Los impulsosMONITOREO DE LA CALIDAD

Inteligencia Energética

o Load flow and Fault Level studies.

o Protection co-ordination and grading studies.

o Generation integration

o Planning Studies.

o Electricity Trading Analysis.

o Voltage stability.

o Dynamic and transient stability.

o HVDC and FACTS devices.

o Power quality studies (harmonics, voltage sags, operational characteristics)

o EMT based studies (insulation co-ordination, lightning studies, switching studies, inrush
currents, etc).

o Network modelling and database management.

o Industrial network analysis and optimisation (fault levels, equipment rating etc).

o Motor start-up studies.

o Reliability assessment.

o Incident Investigations of Electrical Power Systems

Monitoreo y Control (Energy management company)

1. increased use of digital information and controls technology to improve reliability, security, and
efficiency of the electric grid;

2. dynamic optimization of grid operations and resources, with full cyber-security;

3. deployment and integration of distributed resources and generation, including renewable

resources;

4. development and incorporation of demand response, demand-side resources, and energy

efficiency resources;
 5. deployment of "smart" technologies (real-time, automated, interactive technologies that
optimize the physical operation of appliances and consumer devices) for metering,
communications concerning grid operations and status, and distribution automation;

6. integration of "smart" appliances and consumer devices;

7. deployment and integration of advanced electricity storage and peak-shaving technologies,

including plug-in electric and hybrid electric vehicles, and thermal storage air conditioning;

8. provision to consumers of timely information and control options;

9. development of standards for communication and interoperability of appliances and equipment

connected to the electric grid, including the infrastructure serving the grid; and

10. identification and lowering of unreasonable or unnecessary barriers to adoption of smart grid
technologies, practices, and services.

Descripción del negocio

Recolectar datos de energía en tiempo real para hacer mejores decisiones que resulten en beneficios
financieros y de producción

El Servicio de monitoreo del Suministro de electricidad se asienta sobre la convergencia del internet y la
distribución de electricidad, creando nuevas formas de hacer negocio, comunicar y crear confiabilidad.

En toda instalación correspondiente a una actividad económica existe una potencial fuente de energía,
que se aprovecha mediante los recursos de la ingeniería energética.

La tecnología de la información esta empoderando a los consumidores y a los empresarios a tornar la

energía de ser un costo a ser un recurso.

La calidad de Suministro puede enfocarse desde las soluciones a nivel del sistema de distribución, a nivel
de la entrada del consumidor, a nivel del acondicionamiento selectivo para equipos sensibles dentro de
las instalaciones o mediante la mejora en las especificaciones y el diseño de los equipos.

El foco es proporcionar el medio de identificar, caracterizar y a partir de esa información, resolver los
problemas de calidad de suministro. Los costos y los beneficios asociados tienen diferentes economías,
ya sea de escala a nivel de sistema o de entrada, como a nivel de utilidad/disponibilidad a nivel de
equipos y maquinaria sensible.

1. Evitando problemas de suministro en la etapa de planificación/diseño. Entendiendo el entorno

regulatorio (niveles, estándares, rangos), desarrollando especificaciones de equipos para la
compatibilidad y diseñando las instalaciones para permitir el acondicionamiento conveniente
para carga críticas y equipo sensible.
 2. Ayudando a resolver problemas de calidad de suministro. Ayudando a entender las causas de
los problemas y desarrollando las mejores soluciones. Incluye investigaciones, soluciones
recomendadas y la implementación de la solución.
3. Monitoreo y provisión de información sensible. Permite identificar los problemas rápidamente,
caracterizar los problemas cuando estos ocurren, verificar la correcta operación del equipo de
acondicionamiento del suministro y proveer la información de base para las futuras
especificaciones de equipo. Información de la operación del sistema.

Descripción de la tecnología

Evitando problemas de suministro en la etapa de planificación/diseño - Caracterización de la calidad

de suministro

Las normas como IEC 1000-2-2 especifican algunas pautas básicas, sin embargo existen otras mas
específicas como la recomendación IEEE P1346, Grupo de trabajo sobre Compatibilidad con
Equipamiento de Procesos Industriales y la norma IEEE1159-1995 Práctica Recomendada para el
Monitoreo de la Calidad de Suministro de Electricidad.

La normativa nacional se establece a partir de la ley 1604, Ley de Electricidad, que define entre otros, el
principio de Calidad y el principio de Continuidad, sobre los cuales se basa el desarrollo de los
posteriores reglamentos de la calidad de suministro del servicio de electricidad, donde se la clasifica en
tres partes:

 Servicio comercial
 Servicio técnico
 Producto técnico

La primera se refiere al aspecto administrativo del servicio de suministro.

