Anda di halaman 1dari 5

1.

- SE DEFINE COMO EL PROCESO DE DISENAR Y MANTENER AMBIENTE EN QUE LOS INDIVIDUOS SE


COLABRAN CUMPLEN OBJETIVOS.
A.- DEFINICION DE ADMINISTRACION B.- DEFINICION DE ADMINISTRACION GERENCIAL
C.- TRABAJO OPERATIVO D.-TODOS E.- NINGUNO

2.- LA ADMINISTRACION NO SE APLICA EN TODA LA ORGANIZACIÓN, SOLO EN ALGUNAS AREAS.


A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

3.- UN ADMINISTRADOR DESEMPENA LAS FUNCIONES GERENCIALES DE PLANEAR, ORGANIZAR,


INTEGRAR PERSONAL, DIRIGIR Y CONTROLAR.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

4.- EN UN MODELO DE ADMINISTRACION INTEGRAL EL PROCESO ADMINISTRATIVO SE ENCUENTRA AL


CENTRO DEL MISMO.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.-
NINGUNO

5.- SE DEFINE COMO UN GRUPO DE PERSONAS QUE COLABORAN PARA GENERAR UN EXCEDENTE.
A.- ORGANIZACIÓN O EMPRESA B.- PRODUCTIVIDAD C.- TRABAJO OPERATIVO
D.-TODOS E.- NINGUNO

6.- LOS GERENTES DE NIVEL SUPERIOR SE ENFOCAN PRINCIPALMENTE EN ESTA ETAPA DEL PROCESO
PRODUCTIVO Y ES EN LA QUE MAS INVIERTEN TIEMPO.
A.- PLANEACION B.- ORGANIZACIÓN C.- DIRECCION D.- CONTROL E.- NINGUNA

7.- LOS GERENTES DE NIVEL MEDIO SE ENFOCAN PRINCIPALMENTE EN ESTAS ETAPAS DEL PROCESO
PRODUCTIVO Y SON EN LAS QUE MAS INVIERTEN TIEMPO.
A.- PLANEACION Y CONTROL B.- ORGANIZACIÓN Y DIRECCION C.- TODAS D.- ALGUNAS
E.TODAS

8.- LA JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS SE PUEDE DAR DE DOS ENFOQUES: ASCENDENTE Y DESCENDENTE.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

9.- SON LAS HABILIDADES EN LAS QUE MAS SE ENFOCA LA ALTA DIRECCION.
A.- HABILIDADES CONCEPTUALES Y DE DISENO B.- HABILIDADES HUMANAS C.- HABILIDADES
TECNICAS D.- HABILIDADES FISICAS E.- HABILIDADES MULTIPLES.

10.- SON LAS HABILIDADES EN LAS QUE MAS SE ENFOCAN LOS SUPERVISORES.
A.- HABILIDADES CONCEPTUALES Y DE DISENO B.- HABILIDADES HUMANAS C.-
HABILIDADES TECNICAS D.- HABILIDADES FISICAS E.- HABILIDADES MULTIPLES.
.
11.- LA PRODUCTIVIDAD REQUIERE DE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS PARA LLEVARSE A CABO:
A.- PRODUCTOS, INSUMOS Y TIEMPO B.- PRODUCTOS, INSUMOS, PERIODO DE TIEMPO
C.- PRODUCTOS, INSUMOS, PERIODO DE TIEMPO Y CALIDAD D.- CALIDAD E.-
INNOVACION

12.- ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN LA CUAL SE REQUIERE ELEGIR LINEAS DE ACCION Y
ENCAMINARLAS PARA METERIALIZAR LO ESTABLECIDO.
A.- PLANEACION B.- ORGANIZACIÓN C.- DIRECCION D.- CONTROL. E.- NINGUNO

13.- ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN LA CUAL CONSISTE EN ELEGIR MISIONES Y OBJETIVOS,
ADEMAS DE ENCAMINAR ACCIONES.
A.- PLANEACION B.- ORGANIZACIÓN C.- DIRECCION D.- CONTROL. E.- NINGUNO

14.- EL CONCEPTO DE “ROL” IMPLICA QUE LOS EMPLEADOS REALIZAN AQUELLO QUE TIENE UN
OBJETIVO O PROPOSITO DEFINIDO.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

