinado período
de tempo.
5. As configurações do registro podem ser acessadas clicando em Iniciar, selecionando Executar..., digitando regedit
no campo Abrir: e, em seguida, clicando em OK.
Atenção: Tome cuidado ao alterar o registro do Windows. Alterar a entrada de registro incorreta ou compor
uma entrada incorreta para uma configuração pode ocasionar um erro que impeça a inicialização ou operação
corretas do servidor.

Nota: As configurações do BIOS sob a coluna Windows são os valores padrão configurados quando os
adaptadores são solicitados da IBM como Host Bus Adapters IBM FAStT (QLA2200) FC. Se os
adaptadores não forem da IBM, o BIOS padrão pode não ser o mesmo que aqueles definidos na coluna
Microsoft Windows. Há uma exceção, a configuração padrão para Fibre Channel Tape Support é Enabled.

Tabela B-2 abrange as configurações padrão de vários modelos de adaptadores de barramento de host FC
do IBM DS3000, DS4000 ou DS5000 (adaptador QLogic QL220x) (para BIOS V1.81) por sistema
operacional. Consulte o arquivo LEIA-ME apropriado para as atualizações mais recentes para esses
valores.
Tabela B-2. Configurações do Host Bus Adapter do QLogic Modelo QL220x (para BIOS V1.81) por sistema
operacional
Item Windows Linux NetWare
NT 2000 / Server 2003
Configurações do BIOS
Configurações do Adaptador de Host
Host Adapter BIOS Disabled Disabled Disabled Disabled
Frame Size 2048 2048 2048 2048
Loop Reset Delay 5 5 8 5
Adapter Hard Loop ID Enabled Enabled Enabled Enabled
Hard Loop ID (deve ser
1251 1251 1251 1251
exclusivo para cada HBA)
Spin Up Delay Disabled Disabled Disabled Disabled
Configurações Avançadas do Adaptador
Regulador de Execução 256 256 256 256
>4 Gbyte Addressing Disabled Disabled Disabled Disabled
LUNs per Target 0 0 0 32

Apêndice B. Configurações do Host Bus Adapter B-7


Tabela B-2. Configurações do Host Bus Adapter do QLogic Modelo QL220x (para BIOS V1.81) por sistema
operacional (continuação)
Enable LIP Reset No No No No
Enable LIP Full Login Yes Yes Yes Yes
Enable Target Reset Yes Yes Yes Yes
Login Retry Count 30 30 30 30
Port Down Retry Count 30 30 12 302
IOCB Allocation 256 256 256 256
Extended Error Logging Disabled Disabled Disabled Disabled
Configurações do Firmware Estendido
Extended Control Block Enabled Enabled Enabled Enabled
RIO Operation Mode 0 0 0 0
Opções de Conexão 3 3 3 3
Class 2 Service Disabled Disabled Disabled Disabled
ACK0 Disabled Disabled Disabled Disabled
3 3 3
Fibre Channel Tape Support Supported Supported Supported Supported3
Fibre Channel Confirm Disabled Disabled Disabled Disabled
Command Reference Number Disabled Disabled Disabled Disabled
Read Transfer Ready Disabled Disabled Disabled Disabled
Response Timer 0 0 0 0
Interrupt Delay Time 0 0 0 0
4
Registry settings (HKEY_LOCAL_MACHINE → System → CurrentControlSet → Services → QL2200 → Parameters →
Device)
LargeLuns 1
MaximumSGList 0x21 0x21
4
Registry settings (HKEY_LOCAL_MACHINE → System → CurrentControlSet → Services → Disk)
TimeOutValue4
0x3C 0x3C
(REG_DWORD)
Registry settings4 (HKEY_LOCAL_MACHINE → System → CurrentControlSet → Services → QL2200 → Parameters →
Device) na variável DriverParameter
BusChange 0
Nota:
1. Essa configuração deverá ser alterada para um valor AL-PA exclusivo se houver mais de um dispositivo FC no
loop FC-AL.
2. Para configurações maiores com carregamentos intensos de E/S, é recomendável alterar esse valor para 70.
3. Essa configuração deve ser alterada para Enabled ou Supported quando o HBA for conectado a apenas um
dispositivo de Fita. Recomenda-se configurá-lo como Desativado ao conectar-se a um subsistema de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000.
4. As configurações do registro podem ser acessadas clicando em Iniciar, selecionando Executar..., digitando regedit
no campo Abrir: e, em seguida, clicando em OK.
Atenção: Tome cuidado ao alterar o registro do Windows. Alterar a entrada de registro incorreta ou compor
uma entrada incorreta para uma configuração pode ocasionar um erro que impeça a inicialização ou operação
corretas do servidor.

B-8 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Configurações do Host Bus Adapter JNI e QLogic
As tabelas a seguir detalham as configurações para as várias placas HBA (Host Bus Adapter) para o Sun
Solaris.

Nota: Os adaptadores de barramento do host JNI são suportados somente no Solaris 8 e 9. Eles não são
suportados no Solaris 10.

Configurações da Placa HBA JNI


As placas JNI não são plug-and-play com configuração automática. Em vez disso, pode ser necessário
alterar as configurações ou ligações.

Definições de Configuração para FCE-1473/FCE-6460/FCX2-6562/FCC2-6562


Esses JNI HBAs (FCE-1473, FCE-6460, FCX2-6562 e FCC2-6562) são suportados com todos os níveis do
firmware do controlador do DS3000, DS4000 ou DS5000 atualmente suportados.

Importante: Para todas as configurações relacionadas na Tabela B-3, é necessário remover o comentário
da linha. Isto é verdadeiro para ambas as configurações padrão e para configurações que você deve
alterar.
Tabela B-3. Definições de Configuração para FCE-1473/FCE-6460/FCX2-6562/FCC2-6562
Valor Original Novo Valor
FcLoopEnabled = 1
FcLoopEnabled = 0 (for non-loop; auto-topology)
FcLoopEnabled = 1 (for loop)
FcFabricEnabled = 0
FcFabricEnabled = 0 (for non-fabric; auto-topology)
FcFabricEnabled = 1 (para malha)
FcEngHeartbeatInterval = 5 Igual ao valor original (em segundos).
FcLinkUpRecoveryTime = Igual ao valor original (em milissegundos).
1000
BusRetryDelay = 5000 Igual ao valor original (em milissegundos).
TargetOfflineEnable = 1
TargetOfflineEnable = 0 (Desativar)
TargetOfflineEnable = 1 (Ativar)
FailoverDelay = 30; FailoverDelay = 60 (em segundos).
FailoverDelayFcTape = 300 Igual ao valor original (segundos).
TimeoutResetEnable = 0 Igual ao valor original.
QfullRetryCount = 5 Igual ao valor original.
QfullRetryDelay = 5000 Igual ao valor original (em milissegundos).
LunRecoveryInterval = 50 Igual ao valor original (em milissegundos).
FcLinkSpeed = 3 Igual ao valor original. (Este valor [negociação automática] é a configuração
recomendada.)
JNICreationDelay = 1 JNICreationDelay = 10 (em segundos).
FlogiRetryCount = 3 Igual ao valor original.
FcFlogiTimeout = 10 Igual ao valor original (em segundos).
PlogiRetryCount = 3 Igual ao valor original.
PlogiControlSeconds = 30 Igual ao valor original (em segundos).
LunDiscoveryMethod = 1 Igual ao valor original (relatório do LUN).

Apêndice B. Configurações do Host Bus Adapter B-9


Tabela B-3. Definições de Configuração para FCE-1473/FCE-6460/FCX2-6562/FCC2-6562 (continuação)
Valor Original Novo Valor
CmdTaskAttr = 0
CmdTaskAttr = 0 (Fila Simples)
CmdTaskAttr = 1 (Sem formato de dados com tag)
automap = 0 automap = 1 (Ativar)
FclpEnable = 1 FclpEnable = 0 (Desativar)
OverrunFailoverCount = 0 Igual ao valor original.
PlogiRetryTime = 50 Igual ao valor original.
SwitchGidPtSyncEnable = 0 Igual ao valor original.
target_throttle = 256 Igual ao valor original.
lun_throttle = 64 Igual ao valor original.
Incluir estas configurações. target0_hba = “jnic146x0”;
target0_wwpn = “<controller wwpn >”
target1_hba = “jnic146x1”;
target1_wwpn = “<controller wwpn >”

Nota: Pode ser necessário executar o script de reconfiguração /etc/raid/bin/genjniconf a partir do shell
Solaris.

# /etc/raid/bin/genjniconf

Definições de Configuração para FCE-1063/FCE2-1063/FCE-6410/FCE2-6410


Esses JNI HBAs (FCE-1063, FCE2-1063, FCE-6410 e FCE2-6410) são suportados com todos os níveis do
firmware do controlador do DS3000, DS4000 ou DS5000 atualmente suportados.

Nota: Para todas as configurações relacionadas na Tabela B-4, é necessário remover o comentário da
linha. Isto é verdadeiro para ambas as configurações padrão e para configurações que você deve alterar.
Tabela B-4. Definições de Configuração para FCE-1063/FCE2-1063/FCE-6410/FCE2-6410
Valor Original Novo Valor
FcLoopEnabled = 1
FcLoopEnabled = 0 (para não-Loop)
FcLoopEnabled = 1 (para Loop)
FcFabricEnabled = 0
FcFabricEnabled = 0 (para não-malha)
FcFabricEnabled = 1 (para malha)
FcPortCfgEnable = 1
FcPortCfgEnable = 0 (reconfiguração de porta não necessária)
FcPortCfgEnable = 1 (reconfiguração de porta necessária)
FcEngHeartbeatInterval = 5 Igual ao valor original (em segundos).
FcLrrTimeout = 100 Igual ao valor original (em milissegundos).
FcLinkUpRecoverTime = Igual ao valor original (em milissegundos).
1000
BusyRetryDelay = 5000 Igual ao valor original (em milissegundos).
FailoverDelay = 30; FailoverDelay = 60;
TimeoutResetEnable = 0 Igual ao valor original.

B-10 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela B-4. Definições de Configuração para FCE-1063/FCE2-1063/FCE-6410/FCE2-6410 (continuação)
Valor Original Novo Valor
QfullRetryCount = 5 Igual ao valor original.
QfullRetryDelay = 5000 Igual ao valor original (em milissegundos).
loRecoveryDelay = 50 Igual ao valor original (em milissegundos).
JniCreationDelay = 5; JniCreationDelay = 10;
FlogiRetryCount = 3 Igual ao valor original.
PlogiRetryCount = 5 Igual ao valor original.
FcEmIdEndTcbTimeCount = Igual ao valor original.
1533
target_throttle = 256 Igual ao valor original. (Regulagem padrão para todos os destinos.)
lun_throttle = 64 Igual ao valor original. (Regulagem padrão para todas as LUNs.)
automap = 0
automap = 0 (ligação de persistência)
automap = 1 (mapeamento automático)
Incluir estas configurações. target0_hba = “jnic146x0”;
target0_wwpn = “controller wwpn”
target1_hba = “jnic146x1”;
target1_wwpn = “controller wwpn”

v Pode ser necessário executar o script de reconfiguração /etc/raid/bin/genjniconf a partir do shell Solaris.

# /etc/raid/bin/genjniconf

v Defina portEnabled = 1; somente quando você vir placas JNI entrando no modo não participativo no
arquivo /var/adm/messages. Sob essa condição:
1. Defina FcPortCfgEnabled = 1;
2. Reinicie o host.
3. Defina FcPortCfgEnabled = 0;
4. Reinicie o host novamente.
Quando tiver feito isso, verifique /var/adm/messages para assegurar que definiu as placas JNI para o
modo Fabric ou Loop.

Definições de Configuração para FCI-1063


Este JNI HBA (FCI-1063) é suportado apenas nas configurações com as versões 05.4x.xx.xx ou anteriores
do firmware do controlador do DS3000, DS4000 ou DS5000.

Nota: Para todas as configurações relacionadas na Tabela B-5, é necessário remover o comentário da
linha. Isto é verdadeiro para ambas as configurações padrão e para configurações que você deve alterar.
Tabela B-5. Definições de Configuração para FCI-1063
Valor Original Novo Valor
scsi_initiator_id = 0x7d Igual ao valor original.
fca_nport = 0; fca_nport = 1 (for the fabric) / fca_nport = 0 (para o loop)
public_loop = 0 Igual ao valor original.
target_controllers = 126 Igual ao valor original.
ip_disable = 1; Igual ao valor original.

Apêndice B. Configurações do Host Bus Adapter B-11


Tabela B-5. Definições de Configuração para FCI-1063 (continuação)
Valor Original Novo Valor
ip_compliant = 0 Igual ao valor original.
qfull_retry_interval = 0 Igual ao valor original.
qfull_retry_interval = 1000 Igual ao valor original (em milissegundos)
failover = 30; failover = 60 (em segundos)
failover_extension = 0 Igual ao valor original.
recovery_attempts - 5 Igual ao valor original.
class2_enable = 0 Igual ao valor original.
fca_heartbeat = 0 Igual ao valor original.
reset_glm = 0 Igual ao valor original.
timeout_reset_enable = 0 Igual ao valor original.
busy_retry_delay= 100; Igual ao valor original. (em milissegundos)
link_recovery_delay = 1000; Igual ao valor original. (em milissegundos)
scsi_probe_delay = 500; scsi_probe_delay = 5000 (em milissegundos; resolução de 10 milissegundos)
def_hba_binding = “fca-pci*”;
def_hba_binding = “nonjni”; (para ligação)
def_hba_binding = “fcaw”; (para não-ligação)
def_wwnn_binding = “$xxxxxx” def_wwnn_binding = “xxxxxx”
def_wwpn_binding = “$xxxxxx” Igual ao da entrada original.
fca_verbose = 1 Igual ao da entrada original.
Será incluído pelo script de name=“fca-pci” parent=“physical path” unit-address=“#”
reconfiguração
Será incluído pelo script de target0_hba=“fca-pci0” target0_wwpn=“controller wwpn”;
reconfiguração
Será incluído pelo script de name=“fca-pci” parent=“physical path” unit-address=“#”
reconfiguração
Será incluído pelo script de target0_hba=“fca-pci1” target0_wwpn= “controller wwpn”;
reconfiguração

Nota: Pode ser necessário executar o script de reconfiguração /etc/raid/bin/genjniconf a partir do shell
Solaris.

# /etc/raid/bin/genjniconf

Definições de Configuração para FC64-1063


Este JNI HBA (FC64-1063) é suportado apenas nas configurações com as versões 05.4x.xx.xx ou anteriores
do firmware do controlador do DS3000, DS4000 ou DS5000.

Importante: Para todas as configurações relacionadas na Tabela B-6, é necessário remover o comentário
da linha. Isto é verdadeiro para ambas as configurações padrão e para configurações que você deve
alterar.
Tabela B-6. Definições de Configuração para FC64-1063
Valor Original Novo Valor
fca_nport = 0; fca_nport =1;

B-12 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela B-6. Definições de Configuração para FC64-1063 (continuação)
Valor Original Novo Valor
ip_disable = 0; ip_disable=1;
failover = 0; failover =30;
busy_retry_delay = 5000; busy_retry_delay = 5000;
link_recovery_delay = 1000; link_recovery_delay = 1000;
scsi_probe_delay = 5000; scsi_probe_delay = 5000;
def_hba_binding = “fcaw*”;
Configurações conectadas
diretamente:
def_hba_binding = “fcaw*”;

Configurações conectadas a SAN:


def_hba_binding = “nonJNI”;
def_wwnn_binding = “$xxxxxx” def_wwnn_bindindef_hba_ binding = “nonjni”; g = “xxxxxx”
def_wwnn_binding = “$xxxxxx” Igual ao da entrada original.
Será incluído pelo script de name=“fcaw” parent=“<physical path>”unit-address=“<#>”
reconfiguração
Será incluído pelo script de target0_hba=“fcaw0” target0_wwpn=“<controller wwpn>”;
reconfiguração
Será incluído pelo script de name=“fcaw” parent=“<physical path>”unit-address=“<#>”
reconfiguração
Será incluído pelo script de target0_hba=“fcaw0” target0_wwpn= “<controller wwpn>”;
reconfiguração

Nota: Pode ser necessário executar o script de reconfiguração /etc/raid/bin/genscsiconf a partir do prompt
do shell.

# /etc/raid/bin/genscsiconf

Configurações da Placa HBA QLogic


As placas QLogic não são plug-and-play com configuração automática. Em vez disso, é necessário alterar
as configurações ou ligações, conforme descrito em Tabela B-7 na página B-14.

Nota: No Tabela B-7 na página B-14, o HBA é identificado como hba0. Entretanto, é necessário modificar
as configurações em ambas as placas HBA QLogic: hba0 e hba1.

Quando você modificar as configurações no hba1, utilize os mesmos valores listados na tabela, mas altere
todas as instâncias de hba0 a hba1, conforme mostrado no exemplo a seguir:

Placa HBA Valor Original Novo Valor


hba0 hba0-execution-throttle=16; hba0-execution-throttle=255;
hba1 hba1-execution-throttle=16; hba1-execution-throttle=255;

No Editor vi, remova o comentário e modifique os atributos de loop de cada placa HBA QLogic,
utilizando os valores descritos em Tabela B-7 na página B-14.

Apêndice B. Configurações do Host Bus Adapter B-13


Tabela B-7. Definições de Configuração para QL2342
Valor Original Novo Valor Comentários
max-frame-length=2048; max-frame-length=2048 Utilizar o padrão.
execution-throttle=16; execution-throttle=255; Alterar.
login-retry-count=8; login-retry-count=30; Alterar.
enable-adapter-hard-loop-ID=0; enable-adapter-hard-loop-ID=1; Alterar.
adapter-hard-loop-ID=0; adapter-hard-loop-ID=0; Precisa ser um número
exclusivo.
enable-LIP-reset=0; enable-LIP-reset=0; Utilizar o padrão.
hba0-enable-LIP-full-login=1; hba0-enable-LIP-full-login=1; Utilizar o padrão.
enable-target-reset=0; enable-target-reset=0; Utilizar o padrão.
reset-delay=5 reset-delay=8 Alterar.
port-down-retry-count=8; port-down-retry-count=70; Alterar.
maximum-luns-per-target=8; maximum-luns-per-target=0; Alterar.
connection-options=2; connection-options=2; Utilizar o padrão.
fc-tape=1; fc-tape=0; Alterar.
loop-reset-delay = 5; loop-reset-delay = 8; Alterar.
> gbyte-addressing = disabled; > gbyte-addressing = enabled; Alterar.
link-down-timeout = 30; link-down-timeout = 60; Alterar.

Conectando HBAs em um Ambiente do Comutador FC


Existem dois esquemas de zoneamento primário que você pode usar ao conectar adaptadores de
barramento de host (HBAs) Fibre Channel nos servidores host para portas de host do Subsistema de
Armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 em um ambiente do comutador Fibre Channel. Em um
esquema de zoneamento de um para um, cada porta do HBA será zoneada para uma porta de host do
controlador. Em um esquema de zoneamento de um para dois, cada porta do HBA será zoneada para
duas portas de host do controlador.

Como regra geral, as conexões de porta de host do HBA e do subsistema de armazenamento devem ser
zoneadas para minimizar as interações possíveis entre as portas em um ambiente de malha SAN. Um
esquema de zoneamento de um para um, embora não seja necessário, minimiza as interações, pois
conecta uma porta do HBA apenas a uma porta de host do servidor. No entanto, o esquema de
zoneamento escolhido depende da sua topologia de malha SAN de armazenamento de host e dos
recursos de seus comutadores Fibre Channel.

Dependendo dos recursos do comutador Fibre Channel de sua topologia de malha SAN de
armazenamento de host, você pode implementar um dos dois esquemas de zoneamento a seguir no
Figura B-1 na página B-15 e noFigura B-2 na página B-15.

Nota: Para obter mais informações sobre as boas práticas e os requisitos de zoneamento, consulte o Fibre
Channel Switch Hardware Reference Guide ou outra documentação fornecida com o comutador Fibre
Channel. Para obter links para a documentação do comutador no Web site da IBM, acesse:

www.ibm.com/servers/storage/support/san/index.html

B-14 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Nesse esquema de zoneamento (denotado pela barra translúcida), uma porta do HBA é zoneada para uma porta de
host do controlador.

