3} BPISKesehatan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Nomor 341/XiI1-01/0218 Serang, 23 Februari 2018 Lampiran —_: Satu berkas Hal : Feedback UR dan Capaian KBKP Bulan Pelayanan Januari 2018 Kepada Yth : 1. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Serang 2. Pimpinan/Penanggung Jawab FKTP se-Wilayah Kabupaten Serang i Tempat ‘Sehubungan dengan pelaksanaan Kapitasi Berbasis Komitmen Pelayanan (KBKP) di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) BPJS Kesehatan Cabang Serang, maka bersama ini Kami sampaikan evaluasi capaian indikator Kapitasi Berbasis Komitmen Pelayanan (KBKP) dan evaluasi Utiisasi Review (UR) FKTP Wilayah Kabupaten Serang bulan pelayanan Januari 2018 sebagaimana terlampir (Lampiran 1). Adapun beberapa hal yang perlu kami sampaikan adalah sebagai berikut: |. Feedback Utilization Review (UR) Data UR diambil dari luaran Aplikasi P-Care berdasarkan data kunjungan dan rujukan yang diinput oleh FKTP. 1. Puskesmas a. Masih ada beberapa Puskesmas yang belum optimal dalam penginputan di Aplikasi P-Care, terlihat dari hasil perbandingan antara jumiah peserta, jumlah kunjungan dan jumlah rujukan. b. Terdapat 1 Puskesmas yaitu Puskesmas Kragilan yang rate kunjungannya sudah bagus diatas 2150%» c. Dari 31 Puskesmas se-Wilayah Kabupaten Serang, 16 Puskesmas (51.61%) capaian rasio rujukannya tidak aman yaitu diatas 15%. Contoh Puskesmas Lebak Wangi dari 14.237 peserta terdaftar yang berkunjung pada bulan Januari 2018 diinput sebanyak 30 peserta dan 28 peserta diantaranya dirujuk, sehingga jika melihat data tersebut, peserta yang dilayani tuntas di Puskesmas hanya 2 Peserta selebihnya (93%) dirujuk. d. Bagi puskesmas diatas dengan rasio rujukan diatas 19%, untuk dapat menurunkan rasio rujukan menjadi dibawah 15% 2. FKTP Swasta a. Terdapat 28 FKTP Swasta (80%) dengan rate kunjungan dialas 150%e dengan rata-rata rate kunjungan 270% b. Terdapat 13 FKTP Swasta (46%) dengan rasio rujukan masih diatas 15%. Contoh Klinik Gorda 98 dari 6 pasien yang berkunjung, 5 diantaranya dirujuk. sehingga jika melihat data tersebut, peserta yang dilayani tuntas di Klinik Gorda 98 hanya 1 peserta. c. Bagi FKTP Swasta diatas dengan rasio rujukan diatas 16%, untuk dapat ‘menurunkan rasio rujukan menjadi dibawah 15% [BPJS KESEHATAN CABANG SERANG JL Saleh Baim Ke, Cimuncang Kez Serang Kota Serang Banton 42111 Teip 02547911765 Fax 7911796ll, Feedback Capaian KBKP 1. Angka Kontak (AK) Indikator untuk mengetahui tingkat aksesabilitas dan pemanfaatan pelayanan primer di FKTP oleh Peserta berdasarkan jumlah peserta JKN terdaftar yang mendapatkan pelayanan kesehatan di FKTP baik di dalam gedung maupun di luar gedung 1) Capaian Angka Kontak (AK) a, Puskesmas ~ Terdapat 1 Puskesmas (3.2%) yang angka kontaknya dalam posisi “Aman’ 2 150%e yaitu Puskesmas Kragilan dengan