La segunda parte, la calidad del servicio técnico, se refiere a la continuidad del suministro y especifica
parámetros técnicos con relación a los cortes e interrupciones del suministro en cuanto a su duración y
la frecuencia de su ocurrencia.

La tercera parte, la calidad del producto técnico, se refiere específicamente a los parámetros técnicos
fundamentales del suministro: la tensión de servicio y la frecuencia. Establece los límites superior e
inferior para la tensión de servicio, el desequilibrio de fases, como parámetros de control que deben ser
cumplidos por los suministradores del servicio.

El Gráfico 1 muestra la operacionalización de los principios establecidos por la ley 1604 relacionados con
la calidad del suministro, tanto por la parte del proveedor como por la del consumidor.
Gráfico 1 Operacionalización del Principio de Calidad Ley 1604

El estándar IEEE1159-1995 incluye la fenomenología que afecta la calidad del producto técnico, que se
muestra en el Gráfico 2 y se compara con aquellos parámetros controlados por la norma nacional.

Puede observarse la clasificación por fenómeno, por nivel de afectación (a la onda o al valor RMS) al
voltaje, incluyendo su espectro en el caso oscilatorio y su duración. Los límites de control que definen la
calidad se proporcionan en orden de magnitud, mediante el valor pu (por unidad), de amplio uso en el
área de la ingeniería eléctrica.
Gráfico 2 Fenómenos que afectan la calidad de suministro

Resulta lógico observar que la disponibilidad de esta información permite especificar y, en su caso
corregir, el nivel de calidad más adecuado para el funcionamiento de los equipos y maquinarias de las
diferentes instalaciones que hacen uso del suministro eléctrico.

La información usualmente revela los problemas de incompatibilidad entre las características del
suministro de la empresa eléctrica y los requerimientos de calidad de suministro del consumidor, para
luego realizar la evaluación de los problemas encontrados.

Categoría Método de caracterización Causas típicas

Transitorios - impulso Magnitud del pico, pendiente, Descarga atmosférica, descarga
duración electrostática, conexión
(switching) de carga
Transitorios - oscilatorios Formas de onda, valor pico, Conexión de capacitores,
frecuencias conexión de carga
Huecos y picos Curva de voltaje, magnitud, Fallas sistema de suministro
duración (distribución, transmisión,
Interrupciones Duración generación), protecciones
eléctricas (circuit breakers,
fusibles, etc), Mantenimiento
Sobre y sub tensiones Curva de voltaje, estadísticas de Arranque de motores,
magnitudes variaciones en la carga
Distorsiones armónicas Espectro, THD Distorsión Cargas no lineales, resonancia
armónica total, estadísticas, del sistema
corriente de neutro,, factor de
potencia
Flicker Magnitud de la variación, Cargas intermitentes, arranque
frecuencia de ocurrencia, de motores, equipos de arco
frecuencia de modulación eléctrico

Ayudando a resolver problemas de suministro - Evaluación de los problemas de calidad de suministro

El procedimiento general para realizar una adecuada evaluación (EPRI PQ Workbook) comprende las
etapas siguientes:

1. Identificar la categoría del problema – Límites de voltaje, desbalance, huecos y picos,

interrupciones, flicker, transitorios, distorsión armónica
2. Caracterización del problema – Registro de las mediciones en memoria de masa y toma de datos
(causas probables, características, efectos en los equipos)
 3. Identificar rango de posibles soluciones – A nivel de sistema de distribución, a la entrada de las
instalaciones del cliente, en el sistema del cliente, a nivel de equipo(s)
4. Evaluar las soluciones - Análisis, procedimientos, evaluación de las opciones técnicas
5. Selección de la solución óptima – Evaluación económica de las posibles soluciones

El procedimiento tiene un fuerte componente en la toma de datos y su registro, mediante el equipo más
adecuado, certificado en exactitud y precisión, en todo el espectro posible de fenómenos eléctricos que
ocurren en el transcurso del suministro de energía que ingresa a sus instalaciones.

De esta manera, la solución de los problemas de suministro eléctrico se torna en un aspecto facilitador
de múltiples beneficios tanto operativos como económicos, para los clientes que disponen de esta
información. La información procesada integra todos los aspectos involucrados en el uso de la
electricidad: Calidad de suministro, uso de la energía, información para la facturación, información para
el ejercicio de los derechos del consumidor, funcionamiento de los equipos, posibilidades para el
manejo de carga y demanda, servicios de mantenimiento de los equipos, etc.

Monitoreo y provisión de información sensible – El sistema de monitoreo con telemedida

El sistema de monitoreo comprende el equipo con capacidad de telemedida, memoria de masa y opción
de datos de calidad de energía. La capacidad de procesamiento de la información obtenida, sobre la
base de la caracterización por tipo de fenómeno, abarca hasta la generación de los reportes al cliente. La
información así tratada se encuentra en posibilidad de ser utilizada para los análisis correspondientes.