15.- ES LA PARTE DEL PROCESO PRODUCTIVO EN LA QUE SE ESTABLECE UNA ESTRUCTURA DELIBERADA
DE ROLES PARA QUE LOS DESEMPENEN LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN.
A.- PLANEACION B.- ORGANIZACIÓN C.- DIRECCION D.- CONTROL. E.- NINGUNO

16.- ESTA ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO INCLUYE UNA GRAN PARTE DE LIDERAZGO E
INFLUENCIA EN LOS EMPLEADOS.
A.- PLANEACION B.- ORGANIZACIÓN C.- DIRECCION D.- CONTROL. E.- NINGUNO

17.- LAS ACTIVIDADES DE CONTROL ATAŇEN Y/O COMPETEN A LA MEDICION DE LO REALIZADO.


A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

18- EL AMBIENTE EXTERNO (TECNOLOGICO, ECONOMICO, SOCIAL, ETICO, POLITICO Y LEGAL) DE LA


ORGANIZACIÓN NO PUEDE INFLUIR EN LA MISMA.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

19.- COMO CUALQUIER ACTIVIDAD PERSONAL DELIBERADA SIN UN PROPOSITO CONSCIENTE DE


COLABORACION AUN CUANDO LA COLABORACION AUN CUANDO CONTRIBUYA A RESULTADOS
COLECTIVOS.
A.- ORGANIZACIÓN INFORMAL B.- ORGANIZACIÓN FORMAL C.- CAMBIO D.- APLICACIÓN E.-
GERENCIA

20.- LA JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS SE PUEDE DAR DE DOS ENFOQUES: ASCENDENTE Y


DESCENDENTE.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

21.- Son responsables de traducir los objetivos, metas y planes generales en objetivos, metas y actividades más específicas.
A.-GERENTES DE ALTO NIVEL B.-GERENTES DE NIVEL MEDIO C.-GERENTES DE NIVEL BASICO
D.- GERENTES LINEALES E.- GERENTES AUTORITARIOS

22.- Se les conoce como gerentes estratégicos:


A.-GERENTES DE ALTO NIVEL B.-GERENTES DE NIVEL MEDIO C.-GERENTES DE NIVEL BASICO
D.- GERENTES LINEALES E.- GERENTES AUTORITARIOS

23.- Tipo de departamentalización donde se conserva tanto la autoridad como la responsabilidad de las funciones principales
y Se cuenta con medios para un riguroso control desde la cima.
a.- departamentalización matricial b.- departamentalización funcional c.- departamentalización territorial d.- todos
e.- ninguno

24.- Tipo de departamentalización donde se aprovecha las economías de las operaciones locales y mejora la comunicación
directa con los interesados en la localidad.
a.- departamentalización matricial b.- departamentalización funcional c.- departamentalización territorial d.- todos
e.- ninguno

25.- Facilita el uso del capital, las instalaciones, las habilidades y los conocimientos especializados y permite el crecimiento
y la diversidad de productos y servicios.
a.-_ departamentalización por productos b.- departamentalización por clientes c.- departamentalización simple d.-
todos e.- ninguno

26.- Tipo de departamentalización donde se da la combinación de modelos de departamentalización funcionales y de


proyecto o producto en la misma estructura organizacional.
a.- departamentalización matricial b.- departamentalización funcional c.-departamentalización territorial d.-
todos e.- ninguno

27.- Tipo de departamentalización donde de establece definir los objetivos del proyecto o la actividad. Aclarar las funciones,
las autoridades y responsabilidades de los gerentes y miembros de los equipos.
a.- departamentalización matricial b.- departamentalización funcional c.-departamentalización territorial d.- todos e.-
ninguno

28.- Las funciones básicas de TODAS LAS EMPRESAS SON: producir (crear utilidad o agregar utilidad a un producto o
servicio), vender (encontrar usuarios, pacientes, clientes, estudiantes o miembros que estén de acuerdo en aceptar el producto
o servicio a un precio o costo) y financiar (reunir y cobrar, ahorrar y gastar eficazmente los fondos)
a.- verdadero b.- falso c.- todos d.- ninguno e.- sin relación

29.- Se define como el enfoque para establecer metas y medidas de productividad con base en las mejores prácticas de la
industria.
a.- Circuito de realimentación b.- reingeniería c.- benchmarking d.- todos e.- ninguno