capaian 205.67%» + Sisanya sebanyak 30 Puskesmas (96.6%) masih dalam katagori "Tidak Aman’ dengan rata-rata capaian 35.97% masih jauh dari standar nilai aman yaitt 2150% b. FKTP Swasta - Terdapat 22 FKTP Swasta (63%) yang angka kontaknya dalam posisi “Aman” yaitu > 150%o dengan rata-rata capaian 230.53%. lebih besar dibandingkan rata-rata angka kontak Puskesmas. - Sisanya sebanyak 13 FKTP Swasta (37%) masih dalam katagori "Tidak Aman” dengan rata-rata capaian 104,72%: masih jauh dari standar nilai aman yaitu 2150%= 2) Bagi FKTP yang Angka Kontaknya masih dibawah target (160%) dapat meningkatkan capaian angka kontak melalui ~ Optimalisasi perekaman data pada Aplikesi P-Care baik kunjungan sehat maupun kunjungan sakit, - Peningkatan kontak sehat seperti konseling (KIE), home visite, kegiatan kelompok (Prolanis dan Prosalin Sehat) dan kegiatan lainnya baik di dalam maupun di luar gedung. = Menunjuk petugas entry P-Care yang fokus dalam perekaman deta pada Aplikasi P-Care 2. Rasio Peserta Prolanis Rutin Berkunjung (RPPRB) | Indikator untuk mengetahui kualitas pelayanan di FKTP sehingga sistem rujukan terselenggara sesuai indikasi medis dan kompetensi FKTP. 1) Capaian Rasio Pesorta Prolanis Rutin Berkunjung (RPPRB) a. Puskesmas | = Masin ada Puskesmas di wilayah Kabupaten Serang yang belum membentuk dan menjalankan kegiatan Prolanis + Dari 31 Puskesmas se-Wilayah Kabupaten Serang, 16 Puskesmas sudah membentuk dan menjalankan prolanis dan baru 14 Puskesmas yang masuk dalam katagori “Aman” dengan capaian rata-rata 76.71% b. FKTP Swasta = Dari 40 FKTP Swasta se-Wilayah Kabupaten Serang, baru 18 FKTP Swasta (38%) yang membentuk dan menjalankan kegiatan Proianis. Sisanya sebanyak 25 FKTP Swasta sampai saat ini belum membentuk Klub prolanis,= Dari 18 FKTP Swasta yang telah menbentuk klub Prolanis, baru 10 FKTP Swasta (66.67%) yang masuk dalam katagori “Aman” yaitu = 50%. Sisanya sebanyak 5 FTP Swasta (33.33%) masin masuk katagori “Tidak Aman” = Sehingga jika dilihat secara keseluruhan, yang masuk dalam katagori “aman’ baru 25% dan sisanya 75% masuk dalam kategori ‘Tidak Aman’ 2) Bagi FKTP yang belum membentuk klub Prolanis, diharapkan dapat segera membentuk klub dan melaksanakan kegiatan Prolanis. 3) Bagi FKTP yang telah membentuk Prolanis dan masih masuk dalam katagori “Tidak Aman’ untuk dapat meningkatkan capaian RPPRB = 50% 3, Rasio Rujukan Non Spesi tik (RRNS) Indikator untuk mengetahui kesinambungan pelayanan penyakit kronis yang disepakati oleh BPJS Kesehatan dan FKTP terhadap peserta Prolanis. 