Figura B-1. Esquema de Zoneamento de Um para Um

Nesse esquema de zoneamento (denotado pelas barras translúcidas), uma porta do HBA é zoneada para duas portas
de host do controlador.

Figura B-2. Esquema de Zoneamento de Um para Dois

Apêndice B. Configurações do Host Bus Adapter B-15


B-16 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apêndice C. Usando um DS3000, DS4000 ou DS5000 com
uma Configuração do VMware ESX Server
O software DS Storage Manager não está atualmente disponível para sistemas operacionais VMware ESX
Server. Portanto, para gerenciar subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 e DS5000 com o host do
VMware ESX Server, você deverá instalar o software cliente do Storage Manager (SMclient) em uma
estação de trabalho de gerenciamento do Windows ou Linux. (Essa pode ser a mesma estação de trabalho
que você usa para a Interface de Gerenciamento do VMware ESX Server baseada no navegador.)

Para obter informações adicionais sobre como usar um subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou
DS5000 com um host do VMware ESX Server, consulte “Restrições do VMware ESX Server” na página
C-3.

Você também pode consultar System Storage Interoperation Center no seguinte Web site:

www.ibm.com/systems/support/storage/config/ssic

Configuração de Amostra
Figura C-1 mostra uma configuração de amostra do VMware ESX Server.

Figura C-1. Configuração de Amostra do VMware ESX Server

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 C-1


Requisitos de Software
Esta seção descreve o software necessário para usar um sistema operacional de host do VMware ESX
Server com um subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000.

Estação de Gerenciamento
O seguinte software é necessário para a estação de gerenciamento Windows ou Linux:
1. SM Runtime (somente Linux)
2. SMclient (Linux e Windows)

Host (VMware ESX Server)


O seguinte software é necessário para o VMware ESX Server:
v VMware ESX Server (com versão 07.1x.xx.xx de firmware do controlador do DS3000, DS4000 ou
DS5000)
v Driver fornecido pelo VMware ESX Server para Fibre Channel HBAs
v Configuração de failover do driver QLogic fornecido pelo VMware ESX Server
v Ferramentas do VMware ESX Server (instaladas em todas as máquinas virtuais usando as unidades
lógicas do DS3000, DS4000 ou DS5000)

Versões Anteriores do VMware ESX Server:


1. VMware ESX Server 2.1 era suportado com firmware do controlador DS4000 e DS5000 versão
06.12.xx.xx apenas.
2. VMware ESX Server 2.0 era suportado com firmware do controlador DS4000 e DS5000 versão
05.xx.xx.xx apenas.

Armazenamento em Cluster: Se você pretende criar uma configuração de cluster, deverá utilizar o
software Microsoft Cluster Services, além dos requisitos de software de host listados nesta seção.

Nota: O VMware ESX Server 2.5 e superior é fornecido com um Distributed Resource Scheduler e alta
disponibilidade para armazenamento em cluster, o que permite agregar recursos de vários hosts em um
único conjunto de recursos. (Um cluster DRS é implicitamente um conjunto de recursos.)

Para obter informações sobre o armazenamento em cluster do Windows com VMware ESX Server,
consulte ESX Server 2.5 Installation Guide no seguinte Web site: http://www.vmware.com/support/
pubs/.

Requisitos de Hardware
Você pode usar servidores host do VMware ESX Server com os seguintes tipos de unidades de expansão
e subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 e DS5000. Para obter informações adicionais, consulte
System Storage Interoperation Center no seguinte Web site:

http://www.ibm.com/systems/support/storage/config/ssic

Nota: Para requisitos gerais do DS3000, DS4000 e DS5000, consulte Capítulo 1, “Preparando a Instalação”,
na página 1-1.
Subsistemas de Armazenamento DS5000
v DS5300
v DS5100

C-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Subsistemas de Armazenamento DS4000
v DS4100 (somente unidades de Controlador Duplo)
v DS4200
v DS4300 (somente unidades de Controlador Duplo e Turbo)
v DS4400
v DS4500
v DS4700
v DS4800
Unidades de expansão de armazenamento DS5000
v EXP5000
Unidades de Expansão de Armazenamento do DS4000
v EXP100
v EXP420 (somente com DS4200)
v EXP500
v EXP700
v EXP710
v EXP810

Restrições do VMware ESX Server


SAN e restrições de conectividade
v Os hosts do VMware ESX Server suportam apenas as configurações do DS3000, DS4000 e
DS5000 gerenciadas pelo agente de host (fora da banda). As configurações gerenciadas por
conexão direta (in-band) não são suportadas.
v Os hosts do VMware ESX Server podem suportar vários adaptadores de barramento de host
(HBAs) e dispositivos do DS3000, DS4000 e DS5000. No entanto, existe uma restrição em
relação ao número de HBAs que podem estar conectados a um único subsistema de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000. Você pode configurar até dois HBAs por partição
e até duas partições por subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000. HBAs
podem ser incluídos para subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 e DS5000 adicionais
e outros dispositivos SAN, até os limites da plataforma do seu subsistema específico.
v Quando você estiver usando dois HBAs em um VMware ESX Server, os números de LUNs
deverão ser iguais para cada HBA conectado ao subsistema de armazenamento DS3000, DS4000
ou DS5000.
v Configurações de HBA único são permitidas, mas cada configuração de HBA único exige que
os dois controladores no DS3000, DS4000 ou DS5000 sejam conectados ao HBA através de um
comutador. Se eles forem conectados através de um comutador, os dois controladores devem
estar na mesma zona SAN que o HBA.

Atenção: Ter uma única configuração de HBA pode levar à perda de dados de acesso no caso
de uma falha de caminho.
v Configurações de comutador único são permitidas, mas cada combinação do controlador do
DS3000, DS4000 ou DS5000 e de HBA deve estar em uma zona SAN separada.
v Outros dispositivos de armazenamento, como dispositivos de fita ou outro armazenamento em
disco, devem ser conectados através de HBAs e zonas SAN separados.
Restrições de particionamento
v O número máximo de partições por host do VMware ESX Server, por subsistema de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000, é dois.

Apêndice C. Usando um DS3000, DS4000 ou DS5000 com uma Configuração do VMware ESX Server C-3
v Todas as unidades lógicas configuradas para o VMware ESX Server devem ser mapeadas para
um grupo de hosts VMware ESX Server.

Nota: Atualmente, um tipo de host específico do VMware ESX Server não está disponível para
os subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000. Se você estiver utilizando o
grupo de hosts padrão, assegure-se de que o tipo de host padrão seja LNXCLVMWARE.
v Em uma configuração do Subsistema de Armazenamento DS4100, você deve designar
inicialmente as LUNs ao Controlador A, no HBA de menor número. Após a formatação dos
LUNs, você pode alterar o caminho para o Controlador B. (Essa restrição será corrigida em um
release futuro do ESX Server.)
v Designe LUNs ao ESX Server iniciando com LUN número 0.
v Não mapeie um LUN de acesso (UTM) a nenhum dos hosts ESX Server ou grupos de hosts. As
LUNs de acesso (UTM) são usadas apenas com configurações do DS3000, DS4000 e DS5000
gerenciadas dentro da banda, que o VMware ESX Server não suporta atualmente.
Restrições de Failover
v Você deve utilizar o driver de failover do VMware ESX Server para configurações de caminhos
múltiplos. Outros drivers de failover (como o RDAC) não são suportados nas configurações do
VMware ESX Server.
v Agora a política de failover padrão para todos os subsistemas de armazenamento DS3000,
DS4000, e DS5000 é MRU (usada mais recentemente).
v Utilize o tipo de host LNXCLVMWARE nas configurações do VMware ESX Server (2.0 e
superior). O tipo de host LNXCLVMWARE desativa automaticamente a Auto Drive Transfer
(ADT).
Restrições de interoperabilidade
v Os Subsistemas de Armazenamento DS4100 e DS4300 single-controller não são suportados com
hosts VMware ESX Server. (Subsistemas de Armazenamento DS4100 e DS4300 dual-controller
são suportados.)
v As unidades de expansão de armazenamento EXP700 não são suportadas com os Subsistemas
de Armazenamento DS4800. Você deve fazer upgrade para as unidades de expansão de
armazenamento EXP710.
Outras Restrições
v A Expansão de Volume Dinâmico não é suportada para LUNs formatados por VMFS.
v Para obter informações sobre a disponibilidade de recursos DS Copy Service que são
configurações VMware ESX Server 2.5 Server e superior suportadas, entre em contato com seu
representante de suporte IBM.
v Recomendação: Não inicialize seu sistema a partir de um dispositivo SATA.

Outras Informações do Host VMware ESX Server


Para obter informações adicionais sobre a configuração do host VMware ESX Server, consulte a
documentação e os arquivos LEIA-ME mantidos no seguinte Web site:

www.vmware.com/support/pubs/

Para obter informações sobre como instalar um sistema operacional VMware ESX Server em um servidor
IBM, consulte o Web site de suporte da IBM em:

www-03.ibm.com/systems/i/advantages/integratedserver/vmware/

C-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Configurando Subsistemas de Armazenamento para VMware ESX
Server
Antes de poder configurar subsistemas de armazenamento, você deve configurar fisicamente o servidor
host, a malha SAN, os controladores do DS3000, DS4000 ou DS5000; designar endereços IP iniciais para
os controladores e instalar o SMclient na estação de gerenciamento do Windows ou Linux. Consulte
Capítulo 4, “Configurando o Armazenamento”, na página 4-1 para obter os procedimentos de
configuração do subsistema de armazenamento.

Configuração de Conexão Cruzada para Conexões VMware


Uma configuração de rede de área de armazenamento (SAN) entre conexões é necessária quando hosts
VMware estão conectados a matrizes de armazenamento do DS3000, DS4000 ou DS5000. Cada Host Bus
Adapter (HBA) em um host VMware deve ter um caminho para cada um dos controladores na matriz de
armazenamento DS. A Figura C-2 mostra as conexões cruzadas para configurações do servidor VMware.

Figura C-2. Configuração de conexão cruzada para conexões VMware

Notas sobre Mapeamento de LUNs para uma Partição de


Armazenamento
Consulte “Mapeando LUNs para uma Partição de Armazenamento” na página 4-13 para obter os
procedimentos que descrevem como mapear os LUNs para uma partição. Esta seção contém notas sobre
o mapeamento de LUNs que são específicas para VMware ESX Servers.

Ao mapear LUNs no VMware ESX Server, observe o seguinte:


v É recomendável mapear sempre os LUNs utilizando números consecutivos, iniciando com LUN 0. Por
exemplo, mapeie LUNs para os números 0; 1; 2; 3; 4; 5; e assim por diante, sem ignorar nenhum
número.
v Em cada partição, você deve mapear um LUN 0.

Apêndice C. Usando um DS3000, DS4000 ou DS5000 com uma Configuração do VMware ESX Server C-5
v Se a sua configuração não requerer compartilhamento de LUNs (Servidores ESX únicos ou múltiplos
independentes, cluster virtual local), cada unidade lógica deverá ser mapeada diretamente para um
host, ou para um grupo de hosts com um único host como um membro.
v O compartilhamento de LUNs entre vários servidores ESX é suportado somente quando você está
configurando hosts ativados pelo VMotion ou nós do Cluster Microsoft. Em LUNs mapeados para
vários servidores ESX, o modo de acesso deve se alterado para Shared.
É possível mapear os LUNs para um grupo de hosts dos Servidores ESX, para que estejam disponíveis
para todos os membros do grupo de hosts. Para obter informações adicionais sobre o Armazenamento
em Cluster do Windows com o ESX Server, consulte o Guia de Instalação do ESX no seguinte Web site:
www.vmware.com/support/pubs/

Etapas para Verificar a Configuração de Armazenamento para o


VMware
Conclua as seguintes etapas para ajudá-lo a verificar se a configuração de armazenamento está
fundamentalmente correta e se você pode ver o armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000:
1. Inicialize o servidor.
2. Na inicialização do QLogic BIOS, pressione Ctrl+Q para entrar no programa de configuração
Fast!UTIL.
3. Selecione o primeiro Host Bus Adapter exibido na tela do Fast!UTIL.
4. Selecione Host Adapter Settings e pressione Enter.
5. Selecione Scan Fibre Devices e pressione Enter. A saída resultante é semelhante à seguinte:

Scan Fibre Channel Loop


ID Vendor Product Rev Port Name Port ID
128 No device present 0520
129 IBM 1742 0520 200400A0b00F0A16 610C00
130 No device present
131 No device present
132 No device present
133 No device present
134 No device present
135 No device present

Nota: Dependendo de como a configuração está cabeada, talvez apareçam várias instâncias.

Se você não vir um controlador do DS3000, DS4000 ou DS5000, verifique o cabeamento, o zoneamento do
comutador e o mapeamento da LUN.

C-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apêndice D. Usando o DS Storage Manager com Serviços de
Cluster de Alta Disponibilidade
Os serviços de cluster de alta disponibilidade fornecidos pelo DS Storage Manager permitem que os
serviços de aplicativos continuem quando ocorrer uma falha de hardware ou de software. Esse sistema
protege você contra defeitos de software, assim como contra defeitos de CPU, disco ou componente LAN.
Se um componente falhar, seu componente parceiro redundante assume os serviços de cluster e coordena
a transferência entre os componentes.

Informações Gerais
Este documento não descreve como instalar ou configurar os serviços de cluster. Consulte a
documentação fornecida com seus produtos de serviço de cluster para obter essas informações.

Importante: As informações neste documento podem não incluir níveis de versão de software do cluster
atualizados.

Para os mais recentes requisitos e informações do usuário sobre o uso do DS Storage Manager com os
serviços de cluster, consulte o arquivo LEIA-ME localizado no CD de Instalação DS para seu sistema
operacional host ou verifique os arquivos LEIA-ME mais recentes on-line.

Consulte “Localizando o Software Storage Manager, Firmware do Controlador e os Arquivos LEIA-ME”


na página xiii para obter instruções sobre a localização dos arquivos LEIA-ME on-line.

Você também pode localizar informações adicionais sobre o System Storage Interoperation Center, que é
mantido no seguinte Web site:

www.ibm.com/systems/support/storage/config/ssic

Usando Serviços de Cluster nos Sistemas AIX


As seções a seguir contêm os requisitos gerais de hardware e informações adicionais sobre os serviços de
cluster.

Importante: As informações neste documento podem não mostrar níveis de versão de software do cluster
atualizados. Verifique o arquivo LEIA-ME do Storage Manager para AIX para obter informações
atualizadas sobre os requisitos em cluster. Consulte “Localizando o Software Storage Manager, Firmware
do Controlador e os Arquivos LEIA-ME” na página xiii para obter instruções sobre a localização do
arquivo LEIA-ME na Web.

Você também pode consultar os seguintes Web sites para obter as informações mais atuais sobre AIX e
armazenamento em cluster:

www.ibm.com/systems/support/storage/config/ssic

publib.boulder.ibm.com/infocenter/clresctr/index.jsp

High Availability Cluster Multi-Processing


Esta seção contém requisitos gerais e notas de uso para suporte High Availability Cluster
Multi-Processing (HACMP) com DS Storage Manager.

© IBM 2009, 2010 D-1


Requisitos de Software
Para obter as mais recentes versões suportadas do HACMP, consulte o System Storage Interoperation
Center no seguinte Web site:

www.ibm.com/systems/support/storage/config/ssic

Limitações de Configuração
A limitações a seguir se aplicam às configurações do HACMP:
v HACMP C-SPOC não pode ser usado para incluir um disco DS3000, DS4000 ou DS5000 ao AIX usando
o recurso Incluir um Disco ao Cluster.
v O HACMP C-SPOC não suporta matrizes de modo simultâneo aperfeiçoadas.
v Configurações de HBA único são permitidas, mas cada configuração de HBA único exige que os dois
controladores no DS3000, DS4000 ou DS5000 sejam conectados a um comutador, dentro da mesma zona
SAN como o HBA.

Atenção: Embora as configurações de HBA único sejam suportadas, elas não são recomendadas para
ambientes HACMP porque introduzem um único ponto de falha do caminho de E/S de
armazenamento.
v As conexões de malha comutadas entre os nós de host e o subsistema de armazenamento DS3000,
DS4000 ou DS5000 são recomendadas; no entanto, a conexão direta dos nós de host com o subsistema
de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 em um ambiente HACMP será suportada apenas se
todas as seguintes restrições forem atendidas:
– Somente versões do subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 com controlador
duplo são suportadas para conexão direta em uma configuração de alta disponibilidade (HA).
– O sistema operacional AIX deve estar na versão 05.2 ou posterior.
– O software de armazenamento em cluster do HACMP deve estar na versão 05.1 ou posterior.
– Todos os nós de host que estão diretamente conectados ao subsistema de armazenamento DS3000,
DS4000 ou DS5000 devem fazer parte do mesmo cluster HACMP.
– Todas as unidades lógicas (LUNs) que são hospedadas pelo subsistema de armazenamento DS3000,
DS4000 ou DS5000 fazem parte de uma ou mais matrizes de modo simultâneo aperfeiçoado.
– A matriz varyon estará no estado ativo apenas no nó de host que possui o grupo de recursos não
simultâneos HACMP (que contém a matriz, ou matrizes, de modo simultâneo aperfeiçoada). Para
todos os outros nós de host no cluster HACMP, a matriz de modo simultâneo aperfeiçoada varyon
está no estado passivo.
– Operações diretas nas unidades lógicas nas matrizes de modo simultâneo aperfeiçoadas não poderão
ser executadas de nenhum nó de host no cluster HACMP, se as operações ignorarem a camada
Logical VolumeManager (LVM) do sistema operacional AIX. Por exemplo, você não pode utilizar um
comando DD enquanto está com login efetuado como o usuário root.
– Cada nó de host no cluster HACMP deve ter duas conexões Fibre Channel com o subsistema de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000. Uma conexão Fibre Channel direta deve ser feita para o
controlador A no sistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 e outra conexão Fibre
Channel direta deve ser feita com o controlador B no sistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou
DS5000.
– Você pode conectar diretamente um máximo de dois nós do host em um cluster HACMP para uma
versão de controlador duplo de um subsistema de armazenamento DS4100 ou DS4300.
– Você pode conectar diretamente no máximo dois nós de host em um cluster HACMP com um
subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000. Cada nó do host deve ter duas conexões
diretas Fibre Channel com o subsistema de armazenamento.

Nota: Em um subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000, as duas conexões Fibre


Channel diretas de cada nó de host devem ser miniHUBs independentes. Dessa forma, essa

D-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
configuração requer que quatro miniHUBs de host (código de recurso 3507) sejam instalados no
subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 - dois miniHUBs de host para cada nó de
host no cluster HACMP.

Outras Notas de Uso do HACMP


As anotações a seguir são específicas do ambiente do HACMP:
v Clusters HACMP podem suportar de dois a 32 servidores em cada partição do DS3000, DS4000 e
DS5000. Se você executar esse tipo de ambiente, certifique-se de ler e entender as configurações de
profundidade da fila de drivers de dispositivo AIX que estão descritas no “Configurando a
Profundidade da Fila para Dispositivos hdisk” na página 5-32.
v Você pode conectar hosts AIX sem cluster a um DS3000, DS4000 ou DS5000 que esteja executando o DS
Storage Manager e esteja conectado a um cluster HACMP. No entanto, você deve configurar os hosts
AIX sem cluster em partições de hosts separadas no DS3000, DS4000 ou DS5000.

Parallel System Support Programs e General Parallel File System


Esta seção contém requisitos gerais e notas de uso para suporte PSSP (Parallel System Support Programs)
e GPFS (General Parallel File System) com DS Storage Manager.

Requisitos de Software
Para obter as mais recentes versões suportadas do PSSP e GPFS, consulte o System Storage Interoperation
Center no seguinte Web site:

www.ibm.com/systems/support/storage/config/ssic

Limitações de Configuração
As seguintes limitações aplicam-se às configurações de PSSP e GPFS:
v A conexão direta não é permitida entre o nó do host e um subsistema de armazenamento DS3000,
DS4000 ou DS5000. Somente conexão de malha comutada é permitida.
v Os clusters RVSD podem suportar até dois servidores RVSD e IBM Virtual Shared Disk para cada
partição do DS3000, DS4000 ou DS5000.
v Um único quorum de nó não é suportado em um cluster GPFS de nó duplo com discos DS3000,
DS4000 ou DS5000 na configuração.
v Configurações heterogêneas não são suportadas.

