Anda di halaman 1dari 1

i

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui permasalahan


tentang bagaimanakah data kependudukan di Desa Sukajadi Kecamatan
Karangtengah dan faktor - faktor yang mempengaruhi terhadap data
kependudukan di Desa Sukajadi Kecamatan Karangtengah. Dari segi
akademik diharapkan bermanfaat bagi perkembangan Ilmu Pemerintahan.

Dari penelitian menggambarkan bahwa pelaksanaan pelayanan


khususnya di bidang administrasi kependudukan dan catatan sipil
dilakukan sesuai mekanisme yang ada dan peraturan yang telah
ditetapkan dengan melihat beberapa indikator pelayanan seperti
kesederhanaan, kejelasan, kepastian tatacara pelayanan, keamanan,
kenyamanan sarana dan prasaran berada dalam kategori aman dan
nyaman. Keterbukaan mengenai kemudahan memperoleh informasi juga
ketentuan pelayanan pada kategori mudah dan dapat dijelaskan jika
diminta, tepat waktu berada dalam kategori 1 - 5 hari dan sehingga
efesien berada dalam kategori tepat dengan nilai 80%. Dan berbagai
faktor yang mempengaruhi pelayanan ini.

Peningkatan sumberdaya aparatur merupakan sebuah kunci


keberhasilan dari pelayanan tersebut. Besar kecilnya kemapuan dalam
sebuah pelayanan tergantung dari skill pemberi pelayanan tersebut
sehingga efektivitas dan efisien dapat dicapai. Masyarakat selaku objek
pelayanan dituntut untuk lebih sabar, tertib dan mengikuti sesuai dengan
aturan yang telah ditetapkan dan diharapkan dapat berimbas baik
kepeada tujuan dari pelayanan itu sendiri.