4) Capaian Rasio Rujukan Non Spesialistik (RRNS) 2) 3) a. Puskesmas b. FKTP Swasta = Dari 31 Puskesmas se-Wilayah Kabupaten Serang, 7 Puskesmas masuk katagori "Aman" s 5% dengan rata-rata capaian 2.56' - Sisanya masuk dalam katagori "Tidak Aman” dengan capaian rate-rata 10.18%. ~"Terdapat 7 FKTP Swasta (20%) yang masuk dalam katagori “Tidak Aman’ dengan rata-rata capaian RRNS 9.71% = Sisahnya sebanyak 38 FKTP Swasta (80%) masuk dalam katagori “aman’ yaitu dengan capeian rata-rata RRNS 1.79%. Diharapkan bagi Puskesmas dan FKTP Swasta yang masih dalam katagori “Tidak Aman’ untuk dapat menurunkan RRNS dibawah target yaitu < 5%, FKTP wajib memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan Panduan Praktik Klinis (PPK) dan Standar Kompetensi Dokter Indonesia (SKDI) dengan tuntas 144 diagnosa di layanan primer. Demikian Feedback UR dan Capaian KBKP Bulan Pelayanan Januari 2018 kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasama yang baik diucapkan terima Tembus 1° "Kopala BPUS Kesohaten Kabupston Serang MarmerPx00 fesinFEEDBACK DATA UR FKTP WILAYAH KAB. SERANG BULAN PELAYANAN JANUAR! 2018 JANUAR 2018 No NAMA FASKES PESERTA | JUMLAH | JUMLAH | RATE RASIO TERDAFTAR| KUNJUNGAN | RUJUKAN | KUNJUNGAN | RUJUKAN i. [eanouns 20.366 687 20 33,73, 2,91 2_[LEBAK WANG 14.237 30 28 21 aa) [_3_|wromrox 11.680 670 9 57,36 1,34 4 [PEMATANG 8.525 224 15 26,28 6,70 5_Joruas 28.350 1144 343 40,35 6_|kRAMATWATU 28.068 127 222 45,28 7_[BOIONEGARA 19.072 663 265 34,76 8_|MANcaK 24.429 523 75 zi] 14,34, 9 [eiancKa 24.227 622 23 25,67 3,70 30 anver 17.402 495 187 28,45 11 [earos 15.084 221 a4 14,65 12 |ciomas 29.152 1.091 18 37,42 1,65 13 [PABUARAN 17.868 503, - 28,15 - 14 [PADARINCANG 26.577 704 163 [726.49 25 [Penn 21.966 452 254 20,58 16 [cIKEUSAL 30.479 346 267|) 11,35 17 |PAMARAYAN 31.345 724 277 23,10 3,73 18 [Koro 12.848 264 46 20,55 19 |KRAGAN 14.397 2453 116 4,73 20 [CIKANDE 33.138 497, 50 15,00 21 |PONTANG: 18.241 1.448 23 79,38 22 [TIRTAVASA 22.183 1.157 85 52,16 23 [CARENANG 18.222 850 145 46,65 724 [WARINGIN KURUNG 22.282 206 176 9,26 25 [kien 32.071 927 44 76,80 26 [TANARA 18.564 32,05 27 TUNJUNG TEA 25.435 5,98 28 [PuLo AMPEL 13.338 57,28 29 [PAWILAN 25.457 3.255 127,86 30 [BINUANG 12.590 6,99 31 [GUNUNG SARI 9,905 22,72 32_[ KLINIK SAPTA MEDIKA\ 17.373 3.226 33. |KLINIK ANDRI MEDISTRA 2 3.606 1,090 34 |KLINIK BERTHA MEDIKA 1.962 '35_|KLINIK MURASAKI MEDIKA 2.037 36_| KLINIK RAHMA MEDIKA 1.191 37 | KLINIK KHOIRUNNISA 2.871 38 [KLINIK MITRA MEDIKA 7.589) 1307 39 [KLINIK NURHIKMAT 3.012 40 |KUNIK MUCHIBTBAT 1,300 |) 51,54 41. [KLINIKTAMBAK MEDIKA 7.781 1.834 “42 [KLINIK GORDA 98 38 43 |KLINIK AMAL INSANI 189) [116,40 | ‘44 [KLINIK MODERN MEDIKA KAREO 822 45_[KLINIKEENGGAL SEHAT 277 “46_|KLINIK KUSUMA MEDIKA 141 “A7_|KLINIK AR-RIZAL MEDIKA 254 IKLINIK FADEL MEDIKA\ FKTP baru, Belum ada dataJANUAR! 