Outras Notas de Uso do PSSP e GPFS


Nos sistemas de arquivos GPFS, as seguintes configurações de cache do DS3000, DS4000 e DS5000 são
suportadas:
v Cache de leitura ativado ou desativado
v Cache de gravação ativado ou desativado
v Espelhamento de cache ativado ou desativado (dependendo da definição do espelhamento de cache de
gravação)
Os benefícios de desempenho de armazenamento em cache de leitura e gravação dependem do
aplicativo.

Diagramas de Configuração de Cluster GPFS, PSSP e HACMP


Os diagramas nesta seção mostram os caminhos preferidos e com failover de um par HBA para uma
unidade lógica específica ou conjunto de unidades lógicas.

Um caminho preferido para uma unidade lógica é determinado quando a unidade lógica é criada e
distribuída em um controlador do DS3000, DS4000 ou DS5000. O controlador ao qual ele está designado
determina qual caminho é preferido ou está ativo para a transferência de E/S. Unidades lógicas podem e,

Apêndice D. Usando o DS Storage Manager com Serviços de Cluster de Alta Disponibilidade D-3
na maioria dos casos, devem ser designadas aos dois controladores, equilibrando a carga de E/S dos
controladores de HBAs e do DS3000, DS4000 ou DS5000.

Figura D-1 mostra uma configuração de cluster que contém um único subsistema de armazenamento
DS3000, DS4000 ou DS5000, com uma a quatro partições.

Figura D-1. Configuração de Cluster com Único Subsistema de Armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 — Uma
a Quatro Partições

Figura D-2 na página D-5 mostra uma configuração de cluster que contém três subsistemas de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000, com uma partição em cada um deles.

D-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Figura D-2. Configuração de Cluster com Três Subsistemas de Armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 — Uma
Partição por DS3000, DS4000 ou DS5000

Figura D-3 na página D-6 mostra uma configuração de cluster que contém quatro subsistemas de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000, com uma partição em cada um deles.

Apêndice D. Usando o DS Storage Manager com Serviços de Cluster de Alta Disponibilidade D-5
Figura D-3. Configuração de Cluster com Quatro Subsistemas de Armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 —
Uma Partição por DS3000, DS4000 ou DS5000

Figura D-4 na página D-7 mostra uma configuração de cluster que contém dois subsistemas de
armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000, com duas partições em cada um deles.

D-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Figura D-4. Configuração de Cluster RVSD com Dois Subsistemas de Armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000
— Duas Partições por DS3000, DS4000 ou DS5000

Figura D-5 na página D-8 mostra uma configuração de cluster HACMP/GPFS que contém um único
subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000, com uma partição.

Apêndice D. Usando o DS Storage Manager com Serviços de Cluster de Alta Disponibilidade D-7
Figura D-5. Configuração de Cluster HACMP/GPFS com um Subsistema de Armazenamento DS3000, DS4000 ou
DS5000 — Uma Partição

Figura D-6 na página D-9 mostra uma configuração de cluster HACMP/GPFS que contém dois
subsistemas de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000, com duas partições em cada um deles.

D-8 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Figura D-6. Configuração de Cluster HACMP/GPFS com Dois Subsistemas de Armazenamento DS3000, DS4000 ou
DS5000 — Duas Partições por DS3000, DS4000 ou DS5000

Utilizando Serviços de Cluster nos Sistemas HP-UX


As informações neste documento podem não mostrar níveis de versão de software do cluster atualizados.
Verifique o arquivo LEIA-ME do Storage Manager para HP-UX para obter informações atualizadas sobre
os requisitos em cluster. Consulte “Localizando o Software Storage Manager, Firmware do Controlador e
os Arquivos LEIA-ME” na página xiii para obter instruções sobre a localização do arquivo LEIA-ME
on-line.

Você também pode consultar System Storage Interoperation Center no seguinte Web site:

www.ibm.com/systems/support/storage/config/ssic

Você pode escolher entre várias configurações quando configurar o armazenamento em cluster em
sistemas HP-UX. Uma configuração mínima consiste em dois servidores configurados com uma LAN
principal e duas de espera para estabelecer uma LAN de pulsação.

Apêndice D. Usando o DS Storage Manager com Serviços de Cluster de Alta Disponibilidade D-9
Forneça conexões do Fibre Channel para o subsistema de armazenamento através de dois comutadores
que fornecem o caminho de dados redundante necessário para os hosts. Assegure que cada servidor
tenha dois host bus adapters HP Tachyon.

Usando Serviços de Cluster nos Sistemas Solaris


As seções a seguir contêm os requisitos gerais de hardware e informações adicionais sobre os serviços de
cluster.

Importante: As informações neste documento podem não mostrar níveis de versão de software do cluster
atualizados. Verifique o arquivo LEIA-ME do Storage Manager para Solaris para obter informações
atualizadas sobre os requisitos de armazenamento em cluster, incluindo as versões mais recentes
suportadas do Veritas Cluster Server. Consulte “Localizando o Software Storage Manager, Firmware do
Controlador e os Arquivos LEIA-ME” na página xiii para obter instruções sobre a localização do arquivo
LEIA-ME on-line.

Você também pode consultar System Storage Interoperation Center no seguinte Web site:

www.ibm.com/systems/support/storage/config/ssic

Requisitos Gerais do Solaris


Cada sistema Solaris do cluster requer o seguinte hardware:
v Pelo menos três portas Ethernet:
– Duas para as conexões de rede privadas
– Pelo menos uma para a conexão de rede pública
v Dois adaptadores de barramento do host Fibre Channel para conexão com o subsistema de
armazenamento
v Uma conexão SCSI para discos do sistema operacional
v Cada sistema do Veritas Cluster Server exige, pelo menos, 128 MB de RAM e 35 MB de espaço livre em
disco

Dependências do Sistema
Esta seção fornece informações sobre IDs RDAC e pontos únicos de falha.

IDs de RDAC
Inclua até oito IDs adicionais no arquivo /etc/symsm/rmparams. Execute as etapas a seguir para
incluí-los:
1. Abra o arquivo /etc/symsm/rmparams no Editor vi digitando o seguinte comando:

# vi /etc/symsm/rmparams

2. Modifique a linha Rdac_HotAddIDs da seguinte forma:

Rdac_HotAddIDs:0:1:2:3:4:5:6:7:8

3. Salve e feche o arquivo /etc/symsm/rmparams.

Pontos Únicos de Defeito


Ao configurar serviços de cluster, é importante eliminar pontos únicos de defeito, pois um ponto único
de defeito torna um cluster somente tão forte quanto seu componente mais fraco. Configure o subsistema

D-10 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
de armazenamento para armazenamento compartilhado; por exemplo, todos os nós no cluster devem
reconhecer o mesmo armazenamento e os tipos de host devem ser definidos corretamente.

Apêndice D. Usando o DS Storage Manager com Serviços de Cluster de Alta Disponibilidade D-11
D-12 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apêndice E. Visualizando e Configurando Atributos do AIX
Object Data Manager (ODM)
Alguns dos atributos ODM são somente para finalidades de informações. Esses atributos apenas para
informações mostram como o subsistema de armazenamento DS3000, DS4000 ou DS5000 é configurado
ou seu estado atual. É possível modificar outros atributos usando SMIT ou usando o comando UNIX
chdev -p.

Definições de Atributos
As tabelas a seguir listam as definições e os valores dos atributos ODM para dars, dacs e hdisks:
v Tabela E-1: Atributos para Dispositivos dar
v Tabela E-2 na página E-3: Atributos para Dispositivos dac
v Tabela E-3 na página E-3: Atributos para Dispositivos hdisk

Nota:
1. Os atributos com True na coluna Changeable podem ser modificados de suas configurações padrão.
2. Os atributos com False na coluna Changeable são somente para finalidades informativas e de estado.
No entanto, alguns atributos com False na coluna Changeable podem ser modificados utilizando o DS
Storage Manager.
3. O comando lsattr -El (E em letra maiúscula, L em letra minúscula) é outra maneira de determinar
quais atributos podem ser modificados. Os atributos que podem ser modificados exibem True na
última coluna da saída lsattr -El. Você também pode exibir os valores padrão utilizando o comando
lsattr -Dl.
Tabela E-1. Atributos para Dispositivos dar
Atributo Definição Pode Ser Alterado (T/F) Valor Possível
act_controller Lista de controladores no False Definido no momento da
estado active na hora da configuração pelo software
configuração. RDAC.
all_controller Lista de controladores que False Definido no momento da
formam essa matriz; configuração pelo software
geralmente, há dois RDAC.
dispositivos dac.
held_in_reset Nome do controlador que True Definido no momento da
estava no estado configuração pelo software
held-in-reset na hora da RDAC. Não deve ser
configuração ou none se alterado.
nenhum controlador estava
nesse estado.
load_balancing Indicador que mostra se o True Sim ou Não.
balanceamento de carga Atenção: Você só deve
está ativado (yes) ou configurar o atributo
desativado (no); consulte a load_balancing como yes em
definição do atributo configurações de host único.
balance_freq para obter mais
informações.

© IBM 2009, 2010 E-1


Tabela E-1. Atributos para Dispositivos dar (continuação)
Atributo Definição Pode Ser Alterado (T/F) Valor Possível
autorecovery Indicador que mostra se o True Sim ou Não. Consulte as
dispositivo retorna a matriz restrições sobre o uso.
para o modo dual-active
quando detecta sua
operação apropriada dos
caminhos e controladores
(yes) ou não (no).
hlthchk_freq Número que especifica com True 1 - 9999. Não deve ser
que frequência as alterado.
verificações de
funcionamento são
executadas, em segundos.
aen_freq Número que especifica com True 1 - 9999. Não deve ser
que frequência as alterado.
verificações de AEN em
poll são executadas, em
segundos.
balance_freq Se load_balancing estiver True 1 - 9999 - não deve ser
ativado, número que alterado.
especifica com que
frequência o sistema
executa load-balancing na
matriz, em segundos.
fast_write_ok Indicador que mostra se o False Sim ou Não. Estado da
armazenamento em cache configuração do DS3000,
de gravação rápida está DS4000 ou DS5000.
disponível para o sistema
(yes) ou não (no).
cache_size Tamanho do cache para os False 512 ou 1024. Configurado
dois controladores, em pelo DS3000, DS4000 ou
megabytes; 0 se os DS5000.
tamanhos não
correspondem.
switch_retries Número que especifica True 0 - 255.
quantas vezes repetir os Padrão: 5
comutadores em falha, em
inteiros. Para a maioria das
configurações, o padrão é a
melhor configuração. Se
você estiver utilizando
HACMP, poderá ser útil
configurar o valor como 0.
Atenção: Você não pode
utilizar o download de
firmware simultâneo se
alterar a configuração
padrão.

E-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela E-2. Atributos para Dispositivos dac
Atributo Definição Pode Ser Alterado Valor Possível
(T/F)
passive_control Indicador que mostra se False Sim ou Não. Estado da configuração
esse controlador estava no do DS3000, DS4000 ou DS5000.
estado passive na hora da
configuração (yes) ou não
(no).
alt_held_reset Indicador que mostra se o False Sim ou Não. Estado da configuração
controlador alternativo do DS3000, DS4000 ou DS5000.
estava no estado
held-in-reset na hora da
configuração (yes) ou não
(no).
controller_SN Número de série desse False Configurado pelo DS3000, DS4000 ou
controlador. DS5000.
ctrl_type Tipo de matriz para a qual False 1742, 1722, 1742-900. Configurado
esse controlador pertence. pelo DS3000, DS4000 ou DS5000.
cache_size Tamanho do cache desse False 512, 1024. Configurado pelo DS3000,
controlador, em megabytes. DS4000 ou DS5000.
scsi_id Identificador SCSI desse False Configurado por SAN, relatado por
controlador. AIX.
lun_id Logical unit number do False Configurado pelo DS3000, DS4000 ou
controlador. DS5000.
utm_lun_id Número da unidade lógica False 0 - 31. Configurado por DS Storage
deste controlador ou none Manager.
se UTM (unidades lógicas
de acesso) não estiver
ativada.
node_name Nome do nó Fibre Channel. False Configurado pelo DS3000, DS4000 ou
DS5000.
local Etiqueta de local definida True Configurado por DS Storage
pelo usuário para esse Manager.
controlador; o sistema não
utiliza esse valor.
ww_name Nome mundial Fibre False Configurado pelo DS3000, DS4000 ou
Channel desse controlador. DS5000.
GLM_type Tipo GLM utilizado para False Alto ou baixo. Configurado pelo
esse controlador. DS3000, DS4000 ou DS5000.

Tabela E-3. Atributos para Dispositivos hdisk


Atributo Definição Pode Ser Alterado (T/F) Valor Possível
pvid Identificador de volume False Configurado por AIX.
físico AIX ou none se não
estiver configurado.
q_type Tipo de enfileiramento para False Configurado por AIX. Deve
esse dispositivo; deve ser ser “simple”.
definido para simple.

Apêndice E. Visualizando e Configurando Atributos do AIX Object Data Manager (ODM) E-3
Tabela E-3. Atributos para Dispositivos hdisk (continuação)
Atributo Definição Pode Ser Alterado (T/F) Valor Possível
queue_depth Número que especifica a True 1 - 64
profundidade da fila com Nota: Consulte
base na configuração do “Configurando a
sistema; reduza esse Profundidade da Fila para
número se a matriz estiver Dispositivos hdisk” na
retornando um status BUSY página 5-32 para obter
de forma consistente. informações importantes
sobre a configuração deste
atributo.
PR_key_value Necessário somente se o True 1-64 ou None.
dispositivo suportar Nota: Você deve configurar
qualquer uma das políticas este atributo como não-zero
de reserva persistentes. Este antes do atributo
atributo é utilizado para reserve_policy ser
distinguir entre diferentes configurado.
hosts.
reserve_policy Política de reserva True no_reserve
persistente, que define se PR_shared,
uma metodologia de PR_exclusive ou
reserva é aplicada quando o single_path
dispositivo é aberto.
max_transfer Tamanho máximo de True Valor numérico;
transferência é o maior Padrão = 1 MB
tamanho de transferência Nota: Geralmente
que pode ser utilizado no desnecessário alterar o
envio de E/S. padrão, a menos que E/Ss
muito grandes requeiram o
aumento do valor.
write_cache Indicador que mostra se o False Sim ou Não.
armazenamento em cache
de gravação está ativado
neste dispositivo (yes) ou
não (no); consulte a
definição do atributo
cache_method para obter
mais informações.
tamanho Tamanho desta unidade False Configurado pelo DS3000,
lógica. DS4000 ou DS5000.
raid_level Número que especifica o False 0, 1, 3, 5. Configurado por
nível de RAID desse DS Storage Manager.
dispositivo.
rw_timeout Número que especifica o True 30 - 180. Não deve ser
valor de tempo limite de alterado do padrão.
leitura/gravação para cada
comando de
leitura/gravação para essa
matriz, em segundos;
geralmente definido para
30.

E-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela E-3. Atributos para Dispositivos hdisk (continuação)
Atributo Definição Pode Ser Alterado (T/F) Valor Possível
reassign_to Número que especifica o True 0 - 1000. Não deve ser
valor do tempo limite para alterado do padrão.
operações de redesignação
de FC, em segundos;
geralmente definido para
120.
scsi_id O identificador SCSI na False Configurado por SAN,
hora da configuração. relatado por AIX.
lun_id Logical unit number desse False 0 - 255. Configurado por DS
dispositivo. Storage Manager.
cache_method Se write_cache estiver False Default, fast_write,
ativado, o método de fast_load, fw_unavail,
armazenamento em cache fl_unavail.
de gravação dessa matriz;
definido para um dos
seguintes:
v default. Modo default; a
palavra "default" não é
vista se write_cache for
definido para yes.
v fast_write. Modo
fast-write (cache de
gravação espelhado
suportado por bateria).
v fw_unavail. Modo
fast-write especificado,
mas não pôde ser
ativado; o
armazenamento em cache
de gravação não está em
utilização.
v fast_load. Modo fast-load
(cache de gravação, não
espelhado sem suporte
de bateria).
v fl_unavail. Modo
fast-load especificado,mas
não pôde ser ativado.
prefetch_mult Número de blocos a ser False 0 - 100.
pré-buscado no cache de
leitura para cada bloco lido.
ieee_volname Identificador do nome da False Configurado pelo DS3000,
unidade lógica exclusiva DS4000 ou DS5000.
IEEE para esta unidade
lógica.

Usando o Comando lsattr para Visualizar Atributos ODM


Para visualizar as configurações do atributo ODM (Object Data Manager) para dars, dacs e hdisks, utilize
o comando lsattr, da seguinte forma:
v Para visualizar as configurações padrão, digite lsattr -Dl.
v Para visualizar os atributos atualmente definidos no sistema, digite lsattr -El.

Apêndice E. Visualizando e Configurando Atributos do AIX Object Data Manager (ODM) E-5
Os exemplos de saída lsattr -El mostrados em Tabela E-4, Tabela E-5 e Tabela E-6, exibem as configurações
de atributos ODM para um dar, um dac e um hdisk.
Tabela E-4. Exemplo 1: Exibindo as configurações de atributos para um dar

# lsattr -El dar0


act_controller dac0,dac1 Active Controllers False
aen_freq 600 Polled AEN frequency in seconds True
all_controller dac0,dac1 Available Controllers False
autorecovery no Autorecover after failure is corrected True
balance_freq 600 Dynamic Load Balancing frequency in seconds True
cache_size 128 Cache size for both controllers False
fast_write_ok yes Fast Write available False
held_in_reset none Held-in-reset controller True
hlthchk_freq 600 Health check frequency in seconds True
load_balancing no Dynamic Load Balancing True
switch_retries 5 Number of times to retry failed switches True

Tabela E-5. Exemplo 2: Exibindo as configurações de atributos para um dac

# lsattr -El dac0


GLM_type low GLM type False
alt_held_reset no Alternate held in reset False
cache_size 128 Cache Size in MBytes False
controller_SN 1T24594458 Controller serial number False
ctrl_type 1722-600 Controller Type False
location Location Label True
lun_id 0x0 Logical Unit Number False
node_name 0x200200a0b80f14af FC Node Name False
passive_control no Passive controller False
scsi_id 0x11000 SCSI ID False
utm_lun_id 0x001f000000000000 Logical Unit Number False
ww_name 0x200200a0b80f14b0 World Wide Name False

Nota: Executando o comando # lsattr -Rl <device> -a <attribute>, você terá os valores permitidos
para o atributo especificado e uma lista de atributos hdisk ao usar MPIO.

Nota: No Tabela E-6, os valores de atributos ieee_volname e lun_id são mostrados abreviados. Uma
saída real mostraria os valores em sua totalidade.
Tabela E-6. Exemplo 3: Exibindo as configurações de atributos para um hdisk

lsattr -El hdisk174


cache_method fast_write Write Caching method False
ieee_volname 600A0B8...1063F7076A7 IEEE Unique volume name False
lun_id 0x0069...000000 Logical Unit Number False
prefetch_mult 12 Multiple of blocks to prefetch on read False
pvid none Physical volume identifier False
q_type simple Queuing Type False
queue_depth 2 Queue Depth True
raid_level 5 RAID Level False
reassign_to 120 Reassign Timeout value True
reserve_lock yes RESERVE device on open True
rw_timeout 30 Read/Write Timeout value True
scsi_id 0x11f00 SCSI ID False
size 2048 Size in Mbytes False
write_cache yes Write Caching enabled False

E-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apêndice F. DS DDC (Diagnostic Data Capture)
Informações de DDC
Raramente um erro de controlador interno pode forçar uma rotina a desempenhar uma função referida
como uma DDC ou Diagnostic Data Capture. Quando isso ocorrer, se você abrir o Enterprise
Management Window notará um sinal de pausa vermelho próximo ao nome do subsistema de
armazenamento que tem o erro (ele estará em um estado não otimizado). Clique nesse armazenamento
para tornar visível a janela Subsystem Management. Em seguida, você pode clicar em Recovery Guru que
mostrará qual é o problema, ou pode verificar em MEL (DS Storage Manager Major Events Log), onde
será postado um evento crítico. Consulte “Eventos MEL DDC” na página F-3.

