INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE TURISMO

ACADEMIA DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADOTECNIA

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

EXPOSICIÓN DEL TEMA: DISCIPLINAS RELACIONADAS CON EL C.O. Y

ASPECTOS HISTÓRICOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
EQUIPO 2 GRUPO 4TM2 FECHA REVISIÓN 12 DE FEBRERO DE 2018

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

Cerón Orozco Linett
Collazo Vázquez José Salvador
Corona López Zaira Fernanda
Hernández Bárcenas Bárbara
Pérez Hernández Carmen Mayary

TIEMPO MOMENTOS DESCRIPCIÓN

1 min. INDUCCIÓN El comportamiento organizacional es un

José campo de estudio que investiga el efecto que
0-1 min tienen los individuos, los grupos y la
estructura sobre el comportamiento dentro de
las organizaciones, es un campo de estudio,
lo cual significa que se trata de una área
especialidad específica con un conjunto
común de conocimientos.
Por otro lado es una ciencia aplicada del
comportamiento que se nutre de las
contribuciones de varias disciplinas, sobre
todo la psicología, la psicología social, la
sociología y la antropología. Las
contribuciones de la psicología han sido a
nivel individual, o micronivel, de análisis; en
tanto que las otras disciplinas han ayudado a
la comprensión de conceptos más extensos
tales como los procesos grupales y la
organización.
1 min. INTRODUCCIÓN Identificar las principales disciplinas de la
José ciencia del comportamiento que contribuyen al
0-1 min comportamiento organizacional es importante
para poder comprender las distintas teorías
que se aplican, debido a que se proponen
para poder dar una explicación lo más
cercana y generalizada al comportamiento
humano en un grupo.
De igual forma conocer la historia del
desarrollo del estudio del comportamiento
humano, da un panorama general de cómo se
plantean las características de cada una de
las personas en lo particular llegando a
afectar en su entorno social, y principalmente
en su ambiente laboral.

