1 PELAKSANAAN LAYANAN DIPANDU OLEH KEBIJAKAN,PROSEDUR, DAN
PERATURAN YANG BERLAKU
1. Tersedia pedoman dan prosedur pelayanan klinis
2. Penyusunan dan penerapan rencana layanan mengacu pada pedoman dan prosedur yang berlaku 3. Layanan yang dilaksanakan sesuai dengan pedoman dan prosedur yang berlaku 4. Layanan yang diberikan sesuai dengan Rencana Layanan 5. Layanan yang diberikan kepada pasien didokumentasikan 6. Perubahan rencana layanan dilakukan berdasarkan perkembangan pasien 7. Perubahan tersebut dicatat dalam rekam medis 8. Jika diperlukan tindakan medis,pasien/keluarga pasien memperoleh informasi sebelum memberikan persetujuan mengenai tindakan yang akan dilakukan yang dituangkan dalam inform consent 7.8 PENYULUHAN/PENDIDIKAN KESEHATAN DAN KONSELING KEPADA PASIEN/KELUARGA
7.8.1 PASIEN /KELUARGA MEMPEROLEH PENYULUGHAN KESEHATAN DENGAN
PENDEKATAN KOMUNIKATIF DAN BAHAS YANG MUDAH DIPAHAMI
1. Penyusunan dan pelaksanaan layanan mencangkup aspek penyuluhan
kesehatan pasien /keluarga pasien 2. Pedoman/materi penyuluhan kesehatan mencangkup informasi mengenai penyakit penggunaan obat,peralatan, medic aspek etika di puskesmas dan PHBS 3. Tersedia metode dan media penyuluhan /pendidikan kesehatan bagi pasien dan keluarga dengan memperhatikan kondisi sasaran/penerima informasi(missal bagi yang tidak bisa membaca) 4. Dilakukan penilian terhadap efektivitas penyampaian informasi kepada pasien/keluarga pasien agar mereka dapat berperan aktif dalam proses layanan dan memahami konsekuensi layanan yang diberikan