Implementação da Função DDC


Para ajudar o suporte IBM a coletar de dados para resolver problemas com determinados eventos não
usuais no firmware do controlador, a função DDC foi implementada.

Nota: Esta função não está implementada com as versões do código de firmware de controlador menores
que o nível 06.12.27.xx.

Como o Diagnostic Data Capture Funciona


Quando a função DDC é implementada, o status do subsistema de armazenamento será alterado de
Optimal para Needs Attention due to DDC. Isso ocorrerá sempre que os controladores no subsistema DS
detectarem eventos não usuais como interrupção Master (devido a um endereço inválido acessado pelo
chip Fibre Channel resultando em um erro de barramento PCI), quando o controlador não puder
processar pedidos de E/S de host por um período extenso de tempo (vários minutos), quando houver
corrupção no registro de número de dispositivos de destino, quando um erro EDC (error detection code)
for retornado pelas unidades de disco, quando houver uma falha de quiesce para a unidade lógica
pertencente ao controlador alternativo ou corrupção nos registros relacionados ao Storage Partition
Management. Assim que o sinalizador Needs Attention due to DDC for configurado, ele será persistente
na reinicialização do ciclo de energia e do controlador, desde que as baterias de cache do controlador
estejam suficientemente carregadas. Além disso, os dados que refletiam o estado atual dos controladores
do subsistema no momento em que o evento incomum ocorreu serão coletados e salvos até que sejam
recuperados pelo usuário. Para limpar o sinalizador Needs Attention due to DDC e recuperar os dados
de diagnóstico salvos, consulte “Etapas de Recuperação”.

Como a implementação atual da função DDC armazenará os dados de DDC para somente um evento
incomum por vez, até que os dados DDC sejam salvos, os comandos do SMcli deverão ser
desempenhados, logo que possível, sempre que ocorrer o erro Needs Attention due to DDC. Desta forma,
os controladores poderão ficar prontos para capturar dados de quaisquer outros eventos incomuns. Até
que os dados de diagnóstico sejam salvos e o sinalizador Needs Attention due to DDC seja limpo,
quaisquer ocorrências de outros eventos incomuns não acionarão o controlador para capturar dados de
diagnóstico para esses eventos. Um evento incomum é considerado um candidato para um acionador
DDC se um acionador DDC anterior tiver pelo menos 48 horas de existência e o usuário tiver recuperado
com sucesso as informações do DDC anterior. Além disso, as informações de DDC estão disponíveis
apenas no caso de um controlador que estiver on-line. Um controlador que está no modo de serviço ou
bloqueado não acionará um evento de DDC. Depois de coletar os dados de DDC, entre em contato com o
suporte IBM para relatar o problema e para receber assistência na resolução de problemas da condição
que acionou o evento.

Etapas de Recuperação
Siga as etapas 1 na página F-2–6 para concluir o processo de recuperação DDC:

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 F-1


1. Abra o Script Editor a partir da EMW (Enterprise Management Window) ou da CLI (Command Line
Interface).

Nota: Consulte a ajuda on-line da EMW para obter informações adicionais sobre a sintaxe destes
comandos.
2. Para salvar ou não salvar os dados do diagnóstico, execute a seguinte etapa:
Tabela F-1. Etapa de Recuperação 2
Se... Então...

Você deseja salvar os dados de diagnóstico Siga para a Etapa 3.

Você não deseja salvar os dados do diagnóstico Siga para a Etapa 5.

3. Execute o seguinte comando do SMcli:


save storageSubsystem diagnosticData file="filename ";
em que filename é o local e o nome do arquivo que será salvo. O arquivo será formatado como um
arquivo .zip.

Nota: Atualmente, o parâmetro esm da sintaxe de comando não é suportado.


4. Para trabalhar com os dados do diagnóstico, conclua a seguinte etapa:
Tabela F-2. Etapa de Recuperação 4
Se... Então...

Nenhum erro foi retornado Siga para a Etapa 6.


Se... Então...
Um erro foi retornado
A mensagem de erro indica que Aguarde 2 minutos e reinicie a Etapa
houve um problema ao salvar os 3.
dados

A mensagem de erro indica que Aguarde 2 minutos e vá para a Etapa


houve um problema ao reconfigurar 5.
os dados

5. Execute o seguinte comando do SMcli:


reset storageSubsystem diagnosticData;
Tabela F-3. Etapa de Recuperação 5
Se... Então...

Nenhum erro foi retornado Siga para a Etapa 6.

Um erro foi retornado Aguarde 2 minutos e, em seguida, execute o comando


novamente. Os controladores podem precisar de tempo
adicional para atualizar o status. Observe que você
também poderá receber um erro se o status dos dados de
diagnóstico já tiverem sido reconfigurados.

Siga para a Etapa 6.

6. Selecione Recheck para retornar para o Recovery Guru. A falha não deverá aparecer mais na área
Summary.

F-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Depois que este processo for concluído com sucesso, a mensagem de DDC será removida
automaticamente e uma nova verificação do Recovery Guru não mostrará nenhuma entrada para a
captura de DDC. Se por alguma razão os dados não foram removidos, o Recovery Guru fornecerá um
exemplo de como limpar as informações de DDC sem salvar os dados. Siga o procedimento acima
utilizando o seguinte comando no editor de script:
reset storageSubsystem diagnosticData;

Eventos MEL DDC


Quando a ação Diagnostic Data Capture for acionada por um evento incomum, um ou mais dos eventos
a seguir serão postados nos logs de eventos dos subsistemas de armazenamento, dependendo das ações
do usuário.
1. Número do evento: 0x6900.
Descrição: Os Dados de Diagnóstico estão disponíveis.
Prioridade: Crítica.
Isso é registrado quando um evento de controlador incomum aciona a função DDC para armazenar
Dados de Diagnóstico.
2. Número do evento: 0x6901.
Descrição: A operação de recuperação dos Dados de Diagnóstico foi iniciada.
Prioridade: Informativa.
Isto é registrado quando o usuário executa o comando SMcli para recuperar e salvar os Dados de
Diagnóstico, conforme descrito na Etapa 3 na página F-2.
3. Número do evento: 0x6902.
Descrição: A operação de recuperação dos Dados de Diagnóstico foi concluída.
Prioridade: Informativa.
Isso é registrado quando a recuperação e o salvamento dos Dados de Diagnóstico são concluídos.
4. Número do evento: 0x6903.
Descrição: o sinalizador/status Needs Attention dos Dados de Diagnóstico foi limpo.
Prioridade: Informativa.
Isto é registrado quando o usuário reconfigurar o sinalizador Needs Attention due to DDC, utilizando
o comando SMcli, ou quando a recuperação e salvamento de Dados de Diagnóstico forem concluídos
com êxito quando iniciados pelo usuário que executa o comando SMcli save storageSubsystem
diagnosticData.

Apêndice F. DS DDC (Diagnostic Data Capture) F-3


F-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apêndice G. O Script Editor
Em vez de navegar através da interface da GUI para executar funções de gerenciamento do subsistema
de armazenamento, é fornecida uma janela Script Editor, conforme mostrada em Figura G-1, para
executar os comandos de gerenciamento em script. Se a versão de firmware do controlador for 5.4x.xx.xx
ou anterior, algumas das funções de gerenciamento que podem ser feitas através da GUI não serão
implementadas através dos comandos de script. O DS Storage Manager 10.xx em conjunto com o
firmware do controlador versão 07.xx.xx.xx e posterior fornece suporte completo de todas as funções de
gerenciamento através de comandos SMcli.

ds50_001138

Figura G-1. A Janela Script Editor

Importante: Tenha cuidado ao executar os comandos na janela de script porque o Script Editor não
solicita a confirmação em operações que são destrutivas, como comandos Delete arrays, Reset Storage
Subsystem configuration.

Nem todos os comandos de script são implementados em todas as versões do firmware do controlador.
Quanto mais antiga a versão do firmware, menor é o conjunto de comandos de script. Para obter
informações adicionais sobre os comandos de script e versões de firmware, consulte a janela do DS
Storage Manager Enterprise Management.

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 G-1


Para obter uma lista de comandos disponíveis e suas sintaxes, consulte a ajuda on-line Command
Reference.

Usando o Script Editor


Execute as seguintes etapas para abrir o Script Editor:
1. Selecione um subsistema de armazenamento na visualização Device Tree ou na tabela Device.
2. Selecione Tools → Execute Script.
3. O Script Editor é aberto. A visualização Script e a visualização Output são apresentadas na janela.
v A visualização Script fornece uma área para inserir e editar os comandos de script. A visualização
Script suporta a seguinte edição de pressionamento de tecla.
– Ctrl+A: Para selecionar qualquer coisa na janela
– Ctrl+C: Para copiar o texto marcado na janela em um buffer da área de transferência Windows
– Ctrl+V: Para colar o texto do buffer da área de transferência do Windows para a janela
– Ctrl+X: Para excluir (recortar) o texto marcado na janela
– Ctrl+Home: Para ir para o início da janela de script
– Ctrl+End: Para ir para a parte inferior da janela de script
v A visualização Output exibe os resultados das operações.
Uma barra divisora divide a janela entre a visualização Script e a visualização Output. Arraste a barra
divisora para redimensionar as visualizações.

A lista a seguir inclui algumas instruções gerais para utilizar o Script Editor:
v Todas as instruções devem terminar como um ponto e vírgula (;).
v Cada comando base e seus parâmetros primários e secundários associados devem ser separados com
um espaço.
v O Script Editor não faz distinção entre maiúsculas e minúsculas.
v Cada nova instrução deve iniciar em uma linha separada.
v Os comentários podem ser incluídos em seus scripts para facilitar para você e para os futuros usuários
o entendimento do propósito das instruções de comando.

Incluindo Comentários em um Script


O Script Editor suporta os seguintes formatos de comentário:
v O texto contido após duas barras (//) até que um caractere de fim de linha seja atingido
Por exemplo:

//The following command assigns hot spare drives.


set drives [1,2 1,3] hotspare=true;

O comentário //The following command assigns hot spare drives. é incluído para esclarecimento e
não é processado pelo Script Editor.

Importante: Você deve encerrar um comentário que inicie com // com um caractere de fim de linha,
que é inserido ao pressionar a tecla Enter. Se o mecanismo de script não localizar um caractere de fim
de linha no script após processar um comentário, a mensagem de erro será exibida e o script falhará.
v Texto contido entre os caracteres /* e */
Por exemplo:

/* The following command assigns hot spare drives.*/


set drives [1,2 1,3] hotspare=true;

G-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
O comentário /*The following command assigns hot spare drives.*/ é incluído para esclarecimento
e não é processado pelo Script Editor.
Importante: O comentário deve ser iniciado com /* e encerrado com */. Se o mecanismo de script não
localizar uma notação de comentário de início e fim, será exibida uma mensagem de erro e o script
falhará.

Apêndice G. O Script Editor G-3


G-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apêndice H. Ajustando os Subsistemas de Armazenamento
As informações no capítulo ajudam a utilizar os dados do Monitor de Desempenho. Este capítulo
também descreve as opções de ajuste disponíveis no DS Storage Manager para otimizar o subsistema de
armazenamento e o desempenho do aplicativo. Utilize o Monitor de Desempenho da janela Subsystem
Management para monitorar o desempenho do subsistema de armazenamento em tempo real e para
salvar os dados de desempenho para um arquivo para análise posterior. É possível especificar unidades
lógicas e controladores para monitorar o intervalo de sondagem. Além disso, você pode receber os totais
do subsistema de armazenamento, que são os dados que combinam as estatísticas para ambos os
controladores em um par de controlador ativo-ativo.
Tabela H-1. Opções de Ajuste do Monitor de Desempenho na janela Subsystem Management
Campo de dados Descrição
Total de E/Ss O total de E/Ss executado por este dispositivo desde o início da sessão de
sondagem.
Porcentagem de leitura A porcentagem do total de E/Ss que são operações de leitura para este
dispositivo. A porcentagem de gravação é calculada como 100 menos este valor.
Porcentagem de Acerto de Cache A porcentagem de operações de leitura que são processadas com os dados do
cache em vez de exigir uma leitura da unidade lógica.
KB Atual por Segundo Durante o intervalo de sondagem, a taxa de transferência é a quantidade de dados,
em KB, que é movida através do caminho de E/S de Fibre Channel em um
segundo (também denominada rendimento de processamento).
KB Máximo por segundo A taxa de transferência máxima alcançada durante a sessão de sondagem do
Monitor de Desempenho.
E/S Atual por Segundo O número médio de pedidos de E/S que são atendidos por segundo durante o
intervalo de sondagem atual (também denominado taxa de pedido de E/S).
E/S Máxima por segundo O número máximo de pedidos de E/S que são atendidos durante um intervalo
de um segundo sobre a sessão de sondagem inteira.

Balanceamento de Carga
O balanceamento de carga é a redistribuição de pedidos de leitura/gravação para maximizar o
rendimento entre o servidor e a matriz de armazenamento. O balanceamento de carga é muito importante
em configurações de alto balanceamento de carga ou outras configurações nas quais níveis de serviços
consistentes são críticos. O driver com vários caminhos equilibra de forma transparente cargas de
trabalho de E/S, sem a intervenção do administrador. Sem o software de caminhos múltiplos, um
servidor que envia pedidos de E/S por vários caminhos pode operar com cargas de trabalho muito
pesadas em alguns caminhos, enquanto outros não são usados de forma eficiente.

O driver com vários caminhos determina quais caminhos estão em um estado ativo para um dispositivo e
podem ser usados para o balanceamento de carga. A política de balanceamento de carga usa um dos três
algoritmos: repetição alternada, menor profundidade de fila ou menor peso de caminho. Várias opções
para a configuração de políticas de balanceamento de carga permitem otimizar o desempenho da E/S
quando interfaces de host combinadas são configuradas. As políticas de balanceamento de carga que você
escolhe dependem do seu sistema operacional. O balanceamento de carga é executado em vários
caminhos para o mesmo controlador, mas não por dois controladores.

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 H-1


Tabela H-2. Políticas de Balanceamento de Carga Suportadas pelo Sistema Operacional
Sistema Operacional Driver com Vários Caminhos Política de Balanceamento de Carga
AIX MPIO Round robin, prioridade de caminho
selecionável
Red Hat Enterprise Linux 4 Update RDAC Repetição alternada, menor profundidade de
7 fila
Solaris MPxIO Repetição alternada
SUSE Linux Enterprise 9 Service RDAC Repetição alternada, menor profundidade de
Pack 4 fila
Windows MPIO Repetição alternada, menor profundidade de
fila, menor peso de caminho

Repetição Alternada com Subconjunto

A política de balanceamento de carga de E/S de repetição alternada com subconjunto roteia pedidos de
E/S, na rotação, para cada caminho de dado disponível para o controlador que possui os volumes. Essa
política trata igualmente todos os caminhos para o controlador que possui o volume para a atividade de
E/S. Caminhos para o controlador secundário são ignorados até que a propriedade seja alterada. A
suposição básica para a política de repetição alternada é a de que os caminhos de dados são iguais. Com
o suporte de host combinado, os caminhos de dados podem ter larguras de banda ou velocidades de
transferência de dados diferentes.

Menor Profundidade de Fila com Subconjunto


A política de menor profundidade de fila com subconjunto também é conhecida como política de poucos
pedidos e E/Ss. Essa política roteia o próximo pedido de E/S para um caminho de dados que tem
poucos pedidos de E/S pendentes enfileirados. Para essa política, um pedido de E/S é simplesmente um
comando na fila. O tipo de comando ou número de blocos associados ao comando não são considerados.
A política de menor profundidade de fila com subconjunto manipula pedidos de blocos grandes e
pequenos da mesma forma. O caminho de dado selecionado é um dos caminhos no grupo de caminhos
do controlador que possui o volume.

Menor Peso de Caminho com Subconjunto

A política de menor peso de caminho com subconjunto designa um fator de peso para cada caminho de
dado para um volume. Um pedido de E/S é roteado para o caminho com o menor valor de peso para o
controlador que possui o volume. Se mais de um caminho de dado para o volume tiver o mesmo valor
de peso, a política de seleção de repetição alternada com subconjunto será usada para rotear pedidos de
E/S entre caminhos com o mesmo valor de peso.

Balanceando o Carregamento de E/S do Fibre Channel


O campo de dados Total I/O na janela Subsystem Management é utilizado para monitorar a atividade de
E/S do Fibre Channel para um controlador específico e unidade lógica específica. Este campo ajuda a
identificar os possíveis hot spots de E/S.

Você pode identificar os padrões E/S de Fibre Channel real para as unidades lógicas individuais e
compará-los com as expectativas com base no aplicativo. Se um controlador tiver mais atividade de E/S
do que é esperado, mova a matriz para outro controlador no subsistema de armazenamento, clicando em
Array → Change Ownership.

É difícil balancear as cargas de E/S de Fibre Channel nos controladores e unidade lógicas porque as
cargas de E/S estão mudando constantemente. As unidades lógicas e os dados que são acessados durante

H-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
a sessão de sondagem dependem dos aplicativos e usuários que estão ativos durante o período de tempo.
É importante monitorar o desempenho durante diferentes períodos de tempo e reunir os dados em
intervalos regulares para identificar as tendências de desempenho. O Performance Monitor permite salvar
os dados para um arquivo de texto delimitado por vírgula que você pode importar para uma planilha
para análise adicional.

Se você perceber que a carga de trabalho no subsistema de armazenamento (estatística total de E/S Fibre
Channel) continua aumentando com o tempo enquanto o desempenho do aplicativo diminui, pode ser
necessário incluir subsistemas de armazenamento à empresa.

Otimizando a Taxa de Transferência de E/S


As taxas de transferência do controlador são determinadas pelo tamanho de E/S do aplicativo e taxa de
pedido de E/S. Um tamanho pequeno de pedido de E/S de aplicativo resulta em uma menor taxa de
transferência, mas fornece uma taxa de pedido de E/S mais rápida e um tempo de resposta menor. Com
maiores tamanhos de pedido de E/S de aplicativo, são possíveis taxas de rendimento de processamento
maiores. Entender os padrões de E/S do aplicativo ajudará a otimizar as taxas de transferência máximas
possíveis para um determinado subsistema de armazenamento.

Uma das maneiras de melhorar a taxa de transferência de E/S é melhorar a taxa de pedido de E/S.
Utilize os utilitários do sistema operacional de computador host para reunir os dados sobre o tamanho de
E/S para entender as máximas taxas de transferência possíveis. Em seguida, utilize as opções de ajuste
disponíveis no DS Storage Manager para otimizar a taxa de pedido de E/S para atingir a máxima taxa de
transferência possível.

Otimizando a Taxa de Pedido de E/S do Fibre Channel


A taxa de pedido de E/S do Fibre Channel pode ser afetada pelos seguintes fatores:
v O padrão de acesso de E/S do Fibre Channel (aleatório ou sequencial) e o tamanho de E/S.
v O status de cache de gravação (ativado ou desativado)
v Porcentagem de acerto de cache
v Nível de RAID
v Prioridade de modificação de unidade lógica
v Tamanho do segmento
v Número de unidades lógicas nas matrizes ou subsistema de armazenamento
v Fragmentação de arquivos

Nota: A fragmentação afeta unidades lógicas com padrões de acesso de E/S Fibre Channel sequenciais,
não padrões de acesso de E/S Fibre Channel aleatórios.

Determinando o Padrão de Acesso de E/S do Fibre Channel e


Tamanho de E/S
Para determinar se o acesso de E/S de Fibre Channel possui características sequenciais, ative um
multiplicador de leitura antecipada de cache conservador (por exemplo, 4), clicando em Logical Drive →
Properties. Em seguida, examine a porcentagem de acerto de cache da unidade lógica para ver se foi
melhorada. Uma melhora indica que a E/S do Fibre Channel possui um padrão sequencial. Utilize os
utilitários do sistema operacional de computador host para determinar o tamanho típico de E/S para
uma unidade lógica.

Ativando o Cache de Gravação


Taxas de gravação de E/S de Fibre Channel maiores ocorrem quando o cache de gravação estiver ativado,
especialmente para padrões de acesso de E/S Fibre Channel sequencial. Independente do padrão de

Apêndice H. Ajustando os Subsistemas de Armazenamento H-3


acesso de E/S do Fibre Channel, certifique-se de ativar o cache de gravação para maximizar a taxa de
E/S do Fibre Channel e reduzir o tempo de resposta do aplicativo.