DESARROLLO Disciplinas relacionadas con el C.O

Bárbara Psicología: Es la ciencia que busca medir,
0-2 min explicar y a veces cambiar el comportamiento
de los humanos y otros animales. Los
psicólogos están interesados en estudiar y
tratar de entender el comportamiento humano.
Los primeros psicólogos industriales y
organizacionales se interesaron en problemas
de fatigas, aburrimiento y otros factores
relevantes en las condiciones de trabajo, que
pudieran impedir el eficiente rendimiento del
12 min trabajo. Más recientemente, sus
contribuciones se han ampliado y ahora
incluye el aprendizaje, la percepción, la
personalidad, la eficacia del liderazgo, las
necesidades y las fuerzas motivacionales, la
satisfacción en el trabajo, los procesos de
toma de decisiones, las evaluaciones del
rendimiento, la medición de las actitudes, la
técnica de selección del empleado, el diseño
del trabajo y la atención o stress laboral.
Bárbara
0-2 min Psicología Social: Es un área de la Psicología,
pero que mezcla los conceptos de esta
disciplina y de la sociología y que se enfocan
en la influencia de unas personas en otras.
Una de las principales áreas que han recibido
 considerable investigación de parte de los
Psicólogos Sociales es el cambio – Cómo
ponerlo en práctica y cómo reducir las
barreras para su aceptación. Además, los
Psicólogos Sociales están haciendo
contribuciones significativas a las áreas de
medición, entendimiento y actitudes
cambiantes; patrones de comunicación; la
formas en las cuales las actividades de grupo
pueden satisfacer las necesidades
individuales, y los procesos de tomas de
decisiones en grupos.
José
0-2 min Antropología: Es el estudio de las sociedades
para aprender acerca de los seres humanos y
sus actividades, el trabajo de los Antropólogos
en la cultura y ambiente, por ejemplo, nos ha
ayudado a entender las diferencias en valores
fundamentales, actitudes y comportamiento
entre la gente de diferentes países y dentro
de diferentes organizaciones. Mucho del
conocimiento actual sobre la cultura y los
ambientes organizacionales, así como sobre
las diferencias entre las culturas de las
naciones, es resultado del trabajo de los
Antropólogos o investigaciones que han
usado las metodologías de aquellos.
José
0-2 min Sociología: Estudia el sistema social en el
cual los individuos desempeñan sus papeles,
esto es, la sociología, estudia a la gente en su
relación con otros seres humanos.
Específicamente, los sociólogos, han hecho
su mayor contribución al Comportamiento
Organizacional a través del estudio del
comportamiento en grupo en las
organizaciones, en particular en
organizaciones formales y complejas. Algunas
de las áreas dentro del comportamiento
organizacional que han recibido una valiosa
contribución de los sociólogos son dinámicas
de grupos, diseño de equipos de trabajo,
cultura organizacional, teoría y estructura de
 la organización formal, tecnología
organizacional, comunicaciones, poder,
conflicto y comportamiento entre grupos.
Bárbara
0-2 min Ciencias Políticas: Estudia la teoría y práctica
de la política, los sistemas y comportamientos
políticos en la sociedad. Su objetivo es
establecer, a partir de la observación de
hechos de la realidad política, explicaciones lo
más certeras posibles acerca de su
funcionamiento. Estructura los conflictos,
distribución del poder y como manipula la
gente el poder en áreas de interés personal.
Bárbara
0-2 min Filosofía: Reflexiones sobre la esencia, las
propiedades, las causas y los efectos de las
cosas. Se encargará de cumplir con los
objetivos organizacionales, planteando los
valores, creencias, lenguaje, normas, reglas y
políticas que se seguirán las personas para el
éxito de la producción, interacción y
proyección de la empresa u organización.
José
0-2 min Economía:
La economía se conoce como el estudio de la
forma en que los hombre y la sociedad
emplean los recursos productivos escasos,
para producir varios bienes y servicios dentro
de un periodo de tiempo dado, y como los
disminuye, ahora y en el futuro, entre varias
personas y grupos de la sociedad.
lo anterior, y buscando la relación con el
comportamiento organizacional, en especial
en el caso de organizaciones lucrativas, se
manifiesta através de la supervivencia de la
organización, de la perdurabilidad de las
organizaciones como resultado de la
estrategia y de la productividad. por lo tanto,
es conveniente recordar el aspecto
económico cuando se analicen los fenómenos
de conducta de esas organizaciones y,
especialmente, al considerar los
comportamientos influenciados por los
 elementos tecnológicos,que no son otra cosa
que las herramientas económicas de las
organizaciones y constituyen la relación más
directa entre las consecuencias del desarrollo
económico y la conducta humana dentro de la
organización.
otros aspectos de los cuáles se nutre el
comportamiento organizacional son:
La escasez, afectando a los trabajadores
directamente por la terminación de su fuente
de ingresos,
El uso de recursos se liga directamente con
los costos debido a que determina el número
de personas necesaria a emplear y la
maquinaria o recursos físicos necesarios para
que las personas desempeñen de manera
óptima sus labores.

6 min Mayary Aspectos históricos del C.O.