Las connotaciones en relación con el sistema regulatorio vigente son evidentes, otorgando veracidad y
fundamentos válidos para la exigencia de la calidad especificada por los reglamentos.

La aplicación más importante sin embargo, se relaciona con los beneficios que el cliente logra al tener a
mano la información necesaria para especificar los equipos y maquinaria eléctrica a sus proveedores,
quienes pueden ajustar en origen los parámetros técnicos de acuerdo con las características actuales de
las instalaciones.

El control del consumo de energía, el comportamiento de la carga diaria, el registro de los parámetros
eléctricos y de los fenómenos que pueden afectar los equipos más sensibles a la calidad de suministro,
son por si mimos más redituables que las costosas operaciones de reemplazo, reencendido y pérdidas
de producción, tan comunes debido a fallas que pueden ser prevenidas.

Formato de reporte de Calidad de Suministro

El contenido de un reporte de Calidad de Suministro comprende tanto a los fenómenos registrados a

niveles de ondas y monitoreados desde el nivel de ciclos hasta segundos, como a los que ocurren en
condiciones de estado estacionario y duran desde minutos hacia adelante.

En ambos casos se provee la explicación técnica de los fenómenos identificados, sus probables causas y
sus opciones de solución.

Forma parte del reporte los cuestionarios de campo que se destinan a captar la información sobre:

- Estado y análisis del sistema de distribución

- Adicionalmente el monitoreo del suministro (períodos mensuales)
 - Se añade opcionalmente el monitoreo de los equipos que conforman el entorno

En todo caso, cada instalación, sea residencial, industrial, comercial u otra, tiene condiciones
particulares sobre las cuales basar el cuestionario más adecuado a las necesidades del cliente, siendo los
pasos básicos los siguientes:

- Recolectar información
- Inspección visual del sitio
- Utilizar el medidor más adecuado

Los parámetros técnicos incluirán:

- Potencias activa y reactiva

- Factor de potencia
- Voltaje rms
- Corriente rms
- THD voltaje, THD corriente
- Desbalance
- Frecuencia
- Reporte de las variaciones de Voltaje rms
- Cumplimiento del Reglamento de Calidad de Servicio público de Suministro de Electricidad, en
cuanto a niveles de voltaje , continuidad, desbalance
- Interrupciones registradas
- Huecos
- Sobretensiones

Descripción de la industria

La industria eléctrica en el ámbito nacional se encuentra desagregada en las actividades de generación,

transmisión y distribución. El Estado se ocupa de la Seguridad Energética, el Acceso Universal y las
condiciones adecuadas de la oferta energética.

La demanda se caracteriza mediante la actual separación de la actividad económica, que se divide en

cinco sectores específicos:

- Residencial
- Industrial
- Servicios y Comercial
- Transporte
- Agricultura

El consumo de electricidad en kbep1 para estos sectores excepto Transporte (que no hace uso de
accionamiento eléctrico), de acuerdo con lo reportado en el Balance Energético Nacional 2011 se
resume en los cuadros siguientes.

1
kbep= mil barriles equivalentes de petróleo
La tendencia creciente del consumo de electricidad en estos sectores se hace evidente, con mayores
incrementos en los últimos años. La composición del consumo de electricidad por sector con referencia
al año 2011, permite observar los sectores de consumo eléctrico más intensivo.

Composición Consumo Electricidad - 2011

13%

37%

27%
Residencial
Comercial-servicios
23% Industrial
Mineria y Agric

Como característica relevante de esta industria, se observa que mantiene un crecimiento sostenido, aún
en épocas de crisis como la ocurrida en el año 2005.
Plan de marketing

Por las características relacionadas con el suministro de electricidad, descritas anteriormente, todos los
sectores de la actividad económica son afectados en mayor o menor grado, por varios de los fenómenos
de calidad.

Las pérdidas ocasionadas afectan directamente a las utilidades que perciben estas actividades, al afectar
tanto a la infraestructura, a los procesos y a la inversión productiva que utiliza la electricidad para su
funcionamiento.

Todas las empresas a nivel nacional que brindan el servicio de suministro de electricidad tienen el
mercado segmentado en las distintas categorías de actividad económica, descritas en las estructuras
tarifarias que, mes a mes, se aplica a todos los consumidores en base de su consumo y su carga
individual.

El acceso a esta información, mediante la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Electricidad

(ae.gob.bo) es irrestricto, como también el derecho de los consumidores a solicitar el desglose de su
factura en base a su consumo/carga y su categoría tarifaria especificada en la respectiva estructura.