Otimizando a Porcentagem de Acerto de Cache


Uma porcentagem de acerto de cache alta é preferencial para o desempenho do aplicativo ótimo e é
positivamente correlacionada com a taxa de pedido de E/S de Fibre Channel.

Se a porcentagem de acerto de cache de todas as unidades lógicas estiver baixo ou tendendo a abaixar e
você não tiver a quantidade máxima de memória cache do controlador instalada, pode ser necessário
instalar mais memória.

Se uma unidade lógica individual tiver uma porcentagem de acerto de cache baixa, você poderá ativar a
leitura direta de cache para essa unidade lógica. A leitura direta de cache pode aumentar a porcentagem
de acerto de cache para uma carga de trabalho de E/S sequencial. Se uma leitura direta de cache estiver
ativada, o cache buscará mais dados, geralmente de blocos de dados adjacentes na unidade. Além dos
dados solicitados, esse recurso aumentará a chance de que o pedido futuro para os dados seja preenchido
do cache, em vez de solicitar um acesso na unidade lógica.

Os valores do multiplicador de leitura direta de cache especificam o modificador a ser utilizado para
determinar quantos blocos de dados adicionais são lidos no cache. Escolher um multiplicador de leitura
direta de cache maior pode aumentar a porcentagem de acerto de cache.

Se você determinar que o padrão de acesso de E/S do Fibre Channel possui características sequenciais,
configure um multiplicador de leitura antecipada de cache agressivo (por exemplo, 8). Em seguida,
examine a porcentagem de acerto de cache de unidade lógica para ver se foi melhorada. Continue
customizando a leitura direta de cache da unidade lógica para chegar ao multiplicador ideal. (Para um
padrão de E/S aleatório, o multiplicador ideal é 0.)

Escolhendo Níveis Apropriados de RAID


Utilize a porcentagem de leitura para uma unidade lógica para determinar o comportamento do
aplicativo. Os aplicativos com uma alta porcentagem de leitura, funcionam bem ao utilizar unidades
lógicas RAID-5 devido ao considerável desempenho de leitura da configuração RAID-5.

Os aplicativos com uma baixa porcentagem de leitura (gravação intensiva) não funcionam bem em
unidades lógicas RAID-5 devido à maneira como um controlador grava os dados e os dados de
redundância para as unidades em uma unidade lógica RAID-5. Se houver uma baixa porcentagem de
atividade de leitura relativa à atividade de gravação, você pode alterar o nível de RAID de uma unidade
lógica de RAID-5 para RAID-1 para mais rápido desempenho.

Escolhendo uma Configuração de Prioridade de Modificação de


Unidade Lógica
A prioridade de modificação define quanto tempo de processamento é alocado para as operações de
modificação de unidade lógica versos o desempenho do sistema. Quanto maior a prioridade, mais
rápidas serão concluídas as operações de modificação de unidade lógica, porém mais lento será o
atendimento do padrão de acesso de E/S do sistema.

As operações de modificação de unidade lógica incluem reconstrução, nova cópia, inicialização, varredura
de mídia, desfragmentação, alteração de nível RAID e alteração de tamanho do segmento. A prioridade
da modificação é configurada para cada unidade lógica, utilizando uma régua de controle a partir da
janela Logical Drive - Properties. Existem cinco configurações relativas na régua de controle da taxa de
reconstrução, variando de Low para Highest. A velocidade real de cada configuração é determinada pelo
controlador. Escolha a configuração Low para maximizar a taxa de pedido de E/S do Fibre Channel. Se o

H-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
controlador estiver inativo (não atendendo qualquer taxa de pedido de E/S), ele ignorará as
configurações de taxa da unidade lógica individual e processará as operações de modificação de unidade
lógica o mais rápido possível.

Escolhendo um Tamanho de Segmento Ótimo


Um segmento é a quantidade de dados, em KB, que o controlador grava em uma unidade lógica única
antes de gravar os dados na próxima unidade. Um bloco de dados é 512 bytes de dados e é a menor
unidade de armazenamento. O tamanho de um segmento determina quantos blocos de dados ele contém.
Por exemplo, um segmento de 8 KB retém 16 blocos de dados e um segmento de 64 KB retém 128 blocos
de dados.

Importante: No Storage Manager versão 7.01 e 7.02, o tamanho do segmento é expresso no número de
blocos de dados. O tamanho do segmento no DS Storage Manager é expresso em KB.

Ao criar uma unidade lógica, o tamanho de segmento padrão é uma boa opção para o uso esperado de
unidade lógica. Para alterar o tamanho de segmento padrão, clique em Logical Drive → Change Segment
Size.

Se o tamanho de E/S for maior que o tamanho do segmento, aumente o tamanho do segmento para
minimizar o número de unidades necessárias para satisfazer um pedido de E/S. Esta técnica ajuda ainda
mais se você tiver padrões de acesso de E/S aleatórios. Se você utilizar uma única unidade lógica para
um único pedido, ela deixará outras unidades lógicas disponíveis para atender simultaneamente outros
pedidos.

Ao utilizar uma unidade lógica em um grande ambiente de E/S de usuário único, como um aplicativo
multimídia, o desempenho de armazenamento é otimizado quando um único pedido de E/S é atendido
com uma única faixa de dados de matriz (que é o tamanho de segmento multiplicado pelo número de
unidades lógicas na matriz que são utilizadas para pedidos de E/S). Neste caso, várias unidades lógicas
são utilizadas para o mesmo pedido, mas cada unidade lógica é acessada apenas uma vez.

Desfragmentando os Arquivos para Minimizar o Acesso em Disco


Sempre que você acessa uma unidade para ler ou gravar um arquivo, ela resulta no movimento de
cabeças de leitura/gravação. Verifique se os arquivos na unidade lógica estão desfragmentados. Quando
os arquivos são desfragmentados, os blocos de dados que constituem os arquivos estão próximos entre si,
impedindo o movimento extra de cabeça de leitura/gravação ao recuperar os arquivos. Os arquivos
fragmentados diminuem o desempenho de uma unidade lógica com padrões de acesso de E/S
sequenciais.

Apêndice H. Ajustando os Subsistemas de Armazenamento H-5


H-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apêndice I. Solução de Problemas de Evento Crítico
Quando ocorrer um evento crítico, ele será registrado em log no Log de Eventos. Ele também será
enviado a qualquer e-mail e destinos de trap SNMP que você tenha configurado. O tipo de evento crítico
e a chave de detecção/ASC/ASCQ são ambos mostrados nos detalhes do log de eventos.

Se ocorrer um evento crítico e você planejar chamar o suporte técnico, poderá utilizar o recurso Customer
Support Bundle para reunir e compactar as diversas partes de dados que podem ajudar na resolução de
problemas remota. Execute as seguintes etapas para utilizar o recurso Customer Support Bundle:
1. Na janela de gerenciamento do subsistema da unidade lógica que está exibindo os problemas, vá para
o menu Advanced.
2. Selecione Troubleshooting → Advanced → Collect All Support Data. A janela Collect All Support Data
se abre.
3. Digite o nome do arquivo no qual você deseja salvar os dados coletados ou clique em browse para
selecionar o arquivo. Clique em Start.
Demora vários segundos para que o arquivo zip seja criado dependendo da quantidade de dados a
ser coletada.
4. Depois que o processo for concluído, você poderá enviar o arquivo zip eletronicamente para o suporte
ao cliente para resolução de problemas.

A Tabela I-1 fornece informações adicionais sobre os eventos com uma prioridade crítica, conforme
mostrado no log de eventos da janela Subsystem Management.
Tabela I-1. Eventos Críticos
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 1001 - Canal com 6/3F/C3 Descrição: O controlador falhou em um canal e não pode
falha mais acessar as unidades neste canal. O qualificador de
grupo FRU (byte 26) nos dados de detecção indica o
número de canal relativo de canal com falha. Geralmente,
esta condição é provocada por uma unidade que ignora o
protocolo SCSI em um dos canais de destino do
controlador. O controlador falhará em um canal, caso seja
emitida uma reconfiguração em um canal e continuará
vendo que as unidades ignoram a Reconfiguração de
Barramento SCSI nesse canal.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Failed Drive SCSI Channel.
Entre em contato com seu representante de suporte
técnico IBM para concluir este procedimento.
Evento 1010 - Detectada 6/5D/80 Descrição: Uma unidade relatou que o limite de previsão
falha iminente na unidade de falhas foi excedido. Isso indica que a unidade pode
(PFA) falhar em 24 horas.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Impending Drive Failure. Siga as
instruções para corrigir a falha.

© IBM 2009, 2010 I-1


Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 1015 - Parâmetros de 6/3F/BD Descrição: O controlador não consegue consultar a
modo incorreto unidade para as configurações da página de modo crítico
configurados na unidade atual ou não consegue alterar essas configurações para a
configuração correta. Isso indica que o bit Qerr está
incorretamente configurado na unidade especificada no
campo FRU dos dados Request Sense.

Ação: O controlador ainda não falhou. Entre em contato


com seu representante de suporte técnico IBM para obter
instruções para recuperar-se deste evento crítico.
Evento 1207 - Erros de link Nenhum Descrição: Foram detectados caracteres inválidos no sinal
Fibre Channel - limite Fibre Channel. As possíveis causas para o erro são um
excedido laser degradado em um conversor de interface de gigabit
(GBIC) ou adaptador de interface de mídia, cabos Fibre
Channel danificados ou com falha ou conexões
deficientes de cabos entre os componentes no loop.

Ação: Na janela principal Subsystem Management, clique


em Help → Recovery Procedures. Clique em
Fibre-channel Link Errors Threshold Exceeded para
obter informações adicionais sobre a recuperação desta
falha.
Evento 1208 - Falha na Nenhum Descrição: O controlador não pode auto-negociar as taxas
negociação da taxa de do link de transferência. O controlador considera o link
dados inativo até que a negociação seja tentada no início do dia
do controlador ou quando um sinal for detectado após
uma perda de sinal.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Data Rate Negotiation
Failed e siga as instruções para corrigir a falha.
Evento 1209 - Canal da Nenhum Descrição: Um status do canal da unidade foi
unidade configurado como configurado como Degraded devido a erros excessivos de
degradado E/S ou porque um representante de suporte técnico
aconselhou o administrador de matrizes a configurar
manualmente o status do canal de unidade para
diagnóstico ou outras razões de suporte.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Degraded Drive Channel e
siga as instruções para corrigir a falha.
Evento 150E - Falha nos Nenhum Descrição: O controlador não pode inicializar os loops
diagnósticos de auto-retorno Fibre Channel do lado da unidade. A rotina de
do controlador diagnósticos foi executada identificando um problema do
controlador e o controlador foi colocado off-line. Esse
evento ocorre apenas em certos modelos de
controladores.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação do Offline Controller e siga
as instruções para substituir o controlador.

I-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 150F - Ligação Nenhum Descrição: Dois ou mais canais de unidade estão
incorreta do Canal conectados ao mesmo loop Fibre Channel. Isso pode
fazer com que o subsistema de armazenamento se
comporte de maneira imprevisível.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação da Ligação Incorreta do
Canal e siga as instruções para corrigir a falha.
Evento 1510 - Ligação Nenhum Descrição: Dois canastréis ESM no mesmo gabinete de
incorreta da caixa ESM expansão de armazenamento estão conectados ao mesmo
loop Fibre Channel. Um nível de redundância foi perdido
e o desempenho de E/S deste gabinete de expansão de
armazenamento é reduzido.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação da Ligação Incorreta da
Caixa ESM e siga as instruções para corrigir a falha.
Evento 1513 - Individual Nenhum Descrição: O canal da unidade especificado está
Drive - Degraded Path passando por erros intermitentes ao longo do caminho
para uma única unidade ou para diversas unidades.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Individual Drive -
Degraded Path e siga as instruções para recuperar esta
falha.
Evento 1600 - Unidade não Nenhum Descrição: Uma unidade não certificada foi inserida no
certificada detectada subsistema de armazenamento.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Uncertified Drive e siga as
instruções para recuperar-se desta falha.
Evento 1601 - Blocos Nenhum Descrição: Blocos reservados nas unidades ATA não são
reservados em unidades reconhecidos.
ATA não podem ser
descobertos Ação: Entre em contato com o suporte técnico para obter
instruções sobre a recuperação deste evento.
Evento 200A - Detectada Nenhum Descrição: Uma operação de varredura de mídia detectou
incompatibilidade de inconsistências entre uma parte dos blocos de dados na
dados/paridade na unidade unidade lógica e os blocos de paridade associados. Os
lógica dados do usuário nesta parte da unidade lógica foram
perdidos.

Ação: Selecione uma ferramenta específica de aplicativo


(se disponível) para verificar se os dados estão corretos
na unidade lógica. Se nenhuma ferramenta desse tipo
estiver disponível, ou se forem relatados problemas com
os dados do usuário, restaure o conteúdo da unidade
lógica inteira a partir do backup mais recente, se os
dados forem críticos.

Apêndice I. Solução de Problemas de Evento Crítico I-3


Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 202E - Erro na 3/11/8A Descrição: Ocorreu um erro de mídia em uma operação
unidade de leitura durante de leitura durante o processamento de gravação.
a gravação interrompida
Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o
procedimento de recuperação Unrecovered Interrupted
Write. Entre em contato com seu representante de suporte
técnico IBM para concluir este procedimento.
Evento 2109 - Cache do 6/A1/00 Descrição: O controlador não pode ativar o
controlador não ativado - os espelhamento, se o tamanho de cache do controlador
tamanhos de cache não alternativo de ambos os controladores não for o mesmo.
correspondem Verifique se o tamanho de cache de ambos os
controladores é o mesmo.

Ação: Entre em contato com seu representante de suporte


técnico IBM para obter instruções para recuperar-se desta
falha.
Evento 210C - Falha na 6/0C/80 Descrição: O controlador detectou que a bateria não está
bateria de cache do fisicamente presente, se estiver totalmente descarregada
controlador ou atingiu sua data de expiração.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Failed Battery CRU e siga
as instruções para corrigir a falha.
Evento 210E - Falha na 6/0C/81 Descrição: A recuperação de um erro de cache de dados
recuperação de memória do foi mal-sucedida. Os dados do usuário podem ter sido
cache do controlador após o perdidos.
ciclo de energia ou
reconfiguração Ação: Entre em contato com seu representante de suporte
técnico IBM para obter instruções para recuperar-se desta
falha.
Evento 2110 - Falha na 6/40/81 Descrição: O controlador detectou a falha de um
inicialização de memória componente controlador interno (buffer de RAID ). A
cache do controlador falha no componente controlador interno pode ter sido
detectada durante a operação ou durante uma rotina de
diagnóstico integrada.

Ação: Entre em contato com seu representante de suporte


técnico IBM para obter instruções para recuperar-se desta
falha.
Evento 2113 - Bateria de 6/3F/D9 Descrição: A bateria de cache está dentro das seis
cache do controlador perto semanas de sua expiração.
da expiração
Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o
procedimento de recuperação do Battery Nearing
Expiration e siga as instruções para corrigir a falha.
Evento 211B - Baterias Nenhum Descrição: Uma bateria está presente no subsistema de
presentes, mas NVSRAM armazenamento, mas o NVSRAM está configurado para
configurado para nenhuma não incluir baterias.
bateria
Ação: Entre em contato com seu representante de suporte
técnico IBM para obter instruções para recuperar-se desta
falha.

I-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 2229 - Falha na Nenhum Descrição: O controlador falhou em uma unidade devido
unidade pelo controlador a um problema na unidade.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento Drive Failed by Controller e siga as
instruções para corrigir a falha.
Evento 222D - Falha manual 6/3F/87 Descrição: A unidade falhou manualmente para um
na unidade usuário.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento Drive Manually Failed e siga as instruções
para corrigir a falha.
Evento 2247 - Dados 6/3F/EB Descrição: Ocorreu um erro durante o processamento de
perdidos na unidade lógica gravação interrompido durante a rotina de início do dia,
durante a gravação que fez com que a unidade lógica entrasse em um estado
interrompida não de falha.
recuperada
Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o
procedimento de recuperação Unrecovered Interrupted
Write e siga as instruções para corrigir a falha. Entre em
contato com seu representante de suporte técnico IBM
para concluir este procedimento.
Evento 2248 - Falha na 6/3F/80 Descrição: A unidade falhou durante um comando de
unidade - falha na gravação gravação. A unidade está marcada como falha.

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.
Evento 2249 - Capacidade 6/3F/8B Descrição: Durante a substituição da unidade, a
da unidade inferior ao capacidade da nova unidade não é grande o suficiente
mínimo para suportar todas as unidades lógicas que devem ser
reconstruídas nela.

Ação: Substitua a unidade por uma unidade com


capacidade maior.
Evento 224A - A unidade 6/3F/8C Descrição: O tamanho de bloco da unidade não
possui tamanho de bloco corresponde a outras unidades na unidade lógica. A
errado unidade está marcada como falha.

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.
Evento 224B - Falha na 6/3F/86 Descrição: A unidade falhou a partir de um comando
unidade - falha na Format Unit ou operação Write (emitido quando a
inicialização unidade lógica foi inicializada). A unidade está marcada
como falha.

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.
Evento 224D - Falha na 6/3F/85 Descrição: A unidade falhou em um comando Read
unidade - sem resposta no Capacity ou Read durante a rotina de início do dia. O
início do dia controlador não consegue ler as informações de
configuração que estão armazenadas na unidade. A
unidade está marcada como falha.

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.

Apêndice I. Solução de Problemas de Evento Crítico I-5


Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 224E - Falha na 6/3F/82 Descrição: A unidade anteriormente com falha está
unidade - falha na marcada como falha devido a um dos seguintes motivos:
inicialização/reconstrução v A unidade falhou em um comando Format Unit que
foi emitido
v A reconstrução na unidade falhou porque o
controlador não conseguiu restaurá-la (por exemplo,
devido a um erro que ocorreu em outra unidade que
era necessária para reconstrução)

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.
Evento 2250 - Falha na 6/3F/E0 Descrição: O controlador marcou a unidade lógica como
unidade lógica falha. Os dados do usuário e a redundância (paridade)
não podem mais ser mantidos para assegurar a
disponibilidade. A causa mais provável é a falha de uma
única unidade em configurações não redundantes ou
uma segunda unidade não redundante em uma
configuração que está protegida por uma unidade.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Failed Logical Drive Failure
e siga as instruções para corrigir a falha.
Evento 2251 - Falha na 6/3F/8E Descrição: Uma unidade falhou devido a uma falha de
unidade - falha na reconstrução durante a rotina de início do dia.
reconstrução
Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para
corrigir a falha.
Evento 2252 - Unidade 6/3F/98 Descrição: Ocorreu um erro durante o processamento de
marcada como off-line gravação interrompido que fez com que a unidade lógica
durante gravação fosse marcada como falha. As unidades na matriz que
interrompida não tiveram o erro de leitura entram no estado off-line e
registram em log este erro.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Unrecovered Interrupted
Write. Entre em contato com seu representante de suporte
técnico IBM para concluir este procedimento.
Evento 2254 - É detectada 6/8E/01 Descrição: O controlador detectou redundância
incompatibilidade de (paridade) ou dados inconsistentes durante uma
redundância (paridade) e verificação de paridade.
dados
Ação: Entre em contato com seu representante de suporte
técnico IBM para obter instruções para recuperar-se desta
falha.

I-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 2255 - Definição da 6/91/3B Descrição: ALT (Auto-LUN transfer) funciona apenas
unidade lógica incompatível com matrizes que possuem apenas uma unidade lógica
com o modo ALT - ALT definida. Atualmente, existem matrizes no subsistema de
desativado armazenamento que possuem mais de uma unidade
Nota: Este evento não é lógica definida; portanto, o modo ALT foi desativado. O
aplicável para DS4800. controlador opera no modo de controlador redundante
normal e se houver um problema, transfere todas as
unidades lógicas em uma matriz em vez de transferir as
unidades lógicas individuais.