2018 No NAMA FASKES PESERTA | JUMLAH | JUMLAH | RATE] RASIO TERDAFTAR| KUNJUNGAN | _RUJUKAN | KUNJUNGAN | RUJUKAN 9 [DR ADNA MAULIDA FKTP baru, Belum ada data '50_|KLINIK SAPTA MEDIKA 2 FTP baru, Belum ada data 51. |KLINIK VERENA MEDIKA 38 2 1 1111 52 [KLINIKS-GENG MEDIKA 25 18 7 53. [KLINIK USWAH MEDIKA FETP baru, Belum ada data 54 [DR. ARI WIDODO FTP baru, Belum ada '55_[KLINIK ANDRI MEDISTRA 22.699 3.922 670 '36_[KLINIK GANDI MEDIKA CIKANDE 16.699 2.570 215, 557 | KLINIK AMBON ERA MEDIKA (IST) 22.206 5.815 447 58_[KLINIK AFINA ANYER UST) 14.601 2.815 426 59 [KLINIK GRIVA SEHAT UST) 6.562 844 168 60_[KLINIK MODERN MEDIKA CKD UST) 21.428 1917 302 61 [KLINIK MODERN MEDIKA KGL (ST) 27.923 4.694 567 62_|KLINIK RA MEDIKA 2 (ST) 1.818 278 66 (63_[KLINIK FATAHILLAH MEDIKA UST) 3.467 340 100 (64 |KLINIK PISANG MAS MEDIKA UST) 2.606 775. 64 (65, [KLINIK KIBIN UST) 28.212 3.602 212 (66, [KLINIK OTIKA BANTEN (ST) 7.884 2.118 205; 67_|RUNIK AMC UST) 9.761 2.708 207 (68, [KLINIK INSANI UST) 1.192 120) (69 far. Hi. Sr, Eka Kurnati 7.093 1.790 420 70_[KLINIK MULTAZAM UST) 14.645 2.862 374 71. [KLINIK AMANDA MEDIKA (ST) 924 173CAPAIAN KBKP FKTP WILAYAH KABUPATEN SERANG BULAN PELAYANAN JANUARI 2018 REKAP, NAMA FKTP AK RPPRB RRNS_ % KBKP AK] KATAGORI | RPPRG | KATAGORI | RRNS| KATAGORI BANDUNG: =| AMAN 92.5% LEBAK WANGI INYOMPOK PEMATANG 92.5% [cIRUAS 35.0% IKRAMATWATU 225% BOJONEGARA 925% IMANCAK. 225% [CINANGKA 22.5% [ANYER. 925% [BAROS 92.5% [COMA 92.5% [PABUARAN 925% [PADARINCANG 62,96. 95,0% PETIR 92.5% [CIKEUSAL [PAMARAVAN, IKOPO. 92.5% IKRAGILAN 95.0% [CIKANDE 92.5% PONTANG 92.5% [TIRTAVASA 92.5% [CARENANG 92.5% [WARINGIN KURUNG 95,0% KIBIN 25,0%, [TANARA, 92,5% [TUNJUNG TEIA 92,5% PULO AMPEL, 92.5%. [AWILAN, 925% BINUANG 925% [GUNUNG SARI 925% IKLINIK SAPTA MEDIKA, 95,0% IKLINIK ANDRI MEDISTRA 2 95,0% IKLINIK BERTHA MEDIKA 95,0% IKLINIK MURASAKI MEDIKA 95,0% IKLINIK RAHMA MEDIKA 95,0% IKLINIK KHOIRUNNISA. 95,0% IKLINIK MITRA MEDIA 92.5% IKUINIK NURHIKMAT = 100,0%4 KLINIK MUCHIB'BAT 925% KLINIK TAMBAK MEDIKA, 95,0% IKLINIK GORDA 98 92,5% IKLINIK AMAL INSANI = 92,5% IKLINIK MODERN MEDIKA KAREO. 95,0% IKLINIK ENGGAL SEHAT 925% IKLINIK KUSUMA MEDIKA, y 95,0% IKLINIK AR-RIZAL MEDIKA, = 95,0% IKLINIK FADEL MEDIKA FKTP baru, belum ada data DR. ADNA MAULIDA, ATP baru, belum ada data IKLINIK SAPTA MEDIKA 2 FTP baru, belum ada data IKLINIK VERENA MEDIKA a IKLINIK'S-GENG MEDIKA. = IKUINIK USWAH MEDIKA. FTP baru, belum ada data IDR. ARI WIDODO FATP baru, belum ada data IKLINIK ANDRIMEDISTRA 66,28 [_AMAN. a IKLINIK GANDI MEDIKA CIKANDE IKLINIK AMBON ERA MEDIKA (5 94,87 | AMAN. IKLINIK AFINA ANYER (ST) "32,18 | AMAN. IKLINIK GRIVA SEHAT UST) IKLINIK MODERN MEDIKA CKD (ST)TREKAP RPPRB. RNS No NAMA FKTP Gi_|KLINIK MODERN MEDIKA KGL UIST) 62 _|KLINIK RA MEDIKA 2 (IST) (63 __[KLINIK FATAHILLAH MEDIKA UST) (64_|KLINIK PISANG MAS MEDIKA (IST) 65_ | KLINIK KIBIN (JST) (66 _|KLINIK OTIKA BANTEN (1ST) 67_|KLINIKAMC UST) ‘68 [KLINIK INSANI UST) "69 __|ar. Hj. Sri, Eka Kurniat 70__|KLINIK MULTAZAM (IST) 71 |KLINIK AMANDA MEDIKA UST) KATAGORI KATAGORI