UNIVERSITATEA TRANSILVANIA din BRAŞOV

FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE ŞI ADMINISTRAREA

AFACERILOR
Programul de studii: MK-ID

PROIECT
BAZELE MARKETINGULUI
 ANALIZA SWOT A FIRMEI

„KAUFLAND”

PUNCTE TARI PUNCTE SLABE

 Locuri de parcare asigurate;  Lipsa coșurilor de cumpărături;
 Birou informațional la intrarea în  Lipsa pungilor distribuite gratuit de
magazine; către hipermarket;
 Asigurarea cărucioarelor de  Lipsa anumitor categorii de produse
cumpărături; (ex: telefoane mobile, echipamente
 Existența ofertelor promoționale; IT etc.);
 Comercializarea de produse  Insuficiența personalului pe raioane;
calitative și proaspete;  Salarii nemotivante;
 Punerea la dispoziția clientului a  Kaufland Grill nu dispune de mai
unui Kaufland Grill-spațiu de multe opțiuni de meniuri.
servire a mesei;
 Personal dinamic, activ și mereu în
sprijinul clientului.
OPORTUNITĂȚI AMENINȚĂRI
 Creșterea numărului de magazine;  Diminuarea numărului de angajați;
 Creșterea suprafeței de  Lipsa personalului calificat;
comercializare a produselor;  Din cauza inexistenței anumitor
 Diversificarea gamei de produse; categorii de produse din magazin se
 Oferta de locuri de muncă pe poate ajunge la o scădere a
diferite posture; numărului de clienți;
 Garanția prospețimii;  Apariția de noi concurenți;
 Creșterea calității prestării  Slaba orientare în timp util poate
serviciilor de către personal. duce la orientarea consumatorilor
către alt magazin.