30.- La reingeniería que puede requerir un rediseño de los procesos en las organizaciones se ha vuelto popular en algunas
compañías, pero los resultados de estos esfuerzos han mostrado ser tanto positivos como negativos.
a.- verdadero b.- falso c.- todos d.- ninguno e.- sin relación
31.- Estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada.
a.- organización informal b.- organización formal c.- Organización con ámbitos estrechos
d.- Organización con ámbitos amplios e.- todas

32.- Estructura organizacional podrían incluir el grupo del taller de máquinas, los asignados al sexto piso, el grupo que juega
boliche el viernes por la noche y los que se reúnen a tomar el café por las mañanas.
a.- organización informal b.- organización formal c.- Organización con ámbitos
estrechos
d.- Organización con ámbitos amplios e.- todas

33.- Estructura organizacional que entre sus desventajas se encuentra: Los superiores tienden a involucrarse en exceso en el
trabajo de los subordinados y muchos niveles administrativos.
a.- organización informal b.- organización formal c.- Organización con ámbitos estrechos
d.- Organización con ámbitos amplios e.- todas

34.- Estructura organizacional que entre sus desventajas se encuentra: Tendencia de que los superiores sobrecargados de
trabajo se conviertan en cuellos de botella que impidan la toma de decisiones y riesgo de que el superior pierda el control.
a.- organización informal b.- organización formal c.- Organización con ámbitos estrechos
d.- Organización con ámbitos amplios e.- todas

35.- “Si volviera a crear esta compañía hoy (partiendo de la nada), sabiendo lo que ahora sé y dada la tecnología actual,
¿cómo sería?”.
a.- Circuito de realimentación b.- reingeniería c.- benchmarking d.- todos e.- ninguno

36.- El proceso de control básico, en cualquier lugar y para lo que sea que se controle, incluye tres pasos: 1. Establecer
estándares. 2. Medir el desempeño contra estos estándares y:
a.- Corregir las variaciones de los estándares y planes. b.- generar reingeniería c.- definir departamentalización
d.- todos e.- ninguno

37.- Los ________ son criterios de desempeño, los puntos seleccionados de todo un programa de planeación en los que se
establecen medidas de desempeño para que los administradores reciban indicios sobre cómo van las cosas y no tengan que
vigilar cada paso en la ejecución de los planes.
a.- controles b.- estándares c.- gerentes d.- empleados e.- programas

38.- La función gerencial de ________ es la medición y corrección del desempeño para garantizar que los objetivos de la
empresa y los planes diseñados para alcanzarlos se logren.
a.- dirigir b.- controlar c.- gerentes d.- empleados e.- programas

39.- Tipo de benchmarking que se enfoca a funciones de apoyo como la planeación de mercados y los sistemas de
información, la logística, recursos humanos, etcétera.
a.- benchmarking administrativo b.- benchmarking operacional c.- benchmarking directo d.- benchmarking indirect o e.-
ninguno

40.- Tipo de benchmarking que se enfoca en comparar costos relativos o posibilidades de diferenciación de productos.
a.- benchmarking administrativo b.- benchmarking operacional c.- benchmarking directo
d.- benchmarking indirecto e.- ninguno

41.- Dentro del Circuito de realimentación del control administrativo LA EMPRESA comienza a revisar los planes
establecidos con anterioridad desde los objetivos de la misma.
a.- Desempeño deseado b.- Medición del desempeño real c.- Identificación de las desviaciones
d.- Programa de acción correctiva e.- todos

42.- Dentro del Circuito de realimentación del control administrativo una vez que AL EMPRESA ANALIZA LAS
DESVIACIONES prosigue con:
a.- Desempeño deseado b.- Medición del desempeño real c.- Identificación de las desviaciones
d.- Programa de acción correctiva e.- todos

43.- Dentro del Circuito de realimentación del control administrativo LA EMPRESA compara los planes establecidos con lo
que realmente se hizo:
a.- Desempeño deseado b.- Medición del desempeño real c.- Identificación de las desviaciones
d.- Programa de acción correctiva e.- todos

44.- Estándares que surgen en su definición más simple de asignar valores monetarios a las ventas.
a.- estándares de ingresos b.- estándares de capital c.- estándares físicos
d.- todos e.- ninguno
45.- Son medidas no monetarias y comunes al nivel operativo, ya que en él se utilizan materiales, se contrata mano de obra,
se prestan servicios y se producen bienes.
a.- estándares de ingresos b.- estándares de capital c.- estándares físicos d.- todos e.- ninguno