Estrategia

En la descripción de la demanda precedente de este parágrafo, la participación de los sectores en el

consumo de electricidad, ordenados de mayor a menor son: Residencial, Industrial, Servicios y
Comercial, Minería y Agricultura.

Si bien los clientes residenciales componen el mayor crecimiento, su nivel de dispersión es muy alto en
comparación con los sectores industrial, minero y comercial.

La estrategia por tanto será enfocar los mayores esfuerzos sobre los consumidores que componen estos
sectores.

Competidores

Una gran variedad de servicios de electricidad son utilizados principalmente por el sector industrial.
Específicamente en el campo del servicio diseñado en este proyecto, existe una buena cantidad de
oferentes, tanto internos a las empresas como externos.

La diferenciación radica en el planteamiento organizado y en la experiencia profesional que se brinda al

momento de realizar las recomendaciones, producto del servicio, orientadas a resolver los problemas de
calidad en las instalaciones del consumidor.

Recursos

Equipos:

- Laptop con procesador i5, cuatro núcleos, 300GB de disco y 4GB de memoria de acceso
aleatorio.
- Analizador de energía Fluke
- Medidores Itron SL7000, con telemedida, calibrados por laboratorio autorizado
- Modem GPRS (2G), cuenta datos (Viva, Tigo, Entel)
 - Impresora color
- Vehículo propio

Personal:

- Un técnico instalador

Suministros:

- Material de escritorio
- Presentaciones (elaboración propia)

Contratos:

- De prestación del Servicio de Monitoreo

- De confidencialidad profesional

Servicios:

- Medición fenómenos con t˂1 min

- Medición fenómenos en servicio normal t=15 min
- Emisión de reportes

Las barreras del mercado

- Necesidad de conocer las oportunidades de la administración del consumo de energía -

dispersión de la información sobre el consumo dentro las instalaciones, como dentro de los
procesos de producción o servicios
- Necesidad del expertisse técnico para diseñar y efectivizar proyectos – poca comunicación entre
los administradores, operadores y ejecutivos, acerca de las ofertas en el mercado
- Necesidad de certidumbre que la disminución sea lograda – poca comunicación entre los
profesionales del servicio y los clientes
- Inhabilidad de los proyectos para cumplir los criterios de rentabilidad – poca disponibilidad de
equipos de monitoreo, de análisis adecuado, de monitoreo extensivo y verificación
- Necesidad de capital para invertir en los proyectos – poca información sobre los resultados de
los proyectos y las oportunidades del mercado

La mayoría de las empresas no conocen cuanto gastan en energía. Sin información precisa, es difícil
entender las oportunidades, menos aún diseñar un proyecto y por supuesto imposible verificar la
disminución efectiva de consumo que pueda lograrse.

Presentaciones del producto

Debe contemplar tanto la parte operativa como la financiera. La parte operativa es donde las facturas
de electricidad son manejadas por el personal que administra las plantas. En el lado comercial y
utilitario, las decisiones son impulsadas por los administradores hacia las gerencias financieras. Es muy
importante abarcar ambas partes. La decisión se hace sin embargo, en la parte financiera.

Si bien se inicia con la telemedida, el monitoreo tendrá la flexibilidad de ofrecer distintos períodos de
integración (5, 10, 15 min) y de acuerdo a requerimiento, realizarse sobre otros equipos (enfriadores,
calentadores, bombas, etc). Adicionalmente, los datos serán analizados de manera de predecir y
responder a los cambios en el mercado de la energía (cargo por demanda), el nivel de ocupación o el
clima.

La alta calidad de los registros es vital para realizar la toma adecuada de decisiones.

Plan de producción

De acuerdo con segmentación de clientes (planilla xls), se compone de las actividades siguientes

Presentación corporativa

- Sector operativo
- Sector financiero

Venta de servicio de monitoreo

- Monitoreo del suministro

- Monitoreo de la Demanda
- Monitoreo de la energía
- Monitoreo en-línea

Propuesta de soluciones posibles

- Bancos de capacitores
- Almacenamiento
- Ultracapacitores
- UPS
- Acondicionadores de energía

Plan de Organización

Gerencia general - Departamento de Calidad de Suministro

Plan de Operación

Compuesto por las siguientes actividades:

- Creación de Cuenta de cliente de monitoreo

- Instalación del equipo de telemedida, parametrización idéntica a perfil de distribuidora
- Acceso remoto al equipo
- Habilitación de Tabla BD-Cliente, para recuperación de datos de medidor
- Programación de Recuperación de datos (00:00 adelante)
- Recuperación remota de datos (Acepilot Servidor-cliente)
- Ingreso a interfaz de análisis de calidad, según reglamento vigente.
- Emision de resultados
- Análisis de resultados
- Identificación de oportunidades de economía
- Recomendaciones