Ação: Entre em contato com seu representante de suporte


técnico IBM para obter instruções para recuperar-se desta
falha.
Evento 2260 - Unidade não ASC/ASCQ: Nenhum Descrição: Uma unidade no subsistema de
certificada armazenamento não é certificada.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Uncertified Drive.
Evento 2602 - Falha na 02/04/81 Descrição: As versões de firmware nos controladores
sincronização de firmware redundantes não são os mesmos porque a sincronização
do controlador automático de firmware do controlador automático falhou. Os
controladores com uma versão incompatível do firmware
podem provocar resultados inesperados.

Ação: Tente o download do firmware novamente. Se o


problema persistir, entre em contato com o representante
de suporte técnico da IBM.
Evento 2801 - Subsistema de 6/3F/C8 Descrição: A fonte de alimentação ininterrupta indicou
armazenamento sendo que a alimentação AC não está mais presente e que a
executado na bateria de fonte de alimentação ininterrupta foi comutada para a
fonte de alimentação energia em espera. Embora não haja causa imediata para
ininterrupta preocupação, você deve salvar seus dados
frequentemente, caso a bateria seja repentinamente
esgotada.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Lost AC Power. Siga as instruções para
corrigir a falha.
Evento 2803 - Bateria da 6/3F/C9 Descrição: A fonte de alimentação ininterrupta indicou
fonte de alimentação que sua fonte de alimentação em espera está quase
ininterrupta - dois minutos esgotando.
para falha
Ação: Tome as medidas para parar a atividade de E/S
para o controlador. Normalmente, o controlador muda de
um modo de armazenamento em cache de nova gravação
para um modo de gravação direta.
Evento 2804 - Falha na Nenhum Descrição: A bateria da fonte de alimentação ininterrupta
bateria de fonte de falhou.
alimentação ininterrupta
Ação: Entre em contato com seu representante de suporte
técnico IBM para obter instruções para recuperar-se desta
falha.

Apêndice I. Solução de Problemas de Evento Crítico I-7


Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 2807 - Falha no Nenhum Descrição: Falha em um ESM.
módulo de serviço
ambiental Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento
de recuperação Failed Environmental Service Module
CRU. Siga as instruções para corrigir a falha.
Evento 2808 - ID do 6/98/01 Descrição: O controlador determinou se existem vários
gabinete não é exclusivo gabinete de expansão de armazenamentos com o mesmo
ID selecionado. Verifique se cada gabinete de expansão
de armazenamento possui uma configuração de ID
exclusiva.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Enclosure ID Conflict. Siga as instruções
para corrigir a falha.
Evento 280A - Componente 6/3F/C7 Descrição: Um componente que não é um controlador
do gabinete controlador está ausente no gabinete controlador (por exemplo, um
ausente ventilador, fonte de alimentação ou bateria). Os códigos
FRU indicam o componente com falha.

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.
Evento 280B - Falha no 6/3F/C7 Descrição: Um componente que não é um controlador
componente do gabinete falhou no gabinete controlador (por exemplo, um
controlador ventilador, fonte de alimentação, bateria) ou uma
condição de temperatura excessiva ocorreu. Os códigos
FRU indicam o componente com falha.

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.
Evento 280D - Falha no 6/3F/C7 Descrição: Um componente que não é uma unidade
componente dos gabinetes falhou no gabinete de expansão de armazenamento (por
de expansão da unidade exemplo, um ventilador, fonte de alimentação ou bateria),
ou ocorreu uma condição de temperatura excessiva. Os
códigos FRU indicam o componente com falha.

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.
Evento 280E - Fonte de 6/3F/CA Descrição: A fonte de alimentação ininterrupta indicou
alimentação em espera não que sua fonte de alimentação em espera não está com
carregada totalmente capacidade total.

Ação: Verifique a fonte de alimentação ininterrupta para


certificar-se de que a fonte de alimentação em espera
(bateria) está na condição de trabalho.
Evento 280F - 6/E0/20 Descrição: A comunicação foi perdida em uma das CRUs
Environmental Service ESM dual em um gabinete de expansão de
Module - perda de armazenamento. O gabinete de expansão de
comunicação armazenamento possui apenas um caminho de E/S
disponível.

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.

I-8 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 2813 - Falha no 6/3F/C7 Descrição: A comunicação com a CRU minihub foi
Minihub CRU perdida. Isso poderia ser o resultado de uma falha de
CRU minihub, falha no controlador ou falha em uma
placa de comunicações do painel traseiro interno. Se
houver apenas uma falha no minihub, o subsistema de
armazenamento ainda será operacional, mas uma
segunda falha de minihub poderia resultar na falha dos
gabinetes afetados.

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.
Evento 2815 - Falha no Nenhum Descrição: Um conversor de interface de gigabit (GBIC)
GBIC em um gabinete controlador ou gabinete de expansão de
armazenamento falhou. Se houver apenas uma falha no
GBIC, o subsistema de armazenamento ainda será
operacional, mas uma segunda falha de GBIC poderia
resultar na falha dos gabinetes afetados.

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.
Evento 2816 - Conflito de 6/98/01 Descrição: Dois ou mais gabinete de expansão de
ID de gabinete - IDs armazenamentos estão usando o mesmo número de
duplicados entre gabinete identificação de gabinete.
de expansão de
armazenamentos Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para
corrigir a falha.
Evento 2818 - 6/98/02 Descrição: Um gabinete de expansão de armazenamento
Incompatibilidade do ID do no subsistema de armazenamento contém ESMs com
gabinete - IDs duplicados diferentes números de identificação de gabinete.
no mesmo gabinete de
expansão de Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para
armazenamento corrigir a falha.
Evento 281B - Temperatura 6/98/03 Descrição: A temperatura nominal do gabinete foi
nominal excedida excedida. Um ventilador falhou ou a temperatura da sala
está muito alta. Se a temperatura do gabinete continuar
aumentando, o gabinete afetado pode ser
automaticamente encerrado. Corrija o problema
imediatamente, antes que se torne mais sério. As
condições de encerramento automático dependem do
modelo do gabinete.

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.
Evento 281C- Temperatura 6/3F/C6 Descrição: A temperatura máxima do gabinete foi
máxima excedida excedida. Um ventilador falhou ou a temperatura da sala
está muito alta. Esta condição é crítica e pode fazer com
que o gabinete seja encerrado, se o problema não for
corrigido imediatamente. As condições de encerramento
automático dependem do modelo do gabinete.

Ação: Inicie o Recovery Guru e siga as instruções para


corrigir a falha.

Apêndice I. Solução de Problemas de Evento Crítico I-9


Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 281D - Sensor te 6/98/03 Descrição: Uma CRU do ventilador que contém um
temperatura removido sensor de temperatura foi removida do subsistema de
armazenamento.

Ação: Substitua a CRU o mais rápido possível. Inicie o


Recovery Guru e clique no procedimento de recuperação
Failed ou Removed Fan CRU e siga as instruções para
corrigir a falha.
Evento 281E - 6/98/03 Descrição: Um gabinete de expansão de armazenamento
Incompatibilidade de no subsistema de armazenamento contém ESMs com
firmware do módulo de diferentes versões de firmware. Os ESMs no mesmo
serviço ambiental gabinete de expansão de armazenamento devem ter
firmware com a mesma versão. Se você tiver um monitor
de serviço de substituição, chame seu representante de
suporte técnico IBM para executar o download do
firmware.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Environmental Service Module Firmware
Version Mismatch. Siga as instruções para corrigir a
falha.
Evento 2821 - Minihub Nenhum Descrição: Um canister de minihub incompatível foi
incompatível detectado no gabinete do controlador.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Incompatible Minihub Canister. Siga as
instruções para corrigir a falha.
Evento 2823 - Unidade Nenhum Descrição: O ESM relatou que a unidade foi ignorada
ignorada para manter a integridade do loop Fibre Channel.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação By-Passed Drive e siga as
instruções para recuperar-se desta falha.
Evento 2827 - Controlador Nenhum Descrição: Um canister do controlador foi substituído
substituído não não intencionalmente com um canister ESM.
intencionalmente com um
ESM Ação: Substitua o canister ESM pelo canister do
controlador o mais rápido possível.
Evento 2828 - gabinete de Nenhum Descrição: Seu subsistema de armazenamento contém um
expansão de ou mais gabinetes de unidade não suportados. Se todos
armazenamento não os seus gabinetes de unidade estiverem sendo detectados
suportado selecionado como sendo não suportados, você pode ter um problema
com um arquivo de configuração NVSRAM ou ter a
versão errada do firmware. Essa condição de erro fará
com que as unidades nos gabinetes de expansão não
suportados sejam bloqueados, o que pode fazer com que
as matrizes definidas ou unidades lógicas falhem.

Ação: Se houver falhas na matriz ou na unidade lógica,


chame o suporte IBM para o procedimento de
recuperação. Caso contrário, inicie o Recovery Guru para
acessar o procedimento de recuperação Unsupported
Drive Enclosure e siga as instruções para recuperar-se
desta falha.

I-10 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 2829 - Redundância 6/E0/20 Descrição: A comunicação foi perdida entre os dois
do controlador perdida controladores através de um dos loops de unidade
(canais).

Ação: Inicie o Recovery Guru e veja se existem outros


problemas de perda de redundância sendo relatados. Se
houver outros problemas sendo relatados, corrija-os
primeiro. Se você continuar tendo problemas de
redundância sendo relatados, entre em contato com o
representante de suporte técnico IBM.
Evento 282B - Perda de 6/E0/20 Descrição: Um gabinete de expansão de armazenamento
redundância de caminho com loops de unidade redundante (canais) perdeu
gabinete de expansão de comunicação através de um de seus loops. O gabinete
armazenamento possui apenas um loop disponível para a E/S. Corrija
esta falha o mais rápido possível. Embora o subsistema
de armazenamento ainda esteja operacional, um nível de
redundância de caminho foi perdido. Se o loop de
unidade restante falha, toda a E/S desse gabinete falhará.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Drive - Loss of Path Redundancy. Siga as
instruções para corrigir a falha.
Evento 282D - Redundância 6/E0/20 Descrição: Um caminho de comunicação com uma
do caminho da unidade unidade foi perdido. Corrija esta falha o mais rápido
perdida possível. A unidade ainda está operacional, mas um nível
de redundância do caminho foi perdido. Se a outra porta
na unidade ou qualquer outro componente falhar no
canal de trabalho, a unidade falhará.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Drive - Loss of Path Redundancy. Siga as
instruções para corrigir a falha.
Evento 282F - Versão Nenhum Descrição: Um gabinete de expansão de armazenamento
incompatível do firmware no subsistema de armazenamento contém canisters ESM
ESM detectada com diferentes versões de firmware. Este erro também
pode ser relatado, se um gabinete de expansão de
armazenamento no subsistema de armazenamento
contiver canisters ESM com hardware diferente.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação da Incompatibilidade de
Versão de Firmware da Caixa ESM e siga as instruções
para recuperar-se desta falha.
Evento 2830 - Tipos de Nenhum Descrição: O subsistema de armazenamento contém
unidade mista não atualmente unidades de diferentes tecnologias de
suportados unidade, como Fibre Channel (FC) e Serial ATA (SATA).
Misturar diferentes tecnologias de unidade não é
suportado neste subsistema de armazenamento.

Ação: Selecione Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Mixed Drive Types Not
Supported e siga as instruções para recuperar-se desta
falha.

Apêndice I. Solução de Problemas de Evento Crítico I-11


Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 2835 - Os gabinetes ASC/ASCQ: Nenhum Descrição: Existem gabinetes de expansão de unidade no
de expansão da unidade subsistema de armazenamento que não estão
não são cabeados juntos corretamente cabeados; eles possuem canisters ESM que
devem ser cabeados juntos sequencialmente.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Drive Enclosures Not
Cabled Together e siga as instruções para recuperar-se
desta falha.
Evento 3019 - Propriedade Nenhum Descrição: O software do driver de caminhos múltiplos
da unidade lógica alterada alterou a propriedade das unidades lógicas para outro
devido ao failover controlador porque não pôde acessar as unidades lógicas
no caminho específico.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Logical Drive Not on Preferred Path. Siga
as instruções para corrigir a falha.
Evento 4011 - A unidade Nenhum Descrição: O controlador listado na área Recovery Guru
lógica não está no caminho não pode ser acessado. Quaisquer unidades lógicas que
preferencial tiverem esse controlador designado como seus caminhos
preferenciais serão movidos para o caminho não
preferencial (controlador alternativo).

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Logical Drive Not on Preferred Path. Siga
as instruções para corrigir a falha.
Evento 5005 - Coloque o Nenhum Descrição: O controlador é colocado off-line. Isso poderia
controlador off-line ser provocado pela falha do controlador em um teste de
diagnóstico. (Os diagnósticos são internamente iniciados
pelo controlador ou pela opção de menu Controller →
Run Diagnostics.) Ou o controlador é manualmente
colocado Offline utilizando a opção de menu Controller →
Place Offline.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Offline Controller. Siga as instruções para
substituir o controlador.
Evento 502F - Unidade Nenhum Descrição: O subsistema de armazenamento detectou que
lógica ausente excluída as unidades associadas a uma unidade lógica não estão
mais acessíveis. Isso pode ser o resultado da remoção de
todas as unidades que estão associadas a uma matriz ou
perda de energia para um ou mais gabinete de expansão
de armazenamentos.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Missing Logical Drive. Siga as instruções
para corrigir a falha.

I-12 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 5038 - Controlador Nenhum Descrição: Ambos os controladores foram colocados no
no modo lockout modo lockout para 10 minutos porque as falhas de
autenticação de senha excederam 10 tentativas dentro de
um período de dez minutos. Durante o período de
lockout, ambos os controladores recusarão todos os
pedidos de autenticação. Quando o lockout de 10
minutos expirar, o controlador reconfigurará o contador
de falhas de autenticação total e os unlocks em si.

Ação: Aguarde 10 minutos e tente digitar a senha


novamente.
Evento 5040 - Coloque o Nenhum Descrição: O controlador foi colocado manualmente no
controlador no modo de modo de serviço por razões de diagnóstico ou
serviço recuperação.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Controller in Service Mode.
Utilize este procedimento para colocar o controlador
novamente on-line.
Evento 5405 - Gold Key - ASC/ASCQ: Nenhum Descrição: Cada controlador no par de controladores
configurações incompatíveis possui uma configuração diferente de bit NVSRAM que
determinar se o controlador está sujeito a restrições Gold
Key.

Ação: Este evento crítico não deve ser visto na


configuração do subsistema de armazenamento DS3000,
DS4000 ou DS5000 da IBM. Este evento poderia ser
gerado, se houvesse uma troca inadvertida dos
controladores do Subsistema de Armazenamento IBM ou
unidades com controladores ou unidades não-IBM. Entre
em contato com o Suporte IBM para o procedimento de
recuperação.
Evento 5406 - Tipos de ASC/ASCQ: Nenhum Descrição: Cada controlador no par do controlador
unidades mistas - possui uma configuração diferente para o bit NVSRAM
configurações incompatíveis que controla se Mixed Drive Types é um recurso
premium.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Mixed Drive Types -
Mismatched Settings e siga as instruções para corrigir
esta condição do controlador.
Evento 5602 - Essa Nenhum Descrição: Este controlador iniciou diagnósticos no
alternativa do controlador controlador alternativo, mas não recebeu uma resposta
falhou - tempo limite indicando que os diagnósticos foram concluídos. O
aguardando resultados controlador alternativo neste par foi colocado off-line.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Offline Controller. Siga as instruções para
substituir o controlador.

Apêndice I. Solução de Problemas de Evento Crítico I-13


Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 560B - A tarefa Nenhum Descrição: Este controlador está tentando executar os
CtlrDiag não pode obter o diagnósticos e não pôde proteger a área de teste de
bloqueio Mode Select outras operações do subsistema de armazenamento. Os
diagnósticos foram cancelados.

Ação: Entre em contato com seu representante de suporte


técnico IBM para obter instruções para recuperar-se desta
falha.
Evento 560C - A tarefa Nenhum Descrição: O controlador alternativo neste par está
CtlrDiag na alternativa do tentando executar os diagnósticos e não pôde proteger a
controlador não pode obter área de teste de outras operações do subsistema de
Mode armazenamento. Os diagnósticos foram cancelados.

Ação: Entre em contato com seu representante de suporte


técnico IBM para obter instruções para recuperar-se desta
falha.
Evento 560D - O teste de Nenhum Descrição: Ao executar os diagnósticos, o controlador
leitura de diagnósticos detectou que as informações recebidas não correspondem
falhou no controlador ao retorno esperado para o teste. Isso poderia indicar que
a E/S não está sendo concluída ou que existe uma
incompatibilidade nos dados que estão sendo lidos. O
controlador é colocado off-line como resultado desta
falha.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Offline Controller. Siga as instruções para
substituir o controlador.
Evento 560E - Essa Nenhum Descrição: Ao executar os diagnósticos, a alternativa para
alternativa do controlador esse controlador detectou que as informações recebidas
falhou no teste de leitura de não correspondem ao retorno esperado para o teste. Isso
diagnóstico poderia indicar que a E/S não está sendo concluída ou
que existe uma incompatibilidade nos dados que estão
sendo lidos. O controlador alternativo neste par é
colocado off-line.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Offline Controller. Siga as instruções para
substituir o controlador.
Evento 560F - Falha no teste Nenhum Descrição: Ao executar os diagnósticos, a alternativa para
de gravação de diagnósticos este controlador não conseguiu gravar os dados na área
no controlador de teste. Isso poderia indicar que a E/S não está sendo
concluída ou que existe uma incompatibilidade nos
dados que estão sendo gravados. O controlador é
colocado off-line.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Offline Controller. Siga as instruções para
substituir o controlador.

I-14 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 5610 - Essa Nenhum Descrição: Ao executar os diagnósticos, a alternativa para
alternativa do controlador este controlador não conseguiu gravar os dados na área
falhou no teste de gravação de teste. Isso poderia indicar que a E/S não está sendo
de diagnóstico concluída ou que existe uma incompatibilidade nos
dados que estão sendo gravados. O controlador
alternativo neste par é colocado off-line.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Offline Controller. Siga as instruções para
substituir o controlador.
Evento 5616 - Diagnósticos Nenhum Descrição: A alternativa para esse controlador está
rejeitados - erro de tentando executar os diagnósticos e não pôde criar a área
configuração no controlador de teste necessária para a conclusão dos testes. Os
diagnósticos foram cancelados.

Ação: Entre em contato com seu representante de suporte


técnico IBM para obter instruções para recuperar-se desta
falha.
Evento 5617 - Diagnósticos Nenhum Descrição: A alternativa para esse controlador está
rejeitados - Erro de tentando executar os diagnósticos e não pôde criar a área
configuração na alternativa de teste necessária para a conclusão dos testes. Os
do controlador diagnósticos foram cancelados.

Ação: Entre em contato com seu representante de suporte


técnico IBM para obter instruções para recuperar-se desta
falha.

Evento 6101 - Banco de Nenhum Descrição: Devido à quantidade de dados necessária para
dados de configuração armazenar certos dados de configuração, o número
interna cheio máximo de unidades lógicas foi subestimado. Um ou
ambos os tipos de dados a seguir podem ter feito com
que o banco de dados de configuração interna se tornasse
cheio:
v Dados de Configuração da Unidade Lógica FlashCopy
v Dados de configuração de espelho remoto
Global/Metro

Ação: Para recuperar-se deste evento, você pode excluir


uma ou mais unidades lógicas FlashCopy de seu
subsistema de armazenamento ou pode remover um ou
mais relacionamentos remotos de espelho.
Evento 6107 - A alternativa Nenhum Descrição: Um controlador no subsistema de
para o controlador é armazenamento detectou que seu controlador alternativo
não-funcional e está sendo não é funcional devido a problemas no hardware e
retida na reconfiguração precisa ser substituído.

Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o


procedimento de recuperação Offline Controller e siga as
instruções para recuperar-se desta falha.