0-3min Aunque las relaciones humanas han existido
desde tiempos remotos, el arte y la ciencia de
tratar de manejarlas dentro de organizaciones
complejas son relativamente nuevos. Se
puede comentar que anteriormente la gente
trabajaba desde el amanecer hasta el
anochecer en condiciones intolerables de
enfermedad, suciedad, peligro y escasez de
recursos. Tenían que trabajar de esta manera
para poder sobrevivir, por lo cual les quedaba
poco tiempo para aumentar las satisfacciones
derivadas del empleo.
Posteriormente se produjo la revolución
industrial. Al principio, la condición de los
trabajadores no mejoró, pero al menos
sembró la semilla para lograr el mejoramiento
potencial de los mismos.
Adam Smith Para 1776 concluyó que la
división del trabajo aumentaría la
productividad al incrementar la capacidad y la
destreza de cada trabajador, al ahorrarse el
tiempo que se pierde en cambiar de tareas y
al fomentar el invento de equipo y maquinaria
que no requieren de mano de obra.
 La industria creó un excedente de bienes y
conocimientos que proporcionó a los
trabajadores salarios más elevados, horarios
más breves y más satisfacción en su trabajo.
En 1800 en este nuevo ambiente industrial
Robert Owen hizo hincapié en las
necesidades humanas de los trabajadores. Se
rehusó a emplear a niños, enseñó a los
trabajadores los aspectos de limpieza y
temperancia y mejoró sus condiciones de
trabajo. Difícilmente se podría decir que éste
es el comportamiento organizacional
moderno, sino apenas un principio.
Mayary Frederick Taylor Despertó el interés por las
0-3 minutos personas en el trabajo. Con frecuencia se le
llamaba el “padre de la administración
científica” y los cambios por él generados en
la gerencia prepararon el camino para el
desarrollo posterior del comportamiento
organizacional. Señaló que, así como existía
la mejor máquina para un trabajador, también
había mejores maneras para que las
personas realizaran sus tareas. Por supuesto,
la meta seguía siendo la eficiencia técnica. En
1911 debido a la primera guerra mundial,
aumentó el interés por las condiciones
humanas en el trabajo. Para 1923 se fundó
American Managment Association con el
lema: “dedicados exclusivamente a la
consideración del factor humano en el
comercio y la industria.”
Elton Mayo y Roethlisberger En las décadas
de 1920 y 1930, en la universidad de Harvard,
elevaron a nivel académico el estudio de la
conducta humana en el trabajo. Aplicaron
conocimientos profundos, un razonamiento
directo y bases sociológicas a experimentos
industriales, en la western electric company.
Llegaron a la conclusión de que una
organización es un sistema social y el
trabajador es, sin duda, el elemento más
importante dentro del mismo. Estos
experimentos demostraron que el trabajador
 no es una simple herramienta, sino una
personalidad compleja que interactúa en una
situación de grupo que, con frecuencia,
resulta difícil de comprender.
Para Taylor y sus contemporáneos, los
problemas humanos interfieren en la
producción,de manera que era preciso
combatirlos. Mientras que para Mayo, los
problemas del ser humano se convirtieron en
un nuevo campo de estudio muy vasto y en
una oportunidad para alcanzar progresos. Se
le reconoce como el padre de lo que entonces
se llamó Relaciones Humanas, que más tarde
se denominó Comportamiento Organizacional.

MOTIVADORES
(Video)
3 min

https://www.youtube.com/watch?v=zn7O3Sjh3
QM

Este video ejemplifica como todas las

disciplinas relacionadas con el
comportamiento organizacional son
importantes para que su analisis y aplicacion
de estudio mejore la relación del equipo de
trabajo con una empresa o cualquier
organización.

CONCLUSIONES Ahora entonces el comportamiento

organizacional es una parte muy importante
en los individuos, en grupos y en la estructura
de los mismos y en su actuar así que
conforme a esto se puede mejorar la
efectividad de las organizaciones y
apoyándose de las disciplinas se logra
entender y plantear teorías de productividad y
de análisis para mejores resultados.

CIERRE Finaliza la exposición con frases motivadoras

conforme al tema visto y retroalimentación por
parte de los compañeros.
 RESUMEN Se conoce entonces que el comportamiento
organizacional es una ciencia aplicada del
comportamiento que se nutre de las
contribuciones de varias disciplinas como las
mencionadas anteriormente y que facilita su
estudio y análisis, que es un tema que
siempre ha existido, sin embargo su estudio
particular se genera en la época actual con la
percepción de diversos autores que ven el
comportamiento del ser humano como algo
cambiante y con mejores y que puede ir
evolucionando conforme las situaciones y el
ambiente que se presente.

EVALUACIÓN El equipo se organizó y repartió los temas

conforme a los tiempos y habilidades de cada
integrante logrando así que el trabajo
estuviera en tiempo y forma.

REFORZAMIENTO Durante la exposición se tomará en cuenta

un video relacionado al tema y algunas frases
que harán reflexionar a los compañeros así
como imágenes que aparecerán a lo largo de
la presentación, finalmente una
representación cómica de lo visto para
reforzar lo entendido en la explicación oral y la
resolución del cuestionario.

BIBLIOGRAFÍA ● Davis y Newstrom. El comportamiento

humano en el trabajo: Comportamiento
Organizacional. Editorial Mc Graw Hill.
Página 7.
● Stephen P.Robbins, Timothy A.
Judge.Comportamiento Organizacional.
México.Editorial Pearson.p10
● Garzón C. Manuel A.El Desarrollo
Organizacional y el Cambio Planeado.
Bogotá. Centro Editorial de la
Universidad del Rosario. p.56