46.- Se relacionan con el capital invertido en la empresa, más que con los costos de operación y, por tanto, primordialmente
con el balance general, más que con el estado de ingresos.
a.- estándares de ingresos b.- estándares de capital c.- estándares físicos d.- todos e.- ninguno

47.- SON LAS HABILIDADES EN LAS QUE MAS SE ENFOCAN LOS SUPERVISORES.
A.- HABILIDADES CONCEPTUALES Y DE DISENO B.- HABILIDADES HUMANAS
C.- HABILIDADES TECNICAS D.- NO HAY RELACION E.- NINGUNO DE LOS ANTERIORES

48.- LA PRODUCTIVIDAD REQUIERE DE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS PARA LLEVARSE A CABO:


A.- PRODUCTOS, INSUMOS Y TIEMPO B.- PRODUCTOS, INSUMOS, PERIODO DE TIEMPO
C.- PRODUCTOS, INSUMOS, PERIODO DE TIEMPO Y CALIDAD D.- TIEMPO E.-
CALIDAD

49.- ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN LA CUAL SE REQUIERE ELEGIR LINEAS DE ACCION Y
ENCAMINARLAS PARA METERIALIZAR LO ESTABLECIDO.
A.- PLANEACION B.- ORGANIZACIÓN C.- DIRECCION D.- CONTROL. E.- NINGUNO

50.- ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN LA CUAL CONSISTE EN ELEGIR MISIONES Y OBJETIVOS,
ADEMAS DE ENCAMINAR ACCIONES.
A.- PLANEACION B.- ORGANIZACIÓN C.- DIRECCION D.- CONTROL. E.- NINGUNO

51.- EL CONCEPTO DE “ROL” IMPLICA QUE LOS EMPLEADOS REALIZAN AQUELLO QUE TIENE UN
OBJETIVO O PROPOSITO DEFINIDO.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

52.- ES LA PARTE DEL PROCESO PRODUCTIVO EN LA QUE SE ESTABLECE UNA ESTRUCTURA DELIBERADA
DE ROLES PARA QUE LOS DESEMPENEN LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN.
A.- PLANEACION B.- ORGANIZACIÓN C.- DIRECCION D.- CONTROL
E.- NINGUNO

53.- ESTA ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO INCLUYE UNA GRAN PARTE DE LIDERAZGO E
INFLUENCIA EN LOS EMPLEADOS.
A.- ORGANIZACIÓN B.- INTEGRACION DE PERSONAL C.- DIRECCION D.- ADMINISTRACION
E.- LOGISTICA

54.- LAS ACTIVIDADES DE CONTROL ATAŇEN A LA MEDICION DE LO REALIZADO.


A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO
55- EL AMBIENTE EXTERNO (TECNOLOGICO, ECONOMICO, SOCIAL, ETICO, POLITICO Y LEGAL) DE LA
ORGANIZACIÓN NO PUEDE INFLUIR EN LA MISMA.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.-
NINGUNO
56.- EN UN SISTEMA LA RETROALIMENTACION SE DA CONTINUAMENTE EN TODO EL PROCESO:
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO
57.- LA JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS SE PUEDE DAR DE DOS ENFOQUES: ASCENDENTE Y
DESCENDENTE.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

58.-FORMULARSE LA SIGUIENTE PREGUNTA: “ SI VOLVIERA A CREAR LA COMPANIA HOY DESDE EL


PRINCIPIO, SABIENDO LO QUE SE AHORA Y CON LA TECNOLOGIA ACTUAL.COMO SERIA……
A.- REINGENIERIA B.- CREATIVIDAD C.- INNOVACION D.- ADMINISTRACION E.- CONTROL

59.- “La reconsideración esencial y el rediseño radical de los procesos de la empresa para lograr mejoras trascendentales en
las medidas contemporáneas críticas de desempeño, como costo, calidad, servicio y prontitud”.
A.- REINGENIERIA B.- CREATIVIDAD C.- INNOVACION D.- ADMINISTRACION E.- CONTROL

60.-EL TERMINO _____________SE REFIERE A LA HABILIDAD Y PODER DE CONCEBIR NUEVAS IDEAS.