Apêndice I. Solução de Problemas de Evento Crítico I-15


Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 6200 - Limite da Nenhum Descrição: A capacidade de unidade lógica do repositório
unidade lógica do FlashCopy excedeu um nível de limite de aviso. Se a
repositório FlashCopy capacidade da unidade lógica de repositório FlashCopy
excedido se tornar cheia, sua unidade lógica FlashCopy associada
poderá falhar. Esse é o último aviso que você recebe
antes que a unidade lógica do repositório FlashCopy se
torne cheia.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação FlashCopy Repository Logical Drive
Threshold Exceeded. Siga as instruções para corrigir essa
falha.
Evento 6201 - Unidade Nenhum Descrição: Toda a capacidade disponível na unidade
lógica do repositório lógica do repositório FlashCopy foi utilizada. A política
FlashCopy cheia de falha da unidade lógica do repositório FlashCopy
determina o que acontece quando a unidade lógica do
repositório FlashCopy se torna cheia. A política de falha
pode ser configurada para falhar a unidade lógica
FlashCopy (configuração padrão) ou falhar as E/Ss de
entrada para a unidade lógica base.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação FlashCopy Repository Logical Drive
Capacity - Full. Siga as instruções para corrigir essa falha.
Evento 6202 - Unidade Nenhum Descrição: A unidade lógica de repositório FlashCopy
lógica FlashCopy falhou que está associada à unidade lógica FlashCopy está cheia
ou unidades lógicas de repositório FlashCopy ou base
associada falharam devido a uma ou mais falhas de
unidade em suas respectivas matrizes.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Failed FlashCopy Logical Drive. Siga as
instruções para corrigir essa falha.
Evento 6400 - Unidade Nenhum Descrição: Ambas as unidades lógicas foram promovidas
lógica primária dual para uma unidade lógica primária após uma reversão de
função forçada. Este evento pode ser relatado quando o
controlador for reconfigurado ou quando um cabo de
uma matriz para um comutador Fibre Channel for
reinserido depois que for removido e outra unidade
lógica tiver sido promovida para uma unidade lógica
primária.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Dual Primary Logical Drive Conflict. Siga
as instruções para corrigir essa falha.

I-16 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 6401 - Unidade Nenhum Descrição: Ambas as unidades lógicas no espelho remoto
lógica secundária dual foram rebaixadas para unidades lógicas secundárias após
uma reversão de função forçada. Isso poderia ser relatado
quando o controlador fosse reconfigurado ou quando um
cabo de uma matriz para um comutador Fibre Channel
fosse reinserido depois que fosse removido e outra
unidade lógica tivesse sido promovida para uma unidade
lógica secundária.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Dual Secondary Logical Drive Conflict.
Siga as instruções para corrigir essa falha.
Evento 6402 - Dados de Não registrado com evento Descrição: Isso poderia ocorrer devido a erros de E/S,
espelhamento não mas deve haver outros eventos associados. Um dos
sincronizados outros erros é a causa raiz, que contém os dados de
detecção. Um ícone Needs Attention é exibido nos
subsistemas de armazenamento primários e secundários
do espelho remoto.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Mirror Data Unsynchronized. Siga as
instruções para corrigir essa falha.
Evento 6503 - Link da Nenhum Descrição: Este evento é acionado quando um cabo entre
unidade lógica remota uma matriz e seu par tiver sido desconectado, o
inativo comutador Fibre Channel tiver falhado ou a matriz peer
tiver sido reconfigurada. Esse erro poderia resultar em
Mirror Data Unsynchronized, evento 6402. A unidade
lógica remota afetada exibe um ícone Unresponsive e
este estado será selecionado nas dicas de ferramenta
quando você passar seu cursor sobre a unidade lógica.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Mirror Communication Error - Unable to
Contact Logical Drive. Siga as instruções para corrigir
essa falha.
Evento 6505 - Falha na Nenhum Descrição: O espelho faz com que uma alteração WWN
alteração WWN seja comunicada entre as matrizes. A falha de uma
alteração WWN é provocada por erros de comunicação
não-E/S entre uma matriz, na qual o WWN foi alterado e
uma matriz peer. (A matriz WWN é o nome exclusivo
utilizado para localizar uma matriz em uma rede Fibre.
Quando ambos os controladores em uma matriz forem
substituídos, a matriz WWN será alterada). A unidade
lógica remota afetada exibe um ícone Unresponsive e
este estado será selecionado nas dicas de ferramenta
quando você passar seu cursor sobre a unidade lógica.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Unable to Update Remote Mirror. Siga as
instruções para corrigir essa falha. A única solução para
este problema é excluir o espelho remoto e, em seguida,
estabelecer outro.

Apêndice I. Solução de Problemas de Evento Crítico I-17


Tabela I-1. Eventos Críticos (continuação)
Chave de
Número de Evento Crítico Detecção/ASC/ASCQ Descrição de evento crítico e ação necessária
Evento 6600 - Falha na Nenhum Descrição: Falha na operação de cópia da unidade lógica
operação de cópia da com um status de In Progress. Essa falha pode ser
unidade lógica causada devido a um erro de leitura da unidade lógica
de origem, um erro de gravação para a unidade lógica de
destino ou uma falha que ocorreu no subsistema de
armazenamento que afeta a unidade lógica de origem ou
a unidade lógica de destino.

Ação: Inicie o Recovery Guru e clique no procedimento


de recuperação Logical Drive Copy Operation Failed.
Siga as instruções para corrigir essa falha.
Evento 6700 - Setor(es) não Nenhum Descrição: Os setores não legíveis detectaram uma ou
legível(is) detectado(s) - mais unidades lógicas e ocorreu a perda de dados.
ocorreu uma perda de
dados Ação: Inicie o Recovery Guru para acessar o
procedimento de recuperação Unreadable Sectors
Detected e siga as instruções para recuperar-se desta
falha.
Evento 6703 - Excesso no Nenhum Descrição: O log Unreadable Sectors foi preenchido até
banco de dados do setor sua capacidade máxima.
ilegível
Ação: Selecione Recovery Guru para acessar o
procedimento de recuperação Unreadable Sectors Log
Full e siga as instruções para recuperar-se desta falha.

I-18 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apêndice J. Documentação Adicional do System Storage DS
As tabelas a seguir apresentam uma visão geral das bibliotecas de produtos IBM System Storage DS
Storage Manager, Subsistema de Armazenamento e Gabinetes de Expansão de Armazenamento, assim
como outros documentos relacionados. Cada tabela lista os documentos que estão incluídos nas
bibliotecas e de quais tarefas comuns eles tratam.

É possível acessar os documentos listados nessas tabelas nos seguintes Web sites:

www.ibm.com/servers/storage/support/disk/

www.ibm.com/shop/publications/order/

Biblioteca do DS Storage Manager Versão 10


A Tabela J-1 associa cada documento na biblioteca do DS Storage Manager Versão 10 com suas tarefas
relacionadas comuns do usuário.
Tabela J-1. Títulos do DS Storage Manager Versão 10 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage
DS - Guia de
Instalação e Suporte
de Host do
U U U
Gerenciador de
Armazenamento
(todos os sistemas
operacionais)
IBM System Storage
DS - Guia de
Programação de
Comandos de Script e
U U U
Interface de Linha de
Comandos do
Gerenciador de
Armazenamento
IBM System Storage
DS - Guia do Usuário
de Serviços de Cópia U U U U
do Gerenciador de
Armazenamento
IBM System Storage
DS4000 Fibre
Channel and Serial
ATA Intermix U U U U
Premium Feature -
Visão Geral da
Instalação

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 J-1


Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS5100 e DS5300
A Tabela J-2 associa cada documento na biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS5100 e DS5300 às
tarefas relacionadas comuns do usuário.
Tabela J-2. Os Títulos do Documento do Subsistema de Armazenamento DS5100 e DS5300 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage -
Guia de Instalação,
Usuário e
Manutenção do U U U U U
Subsistema de
Armazenamento
DS5100 e DS5300
IBM System Storage -
Iniciação Rápida,
Referência Rápida
para Subsistemas de
Armazenamento U U U
DS5100 e DS5300e
para EXP5000
Storage Expansion
Enclosure
IBM System Storage
DS5000 EXP5000
Storage Expansion
Enclosure - Guia de
Instalação, Usuário e
Manutenção
Instalação ou
substituição de uma
placa de cache e U U U
memória Flash do
DS5000
Instalação ou
substituição de uma
U U U
Placa de Interface de
Host do DS5000

J-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS5020
A Tabela J-3 associa cada documento na biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS5020 às suas
tarefas de usuários comuns relacionadas.
Tabela J-3. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS5020 pelas Tarefas de Usuários
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
Subsistema de
Armazenamento do
IBM System Storage
DS5020 : Guia de U U U U U
Instalação,
Manutenção e do
Usuário
IBM System Storage
DS5020: Guia de U U U
Iniciação Rápida
IBM System Storage
DS5000 EXP5000
Storage Expansion
Enclosure - Guia de
Instalação, Usuário e
Manutenção
Instalação ou
substituição de uma
placa de cache e U U U
memória Flash do
DS5000
Instalação ou
substituição de uma
U U U
Placa de Interface de
Host do DS5000

Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS4800


A Tabela J-4 associa cada documento na biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS4800 às tarefas
relacionadas comuns do usuário.
Tabela J-4. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS4800 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage
DS4800 - Guia de
Instalação, Usuário e
U U U U U
Manutenção do
Subsistema de
Armazenamento

Apêndice J. Documentação Adicional do System Storage DS J-3


Tabela J-4. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS4800 por Tarefas do Usuário (continuação)
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage -
Guia de Iniciação
Rápida, Referência U U U
Rápida para o
DS4800
Instruções do Kit de
Upgrade do IBM
U U U
TotalStorage DS4800
Controller Cache

Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS4700


A Tabela J-5 associa cada documento na biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS4700 às tarefas
relacionadas comuns do usuário.
Tabela J-5. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS4700 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage
DS4700 Storage
Subsystem
U U U U U
Installation, User's
and Maintenance
Guide
IBM System Storage -
Guia de Iniciação
Rápida, Referência
Rápida para DS4700 e
U U U
DS4200, Seções 2, 3 e
4 também para
instalar o EXP810 e
EXP420

J-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS4500
A Tabela J-6 associa cada documento na biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS4500
(anteriormente FAStT900) a suas tarefas de usuário comuns relacionadas.
Tabela J-6. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS4500 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM TotalStorage
DS4500 - Guia de
Instalação, Usuário e
U U U U U
Manutenção do
Subsistema de
Armazenamento
IBM TotalStorage
DS4500 - Instruções
de Cabeamento do U U
Subsistema de
Armazenamento
IBM TotalStorage
DS4500 - Instruções U U
de Montagem do Rack

Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS4400


A Tabela J-7 associa cada documento na biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS4400
(anteriormente FAStT700) a suas tarefas de usuário comuns relacionadas.
Tabela J-7. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS4400 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM TotalStorage
DS4400 Fibre
U U U U U
Channel Storage
Server User's Guide
IBM TotalStorage
DS4400 Fibre
Channel Storage U U U U
Server Installation
and Support Guide
Instruções de
Cabeamento do IBM
U U
TotalStorage DS4400
Fibre Channel

Apêndice J. Documentação Adicional do System Storage DS J-5


Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS4300
A Tabela J-8 associa cada documento na biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS4300
(anteriormente FAStT600) a suas tarefas de usuário comuns relacionadas.
Tabela J-8. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS4300 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
Subsistema de
Armazenamento do
IBM TotalStorage
U U U U U
DS4300 - Guia de
Instalação, Usuário e
Manutenção
IBM TotalStorage
DS4300 - Instruções U U
de Montagem do Rack
IBM TotalStorage
DS4300 - Instruções
de Cabeamento do U U
Subsistema de
Armazenamento
IBM TotalStorage
DS4300 SCU - Kit de U U
Atualização Base
IBM TotalStorage
DS4300 SCU Turbo - U U
Kit de Atualização
Kit de Upgrade do
IBM TotalStorage
U U
DS4300 Turbo
Modelos 6LU e 6LX

Biblioteca de Subsistema DS4200 Express Storage


A Tabela J-9 associa cada documento na biblioteca de Subsistema de Armazenamento DS4200 Express a
suas tarefas de usuáiro comum relativas.
Tabela J-9. Títulos de Documento do Subsistema de Armazenamento DS4200 Express por Tarefas de Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage
DS4200 Express
Storage Subsystem -
U U U U U
Guia de Instalação, do
Usuário e
Manutenção

J-6 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela J-9. Títulos de Documento do Subsistema de Armazenamento DS4200 Express por Tarefas de
Usuário (continuação)
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage -
Guia de Iniciação
Rápida, Referência
Rápida para DS4700 e
U U U
DS4200, Seções 2, 3 e
4 também para
instalar o EXP810 e
EXP420

Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS4100


Tabela J-10 associa cada documento na biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS4100
(anteriormente FAStT100) com suas tarefas relacionadas comuns de usuário.
Tabela J-10. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS4100 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM TotalStorage
DS4100 Storage
Server Installation, U U U U U
User's and
Maintenance Guide
IBM TotalStorage
DS4100 Storage U
Server Cabling Guide

Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS3500


Tabela J-11 associa cada documento na biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS3500 com suas
tarefas de usuários comuns relacionadas.
Tabela J-11. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS3500 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage
DS3500 e EXP3500:
Guia de Instalação, U U U U U
Manutenção e do
Usuário
IBM System Storage
DS3500 e EXP3500:
Guia de Instalação e U
Iniciação Rápida do
Rack

Apêndice J. Documentação Adicional do System Storage DS J-7


Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS3400
Tabela J-12 associa cada documento na biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS3400 com suas
tarefas de usuários comuns relacionadas.
Tabela J-12. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS3400 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage
DS3400: Guia de
Instalação, U U U U U
Manutenção e do
Usuário
IBM System Storage
DS3400: Guia de U
Iniciação Rápida

Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS3300


Tabela J-13 associa cada documento na biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS3300 com suas
tarefas de usuários comuns relacionadas.
Tabela J-13. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS3300 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage
DS3300: Guia de
Instalação, U U U U U
Manutenção e do
Usuário
IBM System Storage
DS3300: Guia de U
Iniciação Rápida

Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS3200


“Biblioteca do Subsistema de Armazenamento DS3200” associa cada documento na biblioteca do
Subsistema de Armazenamento DS3200 com suas tarefas de usuários comuns relacionadas.
Tabela J-14. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS3200 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage
DS3200: Guia de
Instalação, U U U U U
Manutenção e do
Usuário

J-8 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Tabela J-14. Títulos de Documentos do Subsistema de Armazenamento DS3200 por Tarefas do
Usuário (continuação)
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage
DS3200: Guia de U
Iniciação Rápida

Documentos do DS5000 Storage Expansion Enclosure


A Tabela J-15 associa cada um dos seguintes documentos às tarefas relacionadas comuns do usuário.
Tabela J-15. Títulos do Documento do DS5000 Storage Expansion Enclosure por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage
DS5000 EXP5000
Storage Expansion
U U U U U
Enclosure - Guia de
Instalação, Usuário e
Manutenção
IBM System Storage -
Iniciação Rápida,
Referência Rápida
para Subsistemas de
Armazenamento U U U
DS5100 e DS5300e
para EXP5000
Storage Expansion
Enclosure
IBM System Storage
DS5000 Hard Drive
and Storage
U U
Expansion Enclosure -
Guia de Instalação e
Migração
IBM System Storage
EXP5060 Storage
Expansion Enclosure -
U U U U U
Guia de Instalação,
Usuário e
Manutenção
IBM System Storage -
Guia de Iniciação
Rápida, Referência
U U U
Rápida do EXP5060
Storage Expansion
Enclosure

Apêndice J. Documentação Adicional do System Storage DS J-9


Documentos do DS5020 Storage Expansion Enclosure
O documentos do DS5020 Storage Expansion intitulados por tarefas de usuário, associam-se a cada um
dos seguintes documentos com suas tarefas de usuário comuns relacionadas.
Tabela J-16. Títulos do documento do DS5020 Storage Expansion Enclosure por tarefas do usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM Storage DS5020
System Storage - Guia
U U U U U
de Instalação, Usuário
e Manutenção
IBM Storage DS5020
- Guia de Iniciação U U U
Rápida
IBM Storage DS5020
EXP520 Storage
Expansion Enclosure:
U U U U U
Guia de Instalação,
Manutenção e do
Usuário

Documentos do DS3950 Storage Expansion Enclosure


Os documentos do DS3950 Storage Expansion intitulados por tarefas de usuário, associam-se a cada um
dos seguintes documentos com suas tarefas de usuário comuns relacionadas.
Tabela J-17. Títulos do documento DS3950 Storage Expansion Enclosure por tarefas de usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM Storage DS3950
System Storage: Guia
de Instalação, U U U U U
Manutenção e do
Usuário
IBM Storage DS3950:
Guia de Iniciação U U U
Rápida
IBM Storage DS3950
EXP39520 Storage
Expansion Enclosure:
U U U U U
Guia de Instalação,
Manutenção e do
Usuário

J-10 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Documentos do DS4000 Storage Expansion Enclosure
A Tabela J-18 associa cada um dos seguintes documentos às tarefas relacionadas comuns do usuário.
Tabela J-18. Títulos de Documentos do DS4000 Storage Expansion Enclosure por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM System Storage
DS4000 EXP810
Instalação do Gabinete
de Expansão de U U U U U
Armazenamento, Guia
do Usuário e de
Manutenção
IBM System Storage -
Guia de Iniciação
Rápida, Referência
Rápida para DS4700 e
U U U
DS4200, Seções 2, 3 e
4 também para
instalar o EXP810 e
EXP420
Guia de Instalação,
Manutenção e do
Usuário dos IBM
TotalStorage DS4000 U U U U U
EXP700 e EXP710
Storage Expansion
Enclosures
IBM DS4000 EXP500
Installation and U U U U U
User's Guide
IBM System Storage
DS4000 EXP420
Instalação do Gabinete
de Expansão de U U U U U
Armazenamento, Guia
do Usuário e de
Manutenção
IBM System Storage
DS4000 Hard Drive
and Storage
U U
Expansion Enclosures
Installation and
Migration Guide

Apêndice J. Documentação Adicional do System Storage DS J-11


Outros Documentos DS e Relacionados ao DS
A Tabela J-19 associa cada um dos seguintes documentos às tarefas relacionadas comuns do usuário.
Tabela J-19. Títulos de Documentos do DS4000 e Relacionados ao DS4000 por Tarefas do Usuário
Título Tarefas do Usuário
Planeja- Instalação do Instalação Configuração Operação e Diagnóstico e
mento Hardware do Software Administração Manutenção
IBM Safety
U
Information
IBM TotalStorage
DS4000 Hardware
U
Maintenance Manual
¹
IBM System Storage
DS4000 Problem U
Determination Guide
Planejamento e
Integração do IBM
Fibre Channel: Guia
U U U U
do Usuário e
Informações sobre
Serviços
Guia de Instalação e
do Usuário do IBM
TotalStorage DS4000 U U
FC2-133 Host Bus
Adapter
Guia de Instalação e
do Usuário do IBM
TotalStorage DS4000 U U
FC2-133 Dual Port
Host Bus Adapter
Instruções de
Cabeamento do IBM
U
Netfinity Fibre
Channel
Guia de Instalação
de Configuração do
U U U U
IBM Fibre Channel
SAN
Nota: O IBM TotalStorage DS4000 Hardware Maintenance Manual não contém informações sobre a manutenção dos
subsistemas de armazenamento IBM System Storage DS4100, DS4200, DS4300, DS4500, DS4700, ou DS4800. As
informações sobre a manutenção para esses produtos podem ser localizadas no IBM System Storage DSx000 Storage
Subsystem Installation, User's, and Maintenance Guide para o subsistema em particular.

J-12 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apêndice K. Acessibilidade
Esta seção fornece informações sobre navegação em teclado alternativa, que é um recurso de
acessibilidade do DS Storage Manager. Os recursos de acessibilidade ajudam o usuário com deficiência
física, por exemplo, com mobilidade restrita ou visão limitada, a utilizar produtos de software com êxito.

Utilizando as operações do teclado alternativo descritas nesta seção, você pode utilizar teclas ou
combinações de teclas para executar tarefas do Storage Manager e iniciar várias ações do menu que
também podem ser executadas com um mouse.

Nota: Além das operações do teclado que estão descritas nesta seção, os pacotes de instalação de software
do DS Storage Manager da versão 9.14 até 10.10 (e posteriores) para Windows incluem uma interface de
software leitor de tela.

Para ativar o leitor de tela, selecione Custom Installation quando usar o assistente de instalação para
instalar o Storage Manager 9.14 - 10.10 (ou posterior) em uma estação host/gerenciamento do Windows.
Em seguida, na janela Select Product Features, selecione Java Access Bridge, além de outros componentes
de software de host necessários.

