En este caso, para el cálculo de la confiabilidad por el método de consistencia interna,

se partió de la premisa de que, si el cuestionario tiene preguntas con varias alternativas de

respuesta, como en este caso, se utiliza el coeficiente de confiabilidad de ALFA DE

CRONBACH. Para lo cual se siguieron los siguientes pasos:

a. Para determinar el grado de confiabilidad de los instrumentos, por el

método de consistencia interna. Primero se determinó una muestra piloto de 10

integrantes de la población. Posteriormente se aplicó el instrumento, para

determinar el grado de confiabilidad.

b. Luego, se estimó el coeficiente de confiabilidad para los instrumentos,

por el método de consistencia interna, el cual consiste en hallar la varianza de

cada pregunta, en este caso se halló las varianzas de las preguntas, según el

instrumento.

c. Posteriormente se suman los valores obtenidos, se halla la varianza total

y se establece el nivel de confiabilidad existente. Para lo cual se utilizó el

coeficiente de Alfa de Cronbach. Así tenemos:

 
K 
1
S i
2

Dónde:
K = Número de preguntas
K 1  St 2

  Si 2 = Varianza de cada pregunta
St 2 = Varianza total
d. De la observación de los valores obtenidos tenemos.

Tabla 1

Nivel de confiabilidad de las encuestas, según el método de

consistencia interna
 Encuesta Nº de ítems Nº de Casos Alfa de Cronbach
Identidad cultural 20 10 0,7614

Tabla 2

Valores de los niveles de confiabilidad

Valores Nivel de confiabilidad
0,53 a menos Confiabilidad nula
0,54 a 0,59 Confiabilidad baja
0,60 a 0,65 Confiable
0,66 a 0,71 Muy confiable
0,72 a 0,99 Excelente confiabilidad
1,0 Confiabilidad perfecta
Fuente: Hernández S., R. y otros (2006).

Como se puede apreciar según SPSS, el Alfa de Cronbach para el instrumento de la

variable presentó una fiabilidad de 0,7614, como ésta se acerca a 1 se demuestra que el

instrumento tiene fuerte confiabilidad.