A.- REINGENIERIA B.- CREATIVIDAD C.- INNOVACION D.- ADMINISTRACION E.- CONTROL
61.- LA _____________ SE REFIERE AL USO DE LAS IDEAS CONCEBIDAS.
A.- REINGENIERIA B.- CREATIVIDAD C.- INNOVACION D.- ADMINISTRACION E.-
CONTROL

62.-EL PROCESO CREATIVO CASI NUNCA ES SENCILLO Y LINEAL. EN GENERAL SUS FASES SE
SUPERPONEN E INFLUYEN ENTRE SI.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO
63.- SE REFIERE A LA ESTRUCTURA INTENCIONAL DE FUNCIONES DE UNA EMPRESA ORGANIZADA, LA
ESTRUCTURA DEBE PROPORCIONAR UN AMBIENTE EN EL CUAL EL DESEMPENO DE LOS INDIVIDUOS,
TANTO ACTUAL COMO FUTURO, CONTRIBUYA DE LA MEJOR MANERA A LAS METAS DE GRUPO.
A.- ORGANIZACIÓN INFORMAL B.- ORGANIZACIÓN FORMAL C.- CAMBIO D.- APLICACIÓN
E.- GERENCIA

64.- COMO CUALQUIER ACTIVIDAD PERSONAL DELIBERADA SIN UN PROPOSITO CONSCIENTE DE


COLABORACION AUN CUANDO LA COLABORACION AUN CUANDO CONTRIBUYA A RESULTADOS
COLECTIVOS.
A.- ORGANIZACIÓN INFORMAL B.- ORGANIZACIÓN FORMAL C.- CAMBIO D.- APLICACIÓN E.-
GERENCIA

65.- EN UNA ORGANIZACON CON TRAMOS AMPLIOS LA EMPRESA CORRE EL RIESGO DE PERDIDA DE
CONTROL POR PARTE DE UN SUPERIOR.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

66.- UNA ORGANIZACIÓN CON TRAMOS ESTRECHOS TIENE POR DESVENTAJA ALTOS COSTOS DEBIDO A
LA GRAN CANTIDAD DE NIVELES.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

67.- LA JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS SE PUEDE DAR DE DOS ENFOQUES: ASCENDENTE Y


DESCENDENTE.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

68.- EL AMBIENTE EXTERNO (TECNOLOGICO, ECONOMICO, SOCIAL, ETICO, POLITICO Y LEGAL) NO DE LA


ORGANIZACIÓN NO PUEDE INFLUIR EN LA MISMA.
A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

69.-SE REFIERE A DEFINIR ESTRATEGIAS Y METAS PARA EL INICIO DE UN PLAN A SEGUIR:


A.- PLANEAR B.-ORGANIZAR C.- DIRIGIR D.- CONTROLAR E.- SUGERIR

70.- Qué tareas o labores. Quién debe hacerlas. Cómo se agruparán. Quién tomará decisiones, SON PARTE DE:
A.- PLANEAR B.-ORGANIZAR C.- DIRIGIR D.- CONTROLAR E.- SUGERIR

71.- Es una entidad que tiene una estructura de trabajo, mediante la cual coordinadamente logra determinados objetivos.
A.- GERENTE B.- PROCESO ADMINISTRATIVO C.- ORGANIZACIÓN O EMPRESA E.- NINGUNA

72.- Logran objetivos con el trabajo de otras personas ES EL CONCEPTO DE:


A.- GERENTE B.- PROCESO ADMINISTRATIVO C.- ORGANIZACIÓN O EMPRESA E.- NINGUNA

73.- EN UN SISTEMA LA RETROALIMENTACION SE DA CONTINUAMENTE EN TODO EL PROCESO:


A.- VERDADERO B.- FALSO C.- TODOS D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

74.-UN ALTO NIVEL GERENCIAL SE CARACTERIZA POR ENFOCARSE PRINCIPALMENTE EN:

A.- PLANEACION, ORGANIZACIÓN Y CONTROL B.- DIRECCION C.- MANDAR D.- CORREGIR E.-
TODAS

75.- Son responsables de traducir los objetivos, metas y planes generales en objetivos, metas y actividades más específicas.
A.-GERENTES DE ALTO NIVEL B.-GERENTES DE NIVEL MEDIO C.-GERENTES DE NIVEL
BASICO
D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

76.- Se les conoce como gerentes estratégicos:


A.-GERENTES DE ALTO NIVEL B.-GERENTES DE NIVEL MEDIO C.-GERENTES DE NIVEL
BASICO
D.- ALGUNOS E.- NINGUNO

Anda mungkin juga menyukai