A Tabela K-1 define as operações de teclado que permitem navegar, selecionar ou ativar os componentes
da interface com o usuário. Os termos a seguir são utilizados na tabela:
v Navegar significa mover o foco de entrada de um componente da interface com o usuário para outro.
v Selecionar significa escolher um ou mais componentes, geralmente para uma ação subsequente.
v Ativar significa transportar a ação de um determinado componente.

Nota: Em geral, a navegação entre os componentes requer as seguintes teclas:


v Tab - Move o foco do teclado para o próximo componente ou para o primeiro membro do próximo
grupo de componentes
v Shift-Tab - Move o foco do teclado para o componente anterior ou para o primeiro componente do
grupo de componentes anterior
v Teclas de seta - Move o foco do teclado dentro de componentes individuais de um grupo de
componentes
Tabela K-1. Operações de Teclado Alternativas do DS3000 e DS4000 Storage Manager
Atalho Ação
F1 Abre a Ajuda.
F10 Move o foco do teclado para a barra do menu principal e ativa o
primeiro menu; utilize as teclas de seta para navegar pelas opções
disponíveis.
Alt+F4 Fecha a janela de gerenciamento.
Alt+F6 Move o foco do teclado entre os diálogos (não modal) e entre as janelas
de gerenciamento.
Alt+ letra sublinhada Acessa os itens de menu, os botões e outros componentes da interface
utilizando as teclas associadas às letras sublinhadas.

Nas opções de menu, selecione a combinação Alt + letra sublinhada


para acessar um menu principal e, em seguida, selecione a letra
sublinhada para acessar o item de menu individual.

Em outros componentes da interface, utilize a combinação Alt + letra


sublinhada.

© Copyright IBM Corp. 2009, 2010 K-1


Tabela K-1. Operações de Teclado Alternativas do DS3000 e DS4000 Storage Manager (continuação)
Atalho Ação
Ctrl+F1 Exibe ou oculta uma dica de ferramenta quando o foco do teclado
estiver na barra de ferramentas.
Barra de Espaço Seleciona um item ou ativa um hyperlink.
Ctrl+Barra de Espaço Seleciona várias unidades na Visualização Física.
(Contíguas/Não-contíguas)
Visualização AMW Lógica/Física Para selecionar várias unidades, selecione uma unidade pressionando a
Barra de Espaço e, em seguida, pressione Tab para alterar o foco para a
próxima unidade que você deseja selecionar; pressione Ctrl+Barra de
Espaço para selecioná-la.

Se você pressionar apenas a Barra de Espaço quando houver várias


unidades selecionadas, então todas as seleções serão removidas.

Utilize a combinação Ctrl+Barra de Espaço para cancelar a seleção


quando houver várias unidades selecionadas.

Esse procedimento é igual para a seleção de unidades contíguas e


não-contíguas.
End, Page Down Move o foco do teclado para o último item da lista.
Esc Fecha o diálogo atual. Não requer o foco do teclado.
Home, Page Up Move o foco do teclado para o primeiro item da lista.
Shift+Tab Move o foco do teclado pelos componentes na direção inversa.
Ctrl+Tab Move o foco do teclado de uma tabela até o próximo componente da
interface com o usuário.
Tab Navega o foco do teclado entre os componentes ou seleciona um
hyperlink.
Seta para baixo Move o foco do teclado um item abaixo na lista.
Seta para a esquerda Move o foco do teclado para a esquerda.
Seta para a direita Move o foco do teclado para a direita.
Seta para cima Move o foco do teclado um item acima na lista.

As publicações para este produto estão no formato Adobe® Portable Document Format (PDF) e devem ser
compatíveis com os padrões de acessibilidade. Se você enfrentar dificuldades ao usar os arquivos PDF e
desejar solicitar um formato baseado na Web ou um documento PDF acessível para um publicação, envie
sua correspondência para o seguinte endereço:
v Information Development
v IBM Corporation
v 205/C003
v 3039 E. Cornwallis Road
v P.O. Box 12195
v Research Triangle Park, North Carolina 27709-2195
v U.S.A.

No pedido, certifique-se de incluir o número de peça e o título da publicação.

Quando você envia informações à IBM, concede à IBM um direito não exclusivo de usar e distribuir essas
informações da forma que considerar adequada, sem incorrer em quaisquer obrigações para com o
Cliente.

K-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Apêndice L. Boas Práticas do FDE
Este apêndice descreve as boas práticas para a manutenção de segurança em um subsistema de
armazenamento DS3000 e DS5000 que está equipado com unidades de disco de criptografia automática.
Os tópicos incluem:
v “Proteção de Ativo Físico”
v “Backup dos Dados”
v “Chave de Segurança da Unidade FDE e Arquivo da Chave de Segurança” na página L-2
v “Login Remoto de Shell do Controlador do Subsistema DS” na página L-3
v “Trabalhando com Unidades FDE” na página L-3
v “Substituindo Controladores” na página L-4
v “Padrões de Mercado e Práticas de Armazenamento” na página L-4

Proteção de Ativo Físico


A criptografia de disco integral (FDE) protege os dados nos discos apenas quando as unidades são
removidas dos gabinetes do subsistema de armazenamento. A FDE não impede que uma pessoa copie os
dados nos subsistemas de armazenamento através das conexões de porta do host Fibre Channel quando
as unidades estão desbloqueadas e operando. A FDE também não impede o acesso de gerenciamento
desautorizado.

Para impedir o acesso não autorizado ao subsistema de armazenamento, siga estas precauções:
v Coloque o subsistema em ambiente fechado com porta travada.
v Proteja (desabilite) todas as portas do comutador de Fibre Channel ou Ethernet sem uso.
v Coloque a rede de gerenciamento do subsistema de armazenamento em uma sub-rede separada da
rede de Ethernet de produção.
v Atribua uma senha de gerenciamento de subsistema para cada subsistema de armazenamento que seja
gerenciado pelo cliente IBM DS Storage Manager.

O DS Storage Manager armazena em cache a senha de gerenciamento do subsistema e a reutiliza para


cada operação que necessita dela, sem solicitar a você para digitar novamente a senha. Você deve
estabelecer um rígido controle de acesso dos usuários no sistema que hospeda o cliente DS Storage
Manager. O login e senha do usuário devem ser ativados, e o sistema de host deve ser configurado de
forma que a tela torna-se automaticamente bloqueada se não for utilizada.

O subsistema de armazenamento DS é fornecido com uma senha de gerenciamento do subsistema cliente


do gerenciador de armazenamento nula, com um padrão. Atribua uma senha de Gerenciamento do
Subsistema do gerenciador de armazenamento para cada subsistema de armazenamento gerenciado antes
de configurar unidades e matrizes. Se a senha da janela Subsystem Management do gerenciador de
armazenamento permanecer nula, todo computador na rede de gerenciamento do subsistema de
armazenamento poderá conectar ao subsistema de armazenamento e executar atos dolosos, como excluir
matrizes ou mapear unidades lógicas para hosts desautorizados.

Backup dos Dados


Sempre faça backup dos dados no subsistema de armazenamento para fitas asseguradas para evitar que
os dados sejam perdidos devido a ataques dolosos, desastres naturais, falhas anormais de hardware ou
perda da chave de segurança FDE.

© IBM 2009, 2010 L-1


Chave de Segurança da Unidade FDE e Arquivo da Chave de
Segurança
A chave de segurança é usada para desbloquear unidades de criptografia de disco global (FDE) para
operações de leitura e gravação. A chave de segurança fica escondida dentro dos controladores e é usada
para desbloquear as unidades quando elas são ligadas. Uma cópia de backup da chave de segurança
criptografada é armazenada em um local definido pelo usuário, quando a chave é gerada inicialmente ou
se você alterar a chave de segurança. A chave de segurança pode ser alterada somente quando todas as
matrizes definidas no subsistema de armazenamento estão no estado Optimal. Não é necessário alterar a
chave de segurança nos mesmos intervalos regulares que as alterações de senha para o servidor e
comutador de Fibre Channel/Ethernet.

Em raros casos em que os controladores encontram uma chave de segurança danificada, a cópia
armazenada da chave é usada para desbloquear as unidades e restaurar a chave de segurança que está
armazenada nos controladores. Você também pode usar a cópia armazenada da chave de segurança para
desbloquear unidades FDE asseguradas quando migrá-las para outro subsistema de armazenamento.

A chave de segurança que é armazenada no arquivo de chave de segurança é protegida por uma
passphrase. Para proteger a chave de segurança, a passphrase e a chave de segurança não são
armazenadas separadamente no arquivo de chave de segurança. A chave de segurança é encoberta pela
passphrase atachada antes de ser gravada no arquivo de chave de segurança; em seguida, a passphrase é
descartada. Um Identificador de chave de segurança é composto em par com a chave de segurança para
ajudá-lo a lembrar qual chave usar para um determinado subsistema de armazenamento. O Identificador
de chave de segurança pode obter até 189 caracteres alfanuméricos. O Identificador mundial de
subsistema de armazenamento e um número gerado aleatoriamente são anexados no Identificador de
chave de segurança quando ele é gravado no arquivo de chave de segurança.

Não há maneira de desbloquear uma unidade FDE assegurada sem a chave de segurança. Se a chave de
segurança que está armazenada nos controladores de subsistema ficar danificada, a única maneira de
recuperar a chave de segurança nos controladores é usando o arquivo de chave de segurança
armazenado. A única maneira de decriptografar as informações no arquivo de chave de segurança para
recuperar a chave de segurança é usando a passphrase. Se a passphrase não corresponder a uma que
você especificou quando salvou o arquivo de chave de segurança, não haverá forma de recuperar a chave
de segurança do arquivo de chave de segurança e desbloquear as unidades FDE asseguradas. Nesse caso,
os dados nas unidades FDE seguras estarão perdidos.

Quando você salva o arquivo de chave de segurança, uma cópia do arquivo de chave de segurança é
armazenada no local em que você especificar e no diretório de arquivo de chave de segurança padrão
c:\Program Files\IBM_DS\client\data\securityLockKey no ambiente do sistema operacional Microsoft
Windows ou no /var/opt/SM/securityLockkey nos ambientes do sistema operacional AIX, Linux, Solaris
e HP-UX. A chave de segurança de diretório padrão atua como um arquivo de backup no caso da cópia
do arquivo de chave de segurança ser perdida ou danificada. Se o nome do arquivo da chave de
segurança que você especificou for o mesmo que um nome do arquivo de chave de segurança existente, o
nome do arquivo da chave de segurança que está salvo no diretório padrão é modificado para incluir
data e hora. Por exemplo, o nome do arquivo ds5ktop2.slk torna-se ds5ktop2_2009_06_01_11_00_36.slk.

Por projeto, a chave de segurança pode ser alterada somente quando todas as matrizes definidas no
subsistema de armazenamento estiverem no estado Optimal. O processo de alteração da chave de
segurança será finalizado se houver alguma matriz danificada no subsistema de armazenamento. Se
houver alguma unidade desconectada, com falhas ou exportada para outro fim no subsistema de
armazenamento quando a chave de segurança for alterada, a chave de segurança para essas unidades não
será alterada. Unidades com falhas ou exportadas terão o valor de chave de segurança da unidade n-1,
onde n é o número de vezes que a chave de segurança foi alterada desde que a unidade falhou, foi
exportada ou usada. Como essas unidades já foram acionadas, elas podem ficar operacionais mesmo se
tiverem uma chave de segurança diferente do restante das unidades FDE no subsistema de

L-2 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
armazenamento. Entretanto, essas unidades não podem ser desbloqueadas para operações de leitura e
gravação depois de um ciclo de energia, porque os controladores não terão chave de segurança para essas
unidades. Essas unidades podem ser desbloqueadas somente quando a chave de segurança for fornecida.

Execute as seguintes precauções para proteger a chave de segurança e a passphrase:


v Para evitar situações nas quais há várias chaves de segurança no subsistema de armazenamento, não
altere a chave de segurança quando houver alguma unidade desconectada, com falhas ou exportada do
subsistema.
v Se você alterar a chave de segurança enquanto algumas delas estão desconectadas, com falha ou
exportadas, certifique-se de primeiro salvar um arquivo de chave de segurança para essas unidades
antes de alterar a chave de segurança.
v Como a passphrase é usada para decriptografar a chave de segurança encoberta que está armazenada
no arquivo de chave de segurança, tenha o cuidado de não criar uma passphrase que pode ser
facilmente descoberta por usuários não autorizados.
v Grave a passphrase, o Identificador de chave de segurança e o nome e local do arquivo da chave de
segurança e guarde essas informações em um local seguro. Se você perder essas informações, poderá
perder o acesso a seus dados.
v Não guarde o arquivo da chave de segurança em uma unidade lógica que você criou usando as
unidades de disco do mesmo subsistema de armazenamento DS.
v Não grave a passphrase na mídia que é usada para armazenar o arquivo da chave de segurança.
v Antes de executar o comando para exportar um conjunto de unidades do subsistema, altere a chave de
segurança e salve o arquivo da chave de segurança e a passphrase para as unidades exportadas em um
local seguro. Certifique-se de poder identificar o arquivo de chave de segurança correto e a passphrase
para as unidades exportadas.
v Guarde mais de uma cópia do arquivo de chave de segurança. Não especifique o diretório do arquivo
de segurança padrão como o local para armazenar sua cópia do arquivo da chave de segurança. Se
especificar o diretório padrão, somente uma cópia do arquivo de chave de segurança será salvo.

Login Remoto de Shell do Controlador do Subsistema DS


Não ative o login remoto para o shell do controlador de subsistema DS O shell do controlador é
reservado para o pessoal de suporte da IBM para executar procedimentos de diagnóstico e recuperação
do subsistema. O shell do controlador de subsistema não fornece avisos para confirmação de tarefas
potencialmente destrutivas. Erros na sintaxe de comando ou o uso inadequado dos comandos shell do
controlador podem resultar em perda de acesso ou perda de dados.

Trabalhando com Unidades FDE


Para manter a segurança em unidades FDE, siga estas precauções:
v Depois de excluir uma matriz, aplique um apagamento seguro nas unidades FDE que fizeram parte da
matriz. O apagamento seguro apaga criptografando o disco e também altera o estado da unidade de
volta para Não Seguro.
v Utiliza somente uma unidade de peça de reposição global FDE como sobressalente para caso de falha
da unidade em uma matriz segura. Uma unidade de peça de reposição global FDE de Fibre Channel
pode ser usada como unidade sobressalente para unidades FDE Fibre Channel em matrizes seguras ou
não-seguras e como sobressalente para uma unidade Fibre Channel em matrizes com unidades
não-FDE.
v Embora você possa usar uma matriz com unidades não-FDE como a unidade lógica de repositório para
uma imagem FlashCopy de uma unidade lógica FDE segura, ou como unidade lógica de destino de
uma unidade lógica FDE de origem VolumeCopy segura, não utilize unidades não-FDE, porque as
matrizes com unidades não-FDE não são seguras.
v Em uma configuração de espelho remoto, mesmo se as unidades lógicas primária e secundária de um
par de unidades lógicas espelhadas forem protegidas, os dados que são transferidos entre os

Apêndice L. Boas Práticas do FDE L-3


subsistemas de armazenamento primário e secundário não são criptografados. É necessário assegurar
que os dados que são transferidos entre os pares de unidade lógica de espelho remoto sejam
protegidos.

Substituindo Controladores
Quando substituir um controlador, siga estas precauções:
v Não substitua as duas unidades substituíveis de campo do controlador (FRUs) ao mesmo tempo. Se
substituir os dois controladores ao mesmo tempo, os novos controladores não terão chave de segurança
correta para desbloquear as unidades. Se isso ocorrer, será necessário usar o arquivo de chave de
segurança salvo para desbloquear as unidades.
v Não substitua uma FRU do controlador enquanto o subsistema de armazenamento está desativado. Se
substituir uma FRU do controlador com a energia desligada, o novo controlador e o controlador
existente terão chaves de segurança diferentes, fazendo com que ocorram erros de incompatibilidade
da chave de segurança. Execute o procedimento de troca de chave de segurança para ressincronizar a
chave de segurança entre os controladores.
v Substitua as FRUs do controlador somente quando o subsistema estiver ligado e operacional. Isso
assegura que a versão de firmware, os IDs do recurso premium e a chave de segurança no novo
controlador sejam sincronizados com o controlador existente.

Padrões de Mercado e Práticas de Armazenamento


Consulte os seguintes documentos para obter as boas práticas e recomendações do segmento mercado de
rede e armazenamento:
v Storage Networking Interface Association (SNIA):
– Para obter gráficos de boas práticas no gerenciamento de chaves SNIA, consulte
http://www.snia.org/images/tutorial_docs/Security/WaltHubis-Best_Practices_Secure_Storage.pdf.
– Para obter documentos de boas práticas e orientações de SNIA, consulte http://www.snia.org/
forums/ssif/programs/best_practices. O registro é necessário para fazer download dos seguintes
documentos SNIA:
- Boas Práticas Atuais: Fornece amplas orientações para empresas em busca de segurança de seus
sistemas de armazenamentos
- Guia de Soluções SSIF para Dados Inativos: Fornece considerações fundamentais e orientação para
alguns fatores que você deveria considerar quando avaliar a segurança de armazenamento
– Para ver o fórum do SNIA Storage Security, consulte http://www.snia.org/forums/ssif/.
v National Institute of Standards and Technology (NIST):
– Consulte o NIST Computer Security Division Guidelines for Media Sanitation em http://csrc.nist.gov/
publications/nistpubs/800-88/NISTSP800-88_rev1.pdf.
v Trusted Computing Group:
– https://www.trustedcomputinggroup.org/home.

L-4 IBM System Storage DS Storage Manager Versão 10: Guia de Instalação e Suporte ao Host
Avisos
Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nos Estados Unidos.

É possível que a IBM não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidos nesta publicação em outros
países. Consulte um representante IBM local para obter informações sobre produtos e serviços disponíveis
atualmente em sua área. Qualquer referência a produtos, programas ou serviços IBM não significa que
apenas produtos, programas e serviços IBM possam ser utilizados. Qualquer produto, programa ou
serviço funcionalmente equivalente que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da IBM,
poderá ser usado em substituição. Entretanto, a avaliação e verificação da operação de qualquer produto,
programa ou serviço não-IBM são de responsabilidade do Cliente.

A IBM pode ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relativas a assuntos tratados nesta
publicação. O fornecimento desta publicação não lhe garante direito algum sobre tais patentes. Pedidos
de licença devem ser enviados, por escrito, para:

Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil


Av. Pasteur, 138-146
Botafogo
Rio de Janeiro, RJ
CEP 22290-240

Para pedidos de licença relacionados a informações de DBCS (Conjunto de Caracteres de Byte Duplo),
entre em contato com o Departamento de Propriedade Intelectual da IBM em seu país ou envie pedidos
de licença, por escrito, para:

IBM World Trade Asia Corporation


Licensing
2-31 Roppongi 3-chome, Minato-ku
Tokyo 106-0032, Japan

O parágrafo a seguir não se aplica a nenhum país em que tais disposições não estejam de acordo com
a legislação local: A INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNECE ESTA
PUBLICAÇÃO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA", SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA
EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS A ELAS NÃO SE LIMITANDO, AS GARANTIAS
IMPLÍCITAS DE NÃO-INFRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO
PROPÓSITO. Alguns países não permitem a exclusão de garantias expressas ou implícitas em certas
transações; portanto, essa disposição pode não se aplicar ao Cliente.

Essas informações podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. São feitas alterações
periódicas nas informações aqui contidas; tais alterações serão incorporadas em futuras edições desta
publicação. A IBM pode, a qualquer momento, aperfeiçoar ou alterar (ou ambos) os produtos ou
programas (ou ambos) descritos nesta publicação, sem aviso prévio.

Referências nestas informações a Web sites não-IBM são fornecidas apenas por conveniência e não
representam de forma alguma um endosso a esses Web sites. Os materiais contidos nesses Web sites não
fazem parte dos materiais desse produto IBM e a utilização desses Web sites é de inteira responsabilidade
do Cliente.

As informações relativas a produtos não-IBM foram obtidas junto aos fornecedores dos respectivos
produtos, de seus anúncios publicados ou de outras fontes disponíveis publicamente. A IBM não testou

© Copyright IBM